在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

辦公職場禮儀心得體會篇一

近年來，隨著社會的發(fā)展和職場競爭的加劇,，人們越來越重視職場禮儀的重要性,。職場禮儀是指在職業(yè)環(huán)境中，合乎規(guī)范的行為舉止和謙遜有禮的態(tài)度,。通過參與職場禮儀培訓(xùn)課程,，我深刻地認(rèn)識到了職場禮儀的意義和價值，對我今后的職業(yè)發(fā)展帶來了積極的影響,。下面,，我將從四個方面展開談?wù)勎业摹堵殘龆Y儀》學(xué)習(xí)心得。

首先,，職場禮儀培訓(xùn)課程讓我明白了職場禮儀的內(nèi)涵和作用,。職場禮儀不只是在工作場所保持整齊干凈或儀容整齊，更為重要的是需要具備良好的溝通技巧,、尊重他人,、懂得謙虛謹(jǐn)慎等。僅有外表的整潔是不夠的,，關(guān)鍵還在于心態(tài)的正確,。在課程中，我學(xué)到了如何與同事和上級進(jìn)行有效的溝通,，明確地表達(dá)自己的想法,，避免引起不必要的誤解和沖突。同時,，課程也提醒我要尊重他人的觀點(diǎn)和意見,，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以達(dá)到良好的職業(yè)發(fā)展,。

其次,，職場禮儀培訓(xùn)課程教會了我如何正確處理職業(yè)關(guān)系。在職場中,，人際關(guān)系的處理非常重要,。在課程中，我學(xué)到了如何正確對待上級和同事,，如何建立良好的人際關(guān)系,，以提升自身的職業(yè)競爭力。課程中還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了合作與溝通的重要性,，促使我更加注重與他人的合作,，尊重他人的選擇與決策。通過課程的學(xué)習(xí),，我深刻認(rèn)識到,，良好的人際關(guān)系是職場中成功的關(guān)鍵之一,，它能夠幫助你獲得更多的機(jī)會和資源。

第三,，職場禮儀培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到形象的重要性,。職場形象是指在工作環(huán)境中，以恰當(dāng)?shù)男袨楹屯獗碚宫F(xiàn)自己的形象,。在職場中,，一個良好的形象可以給人留下深刻的印象，有利于個人的職業(yè)發(fā)展,。課程中,，我們學(xué)到了如何保持令人愉悅的外表，穿著得體,、舉止得體是形象的基本要素,。除了外表形象，我也學(xué)到了如何利用語言和舉止來傳遞正能量,，塑造自身的形象,。通過課程的學(xué)習(xí)，我意識到,，一個良好的形象不僅是自我要求,，同時也是展示自己職業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)志。

最后,，職場禮儀培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德的重要性,。在職業(yè)發(fā)展的過程中，職業(yè)道德是不可或缺的一部分,。作為一名職場人士,，我們需要遵循職業(yè)道德的原則,，如誠實(shí),、守信、公正,、尊重等,。課程中，我們接受了道德意識和職業(yè)責(zé)任的培訓(xùn),，學(xué)到了如何正確處理職業(yè)道德方面的挑戰(zhàn)和問題,。這樣的培訓(xùn)不僅提醒我要時刻保持職業(yè)操守，保持良好的職業(yè)道德,，同時也提醒我要敬業(yè),、擔(dān)當(dāng)，為自己和職場作出積極貢獻(xiàn),。

總之,，通過參與《職場禮儀》培訓(xùn)課程,，我對職場禮儀有了更深刻的認(rèn)識和理解。這些知識和技巧的學(xué)習(xí)不僅讓我在職場中更加從容自信,，更提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力,。我相信，在今后的職業(yè)生涯中,，我將更加注重與人的溝通與合作,，注重個人形象的塑造，遵循職業(yè)道德的原則,，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo),。

辦公職場禮儀心得體會篇二

職場上的溝通能使決策更加準(zhǔn)確、合理,、科學(xué),。行之有效的溝通能夠獲得大量的信息來提升自我的判斷力，使決策更加完美,。

職場上的溝通能使所有人協(xié)調(diào)有效,，目的明確地開展工作。工作中通過溝通達(dá)成共識,，能使工作不折不扣的完成,，能真正提高工作效率。

職場上的溝通使人換位思考,，反向思維,，化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。充分有效的溝通可以使管理者和下屬建立良好的職場人際關(guān)系和組織氛圍,，并讓決策者站在職工的角度，充分了解員工心聲,，及時為員工排解困難,，來提高員工的工作熱情和效率。

職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚,。輕輕的關(guān)上門,；端正的坐姿；大方自然的解答,，都會展現(xiàn)你很好的一面,，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力,，但卻不懂職場禮儀,，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級,、同事之間的關(guān)系,，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀,，所以不懂職場禮儀,，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng),，但是其他同事懂得職場禮儀,，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處,，那么別人自然比他爬的高,，比他爬的快。由此可見,，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識,，只有掌握它、應(yīng)用它,，你才能更好的工作,。

職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度,、氣質(zhì)和魅力,，還能體現(xiàn)一個人對社會的`認(rèn)知水平，個人的學(xué)識,、修養(yǎng)和價值,。通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己,，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié),，會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通,，與同事間建立起相互尊重,、相互信任、友好合作的關(guān)系,，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,，能在職場中如魚得水,。

職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象,，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念,。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象,，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng),，對于一些工業(yè)企業(yè),，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼,。

職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件,；是人立身處世的根本；是人際關(guān)系的潤滑劑,，是現(xiàn)代競爭的附加值,。

辦公職場禮儀心得體會篇三

20__年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師,，員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識,。

泱泱華夏,，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦,。中國歷來都非常重視禮儀教育,，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,，進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶,、禮,、兵、刑,、工六部,，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁,，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立,，事無禮則不成”,。在職場中，禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅,、寬厚能使人加深友情,，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀,，可以營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,，每天上班就會感到心情愉快,，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,，心得體會《員工禮儀學(xué)習(xí)心得體會》,。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處,。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀,。

一是要掌握撥打電話,、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,，使用禮貌用語,，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝，使用文明用語,，待人熱情,，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人,，做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,，做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,，要做到尊重他人,，只有先尊重對方，對方才會尊重你,?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作,。

職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn),。對齊城工貿(mào)公司來說,，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā),。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素,。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重,。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響,。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。

辦公職場禮儀心得體會篇四

第一段：簡介（引出主題）

在我們的職業(yè)生涯中,，禮儀是一項(xiàng)非常重要的素養(yǎng),。尤其對于處于中層職位的人來說，良好的職場禮儀可以幫助我們與上下級,、同事和客戶建立更好的溝通和合作關(guān)系,。在我的多年的中層職場工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會到了禮儀在職場中的重要性,，并從中獲得了一些心得體會,。

第二段：外表儀態(tài)的重要性

在職場中,，我們的外表儀態(tài)直接決定了他人對我們的第一印象,。中層管理者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要以身作則,，樹立正確的形象,。首先要注意自己的儀表整潔與儀態(tài)舉止,，包括穿著得體,、言談舉止得體等。合理搭配服裝和注重形象的細(xì)節(jié),，可以讓我們顯得更加專業(yè)和可靠,，從而贏得同事和下屬的尊重和信任。

第三段：語言和溝通技巧的重要性

除了外表儀態(tài),，語言和溝通技巧也是中層管理者不可或缺的禮儀要素,。一個善于傾聽和發(fā)言的中層管理者可以更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和交流。在與下屬交流時,，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,，盡量避免使用不當(dāng)?shù)拇朕o和過度矯飾的言辭，以避免產(chǎn)生誤解和爭議,。此外,，中層管理者還需要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候給予批評和表揚(yáng)，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和提高工作效率,。

第四段：尊重和公正的態(tài)度

中層管理者需要展示出一種尊重和公正的態(tài)度,，不僅對待上級和同事要有禮貌和尊重，而且對待下屬也要同樣面對平等和尊重,。要做到這一點(diǎn),，我們應(yīng)該避免使用侮辱和歧視性的言辭，要學(xué)會傾聽和理解他人的觀點(diǎn)和需求,，并在處理沖突和解決問題時保持公正和客觀的立場,。只有這樣，我們才能建立起和諧的工作環(huán)境,，并將團(tuán)隊(duì)的凝聚力發(fā)揮到最大程度,。

第五段：培養(yǎng)良好的社交禮儀

在職場中，社交禮儀尤為重要,，因?yàn)樗婕暗轿覀內(nèi)绾闻c客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的關(guān)系,。一個擅長社交禮儀的中層管理者不僅可以給公司帶來更多的商機(jī)，還能在業(yè)務(wù)拓展和維護(hù)客戶關(guān)系方面發(fā)揮重要作用,。培養(yǎng)良好的社交禮儀包括學(xué)會正確地握手,、眼神交流、善于表達(dá)感謝之情和遵守商務(wù)宴請禮儀等等,。這些細(xì)節(jié)與習(xí)慣會建立起我們公司的形象和信任感,，為我們開拓更多的機(jī)會。

總結(jié)：在中層職場中,，良好的禮儀可以幫助我們建立更好的人際關(guān)系,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并促進(jìn)工作的高效開展,。中層管理者應(yīng)該注意自己的外表儀態(tài),，掌握好語言溝通技巧,，保持尊重和公正的態(tài)度，并培養(yǎng)良好的社交禮儀,。只有這樣,，我們才能在職場中取得成功，并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),。

辦公職場禮儀心得體會篇五

剛進(jìn)入職場,，如果不事先了解一些職場禮儀,，很容易一不小心就得罪人,，下面小編為你準(zhǔn)備了幾篇職場高手的職場禮儀心得體會，希望對你有幫助,。

用心服務(wù),，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理,，從而對我們產(chǎn)生一種安全感,、信任感。

有些時候,，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,，但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù)，你就會拋開一切雜念,，把客戶的需求放在第一位,，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。

這樣,，自己就會有一種非常愉悅的工作感受,，即使工作再苦再累也會是樂意干的。

用心服務(wù),，根據(jù)客戶提出的意見或建議,，看到自身的不足，并努力改進(jìn),，可以提高我們的工作能力,，以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會。

客戶的意見就是我們前進(jìn)的動力!

用心服務(wù),，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，可以使客戶更愿意選擇我們。

這樣,，我們的利潤來源就會慢慢擴(kuò)大,。

在客戶中有個好口碑，就等于是做了一個最好的活廣告,。

企業(yè)利潤增加,，員工就有機(jī)會取得更豐富的收入,，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力,，為了一個相同的目標(biāo)而共同努力,，從而使企業(yè)更具有競爭力。

關(guān)于“服務(wù)”,，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”,。

通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了,。

服務(wù),，是指提供給客戶的任何幫助。

服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完,。

具體說來,，服務(wù)包括兩個層面。

一方面是物的層面,，比如產(chǎn)品,、設(shè)備、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,，如服務(wù)意識、肢體語言,、語言交流,、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,，所以說,，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵,。

在當(dāng)今市場環(huán)境下,，公司的技術(shù)、產(chǎn)品,、營銷策略很容易被人模仿,，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,，很容易被抄和超,，其它的優(yōu)勢在軟件，不容易被抄和超,。

同樣地,，在我們金融業(yè)中,，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。

所以,，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列,。

此外,，還有很重要的一點(diǎn)，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,。

但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠的,、發(fā)自內(nèi)心的,。

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。

然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么,。

實(shí)踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),做人的規(guī)則,。

“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。

“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’--來有迎聲,、問有答聲,、去有送聲。

不僅要形式美而且要心靈美,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重,。

禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美,、完善之美,更代表一種深刻的道德指引,。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。

比如自己的'辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感,。

因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想,。

從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。

比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄,。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。

更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。

打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀,。

禮儀,，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn),。

禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，是人際交往的“潤滑劑”,，更是企業(yè)形象的“名片”。

荀子說:“故人無禮則不生,，是無禮則不成,，過無禮則不守。

有“禮”走遍天下,，無“禮”寸步難行,。

在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員,，不知禮,，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮,。

職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑,、難堪與失落,，進(jìn)而無緣攜手成功。

通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù),。

職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。

職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,，給交往對象以專業(yè),、敬業(yè)、權(quán)威,、有禮,、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,。

職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的,。

在人際交往,、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。

職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人 、自律,、遵守,、適度、真誠,、從俗,、平等的原則。

從我個人的生活中來看,，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為,。

自己看來不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象,。

這對于我們今后求職有很大的影響,。

雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用,。

學(xué)了它我們可以減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,、經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。

對個人而言,，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流,。

職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù),。

1著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大,，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個人自己具體的情況而定,，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義,。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好,，或是深色有細(xì)條紋的,。

有人疑問，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實(shí),，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致,。

但是請注意，你不是教授,，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位,。

另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝,，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會選中合適的,，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個關(guān)于西裝的小故事,，大家可以從中借鑒,。

有一些中國旅行團(tuán)到國外考察，團(tuán)員們個個西裝筆挺,，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽,。

如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色,，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇,。

此外，有人也會選擇藍(lán)色的襯衣,，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,，否則將會很難看。

當(dāng)然,，白色的襯衣也有不足之處,，白色易臟、難以保持清潔,，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候,，剛換的白襯衣往往一天就臟了。

因此,，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件,，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時候,，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大,，領(lǐng)口、袖口不要太寬,，以剛好可以扣上并略有空隙為宜,。

質(zhì)地以30%-40%的棉、60%-70%的化纖為好,。

完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單雹透明,，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙,。

西裝不需要講求名牌,，襯衣也不需要。

許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的,，只有裁縫店的名字,，沒有大眾熟知的牌子。

這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地,，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身,、風(fēng)格莊重就可以了。

領(lǐng)帶學(xué)問大

領(lǐng)帶的色調(diào),、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問,，也與個人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士,、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流,。

但是有一點(diǎn)需要特別指出,，不要使用領(lǐng)帶夾。

因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩,，并非國際通行的慣例。

至于領(lǐng)帶的長短,，以剛剛超過腰際皮帶為好,。

褲子的長短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄,，要保留有一定的寬松度,，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好,。

同時，千萬記住不要穿背帶褲,，年輕人穿背帶褲是很幼稚,、很高傲的表現(xiàn)。

另外,，運(yùn)動褲,、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝,，不適宜在面試的時候穿著,。

白色襪子太多了

襪子以深色為好，但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會出現(xiàn),。

深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案,、花紋，另外,，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪,。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色,，這與白襯衣,、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調(diào),。

要注意經(jīng)常擦鞋,，保持鞋面的清潔光亮。

有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,，但不注意擦拭,，面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),，這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意,，不拘小節(jié)。

另外還需要注意的是,，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,，因?yàn)樾缕ば谝淮未懿缓夏_，走起路來一瘸一拐的,，讓人誤認(rèn)為你有腿疾,。

公文包給誰用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大,。

如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,，背著沉重的電腦，整個人都會顯得不靈活,，不精干,。

2文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。

基本的禮節(jié)是必不可少的,，文明禮貌,，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征,。

因此,，面試時應(yīng)注意:

辦公職場禮儀心得體會篇六

禮儀作為社會交往的一種方式，對于中層職場人士來說尤為重要,。在中層管理職位中,，良好的職場禮儀能夠增加個人的職業(yè)形象和信任度,，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在我個人的工作經(jīng)驗(yàn)中,，我深感到中層職場禮儀對于工作的影響和幫助,。以下是我在職場生涯中的一些心得體會。

第二段：言行舉止的重要性

中層管理者是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,，他們的言行舉止直接影響著團(tuán)隊(duì)的氛圍和凝聚力,。因此，作為一名中層職場人士,，我們應(yīng)該時刻注意自己的言行,，保持良好的形象和態(tài)度。在工作場合,，我們應(yīng)該遵循一些基本的禮儀規(guī)范,，比如尊重他人的意見，注重溝通和協(xié)調(diào),，在對待下屬和同事時要有耐心和理解,。同時，我們還應(yīng)該注意自己的儀容儀表,，穿著得體,，注意儀態(tài)禮儀，顯示出專業(yè)和自信的形象,。

第三段：有效的會議禮儀

作為中層管理者,，組織和參與會議是我們工作中的常態(tài)。因此,，掌握有效的會議禮儀對于我們的工作至關(guān)重要,。首先，我們應(yīng)提前準(zhǔn)備會議的議程和材料,，并向參會人員提前發(fā)送通知,，以確保會議的高效進(jìn)行。在會議中,，我們應(yīng)該遵循主持人的指引,，尊重他人的發(fā)言權(quán)，不打斷別人的發(fā)言,；同時,，我們也要注意自己的言辭和表情，做到禮貌得體,，避免批評和爭吵?？傊?，通過合理的組織和良好的表達(dá),，我們可以提高會議的效率和質(zhì)量，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,。

第四段：與客戶的專業(yè)溝通

中層職場人士通常需要與客戶進(jìn)行溝通和合作,。在這個過程中，良好的溝通禮儀對于維護(hù)客戶關(guān)系和提升公司形象至關(guān)重要,。首先,，我們應(yīng)該尊重客戶的權(quán)益和立場，充分傾聽客戶的需求和意見,。其次,，我們應(yīng)該遵循專業(yè)的溝通規(guī)范，清晰地傳達(dá)信息,，避免使用行政術(shù)語或難以理解的業(yè)務(wù)術(shù)語,。最后，我們還應(yīng)該及時回復(fù)客戶的電話和郵件,，保持溝通的暢通,，及時解決客戶的問題和需求。通過有效的溝通禮儀,，我們可以贏得客戶的信任和合作,，增加公司的業(yè)務(wù)和聲譽(yù)。

第五段：團(tuán)隊(duì)管理的人性化與尊重

作為中層管理者,，有效的團(tuán)隊(duì)管理能力是我們職場發(fā)展的核心競爭力之一,。在團(tuán)隊(duì)管理中，我們應(yīng)該注重人性化管理,，尊重每個團(tuán)隊(duì)成員的個人需求和特點(diǎn),。首先，我們應(yīng)該傾聽員工的想法和建議,，主動與他們溝通和交流,，關(guān)心他們的工作和生活。其次,，我們應(yīng)該給予員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任感,，鼓勵他們發(fā)揮個人的創(chuàng)造力和才能。最后,，我們還應(yīng)該關(guān)注員工的反饋和意見,，及時調(diào)整和改進(jìn)管理方式，營造一個和諧,、活躍的工作氛圍,。通過尊重和關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，我們可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，提高工作效率和質(zhì)量,。

總結(jié)：

中層職場禮儀是提升個人形象和工作效能的關(guān)鍵,。通過注重言行舉止、有效的會議禮儀,、專業(yè)的與客戶溝通以及團(tuán)隊(duì)管理的人性化與尊重,，我們可以在中層管理職位中展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。與此同時,，良好的職場禮儀也將為我們開啟更廣闊的職場之路,。因此，我們應(yīng)該時刻關(guān)注自身的職場禮儀,，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),，成為一名杰出的中層職場人士。

辦公職場禮儀心得體會篇七

近期,，我們參加了由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座,，講座由朱好德老師主講，朱老師不僅僅以幽默詼諧的語言,、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細(xì)的解讀,，而且她還現(xiàn)場示范，并與臺下的新教師們良性互動,，我們一齊跟著朱老師進(jìn)行站姿,、坐姿等的實(shí)際操作，對教師禮儀有了更深刻的理解與體會,。

教育家葉圣陶曾說過：“教育工作者的全部工作就是為人師表,。”作為教師就要在人品學(xué)問等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣,。因此,，教師應(yīng)有教師的風(fēng)度，要樹立教師的光輝形象,，給學(xué)生做好表率,。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止，注重教師的個人禮儀,，樹教師形象,，展人格魅力。

首先,，形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示,，良好的儀表形象對一名教師來說，是一種修養(yǎng),，一種文化,，也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,，服飾能夠展示個性,、揚(yáng)長避短,、反映精神面貌,。身為教師,，職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲,，不加選取,，務(wù)必衣著得體，沒有奇裝異服,。因?yàn)榻處煹囊轮鴮τ趯W(xué)生是無聲的教育,，能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味,，價值取向,，服裝風(fēng)格，服飾特點(diǎn),，整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,，生活態(tài)度，生活習(xí)慣和個人修養(yǎng),。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn),，要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體,，整潔衛(wèi)生,，體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次,，在舉止方面,，教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止得體,、莊重瀟灑,、不卑不亢、落落大方,。坐,、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,，坐有坐樣,，站有站樣，體態(tài)活潑而不失端莊,。教師要個性注意舉止不可輕浮,，說笑不能放肆，作風(fēng)不可散漫,，行為不可粗俗,，要善于控制自己的情緒,，不可裝腔作勢，大發(fā)威嚴(yán),，無論在任何狀況和場合下,，都應(yīng)沉著、冷靜,、謹(jǐn)慎,、有條不紊，從容不迫,。以莊重的舉止,、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重,、親切的精神威懾力,，提高身教的效果，給學(xué)生一個完美的形象,，取得學(xué)生的敬重和愛戴,。在與學(xué)生交流時，教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x,，盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力,；對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生，教師要恰到好處的點(diǎn)頭,，這種動作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心,。

再者，良好的溝通從微笑開始,，接待家長和孩子時,，面帶微笑，以自信,、真誠,、友善的態(tài)度接待他們，讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛,。親切,、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,，能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍,。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作,。教師每一天務(wù)必應(yīng)對的是一個個向往未來與憧憬的學(xué)生,，其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力,，微笑更是教師最美的語言,。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧,。

我們是幼兒教師,，應(yīng)對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行,、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,，所以我們務(wù)必注重對教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份,，展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀，樹立良好的榜樣,。

計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院12計(jì)本1班李武生35號中國素來有“禮儀之邦”的美稱,，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面,，有政務(wù)禮儀,、服......

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課,。當(dāng)上第一節(jié)課之后,，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣,。中華民族有“禮儀......

當(dāng)我們經(jīng)過反思,，對生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的職場禮儀心得體......

辦公職場禮儀心得體會篇八

乘車禮儀在職場中是一項(xiàng)必備的素質(zhì)之一,。如何在乘坐公共交通工具時合理利用時間,、展現(xiàn)文明、保持禮貌是每位職場人士都需要掌握的技能,。乘車禮儀的重要性不僅在于展現(xiàn)一份職業(yè)素養(yǎng),，更會影響到自身的形象和職業(yè)發(fā)展。

第二段：提出在乘車過程中需要注意的細(xì)節(jié)

在乘車過程中,，有一些需要注意的細(xì)節(jié),。首先，排隊(duì)是必備的,，不但體現(xiàn)出一個人的素質(zhì),，還可以避免影響到其他乘客的行程順利。其次，乘車時著裝要得體,、行李不要過于擁擠以及安全座位的使用等都是乘車過程中需要注意的細(xì)節(jié),。

第三段：乘車禮儀的優(yōu)點(diǎn)

乘車禮儀可以給人留下良好的第一印象，如此可以增加人際交往的機(jī)會,，使職業(yè)拓展走向更廣闊的領(lǐng)域,。同時，也能增強(qiáng)安全意識,，避免因不當(dāng)?shù)男袨閷?dǎo)致事故的發(fā)生,。采用乘車禮儀，不僅可以體現(xiàn)出自己的素質(zhì),，還可以為身處這個社會做出自己的貢獻(xiàn),。

第四段：乘車過程中的好習(xí)慣

在乘車的過程中，有一些值得養(yǎng)成的好習(xí)慣,。第一個就是遵守交通規(guī)則,，比如不搶座、不擠門等,。第二個就是保持安靜,，盡可能地不要打擾到其他的乘客。第三個就是扶老搭幼,，熱心幫助他人,，讓自己變得更加親民、貼近人心,。

第五段：總結(jié)乘車禮儀的重要性

乘車禮儀雖然看似微小,，但卻是職場成功的關(guān)鍵之一。不僅要注意自己的行為規(guī)范,，還要教育他人,，促進(jìn)社會的文明發(fā)展。這種乘車禮儀,，是培養(yǎng)機(jī)會,、促進(jìn)人際交往、推動社會進(jìn)步的佳品,。因此,，在職場上要做到文明乘車，才能夠成為一名合格的職場人士,。

辦公職場禮儀心得體會篇九

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一,。基本的禮節(jié)是必不可少的,，文明禮貌,，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映,、人格的象征。因此,，面試時應(yīng)注意：

（1）在開始面試之前肯定有一段等候的時間,，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望,，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,，避免影響他人應(yīng)試或思考。

（3）走進(jìn)室內(nèi)之后,，背對考官,，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官,；

（4）向主考人員微笑致意,，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和―諧的氣氛：

（7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,，不要弄錯,；

（8）面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣,，決不可東張西望，心不在焉,，不要不停在看手表,；要注意和考官的目光接觸。

（11）注意用敬語,，如“您”,、“請”等，市井街頭常用的俗語要盡量避免,，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào),。