報告在傳達信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。通過報告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題，并采取相應的行動,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

晉升主管述職報告篇一

尊敬的領導,、各位同事：

大家好!我在工作已經快兩年了，伴隨著它的輝煌而成長,，并在20xx年10月擔任了收銀主管一職,，首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質,、升華內涵的機會,，同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導,、同事們道一聲真誠的感謝,。在工作中，我能夠認真履行崗位職責,，勤奮工作,，求真務實，同時結合收銀員的實際情況,，積極主動開展各項工作,，在部門領導的正確指導下，在各部門和同事們的大力支持下,，圓滿地完成了一年的收款工作,，現將主要工作述職如下：

一、加強業(yè)務知識學習,，努力提高工作效率。

作為一名收銀主管,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務水平提高了，才能帶好,、管好自己的員工,。進入商場以來,，我認真的完成領導布置的每一項任務，不斷改正工作中的不足,，以嫻熟的的業(yè)務技能,，很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,，做好工作,，就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力,。在日常工作安排上,細分到每個人,，以分工協作為宗旨，有主有次,，有重點的進行每一項工作,，同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表,、休班記錄表等)做到有據可查,。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗,。

二,、理論聯系實際，加強對新員工的培圳工作,。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),，所以我會從企業(yè)文化、服務規(guī)范,、收銀員崗位職責,、工作流程進行培訓，再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,，讓她們很快就能獨立上崗,。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點,、下班對賬做記錄,，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯收,、漏收,、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,，現金數目過多時,，上報財務部取走現金，保證貨款安全，對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,，及早發(fā)現問題,，及早解決，消除隱患,。

三,、 做好服務，團結協作,，帶出好團隊,。

收銀員代表著商場的整體形象，做好服務,，強化員工的團隊意識,，加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。 同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作,，在日常工作中,，我會巡視各個收銀臺，發(fā)現問題馬上解決,，同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,，一視同仁，公平對待,。在自身建設方面,，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發(fā)揮集體智慧,，工作中本著“先做人后做事”的原則,，相互尊重、相互支持,，共同帶出一支團結協作的好團隊,。

四、扎扎實實,，繼續(xù)完成好下步的幾項工作：

1.加大對員工的培訓力度,，無論是從服務、收銀速度還是對商場現有品牌知識的了解都要上一個新臺階,。

2. 完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,，同時刪除收銀系統(tǒng)中已經不存的在展廳代碼，必免一期,、二期展廳錯進,，造成展廳延期返款等問題。

五,、工作中存在的不足及改進方法：

2.不足：溝通能力不強,，工作繁忙時,，存在急躁情緒。改進：用心去做好每一項工作,，注重過程，講究實效,，無論在什么情況下,，都以平常的心態(tài)對待他人，多多與他人進行溝通,，努力提高自己的溝通能力,，切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人,，只有好的團隊,，每一年都會有每一年的收獲，20xx年已近尾聲,，我們將迎來20xx年的曙光,，我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足，同時最大限度的發(fā)揮團隊協作精神,，提高工作效率,。在新的一年里我將繼續(xù)協助領導，做好本職工作,，我相信只要我和收銀員們共同努力,，一定會把工作做得更好。

晉升主管述職報告篇二

尊敬的各位領導：

大家下午好,。非常感謝領導給我這個機會參加今天的護師主管競聘,。

我叫xx，今年33歲,，護理本科學歷,，xxxx年8月參加工作至今，一直在手術室從事護理工作,，現任手術室副護士長,。取得主管護師資格。xxxx年,，我到市人民醫(yī)院手術室進修學習,，11月到醫(yī)院進修學習關節(jié)鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

將內部控制與內部審計相結合,，每月開始了自查,、自檢工作，從原始票據的審核,、票據的粘貼,、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,，細化財務報賬流程，加強財務工作的規(guī)范性,、合理性和合法性,，保障和促進各項業(yè)務的順利開展，進一步完善分公司的財務管理與監(jiān)督體系,。

參加工作以來,，在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下，我始終嚴格要求自己,，努力提高自身綜合素質,，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責,，熟練掌握了手術室的各項操作技術,。我一直在履行著手術室護士的職責，并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務學習,，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,，對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術室工作制度,，在搶救中,，不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫(yī)生的喜好和習慣,，盡量讓每一位進入手術室的醫(yī)生都有一個滿意的心情,。

隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細致化,，專業(yè)水平越來越高,，手術也越來越微創(chuàng)化，對我們手術室的要求也越來越嚴格,。在我院新開展的射頻消融術,、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創(chuàng)內固定術中,，我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業(yè)化,。特別是12月新開展的關節(jié)鏡手術，膝關節(jié)清理術,、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,，使得我院的`腔鏡手術走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評,。

在此次競聘中,，如果我能聘上，我會更加努力的工作學習,，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,，把手術室的工作做到更好,。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài),，反思自己的不足,，秉承自己的一貫作風，努力學習,，勤奮工作,，踏實做事。

謝謝大家,。

晉升主管述職報告篇三

我于xxx7月畢業(yè)于xxxx護理專業(yè)，分配到縣中醫(yī)醫(yī)院,，25年來一直從事臨床一線護理工作,兢兢業(yè)業(yè),，無怨無悔，自覺嚴守職業(yè)道德,，忠實履行護理人員的神圣職責,。1998年12月至20xx年4月任婦產科護士長，20xx年4月至20xx年任內科護士長,，20xx年被聘為主管護師,，20xx年6月護理大專畢業(yè)，由于工作需要,，現任中醫(yī)院護理部主任,。

晉升主管護師以來，在院及護理部的正確領導和同事們的大力幫助下,，我始終努力提高自身綜合素質,，熟練掌握婦產科常見病多發(fā)病及疑難危重病人的護理，積累了豐富的臨床經驗,。1999年帶領全科護理人員以優(yōu)異成績順利通過愛嬰醫(yī)院的驗收,，在歷年的市級產科質量聯查中名列前茅。婦產科護理隊伍多次榮獲縣精神文明示范崗,、優(yōu)質服務示范崗等榮譽稱號,。

自己在平凡的崗位上忙碌于具體工作同時，時刻培樹自己和護理人員愛患如親的情感,，從救助殘疾,、幫扶貧困患者，在汶川5.12震后與科室人員一起自愿無償為災區(qū)人民獻血,，體現了白衣天使愛無垠的精神境界,。

嚴格管理，帶出了一支理論知識扎實,、技術水平過硬,、素質良好,、團結向上的護理團隊。在財,、物管理中講究成本管理;在人員分配中,，以適才為用為理念，即分工明確,，又班班,、人人、環(huán)環(huán)相扣,，并能在制度管理的同時,，以人為本，發(fā)揮護理人員的主觀能動性,，提高新形勢下科室人員的職業(yè)自豪感;強化新進人員入科培訓和教育,，提高整體護理隊伍的人員素質，培養(yǎng)了一批護理業(yè)務骨干,，為我院的護理工作奠定了的基礎;同時,，密切配合科主任的工作，充分協調,、正確處理醫(yī)護患關系,，形成了和諧的工作氛圍，得到了醫(yī)院和社會的認可,。

近年來,，婦產科專業(yè)得到了迅猛發(fā)展，我運用現代與傳統(tǒng)管理相結合,，與臨床醫(yī)師共同研討切磋,，及時增改護理專科常規(guī),，完善?？平唤影嘀贫龋贫ㄇ袑嵖尚械牟僮饕?guī)程,，保證病人的治療安全,。20xx年7月響應院領導和護理部的號召，帶領全科護士率先開展“優(yōu)質護理服務示范病房”,，并根據我科的實際工作特點,，制定完善了護理工作流程，大大提高了工作效率,。多年來未發(fā)生任何護理差錯事故,。由于護理服務好，患者滿意度高,，我連續(xù)多年被評為“市級優(yōu)秀護士,，縣級三等功,，三八紅旗手，巾幗建功明星,，精神文明示范標兵,，優(yōu)質護理服務標兵，政府嘉獎等榮譽,。

實習帶教,指導科室護理人員認真帶教,，嚴格把關，定期指導實習同學和進修人員進行業(yè)務學習,，并舉行科室常見病講座,，指導年輕護士參加危重病人搶救，領導護士開展新業(yè)務,、新技術,，認真組織護理查房。多年來帶教實習同學150余人,，受到實習學校老師、同學及相關醫(yī)院同行的一致好評,。

在做好日常工作的同時,，注意提高自身的科研水平，積極參加院級及省內外的護理講座和培訓,，不斷總結經驗,，任職以來發(fā)表核心論文2篇，參與核心期刊論文寫作2篇,。同時,，鼓勵支持科室護士外出進修學習和進行科研，在科室里營造了“比學趕幫”的良好學習氣氛,。

25年來的臨床一線護理實踐,，使我深切感受到護理工作的重要性，任護理部主任后,，認真指導各科護理業(yè)務技術,、科研和護理教學工作;檢查、指導科室危重癥患者護理計劃的制定,、護理措施的落實及效果評價;隨時了解國內,、外專科護理發(fā)展動態(tài),，并根據本院具體條件努力引進先進理念,，提高護理質量;運用以人為本的整體觀念，將先進的護理理念運用到日常護理工作中;按時主持各科護理業(yè)務查房,，提高全院護理業(yè)務水平;參加醫(yī)院有關護理缺陷的討論,、鑒定工作,，并提出整改措施;按計劃組織、指導在職護士的業(yè)務學習及開展護理科研,，承擔對具有技術職稱護理人員專業(yè)技能培養(yǎng);負責全院護理人員結構,、隊伍建設、業(yè)務技術管理和科研管理;同時配合《醫(yī)療事故處理條例》的實施,，對護理人員進行增強法律意識和法律觀念的教育,、引導工作。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

晉升主管述職報告篇四

各位同事,，各位領導,，大家好。在這國慶黃金周即將來臨之際,，我就前廳部20xx年2月份至9月底的工作以及下一步工作的設想向酒店領導和同事們做一簡短的匯報,，不當之處，請大家提出寶貴意見,。

首先請允許我做一下自我介紹,。20xx年9月，此時我以一名普通前臺員工的身份進入廣源丁山工作,。剛開始的時候我并未接觸過前臺接待方面的工作,，接待的語言及舉止都顯得很生澀。后來通過自己的學習和同事之間的交流逐漸的變得熟悉直至變得熟練,。

1,、熟練掌握了每個營業(yè)點的操作流程和運作。

前廳部由前臺,，門廳,，預訂處，堂吧和精品屋五個部分組成,。此時每個部分的操作程序各不相同,，作為一名管理人員必須熟悉本部門各項操作流程和工作職能。我個人認為做好一個員工才能做好一個管理者,。

2,、查找各個營業(yè)點存在的問題并予以解決。

由于前廳部系統(tǒng)的老化導致各種漏洞層出不窮,，再加上各種制度的不健全產生了各種問題,。諸如私開發(fā)票，倒票換票,，私取稅金等,。通過財務部許經理的幫助及時遏制了這些現象的持續(xù)發(fā)生，幫酒店挽回了一些不必要的損失。

3,、監(jiān)督和管理前廳部各個營業(yè)點的日常運作和賬目問題,。

這半年的時間內，前臺人員的流動太大,，急于讓新員工單獨頂崗,，此時導致培訓期縮短，細節(jié)性不夠,，往往在自己班上發(fā)生的問題,，自己卻不知如何會產生錯誤，更不知從何查起,。而這些細節(jié)性的東西并不就是通過簡單的培訓就能“一勞永逸”,，需要管理人員的監(jiān)督和管理。

4,、開展前廳部新老員工的培訓工作,。

正因為人員的流動性太大，所以要針對老員工出現的問題,，對新員工做出實際案例的分析,，并在問題中找出更為嚴謹，更為簡便的操作方案,。

對前廳部未來工作的設想

1,、關注顧客需求，適時的調整銷售策略

2,、繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質,，提高服務質量

3,、確實關心員工，穩(wěn)定員工隊伍,，減少員工的流動性

4,、“硬件”老化“軟件”補，此時通過提高服務質量來彌補設備老化的不足

5,、注重員工的服務細節(jié),，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務

6,、完善各工作標準及程序,，推行質量標準化服務

7、提高前臺員工的售房技巧,，提高散客的入住率

8,、加強與酒店其他各部門的協調和合作

路遙知馬力，日久見人心。我相信在我和前廳部所有同事的共同努力下,，會為酒店的發(fā)展打好更堅實的樁基,。

以上就是我的述職報告，請各位領導批閱,，指正,。謝謝。

晉升主管述職報告篇五

尊敬的各位領導,、各位同事：

我是公司財務部的小李,，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告,，一年來的工作是緊張和忙碌的,，但更是充實和快樂的！具體工作包括以下5個方面：

1,、負責項目控制表的信息更新,、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款、異常項目,、銷售人員信用額度統(tǒng)計,，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導。

4,、負責月底結賬,、按財務制度規(guī)定正確核算利潤分配，編制母

5,、認真負責,，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流,，及時了解,、掌握公司的經營狀況，發(fā)揮財務在公司經營中的作用,，努力使公司的利益得到最大保護,。

以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求,！但我深知,，要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業(yè),、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識,。如果有幸能夠成為一名會計主管,，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作,，真正做領導的好幫手,、好參謀：

一、建立一套完整的財務會計核算體系,。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài),、規(guī)模以及核算形式來定。

二,、建立一套會計人員崗職描述,，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,，干到什么程度都給予量化,、做好規(guī)范。晉升述職報告三,、為團體創(chuàng)造一個積極向上,、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時,，努力提高每一個人的綜合素質,，大家互幫互助，團結協作,，力爭團隊整體升級,，因為我深深知道：學無止境！我希望以這次述職為契機,，虛心接受評議意見,，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),，認真鉆研業(yè)務知識,，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質，爭取實現工作中的理想目標,！

我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正,！

謝謝,！

此致

敬禮！

xxx

xxxx年xx月xx日

晉升主管述職報告篇六

各位領導,、各位同事：你們好!

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗,，但我從未有過現場管理工作,，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零,，怎樣帶動這個團隊,，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起,。首先根據現場日常管理,，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新,，發(fā)現問題，解決問題?，F在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識,，因為發(fā)現有些知識不運用的話根本就不記得,，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現在售樓部各人員述職時間,、行銷經歷參差不同,，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。

我們雖然進場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗,，對于現場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好,。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩,，還好發(fā)現及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,，業(yè)務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅,，講話都打結，開會也不知道說些什么內容,，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。

到目前為止，包括開發(fā)商的關系戶一起,，我們總共是簽定認購協議115套,，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,，可要完成目標就要在努力,，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通,。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,，跟蹤內容，統(tǒng)計客戶所提出來的問題,。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,，然后及時的給她們解答問題,。

下月就要開盤了,，為了更好的完成項目的營銷工作,，實現雙贏，我們除做好自己的本職工作外,，積極配合公司領導的安排,，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎?，F在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,，協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,，對周邊門面市場調研的數據統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,，加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,，為銷售奠定基礎,。

20xx年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,，監(jiān)督好她們的工作,，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

述職人：

20xx年xx月xx日

晉升主管述職報告篇七

今天,，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,，20xx年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束,，從那一刻我正式在江南大酒店工作,，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,，所以在乎每一份收獲,。

俗話說：“大雁高飛頭雁領?！备兄x部門經理對我的鞭策,，讓我不斷提升，漸漸成熟,，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務,，現將本人三個月工作述職如下：

身為一名領班首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好,、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習,，其中最重要的是性格方面,，印度就有一句諺語：“播種性格,，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業(yè)的成敗,。所以我時時嚴格要求自己,，待人正直，公正處事,，要求嚴于律己,，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力,，因為在我看來,，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,，在工作中能舉一反三,，由此及彼。另一方面,，為豐富自己的業(yè)務知識,，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料,，給自己不斷地沖電,。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習,，讓我提高了整體能力,。

由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計劃和工作落實方面下大功夫,，一方面對員工從嚴要求,，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化,。這樣,，有利員工在業(yè)務技能和個人素質方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關心和理解員工,。一個企業(yè),，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心,，人是有感情的,，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事,，才能獲得員工的理解和支持,。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展,，同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排,。

領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任,，因此，在工作中,，我總是對他們嚴格要求,，無論是誰，有了違紀,，決不姑息遷就,，正是因為我能嚴于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事,，總有加不完的班，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架,，等等諸多的抱怨。在這里,，粗淺的談談如何做好一個領班,。

（1）專業(yè)能力

作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,，隨著你的管理職位的不斷提升,，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,，個人的專業(yè)能力將非常的重要,，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作,，能夠代理你下屬的實務工作,。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：

1是從書本中來，2是從實際工作中來,。而實際工作中你需要向你的主管,，你的同事，你的下屬去學習,?！安粣u下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。

（2）管理能力

管理能力對于一個領班而言,，與專業(yè)能力是相對應的,，當你的職位需要的專業(yè)越多,，相對而言，需要你的管理能力就越少,。反之,，當你的職位越高，管理能力要求就越高,。管理能力是一項綜合能力,，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力,，需要你的溝通協調能力,，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力,，等等,。管理能力來自書本，但更多的來自實踐,，因此要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作,，總結你的工作,。

（3）溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個方面,，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）,。公司是一個整體,，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯系,，溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題,，解決問題的出發(fā)點是公司利益,，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,，下屬工作中的問題,，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題,，作為主管你需要了解和掌握,，去指導，去協助，去關心,。反之,，對于你的主管，你也要主動去報告,，報告也是一種溝通,。

（4）培養(yǎng)下屬的能力

作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的,，重要的工作,。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體,，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,，理由也很充分,。交給下屬做，要跟他講,，講的時候還不一定明白,，需要重復，然后還要復核,，與其如此,，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,，如此發(fā)展下去,，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事,。讓下屬會做事,，能做事，教會下屬做事,，是主管的重要職責,。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱,，而是所有下屬工作的強弱,。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管,，重要職責就是要將下屬訓練成獅子,，而不需要將自己變成獅子。

（5）工作判斷能力

所謂工作能力,，個人以為,，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,，首先要有率直的心胸,，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎,。對于世事的對錯,，才能有正確的判斷，才能明辨是非,。其次,，對于你所從事的工作，不管是大事,，還是小事,，該怎么做，該如何做,，該由誰做,，作為一個主管，應該有清晰的判斷,，或者說是決斷,。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現,。

晉升主管述職報告3 時間總是過得很快,，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,，帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務,。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝,。如果沒有她們的努力工作,，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合,。特別感謝許先生對我的關愛,，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。

去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲,。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她,，對商品經營缺乏經驗,。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重,，懷疑自己能否勝任此項工作,。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論,、解決工作上發(fā)生的各種問題,，其中包括商品的種類及標價問題，并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作,。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,，使她充滿信心，拋去顧慮,，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經營奠定了基礎,。

在員工培訓方面,，我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊,。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導,，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序,。

在今年客服部的工作中,，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任,、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步,。作為她們的主管讓我有一些成就感,，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,，對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,，也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,，我成功的完成了我的協調任務,，從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,，經過一段時間的學習和選購工作,，我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識,。

時間總是年復一年的輪回,，歲月卻把所有的優(yōu)與劣,、利與弊記載下來。在新的一年中,，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,，帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務,。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強部門內的凝聚力,。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,，取得更大進步。

晉升主管述職報告4 我是公司財務部的小李,，主要從事總帳會計工作,，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的,，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

1,、負責項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應收賬款,、異常項目,、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領導,。

5,、認真負責，積極配合各部門的稽查工作,。加強和銷售人員的配合,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通,，對存在的問題與他們交流,，及時了解、掌握公司的經營狀況,，發(fā)揮財務在公司經營中的作用,，努力使公司的利益得到最大保護。

以上是我一年來所做的工作,，基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,，要想成為一名優(yōu)秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業(yè),、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務知識,。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時,，再從以下幾個方面來開展工作,，真正做領導的好幫手,、好參謀：

一、建立一套完整的財務會計核算體系,。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài),、規(guī)模以及核算形式來定。

二,、建立一套會計人員崗職描述,，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,，干到什么程度都給予量化,、做好規(guī)范。

三,、為團體創(chuàng)造一個積極向上,、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時,，努力提高每一個人的綜合素質,，大家互幫互助，團結協作,，力爭團隊整體升級,，因為我深深知道：學無止境!

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見,，以更加飽滿的熱情,、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識,，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,，爭取實現工作中的理想目標!

我的匯報到此為止,，懇請各位領導和同事批評指正!

述職人：xxx

20xx年x月x日

晉升主管述職報告篇八

尊敬的各位領導：

大家下午好,。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘,。

我叫xxx，今年33歲,，護理本科學歷，19xx年8月參加工作至今,，一直在手術室從事護理工作,，現任手術室副護士長。取得主管護師資格,。1998年,，我到市人民醫(yī)院手術室進修學習，11月到醫(yī)院進修學習關節(jié)鏡手術操作和器械消毒滅菌技術,。

將內部控制與內部審計相結合,，每月開始了自查,、自檢工作，從原始票據的審核,、票據的粘貼,、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程,，加強財務工作的規(guī)范性,、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務的順利開展,，進一步完善分公司財務管理與監(jiān)督體系,。

參加工作以來，在各級領導的正確領導和同事們大力幫助下,，我始終嚴格要求自己,，努力提高自身綜合素質，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責,，熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,，并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務學習,，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，對精密儀器的維護和保養(yǎng),。認真執(zhí)行手術室工作制度,，在搶救中，不斷提高經驗水平,。手術中不斷適應各個手術醫(yī)生的喜好和習慣,，盡量讓每一位進入手術室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展,，各科室專業(yè)要求越來越細致化,，專業(yè)水平越來越高，手術也越來越微創(chuàng)化,，對我們手術室的要求也越來越嚴格,。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術,、c型臂下的骨折微創(chuàng)內固定術中,，我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關節(jié)鏡手術,，膝關節(jié)清理術,、半月板切除術等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業(yè)的前列,，受到了患者的一致好評,。

在此次競聘中,，如果我能聘上，我會更加努力的工作學習,，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,，把手術室的工作做到更好。如果聘不上,，我將依然保持正確的心態(tài),，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風,，努力學習,，勤奮工作，踏實做事,。

謝謝大家,。

晉升主管述職報告篇九

本人自20xx年晉升為主管護師，奉行“終身學習,、學以致用”的理念,，在工作中，運用“反思預見―制定落實―提高整改”的學習模式,，不斷完善自身素質,。

熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機,、太空監(jiān)護儀、除顫器,、心臟起搏器等的性能,、使用方法、禁忌和適應癥,，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,，掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入,、射頻消融術,、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī),。

參加院,、科組織護理查房和護理會診xx次，并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇,，在國家及省級刊物上發(fā)表,。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫(yī),、護,、患親密合作,，在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應用》的研發(fā)課題中,，參與并匯集了嚴謹的臨床數據,，預見防范措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎,。

我嚴格要求,，以身示教，教學同步,，認真指導新入科人員,、高年資護士、護師的業(yè)務理論,，并在工作中嚴密督導,，及時發(fā)現和處理臨床疑難病例的技術難題，培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,，讓護士“齊頭并進”共發(fā)展,。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,，帶領的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房,。

我在擔任護士長期間，自己時刻謹記工作任務和責任,，身先士卒,，敢于擔當，以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,，推行“優(yōu)質高效安全無縫隙”的護理理念,，按照pdca的護理質量管理的“黃金流程”，重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,，提高法律保護意識,，倡導“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。

近幾年,，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,，在新業(yè)務研發(fā)和開展中，機遇和挑戰(zhàn)時時存在,，于是,，我運用現代與傳統(tǒng)管理相結合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋,，及時增改護理?？瞥Ｒ?guī)，完善專科交接班制度,，制定切實可行的操作規(guī)程,，及時發(fā)現、跟蹤,、醫(yī),。學全在線提供反饋新設備和器材的使用情況，醫(yī)學全,，在線,。搜集。整理保證病人合理和安全的使用,。

在財,、物管理中講究成本管理，在人員分配中,，強調適才為用的理念,，即分工明確，又班班,、人人環(huán)環(huán)相扣,，被省廳譽為“醫(yī)療質量示范科室”，多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅,。并能在制度管理的同時,，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動性,，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感,，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質,，被病人譽為“微笑服務的天使科室”,，病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”！憑借我率先垂范的工作作風,，我所帶領的護理組以優(yōu)質的服務質量和精湛的護理技術,，為我院贏得了很高的社會好評。

個人的成長進步離不開大環(huán)境的熏陶,，20xx年后,，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務進行了大刀闊斧的改革，在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中,，我由于工作突出,，奉獻進取，連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產黨員等諸多榮譽稱號,。我所帶的科室也連年被評為先進科室,，得到了中共萊州市委、萊州政府的嘉獎,。