時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
秩序部工作計劃安排表篇一
3,、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,,確保住戶過上一個祥和的春節(jié),。
1,、加強安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);
4,、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見,。
1,、完善各類緊急事件的預(yù)案,,并不定時演練,,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力,;
2,、進一步加強裝修戶的檢查,確保人,、財、物的安全,;
5,、根據(jù)實際情況,,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
1、完成上半年的工作總結(jié),,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,,提高工作質(zhì)量
2,、安全班內(nèi)部軍事大比武
3,、組織員工意見調(diào)查,,適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)4,、根據(jù)情況需要,,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線
1,、確定下半年qcc活動的課題
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理
1,、根據(jù)情況需要,,調(diào)整巡邏路線
1,、繼續(xù)跟進小組進展情況
2,、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)
1,、對安全部的年終績效考核,,
秩序部工作計劃安排表篇二
為了進一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,,堅持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,圍繞安全第一,、防治結(jié)合的工作思路,,特制定工作計劃具體如下:
一,、消防安全
4、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
二,、治安管理
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
6,、加強員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針
三,、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
3,、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟,!
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象 2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)
保安部:李玉紅 2013年11月23日
為切實做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本著“安全第一,,預(yù)防為主”的工作方針,,秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理,、消防管理,、車輛停放管理,、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)等方面,,制定工作計劃如下:
2,、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。
4,、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,,確認是否屬于危險品。對搬出物品,,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度,。
2,、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員,。
6,、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案,。
1。
根據(jù)以上目標特制定以下工作計劃:
一,、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
3,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書,、體育運動等,;部門在人力,、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,。
二,、加強隊員日常管理與培訓(xùn),,努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
3、注重隊員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,,強化政治覺悟,。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
四、規(guī)范進出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五,、加強車輛安全管理,,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
六,、做好物品進出管理工作,,控制物品流失
七,、加強大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險隱患 1,、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。
八,、加強地面及樓層日常巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九、注重個性化,、特色化服務(wù),,體現(xiàn)秩序維護部形象
十,、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
2,、配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二,、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,,積極提出管理建議
(一)工作目標
(二)主要工作計劃措施
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),打
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責(zé)任制,,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。
1.完善維保制度,,明確責(zé)任,。
1,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責(zé)任制,,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細節(jié),,追求完美,。要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,,加強保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴格管理,,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證飯店的正常秩序,。其次,,加強與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。
4,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。
總之,,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準、嚴要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的**保安新形象。
一月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查,。
(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。
二月份:
(6)組織部門完成每日消防安全檢查,。
(7)組織部門完成2月份消防栓檢查,。
三月份:
(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬,。
(5)組織保安部3月份消防栓大檢查,。
四月份:
(1)組織部門實施4月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。
五月份:
(1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,,重點落實門禁和巡邏,。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄,。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。
六月份:
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理,。完成部門6月份考勤和7月份排班,。
七月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。
八月份:
九月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。及組織部門給企業(yè)送水,。
十月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,。
十一月份:
(1)臨近年底,,強化部門安全防盜意識,并協(xié)同轄區(qū)派出所對于園外周圍的巡邏給予加強,。
(6)組織部門完成每日消防安全檢查,。
十二月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水,。
保安部
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,,堅持2014年全年無責(zé)任事故發(fā)生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,圍繞安全第一,、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一,、消防安全
4,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
二、治安管理
6,、加強員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針
三,、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
3、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,維護企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟,!
5,、對法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧、消防器械操作,,擒
拿格斗等進行計劃培訓(xùn),,達到公司要求,成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象 2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)
(一)工作目標
(二)主要工作計劃措施
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定,、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
崗位說明書—消防主管
撰寫人簽字: 日期: 日期: 日期:
部門審核人簽字: hr審核人簽字:
2015年是酒店完成對ab座交接工作后開展經(jīng)營活動的第一個年
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的由施工期到試營業(yè)期平穩(wěn)過渡的指導(dǎo)思想,擬定此份
工作計劃,,具體內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想
此份計劃的制訂是以加強企業(yè)文化建設(shè),,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),,以質(zhì)
量管理和績效管理為中心,實現(xiàn)科學(xué)和創(chuàng)新管理,,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量,,二、工作目標
確保酒店交接期內(nèi)的平穩(wěn)過渡和正常經(jīng)營期內(nèi)不發(fā)生任何突發(fā)
三、工作原則
依據(jù)“安全第一”和“群防群治,、專群結(jié)合”的工作原則制訂此
四、團隊建設(shè)
在大力開展企業(yè)文化建設(shè)的同時,,保安部會加強高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)
配合下,,規(guī)范安全教育培訓(xùn)體系,、質(zhì)量管理和績效考核體系,逐步完
五,、管理組織
六,、教育培訓(xùn)
完善安全教育培訓(xùn)制度,,全面落實三級安全教育培訓(xùn)體系,從新
中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點,,有針對性的對相應(yīng)部門和相應(yīng)崗位的員工進
行安全意識培訓(xùn),。
七、完善制度
根據(jù)酒店實際運行情況,,不斷修訂崗位工作職責(zé),、突發(fā)事件應(yīng)急
預(yù)案,、質(zhì)量管理考核標準和各項安全管理制度,,逐步建立并完善酒店
八、安全檢查
保安部會依據(jù)酒店整體經(jīng)營活動的特點,,除了安排日常巡邏檢查
工作外,,還會在餐飲經(jīng)營活動結(jié)束后,、大型重要活動開始前進行對重
九、資產(chǎn)管理
根據(jù)財務(wù)部遞交的保安部資產(chǎn)清單中的內(nèi)容,,逐一進行清點、核
十,、費用控制
充分考慮過渡期和經(jīng)營期內(nèi)開展各項安全工作的費用需求情況,十一,、設(shè)備維保
在交接過渡期內(nèi),各項安防,、消防設(shè)備設(shè)施能否穩(wěn)定運行將直接
少,、整改任務(wù)重,、經(jīng)營困難多等特點,,就需要所有部門均能消除本位
中明確提出了在努力完成自身工作任務(wù)的同時,要加大與相關(guān)部門的十三,、外聯(lián)工作
酒店保安部在2012年度根據(jù)經(jīng)營工作的需要會加大對外聯(lián)絡(luò)工
秩序部工作計劃安排表篇三
1,、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的各項工作指標,。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強,、保障有力的秩序維護隊伍,。
3、做好與公司各部門在各項工作中的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4、抓好公司秩序維護隊伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘,、吸收人才、培訓(xùn)人才,、培養(yǎng)人才,、留住人才的良性循環(huán)機制。
1,、秩序維護部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
2,、各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
3,、嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū),。維護小區(qū)的安全,制造舒心,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
4、做好各小區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
5、嚴格按照《工作手冊》,、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓(xùn)工作,使其達到上崗前工作職責(zé)明確,。
6,、在日常工作中引導(dǎo)秩序維護人員提高服務(wù)意識、服從意識,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了業(yè)主的滿意,。
7、結(jié)合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性,。
8,、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動,。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9,、每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄,,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保安全,。
秩序部工作計劃安排表篇四
(一)工作目標
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在2010年工作
總結(jié)
上的報告,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的各項工作指標,。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強,、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,;形成良好的從招聘,、吸收人才、培訓(xùn)人才,、培養(yǎng)人才,、留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護部結(jié)合公司實際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作,。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,,制造舒心,、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全,。
5.嚴格按照《工作手冊》,、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人
員崗前培訓(xùn)工作,使其達到上崗前工作職責(zé)明確,。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護人員提高服務(wù)意識,、服從意識,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重業(yè)主,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意,。
7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,,提高全體員工落實制度的自覺性,。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動,。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認真做好記錄,,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保安全,。
秩序維護部
2011年2月12日
秩序部工作計劃安排表篇五
20xx年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,,提高業(yè)務(wù)技能,。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作,。做到分工不分家,,以大局為重,從公司的利益出發(fā),,為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
1,、做好日常消防工作,,有計劃,、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位,。
2,、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法,;“四會”:即會報火警119,,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散,。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全防范意識,,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力,。
4,、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力,;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力,;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
5,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識,。
1,、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實,。
2,、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,,進行偷竊及破壞活動,。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進入,,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6,、加強內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,,并對電動車,、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放,。
7,、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針,。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),,每周二,、周五進行例會及技能培訓(xùn)制度。
2,、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上,、下班都嚴格規(guī)定,,特別是對客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1,、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。
2,、每日進行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳、幫,、帶作用,做到取長補短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱,。
1、保持每天員工寢室干凈整潔,、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2、床單,、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,,通過不斷深化治理,,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準,、嚴要求,開拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
秩序部工作計劃安排表篇六
20xx年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,,秩序維護部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,,為遠洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻,。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標:
1,、做好秩序維護部人員流失的控制 ,。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故,、案件,。
3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起,。
根據(jù)以上目標特制定以下工作計劃:
一,、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1,、加強成員思想政治教育,,教育成員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位、對自己,對家人負責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作。
2,、加強與成員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,,機會很多,提高成員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心成員日常生活,,幫助成員解決一些實際問題,提高成員對保安職業(yè),、公司集體的認同感,。
3、關(guān)心成員業(yè)余生活,,引導(dǎo)成員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書、體育運動等,;部門在人力,、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富成員文化生活,,活躍成員身心。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,,凝聚人心,提高成員團隊意思,。
二,、加強成員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,,對于新入職成員,加強二級培訓(xùn),,使秩序維護部成員盡快適應(yīng)遠洋物業(yè)的管理,;注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴格落實平常工作,,提高管理的有效性,。
2,、加強成員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,,使秩序維護部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3,、注重成員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)成員提高思想認識,,強化政治覺悟,。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4,、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進步,對于工作積極,,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的成員,加強關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核,。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,,存在問題及時修復(fù)。
3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
四,、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、大門崗及機動巡邏成員密切配合,,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作,。
2、大門,、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督,,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3,、外來送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認后,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開,。
4、在非辦公時間段(夜間,、雙休日,、及國假日)要進、出入小區(qū)的人員要實行登記,,并協(xié)調(diào)中控進行確認,。
五、加強車輛安全管理,,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行,、車速行駛,。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》,、車況,,登記進出時間。
3,、每天對停在地下車庫車輛,、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,,并登記,。
4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置,。
六、做好物品進出管理工作,,控制物品流失
1,、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2,、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章,,秩序維護部成員在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的,,各崗位成員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,,并有專人負責(zé)全程陪同,。
七、加強大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險隱患
1,、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部成員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”,、“四會”,。
八、加強地面及樓層日常巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1,、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑,、推銷人員,;衛(wèi)生間漏水、漏電,;地面衛(wèi)生,;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點防護部位等),,及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理,。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,,記錄正確,、及時填寫。
3,、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,,車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4,、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴格落實,。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,,避免各類安全隱患,,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九,、注重個性化,、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象
1,、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,,注重秩序維護部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2,、大門崗成員實行開車門,;叫車;物品搬運,;雨傘接送客等,。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1,、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序,。
2,、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作,;
3,、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,,并配合開業(yè)事宜,。
4、完成管理處交辦的其它事項,。
十二,、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,,對秩序維護部人員進行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。
2,、在工作中注重成員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,,群策群力,,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度,。
3,、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,,適時堵塞各種安全漏洞,,維護小區(qū)安全。
4,、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查,、監(jiān)督,不到之處及時糾正,,及時整改,力求工作,、服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。
新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,,但有公司上級的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,,我們對20xx年的工作充滿信心,。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團結(jié),、穩(wěn)定,、高效的秩序維護部,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,,努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標,,為實現(xiàn)遠洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標作出應(yīng)有貢獻!
秩序部工作計劃安排表篇七
秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,,加強培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,,在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練,,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門做好各項工作,。做到分工不分家,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),,為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,,20xx年計劃將圍繞工作有計劃,、計劃有實施、實施有反饋,、反饋有檢查,、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
1,、做好日常消防工作,,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進入重要部位,。
2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法,;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散。
3,、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全防范意識,
每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力,。
4,、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力,;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力,;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
5,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識,。
1,、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實,。
2,、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,,進行偷竊及破壞活動,。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對外來施工人員嚴格的加強管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車,、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針。
1,、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),,以增強員工的全面素質(zhì),,每周二進行技能培訓(xùn),并且實行班前,、班后例會及點名制度,,提高秩序維護部員工的在位率。
2,、樹立秩序維護部員工的整體形象,,無論上、下班都嚴格規(guī)定,,特別是對客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求,。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話),。
2、每日進行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3,、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳,、幫,、帶作用,做到取長補短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
5、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1,、保持每天員工寢室干凈整潔,、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2,、床單,、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊,。
3,、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行,。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,,宿舍長負責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,,使寢室每天保持干凈整潔,,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
秩序部工作計劃安排表篇八
關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書、體育運動等,;部門在人力,、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。
二,、加強隊員日常管理與培訓(xùn),,努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《xxx治安管理處罰法》,、《xxx交通安全法》、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認識,,強化政治覺悟。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
四,、規(guī)范進出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五、加強車輛安全管理,,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
六、做好物品進出管理工作,,控制物品流失
七,、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1,、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。
2、小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八,、加強地面及樓層日常巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九、注重個性化,、特色化服務(wù),,體現(xiàn)秩序維護部形象
十,、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
十一,、配合租賃公司陪同客戶參觀房型,、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二,、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,,積極提出管理建議