總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀(guān)實(shí)踐,其材料必須以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀(guān)地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇一
(一)時(shí)間過(guò)得很快,,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,感謝公司給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),。參與這次申請(qǐng),,使我求真務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,請(qǐng)批評(píng)指正,。
一、公司培訓(xùn)階段,。
1,、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念,、以及管理方式,、價(jià)值觀(guān)念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
2、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識(shí)了解,,以及行業(yè)知識(shí),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,,才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售,,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、弱化自己的劣勢(shì),,攻擊對(duì)手的較弱的地方,。
3、通過(guò)培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,,產(chǎn)品知識(shí)不能及時(shí)的理解掌握,,演講能力和技巧也需提高。
二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段,。
1,、從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)河南北部地區(qū)市場(chǎng)的客戶(hù)和天津的部分客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)拓,。對(duì)搜集到的潛在客戶(hù)進(jìn)行了拜訪(fǎng),,對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶(hù),。
2,、經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,,廠(chǎng)家比較分散,,中壓保護(hù)這塊,有南瑞,,江蘇斯菲爾,,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,,紫光測(cè)控等,;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶(hù)對(duì)智能儀表有所需求,,電系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè),。
3、通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,也取得一定的成績(jī),,跟天津利海科技以達(dá)成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,,安陽(yáng)電力設(shè)備廠(chǎng)的中國(guó)建材集團(tuán)安陽(yáng)輕工機(jī)械廠(chǎng)新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,,天津天開(kāi)康迪對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,。
三后期工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的拜訪(fǎng)了解,,對(duì)以后的工作計(jì)劃如下,以代理商為主和成套廠(chǎng)家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),。以項(xiàng)目找合作伙伴,,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,,以防止受制于個(gè)別代理商,,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),,以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,力爭(zhēng)能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
最后感謝公司給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)和同事給我的幫助,。
(二)加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。()其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),,我更能體會(huì)到,,工作時(shí),用心,,專(zhuān)心,,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù),。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專(zhuān)業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
(三)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,,更重要的是自已的一種心態(tài),。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員,對(duì)剛被提升,,我感到非常榮幸,,但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái),,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,,相信很多在公司工作的同事,,他們也有獨(dú)特的見(jiàn)地。博眾長(zhǎng)而用之,,這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,,在這一年多營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間里,有喜,、有悲,,有笑聲、又有淚水,,有成功,,也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里,,讓我深深體會(huì)到,,無(wú)論做任何事情,都要對(duì)自己充滿(mǎn)信心,。
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作近一年多的營(yíng)銷(xiāo)人員,,一直以來(lái),我認(rèn)為在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力,、懂得拿捏揣測(cè)客戶(hù)心理變化,、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧,、良好的心理素質(zhì),。
1、對(duì)自己要有信心,。
在我剛開(kāi)始從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的時(shí)候,,要拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門(mén),好不容易鼓起勇氣進(jìn)門(mén),,卻又緊張得不知說(shuō)什么,,剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品,就被客戶(hù)三言?xún)烧Z(yǔ)打發(fā)出來(lái),。一次又一次的拜訪(fǎng)失敗,,我開(kāi)始為自己在找借口,在抱怨,。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響,,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)得知此事,,他找我聊了許多,,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿(mǎn)信心,,才能消除面對(duì)客戶(hù)是的恐懼,,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)”,。這番話(huà)深深的刻入我的腦海中,,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,,我堅(jiān)信一點(diǎn),,只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,,那我已經(jīng)成功了一半,。
3、要瞬間獲得客戶(hù)的信賴(lài)在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,,我們要與客戶(hù)交朋友,,讓客戶(hù)對(duì)自己有好感、信賴(lài),。與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要,,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,,瞬間獲得客戶(hù)好感、信賴(lài)不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面,,交談時(shí)客戶(hù)可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的,,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶(hù)的傾心。
4,、在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新知識(shí)常言道:“失敗乃是成功之母”,!在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶(hù),,也許你幸運(yùn),,遇到很好說(shuō)的客戶(hù),但也有倒霉的時(shí)候,,客戶(hù)專(zhuān)門(mén)叼難你,。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H,。要從事情的根本去找原因,,為什么失敗,是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不到位,,還是營(yíng)銷(xiāo)技巧不如人,,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤,。
自***x年4月17日我加入***行(中國(guó))至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用,,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門(mén)是項(xiàng)目代理一部,,目前,,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)***項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。自進(jìn)入公司以來(lái),,我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間,。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶(hù)選房以及外部客戶(hù)認(rèn)購(gòu)的工作,,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開(kāi)盤(pán)前的籌備階段,。下面我就這三個(gè)多月以來(lái)的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一,、工作總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn),、價(jià)格表,、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶(hù)選房,,外部客戶(hù)認(rèn)購(gòu)等等,。
下面我從以上工作內(nèi)容來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
廣告跟進(jìn)廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),,還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,,不僅要認(rèn)真仔細(xì),,還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤,。在校對(duì)之前,,我本來(lái)對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對(duì)之后,,我已經(jīng)對(duì)操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的認(rèn)識(shí),,這是我沒(méi)有想到的。
在無(wú)數(shù)次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂(lè)趣,,在細(xì)節(jié)上去追求完美,,不放過(guò)任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,,但是經(jīng)歷之后,,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂(lè),在追求完美中成長(zhǎng),,在追求完美中成熟,。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝溃覀儾拍馨压ぷ髯龅酶?,才能更快的成長(zhǎng),。
在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,我也曾被罵過(guò),,被誤解過(guò),,同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的,還有做人的道理和原則,。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,,總會(huì)有一個(gè)磨合的過(guò)程,無(wú)論是生活還是工作,,可能一開(kāi)始在磨合中爭(zhēng)吵,,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友,。記得一開(kāi)始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過(guò)摩擦,他認(rèn)為我們老是改來(lái)改去,,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,,不按我們的要求做。后來(lái),,我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,文件修改比較麻煩),,將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),,嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),,這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩?lái)改去而耽誤了制作,,工作效率也可以得到提高。這樣,,幾次之后,,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開(kāi)展也順利多了。
關(guān)于價(jià)格表,,我開(kāi)始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積,、戶(hù)型等。隨著接觸次數(shù)的增多,,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程,。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,,這些都要慎之又慎,,否則修改起來(lái)是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好,,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了,。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來(lái)說(shuō),,一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),以方便客戶(hù)查看等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn),。這些問(wèn)題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤,。
推廣計(jì)劃剛開(kāi)始,,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是做不出來(lái)的,,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃,。記得剛開(kāi)始做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不可能做出來(lái)的,,但是再難也要硬著頭皮上埃我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),,告訴自己一定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,,總算出了點(diǎn)成果,。后來(lái)在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專(zhuān)業(yè)了許多,,我都不敢相信這是自己做出來(lái)的計(jì)劃。真是世上無(wú)難事,,只怕有心人,!
現(xiàn)在我對(duì)做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),,做推廣計(jì)劃首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,,然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,,明確了推廣費(fèi)用,,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來(lái)了,。
會(huì)議紀(jì)要記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作,。一開(kāi)始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語(yǔ),,而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思,。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的指點(diǎn),,我詳細(xì)的琢磨其中的語(yǔ)言,。幾次下來(lái),會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應(yīng)手了,。
曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì)議紀(jì)要,,因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒(méi)有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用,。但是劉經(jīng)理的一句話(huà)觸動(dòng)了我,,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),,會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,,因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開(kāi)朗了,。是啊,,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺(jué)到我對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了許多,。所以,,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來(lái)說(shuō)已不再是件不愉快的事,,相反我會(huì)更加積極的去做好這個(gè)工作,。
二、存在問(wèn)題和今后努力方向在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),,很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,,認(rèn)為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過(guò)來(lái)的,,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)始,只要充滿(mǎn)信心,,一樣可以做好,。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,,多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,,爭(zhēng)取完全弄明白,。另外,等鵬基項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后,,我希望通過(guò)其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!
三,、結(jié)語(yǔ)在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,,這些記憶是我成長(zhǎng)的開(kāi)始。進(jìn)入同致行,,估計(jì)沒(méi)有人會(huì)像我這么興奮,,因?yàn)槲覍?duì)她充滿(mǎn)了向往與期待。進(jìn)入同致行,,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),,從這里,我將珍惜每時(shí)每刻,。我的同事說(shuō)做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,,而我要說(shuō),正是因?yàn)榈雌鸱?,才?huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,,讓我們領(lǐng)略到更多的知識(shí),更快成長(zhǎng),。
未來(lái),我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去,。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20xx年xx月xx日入職xxx汽車(chē)4s店,根據(jù)公司的需要,,從xxx4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)任職至今。首先非常感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)能有幸工作生活在這個(gè)大家庭,,在入司這段時(shí)間本人工作認(rèn)真,,且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,善于思考,,性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,,且具有良好的溝通技巧,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,能確保完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽,、和睦,,能很好的配合其他各部門(mén)按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自身能力,。
我相信我能夠勝任公司xxx銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位的工作職責(zé)。進(jìn)入xxx公司六個(gè)月以來(lái)工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié):
一:銷(xiāo)售技能
有效管理好展廳問(wèn)題,,如展廳銷(xiāo)售站班,展廳衛(wèi)生,,展廳車(chē)輛擺放,活動(dòng)宣傳產(chǎn)品的擺放,。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源,為公司銷(xiāo)售車(chē)輛爭(zhēng)取最大的業(yè)績(jī),,同時(shí)也展現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽(yù)度,。對(duì)自我要求方面,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,,做好基礎(chǔ)管理,,讓顧客充分享受xx購(gòu)車(chē)流程,,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。
三:?jiǎn)T工培養(yǎng)
新進(jìn)銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)是相當(dāng)重要。新員工是公司未來(lái)的基礎(chǔ),。在xxxx六個(gè)月,,對(duì)于新進(jìn)銷(xiāo)售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好,。實(shí)現(xiàn)一個(gè)合格骨干員工對(duì)新員工的幫助,。也為公司梯隊(duì)建設(shè)提供最大的幫助,穩(wěn)定公司的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),。
在以后的工作過(guò)程中,我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),,相信我所做的一切以及我的能力,
我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái),!
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇三
在實(shí)習(xí)期間,,我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的.業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,,雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距,;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程,。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1,、子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),,我是主要負(fù)責(zé)線(xiàn)上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有一定幫助,。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,,如婚紗影樓,、婚慶禮儀、蜜月游等,,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目,。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。
3、印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),,針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程,。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程,。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
1,、銷(xiāo)售情況
近幾個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,,市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售萬(wàn)元,收益率為,;低檔白酒占總銷(xiāo)量分,其中首歌和大曲簡(jiǎn)單安裝,;中檔白酒在總銷(xiāo)量中占五星和四星。其中5月份銷(xiāo)量萬(wàn)元,,占,月銷(xiāo)量萬(wàn),,月銷(xiāo)量萬(wàn),,占。
2,、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的交貨區(qū)域和交貨價(jià)格進(jìn)行控制和監(jiān)督,,并督促統(tǒng)一批發(fā)價(jià)格的執(zhí)行,在一定程度上防止了低價(jià)傾銷(xiāo)和逆向竄貨,。
通過(guò)對(duì)各銷(xiāo)售終端的長(zhǎng)期溝通和指導(dǎo),,結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,,在各終端張貼酒的統(tǒng)一價(jià)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格達(dá)到公司的指導(dǎo)價(jià),。根據(jù)公司對(duì)超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品,,并動(dòng)員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。店面和柜臺(tái)干凈整潔,,針對(duì)我們的產(chǎn)品展示宣傳相應(yīng)的禮品政策,以達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌推廣的目的。
3,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
今年上半年,總共有個(gè)開(kāi)發(fā)商,、酒店和餐廳,。一些新開(kāi)發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)是其他新增網(wǎng)點(diǎn)為單位市區(qū)中小型零售終端,其上的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),。
4,、品牌推廣和推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,,進(jìn)一步打造消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)志,,在客流量大、收視率高的地段和生意好的零售網(wǎng)點(diǎn)張貼了首以上的海報(bào),,并聯(lián)系和協(xié)助廣告公司制作各種廣告廣告牌,已完成,;積極有效地執(zhí)行公司的旅游政策和統(tǒng)計(jì)人數(shù),積極配合公司對(duì)遂寧地區(qū)客戶(hù)參觀(guān)公司的引導(dǎo)工作,。這一系列工作對(duì)公司的歷史和文化有很好的宣傳效果,有效地提升了品牌形象和品牌意識(shí),,讓家鄉(xiāng)人進(jìn)一步了解和了解了我們公司。
5,、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理,,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送了周銷(xiāo)售報(bào)表和月銷(xiāo)售報(bào)表。各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版保存,,使月度計(jì)劃更加客觀(guān)準(zhǔn)確。每月月底,,從經(jīng)銷(xiāo)商、單個(gè)產(chǎn)品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對(duì)本月銷(xiāo)售情況和累計(jì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行總結(jié)分析,更準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)今后的銷(xiāo)售工作。
雖然我在試用期做了很多工作,,但由于我在銷(xiāo)售方面的時(shí)間短,,缺乏營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技能,我的工作有些方面不到位,。有鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,,把各項(xiàng)工作做好。
1,、努力學(xué)習(xí)提高商業(yè)水產(chǎn)品
第一,花時(shí)間通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)(尤其是營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)),,學(xué)習(xí)一些成功的營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,讓自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。二是向市場(chǎng)上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行咨詢(xún),、溝通,、學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、把握到人際溝通都大大提升自己,。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
單位城市市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較簡(jiǎn)單,,大部分產(chǎn)品都是因?yàn)楦鞣N原因通過(guò)流通渠道銷(xiāo)售。接下來(lái),,在做好分銷(xiāo)渠道的前提下,進(jìn)一步拓展超市,、餐廳,、酒店,、團(tuán)購(gòu)等渠道,。下半年,,我們將加大工商、教育,、林業(yè)三大系統(tǒng)的工作力度,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),,逐步向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的研究和探索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案資料,在更強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對(duì)策,,使其更科學(xué),彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官知識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和整個(gè)市場(chǎng)的走勢(shì),以應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4,、與客戶(hù)密切合作,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)群體,,同時(shí)做好客戶(hù)關(guān)系,全面拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,挖掘潛在消費(fèi)群體,。最后,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以后的工作多給些建議和指導(dǎo)!
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇四
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現(xiàn),,都看作是提升自己的`一次考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能,。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,,作為一名銷(xiāo)售人員,,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交,。沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心,。
賣(mài)得好的時(shí)候,,把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待,;賣(mài)的不好的時(shí)候,,把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情,。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng),;時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升,。自律很重要,,保持良好的飲食和作息,,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助,。
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,,他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,,說(shuō)話(huà)真誠(chéng)、實(shí)在,,顧客才會(huì)相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),,而且誠(chéng)信,為他著想,。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易,。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi),、顧客的需求、顧客的預(yù)算,?;谶@些整理自己的思路,,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型,。
認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài),,來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買(mǎi)意向,,以及分析顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,,先穩(wěn)住客戶(hù)再說(shuō),不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn),,都先去認(rèn)同他,,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,,讓顧客容易接受,。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性,。
努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧,,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn),。每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度,。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇五
蛇女是工作總結(jié),?工作總結(jié)就是進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。下面是小編精選推薦的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié),,歡迎閱讀,。
轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要揮手告別了,,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事,,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,,我相信我會(huì)更好,,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),,這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功,。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己……“我對(duì)自己說(shuō)。
20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),,還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
6、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
1,、不能正確的處理市場(chǎng)信息,,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。
3、缺乏計(jì)劃,,缺少保障措施。
4,、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。
5、報(bào)價(jià)表,,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),,這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),,如有不足之處,望批評(píng)指正,。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
首先感謝公司給我提供汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),,感謝這x個(gè)月以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧。通過(guò)這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,,使我感覺(jué)到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在,。經(jīng)過(guò)x個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),,同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
20__年x月x日我成為公司的試用員工,,到今天x個(gè)月試用期已滿(mǎn),在崗試用期間,,我在銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的,,在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規(guī)范操作流程,。其中我掌握了各車(chē)型的報(bào)價(jià)組成,汽車(chē)銷(xiāo)售的流程,、了解汽車(chē)行業(yè)相應(yīng)的政策,、法規(guī),、制度。
在銷(xiāo)售部的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真做好日常工作,;遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén),業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,,在此,我要特地感謝銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,,感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正,。
經(jīng)過(guò)這x個(gè)月學(xué)習(xí),,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù),,在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),。
在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),!
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了,。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思的__菜鳥(niǎo)蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的__,。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,,我明白了做__銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判,、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜?銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在__銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),,請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。
下一步計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。以下是我20__年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),,并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)的發(fā)展方向,。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)洽談卡,,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng),。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),。讓更多人知道與了解__,,并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料,、興趣愛(ài)好、家庭情況等,,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),,多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的回訪(fǎng),。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),,同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,投機(jī)取巧,。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用。
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
自己從20__年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止__年__月__日,,__年完成銷(xiāo)售額145225元,完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%,,貨款回籠率為52%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%,,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
二、明確任務(wù),,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
例如:
1、今年九月份,,蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠(chǎng)內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠(chǎng)所存材料,,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng),,按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用,。
2、今年八月下旬,,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),,此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,,通過(guò)自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功夫不負(fù)有心人,,最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),,這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三,、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。
依據(jù)廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品,,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線(xiàn)路用鐵附件,、金具,、包弓,、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,,但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五,、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),,同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),,經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),,由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),,材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),,其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠(chǎng)家,,更深一步講,,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,,而我廠(chǎng)未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電,、交大,、銅川榮鑫等,,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),,其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等,,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支,、prw7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域,。
六,、20__年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)__年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在延安區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局,、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量,,__年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售,。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七,、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)20__年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20__年應(yīng)在廠(chǎng),、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格,。
(三)20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng),以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃,。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠(chǎng)情,、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情,。
我通過(guò)視頻面試成為了公司正式的銷(xiāo)售人員,,在進(jìn)入崗位前,,我就知道自己是做電話(huà)銷(xiāo)售工作的,雖然沒(méi)有做過(guò),,心中充滿(mǎn)了豪情,想要挑戰(zhàn)一番,,看看自己的深淺。
走到工作中才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作并不容易,,想要做好工作,不只是要能夠撥打電話(huà)更要會(huì)說(shuō)話(huà),。這個(gè)所花是有技巧的,,不是按照我們平時(shí)說(shuō)話(huà)那么說(shuō),,而要簡(jiǎn)短精煉,能夠在最短的時(shí)間表達(dá)清楚自己是做什么的能夠?yàn)榭蛻?hù)提供什么幫助,,要吸引客戶(hù),能夠把要傳達(dá)的信心傳達(dá)到客戶(hù)耳中,。
這需要考驗(yàn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力的強(qiáng)弱,還要考院一個(gè)人的工作能力,,應(yīng)變能力,溝通交流,,還有理解能力,,可以鎖簡(jiǎn)單的交流溝通,,卻蘊(yùn)含著豐富的哲理知識(shí),只有融會(huì)貫通才能夠做好基本的工作任務(wù),,保證自己在工作中更近一步。我來(lái)到崗位上一直想要做出好成績(jī),,盡快轉(zhuǎn)正,反而沒(méi)有完成多少業(yè)績(jī),,可以說(shuō)是越忙越亂,更本達(dá)不到基本的工作要求,,讓我非常的煩悶,受了很大的壓力,。
在崗位上面我們部門(mén)與部門(mén)之間也存在這競(jìng)爭(zhēng),我的師傅能力很強(qiáng),,教導(dǎo)了我很多做銷(xiāo)售的方法和技巧很多的溝通能力還給我整理了一份他的溝通話(huà)術(shù),讓我在最短的時(shí)間里面學(xué)到了很多的知識(shí),,各種學(xué)習(xí)技巧,,各種應(yīng)對(duì)措施什么的通過(guò)我近三個(gè)月的工作和實(shí)踐我慢慢成長(zhǎng)起來(lái)學(xué)會(huì)了溝通也學(xué)會(huì)了表達(dá),。
實(shí)踐才能夠最快的讓人成長(zhǎng),,在我們進(jìn)入公司的那一段時(shí)間,,我們參加了一個(gè)星期的培訓(xùn),每天學(xué)了很多,,感覺(jué)自己學(xué)的不錯(cuò)但是到了崗位上,到了實(shí)操階段才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己有這么大的缺陷和漏洞需要自己慢慢彌補(bǔ)和填充,,這讓我明白了在崗位上永遠(yuǎn)不要自滿(mǎn),,很多時(shí)候我們都還是半桶水,并不值得高興因?yàn)槲覀內(nèi)〉玫某删筒粔蚝?,?qiáng)中自有強(qiáng)中手,任何時(shí)候都不要忘記后面還有很多的追趕者,,有很多人還在成長(zhǎng),。
在做銷(xiāo)售的過(guò)程中知道要做好銷(xiāo)售,,我必須要學(xué)會(huì)找資料,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候如果沒(méi)有好的資料我們更本不可能取得多大的進(jìn)展,,發(fā)展不起來(lái),沒(méi)有多道的成就和進(jìn)步,,不符合基本的工作要求,有時(shí)候我們撥打的電話(huà)并不是我們心目中的客戶(hù),,可能打錯(cuò)人,或者資料錄錯(cuò)了需要靠自己尋找,,這需要靠自己的經(jīng)驗(yàn),。
好的資料需要尋找,,但是很多普通的資料需要會(huì)溝通,千篇一律的溝通只會(huì)讓我們不斷的下沉信心,,沒(méi)有任何的可行之處,必須要保證我們做的必須要正確好用,,才行,我找資料這一塊比不行,,我就喜歡與人合作我但電話(huà)另一個(gè)人找資料,然后我們按照工作的比列來(lái)分配,,這樣共同進(jìn)步。現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了我會(huì)繼續(xù)努力。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇六
不知不覺(jué)間,,漫長(zhǎng)的實(shí)用期也終于結(jié)束,。我自x月x日來(lái)到了xxx手機(jī)店成為了店里的一名銷(xiāo)售店員,在經(jīng)歷了xx店長(zhǎng)嚴(yán)格的鍛煉和考驗(yàn)后,,我在工作中有了極大的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如今,,經(jīng)歷了這幾個(gè)月的試用期工作,我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗(yàn),,讓自身的能力取得了更大的成長(zhǎng)。
回顧這幾個(gè)月來(lái),,我在銷(xiāo)售柜臺(tái)這幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)讓自己熟悉了工作中的方方面面?,F(xiàn)對(duì)自己的這幾個(gè)月的經(jīng)歷總結(jié)如下:
想起剛來(lái)到店里那會(huì),,我在工作上還沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以只能做一些簡(jiǎn)單的迎賓,、搬貨等工作。但慢慢的,,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,再加上在平時(shí)的學(xué)習(xí)和耳濡目染,,我也開(kāi)始了推銷(xiāo)的工作。
并且在平常的工作空余,,我積極的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)手機(jī)知識(shí),,并對(duì)我們店內(nèi)的手機(jī)品牌和各項(xiàng)數(shù)據(jù)都進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí),。
通過(guò)仔細(xì)的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的性能,、價(jià)格、性?xún)r(jià)比有了詳細(xì)的了解,,在推銷(xiāo)方面也有了更多的計(jì)劃和方法,。
在這段時(shí)間里,我積極的接待來(lái)店的客人,,通過(guò)xx前輩的指點(diǎn),積極的鍛煉自己的口才和能力,。如今,通過(guò)努力的鍛煉和學(xué)習(xí),,我在推銷(xiāo)方面如今已經(jīng)能做到獨(dú)當(dāng)一面了,。并且能在工作中以熱情招待客戶(hù),,細(xì)心、仔細(xì)的做好自身的工作,。
通過(guò)在口才和交流能力方面的提升,我在推銷(xiāo)方面的成功率也提升了不少,,并且在近期的工作中我也逐漸掌握了自己工作的節(jié)奏,能更好的在工作的做好計(jì)劃,,并提高自己的業(yè)績(jī),。
在這段日子里,,我也一直在適應(yīng)店內(nèi)的環(huán)境,起初的時(shí)候,,我以為自己要花費(fèi)不少的時(shí)間才能和店里的老員工認(rèn)識(shí)。但我沒(méi)有想到的是,,xxx的大家都是非常熱情的人,對(duì)待我這個(gè)后輩,,大家一直在幫助我,也給我很多的鼓勵(lì)和指點(diǎn),。并且當(dāng)我在工作中犯下錯(cuò)誤的時(shí)候,,也一直是xx和xx等前輩在幫我解決,,真的很謝謝各位前輩的幫助。
如今,,在大家的幫助下,在我的努力下,,我在工作中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了。但我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鍛煉,,讓自己在工作中能不斷的提升和精進(jìn),!我相信,只要用熱情和積極去努力的前進(jìn),,xxx店一定會(huì)有更大的收獲,我們也能獲得更大的進(jìn)步,!
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇七
銷(xiāo)售是比較考驗(yàn)人口才、耐心的工作,,下面推薦的是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,。
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。
從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。
在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。
其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。
我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。
團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的`,。
沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。
在匯瑞,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。
與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。
同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),用心,,專(zhuān)心,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。
就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù),。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè),。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你,。
如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。
我于20**年12月2日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前就職于xx國(guó)際箱包城二期自營(yíng)部。
試用期間,,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷(xiāo)售,,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,,箱包市場(chǎng)的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),。
所以近期的工作中,,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,。
接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶(hù),,降低采購(gòu)成本,,增加合作商家,,提高銷(xiāo)售等方面。
通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,,然后集中精力促進(jìn)銷(xiāo)售,培養(yǎng)品牌,。
二期自營(yíng)部成立不久,,萬(wàn)事開(kāi)頭難,,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,,分享集體智慧,,群智經(jīng)營(yíng)。
工作中簡(jiǎn)化流程,,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷(xiāo)存的程序,。
我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法,。
對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專(zhuān),且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),,建議減少品類(lèi),主打流行熱銷(xiāo)品,,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,,滿(mǎn)足不同的價(jià)位需求。
草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨,。
我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷(xiāo)售終端,,進(jìn)行賒銷(xiāo),,擴(kuò)大銷(xiāo)售。
我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,,回流資金。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,盡管如此,,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,,定時(shí)定量。
促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,,有步驟的實(shí)施。
利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,,提升品牌,。
網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,,建議暫時(shí)取消。
我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,,作為試驗(yàn)店,,大膽嘗試,。
此外,維護(hù)客戶(hù)十分重要,,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶(hù)信息,利用客戶(hù)信息,,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù),通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認(rèn)知度,。
我希望在自己以后的工作中,,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。
發(fā)揮“高效,、務(wù)實(shí)、精干,、創(chuàng)新”的精神,,利用公司的現(xiàn)有資源,,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。
把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中,,我相信伴隨著公司的發(fā)展,,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績(jī),。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的工作能力,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
特此,,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇八
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要和自身的.選擇,目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職,,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售助理工作,。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái),。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),,讓它發(fā)揮出最好的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來(lái),,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),,我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,,絕對(duì)的尊重服從,。
二,、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己,。
三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,,以期將來(lái)能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月x日起,,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
來(lái)到這里工作,,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲,。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇九
這份工作,,是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實(shí)習(xí)工作,。對(duì)于才走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),,這次機(jī)會(huì)是很重要的,。實(shí)踐出真知,很多問(wèn)題看著容易解決,,你甚至沒(méi)有當(dāng)做一回事,,但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道,,原來(lái)小問(wèn)題也會(huì)造成大麻煩。
我們做銷(xiāo)售的,,口才是非常重要的,。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間互相聯(lián)系,,互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo),每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來(lái),。甚至對(duì)于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,,我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò)。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),,事情沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單。
介紹一款汽車(chē),,需要從性能上,,外觀(guān)上以及價(jià)格上都要了解,。同時(shí)也要能分析出客戶(hù)的需求心理,因?yàn)檫@不是幾十塊錢(qián),,幾百塊錢(qián)的貨物,,而是幾十萬(wàn)起步的汽車(chē),。xx牌是全球聞名的汽車(chē)品牌,旗下的汽車(chē)也是價(jià)格不菲,,從幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)乃至千萬(wàn)級(jí)的,,應(yīng)有盡有。作為xx市唯一一家xx汽車(chē)旗艦店,,我們主打的都是高端系列,,因此來(lái)購(gòu)車(chē)的人也都是些權(quán)貴人物,,面對(duì)他們的時(shí)候,無(wú)形中總有股壓力,,以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒(méi)有了,,介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的。很多時(shí)候都要靠客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn),,我才想起來(lái)接著要介紹些什么,。前面兩個(gè)星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過(guò),。第一個(gè)月里,我一筆生意都沒(méi)有成交,??粗蛻?hù)那略微游戲失望的眼神,我覺(jué)得很不好受,。
因?yàn)橹暗慕逃?xùn),我覺(jué)得自己要加強(qiáng)的地方有太多了,,首先是面對(duì)其他人時(shí)的不自信,。
作為一名銷(xiāo)售,如果對(duì)自己都不自信,,還怎么對(duì)自家產(chǎn)品有自信,,怎么能讓客戶(hù)看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說(shuō)出來(lái)的話(huà)客戶(hù)怎么去相信你,?所以在之后的一段時(shí)間里,,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,,如何介紹產(chǎn)品,,并且每天和不同的同事互相練習(xí),客服自己對(duì)陌生人那種不自然與不自信,。收益也是很明顯的,,在我入職的第五個(gè)星期里,,我成功的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能平靜,。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy,,攀登上了另一座高峰。
如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè)
頭銜了,,可以正式成為公司的一員了,。我想在這里,多多學(xué)習(xí),,提升自己的.能力。百煉成金,,我還需要更多的鍛煉才行。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇十
尊敬的銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo):
我叫__,,于__年10月27日進(jìn)入公司進(jìn)行培訓(xùn),。根據(jù)公司的需要,,負(fù)責(zé)__辦事處銷(xiāo)售工作。本人工作認(rèn)真,,且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,樂(lè)于與他人溝通,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。在__辦主管__的指導(dǎo)下,我在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了有關(guān)市場(chǎng)的基本情況,,馬上進(jìn)入工作。在本部門(mén)的工作中,,我勤奮工作,。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,,主管能夠及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性!,。
在這四個(gè)月的工作中,,我深深體會(huì)到與客戶(hù)交流溝通是有趣味性的,。我在不斷努力工作的同時(shí)也不斷的去發(fā)掘客戶(hù)的潛在需求。我更加有信心將__市場(chǎng)做大做好,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我最大的支持銷(xiāo)售員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文3篇申請(qǐng)書(shū)。
我想特別感謝我父母給予我生命;感謝當(dāng)初面試我的楊總和王經(jīng)理,,能錄用我;感謝我的主管__與同事__,能夠在工作中給我很好的建議,,及時(shí)糾正我工作上的錯(cuò)誤,,不斷的在工作上給我?guī)椭?/p>
我在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:__x
__年__月__日
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇十一
從2月5日開(kāi)始進(jìn)進(jìn)公司,,不知不覺(jué)中,,xx年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操縱業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒(méi)甚么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)一個(gè)新的行業(yè),,每一個(gè)人都要熟習(xí)該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟習(xí)公司的操縱模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),,固然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),,積累,,與時(shí)俱進(jìn)。,。
在工作中,我可以說(shuō),,我沒(méi)有虛度,,浪費(fèi)上班時(shí)間,,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的.。經(jīng)過(guò)期間的洗禮,,我相信我們會(huì)更好,,俗語(yǔ)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒(méi)有完善的事情,每一個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦碰到工作比較多的時(shí)候,,輕易急噪,或不會(huì)花時(shí)間往檢查,,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,,想很多的是自己把他弄定,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都自己往跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,,所以要改正這類(lèi)心態(tài),相信他人,相信團(tuán)隊(duì)的氣力,,再發(fā)揮本身的上風(fēng):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素質(zhì),。
感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,,布滿(mǎn)豪情的心態(tài)往工作,。
揮別舊歲,迎接新春,,我們信心百倍,滿(mǎn)懷???
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇十二
忙碌總是讓人忘記了時(shí)間,,作為一名公司的新人,我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了xx公司忙碌的銷(xiāo)售隊(duì)伍中,。
回顧三個(gè)月前,我不過(guò)還只是一個(gè)剛剛加入社會(huì)的新人,,對(duì)于社會(huì)和公司都沒(méi)有太深的了解餓。但就在我迷茫之時(shí),,xx領(lǐng)導(dǎo)卻向我伸出了橄欖枝,,這才讓我能進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,,體會(huì)在社會(huì)中拼搏奮斗的樂(lè)趣。在此,,我要感謝您!
經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作之后,,我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的試用期,更讓自己收獲并吸收了許多工作的經(jīng)驗(yàn),大大的改進(jìn)了自身能力,。在此,我對(duì)這三個(gè)月的試用期的工作總結(jié)如下:
在思想上,我在工作和銷(xiāo)售中分別有了一份進(jìn)步和成長(zhǎng),。先來(lái)說(shuō)說(shuō)工作方面:
進(jìn)入了公司后,,我在公司嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任管理中的體會(huì)到了公司的有序且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自我的自律要求,,我在管理方面嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律,,提升了自身對(duì)各位的責(zé)任心和規(guī)范意識(shí),。
這份成長(zhǎng),讓我時(shí)刻意識(shí)到自己是一名xx人,,是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律,,提高了工作的熱情和積極性,。
其次,是銷(xiāo)售的思想方面:
真正來(lái)到銷(xiāo)售這個(gè)各位后,,我才真正體會(huì)到我們要面對(duì)的是顧客,是“上帝”!無(wú)論我們有什么樣的產(chǎn)品,,什么樣的知識(shí),,如果不能在思想上擺正自己,不能在銷(xiāo)售中讓顧客滿(mǎn)意,,那么一切都是空談。
來(lái)到銷(xiāo)售各位以后,,我一直在向前輩們請(qǐng)教,。并結(jié)合自身的'體會(huì)與學(xué)習(xí),認(rèn)真塑造了自己作為銷(xiāo)售的思想態(tài)度,,讓自己在工作中能為客戶(hù)著想,,為企業(yè)考慮,,讓自己真正成為了一名銷(xiāo)售,一名企業(yè)和客戶(hù)溝通交流的“中間人”,。
說(shuō)實(shí)在,,也許是我經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔悖以诠ぷ鞣矫嫒〉玫某煽?jī)只能說(shuō)較為一般。雖然也有一定收獲,,但其中也得到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點(diǎn)。
但此外,,我在工作方面始終都堅(jiān)持著自我的鍛煉,,遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù),,對(duì)銷(xiāo)售認(rèn)真且有很大的耐心。
雖然現(xiàn)在還有一些不熟練,,但我的成長(zhǎng)確十分的迅速,,我相信不用多久我就能趕上大家,為公司貢獻(xiàn)更多積極的成績(jī),。
至此,我的試用期已經(jīng)結(jié)束,,還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,,我在今后定會(huì)更加努力,成為一名為公司努力創(chuàng)造價(jià)值的銷(xiāo)售人員!
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇十三
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,,每一次問(wèn)題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),,在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,,都要全身心的投入才能做好,,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認(rèn)為,,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,,盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心,。
賣(mài)得好的時(shí)候,,把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待,。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,,保持良好的飲食和作息,,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作,。
堅(jiān)持不懈,持之以恒,。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,和同事互幫互助,。
(二)銷(xiāo)售技巧方面:
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,,他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,,說(shuō)話(huà)真誠(chéng)、實(shí)在,,顧客才會(huì)相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),,而且誠(chéng)信,,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi),、顧客的需求、顧客的預(yù)算,?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型,。
談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,,并熟練運(yùn)用fabe法則:
f:(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì),、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)?產(chǎn)地,,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn),。
b:(benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處,。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
e:(evidence)佐證,。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,,相關(guān)證明文件,,品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀(guān)性,、權(quán)威性,、可靠性、可證實(shí)性,。
認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買(mǎi)意向,,以及分析顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn),。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶(hù)再說(shuō),,不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn),都先去認(rèn)同他,,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),,要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受,。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性,。
客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶(hù)關(guān)系
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧,,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn),。
每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),,遵循公司的規(guī)章制度,。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)篇十四
光陰似箭,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話(huà)的含義,也讓我堅(jiān)信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水,。每當(dāng)我走在市場(chǎng)里,,我都感到無(wú)比自豪,因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)接受了xx,。認(rèn)可了xx,。相信了xx,。這就是我作為xx公司一員至高無(wú)上的榮譽(yù),xx公司那種堅(jiān)貞不虞,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,,給了我前進(jìn)的動(dòng)力,,使我激情奮發(fā),斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點(diǎn),,一勤勞為手段,用真誠(chéng)的態(tài)度去站在經(jīng)銷(xiāo)商的立場(chǎng)為他們解除后顧之憂(yōu),,讓他們對(duì)xx食品放心,,對(duì)我放心!徹底贏得他們的信任。對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我特別關(guān)注,,如:他們的促銷(xiāo)活動(dòng),或分銷(xiāo)方案,,了解本質(zhì),,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風(fēng)格,,打好防御戰(zhàn),,抵制其它產(chǎn)品的入侵,,對(duì)于我們本公司的讓利活動(dòng),我更應(yīng)該宣傳到位,,讓每一家商戶(hù)都了解其詳情,,同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的'工作,讓商戶(hù)感覺(jué)我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷(xiāo)力度;在市場(chǎng)中,,我應(yīng)該做到今天去宣傳,,明天去回訪(fǎng)的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的工作方法,,來(lái)完善自己,,充實(shí)自己,真正做到認(rèn)真,。用心,,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名xx食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員,。
所以,,我自愿申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可,。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),對(duì)公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)同事同心協(xié)力,,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),,盡我所能為xx公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工,。公司以我為重,,我為公司為榮!