總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇一
隨著時(shí)間的推移,歲末將至,,特對(duì)此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃,。縱觀當(dāng)前的時(shí)代的發(fā)展,,人們的生活品質(zhì)在日益提高,。而汽車(chē)現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬(wàn)戶成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)我感到萬(wàn)分榮幸和驕傲!在過(guò)去的這一年里在工作中的`付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
在這一年里的銷(xiāo)售工作如下:
1. 積極參加公司組織的各品牌銷(xiāo)售車(chē)型與銷(xiāo)售話術(shù)的培訓(xùn),。
2. 結(jié)合公司品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力,,提高了消費(fèi)者對(duì)公司和汽車(chē)的認(rèn)知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢(shì)對(duì)不同需求的客戶進(jìn)行合理推薦,。
4.在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主人翁思想不計(jì)私利
需要強(qiáng)化改進(jìn)的方面:
1.加強(qiáng)對(duì)所售車(chē)型配置,、賣(mài)點(diǎn)的掌握
2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了解,,時(shí)刻掌握應(yīng)對(duì)話術(shù)
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求進(jìn)行深入了解,,最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率
4.加大對(duì)三表卡上客戶的回訪力度
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇二
xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,,也有了許多的收獲,,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,,把工作做的更好,,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下:我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的,。作為一名新員工對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,,僅靠對(duì)于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài),,來(lái)到了貴公司,而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,,就及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在這里,,請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,,比如:
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的`方法,,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等,。
市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海,。廣西周邊,,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē),,價(jià)格和天津港差不多,,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款,。廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,,排氣量在2.5以下,,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,,幾乎都是在銀川要車(chē),,銀川主要從天津,蘭州要車(chē),,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車(chē),,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),,越野車(chē)一臺(tái),,轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),,總利潤(rùn)11500元,,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下,,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈,。
xx公司20xx年銷(xiāo)售-x臺(tái),,各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康-x臺(tái);xx161臺(tái),;xx3臺(tái),;xx2臺(tái);xx394臺(tái),。其中銷(xiāo)售351臺(tái),。銷(xiāo)量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(08年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。
為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索,。20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,。工作期間每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn),。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,20xx年5月任命為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,,在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。
20xx年為完善檔案管理工作,,特安排為檔案管理員,,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,,工作期間按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結(jié),。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇三
回首20xx年,有太多的美好的回憶,,20xx年本人來(lái)到xx工作,,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但還是存在不少問(wèn)題,,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,,我一定會(huì)擁有更美好的明天,。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,,但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說(shuō)是很難入手。20xx年初,,我都是在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,,所以基本上是x月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升,。
二
如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),,多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),。回訪,,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式,。
1、每月應(yīng)該盡最大努力完成銷(xiāo)售目標(biāo),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),,一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
9、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)xx店已經(jīng)大半年,。這半年間,,從一個(gè)連xx和xx都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在此,,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái).
這半年間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē),。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的.,,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,,來(lái)進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在xx汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的.銷(xiāo)售技能,。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇四
隨著時(shí)間的推移,,歲末將至,特對(duì)此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃,??v觀當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展,人們的生活品質(zhì)在日益提高,。而汽車(chē)現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬(wàn)戶成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜,!帶給人們的是安全、舒適和快捷,!能成為xx汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)我感到萬(wàn)分榮幸和驕傲,!在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
在這一年里的銷(xiāo)售工作如下:
1. 積極參加公司組織的各品牌銷(xiāo)售車(chē)型與銷(xiāo)售話術(shù)的培訓(xùn),。
2. 結(jié)合公司品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力,,提高了消費(fèi)者對(duì)公司和汽車(chē)的認(rèn)知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢(shì)對(duì)不同需求的客戶進(jìn)行合理推薦,。
4.在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主人翁思想不計(jì)私利
需要強(qiáng)化改進(jìn)的方面:
1.加強(qiáng)對(duì)所售車(chē)型配置,、賣(mài)點(diǎn)的掌握
2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了解,,時(shí)刻掌握應(yīng)對(duì)話術(shù)
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求進(jìn)行深入了解,,最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率
4.加大對(duì)三表卡上客戶的回訪力度,。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇五
20xx年xx月xx日,我進(jìn)入了xxx4s店做一名銷(xiāo)售顧問(wèn),,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過(guò)去的20xx這一年中,,通過(guò)不斷的接觸各類(lèi)客戶,,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,,這是我最大的收獲,。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過(guò)自己的努力可以獲得更好的收效,。
在工作中,,從更具體的地方來(lái)做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),,我在以下方面還有所欠缺:
第二,,在接待客戶時(shí),有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,,而讓客戶等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶有情緒波動(dòng),,在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來(lái)困擾,亦或是客戶詢價(jià)之后,,沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn),。
針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷(xiāo)售,,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,,及時(shí)溝通,了解客戶的.購(gòu)買(mǎi)意向,,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離,。
其次,可以嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,,如在xxx、xxx網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)的信息,,或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶進(jìn)店咨詢,。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,,并在下班前做好明天的規(guī)劃,,這樣工作就具有針對(duì)性,,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),,都一目了然,,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒,。
最后,,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),還要多與同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)自己的不足。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇六
****20**年銷(xiāo)售891臺(tái),,各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康331臺(tái),;**161臺(tái);**3臺(tái),;**2臺(tái),;**394臺(tái)。其中**銷(xiāo)售351臺(tái),。****銷(xiāo)量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(08年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái)),。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索,。20**年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行積極的`回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。公司并在20**年9月正式提升任命***為****廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,。工作期間***每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn),。
三,、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,,關(guān)系到****公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和****的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20**年5月任命***為信息報(bào)表員,,進(jìn)行對(duì)**公司的報(bào)表工作,,在工作期間***任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了**公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。
四,、檔案管理
20**年為完善檔案管理工作,,特安排***為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)****公司等,工作期間***按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。
以上是對(duì)2005年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)對(duì)于20**年的工作計(jì)劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門(mén)的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6,、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。
7,、根據(jù)****公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù),。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,,好一日不算好,,日日好才是好。
最后,,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表****專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在20**年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在20**年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,,合家幸福。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇七
在汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的半年總結(jié)上,首先我想說(shuō)三個(gè)感謝:感謝銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)我一直的鼓舞,,感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直感染著我的拼搏精神,,感謝所有同事在我最低落時(shí)幫我和逼著我上進(jìn)。雖然我做銷(xiāo)售已經(jīng)有一些日子了,,但對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售閱歷以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說(shuō)是很難入手。xx年初,,我都是在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進(jìn)行談判,、分析客戶需求情況、客戶消費(fèi)能力情況等等來(lái)推薦車(chē)型車(chē)款以及配置等,。
剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得非常難熬,,因?yàn)樽约旱匿N(xiāo)售技巧還沒(méi)有上去的時(shí)候,很多有意向的客戶都會(huì)因?yàn)閷?duì)自己的不信任而流失,。慢慢的經(jīng)過(guò)三四個(gè)月我的業(yè)績(jī)才提升上去,,并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實(shí)并不難拿下,而是靠你自己真誠(chéng)的銷(xiāo)售,。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的同時(shí),,我整理出大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,,及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車(chē)價(jià)政策的信息,,掌握了客戶第一手的購(gòu)車(chē)動(dòng)態(tài)。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天我都以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人閱歷多,,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
我把自己的客戶分成三類(lèi),,第一類(lèi)是確定要買(mǎi)我所賣(mài)的那一款車(chē)只是因?yàn)閮r(jià)格配置各方面原因猶豫的,,第二類(lèi)是在我所賣(mài)的車(chē)和其他款或其他品牌所比較的客戶,第三類(lèi)則是想買(mǎi)但是還不確定一定要買(mǎi)的.客戶,。分成三類(lèi)后我會(huì)針對(duì)客戶不同心態(tài)特點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售,,比如第一類(lèi)給他最合適的價(jià)格和配置,第二類(lèi)把我所賣(mài)的車(chē)最大優(yōu)勢(shì)化,,第三類(lèi)不斷激發(fā)客戶的需求等,。
對(duì)客戶也做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
在汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作中我最大的不足在于有時(shí)急于求成,,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心,。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,,并樂(lè)觀學(xué)習(xí),、盡快提高自己的汽車(chē)銷(xiāo)售技能,。
20xx年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的很多進(jìn)步,同時(shí)也可以讓我看到自己不足的一塊,。在xx年,,我會(huì)在去年的工作基礎(chǔ)上把自己的優(yōu)勢(shì)亮出來(lái),然后把自己的短處盡量消滅,,更加努力,,全面開(kāi)展xx年度汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作。
1.老客戶和固定客戶常常保持聯(lián)系,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.汽車(chē)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,更加珍惜客戶的資源,。
3.加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,實(shí)行多樣化形式的銷(xiāo)售方式,。
1、每月盡最大努力完成汽車(chē)銷(xiāo)售臺(tái)數(shù)和精品銷(xiāo)售目標(biāo),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,季度大總結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、了解客戶的狀態(tài)和需求,并從客戶身上挖掘潛在客戶,。
4,、不斷加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,關(guān)注汽車(chē)行業(yè)動(dòng)態(tài),,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇八
20xx年是汽車(chē)輝煌的一年,,國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn),、市場(chǎng)之爭(zhēng),,產(chǎn)品之爭(zhēng),汽車(chē)以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī):進(jìn)入20xx年,,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加深,,專(zhuān)用汽車(chē)出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給汽車(chē)的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。20xx年在汽車(chē)全體員工的共同努力下,,專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高,。回顧全年的工作,,我們主要圍繞以下開(kāi)展工作:
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)管理和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們沒(méi)有一味地走入"價(jià)格戰(zhàn)"的誤區(qū)。"價(jià)格是關(guān)鍵",,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?汽車(chē)摸索了一套自已的工作方法:
a:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理
1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2,、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4,、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5,、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
b:市場(chǎng)個(gè)性化,、細(xì)致化,建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析,。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)20xx年的銷(xiāo)售形勢(shì),,我們確定了銷(xiāo)量大的車(chē)型如油罐車(chē),、化工車(chē)、灑水車(chē),、環(huán)衛(wèi)垃圾車(chē),、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng),。壓縮垃圾車(chē),、高空作業(yè)車(chē)、掃路車(chē)等較特殊的車(chē)型采取一對(duì)一銷(xiāo)售模式,,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,,主動(dòng)上門(mén),,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了汽車(chē)公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量,。
c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),,發(fā)展網(wǎng)銷(xiāo)
信息時(shí)代專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。市場(chǎng)上每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞,。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式,、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的.盲目性;在注重銷(xiāo)售的數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),,順利完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo),。
售后服務(wù)是關(guān)鍵,,是整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,對(duì)售后服務(wù)部門(mén),,提出了更高的要求,,售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)主管,、班組長(zhǎng)參加的的安全,、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。
公司內(nèi)部管理,,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。
公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來(lái),,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
20xx年通過(guò)公司全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,面對(duì)20xx年,,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,緊緊圍繞"質(zhì)量第一,、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)管理"這個(gè)終旨,,將"品牌營(yíng)銷(xiāo)"、"服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)"和"文化營(yíng)銷(xiāo)"三者緊密結(jié)合,,確保汽車(chē)公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)及自我評(píng)估篇九
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)榮威4s店已經(jīng)大半年,。這半年間,,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)這半年間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē),。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,,我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在嘉興汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。
xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過(guò)程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型,。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向,。
與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶信息卡,,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),,在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解榮威車(chē),并能親身體驗(yàn),。
了解客戶的資料務(wù),、興趣愛(ài)好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把c類(lèi)的客戶當(dāng)成o類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類(lèi),,多一個(gè)o類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅,,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,,投機(jī)取巧,。
在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用,。
在工作中做到,,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù),。
意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司、朋友,、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛(wèi)生工作,,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成,。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求,。
3. 每日做好前臺(tái)值班工作,,登記每位來(lái)訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng),。
4. 每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),,回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正,。
5. 了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,。
每周工作
1查看潛客系統(tǒng),,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息,。并做需求備案,。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量,。下周給自己多少任務(wù),。
月工作任務(wù)
1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方,。
3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.