總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇一

x店空調(diào)課國(guó)慶銷售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期),，實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷售數(shù)量為152臺(tái),，銷售金額完成任務(wù)56%,。

(二),、市調(diào),，x店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%,，國(guó)美1店數(shù)量占比23%,，金額占比28%(含格力空調(diào))，x店數(shù)量25%,，金額24%,，(含格力空調(diào))

(三)a，b,，c卡,，現(xiàn)金卡和抵值券使用，a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,，b卡未使用,，c卡合計(jì)使用18403元，占銷售比為4%,，美的使用8959元,，占銷售比為6%，c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,，c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國(guó)慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,，c卡占比為3%，海爾使用c卡9344元,，銷售占比6%,，國(guó)慶c卡權(quán)限為10%，有結(jié)余,。希望采購(gòu)部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,，海爾c卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元,，占比0.13%,，抵值券11099元，3%,。

(四)價(jià)格,，庫(kù)存，價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題，只要對(duì)比顧客價(jià)格做到最低,，以成交為主,，國(guó)慶各品牌庫(kù)存機(jī)，中低端配比都可以,，沒(méi)有預(yù)定,。

(五)、國(guó)慶年主要銷售特點(diǎn)

國(guó)慶客流量比去年同期下降很多,，除海爾,，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,，其中增幅最多的是海爾空調(diào),，同比上升113%，增加82118元,，其次科龍?jiān)鲩L(zhǎng)260%,，增加40508，海信增長(zhǎng)32%,，增加4497元,，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391,，松下-530%,。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬(wàn)工程)國(guó)慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,，主要由以下原因購(gòu)成：

1,、國(guó)慶促銷不夠有吸引力

買400送200，買800送400,，只限小家電的專屬產(chǎn)品,，對(duì)大家電帶動(dòng)不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國(guó)慶期間沒(méi)有用在空調(diào)上,，對(duì)空調(diào)銷售無(wú)帶動(dòng)作用,，相對(duì)于國(guó)美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn)，國(guó)慶機(jī)期間的銷售,，沒(méi)有八月份三亞店0元購(gòu)銷售的火爆,。蘇寧國(guó)慶活動(dòng)內(nèi)容單品買500送100，1500返200,，2500返300,，3500返400，預(yù)約10元等100元,，20元等于200元,，50元等500元,，國(guó)美1500返100，2500返200,，3500返300,。相對(duì)比較我們公司的活動(dòng)對(duì)大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,，針對(duì)性不強(qiáng),，建議公用短信平臺(tái)信息，這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,，送出495份,。顧客得到了實(shí)惠，反饋較好,。

2,、銷售人員問(wèn)題

美的空調(diào)兩位導(dǎo)購(gòu)員,，都是新人,，對(duì)公司流程不夠了解，銷售技巧較差,，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國(guó)慶嚴(yán)重下降-41%,，下降10萬(wàn)，這次十一x地區(qū)我們排名第二,，蘇寧一店88套,，銷售20萬(wàn)左右，切高端機(jī)型銷售占比高,，我們銷售159386萬(wàn),，59套，松下空調(diào),，導(dǎo)購(gòu)人員銷售意識(shí)不強(qiáng)烈,，和近期受抵制日貨影響，下降-530%,，海爾,，科龍，海信出現(xiàn)逆勢(shì)上漲,，海爾,，科龍，海信導(dǎo)購(gòu)員都是老員工,，銷售技巧較好,，拼搶顧客意識(shí)強(qiáng)烈，公司流程較熟悉,，套購(gòu)能力較強(qiáng),。海爾導(dǎo)購(gòu)員帶套購(gòu)能力較強(qiáng),，再加上高端客人，對(duì)海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,，對(duì)海爾的銷售增長(zhǎng)也有一定的幫助,。

3、課長(zhǎng)對(duì)國(guó)慶預(yù)估不足

國(guó)慶前夕雖對(duì)美的空調(diào)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),，但還是造成國(guó)慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑,，沒(méi)有對(duì)國(guó)慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因,。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有更好地灌輸公司政策,，和及時(shí)反饋別的商場(chǎng)的活動(dòng)信息，需要檢討,。

4,，國(guó)慶市場(chǎng)占比

國(guó)慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是x的空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二,，海爾三亞排名第一,，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二,，三菱重工三亞排名第二,，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。

5,、客訴,，物流，售后問(wèn)題國(guó)慶期間物流配送,，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問(wèn)題,，一些顧客反饋的問(wèn)題都及時(shí)的得到了解決，沒(méi)有出現(xiàn)重大投訴,。

接下來(lái)的工作計(jì)劃

一,、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)

銷售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),，做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督，檢查,，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長(zhǎng)負(fù)責(zé),，店長(zhǎng)監(jiān)督檢查，和導(dǎo)購(gòu)員要有更多的溝通,，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來(lái)的一些心理波動(dòng),，保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。

二,、嚴(yán)格要求自己,。作為課長(zhǎng)我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化,，多學(xué)習(xí),，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店每周五要進(jìn)行市調(diào)，對(duì)于員工反饋問(wèn)題要及時(shí)的解決,，對(duì)跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,，找出原因，促進(jìn)銷售,。

三,、希望公司加大促銷，促進(jìn)年底的銷售,。

進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來(lái)x過(guò)冬,，也進(jìn)入三亞銷售的旺季，通過(guò)十一的銷售發(fā)現(xiàn)國(guó)慶期間x顧客為了裝修需要購(gòu)買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重,，希望公司能對(duì)這部分具有一定購(gòu)買力的消費(fèi)群體,，做一些有針對(duì)性的宣傳告知。周邊縣市,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),，顧客明顯減少。

公司對(duì)就多的x市,，x市，x市的新樓盤(pán)項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,，可以對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)贊助,，或發(fā)放印有我司名稱，電話,，地址,，標(biāo)志的購(gòu)物袋，做廣告宣傳,。

四,、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平,。

繼續(xù)提升服務(wù),、管理水平。要微笑待客,，使用文明用語(yǔ),，更快捷高效的問(wèn)顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問(wèn)題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù),。

(2)企業(yè)營(yíng)銷工作總結(jié)

人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生,。從11月11日加入天手食品整兩個(gè)月零3天作為一個(gè)新人寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候自然與別個(gè)不同儲(chǔ)存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無(wú)聲無(wú)息記載著兩個(gè)月的成果像是成長(zhǎng)的年輪有跡可查卻又無(wú)法道盡,。

在20xx年這兩個(gè)月時(shí)間基本以收集匯總為主其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分,、總報(bào)表銷售排名原材料進(jìn)出存報(bào)表材料消耗考核,、工資報(bào)表等。當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)的文字組合,。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然,。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛(ài)的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有反思”的會(huì)計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,。但一切就這樣開(kāi)始了一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生,。陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數(shù)在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體重新開(kāi)始分享工作帶來(lái)的樂(lè)趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事,、悲喜但對(duì)于這樣一個(gè)事實(shí)依然掂起來(lái)沉甸甸,。

我把他看作付出換回的愛(ài)。作為營(yíng)銷的一員自然明白營(yíng)銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求,、創(chuàng)造價(jià)值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌,。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨(dú)擋一面。但我想在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界沒(méi)有什么不能代替越來(lái)越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證,?？纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤?huì)越來(lái)越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代而它所替代的是生命,。

又一年結(jié)束了這是我初來(lái)乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和不足但我都認(rèn)真度過(guò)了,。對(duì)得起每一天就算對(duì)得起自己的生命了因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個(gè)事兒。生命就是每一個(gè)偶然的軌跡而后重疊成必然就看是快樂(lè)多一些還是悲傷多一些,。我會(huì)在工作中讓自己變得快樂(lè)起來(lái)把每一個(gè)快樂(lè)的成長(zhǎng)瞬間帶給身邊每一個(gè)人,。新年的工作已經(jīng)開(kāi)始我會(huì)虛心學(xué)習(xí)謹(jǐn)慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來(lái)。

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇二

20xx年是我在公司的第二年,，也是我學(xué)習(xí)最多的一年,。在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,，還有和廣大公司同仁和諧地相處,。

20xx年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多,，在做人方面也受益頗多,。

以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話,。

回首20xx年

20xx年的整年,，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。

在這三大主要工作中,，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺,。但和xx年相比,，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步,。

我深知,，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè),，百折不撓,，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年年中,，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向,。

(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面,。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦,，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好,，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái),。

到了xx年年，我逐步找到自己的定位,，現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好,、溝通,、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天,。

(2)工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研,。這兩個(gè)方面,，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的,。

文案方面,。在20xx年年中,，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤(pán)類的,，有講座類的,，有比賽類的，有服裝類的,，有食品類的,，有餐飲類的，有酒店類的,，也有媒體類的等等,。可以說(shuō),，在廣告方面,，20xx年年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。

市場(chǎng)調(diào)研。20xx年年,，我對(duì)xx地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20xx年年中,，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。

20xx年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如xx,、xx,、xx等，尤其是參與xx的市場(chǎng)調(diào)研,，對(duì)我影響至深,，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化,、數(shù)字化,、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,，不但所學(xué)頗多,，也在后續(xù)工作中圓滿完成。

策劃能力。我不得不承認(rèn),，在策劃方面我還存在許多不足,。在我印象中,，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的,、站不住腳的,。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),，策劃是很難的。同時(shí),，我也學(xué)到了許多知識(shí),，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面,。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意,。

當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn),。

策劃能力是20xx年我要主要突破的方面,。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn),。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉,。還有就是知識(shí)上面的積累,。

如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力,，并有長(zhǎng)足的發(fā)展,，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī),。因此對(duì)我來(lái)說(shuō)，20xx年,，我要付出更多的努力，不懈怠,，不驕傲,，不滿足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績(jī),。

20xx年年,，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告,、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等,，我希望通過(guò)20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作,，并出色完成,，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。

20xx年,，公司陸續(xù)有了一些新人,，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處,，很快熟悉并融合到公司里頭,。

20xx年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了,，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多,。我想對(duì)于xx年，不但每個(gè)人收獲頗多,，公司也有很大的進(jìn)步,。

我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快,、健康向上的,，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督,、批評(píng)難免會(huì)少一些,。

對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的,。在xx年年,，公司也召開(kāi)了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺(jué)還不夠,。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度,，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì)議討論能最大限度地集思廣益,，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí),，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人,，以提高效率,。

節(jié)約,。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度,。

公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的,，但是積少成多,，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源,，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等,。公司的物品要好好保管。

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇三

20xx年是我在公司的第二年,，也是我學(xué)習(xí)最多的一年,。在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,，還有和廣大公司同仁和諧地相處,。

20xx年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多,，在做人方面也受益頗多,。以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話,。

20xx年的整年,，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論,。

在這三大主要工作中,，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,，就是策劃方面還有所欠缺,。但和xx年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì),、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步,。

1、我的進(jìn)步,。

我深知,，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè),，百折不撓,，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在xx年年中,，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。

（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面,。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦,，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好,，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái),。

到了xx年年，我逐步找到自己的定位,，現(xiàn)今懷著真誠(chéng),、友好、溝通,、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天,。

（2）工作能力及專業(yè)知識(shí),。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。

文案方面,。在xx年年中,，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤(pán)類的,，有講座類的,，有比賽類的，有服裝類的,，有食品類的,，有餐飲類的，有酒店類的,，也有媒體類的等等,。可以說(shuō),，在廣告方面,，xx年年對(duì)我的鍛煉非常廣大,，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。

市場(chǎng)調(diào)研,。xx年年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。在xx年年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,，我與王海東協(xié)作調(diào)研,，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。

xx年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,，如招遠(yuǎn)、蓬萊,、威海等,，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深,，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,，比如專業(yè)化、數(shù)字化,、微觀和宏觀化以及清晰化,。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多,，也在后續(xù)工作中圓滿完成,。

策劃能力。我不得不承認(rèn),，在策劃方面我還存在許多不足,。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的,。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),，策劃是很難的。同時(shí),，我也學(xué)到了許多知識(shí),，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面,。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的

當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn),。

策劃能力是20xx年我要主要突破的方面,。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn),。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉,。還有就是知識(shí)上面的積累。

如果在20xx,，我突破了策劃這方面的能力,，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年,，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō),，20xx年,，我要付出更多的努力，不懈怠,，不驕傲,，不滿足，不氣餒,，這樣在20xx才能取得更大的成績(jī),。

xx年年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃,、市調(diào)報(bào)告,、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過(guò)20xx年的努力,，可以逐步接觸這方面的工作,，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé),。

3,、xx年公司的印象

xx年年，公司陸續(xù)有了一些新人,，這些新人都比很優(yōu)秀,，很好溝通相處,，很快熟悉并融合到公司里頭。

xx年年,，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了,，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于xx年,，不但每個(gè)人收獲頗多,，公司也有很大的進(jìn)步。

我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心,，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快,、健康向上的，但是由于濃重的親情化,，互相之間的監(jiān)督,、批評(píng)難免會(huì)少一些。

對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司,，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的,。在xx年年，公司也召開(kāi)了一些類似這樣的局部會(huì)議,。但是總體感覺(jué)還不夠,。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”,，會(huì)議討論能最大限度地集思廣益,，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行,，但是一定得有一個(gè)主持人,，以提高效率。

4,、對(duì)公司的建議,。

節(jié)約。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小,，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。公司的下班后的電源是不熄滅的,，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的,，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素,。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源,，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。

20xx,，愿與公司一起騰飛,！

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼之間，本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,，而我在文社團(tuán)策劃部工作也半年了,，我在策劃部的'這半年里,，我覺(jué)得我學(xué)到最多,、感受最深的并不是怎么學(xué)些策劃書(shū)，怎么去策劃一次活動(dòng),，而是怎么工作,，怎么去把工作做到最好。我總結(jié)了幾點(diǎn)：

一,、態(tài)度,。不管做什么，都有一個(gè)態(tài)度,。無(wú)論什么事都在于一個(gè)態(tài)度，在于我們有沒(méi)有端正態(tài)度,，把事情放在一個(gè)應(yīng)該的位置,。

二、團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)這個(gè)名詞我們都很熟悉,，但是我想其中的內(nèi)涵并不是表面那么簡(jiǎn)單。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織中,，個(gè)人的力量是那么的微不足道,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須要有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，而其一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大,，就必須要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在做好自己工作的同時(shí)還要考慮到其他成員，大家分工協(xié)作,，才能讓工作達(dá)到最好化.

三,、做人。一個(gè)人不但要學(xué)會(huì)“做事”,，最重要的是還有學(xué)會(huì)“做人”,。我想，一個(gè)人能否取得成功,，最重要的并不是能力有多強(qiáng),，還要看他是否學(xué)會(huì)了“做人”。

本學(xué)期文學(xué)社舉辦了征文比賽活動(dòng)，在寫(xiě)活動(dòng)流程的過(guò)程中我也學(xué)到了很多,，我覺(jué)得在寫(xiě)策劃書(shū)的時(shí)候自己就像一個(gè)導(dǎo)演一樣,，所有的事情都在按照我的思路進(jìn)行，但是責(zé)任也更加重了,，什么事情都要考慮的更加全面,，這也讓我變得更加成熟了!

在社聯(lián)策劃部的這一年里，我是幸運(yùn)的,，因?yàn)槲沂斋@了,，我成長(zhǎng)了。另外,，我覺(jué)得我們社團(tuán)各個(gè)部門(mén)之間應(yīng)該多進(jìn)行交流,，而且也可以讓大家熟悉各個(gè)部門(mén)的的主要工作，這樣也有利于活動(dòng)的組織和開(kāi)展,。因?yàn)槲矣X(jué)得各個(gè)部門(mén)之間并不是獨(dú)立而存在的,，而應(yīng)該有著一根相互聯(lián)系的紐帶，讓社團(tuán)更好的發(fā)展,。同時(shí),，可以多加強(qiáng)與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系、交流,，共同舉辦一些大型活動(dòng),，擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響力。

最后,，我覺(jué)得應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)社團(tuán)的宣傳,，吸引更多優(yōu)秀的同學(xué)來(lái)到社聯(lián)這個(gè)大家庭。讓我們的社聯(lián)變得越來(lái)越好,。

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇五

本人于xxxx年7月15日加入到xx公司,，至今工作12天。從最初時(shí)的學(xué)習(xí)策劃方案模版,，到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊(duì)選拔比賽的拍照和監(jiān)督,，讓我漸漸接觸到xx工作的環(huán)境和內(nèi)容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!

關(guān)于下半年的計(jì)劃,，我自己考慮的方向是,，先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，然后從基礎(chǔ)做起,。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),，到了解活動(dòng)的項(xiàng)目，思考這項(xiàng)活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節(jié),，可以爭(zhēng)取的權(quán)益,，與贊助方和承辦方溝通，監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)行，提出活動(dòng)中的不足之處,，思考解決辦法,，最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多,，各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,，所以我會(huì)努力的去請(qǐng)教老師和組長(zhǎng)，自己多學(xué)多做,。

這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個(gè)科目,。策劃方案這塊兒我還沒(méi)有完全接觸，只是組長(zhǎng)給我一些方案讓我學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀摩,，我現(xiàn)在只了解了一個(gè)大概，一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì)針對(duì)他的產(chǎn)品,，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，市場(chǎng)需求量，消費(fèi)人群數(shù)及年齡段,，品牌的文化,，電視宣傳的作用等一系列元素對(duì)他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。

在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù),，以監(jiān)督廣告播出的頻次,，最后還要對(duì)這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)估和總結(jié)。這是我這段時(shí)間所了解的廣告投放策劃,，這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會(huì)從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,，認(rèn)真的學(xué)習(xí),，虛心的請(qǐng)教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案,，自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶滿意,，這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個(gè)科目。

與客戶良好的溝通,，為客戶爭(zhēng)取最大的利益回報(bào),，長(zhǎng)期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺(jué)得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習(xí),，如果沒(méi)有這種理念在心里,，那客戶肯定不會(huì)與我長(zhǎng)期合作。所以,，我會(huì)將這種理念刻在心里,，確實(shí)去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會(huì)與客戶良好的溝通,。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個(gè)科目,。

我自己一個(gè)人在南京，生活靠自己,，工作靠自己,，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團(tuán)體中,，之前也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),，所以，適應(yīng)生活,，適應(yīng)工作是我今后的第四個(gè)科目,。

在下半年的工作時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,，多請(qǐng)教,，多思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并第一時(shí)間的解決問(wèn)題,，積極加入到英邁的大家庭中,，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現(xiàn)!

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇六

自20xx年6月,，我進(jìn)入公司策劃部門(mén)已經(jīng)經(jīng)歷了六個(gè)月,，經(jīng)過(guò)六個(gè)月的磨合及策劃工作，讓我對(duì)策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),。

首先,，策劃部門(mén)的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門(mén)，為銷售提供更有利,，更鮮明,，更便利的獲客途徑。同時(shí)無(wú)論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),，還是文字的撰寫(xiě)都需要從銷售的角度出發(fā),，結(jié)合策劃的創(chuàng)意，向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,，這樣才能為銷售提供更有利的條件,。

其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確,。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā),。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無(wú)疑是流量最大，接觸受眾最廣的平臺(tái),，但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量,，導(dǎo)致我司近12萬(wàn)的廣告投放,，僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上，這種情況的發(fā)生,，一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量,，二是我們沒(méi)有做好投放前的交底工作，表現(xiàn)在沒(méi)有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度,，沒(méi)有事先約定投放效果,，沒(méi)有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,，如有此種廣告投放,，我們需要做好以下幾點(diǎn)：

一，約定投放時(shí)間,，包括每日投放時(shí)間,，整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。

二,，根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,，將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段，從第二階段開(kāi)始,，根據(jù)前一階段客戶條件選擇,，及投放效果進(jìn)行調(diào)整，為之后的廣告投放提供有力的支撐,。

再次,，進(jìn)行方案撰寫(xiě)的過(guò)程中，需要注意以開(kāi)發(fā)商的角度及需求撰寫(xiě),，不能只憑個(gè)人感覺(jué),，同時(shí)撰寫(xiě)的過(guò)程中要注意事前溝通，撰寫(xiě)過(guò)程中的交流以及事后調(diào)整,，盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況,。另在方案撰寫(xiě)過(guò)程中要總結(jié)必須的部分，形成撰寫(xiě)體系,，方便以后方案撰寫(xiě)。

最后,，作為需要三到四人的部門(mén),，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分,。

而我對(duì)策劃部門(mén)的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),，需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,，日常宣傳圖片的設(shè)計(jì),；一個(gè)文案,，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫(xiě)，搜狐號(hào)及頭條號(hào)等的運(yùn)營(yíng),；一個(gè)策劃助理,，負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通，活動(dòng)方案的撰寫(xiě)及執(zhí)行,，競(jìng)標(biāo)方案部分撰寫(xiě)工作及日常市調(diào)工作,。

而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個(gè)崗位優(yōu)先級(jí)應(yīng)是策劃助理,，平面設(shè)計(jì),，文案。

在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘,。以上是我對(duì)本部門(mén)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃,。

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇七

20xx年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年,。在這一年來(lái),，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處,。20xxx年,，在做事方面我學(xué)會(huì)很多，在做人方面也受益頗多,。

20xx年的整年,，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論,。在這三大主要工作中,，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,，就是策劃方面還有所欠缺,。但和20zz年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì),、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步,。

1、我的進(jìn)步,。

我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,，而是需要兢兢業(yè)業(yè),，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé),。在20xx年中,，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向,。

（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面,。

剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦,，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好,，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái),。到了20xx年年，我逐步找到自己的定位,，現(xiàn)今懷著真誠(chéng),、友好、溝通,、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天,。

（2）工作能力及專業(yè)知識(shí),。

這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。

①文案方面,。在20xx年中,，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤(pán)類的,，有講座類的,，有比賽類的，有服裝類的,，有食品類的,，有餐飲類的，有酒店類的,，也有媒體類的等等?？梢哉f(shuō),，在廣告方面,，20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。

②市場(chǎng)調(diào)研。20xx年,，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在xx年年中,，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。

20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn),、蓬萊,、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,，對(duì)我影響至深,，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化,、數(shù)字化,、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,，不但所學(xué)頗多,，也在后續(xù)工作中圓滿完成。

我不得不承認(rèn),，在策劃方面我還存在許多不足,。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的,。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),，策劃是很難的。同時(shí),，我也學(xué)到了許多知識(shí),，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面,。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的,。

當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,，但是也有重點(diǎn),。

策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn),。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉,。還有就是知識(shí)上面的積累。如果在20xx,，我突破了策劃這方面的能力,，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年,，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō),，20xx年,，我要付出更多的努力，不懈怠,，不驕傲,，不滿足，不氣餒,，這樣在20xx才能取得更大的成績(jī),。

20xx年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃,、市調(diào)報(bào)告,、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過(guò)20xx年的努力,，可以逐步接觸這方面的工作,，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé),。

3,、20年公司的印象。

20xx年，公司陸續(xù)有了一些新人,，這些新人都比很優(yōu)秀,，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭,。20xx年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了,，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多,。我想對(duì)于20xx年，不但每個(gè)人收獲頗多,，公司也有很大的進(jìn)步,。

我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快,、健康向上的,，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督,、批評(píng)難免會(huì)少一些,。對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的,。在20xx年,，公司也召開(kāi)了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺(jué)還不夠,。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度,，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì)議討論能最大限度地集思廣益,，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí),，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人,，以提高效率,。

4、對(duì)公司的建議,。

節(jié)約,。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn),，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度,。公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的,，但是積少成多,，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等,。公司的物品要好好保管,。

20xx,，愿與公司一起騰飛,！

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇八

20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案,、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論,。

在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,，就是策劃方面還有所欠缺。但和20xx年相比,，對(duì)于策劃方面的形勢(shì),、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步,。

1,、我的進(jìn)步,。

我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓,，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中,，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向,。

(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面,。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知,，我需要褥韜光養(yǎng)晦,，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí),。在此期間,，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好,，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái),。

到了20xx年，我逐步找到自己的定位,，現(xiàn)今懷著真誠(chéng),、友好、溝通,、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天,。

(2)工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研,。這兩個(gè)方面,，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的,。

(3)文案方面,。在20xx年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類,，有樓盤(pán)類的,，有講座類的，有比賽類的,，有服裝類的,，有食品類的，有餐飲類的,，有酒店類的,，也有媒體類的等等?？梢哉f(shuō),，在廣告方面，20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大,，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

(4)市場(chǎng)調(diào)研,。20xx年,，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。在20xx年中,，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn),、蓬萊,、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,，對(duì)我影響至深,，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化,、數(shù)字化,、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,，不但所學(xué)頗多,，也在后續(xù)工作中圓滿完成。

(5)策劃能力,。我不得不承認(rèn),，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的,、站不住腳的,。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的,。同時(shí),，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力,。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意,。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的

當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,，但是也有重點(diǎn)。

策劃能力是20xx年我要主要突破的方面,。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn),。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉,。還有就是知識(shí)上面的積累。

如果在20xx年,，我突破了策劃這方面的能力,，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年,，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益,，在將來(lái)我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來(lái)說(shuō),，20xx年,，我要付出更多的努力，不懈怠,，不驕傲,，不滿足，不氣餒,，這樣在20xx年才能取得更大的成績(jī)。

20xx年年,，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計(jì)劃,、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等,，我希望通過(guò)20xx年的努力,，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成,，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé),。

20xx年，公司陸續(xù)有了一些新人,，這些新人都比很優(yōu)秀,，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭,。

20xx年,，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多,。我想對(duì)于20xx年,，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步,。

我對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心,，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快,、健康向上的，但是由于濃重的親情化,，互相之間的監(jiān)督,、批評(píng)難免會(huì)少一些。

對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司,，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì)討論是必須的,。在20xx年，公司也召開(kāi)了一些類似這樣的局部會(huì)議,。但是總體感覺(jué)還不夠,。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”,，會(huì)議討論能限度地集思廣益,，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)，這種方式我覺(jué)得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行,，但是一定得有一個(gè)主持人,，以提高效率。

節(jié)約,。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小,，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度,。

公司的下班后的電源是不熄滅的,，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多,，也可能產(chǎn)生不安全的因素,。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等,。公司的物品要好好保管,。

20xx年，愿與公司一起騰飛!

策劃部部門(mén)工作總結(jié)篇九

隨著集團(tuán)公司的發(fā)展壯大,，從戰(zhàn)略部署,、經(jīng)營(yíng)思路、對(duì)外宣傳,、等方面的需要出發(fā),，策劃部于20xx年8月1日正式成立，作為一個(gè)新部室,，得到領(lǐng)導(dǎo)的許多關(guān)懷與厚愛(ài),，雖然只有短短的幾個(gè)月，但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大家的幫助下,，策劃部各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,，取得了很大的進(jìn)步,，證明了成立策劃部的必要性和領(lǐng)導(dǎo)層決策的正確性。為再接再厲做好今后的工作,，現(xiàn)將20xx的所做工作情況總結(jié)如下：

集團(tuán)策劃部成立時(shí)的工作職責(zé)最重要一項(xiàng)就是：“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子指定集團(tuán)公司戰(zhàn)略方向,；制定年度工作目標(biāo)及撰寫(xiě)年度工作總結(jié)”。我們不敢有絲毫的懈怠,，12月14日匯總各室所年度工作總結(jié)后,，仔細(xì)閱讀認(rèn)真思考，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),、整合思路,，把一年來(lái)我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)與市場(chǎng)開(kāi)拓等方面取得點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一一匯總,，提煉優(yōu)勢(shì),、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)不足,，使我們一年中走過(guò)的足跡清晰的展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前,，為了更好得完成任務(wù)，給以后的修改工作留下寬裕的時(shí)間,，我們更是利用雙休日完成了總結(jié),，在12月18日交上了初稿，以便領(lǐng)導(dǎo)參考總結(jié),，在戰(zhàn)略上更好的部署,。

策劃部成立的另一項(xiàng)重要工作職責(zé)是：“負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類刊物編輯、發(fā)行及對(duì)外宣傳”,。20xx年我們自己的《遠(yuǎn)景人》雜志共出版5期,，從第十期開(kāi)始進(jìn)行改版,，由原來(lái)的季刊改版為雙月刊,，策劃部成立后，負(fù)責(zé)《遠(yuǎn)景人》的組稿,、編輯,、校對(duì)和出版工作。為了讓更多得員工有更多的空間發(fā)表文章的機(jī)會(huì),，我們對(duì)《遠(yuǎn)景人》的部分欄目進(jìn)行了調(diào)整,，騰出了更多的版面，增加文章的數(shù)量和稿件的合理性,?！哆h(yuǎn)景人》雜志作為遠(yuǎn)景集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)展示窗口，是全面宣傳遠(yuǎn)景集團(tuán)企業(yè)文化的陣地,，是豐富遠(yuǎn)景人文化生活的一個(gè)平臺(tái),，是我們遠(yuǎn)景人親手烹飪的一道文化大餐,，是我們心血的凝聚，智慧的匯聚,。中心的“走廊文化”是客戶走進(jìn)中心最直接的視覺(jué)感受,，能給客戶帶來(lái)最強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，“走廊文化”大小框共46塊,，它作為我們企業(yè)文化宣傳的形象工程,，有著積極的作用。策劃部成立后,，進(jìn)行了第二期“走廊文化”的全面更新,，從收集內(nèi)容到確定每一個(gè)框的位置，到顏色的選擇,、內(nèi)容的整理,，以及到最后的安裝，策劃部都盡心盡力,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，為我們的企業(yè)奉獻(xiàn)了一個(gè)內(nèi)容新穎顏色亮麗的走廊，讓更多的客戶在參觀中心時(shí)更直觀的了解我們的文化,、成果,、技術(shù)水平。同時(shí)也能作為一面鏡子,，讓我們不斷的自我修正,，時(shí)刻提醒我們，整合我們零散的思想,，達(dá)到價(jià)值趨同的目的,。策劃部成立以來(lái)一直本著塑造百年遠(yuǎn)景品牌為己任，在淄博房地產(chǎn)高峰論壇會(huì)上推出了我們企業(yè)自己的宣傳畫(huà)冊(cè),。在時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下，從設(shè)計(jì),、工藝制作到最后的印刷出版,，我們只有10天的時(shí)間。最后,，呈現(xiàn)出的是一冊(cè)文化與科技并茂,，思想與成果共現(xiàn)的宣傳畫(huà)冊(cè)，正是有了這樣的畫(huà)冊(cè),，系統(tǒng)的,、全面的介紹了我們自己的企業(yè)，成為了我們企業(yè)的一張最好的“名片”,，在我們企業(yè)人員接洽客戶時(shí),，這張“名片”也成了最好的宣傳方式,。

策劃部成立以來(lái)，在企業(yè)文化建設(shè)上做了積極工作,，并結(jié)合我們企業(yè)的特點(diǎn),，組織不同層次的企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每次活動(dòng)的方式方法各不相同,，但目的都在于遵循我們的法則,，創(chuàng)造我們的文化，使我們企業(yè)的制度一次次的灌輸?shù)矫總€(gè)人的心里,。在凝聚團(tuán)隊(duì)向心力和提成整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體“戰(zhàn)斗力”上起到了很好的推動(dòng)作用,，為鑄造具有遠(yuǎn)景企業(yè)文化的“卓越團(tuán)隊(duì)”貢獻(xiàn)了力量。

自策劃部成立以來(lái)不斷加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部各室所的溝通與聯(lián)系,，向人學(xué)習(xí),，向人請(qǐng)教，先后參與開(kāi)發(fā)研究室的“數(shù)字社區(qū)”系統(tǒng)推廣策劃及遠(yuǎn)景健身中心宣傳策劃等工作,，與相應(yīng)部門(mén)并肩走在了第一線,，掌握第一手信息，也走出了我們自己的第一步,，雖然離我們的目標(biāo)還有很大的差距,，但我們正是通過(guò)一次次不斷的積累與總結(jié)，一點(diǎn)點(diǎn)地提高我們的實(shí)力,。

1,、部門(mén)人員半路“出家”，邊做邊學(xué),。部門(mén)人員都沒(méi)有從事策劃這個(gè)專業(yè),，對(duì)策劃的了解都是從零開(kāi)始，難免迷茫和走些彎路,，有時(shí)候在做事情可能太過(guò)主觀化,，并沒(méi)有客觀的分析事情，造成了我們的碰壁,，或者對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域不夠了解,，限制了我們的思路和想法,，造成了我們工作的難度,。因此，需要我們學(xué)習(xí)的很多,，多做,、多想、多看,、多學(xué),，成了我們的首要任務(wù),，我們的進(jìn)步需要通過(guò)對(duì)工作的認(rèn)真對(duì)待，不斷的從中特別是失敗中總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，邊做邊學(xué),。

2、溝通不及時(shí),，缺乏把握全局的能力,。溝通對(duì)策劃部來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分的重要的環(huán)節(jié)，事情的成功離不開(kāi)很好的溝通,，在工作中我們有時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有做好溝通,，這就阻礙我們做事的高度，無(wú)法很好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，無(wú)法站在他們的高度想問(wèn)題,，無(wú)法與他們的思想相統(tǒng)一，難免會(huì)把事情做的狹隘了,、局限了,，更不能很好的把握全局；沒(méi)有很好的與各部門(mén)溝通,，策劃部就是想別人之所想,，急別人之所急，不與各部門(mén)及時(shí)的溝通,，怎么知道他們的想法,，他們的急處，就更不要說(shuō)幫別人解決困難,，提供建議了,。因此，溝通對(duì)我們來(lái)說(shuō)是需要我們重新認(rèn)識(shí),，努力加強(qiáng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。

3、人員“瓶頸”,，阻礙思路,。企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃等一些主導(dǎo)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，由策劃部成立后,，人員發(fā)生了變動(dòng),，現(xiàn)在策劃部缺少相關(guān)專業(yè)人員，而專業(yè)的局限,，阻礙了我們的發(fā)揮,，我們意識(shí)到了在這方面我們可以走出的一些道路，但對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域的不十分認(rèn)知，使我們無(wú)法做到很好的連接,，讓我們的思路一直處于擱淺狀態(tài),。因此更需要我們更多的去了解，不同專業(yè)領(lǐng)域情況,，因?yàn)橹挥辛私?，才是做出正確抉擇的前提。需要我們做的還很多,?？偨Y(jié)自己，展望今后：我們將在不斷的做事與總結(jié)中,，發(fā)現(xiàn)我們自己的路,，在充滿希望的20xx年我們將在做好領(lǐng)導(dǎo)助手的前提下，不斷的提高我們自己,，需要新的思想,，新的血液的注入，我們將扛好企業(yè)宣傳的這面旗幟,，把打造遠(yuǎn)景品牌作為己任,，不斷的走出去，開(kāi)辟我們企業(yè)的另一片廣闊的天空,。企業(yè)內(nèi)部,，我們要多了解，多溝通,，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)和想法,，把所有有用的，對(duì)我們企業(yè)有幫助的,，進(jìn)行整合,、提煉成為我們企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的好電子，更要做好我們企業(yè)內(nèi)部之間,，以及,，我們企業(yè)與外界之間的橋梁，把更多,，更好的與我們自己的企業(yè)連接在一起,，讓我們的企業(yè)不斷的做大、做強(qiáng),。20xx年已經(jīng)過(guò)去,，總結(jié)過(guò)去，很多地方仍然需要我們改進(jìn)和提高,，展望未來(lái),，我們會(huì)加倍努力，盡快成長(zhǎng),，以最佳的姿態(tài)迎接20的挑戰(zhàn),。

策劃部

20xx年12月27日