隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。通過報告,，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題,，并采取相應的行動。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

大學生銷售員實踐報告篇一

寒假一轉眼就過去了,，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名榮小明,，年齡22，籍貫柳州市三江縣,，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟原因我家在年在本村開了一家商店,。由于我學校放假比較早本打算參加一些有關我自己專業(yè)知識的社會實踐,，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔一些,，自己做了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨,。

第一、服務態(tài)度至關重要,。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝,，良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務質量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求,。

第二、創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年，家里的商品比今年的少了很多,，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的,，現(xiàn)在的生活水平提高了，消費水平有也會提高,，所以今年要備足年貨，檔次要提高,，不可以停留在以前，思想也要跟的上時代,。父親確實要經(jīng)商的頭腦,。

第三,、誠實是成功的根本,。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本,。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的事情，誠信,，我的理解是人對人的誠實，真誠才能得到很好的信譽,。我認為父親句是這樣的一個人，他為人穩(wěn)重,，待人誠實,，辦事周到，所以他得到了很好的人緣,，我認為這是開店成功的重要一點。

第四,、付出才有收獲。

雖然家的生意還不錯,，他的背后是父母辛勤的勞動所獲得的。他們每天六點種起床,，十一點才休息，冬天父親每天五點起床,，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨還風雪嚴寒,，依舊如故，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了掙多一點的錢嗎,，供我們兄弟三人上學嗎?我在家?guī)滋旄杏X到很累，父母幾年如一日,，他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回來,，僅一次就很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,，看著父母臉上一天天增多的皺紋，看著父母勞累的背影,，心中有一種說不來的餓感覺。我還沒有什么理由不去努力,，沒有什么理由不好好的學習，我只有那到了優(yōu)秀的成績回來回報我的父母,，這樣我才能問心無愧,。

通過了一個月的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理，也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點,，所以我要在今后的學習和生活中嚴格的要求自己，提高自己的素質,，努力學好自己的專業(yè)知識技能，將來回報自己的父母,，回報一切關心自己的人,。

大學生銷售員實踐報告篇二

在當下社會,，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內容同樣也是不同的,。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的大學生銷售員暑假社會實踐報告,，希望對大家有所幫助。

本人姓名xxx,，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣,，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨,。

做為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高,，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代,。父親確實有經(jīng)商頭腦,。

今年我家的對聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是人對人要誠實,，真誠才能得到很好的信譽,。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重,，待認真誠，辦事周到,，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點,。

雖然我家的`生意還不錯,，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點種起床,，十一點才休息,，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨,，無論寒風刺骨,，還是風雪嚴寒,，依舊如故，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。

他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去,，僅次一項就會很辛苦了,，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能,，將來回報父母,，回報一切關心我的人,。

大學生銷售員實踐報告篇三

1.更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧,，學會與顧客接觸，交流,。

2.了解車的各種品牌，價格,，性能。

3.了解公司管理模式,，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用,。

4.通過實踐加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,，鞏固專業(yè)思想,，激發(fā)熱情,。

二.實踐時間：20年10月07日--11月26日

三.實踐地點：景德鎮(zhèn)市汽車貿易有限公司

四.公司組成：銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

五.實踐內容：

1.掌握小轎車的銷售流程,。

2.與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗,。

4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較,。

5.真正了解“4s店”的含義。

六.汽車銷售流程圖：

接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報價協(xié)商--簽約,。

成交--交車--售后跟蹤,。

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,，應用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時,，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手,，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇,。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,，既不要服務不足，更不要服務過度,。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽,，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,，供客戶查閱,。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,，同時亦需要充分了解競爭車型的情況,，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

4.試乘試駕：在試車過程中,，應讓客戶集中精神對車進行體驗,，避免多說話,，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商,，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務等各方面的信息已充分了解,。

6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損,，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈,。

8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,，要提醒顧客做保養(yǎng),。

七.實踐總結：

大學是一個教育我，培養(yǎng)我,，磨練我的圣地，雖然大學不像社會,，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會,，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點,，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學習而感到榮幸,。而社會又是一個比學校更好鍛煉人的地方,，社會實踐又是學生把在學校里所學到的理論知識用到到實際當中去,，是學生接觸社會，了解社會,，服務社會，運用學校所學的知識實踐自我的最好途徑,。

大學生銷售員實踐報告篇四

實踐內容：

這是我大學以來第二個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁,，多了份成熟與穩(wěn)重,，經(jīng)過了一年半的大學生活,，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田,，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,，但是事實卻非如此,，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少,。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市,，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多,，需要記住大量的價碼,，開始的時候別人無論要買什么,，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用,，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷,，專題后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了,，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯,，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問,，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,，問東問西提供超范圍服務,。

而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,，但我也明白了不管超市是大是小,，他都有自己的一個運營模式和流程,。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨,，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間,。對于超市的財務問題,，要記清楚每一筆賬,，否則就會越來越亂,。

實踐認識：

服務態(tài)度很重要,，要掌握服務技巧。

所謂態(tài)度,，即是真誠和微笑,，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式，不管做什么,，技巧都很重要,，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

還有兩點我們需要謹記：

誠信是成功的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的,，誠信,，我的理解就是是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽,。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達到目的,。

由于春節(jié)期間購買的人很多,，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,，否則最后哪一位都不能照顧周全,。這件事也要應用在生活和其他的工作中,，遇到緊急的事不要慌了手腳,，要鎮(zhèn)定應對,，還要懂得隨機應變，這樣才能避免沖突減少損失,，保障利益。

通過十來天的實踐,，我又豐富了不少人生閱歷，明白了的做人道理,，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了,，才能有能那個資本說自己懂得那個理。

總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,，收獲了不少。

銷售員實踐的報告3

大學生銷售員實踐報告篇五

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的,。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識,，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒有 什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來,。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,，裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的,，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以。

經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝 了,，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息,，真的擔心腦袋會負荷不起,，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣。當我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來,。原來當個學徒一點都不簡單 啊，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧,。有幾個同事說也有同感,，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,甜甜的。

培訓之后,，正式開始接觸銷售了,，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,，終于有人客上門了，是一個學生配電腦上學,，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝,，終于做好了自己的第一單銷售,，心里也有點滿足感，畢竟是開始,，要沉 住氣。之后工作漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮 貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質,，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓我對社會有了個基本的了解,，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進步，人隨著時間成長,，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到,，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,，讓我懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它，雖然可能會失 敗,，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有,，失敗并不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓我們成長,，我也從實踐中有所收獲,，做事要注重細節(jié)，即使很小,，就像我的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料,。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社 會，想要生活,，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的,，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要,。

在此，我很感謝貴公司給予我進行社會實踐的機會與鼓勵,，讓我在實踐的過程中得到了進一步的鍛煉與提升,，也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,，相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習，以前沒有工作的機會,，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有時冷場,，這是很尷尬的,，人在社會中都會融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍，別人給你的意見,，你要聽聽從、耐心,、虛心地接受。在工作上還要有自信,，自信不是麻木的自夸,，而且對自己的能力做出肯定,，社會經(jīng)濟缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,，其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,，就算沒能解決，最起碼自己是開心的,。知識的積累也是非常重要的,，知識猶如人的血液，人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè)，對于我來說很是陌生,，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應用于工作中。

大學生銷售員實踐報告篇六

通過校方倡導暑假社會實踐的活動,，我踴躍參加，這對于一個大學生來說是一次不可多得的社會實踐的機會,，對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,，于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告,。

興趣是工作的動力,。對男生而言，電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,，興趣甚廣。與xxxx的主管初談時,，因了解較多的手機咨信，交談時略顯自信,，因而易得實踐的機會,。每天如同店內的營銷員一同接待顧客，為顧客介紹相關機型,。對工作很感興趣，時間也如同在校內上課般過得充實,。

（2） 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關心之處,。（如手機中的wifi,、gps等功能非很多大人在意，大人們都關注著手機的電池量,、像素、外表等）,。行貨店的主流都是圍繞貴機或實用性強的機型，而年輕人一般都向往價格偏低的水貨,。

我知道我所學到的也只是冰山一角，但透過這次實踐,，加深了我對營銷的興趣,，結合自身的專業(yè)——電子商務,，我心感大幸，收益匪淺,！

營銷過程，讓人滿足,，使人成熟。在實踐過程中,，我曾為廣俊電訊銷售出多款機型，如x6（4120元）,、n86（3700元）,、n79……于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機型提成較多,，但畢竟價格,、實用是顧客的首選,。每當售出的手機，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn),。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機，但這也是正常的一種現(xiàn)象,，工作多了，人漸漸變得成熟了,，通過這次社會實踐,，心中有了自己的想法,，會思考，想過日后出來社會工作的設想,。看上去營銷看似不難,，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的,，往下聊這才是關鍵。盡量不說行內術語,，而要簡明地以自己的語言表達,。

很感激主管給了我如此一個充實的機會,。這幾天的工作讓我有了深刻體會，工作真的不簡單,！平時不經(jīng)意的消費，等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬,。等到再一次放假的時候，我會再接再厲投射社會中去,。工作的日子，從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,，上下班跟他人一起擠車,，天還下著雨,，但我仍然準時報到，因為守時也是我們要學習重視的一個重點,，不要為自己找借口。

這個假期,，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,，想說的事情多了，便想著實踐,，出于自愿,，我工作得開心而充實,，晚上回家了解各品牌手機資料，每天早起回店內作介紹,。時間過得很快，我享受生活,，享受實踐,！

大學生銷售員實踐報告篇七

20.7.1—20.9.1

社會實踐地點：x

社會實踐內容總結：

為期2個月的暑假銷售社會實踐工作已圓滿結束了，在這兩個月的社會實踐中,，我學到了很多在書本上從未涉足的東西,。同時，這也是我在面臨大學畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身,。通過這次熱身式的社會實踐工作,，我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入,，根本就是以自養(yǎng)的方式生存，并沒有任何多余的可存資金,。而在工作中又會碰到各種各樣的問題，各式各樣的麻煩,，這一切的一切，都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決,。無疑，這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗,，也是一個人生的轉折點,。

在這兩個月的社會實踐工作中,，我學到了許多東西，也遇到了很多困難,，同時還看到了自己本身存在著許多問題。整個社會實踐過程,，讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售,，推銷各種款式型號的手機，包括諾基亞,、索尼愛立信,、摩托羅拉,、三星、oppo等知名品牌,。而對于這些款式的手機，尤其是整個行業(yè)的狀況,，我并不太清楚,。

因此,，在剛開始階段，我需要向店里的一些同事學習請教銷售技巧,。對于銷售手機這個行業(yè)，不用說,，需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際能力,，用以說服消費者購買產(chǎn)品,。而這本身對于像我這樣靦腆的大學生來說,，無疑是個很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個星期的適應階段,，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果,。但俗話說的好，“吃一塹長一智”,，“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結和鍛煉,，從中吸取教訓增長見識，經(jīng)過一段時間的學習和改進,，我的銷售業(yè)績有了很大的提高,。漸漸的,，對于銷售也變得得心應手，嫻熟于心,。

然而，在這手機銷售的過程中,，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機的價格和特殊功能，以及了解產(chǎn)品相關的知識,，用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品,。由于手機款式多種多樣,，顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機行列，更多的手機款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價格需要我們去了解,，雖然我們本身就有一本價目表，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,，對工作本身也有很大影響,。當銷售高峰期的時候，顧客增多,，詢價也越多,，如果再一一查詢,，無疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要,。