隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇一

社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：

20.7.1—20.9.1

社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：x

社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容總結(jié)：

為期2個(gè)月的暑假銷售社會(huì)實(shí)踐工作已圓滿結(jié)束了,，在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西,。同時(shí),，這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身,。通過這次熱身式的社會(huì)實(shí)踐工作，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力,。比如剛開始工作時(shí)的微薄收入,，根本就是以自養(yǎng)的方式生存，并沒有任何多余的可存資金,。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問題,，各式各樣的麻煩，這一切的一切,，都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決,。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),，也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中，我學(xué)到了許多東西,，也遇到了很多困難，同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問題,。整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過程,，讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售,，推銷各種款式型號(hào)的手機(jī),，包括諾基亞、索尼愛立信,、摩托羅拉,、三星、oppo等知名品牌,。而對(duì)于這些款式的手機(jī),，尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況，我并不太清楚,。

因此,，在剛開始階段，我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧,。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),，不用說，需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,，用以說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品,。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說，無疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn),。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,，我在這方面碰了很多灰,，吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,，“吃一塹長一智”,，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,，從中吸取教訓(xùn)增長見識(shí),，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我的銷售業(yè)績有了很大的提高,。漸漸的,，對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手，嫻熟于心,。

然而,，在這手機(jī)銷售的過程中，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,，以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,，顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,，更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私?，雖然我們本身就有一本價(jià)目表,，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩，對(duì)工作本身也有很大影響,。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,，顧客增多，詢價(jià)也越多,，如果再一一查詢,，無疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要,。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇二

在這個(gè)寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里，我在一家超市工作,，我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上,。在經(jīng)歷一個(gè)月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是到,。感受工作的辛苦,，感受了掙錢的不易,，更感受到時(shí)代的要求,。

在上班前,，我的一位長輩就對(duì)我說：上班要多做事，少說話,，說對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么,，可還是點(diǎn)頭說好的。一的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的,，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完,，才知道完了,。[可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧恕Ｎ仪优车恼f，大家好,，麻煩你們幫幫我,，可以不？很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多，工作相對(duì)我來說異常辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí)，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實(shí),，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學(xué)到很多東西,，而不是,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方,，要想做好一但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單,，做好人難?。∫粋€(gè)人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會(huì)如何待人,，怎樣處事,，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),，不串崗,，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對(duì)工作中的各種問題,，更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。

二,、多做事,，少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事,，誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,，沒貨了就補(bǔ)貨,，臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三、熱情待人,，微笑面對(duì),。在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,，如果問我們時(shí),，我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,，下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對(duì)待別人的問題,，耐心的告知,，微笑的說話，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng)。

,、不斷學(xué)習(xí),，改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),，活到了,，學(xué)到老，人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,，更能融入集體,，讓自己有所改變。

雖然我在工作過程種很累很辛苦,，但是我卻從中得到了很多,，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),，我學(xué)會(huì)了耐心……通過這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,，但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每身存在的不足,。

通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、就業(yè)觀,，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來,。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景,、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力,、溝通能力,、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求,，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺(tái),。

社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修的加強(qiáng)自身鍛煉,，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),，為國家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。但是要從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地的邁出每一步,，讓自己更好鍛煉和提升,。

在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，更多的是覺悟和體會(huì),。只有真正的做到自己所體會(huì)的,，才有所意義。事無大小,，恭者必細(xì),，用心為之，能善取矣,。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)為人民服務(wù),，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識(shí),。在實(shí)踐中,，大學(xué)生受到不同教育，長才干,，做實(shí)事,，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，重在參與,。

希望今后能更好的實(shí)踐,，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有所蛻變,，展望未來,，奮力博取，不留遺憾,。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇三

我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,，推銷工作也不像我想象的那么簡單，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷,，接著是到現(xiàn)場進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,，然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。因?yàn)橘徺I產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，能調(diào)動(dòng)他們的興趣,。但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備,，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望。我們膽大了才能冷靜,，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說什么,，才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措,。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督，而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配,。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇四

年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐,。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,。

而且，我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易,。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,。增長了許多課本上沒有的知識(shí)。記得曾看到過這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。

今年暑假?zèng)]有提前去找工作,，但我也積極的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在x公園做一名銷售員,，銷售員的工作相對(duì)來說比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才,。

我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,，推銷工作也不像我想象的那么簡單，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷,，接著是到現(xiàn)場進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,，然后才是正式到店面里上班,。在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排,，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的,。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。因?yàn)橘徺I產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，能調(diào)動(dòng)他們的興趣,。但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備,，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望。我們膽大了才能冷靜,，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說什么,，才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措,。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督，而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配,。

雖然一開始我們還是比肩木訥的,，不過俗話說熟能生巧，經(jīng)過一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了,，往后就比較順利了,，我推銷出去的產(chǎn)品雖不是最多的，但還說的過去!

經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn),，我們開始上崗了,。一開始我們都是比較木訥的,，有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。

1.在這次實(shí)踐中，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了,。我覺得對(duì)于口才的提高,，多說很重要，要盡量動(dòng)腦筋說,，大膽地說,，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好,。我相信說的多了,，能力在不知不覺中就提高了。

2.在社會(huì)上待人要真誠,，剛踏進(jìn)辦公室,，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠的問候,。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片,。我想，應(yīng)該是我的真誠,，換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友，也愿意在工作上幫助我,。

3,。在社會(huì)上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁,。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌,，開開玩笑也無傷大雅,，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場,，這是很尷尬的,。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會(huì)上立足,。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理,。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心、虛心地接受,。

4.在社會(huì)中要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑,。你的`自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴,。

5.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,，做事就會(huì)畏畏縮縮,，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了,，同時(shí)也讓上司,、同事厭惡。

6.工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭。

7.微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說,，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信,，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容,，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過是一種謙虛和清醒,，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解,，這是一種境界,。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù),。而且，真誠的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視,。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

暑期工雖然只有30天的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，有時(shí)過的真的很難受、很憋屈,，可生活還得繼續(xù),，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門,，面對(duì)找工作,。不過，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，為以后走向社會(huì),，起到一個(gè)橋梁的作用吧,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜,。在工作的過程中，我學(xué)到了很多,，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),，還有和上司、同事相處的技巧,。

暑假的社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)我來說，是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn),，也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),，不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長......

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇五

我現(xiàn)在在xxx百貨里做一名銷售員,，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。

雖然輕松,，但也需要一定的技巧,。

做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí),，讓你在精神上有一個(gè)好的享受,。

我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),，更多的是如何處理好人際關(guān)系,，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友,。

在對(duì)于我來說,，是一筆無價(jià)的財(cái)富。

我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切,。

接下來,、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：

我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)膽怯,，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,，做不了這項(xiàng)工作。

我開始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸,，后來,，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下，她說這些都是你自身心里障礙造成的,，后來我就改變了原先不好的心態(tài),。

但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。

在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后,，她買上了我家的產(chǎn)品,。

在她走的同時(shí)對(duì)我說：“姑娘，你挺會(huì)說的聲音也好聽,，而且很甜,，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別,。

我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨,。

也許我很有天賦,，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定,，我真的可以有所作為,。

從此，我收集各種書籍,、資料,。

學(xué)一些與人溝通的技巧，及深入產(chǎn)品知識(shí),，這樣堅(jiān)持著,。

后來，我看到了成績,，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上,。

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表揚(yáng)我,，我并不驕傲,。

我知道，小小的成功不算什么,，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),，我需要每天學(xué)習(xí)努力。

當(dāng)然,，作為銷售員,，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,，這就需要你用不同的心態(tài),，說不同的言語來解決，并且要處理好它,。

時(shí)間一長你會(huì)發(fā)覺你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn),。

有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁,，我的同伴與之爭的面紅耳赤,，看到情況不對(duì),，我立馬出面,，神采落落大方，言語倫次有條不,，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品,，并給了張他的名片,，表示友好!之后,，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,，我會(huì)努力，讓自己有出息,，也為咱學(xué)校爭光,。

總結(jié)一下，我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,，讓我倍感欣慰,。

當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,，讓我這么順利的完成自己的工作。

最后,，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),。

我在這里向你們致敬。

寒假到了,，回到家時(shí)已是人們忙著過年之時(shí),。

此時(shí)，家里那小小的百貨店忙碌了起來,。

父母兩人真的忙不過來,，我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì)，留在店里做起了售貨員,。

轉(zhuǎn)眼間,，短短的三十幾天過去了，我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大,。

經(jīng)過我前幾天的觀察,，發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街：廣福街。

且附近都是居民區(qū),，不遠(yuǎn)處有工廠,、公司、酒樓,、餐廳,，大部分工人住在廣興村。

又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,，老顧客挺多的,，再加上小店以薄利多銷為原則，生意還不錯(cuò),。

由于我在外上學(xué),，對(duì)店里商品不了解,，對(duì)價(jià)格也不大了解，需要經(jīng)過父母的培訓(xùn),。

經(jīng)過父母這幾天的培訓(xùn),，我慢慢入道了：主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼,、擺放貨物,。

但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西,，我媽在時(shí)銷售量就高,，而我則不行。

我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,，很會(huì)做生意,。

而我，面對(duì)客人卻木訥,、不知所措,。

在接下來的日子里，我逐漸改變了,，變得自然,、從容了，也就做了幾筆大生意,。

經(jīng)過一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、 顧客是上帝,，售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的,。

有一次，剛好心情不好,，無心情做生意,。

此時(shí)一位老顧客來買東西，那時(shí),，我黑著臉跟她談價(jià)格,。

快談好了，她卻不買了,。

我就隨口應(yīng)了一句：不買就算了,，別問東問西的。

哪知父親剛好回來,，顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,，還做什么生意啊,。

結(jié)果弄得生意做不成,，還得賠不是,。

經(jīng)過自我的反省：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝,，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。

這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

真誠地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道,。

二,、 吸取教訓(xùn)，推陳出新,，提高銷售業(yè)績,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。

根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。

元宵佳節(jié)，自然離不開花燈,。

去年,，小店開始賣兒童花燈。

玩具花燈的價(jià)格在5到8元,，15到20元之間,，銷路不是很好。

而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的`且又便宜,，小男孩比較喜歡,。

我總結(jié)了一下：玩具花燈價(jià)格低的不夠好看，而好看的又太貴,。

紙質(zhì)花燈便宜又刺激,，雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。

吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),，今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,，滿足普通家庭的要求,，銷量大增。

而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減,。

我思考著這事的原因,，覺得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān)，畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,，使得國家損失了無數(shù)的財(cái)產(chǎn),。

三、 誠實(shí)守信是經(jīng)商之本,，成功之本,。

做人要誠信，經(jīng)營也要誠信,。

誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早，誠信,，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

作為經(jīng)營者,，就必須做到童叟無欺,。

欺騙他人最多只能一回,，一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。

如此貪小便宜是做不成生意的。

只有誠實(shí)守信，生意才會(huì)興隆,，錢財(cái)才會(huì)細(xì)水長流,。

四、 說一是一,，說二是二,，做生意絕不能二價(jià)。

每種商品你可以出一個(gè)價(jià),，不能第一次說這個(gè)價(jià),，呆會(huì)說另一個(gè)價(jià)。

二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡,，甚至?xí)p失一群顧客,。

五、 付出就會(huì)有收獲,，有勞必有得,。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，這背后是父母親辛勤的工作,。

每天,，無論刮風(fēng)下雨，日曬雨淋,，父親或母親都要到城里進(jìn)貨,。

滿滿的一車，旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車技的高超,，卻不知這是生活的辛苦,。

這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢,，供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。

他們的辛苦可想而知。

正是父母的辛苦,，換來了我們兄妹四人的成長,，換來了我的大學(xué)美好的生活。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇六

20xx年xx月xx日,。

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷，因本人是文科生,，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場,。

xx超市,。

食品部。

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮,。

我媽媽在本鎮(zhèn)的*超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了臨時(shí)銷售員,。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受媽媽的培訓(xùn),。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買東西，我媽在時(shí)銷售量就高,，而我則不行,。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過年,，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代,。

第三,，誠信是成功的根本。

今年超市的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我較大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我較大的愿望。橫批：誠信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早的,，誠信,，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,，她為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠，辦事周到,，所以她得人緣很好,，我認(rèn)為這是作為銷售員成功較重要的一點(diǎn)。

第四,，嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩,。

俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。

我們每個(gè)銷售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去,，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。食品這邊邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。

為什么不可以隨便串崗呢,？其實(shí)是這樣的：我們鎮(zhèn)上，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉,！

同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,，如國百貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失,！還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物,。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！

可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為，這些是較基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

第五，如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

當(dāng)然不是了,！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ),，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時(shí)間,！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的,。所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,，自然就不會(huì)買了,。

這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來,！這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹貨架,。

第六，將商品清好,，做到一品一位,。

清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用rf槍掃描條碼,，當(dāng)然不會(huì)是用手抄了,，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來,，再對(duì)號(hào)入座,，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過條碼查出商品的單品號(hào),，然后就知道商品所在貨架了,。

這里所說的單品號(hào)，其實(shí)標(biāo)簽里面就有,，我們一般不需要再查一遍,。當(dāng)賣場需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們，我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨,。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的，因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,，而這些商品必須是不能退貨的,。學(xué)會(huì)了報(bào)損后，老員工又教我如何退貨,，需要哪些資料及如何做退單和打印退單,。

至于做退單,，我們要知道它的單品號(hào)，因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼,。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,，并且還要記下它的子代碼，因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況,，此時(shí)子代碼就顯示了它的作用,。

再做好退單后，我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額,，當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到,。還有就是盤點(diǎn)，雖說這不是我們的主要工作,，但還是要重示的,，盤點(diǎn)是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù)，從而方便訂貨部門做好訂貨工作,。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇七

在現(xiàn)今社會(huì),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

“上貨”,，說通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”。經(jīng)驗(yàn)的來的,。 在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做,。

貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了,，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、是舊的,，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,，而且貨物也就賣不出去了,。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來,！這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹貨架,。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,，1要善于與別人溝通,，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài),，4在工作中不斷地豐富知識(shí),。

越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,，你必須要知道做什么，要自己地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的`地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是,，在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到,；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。

不管做什么事情,，就素愛是一件小事情，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事實(shí)很重要的,，所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在治理和體力上的差異并不是想象中那么大，很多事情一個(gè)人能做,，另一個(gè)人也能做,，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,，決定著事情完成的質(zhì)量,。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì),，了解社會(huì),，加入到社會(huì)中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，席首席的思想和知識(shí),。同時(shí),，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,。拉近與社會(huì)的距離，也開拓了我們的事業(yè),，增加了我們的才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),，并服務(wù)于社會(huì)，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),，這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的！然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,，這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少,。我認(rèn)為，我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,，通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！其實(shí),，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，符合青年學(xué)生成長的活動(dòng)，意義重大且影響深刻?，F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí),、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己,！

希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足,，來鍛煉自己,，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)內(nèi)容有: “追尋紅色足跡”實(shí)踐服務(wù),、“十二五”規(guī)劃宣講服務(wù),、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、法律援助服務(wù),、企業(yè)實(shí)踐服務(wù),、“中博會(huì)”專項(xiàng)志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查,、實(shí)踐打工,、自發(fā)組隊(duì)、其他形式等多種多樣的實(shí)踐活動(dòng),。結(jié)合自身情況和切實(shí)的可能性與可行性我選擇了實(shí)踐打工,。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.

感謝學(xué)校的支持 ，感謝老師的厚愛,，感謝商家的信任,！

一、實(shí)踐目的：不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐,、提高自身能力的機(jī)會(huì),。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益,。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,，在實(shí)踐中見真知,。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西,?！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,，就看自己的需求,。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試,，品牌代理,，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作,。

二,、實(shí)踐內(nèi)容：該公司主營茶品，并且兼售煙酒,，未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大,。因?yàn)閲鴥?nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國,、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看,，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且,，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求,。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì),。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?；?、現(xiàn)代化、正規(guī)化,，未來增長潛力很大,。浙江、江蘇,、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化,、自動(dòng)化,、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè),。

我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,，早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),，晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售,，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知,。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對(duì)煙酒茶一竅不懂的我,，開始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,，擺在我面前的第一個(gè)問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,，我想真誠的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,，第二個(gè)問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼,、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,，不過認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì),，把錢花在刀刃上。

三,、實(shí)踐結(jié)果：我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購茶葉的常識(shí),，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉,，需要掌握大量的知識(shí),，如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格與行情,，以及茶葉的審評(píng),、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,，主要從色,、香、味,、形四個(gè)方面鑒別,，但是對(duì)于普通飲茶之人，購買茶葉時(shí),，一般只能觀看干茶的外形和色澤,，聞干香，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易,。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法,。干茶的外形，主要從五個(gè)方面來看，即嫩度,、條索,、色澤、整碎和凈度,。

另外,，沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ),。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間,，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢,？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì),，提高能力,。可見其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,。

四,、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì),；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇八

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐,。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長的,，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,。

而且,，我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,。增長了許多課本上沒有的知識(shí),。記得曾看到過這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭。

今年暑假?zèng)]有提前去找工作,，但我也積極的在找暑期工,，暑期工多是辛苦而且少工資的，所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在x公園做一名銷售員,，銷售員的工作相對(duì)來說比較輕松,，而且又能夠鍛煉自己的口才。

我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,，推銷工作也不像我想象的那么簡單,，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷，接著是到現(xiàn)場進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,，然后才是正式到店面里上班,。在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。因?yàn)橘徺I產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，能調(diào)動(dòng)他們的興趣,。但在此前提之下,，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么,，才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督,，而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配。

雖然一開始我們還是比肩木訥的,，不過俗話說熟能生巧,，經(jīng)過一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了，往后就比較順利了,，我推銷出去的產(chǎn)品雖不是最多的,，但還說的過去!

經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們開始上崗了,。一開始我們都是比較木訥的,，有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。

1,、在這次實(shí)踐中，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了,。我覺得對(duì)于口才的提高,，多說很重要，要盡量動(dòng)腦筋說,，大膽地說,，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好,。我相信說的多了,，能力在不知不覺中就提高了。

2,、在社會(huì)上待人要真誠,，剛踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠的問候。我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片,。我想,，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意在工作上幫助我。

3,、在社會(huì)上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁,。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長期的練習(xí),。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說話也是沒有多大的顧忌,，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了,，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場,，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會(huì)上立足,。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說話得體,，不能在話語中冷嘲熱諷,，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

4,、在社會(huì)中要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑,。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴,。

5,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,，做事就會(huì)畏畏縮縮,，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了,，同時(shí)也讓上司,、同事厭惡。

6,、工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。

7,、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,，面對(duì)失敗和挫折,，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解,，這是一種境界,。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù),。而且，真誠的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視,。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

暑期工雖然只有30天的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，有時(shí)過的真的很難受,、很憋屈，可生活還得繼續(xù),，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門,，面對(duì)找工作,。不過，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，為以后走向社會(huì),，起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜,。在工作的過程中,，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),，還有和上司,、同事相處的技巧。

暑假的社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)我來說,，是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn),，也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),，不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長,。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇九

提高交際能力,，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ),。

xx年xx月x日——x年x月x日

這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁,，多了份成熟與穩(wěn)重,，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,，我明白其實(shí)我需要做的還有很多,。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),，在自家給爺爺打起了工,，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,，但是事實(shí)卻非如此,，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少,。

基本情況是這樣的,，爺爺開的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全,，所以店里的東西很多,，需要記住大量的價(jià)碼，開始的時(shí)候別人無論要買什么,，我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解,。春節(jié)串親訪友的人很多,，購買禮品的人很多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,，開始我只喜歡站著等著顧客到來,，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,，也就心癢癢了,，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò),，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng),。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,，問東問西提供超范圍服務(wù),。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由,，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小,，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營模式和流程,。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨,，然后打電話給進(jìn)貨商,，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,，要記清楚每一筆賬,，否則就會(huì)越來越亂。

服務(wù)態(tài)度很重要,，要掌握服務(wù)技巧。

所謂態(tài)度,，即是真誠和微笑,，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,，不管做什么，技巧都很重要,，只有辛勤和蠻力是不夠的,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇十

今年整個(gè)暑假期間,，我都在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐——從宿舍到上班，上班的環(huán)境是在空調(diào)室內(nèi),，對(duì)著電腦而工作,，其實(shí)挺輕松的，就是每天對(duì)著資料打打電話,，上班時(shí)間是早上8：30到下午6:00,，中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，但是每天坐幾個(gè)鐘,，要打一兩百個(gè)電話,，有點(diǎn)厭煩是難免的。在這個(gè)話務(wù)員的工作上，學(xué)到了許多知識(shí),，這個(gè)暑假很特別,，時(shí)間過得很充實(shí)，在為人處事等方面都讓我受益匪淺,。

一開始,，我去面試這個(gè)兼職時(shí)，以為是學(xué)校里的,，暑假在這里幫忙招生,，結(jié)果打電話過去問了才知道是學(xué)校外面的公司在招話務(wù)員。同學(xué)都說話務(wù)員這個(gè)工作很累,，每天要打很多電話,，很枯燥。但是我沒做過話務(wù)員,，想挑戰(zhàn)一下電話營銷這一行業(yè),，所以就去公司面試了。本來還有一個(gè)培訓(xùn)的,，結(jié)果我因?yàn)橐荚?，培?xùn)就錯(cuò)過了，什么的不知道,，就給了我?guī)追葙Y料,，讓我坐在辦公室里自己先看一下，辦公室里還有其他的暑假工,，有些還是高中剛畢業(yè)的,，我在這次實(shí)踐的過程中倒是認(rèn)識(shí)了很多人，我們學(xué)校的還有兩個(gè),。培訓(xùn)進(jìn)行了幾天,，因?yàn)槿诉€沒找齊，我們這幾個(gè)第一個(gè)星期就是在辦公室里看看資料,，后來也給我們練過,，讓我們隨便在資料上找一個(gè)號(hào)碼，打過去推銷防偽標(biāo)簽,，剛開始很緊張,，因?yàn)闆]打過，而且都是老總,，有時(shí)候我想的和他問的不一樣,，我就慌了，不知道要怎么回答,，后來練了兩天好多了,，經(jīng)理告訴我們,，他第一次打電話的時(shí)候也很緊張，慢慢電話打多了,，有感覺了,，就不會(huì)這樣了。

公司是中鼎國信防偽有限公司,，去年剛成立的,，所以是一個(gè)挺新的公司，有采購部,、市場一部和二部,、行政部、技術(shù)部,、還有會(huì)計(jì),，挺完善的。公司剛成立時(shí),，所有員工都是通過培訓(xùn),，然后以自薦的形式去競選職位的，讓其他的職員投票,，聽起來挺好的，可以刺激大家的積極性和膽識(shí),。大多公司上下班是用打卡的形式,，這里都是掃描指紋的，這樣可以避免代別人打卡的現(xiàn)象,。這里的公司主要是做防偽標(biāo)簽的,，我們的任務(wù)就是打電話尋找潛在的意向客戶，發(fā)資料給他們看看,，同時(shí)還要介紹一下用了防偽標(biāo)簽的好處,，它可以防止別人對(duì)自己產(chǎn)品的假冒偽劣，幫助打假,，為公司節(jié)省開支,，還可以讓購買的消費(fèi)者放心。每天我們都要跟形形色色的人聯(lián)系,，有些態(tài)度好,、有些態(tài)度差，剛開始跟那些老總聊的時(shí)候,，還很緊張,，鍛煉了幾天之后，就沒什么感覺了,，大多數(shù)情況下我們都能應(yīng)對(duì),。因?yàn)樽鲞@一行需要員工每天都要有激情，所以這里星期一早上都要開早會(huì)，終結(jié)一下上個(gè)星期的工作情況,，完成了那些任務(wù)(這里的市場部每個(gè)人每個(gè)月都會(huì)有目標(biāo),，根據(jù)人的能力的不同，分配的任務(wù)也不一樣),，接下來就是唱歌,，那首“相信自己”所有員工都一起唱，我第一次發(fā)現(xiàn)原來這首歌這么有激情,，這么讓人振奮,，呵呵。在這里我們還和董事長談過話,，他才三十幾歲,，挺年輕的，在董事長室里,，他還跟我們談了他的創(chuàng)業(yè)史,。以前他是本科畢業(yè)，分配到三門的一家派出所里當(dāng)警察,，那里的辦公室里就兩臺(tái)電腦,，一臺(tái)是上司用，另外的一臺(tái)他們要十幾個(gè)人共用,，所以有些人就一大早過去蹲點(diǎn),，搶電腦，他自己不喜歡玩,，每天早上就是看看報(bào)紙,，然后去老警員那里逛逛。他發(fā)現(xiàn)自己不能適應(yīng)那里的生活方式,，而且警察這一行業(yè)升遷是最慢的,，有些人干了一輩子，到快退休的時(shí)候才被升了一個(gè)很小的官,，發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)之后,，毅然決定辭職，自己去打拼,。也換過很多行業(yè),，在為別人工作的時(shí)候，學(xué)到了很多東西,，也建立了一定的關(guān)系網(wǎng),，再后來就是自己去開公司了。

銷售員實(shí)踐報(bào)告篇十一

在過去的一年里,，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,，基本完成了酒店20_年的工作任務(wù),。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一,、對(duì)外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20_年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)的走訪客戶,，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。

為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

_年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，_年10份酒店正式掛牌三星,，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。

同時(shí)在這一年里我們接待了_多家摩托車公司，_等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持,。

二、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三、不足之處

1.對(duì)外銷售需加強(qiáng),，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面,。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免,，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3