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對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇一

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴(kuò)大市場,，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌,，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo),。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：

一,、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù),、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;

二,、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動,、發(fā)票開具,、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);

三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),。

四,、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù),。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。

五,、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊,、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付,。

六、在協(xié)議有效期內(nèi),，乙方：

1,、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧;

2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)向稅務(wù),、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用;

3,、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;

4,、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。

七,、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

八,、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,，甲方開具內(nèi)部收據(jù),。

九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。

十,、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。

十一,、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

十二、本協(xié)議一式四份,，甲乙雙方各持二份,，具同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇二

委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),，以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

受委托方(物業(yè)管理企業(yè),，以下簡稱乙方)：_________

單位名稱：_________

資質(zhì)等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

甲方通過(□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù),。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的生活和工作環(huán)境,，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款,。

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)_________路(街道)_________號

四至范圍：_________

總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米,，商場_________平方米，辦公樓_________平方米,，工業(yè)廠房_________平方米,，停車場(庫)_________平方米。其他：_________,。

物業(yè)構(gòu)成見附件一,，規(guī)劃平面圖見附件三。

第二條 委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止,。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,，本合同終止,。

第三條 甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬元，用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有,。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案,。

甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,，并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同,、公共部位二級清理、接管驗收,、交房,、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜,。

甲方(□需要,，□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)的,，前期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同另行簽定,。

第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時,，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,，根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行,。設(shè)施設(shè)備保修期如下：電梯_________月，監(jiān)控智能化設(shè)備_________月,，消控設(shè)備_________月,，電信設(shè)備_________月，道路_________月,，綠化_________月,，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位,、監(jiān)理單位,、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,，對所完成的建筑,、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測試,，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期,。

本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題,，按第_________種方式處理：

(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

(二)甲方委托乙方返修,，由甲方支出全部費(fèi)用;

(三)_________。

本物業(yè)共有部分超過保修期的,，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修,，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍,，按照有關(guān)部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費(fèi)或在專項維修資金中支出,。

在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備,、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題,，按第_________種方式處理：

(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

(二)甲方委托乙方返修,，由甲方支出全部費(fèi)用;

(三)_________。

本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān),，業(yè)主,、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi),。

第六條 在物業(yè)交付使用后,，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

(一)□包括但不限于樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間,、走廊通道、門廳,、_________等房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(保修,、大修,、更新、改造等非日常維護(hù)除外);

(二)□包括但不限于道路,、共用的上下水管道,、落水管,、水箱、加壓水泵,、電梯,、天線、照明,、鍋爐,、暖氣線路、消防設(shè)施,、安全設(shè)施,、溝渠、池,、井,、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行,、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修,、大修、更新,、改造等非日常維護(hù)除外),，供電線路,、煤氣線路,、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;

(三)□公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;

(四)□公共綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

(五)□安全防范，維持公共秩序,，包括但不限于安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;

(八)□物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;

(九)□物業(yè)檔案資料的保管;

(十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);

(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項;_________,。

第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對達(dá)標(biāo)的理解有異議的,，由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評定,。評定費(fèi)用由對達(dá)標(biāo)的理解有錯誤的一方承擔(dān),。申請評定時由雙方各半支付，最終結(jié)算,。

第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米),，其中由乙方無償使用_________平方米,，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分,，按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。

由乙方無償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,，□不需要)繳交,。如需繳交,，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________,。

甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡裝修標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 在前期物業(yè)管理階段,，實行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制,，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計收。乙方根據(jù)下述約定,，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的,，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________,。小高層,、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi)：_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,，由乙方向業(yè)主收取,。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括,，□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險,。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險費(fèi)用，除乙方未盡管理責(zé)任外,，所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān),。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險費(fèi)用的，而乙方未及時投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān),。

第十條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有,。甲方未出售的停車庫(□委托，□不委托)乙方出租,。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi),，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交,。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權(quán)利人收取,。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定?！肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,，按不高于當(dāng)?shù)貎r格主管部門制定的價格執(zhí)行。

本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi),，對車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理,。

第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)乒乓球：_________

(四)網(wǎng)球場：_________

(五)籃球場：_________

(六)游泳池：_________

(七)其他：_________

該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要，□不需要)繳交,。如需繳交,，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,，由乙方(□按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn),，□_________)出租經(jīng)營，其收入(□用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,，□用于補(bǔ)充專項維修資金,，□_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,，□不需要)繳交,。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________,。

第十三條 乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費(fèi)用,，并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出：

(一)乙方受托經(jīng)營停車場(庫)的,，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

(二)乙方受托經(jīng)營相關(guān)配套設(shè)施的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

(三)乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的,，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

(四)_________,。

第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電,、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本,，平均分?jǐn)偂?/p>

第十五條 雙方約定(□聘請，□不聘請)專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計,。

雙方約定審計的,，進(jìn)行年度例行審計時,，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項開支,。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計,，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān),，另行開支,。

專業(yè)機(jī)構(gòu)由(□雙方協(xié)商選定，□甲方選定,，□乙方選定),。

第十六條 前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金,。

第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)委托乙方管理的房屋,、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;

(二)在業(yè)主委員會成立之前,，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》,，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

(三)在物業(yè)管理接管驗收時,，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

(1)規(guī)劃圖,、竣工總平面圖，單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設(shè)施設(shè)備安裝,、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗收材料;

(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名,、聯(lián)系方式等);

(6)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

(四)授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻,、制止,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報告有關(guān)行政管理部門,、訴訟等方式進(jìn)行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、財務(wù)預(yù)算及決算;

(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理,、經(jīng)營業(yè)務(wù);

(十一)在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;

(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

(十三)_________,。

第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

(一)對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關(guān)限制條件,，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動,，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

(五)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

(六)建立,、保存物業(yè)管理帳目,，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

(七)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,，編制物業(yè)管理方案,，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報告;

(八)本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房,、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn),，并辦理交接手續(xù);

(九)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

(十)接受業(yè)主,、使用人,、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù),，每_________月向甲方報告本合同履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),，配合星夜主管部門、街道,、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;

(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;

(十三)_________,。

第十九條 在管理過程中,，因下列事由所致的損害,，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：

(一)天災(zāi),、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)暴動,、搶劫、破壞,、爆炸,、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,，但因乙方故意或過失所致者,，不在此限;

(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業(yè)主,、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi),、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施,，而甲方未采納所致的損害;

(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;

(八)因甲方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;

(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,，不在此限;

(十)停車場內(nèi),，車輛被竊,、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限;

(十一)除上述各款外,，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的,。

第二十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,，在不可預(yù)見情況下,，如發(fā)生煤氣泄露,、漏電,、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費(fèi),、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：

如乙方違反甲方與購房者的約定,，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項由乙方承擔(dān),。

第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù),，導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，責(zé)任由違約方承擔(dān),，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時,，乙方有權(quán)解除本合同,。

甲方：_________

乙方：_____________

_____________年_____________月_____________日

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇三

甲方： 深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主) 代表人：

乙方： 深圳發(fā)展公司

法人代表：___

經(jīng)___住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意：直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為___住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行,、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),，根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理條例》,、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，本合同的甲,、乙雙方達(dá)成以下合同條款。

第一條物業(yè)基本情況

1,、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______,。

2、占地面積： _____平方米,。

3,、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米,、復(fù)式別墅_____平方米,、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務(wù)樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房,、地下室等)_____平方米,。

4、 住宅戶數(shù)：_____戶(截止_____年_____月_____日止,，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,，_____戶未入伙)。

5,、物業(yè)類型： 混合住宅小區(qū),。

第二條委托管理服務(wù)事項

1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯間,、走廊通道,、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

2,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管,、垃圾房,、共用照明、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、供水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。

3,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房/棚、停車場等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場,、兒童游樂園,、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

5,、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等,。

6,、本住宅區(qū)交通,、車輛行駛,、停泊及管理。

7,、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理,，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作,。

8,、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

9,、本住宅區(qū)物業(yè),、業(yè)主、管理服務(wù)檔案,、資料的建立,、保管和使用的管理。

10,、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項,。

第三條合同期限

本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止,。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1,、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算,。

2,、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,，則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出,。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方有權(quán)提前單方終止合同,。

3、聘請獨立審計機(jī)構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計,，審計費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支,。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,，甲方有權(quán)提前單方終止合同,。

4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿,、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費(fèi)業(yè)主的催繳,、統(tǒng)計,、記賬工作,，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%，如無故達(dá)不到該收繳率,，則低于的部分以乙方的傭金抵扣,。

5、業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，不得拖欠,。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費(fèi)超過1個月的業(yè)主進(jìn)行公示通報;對欠費(fèi)超過3個月的業(yè)主,，可提起訟訴追討,，敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用,。

6,、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

7,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動。

8,、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù),。

第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”),。

2,、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,，應(yīng)事先報告并獲得業(yè)主大會批準(zhǔn)。

3,、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,、但不得將本合同項下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個人,。

4,、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,，乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項目,、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,。

5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,，經(jīng)甲方審定后組織實施。

6,、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責(zé)任險,。

7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次,。

8,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主

公布一次,，張貼時間不少于15天,，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方,。

9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,，乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用,。

10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備,、設(shè)施和相關(guān)場地,，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。

11,、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值,、升值，乙方應(yīng)采取積極有效的措施,，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能,。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公,、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12,、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況并及時書面通知甲方,。

13、開展積極向上,、健康的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,。

14、本合同終止時,，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),，包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等,。

15,、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,。

第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),，乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行,。

第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理

1,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算),。

2,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號前，向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢,。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),，不得亂收費(fèi)，做到計費(fèi)準(zhǔn)確,，收費(fèi)公開透明,。

3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,，用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,，未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用,。

第八條 專項本體維修基金的收支管理

1,、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取：高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外),。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

2,、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,，乙方先立項報價,，甲方審核簽字后實施的程序進(jìn)行運(yùn)作。

3,、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支,、使用賬目，每3個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天,，接受全體業(yè)主的監(jiān)督,，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,。

4,、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理,。

5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納,、使用,、續(xù)籌、管理等,，按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行,。

第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi),、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,，暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場管理費(fèi))為220元。

2,、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,，每月每個車位需繳納車場管理費(fèi)30元，與物業(yè)管理費(fèi)合并使用,。

3,、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計76個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,，每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個車位使用費(fèi),。

4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價執(zhí)行。

5,、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放,，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜,。

6,、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。

7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入,、特約服務(wù)收入等,，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費(fèi)合并使用,。

第十條 合同的終止,、續(xù)約與交接

1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,，雙方合同關(guān)系即終止,。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),，填報固定資產(chǎn)、辦公,、設(shè)備,、住宅區(qū)資料等交接清單,，送甲方審核,。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財務(wù)賬目,，應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi)，送交甲方審核,，由甲方聘請專業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。

2,、乙方愿意續(xù)約的,，應(yīng)在合同到期前60天，書面通知甲方,。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否,。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同,。

3,、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的，原合同到期后自行終止,。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司,。

4,、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個月過渡期滿后,，必須按規(guī)定進(jìn)行交接,、撤離。

第十一條 違約責(zé)任

1,、如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同,。

2、如因乙方原因,，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。給業(yè)主個人造成損害的,，應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，并有權(quán)終止合同,。 .

3、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

5,、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

6,、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,，判決結(jié)果對各方均有約束力。

7,、合同期未滿,，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的,，均應(yīng)向甲方賠償實際損失,。

第十二條其他事項

1、本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,，與本合同具同等法律效力,。

3、本合同(含附件)正本一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具同等法律效力。

4,、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

甲方：深圳市羅湖區(qū)___住宅乙方：深圳發(fā)展公司區(qū)業(yè)主委員會

負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：

簽署日期：20年月日

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇四

甲方（業(yè)主大會）_________

組織名稱：_________

業(yè)主委員會代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方（物業(yè)管理企業(yè)）_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理條例》,、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,，甲方通過招標(biāo),、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,，訂立本合同,。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________,；座落位置：_________,；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米,；四至：東至：_________,，南至：_________，西至：_________,，北至：_________,；其他：_________.

第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

第二章委托服務(wù)事項

第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1,、物業(yè)共用部分的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ),、承重墻體,、梁柱,、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,，屋蓋,、屋面、大堂,、公共門廳,、走廊、過道,、樓梯間,、電梯井、垃圾通道,、污水管,、雨水管、樓道燈,、避雷裝置,；

2、物業(yè)共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,。具體包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、垃圾道、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯；

3,、市政共用設(shè)施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、水池,、井、停車場,、路燈_________,；

4、公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理；

5,、附屬配套建筑和設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所、公廁,、_________,；

6、公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集、清運(yùn),，排水管道,、污水管道的疏通；

7,、交通秩序與車輛停放的管理,；

8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,；

9,、物業(yè)檔案資料管理；

10,、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃,；

11、裝修管理,；

12,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取,；

13,、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

1,、接受業(yè)主委托,，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價格由雙方另行商定）；

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三）

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

1,、包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月,、季,、年收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2,、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提?。?/p>

（2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等,；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用,；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用,；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用,；

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,，由業(yè)主承擔(dān)。

第七條共用的專項設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,，應(yīng)獨立計量核算,，采取_________方式向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>

第八條業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金,。

已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納,；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水,、電,、氣表起止數(shù)均未走動的），其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方,。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行酬金制方式計費(fèi)的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,，審計費(fèi)用由承擔(dān)。

第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式：

1,、停車場屬于全體業(yè)主的,，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項停車費(fèi)中_________元/個·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

2,、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個·月,、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；

3,、車位權(quán)屬系業(yè)主的,，應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積（包括公攤面積）_________元/㎡的標(biāo)準(zhǔn),，向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。

第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,，委托乙方經(jīng)營管理,，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

第十三條乙方經(jīng)營管理會所,，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),；乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌）,，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進(jìn)行管理,。

第十五條乙方接受業(yè)主委托,，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。

第十六條其他約定_________.

第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有以下權(quán)利：

1,、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

2,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃,、維修養(yǎng)護(hù)計劃,、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算,，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施,；

3,、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度,；

4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算,，負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施,、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收,；

5,、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告,；

6,、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

7,、對乙方違反法律,、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,，提請有關(guān)部門處理,；

8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為,；

9,、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計,；

10,、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1,、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料,；

（2）規(guī)劃設(shè)計資料；

（3）設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料,；

（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（5）物業(yè)管理所必需的其他資料,。

2,、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

3,、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,，需臨時占用、挖掘道路,、場地的,，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,；

4,、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,，協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人與乙方的關(guān)系；

5,、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌,；

6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,；

7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理；

8,、協(xié)調(diào),、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題,；

9,、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利：

1,、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù),；

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用,；

3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目,，服務(wù)報酬由雙方約定,；

4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人,；

5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,，但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益,；

6,、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù),。

7,、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度,，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守,；

8、根據(jù)甲方授權(quán),，采取批評,、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為,；

9,、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié),；

10,、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利,。

乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1,、履行合同、提供物業(yè)服務(wù),；

2,、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,，及時處理投訴，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,；

3、在承接物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作,；

4,、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)；

5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案,，年度管理計劃,，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費(fèi)方式）,，經(jīng)依法議定后組織實施,；

6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告,；

7,、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時,，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告,，保護(hù)好現(xiàn)場,、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,，要履行職責(zé),，不得侵害公民的合法權(quán)益；

8,、實行酬金制收費(fèi)方式的,，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批,，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計,；

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正,，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時報請相關(guān)部門處理,；

10,、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分,、共用設(shè)施設(shè)備的用途,；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,；

11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動,；

12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益,；

13,、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方,。

14,、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第六章物業(yè)管理用房

第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）位于_________,，住宿用房_________平方米,、位于_________，其他用房_________平方米,，位于_________.

第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途,。本合同終止時,，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方,。

第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

第二十一條本合同期限為________年,，自________年____月____日起至________年____月____日止,。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,，本合同終止。

第二十二條有以下情形之一的,，可以提前解除本合同：

1,、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

2,、因不可抗力因素,，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行；

3,、乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的,，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的,；

4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,，致使物業(yè)管理活動無法正常開展,，乙方要求提前解除合同的。

第二十三條需提前解除合同的,，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接,，在辦理交接期間,，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用,。

第八章違約責(zé)任

第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行,，由此造成的損失,，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二十六條乙方違反合同約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償,。

第二十七條乙方違反本合同約定,，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：

第二十八條甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,。

第二十九條雙方約定,，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：

1,、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損,；

2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害,；

3,、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險情形以外,，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）,；

4、因非乙方責(zé)任造成的供水,、供電,、供熱、供冷,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第九章附則

第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。

第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

第三十二條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力,。

第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，可依法申請調(diào)解,，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

1,、向重慶仲裁委員會仲裁,；

2、向人民法院訴訟,。

第三十六條本合同正本連同附件頁,，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

第三十七條本合同自起生效。

附件：

1,、物業(yè)構(gòu)成明細(xì),；

2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì),；

3,、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

甲方（簽章）_________乙方（簽章）_________

委托代理人：_________委托代理人：_________

________年____月____日________年____月____日

附件

附件1：

物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

附件2：

共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

1,、綠化面積：_________平方米

2、道路面積：_________平方米

3、化糞池：_________座

4、污水檢查井：_________座

5、雨水檢查井：_________座

6,、垃圾站：_________個

7、公用垃圾桶：_________個

8,、配電室：_________個

9,、水泵：_________個

10,、熱交換站：_________個

11、空調(diào)冷卻塔：_________個

12,、煤氣調(diào)壓站：_________個

13,、機(jī)動車庫：_________個平方米

14,、露天停車場：_________個平方米

15,、非機(jī)動車庫：_________個平方米

16、道路燈：_________盞

17,、庭院燈：_________盞

18、電梯：_________部

19,、共用天線系統(tǒng)：_________個

20,、消防水池：_________個

21、信報房（箱）_________個

22,、中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個

23,、消防箱：_________個

24、設(shè)備層：_________平方米

25,、人防層：_________平方米

附件3：

物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)

（可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》約定）

一、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理

二,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修,、養(yǎng)護(hù)和管理

三,、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集,、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

五,、機(jī)動車和非機(jī)動車的停放管理

六,、公共秩序、安全,、消防等事項的協(xié)助管理

七,、裝飾裝修管理服務(wù)

八、物業(yè)檔案資料管理

九,、其他服務(wù)

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇五

委托方（以下簡稱甲方）：______________________

受托方（以下簡稱乙方）：______________________

根據(jù)《_____》,、《?物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方遵循平等,、自愿、公平,、誠實信用的原則,，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將?（物業(yè)項目名稱）委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù),，訂立本合同,。

第一條?委托物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型：_____________________

坐落位置：_____________________

四?至：________________________

西?北：________________________

占地面積：_______萬平方米

建筑面積：_______萬平方米

第二條?物業(yè)管理服務(wù)事項

（一）房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：主體結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ),、墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂）,、樓梯間,、電梯間、共用門廳,、走廊通道,、戶外墻面等?；

（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理，包括：共用的下水管道,、落水管,、電梯、共用照明,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、信箱,、避雷裝置、天線,、二次加壓水泵及水箱等,；

（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路、化糞池,、自行車棚,、停車場等；

（四）共用綠地,、水面,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)管理,；

（五）公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)等；

（六）_____停放車位的服務(wù)與管理,，特別是對未參加__________的_____有效制止停放,；

（七）維護(hù)公共秩序，包括門崗執(zhí)勤,、巡視等?,；

（八）物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理,，包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料,、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案,、維修檔案。

第三條?前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限

本合同自__________年_______月_____日開始,，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。

第四條?甲方權(quán)利義務(wù)

（一）維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,，擬定并遵守業(yè)主公約；

（二）在銷售商品房時,，應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容,，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認(rèn),；

（三）審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度；

（四）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告,；

（五）監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行,；

（六）按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,，承擔(dān)物業(yè)

保修責(zé)任,。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)返修,、完善,；

（七）當(dāng)本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達(dá)百分之五十以上時，應(yīng)當(dāng)及時告知乙方,；

（八）負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

1,、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

2,、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料,；

第五條?乙方權(quán)利義務(wù)

（一）依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度,，對物業(yè)及其環(huán)境,、秩序進(jìn)行管理；

（二）依照本合同約定向甲方,、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),；

（三）建立物業(yè)項目的管理檔案；

（四）對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,，進(jìn)行勸阻、制止,，并向有關(guān)部門報告,；

（五）對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,，代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害,、恢復(fù)原狀、賠償損失,；

（六）不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,，但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān)；

（七）,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,，并組織實施；

（八）,、提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,，當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時,，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,，對不符合安全要求和影響公共利益的,，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正,；

（九）,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告,；

（十）,、每?6?個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目；

（十一）,、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,，負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主會會議：

1、出售建筑面積達(dá)百分之_____以上,；

2,、業(yè)主入住率達(dá)百分之_____以上；

3,、首位業(yè)主實際入住達(dá)_____年以上,。

（十二）、對本物業(yè)的共用部位,、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施,；

（十三）、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時,，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：

1,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場地占用費(fèi),、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和財務(wù)賬冊,；

2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料,；

3,、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物,。

（十四）,、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為,。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

（十五）,、接受全體業(yè)主的監(jiān)督；

（十六）,、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),；

第六條?物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）、房屋外觀：

1,、房屋外觀完好,、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象,；

2,、房屋行政街號、幢號,、單元號有明顯標(biāo)志,，設(shè)有平面引導(dǎo)圖；

3,、封閉陽臺,、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,，房屋立面無吊欄等懸掛物,；

4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,，二樓以上無護(hù)欄,；

5、房屋完好率_____%以上,；

6,、房屋大修中有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù),，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,，工程資料存檔備查,；

7、房屋檔案資料管理完善,，按幢,、戶立檔；

（二）,、設(shè)備運(yùn)行：保持良好,。

（三）,、房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

1,、設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰,，管理完善,，隨時查閱；

2,、專業(yè)技術(shù)人員,、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，持證上崗,；

3、設(shè)備良好,，運(yùn)行正常,，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,，無事故隱患,；

4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵,、水池,、水箱）有嚴(yán)格的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,。水質(zhì)檢驗合格,；

5、電梯按規(guī)定時間運(yùn)行,，電梯廂清潔衛(wèi)生,，、照明良好,；

6,、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄,；

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度,，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間,，居室內(nèi)溫度按照?有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,；

（四）、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施,、場地的維修,、養(yǎng)護(hù)：

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計用途使用,；

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運(yùn)行正常；

3,、道路暢通,，路面平坦無損壞；

4,、污水排放暢通,，溝道無積水；

5,、危險部位標(biāo)志明顯,，有防范措施；

（五）,、環(huán)境衛(wèi)生：

1,、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱,、垃圾房等保潔設(shè)施,；

2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,，日產(chǎn)日清,；

3、樓梯間,、通道,、走廊的地面、墻面和樓梯扶手,、窗臺明亮,。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,，通風(fēng)照明良好,；

4、道路、庭院,、綠地,、公用場地?zé)o雜物，保持清潔,；

5,、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水,；

6,、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊,、管理有序；

7,、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑,；

8、小區(qū)內(nèi)無亂堆,、亂放,、亂貼、亂畫,、亂刻和亂掛現(xiàn)象,；

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象,；

（六）,、綠化養(yǎng)護(hù)：

1、公共綠地,、庭院綠化布局合理,，花草、樹木,、建筑小品配置得當(dāng),；

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,，無損壞,、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象,。對綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲,、修剪、清除枯葉,。

（七）、_____行駛與停放秩序管理：

_____停放有序,，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,，_____管理制度完善,。

（八）、公共秩序管理及消防：

1,、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,；

2、值班人員有明顯標(biāo)志,，熟悉轄區(qū)情況,，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，有值班巡邏記錄,，各項管理措施落實；

3,、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好,，可隨時啟用,；

4、配備專職或_____消防管理人員,；

5,、消防通道暢通無阻。

（九）房屋小修,、急修及時率_____%以上,，合格率達(dá)_____%，險情排除及時率達(dá)_____%,，有維修記錄和回訪記錄,；

第七條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

（一）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

2,、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米?元由業(yè)主交納,；

配備電梯,、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行,、維護(hù),、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米?元由業(yè)主交納；

業(yè)主應(yīng)在每月?日前交納

3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,，由甲方交納,。

4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方交納,。

5,、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,。

6,、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之?三?交納滯納金,。

（二）車位使用費(fèi)

車位使用費(fèi)由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)收?。?/p>

1,、機(jī)動_____：

（1）、_______________

（2）,、_______________

2,、非機(jī)動_____：

3、車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,，主要用于：

（1）,、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修,；

（2）,、綠地養(yǎng)護(hù)；

（3）,、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,；

（4）、便民服務(wù)費(fèi)用,；

（5）,、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi),。

（三）、代辦服務(wù)費(fèi)

乙方可以接受供水,、供電,、供熱、供氣,、通信,、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托，提供代辦服務(wù),，代辦服務(wù)費(fèi)按以下方式收?。?/p>

1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前,，代辦服務(wù)費(fèi)由甲方交納,；

2,、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,，代辦服務(wù)費(fèi)由委托方交納。

第八條?物業(yè)管理服務(wù)用房

在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業(yè)管理服務(wù)用房,，乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù),，不得買賣和抵押,；任何單位和個人不得占用或者改作他用。

第九條?物業(yè)管理驗收交接

（一）甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前_____日內(nèi),，應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),，委托乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備等物業(yè),。

（二）在物業(yè)竣工驗收合格后_____日內(nèi),，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料：

1,、竣工總平面圖，單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料,；

2、物業(yè)竣工驗收資料,；

3,、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料,；

4,、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件,；

5,、物業(yè)管理需要的其他資料。

第十條?違約責(zé)任

（一）甲方違反本合同第四條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同,；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

（二）乙方違反本合同第五,、六條的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方在五日內(nèi)整改,，預(yù)期未整改的，甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

（三）乙方違反本合同第七條的約定,，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退；造成甲方,、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方,、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。

（四）甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_________元的違約金,；給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償,。

第十一條?質(zhì)量糾紛的約定

因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn),。

第十二條?不可抗力的約定

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十三條?爭議處理

本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商調(diào)解不成的，向天津_____委員會申請_____,；

第十四條?合同附件

（一）雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議于本合同具有同等效力,。

（二）本合同附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照國家和本市有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條?合同備案

（一）本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附件一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

（二）本合同簽訂之日起十五日內(nèi),，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

第十六條?合同責(zé)任及生效

（一）乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,，本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

（二）本合同自簽訂之日起生效。

（三）本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認(rèn)書后對其具有約束力,。

甲方（簽章）：__________________乙方（簽章）：__________________

___________年________月________日___________年________月________日

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇六

甲 方(業(yè)主大會)：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

物業(yè)名稱：

重慶市國土資源和房屋管理局制定

重慶市工商行政管理局監(jiān)制

重慶市物業(yè)服務(wù)合同

甲方(業(yè)主大會)

組織名稱：

業(yè)主委員會代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理企業(yè))

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地 址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》,、《物業(yè)管理條例》,、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,，甲方通過招標(biāo),、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,，訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：__________

座落位置：

占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米

四至： 東至： 南至：

西至： 北至：

其他： ,。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二,。

第二章 委托服務(wù)事項

第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

1、物業(yè)共用部分的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體,、梁柱,、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,，屋蓋,、屋面、大堂,、公共門廳,、走廊、過道,、樓梯間,、電梯井、垃圾通道,、污水管,、雨水管、樓道燈,、避雷裝置,。

2,、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯 ,。

3,、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、水池,、井,、停車場、路燈_ ______,。

4,、公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

5、附屬配套建筑和設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所,、公廁,、_____________,。

6,、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，垃圾的收集,、清運(yùn)，排水管道,、污水管道的疏通,。

7、交通秩序與車輛停放的管理,。

8,、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

9,、物業(yè)檔案資料管理,。

10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃,。

11,、裝修管理。

12,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取,。

13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項,。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定);

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三),。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

1,、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格確定的原則,，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季,、年收取,，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：

(1)住 宅：________元/月·平方米

(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2,、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：

(1)住 宅：________元/月·平方米

(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

(4)其他物業(yè)：________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

1,、管理服務(wù)人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3,、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6,、辦公費(fèi)用;

7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

9,、________________________________。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān),。

第七條 共用的專項設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,，應(yīng)獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>

第八條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金,。

已納入管理服務(wù)范圍的,，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,，其水,、電,、氣表起止數(shù)均未走動的),，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納,。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的,，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方,。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按 (年/季/月)交納,，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務(wù),。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行酬金制方式計費(fèi)的,，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服

務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,，審計費(fèi)用由 承擔(dān)。

第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式：

1,、停車場屬于全體業(yè)主的,，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),，該項停車費(fèi)中________元/個·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2,、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

3,、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月,、車庫車位________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標(biāo)準(zhǔn),，向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,，會所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進(jìn)行管理,。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的,，專項服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。

第十六條 其他約定 ________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有以下權(quán)利：

1,、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃,、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算,，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

4,、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施,、設(shè)備和共用部分的大中修及更新,、改造的竣工驗收;

5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,，并定期向業(yè)主公布報告;

6,、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

7、對乙方違反法律,、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,，提請有關(guān)部門處理;

8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

9,、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計; 2

10、依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。

甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,，配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

2,、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,，需臨時占用,、挖掘道路、場地的,，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

4、聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

5,、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

6,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

7,、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

8,、協(xié)調(diào),、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

9、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利：

1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,，提供專業(yè)化的服務(wù);

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

3,、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

4,、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,，但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

6,、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

7,、根據(jù)甲方授權(quán),，制定必要的規(guī)章制度,，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

8,、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評,、規(guī)勸,、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

9、根據(jù)甲方授權(quán),，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

10、依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利,。

乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

1、履行合同,、提供物業(yè)服務(wù);

2,、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴,，接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3、在承接物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn);

5,、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃,，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),，經(jīng)依法議定后組織實施;

6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為

甲方：_______________乙方：_______________

時間：_______________

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇七

委托方(以下簡稱甲方)：_____________________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________________

物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：___________________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),，訂立本合同。

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：_________________________________________

物業(yè)用途：_________________________________________

座落：_____________________________________________

四至：_____________________________________________

占地面積：_________________________________________

總建筑面積：_______________________________________

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一,。

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

第四條房屋建筑共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用部位包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、_____

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道,、共用照明、________,。

第六條共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、化糞池,、泵房、自行車棚,、_______,。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，_____________________________,。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、_________________,。

第九條維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù),、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,、_________________。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,，對車輛停放進(jìn)行管理,，_________________。

第十一條消防管理服務(wù),，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,，_________________。

第十二條電梯,、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,，_________________。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),，_____________________________,。

第十四條其他委托事項_________________________________________。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________,。

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房,、直管和自管公房,、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,，具體為：______________________________,。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季,、月)收取。(按房屋建筑面積計算,，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e,。)其中，電梯,、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為：_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,，上述價格隨之調(diào)整。

3.共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用,，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費(fèi)時，應(yīng)將保險單和保險費(fèi)發(fā)票公示,。

第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行市場調(diào)節(jié)價,。

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取,。(按房屋建筑面積計算,，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,，電梯,、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為：________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

(9)其它費(fèi)用：____________________________________________,。

3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,，由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金,。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方,，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額,、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定,。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定,、乙方選定),。

第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項維修資金支出,。

第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

1.露天車位：_________________________________________,。

2.車庫車位(租用)：_________;其中,，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：_____________;車庫車位(已出售)：_________,。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇八

委托物業(yè)管理服務(wù)合同范文

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方：_________

受托方：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________市_________區(qū)_________路_________號

四至：東_________南_________西_________北_________

占地面積：_________萬平方米

建筑面積：_________萬平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區(qū)總戶數(shù)：_________

受益人口：_________

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括承重結(jié)構(gòu)部位,，戶外墻面,、樓梯間、直廊通道,、門廳,、樓內(nèi)共用存車庫,、_________。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：上下水管道,、水箱、加壓水泵,、電梯、天線,、落水管,、住宅區(qū)道路、綠地溝渠,、池,、井,、室外停車場、車庫,、游泳池,、小區(qū)自管公廁、垃圾間,、垃圾箱,、_________。

第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、自行車棚,、停車場,、_________。

第七條公用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條公建配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化,、體育,、娛樂教育場所。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、_________,。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、_________,。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

年_________次,。

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：月_________元;

2、代收代辦費(fèi)：_________,。

3,、特約服務(wù)費(fèi)：_________。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,，自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。

第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,、采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止,、_________等措施,。

第十七條其它委托事項。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止,。

首屆業(yè)主大會召開后,，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條甲方權(quán)利義務(wù)

1、在銷售物業(yè)之前,，制定業(yè)主臨時公約,，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益,，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2,、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明;

在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;

3,、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;

4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;

5,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

6,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;

7,、委托乙方管理的房屋,、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求,。

如存在質(zhì)量問題,，按以下方式處理：

負(fù)責(zé)返修;

委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

8,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________,。

9,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

無償使用;

按建筑面積每月每平方米_________元租用,，其租金收入用于_________,。

10,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/2;

合計_________元。

11,、

負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;

12、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時,，由乙方負(fù)責(zé)催交;

13,、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

_________,。

_________,。

14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;

15,、_________。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1,、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,，制訂物業(yè)管理制度;

2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;

3,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、政策的行為，提請有關(guān)部門處理;

4,、按本合同第十六條的約定,，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進(jìn)行處理;

5,、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6、負(fù)責(zé)編制房屋,、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計劃和維修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,，維修經(jīng)費(fèi)來源_________;

7,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關(guān)限制條件,，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

8,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

9,、每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目;

10、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

11,、

本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

12,、_________。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條乙方須按下列約定,，實現(xiàn)目標(biāo)管理,。

1、房屋外觀：_________

2,、設(shè)備運(yùn)行：_________

3,、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)：_________

4,、公共環(huán)境：_________

5、綠化：_________

6,、交通秩序：_________

7,、保安：_________

8、急修：_________

小修：_________

9,、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1,、本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅_________元/2及非住宅房屋_________元/2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2,、空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，由乙方按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收取;

3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,，按業(yè)主臨時公約中的有關(guān)約定,，加收滯納金。

第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1,、露天車位：_________

2、車庫：_________

3,、_________

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),，由當(dāng)事人按約定支付費(fèi)用,。

第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、_________

2,、_________

3,、_________

第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設(shè)施,、設(shè)備,、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1,、房屋共用部位的日常,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);

維修,、更新費(fèi)用由_________承擔(dān),。

2、房屋共用設(shè)施,、設(shè)備的日常,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);

維修,、更新費(fèi)用,，由_________承擔(dān)。

3,、房屋共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金,，由_________負(fù)責(zé)籌集;

維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修,。

未設(shè)立維修資金的維修費(fèi)用由_________承擔(dān)。

4,、維修資金的其他約定

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同;

造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;

造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;

造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;

造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十一條甲乙雙方的其他約定

第八章附則

第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理完接管驗收手續(xù),。

第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,，經(jīng)業(yè)主大會同意后,，可續(xù)訂合同。

第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分,。

本合同及其附件內(nèi),，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,，一式三份,，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第三十七條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的,，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁,。

第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效,。

甲方：_________

法定代表人：_________

_________年____月____日

乙方：_________

法定代表人：_________

_________年____月____日

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇九

委托方(以下簡稱甲方)：

注冊地址：

郵政編碼：

法定代表人： 職務(wù)：

電 話： 傳真：

受委托方(以下簡稱乙方)：

注冊地址：

郵政編碼：

法定代表人： 職務(wù)：

電 話： 傳真：

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和南寧市物業(yè)管理規(guī)定及有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、 平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對龍光?玖譽(yù)湖(一期)景湖,、瀾湖組 團(tuán)小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實施專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,，以供雙方 恪守,。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況

1. 物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))

2. 本物業(yè)位置：

四 至：北至慶安街、南至慶林路

西至規(guī)劃路,、東至延慶路

3. 占地面積： 平方米

4. 總建筑面積： 平方米

5. 車位數(shù)量： (其中地上車位 個,，地下車位 個)

6. 物業(yè)類型：混合式住宅

上述指標(biāo)，最終以政府相關(guān)部門對本項目工程竣工驗收后的備案數(shù)據(jù)為準(zhǔn),。 如相關(guān)指標(biāo)變化，不影響本合同各項條款的履行。

第二條乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,，并在物業(yè)移交接管時,，與甲方辦理 物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量 管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān),。

第三條 本物業(yè)的交付時間為甲方在銷售合同中約定的時間，暫定為： 20__年9月,。甲方若需變更交付時間,，則應(yīng)提前30天書面通知乙方。

第一條房屋建筑本體共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,，包括樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、 內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機(jī)房等,。

第二條 共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù),，包括：共用的上下

水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用用水設(shè)施,、共用照明,、天線、加壓水泵房,、

費(fèi)),。

第七條交通與車輛停放秩序的管理(但不含車輛及車上財產(chǎn)的保險和保管 責(zé)任),。

第八條 維護(hù)公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤(但不含業(yè)主,、使 用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任),。

第九條組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十條管理與物業(yè)相關(guān)的檔案、資料,，包括工程建設(shè)竣工驗收資料、業(yè)主 及物業(yè)使用人檔案資料等,。

第十一條 業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),，在業(yè)主提出 委托時,，乙方可接受委托并合理收費(fèi),。

第十二條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),、政策及《臨時管理 規(guī)約》的行為，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)處理,。包括：責(zé)令停止違章行為、要 求恢復(fù)原狀,、要求賠償損失;對無故不交納法律、法規(guī)政策規(guī)定或合同約定的有 關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人,，提請有關(guān)行政主管部門或司法部門予以 解決。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi),、公攤水電費(fèi)、電 梯電費(fèi),、車位服務(wù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用;受有關(guān)部門委托負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使 用人收取政府規(guī)定的各項代收代付費(fèi)用,。

第十四條法律,、法規(guī)及政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其它事項,。 第十五條以上委托管理事項,，均指本物業(yè)范圍內(nèi)事項。

第三章 物業(yè)服務(wù)期限

第一條 本合同的服務(wù)期限：

1,、 本項目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業(yè)主委 員會與業(yè)主大會決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時終止,。

2,、 本物業(yè)交付之前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);自甲方限定的交付期限屆 滿之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定 開始提供物業(yè)服務(wù)之日止,，該期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由本物業(yè)的全體業(yè)主承擔(dān)。

第四章 甲方的權(quán)利和義務(wù)

第一條 本合同簽訂后,，甲方應(yīng)當(dāng)指定專職人員,，負(fù)責(zé)與乙方保持聯(lián)絡(luò)和協(xié) 調(diào)依本合同約定的相關(guān)事務(wù)。

第二條 在本物業(yè)正式銷售前,，負(fù)責(zé)協(xié)同乙方制定《龍光?玖譽(yù)湖(一期) 景湖,、瀾湖組團(tuán)小區(qū)臨時管理公約》;在與購房人簽訂《商品房買賣合同》時， 《龍光?玖譽(yù)湖(一期)景湖,、瀾湖組團(tuán)小區(qū)臨時管理公約》應(yīng)得到購房人的書面 確認(rèn);《商品房買賣合同》中應(yīng)包含本合同的有關(guān)內(nèi)容,。

第三條審定乙方擬定的與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的本物業(yè)管理文件,。

第四條在不妨礙乙方正常物業(yè)管理的情形下，有權(quán)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理

服務(wù)過程,。

第五條 審定乙方提出的本物業(yè)管理年度工作計劃、費(fèi)用收支計劃及基金使 用計剣等,。

第六條有權(quán)聘請專業(yè)審計機(jī)構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及專項維修資 金等收支狀況進(jìn)行審計,。

第七條 本物業(yè)房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任期 內(nèi),，如發(fā)生保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確讓屬實后,，由甲方協(xié)助返修;甲方 應(yīng)修但未能及時返修的，可委托乙方維修,，由此所發(fā)生的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

第八條交付乙方管理的本物業(yè)房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求,， 甲方在交付乙方管理前與乙方辦理承接驗收手續(xù),，并接受乙方對本物業(yè)公用部 位,、公用設(shè)備設(shè)施的查驗。在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下 列資料：

1. 竣工總平面圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng) 工程竣工圖等竣工驗收資料,。

2. 設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料,。

3. 本物業(yè)質(zhì)量保修文件及使用說明文件。

4. 物業(yè)管理所必需的其他資料,。

第九條按照本物業(yè)原有規(guī)劃設(shè)計及乙方提供的本物業(yè)整體標(biāo)識設(shè)計配備 方案,，對本物業(yè)各類設(shè)施、設(shè)備,、房號,、樓層號,、棟號,、消防疏散圖、本物業(yè)總 平面圖,、宣傳欄,、公告,、公約欄、會所,、娛樂等公共場所、地下停車場及首層電 梯廳內(nèi)外的各類標(biāo)識警示牌,、指示牌和告示牌等在審定后進(jìn)行制作和安裝。

第十條 在本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安防監(jiān)控系統(tǒng),、住戶對講系統(tǒng)等技防設(shè)施，應(yīng)統(tǒng)一

設(shè)置在一個值班室,，以利于本物業(yè)的治安管理,。

第十一條協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,，并在銷售房 屋時告知業(yè)主本物業(yè)的各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

第十二條 有權(quán)向社會各界宣布甲,、乙雙方合作之事實。

第十三條 甲方承擔(dān)本物業(yè)開辦費(fèi)及前期介入費(fèi),。

第十四條 依據(jù)本合同規(guī)定向乙方提供符合乙方使用要求并適應(yīng)本物業(yè)檔

次的管理用房。上述用房的產(chǎn)權(quán)屬本物業(yè)全體業(yè)主共同所有,，乙方在本合同期內(nèi) 享有無償使用權(quán)。

第十五條協(xié)助乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng) 營活動,。

第十六條不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動,。 第十七條負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

第十八條法律,、法規(guī)及政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù),。

第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)

第一條 本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)配備項目聯(lián)絡(luò)專人,，便于與甲方溝通聯(lián) 系,。

第二條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制定物業(yè)管理方案,，自主開展 物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動,。

第三條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度， 且根據(jù)實際情況,，針對不同方面制訂專項規(guī)章制度,，并向業(yè)主,、物業(yè)使用人告知 物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

第四條 本合同簽訂后,，乙方要及時掌握本物業(yè)工程進(jìn)展情況,，并向甲方提 供物業(yè)管理咨詢服務(wù),。具體計劃由雙方另行商定,。

第五條 參與本物業(yè)的竣工驗收,，并在本物業(yè)移交接管時,，與甲方辦理物業(yè) 管理書面交接手續(xù)。

第六條 乙方須于本物業(yè)交付前60天內(nèi)組建本物業(yè)管理處,，配備主要物業(yè) 管理人員,，本物業(yè)管理處代表乙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)。

第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主所有的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備統(tǒng) 一委托乙方經(jīng)營,。

1、 乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位,、共用設(shè)施設(shè)備提供有償經(jīng)營管理服務(wù) (包括但不限于業(yè)主共有的車位,、外墻及電梯轎廂,、道路和綠地,，通道,、樓梯,、

大堂等,，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場所、公共設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等),， 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方自行根據(jù)市場行情制定和調(diào)整,。公共區(qū)域經(jīng)營收益的30% 用于乙方管理成本,，70%納入小區(qū)服務(wù)資金，用于彌補(bǔ)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。

2,、 所有權(quán)或收益權(quán)屬于全體業(yè)主共有的停車場(位/庫)的經(jīng)營收益的30% 作為乙方的管理成本歸乙方所有,，剩余70%的經(jīng)營收益作為車位使用費(fèi)納入房屋 公共維修金,。

第八條 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度收支計劃及管理計劃,，經(jīng)甲方審定后由乙方

實施,。

第九條有權(quán)依法制訂本物業(yè)管理文件,，與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的文件報 甲方備案并向業(yè)主或物業(yè)使用人公告后實施,。

第十條在本合同期限內(nèi),，乙方不得擅自提高本合同約定的收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn),，

如需變動需按程序向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門申報,。

第十一條負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大,、中修方

案并組織實施,，其費(fèi)用按政府有關(guān)規(guī)定列支。

第十二條 在經(jīng)營管理場所或收費(fèi)地點醒目的位置,，向業(yè)主公布有關(guān)物業(yè)服

務(wù)收費(fèi)項目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法等內(nèi)容,。

第十三條 建立完善的本物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更,、登記情

況,。

第十四條 開展健康向上的社區(qū)文化活動，提供便民服務(wù)項目,。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反國家和政府有關(guān)法律,、法規(guī)、政策,、本 合同和本物業(yè)臨時管理公約規(guī)定的行為進(jìn)行處理。

第十六條負(fù)責(zé)制定本物業(yè)房屋裝修管理辦法，報甲方審定后向業(yè)主公示; 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告之有關(guān)限制條件,，訂立書面合同,，并負(fù)責(zé)監(jiān) 督落實;發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修的，應(yīng)及時予以制止并提出合理解決方案,，同時報告 甲方,。

第十七條在本物業(yè)交付后,，對進(jìn)入本物業(yè)提供經(jīng)營服務(wù)的單位和個人實行 統(tǒng)一管理,。

第十八條有權(quán)選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理服務(wù)并支付費(fèi)用,，但不 得將本物業(yè)整體轉(zhuǎn)讓或委托給其他個人或單位進(jìn)行管理，不得將重要專項業(yè)務(wù)承 包給任何個人或單位,。

第十九條 物業(yè)管理服務(wù)過程中存在的問題,，應(yīng)當(dāng)及時有效處理;如屬甲方 責(zé)任的，應(yīng)及時反饋給甲方并協(xié)助處理,。

第二十條 在本物業(yè)內(nèi)有損甲方信譽(yù)行為的，應(yīng)當(dāng)及時告知甲方,，并協(xié)助甲 方妥善處理。

第二十一條本合同終止后,，向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案 資料,，并詳細(xì)列明清單,，簽署書面交接手續(xù)。

第二十二條 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的管理,、監(jiān)督,、指導(dǎo)， 接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,。

第二十三條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù),。

第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第一條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)釆用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按建筑 面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取(公共水電及電梯電費(fèi)分?jǐn)偭碛?，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

【住 宅】每月每平方米2. 50元:

【商業(yè)】每月每平方米丄匹 元,。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

1. 乙方管理,、服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi),、員工生 活用房租金等。

2. 物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及預(yù)裝設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用。

3. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用,。

4. 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,。

5. 物業(yè)管理區(qū)域外墻清洗(合同期限內(nèi)不少于一次),、小區(qū)消殺費(fèi)用,。

6. 灼業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用,。

7. 乙方的辦公費(fèi)用(含電話通訊費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、有線電視費(fèi)等),。

8. 社區(qū)文化活動費(fèi)用(文化活動室管理成本和維護(hù)費(fèi)用,、節(jié)日裝飾費(fèi)等)。

9. 乙方固定資產(chǎn)折舊,。

10. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用,。

11. 法定稅費(fèi),。

12. 乙方的利潤及不可預(yù)見費(fèi)等一切費(fèi)用,。

(三) 本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取起始日為自商品房入伙通知書載明的入伙之 日起開始計收,。若業(yè)主提前收樓,，則從實際收樓之日計收,。若業(yè)主因其自身原因 未能在交付期限內(nèi)辦理相關(guān)交付手續(xù)的,，物業(yè)服務(wù)費(fèi)也自入伙通知書載明的入伙 之日起計收;

(四) 改變原設(shè)計功能的物業(yè),，按改變后的實際使用功能類別的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)收取;

(五) 本物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月交納一次,，每次交納費(fèi)用時間為每月5日前繳納當(dāng) 月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期未交納的,，乙方有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)交，且業(yè)主要從逾期之日 起按逾期交款額每天千分之一的標(biāo)準(zhǔn)繳交違約金;

(六) 業(yè)主出租其擁有的物業(yè),，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,，業(yè)主與 承租人另有約定的,，按其約定交納，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納 責(zé)任;

(七) 在履行本合同期間,，甲方為促銷樓盤而對業(yè)主承諾免收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 用由甲方全部承擔(dān);

(八) 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容 和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),，盈余或虧損風(fēng)險由乙方享有或承擔(dān),。如遇政府政策調(diào)整,， 則甲、乙雙方協(xié)商,，按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(九) 車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)主已購買車位的,，收取車位服務(wù)費(fèi))：

業(yè)主已購買車位的,，收取車位服務(wù)費(fèi)60元,，'個/'月。

車位使用人應(yīng)從簽收車位之日或視為車位交付使用之日起繳交費(fèi)用,，費(fèi)用按 月交納，當(dāng)月費(fèi)用繳交時間為當(dāng)月5日前,。車位使用人不按約定標(biāo)準(zhǔn)和時間交納 上述費(fèi)用的,，乙方有權(quán)要求車位使用人限期補(bǔ)交并暫停車位使用人使用停車卡,， 并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。

(十)非機(jī)動車收費(fèi)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(十一)納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,，或者因甲方原因未能按時 交給物業(yè)買受人的物業(yè),，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額交納。

第二條 乙方受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,，對其房屋自用部位、自用設(shè)備,、 毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān),。

第三條 乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供其它服務(wù)項目的收費(fèi)原則：

(一) 屬于市場價調(diào)節(jié)價的按照市場調(diào)節(jié)價或低于市場價的價格收取;

(二) 屬于政府指導(dǎo)價的按照政府指導(dǎo)價執(zhí)行,。 上述價格乙方均應(yīng)當(dāng)明示于業(yè)主和物業(yè)使用人。

第四條 保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、公共場地 的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第五條物業(yè)專項維修資金的管理與使用

一,、 維修資金根據(jù)政府部門相關(guān)文件要求收取,，屬于所交納的業(yè)主所有，專 項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修,、更新和改造，不得 挪作他用,。

二,、 乙方按照《南寧市物業(yè)專項維修資金管理辦法》及相關(guān)流程使用物業(yè)專 項維修資金。

第七章違約責(zé)任

第一條甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù),，直接導(dǎo)致乙方無法完成管理 目標(biāo)的,，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)整改,，整改仍不能達(dá)到目傭的,，乙方有 權(quán)解除本合同,，造成乙方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,，乙方有權(quán)要求甲方虹爭糙濟(jì)補(bǔ)償,。

第二條乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約,蒐;的期限內(nèi) 達(dá)到相應(yīng)的管理目標(biāo)或無法達(dá)到物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,，甲方有權(quán)要'求:乙方在一 定期限內(nèi)整改，整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的,，甲方有權(quán)解除本合同,，造成甲方經(jīng)濟(jì)和 名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

第三條除本合同另有約定以及經(jīng)雙方協(xié)商一致可以終止本合同以外，任何 一方不得以任何理由擅自終止本合同,。如單方終止合同,，造成守約方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù) 損失的,，守約方有權(quán)要求違約方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

第四條 甲方房屋建筑和設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的, 由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫?故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,，以政府有關(guān)部門的 鑒定結(jié)論為準(zhǔn)),。

第八章其他事項

第一條雙方對本合同條款的更改或補(bǔ)充,，均須以書面方式簽訂修改或補(bǔ)充 協(xié)議,修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第二條本合同履行期間,，如遇不可抗力致使合同無法履行時,，雙方均不承 擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè) 的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵循本合同約定的各項內(nèi)容,。

第四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，提請 物業(yè)管理主管部門調(diào)解;調(diào)解不成的,，可到物業(yè)所在地法院提起訴訟。

第五條本合同之附件均為合同有效組成部分,，本合同及其附件內(nèi)，空格部 分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

第六條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

第七條本合同正本連同附件共十五頁,，一式五份,，甲,、乙雙方各執(zhí)二份，政 府物業(yè)管理主管婀景案)-份,具有同等法律效力,。

承諾人(簽章)：

簽署日期： 年 月 日

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇十

委托方(以下簡稱甲方)：_______________

受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________

坐落位置：____________________

占地面積：____________________

建筑面積：____________________

第二條物業(yè)管理內(nèi)容

一,、保潔

1.公共保潔

a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生,、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生,。

.人員編制：_____人。

c.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________

2.樓宇保潔

a.主樓__________層__________層走廊,、衛(wèi)生間,、墻面玻璃及地面衛(wèi)生。__________樓電梯口,。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生。電梯,、安全通道及消防通道衛(wèi)生。一樓室外平臺及兩側(cè)通道,。

綜合樓兩側(cè)樓梯,、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生,。

群樓兩側(cè)樓梯,、二樓衛(wèi)生間及走廊,、平臺衛(wèi)生。

人員編制主樓_____人,、綜合樓及群樓_____人,。

保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________

二,、綠化

1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域,、生活區(qū)域的草坪及樹木管理,。

2.人員編制：_____人,。

3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________

三、保衛(wèi)

1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序,。

2.人員編制：_____人

標(biāo)準(zhǔn)：______________

四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項.

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,，實現(xiàn)目標(biāo)管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：____________________

第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營,、自負(fù)盈虧形式

費(fèi)用包括：

1.工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用,、稅費(fèi),。

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品,。

3.保安器械及勞服用品,。

4.綠化工具及勞服用品。

第五條物業(yè)管理期限

委托管理期限為________年,，自________年____月____日起到________年____月____日止,。

第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________.

第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：_______________

第八條雙方權(quán)利,、義務(wù)

1.甲方權(quán)利,、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理,。

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,，員工宿舍_____平方米),。

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同,。

(6)如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,，乙方人員必須服從安排,。

(9)對乙方人員有有任免權(quán),，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系,。

(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合實際情況,，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,。

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對本物業(yè)實施綜合管理,，確保實現(xiàn)管理目標(biāo),，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督。

(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費(fèi)支出帳目,。

(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。

(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員,。

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,。

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料,。

(1

1)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作,。

(1

2)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第九條合同更改,、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,，以書面合同為準(zhǔn),。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條其他事項

1.本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水,、地震等),，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效,。招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力,。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的,，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,，或訴至人民,。

甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________

時間

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇十一

物業(yè)管理服務(wù)合同

第一章總 則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：

代表人：

地址；

聯(lián)系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將 （牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號四至：

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳、庭院,。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、,、,、。

第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房、自持車棚,、停車場、,、,、,、。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所、,、,。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、,、,、,。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、、,、＿。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1. 物業(yè)管理費(fèi)：

2. 保潔費(fèi)：

3. 保安費(fèi)：

4. 房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：

5. 維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費(fèi),。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸,、警告,、制止,、 等措施,。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為年,。自 年 月日時起至 年 月日時止,。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1,、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,；

2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,；

3,、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4,、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5,、 審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告,；

6,、 在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方）,，由乙方按下列第項執(zhí)行,；

（1） 無償使用；

（2） 按建筑面積每月每平方米元租用,，其租金收入用于 。

7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供；

8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時,，負(fù)責(zé)催交或以方式償付,；

9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,；

（1）

（2）

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活；

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安；

2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理,；

3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,；

4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

5. 負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,；

6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,；

7. 每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴(kuò)建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施,；

9. 本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條 乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到 %

1. 房屋外觀：

2. 設(shè)備運(yùn)行：

3. 房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)：

4. 公共環(huán)境：

5. 綠化：

6. 交通秩序：

7. 保安：

8. 急修：

小修：

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1. 管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收??；

2. 保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

3. 保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>

4. 高層住宅電梯,、水泵,、 運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收?。?/p>

5. 管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,，按 調(diào)整,；

6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金,。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 倍收取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收??；

1,、 露天車位：

2、 車庫車位：

第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付,。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.

2.

第二十六條 房屋共用部位,、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退,；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金,；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù),。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件 頁,，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十五條 因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，提請 市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）,。

第三十八條 合同期滿,，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該事同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

附：業(yè)主公約

為加強(qiáng)（以下簡稱"本物業(yè)"）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用,，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約,。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守,。

一,、 在使用、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定,。

二,、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定,。

三,、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋,、設(shè)施,、設(shè)備,、環(huán)境衛(wèi)生,，公共秩序,、保安,、綠化等管理,，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

四,、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作,。

五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決,。

六、 加強(qiáng)安全防范意識,，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作,，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

七,、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,，并事先告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人,。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲,、漏、堵,、冒等）,，應(yīng)當(dāng)及時糾正,，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的,，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理,。

八,、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用,。

九,、 凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益,、安全、或有礙外觀統(tǒng)一,、市容觀瞻的,，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修,、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十,、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時,，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任,。

十一,、 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

（1） 擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌（含外墻,、外門窗、陽臺等部位的顏色,、形狀和規(guī)格）,、設(shè)計用途,、功能和布局等；

（2） 對房屋的內(nèi)外承重墻,、梁,、柱,、板,、陽臺進(jìn)行違章鑿,、拆,、搭,、建；

（3） 占用或損壞樓梯,、通道,、屋面,、平臺、道路,、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地,；

（4） 損壞,、排除或改造供電、供水,、供氣,、供暖、通訊,、有線電視,、排水,、排污,、消防等公用設(shè)施,；

（5） 隨意堆放雜物,、丟棄垃圾,、高空拋物,；

（6） 違反規(guī)定存放易燃,、易爆、劇毒,、放射性等物品和排放有毒,、有害,、危險物質(zhì)等,；

（7） 踐踏,、占用綠化用地,；損壞,、涂畫園林建筑小品；

（8） 在公共場所,、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點；

（9） 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛、設(shè)立廣告牌,；

（10） 隨意停放車輛,；

（11） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,；

（12） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物,；

（13） 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為,。

十二,、 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

十三,、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費(fèi)用,。

十四,、 業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、場地時,，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。

十五,、 自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好,。

十六、 加強(qiáng)精神文明建設(shè),，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,，互助友愛，和睦相處,，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇十二

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址；_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方（以下簡稱乙方）

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將______________（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、庭院________.

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管,、共用照明,、中央空調(diào)、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、________,、________,、________.

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,、包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、泵房、自持車棚,、停車場,、________、________,、________,、________.

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________,、________,、________.

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、________,、________,、________.

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、________,、________,、______.

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：________________

2.保潔費(fèi)：________________

3.保安費(fèi)：________________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________________

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費(fèi),。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止,、________等措施,。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益；

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,；

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案,；

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5.審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告,；

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行,；

（1）無償使用,；

（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________.

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供,；

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時,，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付；

9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,；

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活,。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理；

3.按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,；

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇十三

第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

注冊地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度,。

第二章 委托管理服務(wù)事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間,、走廊通道、門廳,、_________,。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施,、_________,。

第六條 附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、自行車棚,、停車場,、_________。

第七條 共用綠地,、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________,。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所,、_________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理,、_________,。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同,。

第十一條 維護(hù)公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、_________。

前款約定的事項不含業(yè)主,、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外,。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________,。

第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托,，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商,。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸,、制止,、_________等措施。

第十六條 其它委托事項

1,、_________;

2,、_________;

3、_________,。

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年),。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1,、代表和維護(hù)業(yè)主,、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人、乙方之間的關(guān)系;

2,、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主,、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

4,、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

6,、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的書面報告;

7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,，由乙方按每月每平方米_________元租用,，其租金收入用于_________;

8,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

9,、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,，應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設(shè)備設(shè)施的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

10,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)_________;

(2)_________;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);

12,、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

13,、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計;

14、_________,。

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

2,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

3,、按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進(jìn)行處理;

4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5,、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關(guān)注意事項和禁止行為,，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程,，對房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

7,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告,。

8,、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

9,、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或改善配套項目,，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本合同終止時,，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

11、建立,、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;

12,、接受業(yè)主、使用人,、甲方,、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù),，定期向甲方報告本合同履行情況;

13,、_________。

第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

第二十條 乙方須按下列約定,，實現(xiàn)目標(biāo)管理：

1,、房屋外觀;

2、設(shè)備運(yùn)行;

3,、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

5,、綠化;

6,、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;

8,、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

9,、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________,。

上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),，具體見附件二,。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,，具體是_________;

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,，每次交納費(fèi)用時間為_________,。

4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn),，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

5,、空置,、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6,、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的,，從其約定,，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

8,、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分?jǐn)?

9,、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;

(3)_________,。

第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元,，每月：_________元,，每年：_________元;

5、_________,。

第二十三條 乙方受業(yè)主,、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,，由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1,、_________;

2,、_________;

3、_________;

第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施,、設(shè)備,、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

本物業(yè)的房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修,、中修,、更新、改造費(fèi)用,，在本物業(yè)維修專項資金中列支,。共用的專項設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨立計量表核算,，據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M(fèi)用,。

第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督,。

第二十七條 乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù),。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主,、使用人自行辦理;

_________,。

第七章 違約責(zé)任

第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,，或整改不符合合同約定的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費(fèi)用的,，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________,。

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,，對超過部分還應(yīng)給予賠償,。

第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能,，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠,。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除,，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,，可請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力,。

第八章 附則

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理完交接驗收手續(xù),。

第三十八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災(zāi),、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第三十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴,。

第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況,。

第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十七條 本合同自_________起生效,。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

二,、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

三,、本物業(yè)的管理方案

四、物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

合同備案號：(_________)

對外承接物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書篇十四

甲方：________________計劃財務(wù)部

乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心

為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,，物業(yè)服務(wù)工作,，需明確甲，乙雙方的責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)，立此合同,，以供雙方共同遵守,。

一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,，空間的各項物業(yè)服務(wù),，管理工作。

（一）全院的供電供水服務(wù)管理,。

（二）綠化,，美化，保潔服務(wù)管理,。

（三）高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理,。

（四）向?qū)W院交納管理費(fèi)用。

（五）醫(yī)務(wù)室,，收發(fā)室,，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

（六）水電,，校產(chǎn)維修服務(wù)管理,。

（七）文印部，儲蓄所,，招待所,，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。

二,、服務(wù)管理項目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用,。

（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔,，院內(nèi)垃圾及時清運(yùn),，下水管道及時疏通，達(dá)到師生滿意,。此項總費(fèi)用為_________萬元（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元,，_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）,。

甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,，用戶經(jīng)常性監(jiān)督,。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下,，給予_________元以內(nèi)罰款,；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵,。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲,。

（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地,，草坪，樹木等的日常維護(hù),，花木的調(diào)整移栽,，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等,，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,，種植樹木約_________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬元（包括全部勞務(wù)費(fèi),，工具費(fèi)等）,。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________％以上，及時澆水滅蟲修剪,、整治,，因管理不善，出現(xiàn)死亡,，按面積大小,、樹木棵數(shù)，除重新載植外,，另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款,。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下,，給予_________元以內(nèi)罰款,；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵,。

（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生,，保證發(fā)送及時無差錯，假期中,，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,，總費(fèi)用_________萬元。滿意率為 ________％不獎不罰,；_________％以下,，給予_________元以內(nèi)罰款,；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵,。

（四）醫(yī)務(wù)室,，保證為師生24小時值班服務(wù),，做好學(xué)生的體檢工作,，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),，全院的衛(wèi)生宣傳,，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年,，學(xué)生體檢另付費(fèi)用,。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。

（五）宇通車接送教工子女上學(xué),，每天必須按時,，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,，服務(wù)費(fèi)共________萬元（包括司機(jī)工資,，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi),，保險費(fèi),，車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整,，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?，F(xiàn)里程為______公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,，測評,，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款,；滿意率高于_____％者,，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行,。

（六）學(xué)院倉庫保管,。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計劃,，做到物美價廉,。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元,。

（七）供電服務(wù)管理,，供水服務(wù)管理,，應(yīng)做到供電供水及時，保證師生員工的正常學(xué)習(xí),、工作,、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下,，外電停半小時后,，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,，原則上全天24小時供水。有特殊情況,，需提前通知,。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi),。滿意率為_________％不獎不罰,；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款,；_________％以上,，給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi)：電價為_________元/度,，水價為_________元/噸（承包單位除外）,。電費(fèi)：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整,；對于實驗室,，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶,，由乙方裝表計量,，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi),；對于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外,，開展有償服務(wù)的,，由學(xué)院下達(dá)用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收?。?。水費(fèi)：_________萬元（含綠化用水）。高壓 修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用：_________萬元,。

（八）做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定）,，每生每年撥付_________元，實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,，每生每年撥付_________元,。

（九）學(xué)生管理

1.加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理,。

（1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求,，抓好學(xué)生操行評定工作。

（2）采取有效措施,，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi),。

2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生,。

（1）要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________％以內(nèi),。

（2）對違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,，堅持在事實清楚,，證據(jù)確鑿,，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng),，手續(xù)完備（本人檢查,，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實,，性質(zhì),，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

（3）嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,，弄虛作假,，不及時處理或不上報,。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班,，保證新生報到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理,。

（5）謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,，每次處以_________元以下的罰款,，并予以通報批評。

3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評,，及時清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部,。

4.服務(wù)熱情,，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,，打架,，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,，環(huán)境干凈,，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好,。檢查不合格,，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________％,，不獎不罰,；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元,。

（十）及時足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元（酒樓以后的改造,，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。