總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司員工個人工作的總結(jié)篇一
20xx已經(jīng)過去,,不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷,、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的`貢獻大、直接,,但公司既然設(shè)了這個崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,,我認為,,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。
1,、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,,我嚴格按照公司要求,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,,以便于以后工作的不時之需,,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右,。
2,、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電,,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3,、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾,、復(fù)印紙,、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等,??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決,。
1,、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū),、插座等)也都有詳細登記,,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩,。
4,、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方,。
在完成本職工作的同時,,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,,與他一起給客戶送禮品,,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。
1,、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,,這點需要自己以后多用心,多操心,。
2,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,,一定要仔細檢查一遍,,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免,。
3,、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。
1、提高自身的主動性及溝通能力,,多用心,,細心,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作,。
2、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,,我特別要感謝張利對我的幫助,,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,,現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
公司員工個人工作的總結(jié)篇二
20_年已經(jīng)遠去,,面對20_年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,,總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。我的述職總結(jié)如下:
一,、取得的成績,,值得肯定的有:
1、敢于創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決。
2,、工作兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責,沒有失誤
廢水站全年達標排放,,全年沒有環(huán)保處罰單,,各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟損失,。
3,、落實思想,重視安全,,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生,。
二、存在的不足,,仍需改進的有:
1,、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差,。
2,、環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標,,被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次,。
3、公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,,個人環(huán)保意識不強,,在部分地方而且很嚴重。
4,、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,,沒有得到合理的利用。
三,、針對工作的情況,,20_年做出以下改進:
1、積極與綠通公司溝通,,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準;
2,、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,,立即解決或上報,,
3、加強與綠通公司人員溝通,,積極督導(dǎo)他們的工作,,保證20_年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
4,、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約,。
5,、建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6,、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的,。
以上是我自6月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,,存在不足,現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo),,請給予指正,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇三
很高興又同大家一起度過了難忘的一年。我們在忙忙碌碌中送走了20xx年,,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.首選無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲,。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,,那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該,。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,,而工作是不會自己來適應(yīng)我的,,就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,,檢測工作本身是一項比較細致的工作,,想要做好也必須眼到心到,,工作時我努力做到仔細認真,盡量多和病人交談,,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們,。過后不斷回顧工作中情況,,找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好,??臻e時也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習新的知識,,專業(yè)技能就得不到很好的改進,,工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們,,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結(jié)并且相互提些工作上的建議,,避免了發(fā)生很多矛盾和錯誤,。任何一項工作都需要大家群策群力才能做好。
2.其次這么久以來不管在工作中還是在平時我也都盡量不斷修正自己的行為,,自覺遵守工作紀律,,嚴格按照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,,不制造矛盾,,為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這么久以來收獲頗多,,但也存在很多不足之處,,例如:
1.自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的了解一些有關(guān)檢測方面專業(yè)知識,。
2.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
3.工作方式不夠成熟:做事,、工作缺少計劃性,。工作時間一長,工作狀態(tài),、方法走進了一慣的套路而少有創(chuàng)新,,我還需要多向身邊的老師同事們請教學(xué)習,,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在未來的日子里我必須要做的事還很多,,在即將迎來的一年中,,我會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié),。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長,!相信我們在來年中一定會取得更大的成績,! “一分耕耘,一分收獲”,,以此與大家共勉,,謝謝!
公司員工個人工作的總結(jié)篇四
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口,。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,,我有得有失,,做的并不夠完善。
通知客戶需要超多時間,,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),,還缺少什么材料,。因為每一個案件不一樣,每一個客戶也不一樣,,不一樣意賠付價格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,,避免不必要的麻煩,,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,,告知保險公司條款,,如不計免賠,300元絕對免賠等等,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇五
一年的時間,,過得真快啊,,回首這一年,收獲也蠻多的,,特別是這是我工作以來的第一年,,更是讓我從一名剛出校門的大學(xué)生成為了職業(yè)人士最開始的一年。不管是學(xué)習,,還是工作,,我都改變了很多,我都有了很多的職場收獲,。
我是去年七月份加入公司的,那一年最主要是學(xué)習和融入公司,,到了今年,,我也是通過自己的努力,有了很大的成長,,但今年雖然不是剛開始那樣,,什么都不懂,但是我還是學(xué)到了很多的東西,,公司也是給了我們員工很多培訓(xùn)的機會,,只要我們有時間,能忙的過來,,都是可以參加培訓(xùn)的,,在這一年的工作里,我是參加了多次的培訓(xùn),,有技能的,,有管理的,有業(yè)務(wù)的,,有公司內(nèi)部的,,也有外部的一些培訓(xùn),可以說讓我從開始的一個懂一點的小員工能到現(xiàn)在是更加理解了這份工作,,也是特別的有收獲,。雖然是沒有升職,但是我知道,,那是因為我的能力是還不足,,并不是代表我是沒有進步的。
在職位上,,我也是嚴格的來要求我自己的,,我認真的去做好我崗位每一件工作上的事情,爭取是能把每個工作事情都做到最好,,領(lǐng)導(dǎo)分配下來的一些任務(wù),,我都是去認真的去完成,,需要各其他部門同事配合一起完成的,我也是積極的去和同事去配合,,在完成了我自己的工作之余,,只要同事有任何需要幫助的,我也是積極的給予幫助,,這樣不但是幫助了他人,,也是鍛煉了自己的各種工作能力。對于自己還不懂的問題,,或者是工作上的一些難題,,我都去請教領(lǐng)導(dǎo)或者是同事,提高我自己的崗位工作能力和工作水平,。同時我也知道,,想要去多進步,就必須不斷的學(xué)習新東西,,不斷的嘗試新的工作,,讓自己能在公司的工作完成的更好。
雖然工作上面我積極認真的完成了,,但也是有不足的地方,,像和同事之間的相處,有時我的情緒控制不好,,不能很好的和同事溝通,,雖然事后有承認錯誤,去道歉,,但是之后還是沒能很好的改好,,這方面今后一定要繼續(xù)改進,在工作中,,有時處理事情起來,,還顯得比較稚嫩,不像有經(jīng)驗的`同事處理起來那么成熟,,在今后我也是要積累經(jīng)驗,,慢慢改進自己的不足,讓自己把工作做得更加的好,。
公司一直在不斷的發(fā)展,,我想要不被淘汰,就必須要去不斷的學(xué)習,,不斷的更新自己的頭腦,,讓自己能跟上公司前進的步伐,同時也有敢于嘗試,,接受新的事物,,讓自己一直都處于最新的狀態(tài)里,,把工作做得更好。新的一年也是希望自己能在工作當中有更多的成績,,個人有更大的成長,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇六
2020年在公司及項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持和配合下,,安質(zhì)部堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,強化安全質(zhì)量生產(chǎn)職責意識,,狠抓安全質(zhì)量管理制度、措施的落實,,加大安全質(zhì)量宣傳教育力度,,定期不定期地開展安全質(zhì)量生產(chǎn)大檢查,進取實施安全質(zhì)量生產(chǎn)專項治理,,層層落實安全質(zhì)量生產(chǎn)職責制,遏制了安全質(zhì)量生產(chǎn)事故的發(fā)生,,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢,,圓滿完成2020年初制定安全質(zhì)量生產(chǎn)目標。在部門同志的努力拼搏下,,理清思路,,正確理解上級單位的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,,確保了各項工作的落實?,F(xiàn)將半年來的工作開展情景總結(jié)如下:
1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標的要求,,制定項目安全質(zhì)量管理目標,。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標保證措施并按照項目機構(gòu)及人員設(shè)置對安全質(zhì)量目標進行層層分解,落實職責制度,,及時簽訂安全質(zhì)量職責書,,做到“四個必須”等工作,確保安全質(zhì)量目標順利實現(xiàn),。在上半年的安全質(zhì)量目標考核中,,各項指標均順利實現(xiàn),確保了施工生產(chǎn)的順利進行,。
2,、思想認識有所提高。多次組織項目管理人員學(xué)習局及公司會議精神,,進行安全質(zhì)量事故學(xué)習和培訓(xùn),,項目管理人員安全意識較以前相比有所提高,。在對施工隊伍進行安全質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下,工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高,。
3,、基礎(chǔ)臺賬建設(shè)工作效果較為明顯。嚴格按照公司下發(fā)的基礎(chǔ)臺賬要求建立健全基礎(chǔ)臺賬,,進取上報公司要求的各項報表及資料,,配合公司做好基礎(chǔ)臺賬及安全資料基礎(chǔ)工作。
4,、進一步完善和落實安全質(zhì)量管理規(guī)章制度,,根據(jù)公司的安全質(zhì)量管理制度和實施細則,以及2020年新的安全質(zhì)量管理要求,,編制貼合項目實際并且切實可行的安全質(zhì)量管理制度和實施細則,,落實安全質(zhì)量職責制,嚴格目標職責制跟蹤考核,。
5,、定期進行安全質(zhì)量大檢查。進行重大危險源的識別,、監(jiān)控,、排除和安全巡檢工作,及時指出和排除安全隱患,,對起重吊裝,、特種作業(yè)、高空作業(yè)開展專項整治工作,,保障施工生產(chǎn)順利進行,。
6、進行宣傳教育及全員安全教育培訓(xùn)工作,。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì),,針對“三類人員”、作業(yè)人員,、特殊工種等展開有針對性的培訓(xùn),。考試不合格者不允許上崗,,實現(xiàn)全面達標和持證上崗,。加強宣傳力度,從口頭,、書面,、橫幅、宣傳畫等多個方面展開宣傳工作,提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識和防范本事,。
努力避免后期施工中重復(fù)出現(xiàn)此類問題,,為后期安全質(zhì)量管理做好充分準備,確保后期工作順利進行,。
8,、安全生產(chǎn)月活動。按照中鐵九局文件要求,,項目部進取開展安全生產(chǎn)月活動,,進行了安全宣誓、安全宣傳,、警示教育,、安全生產(chǎn)知識競賽、崗位練兵,、安全隱患排查及整改工作,。經(jīng)過“安全月”活動,使我項目部在安全生產(chǎn),、制度管理等方面的工作均上了一個新臺階,,進一步增強了各級管理人員的履職職責心,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
9,、范文寫作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求,開展火災(zāi)隱患集中整治工作,。對項目部及施工隊施工生產(chǎn)、辦公區(qū),、生活區(qū),、庫房等地方進行火災(zāi)隱患排查,發(fā)現(xiàn)多處問題,,項目安質(zhì)部立即安排人員進行整改,,排除了安全隱患。
10,、嚴格按照精細化管理和項目實驗室管理要求,,梳理制度,編制貼合項目實際的各項安全管理制度和實施細則,,落實公司及項目管理制度和職責制,,確保安全可控,質(zhì)量合格,,保證項目順利實施,。
盡管各項工作已取得新的進展,安全生產(chǎn)形勢開創(chuàng)了新局面,,但總體來說,,項目部及施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,,仍有很長一段路要走,主要體此刻:
1,、安全質(zhì)量管理人員的職責心還是比較欠缺,,沒有達
到必須的高度,沒有實現(xiàn)安全管理人人有責的狀態(tài),,沒有實現(xiàn)全員安全管理的目標,。
2、分包隊伍的整體素質(zhì)亟待提高,。分包隊伍作為施工現(xiàn)場的作業(yè)群體是項目管理的首要對象,,也是安全管理的重點和難點,分包隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效,。作業(yè)人員隨意拆除防護設(shè)施,、成品保護意識不強、不正確使用勞動保護用品,、違規(guī)用電,、違章操作等時有發(fā)生,雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰,,此等情景仍難以杜絕,。能夠看出,分包隊伍素質(zhì)不高,,管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因,。
3、安全投入力度不夠,。一方面表此刻設(shè)備老化,,施工機具安全防護器具丟失,電線,、電箱破舊等,。另一方面表此刻消防用品、安全防護用品更換不及時,,防護用品材料不合格等狀況,。
1、加大安全管理業(yè)績在考核中的比重,,提高管理者對安全管理的重視程度,,真正地實現(xiàn)安全管理人人有責,全員安全管理的目標,。
2,、督促充實安全員儲備力量,壯大安全管理隊伍。
3,、完善組織機構(gòu)和管理職能,,提升安全員在安全管理中的地位和作用,保證安全員能全身心投入到各自的本職工作,。
4,、嚴格獎懲兌現(xiàn),加大問題隱患整改落實力度,,從而使得施工現(xiàn)場的質(zhì)量安全監(jiān)控更及時更到位,,真正做到防患于未燃。
5,、開展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)活動,,促進安全質(zhì)量意識的全面提升。
下半年我部將繼續(xù)與其它各部門一道,,以求真務(wù)實的工作態(tài)度,、雷厲風行的工作作風,更加扎實穩(wěn)健地做好自我的本職工作,,開創(chuàng)項目部安全質(zhì)量管理工作的嶄新局面,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇七
1、每天上午看期貨盤,,根據(jù)廠家的競拍價報價給下游客戶,;
2、確定客戶所需的產(chǎn)品名稱,、規(guī)格與噸位,;
3、協(xié)調(diào)物流車輛,;
4,、與廠家聯(lián)系確定貨物產(chǎn)品的名稱、規(guī)格,、噸位,、價格,。
1,、工作不細致、不主動,。尤其在回款方面,,每次都是領(lǐng)導(dǎo)催促回款,才與客戶聯(lián)系回款,,不能做到主動聯(lián)系客戶回款,。完成工作后不能主動匯報所完成工作的進度,。
2,、工作沒有一個詳細的目標與計劃,。每日的工作,,沒有一個良好的工作計劃,處于放任自流的狀態(tài),,工作時間沒有合理分配,,使自己工作局面混亂。
1,、每天堅持學(xué)習,,增加自己的行業(yè)知識,專業(yè)知識,;
2,、制定切實可行的銷售計劃,使自己每個月完成制定的銷售目標,。
3,、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,解決問題,,養(yǎng)成不斷自我提高的習慣。
公司員工個人工作的總結(jié)篇八
20xx年,,受國家宏不雅政策影響,,資財產(chǎn)務(wù)成長受到必然制約,與此相反的是,,隨著經(jīng)濟成長,,人民越來越富饒,對理財?shù)男枨蟮故窃絹碓酱?,同時,,對理財辦事程度的要求也越來越高。在這一年,,招行,、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,,在競爭如此強烈的經(jīng)營情況之下,為加強我行對外競爭力,,行領(lǐng)導(dǎo)武斷決策,,通過競聘方法,組建了財富治理團隊,,分片區(qū)幫忙網(wǎng)點維護客戶,,晉升理財步隊素質(zhì),,并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們牢牢環(huán)抱扶植省內(nèi)卓越銀行,,20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,積極籌辦,,安排計劃,,踐行目標。
依照分行財富司理的職責范圍,,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行、西區(qū)支行,、南區(qū)支行和沙溪,、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有增強對片區(qū)內(nèi)理財司理的指導(dǎo),,幫忙支行接受存款和販賣產(chǎn)品,,以私人銀行為依托,引進高端辦事內(nèi)容,。
在上崗以來的約半年工作中,,我們總能認真履行本職工作職責,慎密共同分行完成省行下達的各項工作指標,,環(huán)抱省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經(jīng)營目標,,落實分行各項工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點,,多打電話,,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,,力推重點產(chǎn)品販賣,,匆匆進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn),,發(fā)短信,,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,,匆匆進理財司理綜合素養(yǎng)分外是專業(yè)技能,、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面晉升。積極組織理財司理團隊運動,,加強歸屬感,,凝聚一切步隊力量,。做為分行財富治理工作新篇章的開始,,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,,取得了必然的成效,為我行個金條線往后工作的長足成長,,積累了一些勝利的經(jīng)驗,。
(一)容身本職,做好理財司理的相關(guān)工作
一是做好理財司理的培訓(xùn)工作,。財富司理團隊協(xié)作,,配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教導(dǎo),、風險內(nèi)控要求,、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識遍及與營銷技術(shù)分享等,,并將為上課而專門居心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,,供一線營銷人員參考使用。同時,,將培訓(xùn)工作日?;瑢π聵I(yè)務(wù),、新產(chǎn)品實時做好培訓(xùn)工作,。
二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息傳達至各理財人員,,恰如其分地為其闡發(fā),,使大部分理財司理都能因勢導(dǎo)力,共同分行的各項業(yè)務(wù)順利成長,。
三是做好理財司理背后的技巧支持,。我們本身用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員販賣演示,獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,,我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財司理的工作量,。另一方面,,我們也隨時為理財司理的個性化需求,比數(shù)據(jù),,編表格,,做闡發(fā),找產(chǎn)品,,滿足人人對中高端客戶營銷的辦事需求,。
四是駐點工作,以身作則,,對新聘理財司理考試測驗實踐帶教,。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,,后果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性販賣,,同時,,也獲得了網(wǎng)點客戶對中行財富司理的高度認同。
五是業(yè)績追蹤,,對做得好的理財司理實時確定,,多做精神鼓勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境,。對付業(yè)績暫后進者,,多了解,多溝通,,久有存心贊助其提高,。同時,我們提出建議,,對販賣業(yè)績達到必然目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,,對我行每次的重點產(chǎn)品販賣做總結(jié),并對業(yè)績優(yōu)秀者,,分外邀請主管行長揭橥獎杯,,以之勉勵,形成理財司理步隊販賣氛圍的你追我趕,。
六是關(guān)切理財司理8小時以外的生活,,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,,做好分外提醒工作,,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,,重點關(guān)注理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,,同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變更,防止不測變亂發(fā)生,。
七是不按期組織理財司理班后休閑運動,,調(diào)節(jié)理財司理生活,加強步隊凝聚力,。如理財司理歡暢夏日聚餐,、江門龜峰山爬山比賽等,匆匆進了人人的相互交流,,增加了理財司理的歸屬感,。
(二)極盡己能,幫忙支行接受存款和販賣產(chǎn)品
在今年的工作中,,上級行對儲蓄存款工作極其看重,,為此,,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為看重,。
我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,,對待外部競爭,,我們齊心協(xié)力,不分你我,,信息交流,,資源共享,充分溝通,,團隊互助,,抓住一切機會,爭攬行外資金,,晉升我行市場份額,。對付產(chǎn)品販賣工作,我們即聯(lián)系理財司理,,又與網(wǎng)點主任保持溝通,,同時也積極共同支行行長的工作要求,做好營銷計劃,,配合營銷客戶,。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期販賣中,起到了較好地帶頭作用,,引發(fā)了全行追逐販賣的優(yōu)越后果,。在重點基金國富中小與中銀雙利的販賣表彰中,片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎,,還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得販賣量與完成率的成功獎杯,。
為加強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度,同時吸引新客戶,,增加新的金融資產(chǎn),,我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,,請私人銀行家,、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,勝利實現(xiàn)產(chǎn)品販賣,。操持并組織了系列客戶維護增值運動,。在分行的鼎力支持下,勝利舉辦了中高端客戶后代不雅瀾湖夏令營,。同時聯(lián)合私人銀行,,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會開幕式彩排晚會,,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),,邀請廣東省教導(dǎo)廳部屬出國留學(xué)辦事專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座,,鼓吹我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu),,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等,。
(四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富司理力所能及的供獻,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇九
日出日落,,一天天的輪回;花開花謝,,一季季的變遷,。時間在車流人流中無情的流逝,彈指一揮間,,20xx年已接近尾聲,,在臨湘世紀人泰工作已經(jīng)有39天了,在向大哥,、文嬌姐和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的39天,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
為了學(xué)習之前從未接觸的醫(yī)學(xué)知識,,提高處理實際問題的能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,,掌握操作技能,,也為了適應(yīng)當今社會發(fā)展的需要,我始終通過理論聯(lián)系實際,,將所學(xué)知識用于實際工作上,。還清楚的記得文嬌姐常告訴我們“態(tài)度決定一切”,有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果,。因而我們都受到了文嬌姐那充滿激情的態(tài)度的影響,,我也總是想著充滿激情的對待每一位顧客。盡管有時很厭煩,但是我還是想著文嬌姐曾對我們的耐心教導(dǎo),,我還是認真去完成了,。
在這39天中,我認真完成工作,,努力學(xué)習,,積極思考,在各工作方面都取得很大的進步,。
第一,,主動做好自己的分內(nèi)事情,有計劃,、有步驟,、有重點的抓好自己的各項工作,,做到忙而不亂,。
第二,工作中錄入客戶信息,、禮品發(fā)放等做到穩(wěn)重,、準確、及時,,不出差錯,。
第三,發(fā)放宣傳單,、拜訪顧客體會到了很多的酸甜苦辣,。面對顧客一次次的拒絕,我沒有退縮,,我勇往直前,。象尹生威這位顧客,自己很想辦會員,,可是妻子特別的反對,。他覺得我公關(guān)能力還可以,就叫我去他家說服他妻子,。去他家拜訪時,,剛一進門,我向阿姨說了尹伯伯身體不好,,我們不放心,,就送他回來之后,沒想到阿姨很不高興,,就開始大罵起來,,而且一聲聲的“小姐”叫得我很心寒。雖然我覺得很委屈,但是我也沒想那么多,,心中就想著怎么說服阿姨,。沒想到阿姨更兇了,反正就是不愿辦會員,,他家有5個醫(yī)生,,她總認為尹伯伯是有病(他患有高血壓,、腰肩盤突出),,現(xiàn)在是要治病,而理療只是調(diào)理,,是不能治病的,。經(jīng)過一段時間的講解,也通過跟阿姨聊家常最終感動了阿姨,,我和她哭成一團,,她不懷敵意了??墒菚T還是沒有辦成,,但是相信以后會辦的。因為她答應(yīng)讓尹伯伯每天來做理療,,到年底看效果,,到時候會買產(chǎn)品的。
第四,,顧客跟進,。通過特殊的節(jié)假日(如:感恩節(jié)、每周六測血糖等),,我給顧客打電話,,進一步增進了感情;同時也通過走訪顧客家庭,,我進一步了解到了顧客的家庭情況,。雖然每次要花費一筆錢,但是我覺得很值得,。這種緣分很難得,。
我曾經(jīng)對自己說,離開大學(xué)我要實現(xiàn)自我獨立,,在獨立中成長,,一定要對得起自己的這份工資、這碗飯,,讓公司覺得我是有價值的?,F(xiàn)在看來,,我仍舊誠惶誠恐,害怕自己做得不夠好,,所以我時刻在完善自我,、充實自我,爭取盡快獨立開展工作,,承擔起身上的責任,。或許我離自己的要求還有一段差距,,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的求知求發(fā)展的道路上,。在臨湘人泰工作生活了一段時間后,我有以下收獲:
一,、豐富了理論知識,。健康行業(yè)僅有8年發(fā)展歷史,是個朝陽行業(yè),。通過師兄師姐的工作實踐的總結(jié)和其他相關(guān)理論的嫁接,,對健康行業(yè)的理論體系初步有了框架性的認識,從而可提高我們的理論水平,。
二,、拓寬了視野,。谷總,、向大哥、文嬌姐教了很多知識,。我們沒有接觸到或思考的問題,,他們已在實踐,使我們思路大開,,有豁然開朗的感覺,。
三、了解了操作技巧,。通過看杜云生老師的系統(tǒng)講解,,都是實踐的精華,解決問題的鑰匙,,對于提升我們的操作水平大有裨益,。
四、結(jié)識了朋友,。同事之間,、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間,通過每天晚上的學(xué)習,,相互切磋,,探討問題,互相啟發(fā),既教學(xué)相長,,互相提高,,又增進了感情,建立了友誼,,為行業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng)造了條件,。
五、自參加臨湘人泰學(xué)習以來,,收獲頗豐,,深感系統(tǒng)學(xué)習的必要,對于提升我的素質(zhì)和經(jīng)營管理水平具有重要意義,。
總之,,從10月10日來到公司工作起,雖然會遇到很多的出乎意料的事情,,但是我會繼續(xù)努力,,把這些挫折當成我人生中最寶貴的財富。認真做好每一件事情,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇十
自從從事教師這一行,,當一位好教師就是我的目標。一年來,,我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末,,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié),。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習國家的有關(guān)教育方針,,認真學(xué)習黨的理論知識,,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,,愛學(xué)校,、愛學(xué)生。作為一名教師,,我從自身嚴格要求自己,,通過政治思想、學(xué)識水平,、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,,打下堅實的基礎(chǔ),。
二,、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔任我校全年級的專業(yè)課的教學(xué)工作,在工作中嚴格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習新知識,,探索教育教學(xué)規(guī)律,,改進教育教學(xué)方法。
1,、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵,。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,,以學(xué)生的發(fā)展為主,。首先,必須尊重學(xué)生,。尊重學(xué)生的思考權(quán),,尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,,尊重學(xué)生的思維成果,。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,,讓學(xué)生探究,。
2、分層合作,,是實現(xiàn)合作,、自主,、探究的學(xué)習模式必由之路,。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,,懶于探索,依賴別人的思想,。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,,而差生永遠就在小組中得不到重視,。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),,學(xué)生在層次相同,,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù),。
3、明確學(xué)習目標,。
專業(yè)課教學(xué)最忌照本宣科,,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地教學(xué),,既費時又費力,,學(xué)生學(xué)習完一門課程也不知自己這學(xué)多少東西。在教學(xué)中,,我一般一半講理論一半學(xué)實踐性內(nèi)容,。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,,知道哪些解決問題的方法,。這樣課堂才能實效高效。
4,、規(guī)范作業(yè),。
學(xué)生學(xué)習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高,。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚,。養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣,。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習慣得以形成,。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習習慣,。
5、多開展實踐教學(xué)活動,。
利用課堂時間或課余時間進行實踐教學(xué)活動,,要有手把手的教學(xué)生才有一點效果。
6,、制定幫教方案,。
對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),,經(jīng)常面批作業(yè),,找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏,。例如,,自己經(jīng)常利用課余時間,,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,。在課堂上,采用多提問,,多檢查,,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,,努力提高后進生的專業(yè)基礎(chǔ)知識,。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,,進行一幫一的學(xué)習活動,,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習,,互想促進,,形成你追我趕的良好學(xué)習氛圍。平時,,自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,,以好帶差,,促進雙贏效果。
7,、課題研究工作,。
在課題研究工作中我所做的工作有:
1)提高課前準備工作有效性。
(1)提高備課的有效性,。我在備課時獨立鉆研,,自主備課,自主備課時不但備教材,、備學(xué)生,、備資料、備重點難點訓(xùn)練點,,備思路,備教學(xué)策略,,切實提高備課的質(zhì)量,。
(2)提高學(xué)生預(yù)習的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習的方法,,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習題,,以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習的課堂檢查,,教學(xué)即可以從預(yù)習入手,以學(xué)定教,。
2)對課堂操作的有效性的研究,。
(1)教學(xué)目標:首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標,,目標根據(jù)教材,、課時、班級學(xué)情正確定位,,三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重;其次,,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標和生成新的目標,預(yù)設(shè)目標和生成目標也有所側(cè)重;再次,,我主動對目標的達成度自我評估,。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習的主體,教師是學(xué)生學(xué)習的促進者,,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體,。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展,。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學(xué)生形成正確的角色感,。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式,。我在教學(xué)時根據(jù)不同專業(yè)課的特點來選擇教學(xué)方式,。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源),。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程,。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源,。
(5)學(xué)習評價:
a,、學(xué)習評價應(yīng)是完整的評價,包括激勵和批評,。
b,、學(xué)習評價應(yīng)是針對性的評價,既要避免空洞,,又要避免機械頻繁地評價,。
c、學(xué)習評價應(yīng)是發(fā)展的評價,,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,,不傷害學(xué)生的自尊,。
3)對課后反思有效性的研究。
一方面?zhèn)€人勤思考,、勤動筆,,養(yǎng)成教學(xué)反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討,,從反思中得到啟迪和升華,,取得進步。
三,、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,,不遲到、不早退,、有事主動請假,。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,,勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對人真誠,、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四,、工作業(yè)績方面:
隨著課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),,掌握了多媒體課件制作的一些方法,。這學(xué)期,學(xué)校承擔了課題研究的工作,,在此項工作中,,我先后承擔了課題研究展示課的任務(wù),而且自己對自己所研究的關(guān)于"自主學(xué)習的有效性"也有了一定的理解,。在學(xué)校組織下參加全區(qū)中職優(yōu)質(zhì)課比賽,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇十一
回顧20xx年,是個不平凡的喜悅之年,。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,東鴻藥業(yè)有了突飛猛進的進展,伴隨著公司上市的喜人業(yè)績,,也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景,,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻,,我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作,。下面就是本人的工作總結(jié):
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人,。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格,,稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響,,所以我在工作中堅決按照 sop標準操作規(guī)程工作,盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真,,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責。
平時在一點一滴的工作中,,我對不懂的專業(yè)知識,,會虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教,同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能,,傳教給新來的每位同事,。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道,,在平凡的崗位上工作,,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯,,才是一名有責任心的好員工,。雖然我沒有大的業(yè)績,但是我堅信只要對工作恪盡職守,,把每天一點一滴的日常工作做好,,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦,。
回首過去恍然如夢,,聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來,,今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),,積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作,。
面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化,,我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,,愿意用自己誠實的人格來描繪東鴻的發(fā)展,,愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事,讓大家?guī)е鞓返男那?,更好的完成工作,,更快樂的生活,更加信心百倍的?chuàng)造和維護我們的企業(yè),,是我下一年里最大的心愿,。
總結(jié)過去的成績都歸屬于昨天,在新的一年里,,我會帶著一顆感恩的心,,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實自己的技能,,不斷的去完善自己,,與同事精誠團結(jié)把本部門的工作完成的更好,從而打造一個優(yōu)秀的團隊,,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,,是我今后工作中的`忠心愿望。
公司員工個人工作的總結(jié)篇十二
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的一年中,,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機的影響,,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,,全國樓市普遍不景氣,,售房量較往年并沒有大的增長,。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,,按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,,在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,,努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力,。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,,文化宣傳欄的及時更新,,拓展游,攝影,、詩歌,、征文、羽毛球比賽等一系列活動,,宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力,。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點,、成熟市場劃分為一、二,、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,20xx年先后在江蘇南京、無錫,,山東青島,,湖北武漢,江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時,,公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京、上海,、江蘇,、湖北、無錫,、青島,、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。
3、合理利用經(jīng)營資源,,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,,從設(shè)計方案、標書評審,、投標組織,、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),;打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,,并簽訂了崗位目標責任書,,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,,分為a,、b、c級,,獎罰有據(jù),。
2、加強公司管理成本控制,,實行費用預(yù)測,、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求,。
3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位,?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程,;清晰崗位職責;量化,、細化考核指標,;明確項目管理成本任務(wù),人性化,、合理化項目考核激勵機制,。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,,從20xx年開始,,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,,大家都心知肚明了,。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率,。只要我們重管理,重質(zhì)量,,給客戶最滿意的答案,,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
公司員工個人工作的總結(jié)篇十三
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于溫州安慶房地產(chǎn)公司,,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的,。
六個月前,當我剛到安慶房開時,,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了安慶房開的一些基本情況,,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作之余,,公司還組織了一系列的活動如集體去集云山旁燒烤,、集體聚餐等。在這一次次的活動中,,同事們積極參與,,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,,增進了同事間的友誼,;彼此更加了解對方,更加有了默契,,對以后的工作也起到了輔助作用,。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性,;有時候事情特別多,忙的不可開交,;有時候閑的無聊,,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,,不段完善自己。
在今后的工作中,,作為一名年輕工作者,,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴格要求自己,,要多記筆記,,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法,;多聽取同事們提出的好的意見、建議,,改進工作,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇十四
時光似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,,個人在20xx年度取得了不小的進步。
1,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月進入公司,,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,,我為能進入公司這個團隊感到自豪,,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù),。
2,、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理,我的職責是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,,為設(shè)計師簽單做好充分準備,。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理,。
20xx年已經(jīng)隨風逝去,,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,,閃光點幾乎是不存在,,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1,、缺乏溝通,,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,,又存在一定惰性,,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,,從而提高自己的工作效能,。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,,由于缺乏計劃性,,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,,常常達到事倍功半的效果,,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中,,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,,分清主次矛盾,,爭取能達到事半功倍的效果。
3,、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習,,充分利用公司資源,,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。
1,、加強自身學(xué)習,結(jié)合實際,,多從細節(jié)考慮,,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的'各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作,。
2,、積極向同事學(xué)習,虛心請教,,并以實踐帶動學(xué)習,,全方位提高自己的工作能力。
3,、克服自己本身存在的諸多缺點,,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。
今年是x之年,,也是我個人不斷地學(xué)習、成長和進步的一年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,使我在思想,、學(xué)習和工作等方面取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
x的保護和治理是一項艱巨的任務(wù),需要我們x付得出辛苦,、耐得住寂寞,,需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致,、無私奉獻,,才能完成x-任務(wù),才能實現(xiàn)=x-的目標,。完成這樣的任務(wù),,就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時,不斷提高個人修養(yǎng),、職業(yè)操守和思想政治水平,,處理好個人得失與--事業(yè)和集體利益的關(guān)系,不以事小而不為,,不以小利而為之,。在工作中踐行腳踏實地的做事,老老實實的做人的信條,,堅持誠實正直對人,、熱情友好待客,深入細致的開展工作。加強對每一個細節(jié)的處理,,確保各項工作的順利完成,。
通過近一年工作和生活,我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中,,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定,。
以往我從事的x-工作,與現(xiàn)在從事的x工作有很大的差異,,一年來所從事的清障,、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后,,我第一步是學(xué)習,,向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后,,弄清具體的工作要求;再通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習和借鑒其他地區(qū)的做法后,,制定工作計劃,這樣使我很好的克服了x-知識經(jīng)驗欠缺的困難,,為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ),。
另外,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書,,并經(jīng)常性的訪問x等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習,,使自己對有了一定的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊,。
過去一年中,,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,我先后參與的調(diào)查工作,、x的“零點行動”,、“x”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“x”的推進工作等,。這要求我在工作中要多走多看多記,,把x-內(nèi)的基本情況摸清楚,為x-政策的出臺提供支持,。
我深知作為x一員所擔負的責任,,因此對待每一件工作都深入細致思考和研究,胸有成竹的說出每一句話,,負責任的寫出每一份材料,嚴謹?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論建議,。
一年來取得的成果和成績主要有:編寫《調(diào)研報告》1份,、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”,、整理統(tǒng)計表等,。我還承擔了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進行了分類和存檔,。讓我對自己感到滿意和欣慰的是,,在大家的幫助下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
另外在具體的工作中,,我能夠嚴格按照“x”執(zhí)行,,在工作中做到了“廉潔自律”。
受x等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響,,以往工作的進度不是很快,,需要在今后的工作中,進一步的學(xué)習相關(guān)的知識,,閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等,,盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng),加強思想政治學(xué)習,,培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的能力和技巧,,以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去,,已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去,,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑覍⒁蝗缂韧奶嵶鍪?、老實做人,,以高度的責任感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最后也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫助我,、指導(dǎo)我,,謝謝大家。
公司員工個人工作的總結(jié)篇十五
時間很快,,我是一個對待工作跟生活都比較認真的人,,從這些事情上面來講,我認為我做的還是很不足的,,有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài),,不斷的保持下去,在工作當中有很多事情都應(yīng)該要這么下去,,我作為一名xx的員工,,我一直都對自己的工作非常的端正,到了年底了,,我認為我需要對工作做出一個總結(jié)歸納,。
在工作的時候我愿意做一個主動一點的人,,主動的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),,工作的時候不粗心,,不大意,鍛煉自己主動學(xué)習的能力,,我認為我還是需要學(xué)習的,,一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候,我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面,,我一定會保持一個端正的心態(tài),,認真的聽取他人的意見,這是一定的,,現(xiàn)在包括未來,,我都會這樣,我會讓自己繼續(xù)學(xué)習好新的知識,,掌握更多的工作技巧,,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習的對象,,這一點是非常明確的,,在工作的時候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài),,我也一定會在接下階段的工作當中繼續(xù)認真做好的,。
我在工作的時候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點,,我從來都不會忘記自己的職責所在,,在工作當中我一直都認真,我把自己全部的精力都投入到了工作當中,,我不認為我是一個工作狂,,我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注,想要別別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方,,有些人是在能力上面,,有的.人是學(xué)習,而我更加愿意多花一點時間,,這一直都是我的工作的一個態(tài)度,,每天多付出一點時間,可以比別人多做一點事情,,這是我工作的一貫風格,,在工作當中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,,一年來我也真正的體會到了這一點,,這是我需要保持好的,,遵守公司各項規(guī)定,認真的去做好自己的本職,。
過去一年來我在工作當中也有一些低級的錯誤,在工作上面我不認為這些瑕疵是可以忽視的,,我也會在新的一年糾正好錯誤,,吸取教訓(xùn),也會把這些好的習慣保持下去,,維護好公司形象,,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時糾正,,砥礪前行,。
公司員工個人工作的總結(jié)篇十六
20___年過去了,在一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
在公司的一年多時間里,,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心,。在此,,我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
在這一年里我一直在擔保部工作,,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理,。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原則,,多渠道,,多方面的收集信息,努力做好本職工作,,盡全力控制貸款逾期率,,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的`職業(yè)操守,,不帶個人感情進入工作領(lǐng)域,。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,,遵守公司各方面的規(guī)章制度,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,盡自己所能主動為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,,不斷提高充實自己,。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào),,不斷地去改進并完善,。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo),。
在工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,有問題虛心向同事學(xué)習請教,縣區(qū)雖然人少,,件少,,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,,五臟俱全,。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取,、抵押登記的辦理,、逾期報表的制作及催收等等。
通過一年多的實踐,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務(wù),,還需加強學(xué)習與認識,。
2、對一些事情的處理方法欠妥,。
3,、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強,。
4,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強,工作效率有待提高,。
20xx年,,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件,、辦理工作,。
2,、完成20___年抵押注銷業(yè)務(wù)。
3,、做好20___年逾期貸款催收業(yè)務(wù),。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
雖然來公司的時候還不長,,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來,!
公司員工個人工作的總結(jié)篇十七
xxxxx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,,全國樓市普遍不景氣,,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。
xxxxx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,,在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。
一,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,,努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機制,。xxxxx年公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力,。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),,提升企業(yè)凝聚力
良好的.企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,,文化宣傳欄的及時更新,,拓展游,攝影,、詩歌,、征文、羽毛球比賽等一系列活動,,宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,,提升了企業(yè)凝聚力,。
三、以經(jīng)營為核心,,整合資源,,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司xxxxx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,,拓寬經(jīng)營范圍,。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點,、成熟市場劃分為一、二,、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xxxxx年先后在江蘇南京,、無錫,,山東青島,湖北武漢,,江西南昌,、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京,、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書,。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任,、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。
3、合理利用經(jīng)營資源,,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,,我們制定了《客戶管理制度》,,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案,、標書評審,、投標組織、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。
xxxxxx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,,其中設(shè)計合同1376萬元,,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,,取得了良好的經(jīng)營效益,。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,xxxxx年,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程,;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程,;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程,;集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ),;打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),,改革薪酬體系,,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,,設(shè)定考核指標,,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,,分為a,、b、c級,,獎罰有據(jù),。
2、加強公司管理成本控制,,實行費用預(yù)測,、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求,。
3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位,。《項目管理手冊》的實施,,規(guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責,;量化,、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),,人性化,、合理化項目考核激勵機制。
五,、企劃工作取得重大突破,,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,,xxxxx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”,、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”,、“xxxxxxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu),、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得,、省級,、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲xxxxx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”,、吳建輝和羅寧榮獲xxxxx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力,從而為xxxxx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ),。
xxxxx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,,所以xxxxx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從xxxxx年開始,,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了,。今后要如何工作,大家都心知肚明了,。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率,。只要我們重管理,,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去,!