隨著社會不斷地進(jìn)步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

策劃部部門工作總結(jié)報告篇一

本人于xx年7月15日加入到x公司,，至今工作12天,。從最初時的學(xué)習(xí)策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊(duì)選拔比賽的拍照和監(jiān)督,，讓我漸漸接觸到x工作的環(huán)境和內(nèi)容,，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!

關(guān)于下半年的計劃，我自己考慮的方向是,，先熟悉工作的各個環(huán)節(jié),，然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動的現(xiàn)場,，到了解活動的項(xiàng)目,，思考這項(xiàng)活動還有什么可以添加的環(huán)節(jié)，可以爭取的權(quán)益,，與贊助方和承辦方溝通,，監(jiān)督活動的進(jìn)行，提出活動中的不足之處,，思考解決辦法,，最后做一個完整的活動總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多,，各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,，所以我會努力的去請教老師和組長，自己多學(xué)多做,。

這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個科目,。策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸，只是組長給我一些方案讓我學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)和觀摩,，我現(xiàn)在只了解了一個大概，一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產(chǎn)品,，從競爭對手,，市場需求量，消費(fèi)人群數(shù)及年齡段,，品牌的文化,，電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。

在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù),，以監(jiān)督廣告播出的頻次,，最后還要對這次的廣告投放進(jìn)行一個完整的評估和總結(jié)。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃,，這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會從每個環(huán)節(jié)抓起,，認(rèn)真的學(xué)習(xí),，虛心的請教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案，自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意,，這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個科目,。

與客戶良好的溝通，為客戶爭取最大的利益回報,，長期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方,。我覺得這其實(shí)是一個理念的學(xué)習(xí)，如果沒有這種理念在心里,，那客戶肯定不會與我長期合作,。所以，我會將這種理念刻在心里,，確實(shí)去為了客戶去做每一件事情,，相信只有這樣，我才會與客戶良好的溝通,。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個科目,。

我自己一個人在南京，生活靠自己,，工作靠自己,，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團(tuán)體中,，之前也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),，所以，適應(yīng)生活,，適應(yīng)工作是我今后的第四個科目,。

在下半年的工作時間里，我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,，多請教,，多思考，發(fā)現(xiàn)問題并第一時間的解決問題,，積極加入到英邁的大家庭中,，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現(xiàn)!

策劃部部門工作總結(jié)報告篇二

時光飛逝,，不平凡的xx年即將過去,，這一年里我認(rèn)識了很多優(yōu)秀的同事，學(xué)到了很多專業(yè)技能,，也經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們處在成長階段員工的栽培、指導(dǎo),、勇氣和信心,，通過自身的不懈努力,，在工作上也取得了一定的成績，給公司和自己都創(chuàng)造了不錯的財富,，現(xiàn)將今年的工作做以下總結(jié)：

一,、工作內(nèi)容：

今年2月份，我剛從實(shí)習(xí)期設(shè)計員成為一名獨(dú)立設(shè)計員,，這意味著我要完成更多的工作,，承擔(dān)更多的責(zé)任。

在轉(zhuǎn)正初期,，我主要處理一些施工圖紙,，說明以及預(yù)算的修改，慢慢的積累了很多經(jīng)驗(yàn),，這對我后期的工作有很大的幫助,。

之后我負(fù)責(zé)起了塔城移動g網(wǎng)21工程以及td5期工程的施工圖設(shè)計工作，在項(xiàng)目中學(xué)習(xí),，積累,，不斷的進(jìn)步，之后又負(fù)責(zé)起了g網(wǎng)22期和g網(wǎng)23期工程,，經(jīng)過幾期項(xiàng)目的鍛煉,，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以負(fù)責(zé)起一個項(xiàng)目，成為一名合格的設(shè)計員,。

二,、工作心得

1、在一年的工作生活以及不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中,，我認(rèn)識到同事之間的互幫互助是非常必須的,，這樣不但可以節(jié)省時間，節(jié)約公司成本,，更能通過相互之間的學(xué)習(xí)而提高自己的專業(yè)技能,，給自己一個提升。大家也要共享信息,，從而才能更有效率的完成自己的工作,。

2、在忙綠的一年里,，雖然有時候要加班,、要省去吃飯睡覺的時間，但工作也需要細(xì)致,，認(rèn)真,，人在忙綠的時候最容易出錯，有時候一個小的錯誤可能會影響大局,，因此工作需要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，同時做完的東西自己先要檢查一遍,，爭取把出錯誤的幾率降低到最小，就算出了問題自己也要站出來擔(dān)當(dāng),。

3、在日常的工作當(dāng)中,，有一個詞很是重要,，那就是“溝通”所謂溝通就是自己要知道對方在想什么，而且要讓對方知道自己在想什么,，從而在某件事情上達(dá)成一致,，這樣處理后的事情才能得到大家一致的滿意，而且設(shè)計這份工作更少不了溝通,，跟同事之間的溝通,，跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，跟建設(shè)單位,、施工,、監(jiān)理單位之間的溝通，只有溝通的好,，才能把工作做好,。

三、工作不足

經(jīng)過一年年的工作學(xué)習(xí),，雖然成長了不少,，但是工作上仍有很多不足的地方，主要體現(xiàn)在工作技能有待加強(qiáng),，工作思維不夠敏捷,，工作經(jīng)驗(yàn)偏少，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,?？偨Y(jié)一下：

1.工作技能有待加強(qiáng);

由于剛接觸設(shè)計這一個行業(yè)，一切基本都是從頭開始,，雖然已經(jīng)經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),，但覺得自己工作技能還是有待加強(qiáng)，要多跟老同事學(xué)習(xí),，多掌握一些專業(yè)知識,，為以后的工作做好鋪墊，讓以后的工作變的更容易上手,。

2.工作思維不夠敏捷;

對一些事情不能夠及時的做出判斷,，從而影響工作的效率，這個跟工作經(jīng)驗(yàn)有多多少少的關(guān)系,，后期的工作中我將盡可能的積累工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉自己的工作思維,，從而提高自己的工作效率。

3.工作經(jīng)驗(yàn)偏少;

由于剛進(jìn)公司一年多,，自己成為獨(dú)立設(shè)計員才不到10個月,，做過的項(xiàng)目偏少，對一些事情缺乏認(rèn)知,，具體的處理方法不太了解,，我相信通過后面自身的學(xué)習(xí)和工作，我將慢慢的積累工作的經(jīng)驗(yàn),，從而能是手上的工作變得游刃有余,，同事也能提高工作的效率。

四,、年度計劃完成情況

去年12月份的時候,，自己填寫了自己xx年自己的年度計劃，當(dāng)我在次回顧那些文字時,，發(fā)現(xiàn)有的計劃已經(jīng)超額的完成了,，有的計劃一直在實(shí)施，而有的計劃缺一直由于各種原因沒有實(shí)施,，對于那些沒有實(shí)施的年度計劃,，我將在后面一步步的去實(shí)施，爭取完成今年自己所有的年度計劃,，給自己一份滿意的答卷,。

策劃部部門工作總結(jié)報告篇三

20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案,、市場調(diào)研以及參與策劃討論,。

在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個比較大的進(jìn)步狀態(tài),，市場調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,，就是策劃方面還有所欠缺。但和xx年相比,，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步,。

我深知,，一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé),。在xx年年中,，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時,，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。

1,、工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,，我需要褥韜光養(yǎng)晦,，我自己覺得誰都是我的老師,，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個狀態(tài),，但是我這方面做的還不好,，沒有短時間把自己調(diào)整過來。

到了xx年年,，我逐步找到自己的定位,，現(xiàn)今懷著真誠,、友好,、溝通,、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),，以快樂充實(shí)的心態(tài)面對工作的每一天,。

2,、工作能力及專業(yè)知識,。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研,。這兩個方面,，我已有長足的發(fā)展,，我覺得我是值得我自己肯定的。

文案方面,。在xx年年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類,，有樓盤類的,，有講座類的，有比賽類的,，有服裝類的,，有食品類的，有餐飲類的,，有酒店類的,，也有媒體類的等等,?？梢哉f，在廣告方面,，xx年年對我的鍛煉非常廣大,，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風(fēng)格和語感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。

市場調(diào)研,。xx年年，我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,，在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的進(jìn)步,。在xx年年中，為了配合策劃部的各種市場策劃報告，我與王海東協(xié)作調(diào)研,，市場調(diào)研工作較好完成,，并形成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。

xx年年我也參與了外地市場的一些調(diào)研,，如招遠(yuǎn),、蓬萊、威海等,，尤其是參與淄博的市場調(diào)研,，對我影響至深，也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦,，比如專業(yè)化,、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化,。我在此次調(diào)研中,，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成,。

策劃能力。我不得不承認(rèn),，在策劃方面我還存在許多不足,。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,，沒有站在市場上的策劃,，注定是危險的、站不住腳的,。而我個人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),，策劃是很難的。同時,，我也學(xué)到了許多知識,，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我將會更加有效地進(jìn)入策劃這個工作上面,。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意,。

當(dāng)然對于一個合格的工作者,，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn),。

策劃能力是20xx年我要主要突破的方面,。我個人無法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個優(yōu)秀的策劃人,，豐富的市場的經(jīng)驗(yàn)十分必要,，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累,。

如果在20xx,，我突破了策劃這方面的能力，并有長足的發(fā)展,，我相信這一年也是我不平凡的一年,，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來我相信我會有較大的成績,。因此對我來說,，20xx年，我要付出更多的努力,，不懈怠,，不驕傲，不滿足,，不氣餒,，這樣在20xx才能取得更大的成績。

xx年年,，我還沒完成一份廣告推廣計劃,、市調(diào)報告、項(xiàng)目定位報告以及策劃報告等等,，我希望通過20xx年的努力,，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成,，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé),。

xx年年，公司陸續(xù)有了一些新人,，這些新人都比很優(yōu)秀,，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭,。

xx年年,，給人的感覺是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多,。我想對于xx年,，不但每個人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步,。

我對公司的未來充滿了信心,，因?yàn)檫@個團(tuán)體是和諧愉快,、健康向上的，但是由于濃重的親情化,，互相之間的監(jiān)督,、批評難免會少一些。

對于一個廣告及地產(chǎn)策劃公司,，以頭腦風(fēng)暴形式開會討論是必須的,。在xx年年，公司也召開了一些類似這樣的局部會議,。但是總體感覺還不夠,。會議討論有時難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”,，會議討論能限度地集思廣益,，讓每個人互相認(rèn)識并學(xué)習(xí)，這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行,，但是一定得有一個主持人,，以提高效率。

節(jié)約,。我覺得一個公司是否節(jié)約不在于公司的大小,，在于一個公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個員工的工作和生活態(tài)度,。

公司的下班后的電源是不熄滅的,，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多,，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個人都應(yīng)該珍惜公司的資源,，自覺隨手關(guān)燈等等,。公司的物品要好好保管。

20xx,，愿與公司一起騰飛!

策劃部部門工作總結(jié)報告篇四

今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名部門工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，對業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作,。特將20xx年工作情況總結(jié)如下,。

一,、政治思想方面

一年來，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,，思想政治清醒,、堅(jiān)定，對上能夠理解文件精神,，對下能夠體察民情,、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事,、能干事,、干成事、不犯事”,；珍惜機(jī)會,，做好人民的公仆，爭取向組織交一份滿意的答卷,。在工作中,，我做到了凡是到我部門來的客人，無論是來開會還是來辦事,，都會微笑待之,，對于來辦事的群眾，我會盡快為其辦理,，如果需要等待,，會告訴其原因并說明辦理時限，如果來我部門辦事的群眾在約定的時間還未過來,，便主動打電話告知,。對于一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點(diǎn)來完成,。

二,、工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資部頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周,，就會產(chǎn)生不良影響,。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,，樹立政治意識,、大局意識、服務(wù)意識,，不斷提高工作的自覺性,、主動性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相配合,。同時在工作中敢于創(chuàng)新,、提高效率，做到眼勤,、筆勤,，著力捕捉有價值的信息，及時反映社會輿情,。在工作中,，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣,，要真正做好這一工作,，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識,，不斷提高自身素質(zhì),。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇,。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

三,、工作不足

回顧我一年來的表現(xiàn),，雖然說取得了一定的成績，但同時也存在不足,。首先,，個別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；其次,，開創(chuàng)性的工作開展的不多,，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，虛心向老同志學(xué)習(xí),，克服自己的缺點(diǎn)和不足,，爭取在思想,、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,。

雖然到部門工作已經(jīng)快一年半了,，但無論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足,。因此,，對于領(lǐng)導(dǎo)對自己提出的批評和意見要虛心接受,、及時改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊,，多與同事交流心得,、取長補(bǔ)短，逐步完善自己,。

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策劃部部門工作總結(jié)報告篇五

缺點(diǎn)：前期推卡的同事積極性都很高，業(yè)績也不錯,，但后期由于各種原因,，卡的銷量明顯下滑。雖然銷售部曾經(jīng)組織專人跟進(jìn)這項(xiàng)工作,，但并沒有取得多大效果,。究其原因，專業(yè)技能不足,，工作積極性不高,，導(dǎo)致只是走過場，沒有真正的進(jìn)步,。

改進(jìn)：記得年初董事會提出年卡銷售3000萬元的目標(biāo),。目前距離目標(biāo)還有很長的路要走，需要將任務(wù)層層分解,。同時各部門要指定專門的售卡人員跟進(jìn)此項(xiàng)業(yè)務(wù),，給予他們更多的激勵措施和時間。我認(rèn)為在重賞之下一定有勇敢的人,。只有將個人利益與企業(yè)利益有效結(jié)合,，才能真正發(fā)掘員工的積極因素。

一,、個人學(xué)習(xí)和提升

除了完成本職工作之外,，通過對市區(qū)各大超市的計劃性調(diào)研，通過網(wǎng)絡(luò)對各大超市的規(guī)劃營銷理念進(jìn)行分析,，對超市的'規(guī)劃營銷有了更深入的了解,，同時也時刻關(guān)注當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理需求。堅(jiān)持專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，從而提高個人的創(chuàng)新能力和邏輯思維能力,，為超市的規(guī)劃和企業(yè)形象的樹立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、體驗(yàn)

根據(jù)對20年工作的回顧和總結(jié),，也有一些經(jīng)驗(yàn)可以分享：

1、專業(yè),，來自沉淀

沒有硅步,，沒有距離,。任何人的知識和能力的提高，都是在工作和生活的過程中不斷積累,、修正和完善的,。只有專業(yè)的沉淀和不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個人的成功,。在具體的工作執(zhí)行中,，我也在有計劃地完成專業(yè)沉淀和原創(chuàng)積累。只有做到足夠的專業(yè)沉淀,，才能真正做到“厚積薄發(fā)”,。

2、團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通

沒有訓(xùn)練和耐心的溝通,，任何團(tuán)隊(duì)都無法實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)和諧,。只有有效的溝通才能導(dǎo)致理解，理解才能導(dǎo)致更好的合作,，良好的合作才能導(dǎo)致高效團(tuán)隊(duì)的建立,，高效的團(tuán)隊(duì)才能導(dǎo)致強(qiáng)大的專業(yè)公司。在策劃工作中,，沒有個人行為,，只有團(tuán)隊(duì)行為，只有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大的聚集力,，達(dá)到事半功倍的效果,。但在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員之間或多或少都存在溝通障礙,，需要及時溝通,，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商解決，在溝通中建設(shè)扎實(shí),、健全的團(tuán)隊(duì)精神,。

3、學(xué)習(xí)永無止境

“八小時內(nèi)生存,，八小時之外發(fā)展”,，我們牢記主席的教誨，不斷追求和探索,。策劃是一個復(fù)雜的行業(yè),，任何一個小細(xì)節(jié)都需要花費(fèi)大量的時間和精力去探索和研究。對于一個優(yōu)秀的規(guī)劃師來說,，學(xué)習(xí)應(yīng)該是無止境的,。除了學(xué)習(xí)這個行業(yè)的營銷策劃知識,，我和我的部門還計劃學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)方面的知識,，為集團(tuán)對綜合型人才的需求做準(zhǔn)備,。

三、20__年工作計劃

1,、制定年度規(guī)劃推廣大綱和年度推廣費(fèi)用預(yù)算,，并嚴(yán)格按計劃部署實(shí)施，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,。

2,、為了更有效地鞏固目標(biāo)消費(fèi)群體，建議超市每月定期舉辦會員日,。(節(jié)約廣告費(fèi)用,，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)月度銷售目標(biāo),。)

3,、多關(guān)注顧客意見表反饋的信息，根據(jù)廣大消費(fèi)者對本超市的印象與建議,，建議每周例會上拿出來討論和解決,。以增加公司的信譽(yù)度，真正做到想顧客之所想,，急顧客之所急,。

4、加強(qiáng)本部門人員管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)對專業(yè)知識的培訓(xùn),，培養(yǎng)本部員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

5,、加強(qiáng)對公司文化的學(xué)習(xí)與宣導(dǎo),，開設(shè)公司內(nèi)部刊物，提練文化精髓,。

6,、完善公司視覺形象的樹立，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的形象風(fēng)格,，加以改進(jìn),，樹立企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格。

7,、完善公司網(wǎng)站宣傳內(nèi)容,，對版塊做創(chuàng)新調(diào)整，及時為網(wǎng)站提供新聞稿件,。

策劃部部門工作總結(jié)報告篇六

隨著集團(tuán)公司的發(fā)展壯大,，從戰(zhàn)略部署、經(jīng)營思路、對外宣傳,、等方面的需要出發(fā),，策劃部于20xx年8月1日正式成立，作為一個新部室,，得到領(lǐng)導(dǎo)的許多關(guān)懷與厚愛,，雖然只有短短的幾個月，但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大家的幫助下,，策劃部各項(xiàng)工作開展順利,，取得了很大的進(jìn)步，證明了成立策劃部的必要性和領(lǐng)導(dǎo)層決策的正確性,。為再接再厲做好今后的工作,，現(xiàn)將20xx的所做工作情況總結(jié)如下：

集團(tuán)策劃部成立時的工作職責(zé)最重要一項(xiàng)就是：“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子指定集團(tuán)公司戰(zhàn)略方向；制定年度工作目標(biāo)及撰寫年度工作總結(jié)”,。我們不敢有絲毫的懈怠,，12月14日匯總各室所年度工作總結(jié)后，仔細(xì)閱讀認(rèn)真思考,，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),、整合思路，把一年來我們在企業(yè)文化建設(shè)與市場開拓等方面取得點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，一一匯總,，提煉優(yōu)勢、發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)不足,，使我們一年中走過的足跡清晰的展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，為了更好得完成任務(wù),，給以后的修改工作留下寬裕的時間,，我們更是利用雙休日完成了總結(jié)，在12月18日交上了初稿,，以便領(lǐng)導(dǎo)參考總結(jié),，在戰(zhàn)略上更好的部署。

策劃部成立的另一項(xiàng)重要工作職責(zé)是：“負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類刊物編輯,、發(fā)行及對外宣傳”,。20xx年我們自己的《遠(yuǎn)景人》雜志共出版5期，從第十期開始進(jìn)行改版,，由原來的季刊改版為雙月刊,，策劃部成立后，負(fù)責(zé)《遠(yuǎn)景人》的組稿,、編輯,、校對和出版工作。為了讓更多得員工有更多的空間發(fā)表文章的機(jī)會，我們對《遠(yuǎn)景人》的部分欄目進(jìn)行了調(diào)整,，騰出了更多的版面,，增加文章的數(shù)量和稿件的合理性?！哆h(yuǎn)景人》雜志作為遠(yuǎn)景集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的一個展示窗口，是全面宣傳遠(yuǎn)景集團(tuán)企業(yè)文化的陣地,，是豐富遠(yuǎn)景人文化生活的一個平臺,，是我們遠(yuǎn)景人親手烹飪的一道文化大餐，是我們心血的凝聚,，智慧的匯聚,。中心的“走廊文化”是客戶走進(jìn)中心最直接的視覺感受，能給客戶帶來最強(qiáng)烈的視覺沖擊,，“走廊文化”大小框共46塊,，它作為我們企業(yè)文化宣傳的形象工程，有著積極的作用,。策劃部成立后,，進(jìn)行了第二期“走廊文化”的全面更新，從收集內(nèi)容到確定每一個框的位置,，到顏色的選擇,、內(nèi)容的整理，以及到最后的安裝,，策劃部都盡心盡力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為我們的企業(yè)奉獻(xiàn)了一個內(nèi)容新穎顏色亮麗的走廊,，讓更多的客戶在參觀中心時更直觀的了解我們的文化,、成果、技術(shù)水平,。同時也能作為一面鏡子,，讓我們不斷的自我修正，時刻提醒我們,，整合我們零散的思想,，達(dá)到價值趨同的目的。策劃部成立以來一直本著塑造百年遠(yuǎn)景品牌為己任,，在淄博房地產(chǎn)高峰論壇會上推出了我們企業(yè)自己的宣傳畫冊,。在時間緊、任務(wù)重的情況下,，從設(shè)計,、工藝制作到最后的印刷出版，我們只有10天的時間。最后,，呈現(xiàn)出的是一冊文化與科技并茂,，思想與成果共現(xiàn)的宣傳畫冊，正是有了這樣的畫冊,，系統(tǒng)的,、全面的介紹了我們自己的企業(yè)，成為了我們企業(yè)的一張最好的“名片”,，在我們企業(yè)人員接洽客戶時,，這張“名片”也成了最好的宣傳方式。

策劃部成立以來,，在企業(yè)文化建設(shè)上做了積極工作,，并結(jié)合我們企業(yè)的特點(diǎn)，組織不同層次的企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動,，每次活動的方式方法各不相同,，但目的都在于遵循我們的法則，創(chuàng)造我們的文化,，使我們企業(yè)的制度一次次的灌輸?shù)矫總€人的心里,。在凝聚團(tuán)隊(duì)向心力和提成整個團(tuán)隊(duì)整體“戰(zhàn)斗力”上起到了很好的推動作用，為鑄造具有遠(yuǎn)景企業(yè)文化的“卓越團(tuán)隊(duì)”貢獻(xiàn)了力量,。

自策劃部成立以來不斷加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部各室所的溝通與聯(lián)系,，向人學(xué)習(xí)，向人請教,，先后參與開發(fā)研究室的“數(shù)字社區(qū)”系統(tǒng)推廣策劃及遠(yuǎn)景健身中心宣傳策劃等工作,，與相應(yīng)部門并肩走在了第一線，掌握第一手信息,，也走出了我們自己的第一步,，雖然離我們的目標(biāo)還有很大的差距，但我們正是通過一次次不斷的積累與總結(jié),，一點(diǎn)點(diǎn)地提高我們的實(shí)力,。

1、部門人員半路“出家”,，邊做邊學(xué),。部門人員都沒有從事策劃這個專業(yè)，對策劃的了解都是從零開始,，難免迷茫和走些彎路,，有時候在做事情可能太過主觀化，并沒有客觀的分析事情,，造成了我們的碰壁,，或者對一些專業(yè)領(lǐng)域不夠了解,，限制了我們的思路和想法，造成了我們工作的難度,。因此,，需要我們學(xué)習(xí)的很多，多做,、多想,、多看、多學(xué),，成了我們的首要任務(wù),，我們的進(jìn)步需要通過對工作的認(rèn)真對待，不斷的從中特別是失敗中總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，邊做邊學(xué),。

2,、溝通不及時,，缺乏把握全局的能力。溝通對策劃部來說是一個十分的重要的環(huán)節(jié),，事情的成功離不開很好的溝通,，在工作中我們有時候與領(lǐng)導(dǎo)沒有做好溝通，這就阻礙我們做事的高度,，無法很好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，無法站在他們的高度想問題，無法與他們的思想相統(tǒng)一,，難免會把事情做的狹隘了,、局限了，更不能很好的把握全局,；沒有很好的與各部門溝通,，策劃部就是想別人之所想，急別人之所急,，不與各部門及時的溝通,，怎么知道他們的想法，他們的急處,，就更不要說幫別人解決困難,，提供建議了。因此,，溝通對我們來說是需要我們重新認(rèn)識,，努力加強(qiáng)的一個重要環(huán)節(jié)。

3,、人員“瓶頸”,，阻礙思路,。企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃等一些主導(dǎo)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，由策劃部成立后,，人員發(fā)生了變動,，現(xiàn)在策劃部缺少相關(guān)專業(yè)人員，而專業(yè)的局限,，阻礙了我們的發(fā)揮,，我們意識到了在這方面我們可以走出的一些道路，但對一些專業(yè)領(lǐng)域的不十分認(rèn)知,，使我們無法做到很好的連接,，讓我們的思路一直處于擱淺狀態(tài)。因此更需要我們更多的去了解,，不同專業(yè)領(lǐng)域情況,，因?yàn)橹挥辛私猓攀亲龀稣_抉擇的前提,。需要我們做的還很多,。總結(jié)自己,，展望今后：我們將在不斷的做事與總結(jié)中,，發(fā)現(xiàn)我們自己的路，在充滿希望的20xx年我們將在做好領(lǐng)導(dǎo)助手的前提下,，不斷的提高我們自己,，需要新的思想，新的血液的注入,，我們將扛好企業(yè)宣傳的這面旗幟,，把打造遠(yuǎn)景品牌作為己任，不斷的走出去,，開辟我們企業(yè)的另一片廣闊的天空,。企業(yè)內(nèi)部，我們要多了解,，多溝通,，多聽聽別人的意見和想法，把所有有用的,，對我們企業(yè)有幫助的,，進(jìn)行整合、提煉成為我們企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的好電子,，更要做好我們企業(yè)內(nèi)部之間,，以及，我們企業(yè)與外界之間的橋梁,，把更多,，更好的與我們自己的企業(yè)連接在一起,，讓我們的企業(yè)不斷的做大、做強(qiáng),。20xx年已經(jīng)過去,，總結(jié)過去，很多地方仍然需要我們改進(jìn)和提高,，展望未來,，我們會加倍努力，盡快成長,，以最佳的姿態(tài)迎接20的挑戰(zhàn),。

策劃部

20xx年12月27日

策劃部部門工作總結(jié)報告篇七

企業(yè)策劃就是將企業(yè)有限的資源與無限動蕩混沌的環(huán)境巧妙銜接以實(shí)現(xiàn)最佳投入產(chǎn)出比的科學(xué)和藝術(shù)。今天本站小編給大家整理了企業(yè)策劃部部門工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

過去的一年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個新的開始,。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,，不知不覺，已有半年,?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷,，有艱辛,、有成長、有收獲,、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績,。成績的取得離不開本人的勤奮努力,，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議,。

一、工作業(yè)績完成情況

1.完成銷售業(yè)績;

3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外,、報紙,、雜志、電臺,、公交車,、網(wǎng)絡(luò)等);

4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價,、節(jié)慶布置等);

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;

6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí);

7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;

8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。

二,、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大,，我也不斷得到成長,。回首自己的成長經(jīng)歷,，感悟頗多,。

(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,，但不能恐懼和無奈,，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí),。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時間,，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,，才清楚明白到,，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個問題,，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,，光有勤奮是不夠的,，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客,，凝聚萬家財,，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。

比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心,，日后還想再買,。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時牢記，專業(yè),、禮貌,、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問,。

(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提,。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守,，盡職盡責(zé),，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，才能獲得價值的提升,。這一年,，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣,，行業(yè)文化使我體會良多,，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事,。

我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),，這是一條不斷超越,，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),，我找到了適合自己的人生道路,，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，不斷完善自己,，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈,，滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,，從工作的每一個環(huán)節(jié),，找到熱忱，找到堅(jiān)韌,，也就找到了自信,。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人,，更不是一句“謝謝”就能簡單了事,。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,，自身有著太多的缺陷和不足,，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病,。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。

讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競爭更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。

忠誠對我的工作來講,，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,，對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板,。自從綠城那天起,，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的

座右銘

三,、

工作計劃

新的一年，又是一個全新的開始,。對于即將到來的一年,，對生活，對工作,，我有著太多的希望和夢想,。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好銷售服務(wù)工作,。在工作中,，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌、周到,、用心的服務(wù),，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作,。積極培養(yǎng)市場意識,，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,，以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向,。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料,，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù),。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

四是提升自身綜合素質(zhì),。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,，在銷售過程中,，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品,，提高居住品質(zhì),。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

總之,，在這充滿希望的新一年里,，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

即將過去的20xx年里，醫(yī)院可謂是經(jīng)過了一波三折,。企劃部在醫(yī)院李勇總經(jīng)理和李永生總監(jiān)以及幾位院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅(jiān)持“把握醫(yī)院發(fā)展命脈、促進(jìn)醫(yī)院輿論升級”的導(dǎo)向,，堅(jiān)持“關(guān)注行業(yè)訊息,、拓寬傳播領(lǐng)域”的宗旨，站在醫(yī)院發(fā)展前沿,，為醫(yī)院開拓市場付出了自己應(yīng)有的努力,。

回顧 20xx年，在國家政策的大力支持下,，作為大同市唯一的婦產(chǎn)科民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),，我院被正式批準(zhǔn)成為“新農(nóng)合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院”和“大同不孕不育研究中心”，可以說在20xx年我們的成績是有目睹的,。門診量雖然沒有達(dá)到預(yù)期的日門診量突破30人的目標(biāo),，但也基本上保持穩(wěn)定。20xx年中期,，隨著新時代婦科醫(yī)院廣告宣傳資源的重新整合,，我院的各類廣告投放也做出了相應(yīng)調(diào)整，對業(yè)績基本上沒有太大的影響,。

企劃部,，作為醫(yī)院外交的喉舌，也是醫(yī)院形象的塑造者,，我們隨時都在思考著怎樣才能夠?qū)⑨t(yī)院營銷提高到一個高度,，也一直在努力尋找著提升醫(yī)院品牌的途徑。從各種學(xué)術(shù)論壇到具體的惠民優(yōu)惠措施無一不顯示著作為我市?？漆t(yī)院的氣魄和智識,，院刊?鳳凰麗人?的如期完成和?孕育的科學(xué)?、?腔鏡手冊?的專業(yè)權(quán)威得到了患者和同行們的一致肯定,，也為締造專業(yè)婦產(chǎn)科品牌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域關(guān)注行業(yè)訊息,、拓寬傳播領(lǐng)域,，在日新月異的傳播媒介之間，如何建立自己的有效資源,，也是企劃部一項(xiàng)極其重要的工作,。20xx年，我們除了直接利用電視,、電臺,、戶外等大眾媒體外,，還將積極尋找新的廣告載體,，為宣傳的密集化提供新的影響面,。同時，我們也希望公司能考慮到企劃部的實(shí)際情況,，多種形式的提高薪酬,、提供學(xué)習(xí)資訊和機(jī)會，以減少人員流動性,。

從9月初到10月底,，我在大地飛歌文化傳播有限責(zé)任公司企劃部實(shí)習(xí)，經(jīng)過近2個月的實(shí)習(xí),，從無知到認(rèn)知,，有很多體會。發(fā)現(xiàn)很多東西,，都不是自己想的那么簡單,。

剛到公司，經(jīng)理就叫我們看剪報,，厚厚的十幾本剪報,，一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,，每天看看剪報,，什么也不做，覺得很沒勁,，經(jīng)理就說“別以為看報紙就不是事,，叫你們看報紙是讓你們了解情況，以后寫文章都會用到資料,，叫你們看報紙不是叫你們玩,。”其實(shí)不管到那家公司,，一開始都不會立刻有工作做,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，這個時候一定要堅(jiān)持,，輕易放棄只會讓自己后悔。

到公司去實(shí)習(xí),，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著。因此,，自己要應(yīng)該主動找一些事情來做,，從小事做起,，比如拿報紙，剪報紙,，接電話,，拿飯等等，這樣公司同事才會更快的接受你,，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度,。態(tài)度對了，即使是自己以前沒學(xué)過的知識,，也可以在工作過程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,，就算自己有知識基礎(chǔ)也做不好工作。剛到公司,，我根本不清楚該做些什么,，剛開始覺得很擔(dān)心，怕自己做不好,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，工作過程中多看，多聽,，多想,，多做，終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作,。很多東西光用嘴巴去說是不行的，所以,，今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,，這樣才能把事情做好。

每一個人都有犯錯的時候,，第一次做錯了不要緊,，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次還在同一個問題上犯錯誤,，就不是那么簡單了,，對此，我深有體會,。雖然已經(jīng)很努力的克服了,，但是粗心大意的毛病還是很難克服，同樣的低級錯誤犯了3次,，差點(diǎn)被調(diào)出企劃部,，流放去票務(wù)部買票,，回頭想就汗顏。有時候會覺得公司這里不好那里不好,，同事不好相處,，工作也不如愿，偶爾埋怨,，結(jié)果影響自己工作的情緒,，不但做不好工作,，還增加了自己的壓力,。所以，要不斷的調(diào)整自己的情緒,，少埋怨,，多做事，對存在的問題想辦法去解決,，才能保持工作的激情,。在工作過程中，會碰到很多問題,，有懂得的,，也有很多是不懂的，不懂的東西要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,，才能更快的掌握工作,。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,，心態(tài)上也有很大改變,。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意，不想委屈自己,。經(jīng)過實(shí)習(xí),，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)沒有那樣完美的事。很多東西,，不是有理由就可以的,。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，過程怎樣,，都要自己負(fù)責(zé),。叫你去照相，相機(jī)被別人用過沒電了,，領(lǐng)導(dǎo)只說那是你自己的事,，叫你負(fù)責(zé)拍照你就必須時刻保證相機(jī)有電，不要給找任何借口,。叫你采訪,，電話打過去人家說這回事,，你要自己再打電話問其他負(fù)責(zé)人了解情況，確定真的沒有這回事才能回去復(fù)命,，不然就是怠慢工作,。所以，不管怎樣,，都要努力完成自己的任務(wù),，遇到困難要自己想辦法克服,，任何理由都不是理由，結(jié)果才是最重要的?，F(xiàn)在,，想找一份適合自己愛好的工作很難,，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸,、才學(xué)習(xí),。所以應(yīng)盡快丟掉依賴心理,，學(xué)會在社會上獨(dú)立,，敢于競爭，敢于承受社會壓力,，才能使自己在社會上快速成長。

策劃部部門工作總結(jié)報告篇八

20xx年的整年,，我主要做的工作是撰寫廣告文案,、市場調(diào)研以及參與策劃討論。

在這三大主要工作中,，我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個比較大的進(jìn)步狀態(tài),，市場調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺,。但和xx年相比,，對于策劃方面的形勢,、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。

我深知,，一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓,，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在xx年年中,，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向,。

（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面,。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,，我需要褥韜光養(yǎng)晦,，我自己覺得誰都是我的老師,，我要向任何人學(xué)習(xí),。在此期間,，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),，試圖早日完全融入整個狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒有短時間把自己調(diào)整過來,。

到了xx年年,，我逐步找到自己的定位,，現(xiàn)今懷著真誠,、友好,、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,，時刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),，以快樂充實(shí)的心態(tài)面對工作的每一天。

（2）工作能力及專業(yè)知識,。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研,。這兩個方面，我已有長足的發(fā)展,，我覺得我是值得我自己肯定的,。

文案方面。在xx年年中,，我接觸了多類不同的廣告文案總類,，有樓盤類的，有講座類的,，有比賽類的,，有服裝類的，有食品類的,，有餐飲類的,，有酒店類的，也有媒體類的.等等,。可以說,，在廣告方面,，xx年年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風(fēng)格和語感,，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。

市場調(diào)研。xx年年,，我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,，在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的進(jìn)步。在xx年年中，為了配合策劃部的各種市場策劃報告,，我與王海東協(xié)作調(diào)研,，市場調(diào)研工作較好完成，并形成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng),。

xx年年我也參與了外地市場的一些調(diào)研,，如招遠(yuǎn)、蓬萊,、威海等,，尤其是參與淄博的市場調(diào)研，對我影響至深,，也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦,，比如專業(yè)化、數(shù)字化,、微觀和宏觀化以及清晰化,。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多,，也在后續(xù)工作中圓滿完成,。

策劃能力。我不得不承認(rèn),，在策劃方面我還存在許多不足,。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,，沒有站在市場上的策劃,，注定是危險的、站不住腳的,。而我個人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),，策劃是很難的。同時,，我也學(xué)到了許多知識,，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我將會更加有效地進(jìn)入策劃這個工作上面,。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意,。

當(dāng)然對于一個合格的工作者,，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn),。

策劃能力是20xx年我要主要突破的方面,。我個人無法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉,，我需要強(qiáng)力突破這個難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個優(yōu)秀的策劃人,，豐富的市場的經(jīng)驗(yàn)十分必要,，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累,。

如果在20xx,，我突破了策劃這方面的能力，并有長足的發(fā)展,，我相信這一年也是我不平凡的一年,，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來我相信我會有較大的成績,。因此對我來說,，20xx年，我要付出更多的努力,，不懈怠,，不驕傲，不滿足,，不氣餒,，這樣在20xx才能取得更大的成績。

xx年年,，我還沒完成一份廣告推廣計劃,、市調(diào)報告、項(xiàng)目定位報告以及策劃報告等等,，我希望通過20xx年的努力,，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成,，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé),。

xx年年，公司陸續(xù)有了一些新人,，這些新人都比很優(yōu)秀,，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭,。

xx年年,，給人的感覺是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多,。我想對于xx年，不但每個人收獲頗多,，公司也有很大的進(jìn)步,。

我對公司的未來充滿了信心,，因?yàn)檫@個團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的,，但是由于濃重的親情化,，互相之間的監(jiān)督、批評難免會少一些,。

對于一個廣告及地產(chǎn)策劃公司,，以頭腦風(fēng)暴形式開會討論是必須的。在xx年年,，公司也召開了一些類似這樣的局部會議,。但是總體感覺還不夠。會議討論有時難免影響決策進(jìn)度,，但是“磨刀不誤砍柴工”,，會議討論能最大限度地集思廣益，讓每個人互相認(rèn)識并學(xué)習(xí),，這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行,，但是一定得有一個主持人，以提高效率,。

節(jié)約,。我覺得一個公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),，在于培養(yǎng)一個員工的工作和生活態(tài)度,。

公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的,，但是積少成多,，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個人都應(yīng)該珍惜公司的資源,，自覺隨手關(guān)燈等等,。公司的物品要好好保管。

20xx,，愿與公司一起騰飛,！

策劃部部門工作總結(jié)報告篇九

一個月已過去，在上個月底我們公司也開了銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一個月的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開展下一個月的工作?，F(xiàn)在我對我這一個月來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,，我們要向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的,，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

在一個月銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,，但是大家面對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標(biāo),，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一個月對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

策劃部部門工作總結(jié)報告篇十

歲月如梭！轉(zhuǎn)眼間我來到外鏈策劃部工作將近4個月時間了,。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)將20xx年下半年工作情況總結(jié)如下：

自20xx年下學(xué)期工作以來,，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí),，積極思考,，工作能力逐步提高。伴隨著外聯(lián)策劃部的蓬勃發(fā)展,，我所工作的策劃部作為宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,，每一句話都代表著部門的形象,。因此，我在實(shí)際工作中,，時刻嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微。

對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認(rèn)識和感受,，我也一樣。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一策劃的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f,，懂得享受工作，你才懂得如何成功,，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。20xx年下半年，我將以嶄新的全新精神狀態(tài)投入到部門工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí),，提高工作能力。積極響應(yīng)部門加強(qiáng)管理的措施,，遵守部門的規(guī)章制度,。

1、參加了部門組織的聚餐活動,。

2,、參加了校運(yùn)動會的組織。

3,、參加了校體委的素質(zhì)拓展活動,。

很開心認(rèn)識這么多朋友,，參加的每次活動都讓我獲益匪淺，收獲頗多,，希望在部門以后的日子里能和各部門成員愉快的度過,！

策劃部部門工作總結(jié)報告篇十一

在過去的20__年里，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé),、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,，我深知作為一名駐礦安檢員，他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),，建設(shè)過程中的安全與健康,，安檢員的工作好壞，對安全生產(chǎn)起著決定性作用,，因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,，下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié)：

20__年里，我始終本著“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,、認(rèn)真貫徹政策,，堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排，政治立場堅(jiān)定,，在實(shí)際工作中能很好的解放思想,，實(shí)事求是，與時俱進(jìn),，力求實(shí)效在安全檢查和監(jiān)督工作中,，了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的`意見，對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時,、準(zhǔn)確,、真實(shí)的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),，在匯報中絕不抱成見,，更不能有“水分”。始終認(rèn)為安全無小事,，再小的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)就得立即制止，不做“老好人”,，做事要勤快,，不能拖拖拉拉,，只有這樣才能把安全工作做得實(shí)，做得真,，做得細(xì),。

態(tài)度決定一切。在工作中,，必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己在本行業(yè)的知識水平,，自己深入井下,，與煤礦工人學(xué)習(xí)，向技術(shù)工,、生產(chǎn)礦長等同志請教,，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,。作為一名安檢員,，必須時刻牢記自己的職責(zé)，你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,，一條掘進(jìn),、一個礦井的重大事故，人員的傷亡,。同時在幾個月的工作中讓我認(rèn)識到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,，必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng)，從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,，就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,，大事要管，小事也要抓,。其他范圍內(nèi)的也要做到了解,、熟悉，要做到自己雖然不會干,，但別人干完之后,，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,，我在最短的時間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織,、技術(shù)工藝，現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,，盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因,、預(yù)兆、規(guī)律,、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時的處理方法,。掌握安全管理的新知識,、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。

在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的,。

(一)由于從事煤礦工作,，特別是在井，都是一些繁重,、單調(diào),、重復(fù)的作業(yè)，加上工人的文化素質(zhì)各不相同,，每個人的操作都有很大的自由性,，所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定，會出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,，即使是一些很危險的工作,，在安全生產(chǎn)段一時間后，人也會麻痹大意,，疏忽僥幸的思想會漸漸增長,，造成事故的發(fā)生這時，作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,，及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,，通過提醒、勸告,、說服,、批評、警告或處分手段,，消除不安全行為，發(fā)揮安全監(jiān)督的作用,。

(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,，加上礦井內(nèi)的溫度、濕度,、風(fēng)速原因,，設(shè)備易腐蝕、老化,、磨損,，容易發(fā)生故障，一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,，這時,，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,，排除隱患,，保證安全生產(chǎn),。

(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求，才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力,。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,，安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況，直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,，通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,，并及時給予糾正和彌補(bǔ)，發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)作用,。

(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,，檢查問題，不能為了工作而工作,。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,，努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

工作中遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法,，作風(fēng)扎實(shí),，執(zhí)行力較強(qiáng)，對上級的指示,。指令,、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行。煤礦生活中正確對待煤礦的飲食,、住宿,、衛(wèi)生等條件，維護(hù)了我局的良好形象,，同時也維護(hù)了個人和集體社會的穩(wěn)定,。常言道：拿人手短，吃人口軟,，在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),，使之職能有所用,，必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。

回首20__年,，在安全方面做了大量工作,，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方,。展望20__年,，任重道遠(yuǎn),，我們只有不斷充實(shí)自己完善自己，只有提高自身職業(yè)技能水平,，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,，才能將安全工作做真、做細(xì),、做實(shí),，為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障，把我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格,、科學(xué),、規(guī)范，更好地保障安全,。

策劃部部門工作總結(jié)報告篇十二

時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,，不知不覺我來到公司已經(jīng)六個月有余。在這不長也不短的謀和期里,，令我感觸甚深,。在這段時間里，我漸漸的融入了這個團(tuán)隊(duì),。當(dāng)然,，回顧一下工作、反思一下不足,、思考一下打算是非常必要和及時的,。回想起這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸良多,。

在公司里我的崗位是美工，是一個服務(wù)性崗位,，配合各個部門對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計,。可是在我的思想里,，我一直把自己定位在企劃這個職位，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,，力爭打造優(yōu)秀的企劃部,，樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。

企劃是管理功能中最基本的要素,，是啟動企業(yè)的引擎,，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程，是進(jìn)行企業(yè)管理,、市場營銷,、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),，企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,，勢必導(dǎo)致衰敗,。企劃力的強(qiáng)弱是決定成敗的關(guān)鍵條件，規(guī)避風(fēng)險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能,！為創(chuàng)造良好的企劃效果,，企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定，給企劃人員一個高度,，給企劃部門一個高度,，因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門,，所謂“企劃未動,，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,，就是企業(yè)老總的參謀部,。做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪,。這樣企劃部就形同虛設(shè),，沒有任何的存在意義。

出身企劃,、起身企劃,、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,，克服諸多“暗抗”等困難,，為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用,。

創(chuàng)造力和執(zhí)行力,，對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力,，并非完全是下屬們不去努力和用心,，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好,，用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程,。

三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營銷,，一流的企業(yè)靠文化,。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個公司的員工，那將是一筆耀眼的榮光。

啰嗦的開場是必要的過程,，下面我想對公司的未來發(fā)展提出點(diǎn)個人建議,，同時這也是我下半年的工作重點(diǎn)，或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù)：

1,、關(guān)注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失,。獎勵激勵制度與語言不夠，員工的成長過程需要關(guān)懷,！我們的管理過程不要太過于形式化,。

3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,，執(zhí)行能力,，作為一個部門的主管，應(yīng)該是這個部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個,，更重要的是帶好這個團(tuán)隊(duì),。

4、強(qiáng)化月工作會議制度,，增加部門溝通,。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃。

5,、增強(qiáng)后勤保障,，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。

6,、還給每一名員工的“知情權(quán)”：我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計劃,，下一步工作該如何進(jìn)行，我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,，這些都是我們的員工迫切想知道（前提這些都不是公司的機(jī)密）,，恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向，不斷給員工希望,，讓員工看到前路的光明,！

7、對企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版：第二期,，經(jīng)過兩個月才做出來,，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次？在這里我很肯定的告訴大家,，我不是想要出風(fēng)頭,，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的,，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,，傳播內(nèi)部消息,，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版,。

8,、完成企業(yè)vi形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,，展望總能夠找到力量,。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn),。