寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白,，實(shí)事求是,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇一

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到第四季度末,，回首這一季度的工作,，緊張而又平淡，在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,，一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作,，完成好各項(xiàng)任務(wù),，下面我就這一季度的思想,、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結(jié),。

一,、思想方面

在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾,；還應(yīng)熱愛本職工作，踏實(shí)工作,，干一行，愛一行,，精一行,，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,。

為此,，我努力提高自己的思想覺悟，時(shí)刻提醒自己要有大境界,、大胸懷,、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去,。

二,、理論學(xué)習(xí)方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視,。理論源于實(shí)踐,，又高于實(shí)踐。

三,、工作方面

思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng),，還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐，只有知和行的統(tǒng)一,，才能學(xué)有所得,、學(xué)有所用,，學(xué)習(xí)才不流于形式,。

首先，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,，并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn)，知和行統(tǒng)一還不夠,，還需要長時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志,，達(dá)到知、行,、意的統(tǒng)一,，才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為,。

其次，在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),，也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，哪些是自己做得好的,，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),；哪些自己做得比別人好，要敢于肯定,。

當(dāng)然,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求,。

四、生活方面

在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,，我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,，沒有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉,，今后我要擠出一定的時(shí)間,，鍛煉身體，培養(yǎng)一些興趣愛好,，有益于身心健康,，才能更好地為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù),。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇二

緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,，回顧四季度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的共同努力下,，本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

1、完成xx公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶,；

2,、完成xx公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶；

3,、完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶,；

4、完成xx園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶,；

……

三季度主要針對(duì)五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b,，面臨很多現(xiàn)實(shí)問題,。我們多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，據(jù)實(shí)設(shè)計(jì)安裝,，盡量保持意見統(tǒng)一,，確保安全人性化。三季度施工高峰期對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理采取跟蹤式管理,，絕不放過每一個(gè)施工環(huán)節(jié),，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求（橫平豎直）,，就隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證確認(rèn)后予以下一工序,。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場(chǎng)管理的主旨。

對(duì)于工程竣工驗(yàn)收,，我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組,，對(duì)工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性,。

安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,，其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開展，在安全生產(chǎn)工作中,，部門常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施,，因?yàn)閷?duì)于燃?xì)饨?jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

在過去的一個(gè)月里，雖然取得了一些成績(jī),，但工作中葉存在不足處,。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下,，我部門有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇三

第四季度的工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾,。營銷部成立至今,，我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索,。在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營銷模式,。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待,，使得我們都很忙碌,。由于人力不足，精力有限,，我們?cè)陬櫦皶?huì)議接待的同時(shí),，沒有做到真正的營銷,。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了七月份,，是該停下來總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將第四季度工作總結(jié)如下：

一、營銷部主要完成工作

1,、接待方面

2,、客戶的開發(fā)與維護(hù)

a、客戶開發(fā)：在第四季度營銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個(gè),，與8個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議,。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議（網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程,、藝龍,、12580網(wǎng)。20__年4至6月份,，酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為間）,。

b、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,，對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人,、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,，之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì),。

3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)

一直以來,，酒店與旅行社幾乎不存在合作,，今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國旅,、壺口之旅,、臨汾國旅。截止6月__日,，酒店共接待旅行社用房383.5間（旅行社一直實(shí)行的16免1,，全陪半價(jià)，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右）,，共計(jì)為酒店客房帶來的收入為57929元（帄均房?jī)r(jià)約為145元/間）

除旅行社外,，20__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起,，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽,、采煤技術(shù)研討,、蕭氏宗親會(huì)、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),，共計(jì)使用酒店客房1034間,。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元（帄均房?jī)r(jià)為199元/間）

二、營銷部在工作中存在的不足

1,、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。

2,、與賓客間的互動(dòng)不足,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇四

根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn),、物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開,。

一,、一個(gè)中心

我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作,。交房后,，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改,、園區(qū)配套的完善,、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。

1,、繼續(xù)努力,，階段性的完成交房工作;

在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上,，順利的按照交房工作計(jì)劃,，七月份基本圓滿完成了交房工作，八,、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),，在展開對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理,、歸檔工作,。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù),。截止9月25日,，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%,。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零,。

2、把握時(shí)機(jī),，積極配合做好整改工作;

房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn),，工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障,，為此,，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,，積極抽調(diào)人員,，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作,。并且,，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議,、積極配合與完善整改,，如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日,，己累計(jì)完成整改2592戶,，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436,，業(yè)主整改確認(rèn)394戶,。

3、主動(dòng)出擊,，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;

裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序,。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部,，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理,，并且在裝修管理中,，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主,，讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷,，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作,。強(qiáng)化巡檢,，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控,。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門,，形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制,，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn),、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度,，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況,。

4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無誤;

物業(yè)管理費(fèi)用,、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作,，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策,，且集中收取時(shí)間短、工作量大,，計(jì)算繁雜,。但通過公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度,，全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù),，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問，收取優(yōu)惠政策等,。根據(jù)工作進(jìn)度,，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上,，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上,。

5、規(guī)范服務(wù),，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;

入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心,，在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量,，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌,。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ),，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。

二,、三個(gè)基本點(diǎn)

在做好交房這一中心工作外,，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行,，在三季度展開以下工作：

家園經(jīng)過幾年的服務(wù)運(yùn)行,，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過程中,，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈,。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的,。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地,。

xx項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段,，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程,，整個(gè)樓盤面臨著諸多問題。因此,，客服中心在按照合同要求,，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問題上,，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，對(duì)開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì),，在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋,，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前,，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交,。

星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善,，前期物業(yè)介入保安人員的配備,，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開,，奠定了基石。

第二季度,，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺,。如何做好第三季度的服務(wù)工作,，圓滿完成xx年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻,。在第二季度工作的基礎(chǔ)上,，第三季度將繼續(xù)以完善服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度,，為突出重點(diǎn),，做好物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01,、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力,，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇五

回顧第四季度，有太多的感慨,，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、工作成績(jī)和亮點(diǎn)：

1、7份初進(jìn)魅力,，圓滿完成10,、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評(píng),。

2,、十區(qū)、十一區(qū)交房后,，負(fù)責(zé)日常維修管理工作,，秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,，妥善解決每一位業(yè)主的問題,，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng),，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝（見圖1,、2），十區(qū),、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上,。

3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),，使十區(qū),、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開展，做好每一個(gè)環(huán)節(jié),，讓業(yè)主放心滿意,。

4,、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名,。

5、10,、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里,，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，均已全面解決,，無重大客戶投訴,。

6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問題,，總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，不斷的提高自我的綜合能力,。

7,、服從組織安排，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

8,、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,，使業(yè)主滿意

二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)

在魅力保修中心這半季度來,，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，一點(diǎn)小小心得,，與各位同事共勉：

（1）擺正個(gè)人位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,，”勤學(xué)肯鉆,，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（2）主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪,。

（3）在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流,、溝通，解決工人工作上的情緒問題,。人心就像一扇門,，溝通不能靠蠻力，要找對(duì)鑰匙,。這把鑰匙不由你的喜好決定,，主要是對(duì)方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決,！

（4）維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心,，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn)，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系,。講究方法,，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

三,、工作中不足之處

1,、第四季度初來維修組，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，學(xué)無止境,，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3,、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”,。

4,、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本,，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。

四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃：

針對(duì)第四季度工作中存在的不足,，為了做好第四季度的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，為后期面對(duì)業(yè)主的工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、在維修工作開展中,，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn)，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面,，積極面對(duì),，妥善解決,，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3,、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來處理協(xié)調(diào),，合情合理,，以誠待人，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義,。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款,。加大對(duì)施工單位,、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),，避免數(shù)據(jù),、證據(jù)丟失。

5,、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣,。及時(shí),、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。將每項(xiàng)工作都具體化,、明確化，工作做到日清日結(jié),。

我雖然季度紀(jì)較輕,，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái)，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),，但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué),、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇六

x年,，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體教職工代表,，認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀并貫徹xx大精神,，以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指導(dǎo),，統(tǒng)一按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ),，發(fā)展局面,，穩(wěn)定隊(duì)伍，提高水平”的總體指導(dǎo)思路,，深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的活動(dòng)，全力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程,，切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏,，求新求變、與時(shí)俱進(jìn),，在落實(shí)上下狠功夫,，在創(chuàng)新上做大文章，在做強(qiáng)上花大氣力,，呈現(xiàn)出“兩變,、兩新、兩突破”的特點(diǎn),，各項(xiàng)工作都取得了一定的成效,，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速,、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。

一,、x季度工作特點(diǎn)

公司始終堅(jiān)持重實(shí)際,、辦實(shí)事、求實(shí)效,，集中精力抓落實(shí),，撲下身子干工作，真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處,，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變,、兩新,、兩突破”的特點(diǎn)。

1,、業(yè)務(wù)上的“兩變”,。

今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌，做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫,，‘安’字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化,。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)“由一變二”,。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測(cè)”兩項(xiàng)內(nèi)容,。

自去年底檢測(cè)中心歸我校后,，加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競(jìng)聘,，產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子,，為安全檢測(cè)注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”,。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生,，為規(guī)范行為,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,，從而理順了關(guān)系,，明確了職責(zé),，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)在校函授150規(guī)模提供了有力保證,。

2,、制度上的“兩新”

(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核,。為讓制度從墻上走下來,，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化,，我們重新修訂了各工種,、各崗位行為規(guī)范，充實(shí)了崗位理念,、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,，每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn),、有扣分,、有罰款，實(shí)行崗位量化考核,。同時(shí),，專門成立了考核機(jī)構(gòu)，加大考核督察力度,，規(guī)范職工崗位行為,，徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范,。

(2)出臺(tái)新辦法,，實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,，匯總成《20xx年工作計(jì)劃表》,，內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人,、配合部門及落實(shí)單位,、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分，將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人,、落實(shí)到部門,、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成,，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度，每周對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度,，由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總,，予以通報(bào)。

3,、管理上的“兩突破”

(1)精細(xì)化管理上的突破,。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績(jī)效工資掛鉤,，精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí),、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容,，繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理,，采取a、b,、c卡管理方式,，做到一天兩考核，一天一匯總,。

(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破,。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)一定制了西服,、襯衣,、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝,，制定了《安培中心員工著裝,、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊(cè)》，內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念,，職工人手一冊(cè),，便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理,，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求,。

二、一季度重點(diǎn)工作情況

1,、著力抓好培訓(xùn)主業(yè),。

一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比,，屬于培訓(xùn)低谷期,，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”,、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274,，其中：培訓(xùn)特殊工種34,、全省管理干部13;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)200x人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8;培訓(xùn)政工干部3,。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,，實(shí)現(xiàn)首季開門紅,。

2,、著力打造“安”字品牌。

在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上,，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,，率先實(shí)行微機(jī)考試，取得了良好效果,，為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué),，自己動(dòng)手制作多媒體課件,，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度,，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行,。在打造“安全檢測(cè)”品牌方面：重點(diǎn)放在“立足礦區(qū)，輻射全省”上,，一季度,，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測(cè)檢驗(yàn)，為礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)40臺(tái)。同地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系,，達(dá)成意向,，為開辟新市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

3,、著力開展先進(jìn)性教育活動(dòng),。

學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改,，保證宣傳、督導(dǎo)到位,，實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”,，組織開展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)，黨員滿意度為9,，入黨積極分子滿意度為85.,，職工群眾滿意度為94.，學(xué)校上下對(duì)第一階段的工作是滿意的,，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果,。

4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè),。

進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路,，在第一季度,，一是千方百計(jì)籌集資金，對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新,，新購12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備,，使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦,，配置到所有教學(xué)科室,，為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化,、亮化上,，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,，對(duì)整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃,、改造;對(duì)招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個(gè)良好的校園環(huán)境,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇七

現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：

1,、跨部門協(xié)調(diào)與溝通

從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的，項(xiàng)目主要包括“有效溝通”,；“公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)铡?；“部門例會(huì)互動(dòng)”；“部長輪崗”,；“標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)”,；“部門協(xié)工作機(jī)制”，,。

立足現(xiàn)狀和實(shí)際,，沒有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,，得到員工和公司的認(rèn)可,；活動(dòng)結(jié)束后報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際開展部分活動(dòng),；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),，細(xì)致，落地效果好,。

1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的,，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好,！

2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,，整個(gè)活動(dòng)和組織很,，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決,，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的與溝通。

3）部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期深入,、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的,，使溝通規(guī)范在公司深入人心,；例會(huì)效果表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn),；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展,，包括三級(jí)公司,，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單,，易操作,，可以在公司長期推廣運(yùn)用。

4）部長輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在與企管部,；信用部與部,；法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,，整體輪崗效果良好,，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。

5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,，整個(gè)過程公正,、公平、公開,，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的,，與標(biāo)桿部門的差距,，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量,。

6）部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,，工作機(jī)制尚未形成,，值得進(jìn)一步探討。

第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng),、質(zhì)量管理系統(tǒng),、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列,、助理師,、信用管理系統(tǒng)的認(rèn)證工作,。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證,，245人通過了認(rèn)證考試,，季度整體通過率高達(dá)96。41%,，位居集團(tuán)前列,，。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試,、答辯,、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位,、立體的摸底,。

1）廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時(shí)五天,，課程設(shè)計(jì)全面,，有晨跑、理論課程的學(xué)習(xí),、沙龍?zhí)接?、外出環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的“職業(yè)經(jīng)理人”探索了思，為中山,、廣州,、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江,、公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好,、硬、技能強(qiáng)的中層管理人才,。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升,。

2）九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集,、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等,。

10月30—10月31日,，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的“活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營”,，通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個(gè)人業(yè)心態(tài),、能力,、力方面得到了很好的，并獲得了集訓(xùn)營“最佳口才獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào),！

一方面,，集團(tuán)人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì),；另一方面,，目前90%以上的營銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑,。

基于以上情況,，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,，對(duì)于營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用,。

第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程,。

1）兼職管理崗活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展,。

2）集體：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影,。

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作,，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升,。

2,、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)

從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn),。

3,、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí),，接手了很多額外的工作,，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì),。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理,、培訓(xùn)策劃,、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。

4,、溝通能力進(jìn)步很快

由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),，在此過程中,，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),，個(gè)人溝通能力取得了長足的進(jìn)步,。

1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

細(xì)節(jié)決定成敗,，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的'關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況,，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)比較靠后,。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的“麻木不仁”,，工作熱情可謂是一落千丈,，人在無法改變的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù),、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情,，并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題,。

3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義,、了解不夠深刻,，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性,。

4,、空杯心態(tài)沒有自始至終

初場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài),，在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非?？?，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,，就很難倒空心中的那杯,，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,，如何才能夠不斷進(jìn)取,，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水,，空杯心態(tài)自始至終,，方能不斷吸取他人之長，補(bǔ)已之短,，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇八

為實(shí)現(xiàn)20xx年xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本,，安全發(fā)展”,，高度重視安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管力度,，定期或不定期組織開展各項(xiàng)安全檢查，力爭(zhēng)做到大事不出,、中事不出,、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故,，為促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力,，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

（一）制定工作方案，明確責(zé)任,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查,。按照xx市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求，制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》,。落實(shí)安全生產(chǎn)行政責(zé)任,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

（二）定期召開季度安全生產(chǎn)專題會(huì)議,。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產(chǎn)專題會(huì)議，專題研究和傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神,，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署,，繃緊安全生產(chǎn)這根弦。

（三）抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),。抓好安全生產(chǎn)工作的三個(gè)到位：一是責(zé)任人明確到位,，規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人，誰的單位出問題,，一把手負(fù)總責(zé),；二是行業(yè)排查到位，鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會(huì)和十一個(gè)檢查工作小組,，對(duì)全鎮(zhèn)每一個(gè)行業(yè)進(jìn)行安全隱患排查,，做到全面覆蓋，不留死角,；三是督查整改到位,，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即整改,，不能立即整改的立即停業(yè)整頓，有效地鞏固安全生產(chǎn)工作,。

（四）加強(qiáng)宣傳造勢(shì),。我鎮(zhèn)加大宣傳力度，共計(jì)出動(dòng)300多人次,，深入各生產(chǎn)企業(yè),、各銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。營造“人人講安全,、事事講安全,、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全”的濃烈氛圍,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人,。并制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,。并對(duì)預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排，明確了各自的任務(wù)和責(zé)任,。

四季度,，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效，沒有發(fā)生過重特大安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)良好,，但離上級(jí)黨委,、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足，檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題,。

（一）煙花爆竹：煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象,，沒有專門的儲(chǔ)存?zhèn)}庫。

（二）林產(chǎn)品加工企業(yè)：業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識(shí)和觀念不強(qiáng),，配合檢查組的檢查不夠積極,。企業(yè)存在廠房簡(jiǎn)陋、機(jī)械陳舊,、線路私拉亂接,、生產(chǎn)車間木料堆積過多，易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患,。

（三）煤氣店：現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,，空瓶堆放高。

（四）建筑施工方面：農(nóng)村大部分建筑工程隊(duì)沒有相應(yīng)的資質(zhì),，建筑工人都是臨時(shí)拼湊組織,，安全生產(chǎn)防范意識(shí)差，施工工地沒有設(shè)置安全標(biāo)志,。

（五）企業(yè)方面：玉美姿動(dòng)模特衣架廠存在無獨(dú)立原料倉庫,，電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng)，部分線路老化,，安全警示標(biāo)語牌少,；常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象；,。

（六）道路交通方面：xx至大車公路有4處隱患,，公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌；壩首至西沖公路有一處塌方,。

針對(duì)排查出的各項(xiàng)安全隱患,，鎮(zhèn)安委會(huì)都及時(shí)下發(fā)了限時(shí)整改通知，都在限期內(nèi)完成了整改,，切實(shí)保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

（一）加大宣傳發(fā)動(dòng)力度，及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作,，因此，要經(jīng)常召開好安全生產(chǎn)的會(huì)議,，一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神,，其次是布置落實(shí)工作任務(wù),，三是聽取檢查小組檢查匯報(bào)，認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,，認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患,，共擺困難，共同研究,，共想對(duì)策,，去除假話、空話和套話,。

（二）提升檢查人員素質(zhì)，保證檢查質(zhì)量不“縮水”,。目前,，鎮(zhèn)級(jí)沒有專門的安監(jiān)部門，安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職,，“上面千條線下面一根針”,。因此，下一步要加大對(duì)安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,，將一些行家專家請(qǐng)進(jìn)來上課,，切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì)，讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,，成為保障我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”,。

（三）完善隊(duì)伍建設(shè)，提升排查整治影響力,。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè),，把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動(dòng)起來，充實(shí)過于單薄的檢查隊(duì)伍,，在進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時(shí),，對(duì)一些難檢、難改,、難整甚至對(duì)檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,，要組織政府、工商,、公安,、電力、國土等強(qiáng)力部門的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法,，集中整治,，不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢(shì)群體”，做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，樹立檢查人員的信心,。

今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會(huì)安全生產(chǎn)工作的總體要求，以及年初全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,，結(jié)合區(qū)機(jī)關(guān)大院辦公環(huán)境實(shí)際情況,，對(duì)安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位,、制度齊全,、措施有力，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度，通過一系列行之有效的工作,，安全生產(chǎn)工作取得了一定成績(jī),，保證了區(qū)機(jī)關(guān)大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。

區(qū)機(jī)關(guān)大院是區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公的場(chǎng)所,，也是許多區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公所在地,，如何確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)的辦公安全，是我們工作的一項(xiàng)重要任務(wù),。為此,，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)聯(lián)系區(qū)消防,、供電等部門多次組織力量對(duì)區(qū)府大院內(nèi)消防設(shè)施和電力線路情況等進(jìn)行檢查,，更新了部分消防設(shè)施，合理布局電力線路,，如2號(hào)樓3樓食堂供電專線等,，及時(shí)調(diào)整辦公樓和宿舍區(qū)老化設(shè)備，力爭(zhēng)排除各類安全隱患,。按照消防要求,，今年我們還對(duì)區(qū)府大院1號(hào)、2號(hào)樓進(jìn)行了消防改造,，使通道指引暢通,，達(dá)到消防要求。同時(shí),，與應(yīng)急辦積極溝通,，繼續(xù)加強(qiáng)了門崗、大堂的保衛(wèi)工作,，增強(qiáng)了夜間巡查力度,，嚴(yán)格實(shí)行外來人員出入登記制度，提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，保證機(jī)關(guān)大院辦公安全,。

充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要地位和作用,，是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年,，我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書要求,，積極落實(shí)好各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,，明確了崗位責(zé)任,。我們對(duì)安全生產(chǎn)工作做到重大節(jié)假日、重大會(huì)議有檢查,，平時(shí)月月有例檢,，確保安全生產(chǎn)工作有檢查有落實(shí)。

8月以來,，我們根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于開展xx區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于xx區(qū)繼續(xù)全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》要求和部署,，積極配合深入開展行動(dòng)。一是成立了大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,，有關(guān)科室干部任成員,；二是開展了安全生產(chǎn)大檢查,，對(duì)局各部門進(jìn)行了一次全面檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。在檢查中,，我們要求各部門強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)區(qū)安全會(huì)關(guān)于各項(xiàng)整治工作實(shí)施方案,，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)行動(dòng)取得滿意效果,。

今年，我們加大了安全生產(chǎn)工作宣傳力度,，局領(lǐng)導(dǎo)在干部職工大會(huì)上都要進(jìn)行安全生產(chǎn)工作點(diǎn)評(píng),，配合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，提高全體工作人員樹立“安全生產(chǎn)從我做起,、從小事做起”的良好意識(shí),。同時(shí)加大了安全生產(chǎn)投入力度，一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍,；二是更換了配用電箱,、老舊線路改造；三是對(duì)配電房變壓器維修,、電房高低壓開關(guān)部分控制板,、電房的防火、防水,、防鼠格柵進(jìn)行改造,；四是安裝了監(jiān)控設(shè)備高清攝像槍,；五是大院圍墻修復(fù)和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動(dòng)門的改造,；六是整治大院停車場(chǎng),，設(shè)置各項(xiàng)安全路標(biāo)保證行車安全；七是1號(hào)2號(hào)車庫和1號(hào)停車場(chǎng)安裝安全門檻,，全年安全生產(chǎn)投入累計(jì)18萬元,。

一年來，在區(qū)安委會(huì)的指導(dǎo)下,，經(jīng)過我局全體干部職工的積極參與和努力工作,，我局無各類安全事故，全年度安全工作形勢(shì)良好,。但是,，我們要保持客觀冷靜的心態(tài)，因?yàn)楫?dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,，安全工作任重道遠(yuǎn),。在新的一年里，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找存在的不足,，在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際情況,，把握重點(diǎn),，深化工作方案，狠抓落實(shí),，不斷創(chuàng)新,，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇九

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝,！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下：

1、員工考勤管理,。

主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤,、請(qǐng)休假,、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò),。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

2,、員工入職,、離職管理。

按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放,，以便查找,。

3、辦理社保及公積金,。

及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),。及時(shí)停辦離職員工社保,、公積金,，為公司減少損失,。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,，保證員工自身利益。（及時(shí)申報(bào)xx工傷相關(guān)事宜）,。

4,、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動(dòng)法要求,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，新入職員工在入職后xx個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,，及時(shí)為到期員工簽訂合同,。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同xx份（包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同）,。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及xx內(nèi)做好合同登記存檔。

5,、采購事宜,。

負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品,、貢果及其它物品的采購,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,，保質(zhì)保量,，盡最大努力為公司節(jié)省資金。

6,、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,，每周xx及時(shí)編輯各類公告文件，并在xx內(nèi)及時(shí)發(fā)布,。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理,，供相關(guān)人員查閱。

7,、工作證的制作,。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回xx公司保管,。

8,、員工培訓(xùn)。

給公司新進(jìn)員工做xx個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試,。督促各部門培訓(xùn)日程安排,，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃,。

9,、樣品管理。

嚴(yán)格按照公司規(guī)定,，管理好二樓及三樓樣品,，做好借還記錄，保證樣品的完好,，保證實(shí)物與帳目一致,。

第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在xx和xx兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布,、編寫及平時(shí)的刷新工作,。每天按時(shí)登錄xx大刷新所有正在招聘的崗位,，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位,，收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)xx份,，到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為xx人左右，而成功錄用人員在xx人左右（包含已離職的xx人）,。并到xx人才網(wǎng)及xx上均做了免費(fèi)招聘版面,，均不見成效。希望在未來的一年中,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,，為公司招聘更多的人才。

在新的一年里,，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索人事工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1,、加強(qiáng)溝通,，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展,，公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重,，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,，滿足公司各崗位工作需要，第四季度人事工作著手加大與各個(gè)部門溝通力度,，了解各部門所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,，充實(shí)公司人才隊(duì)伍,，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備，為各個(gè)部門招聘到滿意人員,，為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營提供有力的保障,。

2、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),，做好正常出勤,、請(qǐng)休假,、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

3,、員工入職、離職管理

及時(shí)建立新員工檔案資料,，按公司分類存放,，以便查找。

4,、辦理社保及公積金,。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜,。為新員工繳納社保及公積金,，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)，保證公司員工權(quán)益,。做好離職員工社保,、公積金的轉(zhuǎn)出。

5,、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動(dòng)法要求,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同,。

6,、完善第四季度各類辦公物品的采購工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

總之，作為公司對(duì)外的窗口,，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個(gè)部門的相互配合支持下,，在第四季度的工作中,，提高一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇十

看到進(jìn)進(jìn)出出的人,，時(shí)間有過去了一季,，第四節(jié)也結(jié)束了，在第四季工作中,，雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作,。

在銀行如我一樣的人很多都在各個(gè)崗位上奮斗這，堅(jiān)持這,，應(yīng)為心中的分理想,，一份期望，彼此都在不斷的付出,，我也只是其中一位,，我們大堂經(jīng)理告訴我們第四季，我們要擴(kuò)展業(yè)務(wù),，更要開拓創(chuàng)新,，不斷的提高我們銀行的地位，做出更大的成績(jī),。

抱著理想懷穿著對(duì)于工作的積極性,，我開始不停的工作，每天按時(shí)上下班,，同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作,，在崗位上積極的為客戶做好工作，客戶的服務(wù)要求都會(huì)在合理的前提下做好,，不放棄也不忘記,，總是堅(jiān)守在第四線的位置，從上班到下班,，從開始到結(jié)束,，我都是積極熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會(huì)有非常優(yōu)厚的回報(bào),。

因?yàn)樽约赫{(diào)整了心態(tài),，積極進(jìn)取，主動(dòng)出擊,，我在第四季工作中展露頭角成為了第四季接觸的工作人員,，得到了經(jīng)理的嘉獎(jiǎng)，我也挺高興的,，這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個(gè)方向努力。當(dāng)然取得了成績(jī)的同時(shí)我也清楚這樣的成績(jī)我要保持,，還需要時(shí)刻牢記,，不可驕傲自滿，謙虛認(rèn)真,，努力還是需要時(shí)刻做到的不然一切付出都將成為泡影,。

看到大家都在崗位上發(fā)奮努力，自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,，所以我要做的比其他人更努力,，學(xué)的更多，付出的更加緊迫,，因此我每天都在加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升,，第四季是發(fā)展的一季，也是自己提升最快的一季,，因?yàn)槲姨嵘?更多發(fā)展的更快,，有了更多的成長的空間，這真是一個(gè)不斷成功的兆頭,。

留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,，但是我并不滿足，下一季馬上就要到來,，我們雖然結(jié)束了第四季,，但是第四季的成績(jī)也只是過去，畢竟我學(xué)會(huì)的知識(shí),，還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強(qiáng),，多努力多付出才行，所以我還一直強(qiáng)調(diào)自己不斷的提升自己的個(gè)人發(fā)展,，每次我都是最堅(jiān)定不移的那一個(gè),。

從最弱小的時(shí)候從底層爬起，就要一直朝著前方走,，我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,，但是我清楚的知道自己的差距，所以我在第四季并沒有盲目的工作,，而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成,，到了今后的工作中我還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身工作的，不會(huì)忘記自己要不斷完成工作任務(wù),，當(dāng)然清楚自己的情況一樣重要,。想要在銀行工作好就要更加努力，更加加油付出才行,，畢竟優(yōu)秀的人很多,，我需要汗水來彌補(bǔ)差距,，用努力來提高自我。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇十一

四季度,，采購部與財(cái)務(wù)部分離后,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo),、幫助下,，克服了人員少，工作量大等困難,，較好地完成了四季度的各項(xiàng)采購任務(wù),，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障,。一個(gè)季度以來,，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則,，以一線部門的需求為重點(diǎn),，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部第四季度以來的工作總結(jié)：

1、貨比三家,，確保采購物品物美價(jià)廉

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣,、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,，照顧生意不照顧價(jià)格的原則,，確保了所購物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了四季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。

2,、采購及時(shí)，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作,，保障經(jīng)營需要為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一,，酒店聲譽(yù)形象為上,，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，在第四季度工作中,，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,，前往外地考核、采購高檔原材料xx次,，共完成采購任務(wù)xx余次,，采購各類大小物品xx余件,，并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購xx余次,。

3、想方設(shè)法,，降低酒店運(yùn)營成本

二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作,；

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近xx余種,。

4,、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),。

第四季度,，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),，但仍存在諸多不足,，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,；

四是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高,；

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通,，勤于調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇十二

季度工作總結(jié)也可以發(fā)現(xiàn)工作中的新問題,，下面是本站小編收集整理的護(hù)理第四季度工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與參考,。

護(hù)理第四季度工作總結(jié)(一)

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將第四季度護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一,、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高,，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的'發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時(shí),，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績(jī)合格率為100%,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇十三

20__年四季度,，采購部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部(室)的`指導(dǎo),、幫助下，克服了人員少,，工作量大等困難,，較好地完成了四季度的各項(xiàng)采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營,、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障,。一個(gè)季度以來,，部門堅(jiān)持以貨比三家,，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn),，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部第四季度以來的工作總結(jié)：

一,、主要工作與作法

1、貨比三家,，確保采購物品物美價(jià)廉

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣,、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,，照顧生意不照顧價(jià)格的原則,，確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,，確保了四季度__萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

2,、采購及時(shí),，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購工作,，保障經(jīng)營需要為工作原則,，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上,，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第四季度工作中,，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,，前往外地考核,、采購高檔原材料__次，共完成采購任務(wù)__余次,，采購各類大小物品__余件,，并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購__余次。

3,、想方設(shè)法,，降低酒店運(yùn)營成本

二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近__余種,。

4,、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),。

二,、存在的不足

第四季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),，但仍存在諸多不足，距酒店,、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

四是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;

三,、下一步努力方向

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通,，勤于調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇十四

工作一季度一總結(jié)是為了更好地檢查工作。下面是本站小編收集整理的第四季度客服工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與參考,。

第四季度客服工作總結(jié)(一)

斗轉(zhuǎn)星移,，進(jìn)入桂龍?zhí)靡阉膫€(gè)多月，我一直從事客服咨詢專員工作,，在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪,。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,，自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)將20xx年度第四季度工作總結(jié)如下：

一,、樹立全局觀念,，做好本職工作

做好本職工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題,，客服工作也不例外,。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象,。”七月份來到公司以后,，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí),、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí),、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答,、銷售技巧,。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對(duì)自己的.個(gè)人能力有了很大提高,，同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解,。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,，對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答,。二是對(duì)已購買的客戶進(jìn)行回訪，對(duì)用藥效果進(jìn)行了解,、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo),。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,，但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇十五

__年是提升城市管理水平的重要一年,，我局機(jī)關(guān)的人口和計(jì)劃生育工作,，在縣委、縣府的大力支持下,，我們認(rèn)真貫徹中國共產(chǎn)黨中央《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》,，改進(jìn)工作作風(fēng)，采有多形式多角度大力開工計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng),，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，引導(dǎo)廣大干部職工及家屬樹立科學(xué)、文明,、進(jìn)步的婚育觀念,，在局機(jī)關(guān)開成良好的計(jì)劃生育氛圍。我們主要做了以下工作：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任到人

為了把人口和計(jì)劃生育管理工作的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，局機(jī)關(guān)調(diào)整了計(jì)劃生育管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長__組長,，副局長__任副組長，__為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在黃根嬌副局長辦公室，由__同志兼任辦公室主任,，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的人口與計(jì)劃生育工管理作日常事務(wù),。并與局下屬各單位簽訂了任務(wù)書。在整個(gè)城管系統(tǒng)形成了由一把手負(fù)總責(zé),，全體職工,、家屬積極參與人口和計(jì)劃生育工作，真正體現(xiàn)了計(jì)劃生育人人有責(zé)的濃厚氛圍,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、分解目標(biāo),，落實(shí)到人

__年年初,，為了完成計(jì)劃生育工作任務(wù)，結(jié)合本單位情況,，我局組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了城管局《__年人口和計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》文件,，并與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)任務(wù)分解到人,。同時(shí)制訂了計(jì)劃生育工作宣傳單,，下發(fā)到局機(jī)關(guān)每一個(gè)職工，為強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)，了解計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)和計(jì)劃生育有關(guān)政策,，提供了保障和服務(wù),。對(duì)計(jì)劃生育政策、法規(guī)的宣傳,、輿論監(jiān)督及正確執(zhí)行國策起到了積極的作用,。很大程度上提高了貫徹《決定》的自覺性。

三,、將計(jì)生工作列入“一票否決”制度管理

局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同等對(duì)待,，強(qiáng)調(diào)完成其它各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，要完成計(jì)劃生育工作,，對(duì)于本系統(tǒng)內(nèi)評(píng)優(yōu)表模,、晉職升級(jí)等與計(jì)劃生育執(zhí)行情況掛勾，實(shí)行一票否決制度,。

四,、落實(shí)婦科檢查，保障生殖健康

為保障育齡婦女生殖健康,，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,，我局及時(shí)安排局機(jī)關(guān)育齡婦女到縣醫(yī)院進(jìn)行生殖健康檢查，一切經(jīng)費(fèi)由局機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一報(bào)銷,，獨(dú)生子女費(fèi)也發(fā)放到位,。雖然單位經(jīng)費(fèi)緊張，但為育齡婦女大開了方便之門,。

五,、依“標(biāo)”行事，措施得力

我局機(jī)關(guān)現(xiàn)有已生育婦女5人,，均已落實(shí)節(jié)育措施。全年本單位職工,、家屬和流動(dòng)人口無違規(guī)生育,。雖然我局機(jī)關(guān)人員少，育齡婦女少,，但我們堅(jiān)持對(duì)本單位已婚育齡男,、女干部職工登記造冊(cè)，嚴(yán)密掌握其計(jì)劃生育情況,，作到不等,、不靠、不推,、不拖,。及時(shí)填寫了育齡婦女檔案表，長效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)100%，環(huán)孕檢率達(dá)100%,，懷孕錄入率達(dá)30%以上,。積極配合計(jì)生辦做好49周歲以下已婚育齡婦女康檢工作。將本單位獨(dú)生子女出生時(shí)間準(zhǔn)確登記造冊(cè),。一是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育規(guī)章,、政策，增強(qiáng)計(jì)劃生育自覺實(shí)行的婚育新觀念和工作透明度,，同時(shí)督促局屬各單位建立健全計(jì)生制度,、臺(tái)帳，定期召開例會(huì),、定期上報(bào)報(bào)表,、定期檢查婚育證明，定期開展流動(dòng)人口清理登記工作,。二是建立健全流動(dòng)人口管理登記統(tǒng)計(jì),、報(bào)表、戶口清理,，按期報(bào)送有關(guān)資料等工作,。三是努力抓好基礎(chǔ)性工作，建立好各種基礎(chǔ)臺(tái)帳,，努力推動(dòng)計(jì)劃生育基礎(chǔ)性工作扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行,。

總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，但仍然存在著不足,，今后要更進(jìn)一步加強(qiáng)常住流入人口的管理，不留死角,，避免管理失控,，同時(shí)從注重工作實(shí)效性上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平,。

個(gè)人第四季度工作總結(jié)工程系列篇十六

從20__

一,、明確職責(zé),，切實(shí)履行崗位職責(zé)

在區(qū)委辦聯(lián)絡(luò)科,，我主要承擔(dān)11項(xiàng)工作：1、會(huì)議,、活動(dòng)通知(請(qǐng)柬),、請(qǐng)假單等文件材料的處理工作。2,、信訪件處理工作,。3、編輯《區(qū)委及全區(qū)一周工作安排》,、《區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一周工作安排》和《全區(qū)一月工作初步安排》,。4、日常報(bào)刊,、文件資料的分發(fā)及年底報(bào)刊雜志的征訂工作,。5、協(xié)助做好老干部服務(wù)工作,。6,、辦公室內(nèi)部文件、資料的傳閱和管理工作,。7,、全區(qū)、辦公室內(nèi)部通訊錄的更新工作,。8,、市委聯(lián)絡(luò)處電子電話簿的更新以及網(wǎng)上通知、文件收發(fā)工作,。9,、電子廉政檔案系統(tǒng)申報(bào)工作。10,、基本單位名錄數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)更新工作,。11、做好其他有關(guān)行政和后勤工作,。

根據(jù)崗位職責(zé),，我要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，保障辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,，既是我這個(gè)崗位的價(jià)值體現(xiàn)，也是履行公務(wù)員職業(yè)操守的要求,。

二,、循序漸進(jìn)，切實(shí)做好崗位工作

兩年來的工作,，讓我明顯感到自身工作能力,、工作效率和思想素質(zhì)有了較大提高,，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(一)工作能力有所提升

1、及時(shí)掌握信息,，增強(qiáng)大局意識(shí),。在涉及的幾項(xiàng)工作中，都需要事先掌握詳細(xì)的信息,，因此增強(qiáng)大局意識(shí)成為做好這些工作的先決條件,。比如編輯各類工作安排表和處理會(huì)議活動(dòng)通知(請(qǐng)柬)、請(qǐng)示單,、請(qǐng)假單等材料時(shí),，通過及早掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向，盡可能地全面了解區(qū)級(jí)層面上的信息,，做好有關(guān)工作,。此外，通過實(shí)踐積累,，掌握一些固定時(shí)間發(fā)生的重大會(huì)議活動(dòng),，逐漸熟悉一些會(huì)議活動(dòng)的出席范圍和議程，為今后的工作未雨綢繆,，打好基礎(chǔ),。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，增強(qiáng)規(guī)范意識(shí),。沒有規(guī)矩不成方圓，按照辦公室的有關(guān)工作要求,，通過更新《區(qū)委系統(tǒng)臨時(shí)性機(jī)構(gòu)和議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資料匯編》,，完善科室《關(guān)于會(huì)議(活動(dòng))請(qǐng)示或通知(請(qǐng)柬)的處理辦法》等一批工作規(guī)范，力求做到“全”;通過動(dòng)態(tài)更新各類科室工作表,、《全區(qū)電話號(hào)碼一覽表》和《區(qū)委辦電話一覽表》,，力求做到“準(zhǔn)”;通過及時(shí)查找各類最新資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作,，力求做到“快”,。在夯實(shí)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，還牢固樹立規(guī)范意識(shí),，嚴(yán)格按照工作程序，執(zhí)行操作規(guī)范,，充分發(fā)揮基礎(chǔ)資料的作用,，進(jìn)一步提高了工作效率。

(二)工作效率不斷提高

在剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,，做任何事都顯得比別人慢一拍,。而經(jīng)過近年來的工作鍛煉,，逐漸適應(yīng)了辦公室的快節(jié)奏，努力做到手勤,、腳快,。在加快了工作節(jié)奏的同時(shí)，也提高了工作效率,。另外,，在日常工作中我還注意將一些高效的理念融入其中，使工作時(shí)間安排得更合理,。

譬如,，通過認(rèn)真梳理信訪件辦理流程，根據(jù)各位書記的批信習(xí)慣,，在辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，有針對(duì)性地調(diào)整辦信流程。通過一個(gè)階段的運(yùn)作,，在向信訪辦同事取經(jīng)后,，又適時(shí)地完善了登記事項(xiàng)，使往來信件的登記更合理,，程序更簡(jiǎn)便,。近兩年來，共計(jì)處理人民來信2200余封,，并妥善做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示件的存檔工作,，做到有件可查。

此外,，根據(jù)辦公室的要求,，自20__

(三)思想素質(zhì)明顯增強(qiáng)

在勤勉工作的同時(shí),，我還抓緊思想理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，每季度向黨組織匯報(bào)思想,，提交小結(jié),。并積極參加黨支部開展的各項(xiàng)活動(dòng)中，在今年4月光榮地成為了一名中共預(yù)備黨員,，而我將再接再厲,，在日常工作中展現(xiàn)出更好地精神面貌。

三,、存在的主要問題及對(duì)策措施

回顧第四季度來的工作情況,，我查找了自身存在的不足，主要有以下三個(gè)方面：

一是工作上有時(shí)還不夠大膽,，習(xí)慣于在工作中與各單位辦公室打交道,，在遇到緊急特殊情況時(shí)，仍然缺乏直接與各單位一把手聯(lián)系的工作意識(shí),，從而在一定程度上影響了工作效率,。

二是對(duì)工作缺乏系統(tǒng)總結(jié)，特別是對(duì)工作中存在的問題沒有很好地深入剖析,、查找原因,、提出對(duì)策，從而影響能力水平的快速提高,。

三是在工作作風(fēng)方面,，有時(shí)還不夠深入細(xì)致，有時(shí)還不夠扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),，從而影響了工作質(zhì)量,。

針對(duì)工作上、作風(fēng)上存在的問題,，我將認(rèn)真加以整改,，主要措施有：

(一)強(qiáng)化效率意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,。

1,、要精心制定工作計(jì)劃。根據(jù)相關(guān)工作的特點(diǎn)和時(shí)效性,，做到合理分配,、統(tǒng)籌兼顧，達(dá)到提高工作效率的目的,。如在每日上午發(fā)放報(bào)刊雜志之后,，處理一些會(huì)議(活動(dòng))通知、請(qǐng)柬,、請(qǐng)示單等材料;利用每周二下午和周五下午集中處理人民來信,。每季度做好各類資料的總結(jié)和整理，便于年底的統(tǒng)計(jì)和存檔,。

2,、要切實(shí)改進(jìn)工作方法。按照相關(guān)工作的輕重緩急,，在保證工作質(zhì)量的前提下,，切實(shí)做到急事急辦,、特事特辦。要克服畏難,、怕煩的思想,，敢于同各單位主要領(lǐng)導(dǎo)溝通工作，通過減少相關(guān)工作環(huán)節(jié),，提高工作效率,。

(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，進(jìn)一步提高工作能力,。

1,、進(jìn)一步增強(qiáng)“工學(xué)一體”意識(shí)，把學(xué)習(xí)與工作融為一體,，以務(wù)實(shí)的精神,，形成以學(xué)習(xí)促工作，以工作帶學(xué)習(xí)的良好態(tài)勢(shì),。通過向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，勤思,、勤悟,、勤總結(jié)，努力掌握先進(jìn),、有效的工作理念和工作方法,，不斷提高自身分析問題、解決問題的能力,。

2,、進(jìn)一步挖掘崗位工作新特點(diǎn)。根據(jù)當(dāng)前工作新情況,，適時(shí)調(diào)整辦公室各項(xiàng)工作規(guī)范和相關(guān)工作制度,，面對(duì)出現(xiàn)的新問題、新情況,，做深入思考,，挖掘工作新特點(diǎn)，進(jìn)一步完善崗位工作職能,。例如根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)的閱信特點(diǎn),，調(diào)整人民來信處理方式，理順工作,，提高工作效能,。

(三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

1,、繼續(xù)在全面掌握情況上下功夫,。聯(lián)絡(luò)科是一個(gè)信息匯集的部門，不但要掌握自己職責(zé)內(nèi)的相關(guān)信息,，還要從各種途徑,，了解掌握區(qū)情、辦公室情況以及各有關(guān)部門的信息,、動(dòng)態(tài);要了解掌握科室工作所需要的各種信息，包括分管主任,、科長的工作情況,，做到有問即能答，有答必準(zhǔn),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

2、繼續(xù)在深入領(lǐng)會(huì),、吃透精神上下功夫,。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，不一知半解,，閱讀通知材料不粗枝大葉,，做到領(lǐng)會(huì)準(zhǔn)確，并能深化,、細(xì)化,，舉一反三。在遇到新問題時(shí),，要及時(shí)想對(duì)策,，或者向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，事后要做細(xì)致深入的總結(jié),，使思維方法,、工作方法形成系統(tǒng)，做到融會(huì)貫通,、得心應(yīng)手,。

3、繼續(xù)在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致上下功夫,。凡向領(lǐng)導(dǎo)提供的信息必須經(jīng)過核實(shí),，要嚴(yán)格按照科室相關(guān)工作規(guī)范操作;凡是請(qǐng)有關(guān)部門落實(shí)的事情，必須做到有要求,、有督查,、有反饋;凡是接受的任務(wù)必須想清楚工作的方法、工作措施，不打無準(zhǔn)備之仗,，不打無把握之仗,，做到心中有數(shù)、底氣十足,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路,，積極配合一把手和班子其他成員,，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論，牢記“兩個(gè)務(wù)必”,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作,，為__