時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇一

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20__年已接近尾聲,，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁新年愉快，工作順利!

回想過去的一年,，擔(dān)任主管一職,，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中,，學(xué)x到更多的東西，也知道自己存在諸多不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,。

一、本年度工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，主要開展以下工作：

1,、工作細化，各機臺質(zhì)量責(zé)任到人,，以提高檢驗員責(zé)任心,。

2、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,，并配合好采購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,。對原材料及時檢驗試驗，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì),，滿足我司的供貨要求。

3,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當(dāng)班負責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗證,，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》,。

4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設(shè)備,，使過程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

5,、加強團隊建設(shè),，通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn),，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個工作經(jīng)驗豐富,，工作熱情高漲的團隊,。

6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

作為品質(zhì)部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外,，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。

二,、明年工作重點：

1,、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯,。

2,、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作,，確保一次送樣合格，縮短送樣周期,。

愿景：希望20__年各個部門能認真學(xué)x和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,，生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與，“錯者必究”,，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力,。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇二

為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，穩(wěn)步提升中心的質(zhì)量管理水平,，進一步完善中心質(zhì)量管理體系,，規(guī)范中心的質(zhì)量管理工作，特制定本

年度工作計劃

一,、指導(dǎo)思想

推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,，履行質(zhì)量承諾,，確保檢驗工作質(zhì)量，滿足客戶需求,，確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性,。

二、工作計劃

1,、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作,。

2、建立新的質(zhì)量管理體系,，包括質(zhì)量手冊,、程序文件的編寫修訂,，使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。

3,、開展年度內(nèi)審工作一次,。

4、開展年度管理評審工作一次,。

5,、組織開展實驗室檢測設(shè)備的年度檢定工作。

6,、督促,、指導(dǎo)實驗室檢測設(shè)備的年度自校工作。

7,、組織進行實驗室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,，全年不少于4次。

8,、開展一次全面的實驗室檢驗質(zhì)量控制工作,，保證檢驗質(zhì)量。

9,、組織開展實驗設(shè)備的期間核查工作,，保證設(shè)備狀態(tài)。

10,、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證,、比對試驗和考核活動，全年至少一次,。

11,、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》，提升中心質(zhì)量管理水平,。

12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三,、工作措施

1,、為了強化質(zhì)量管理能力意識，提升人員職能素養(yǎng),，提高人員質(zhì)量管理水平,，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》及《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》等，同時在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作,。

2,、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員，做到“人人有職責(zé),，事事有依據(jù),，作業(yè)有標準,，層層有監(jiān)督,?！?/p>

3、加強日常監(jiān)督管理,，完善質(zhì)量管理制度,，確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。

質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各部門的配合下,，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證,。在此期間,，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,，在購進、儲存,、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關(guān),，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象,，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結(jié)：

一、質(zhì)量管理方面;

根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則,，結(jié)合本公司的實際情況,，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則,。

為了確保公司銷售的合法性,，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼,。

為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,，從而杜絕假劣藥品流入本公司,。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。

對于首營企業(yè),、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,，做到先審批后購進,，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品,，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個,，并建立了首營品種檔案,。對新增品種還做了品種信息的維護。

為提高員工的素質(zhì),，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃,，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過培訓(xùn)考核,，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情,。

按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改,。

不合格藥品嚴格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,，對不合格藥品的報告,、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴格地監(jiān)控,。到目前為止,，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控,。

二,、藥品驗收方面;

公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查,，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司,。全年共購進驗收藥品5454批次,，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次,。并對新增品種建立了商品

字典

三,、藥品養(yǎng)護方面;

藥品養(yǎng)護員遵循“三,、三,、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種,、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種,、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查,。全年三,、三,、四制養(yǎng)護了1092批次,，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。

為保證庫存藥品的儲存條件,，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準確性,，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正,。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案,。每季對近效期藥品進行催銷,，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低,。近效期藥品催銷70批次,。

在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé),，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用,。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中,，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達到的目的,。

一,、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作，認識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差,，一些是因為標準設(shè)置的不盡合理,，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,，保證品質(zhì)管理工作有章可依,，同時要嚴把執(zhí)行關(guān),，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致,。

二,、規(guī)范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗,、重要原料的檢驗,，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整,，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象,。自9月上旬開始，對外購大宗物料,，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函,。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄,。對于來料品質(zhì)異常的,，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果,。

三,、加強過程質(zhì)量控制

近幾日，因交期緊,，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān),。因各車間主管的工作重點各有不同,，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒,。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見,。

四,、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作

早期，由于對過程的關(guān)注,，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良,。自9月上旬開始,，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄,。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準,、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正,。

五,、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,，及時報送各類質(zhì)量報表,，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料,、過程,、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六,、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會,，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施,，做好會議記錄,，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇三

酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,，為全面提升酒店的整體水平,，酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站,、報刊,、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想，此外,，酒店的培訓(xùn),、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進行。

酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展,，進一步提升酒店的“服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、品牌意識”，以品質(zhì)提升管理,、以品質(zhì)促進效益,。具體計劃如下：

一、質(zhì)量管理目標

1,、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認識,，進一步提升酒店的管理水平，

促進酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,，提高綜合競爭能力,。

2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),，使顧客滿意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經(jīng)

理,、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查,。）

二,、活動口號

“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益”

“滿意的服務(wù),，來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”

三,、系列活動的內(nèi)容與計劃

1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會

2,、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”

部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,，每天對部門進行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,，人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢,、月檢工作重點。

3,、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動

飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大,、人員變化快的影響，有技能,、有

專業(yè)的員工一直短缺,。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動,，重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),，例如，總臺接待員,、出納人員技能培訓(xùn)等,，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。

4,、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動

開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì),；如何解決飯店人員短缺的矛盾,，保證應(yīng)有的

服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質(zhì),、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題,，開展品質(zhì)研討，在這三個層面上促使品質(zhì)提升,。

5,、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺

根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì),。人力

資源部將與營銷部聯(lián)合,，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài),。

6,、獎勵與評選活動

由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據(jù)，設(shè)立“最佳品質(zhì)管

理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項,，以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì),。

四、活動要求

請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部,。

五、質(zhì)量管理具體執(zhí)行內(nèi)容

（一）高效開展每季度質(zhì)量主題活動,；

（二）強化日常檢查評審,，實施pdca質(zhì)檢運作程序

pdca即plan（計劃）、do（實施）,、check（檢查）、action（處理）的英文簡稱,。pdca管理循環(huán)是指按計劃,、實施、檢查,、處理這四個階段進行管理工作,，并不斷循環(huán)進行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程,，就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程,。

3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,，實行pdca循環(huán)原則,，直至將存在的問題解決為止。

（三）落實具體工作的實施方法

1,、強化日常檢查,，質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進行檢查，對跟蹤的問題進行及時反饋。

2,、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任,。

3,、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率,、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量,。

4,、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。

（四）實行嚴格的獎懲制度

嚴格執(zhí)行《員工手冊》,、《服務(wù)質(zhì)量評審細則》,，加大獎懲力度。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇四

一,、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作,，認識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)置的不盡合理,，還有一些是因為沒有認真落實,。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依,，同時要嚴把執(zhí)行關(guān),，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致,。

二,、規(guī)范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗,、重要原料的檢驗,，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整,，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象,。自9月上旬開始，對外購大宗物料,，全部采用aql抽樣檢驗,；對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗,；對于難以驗證的原料,，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函,。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄,。對于來料品質(zhì)異常的,，及時發(fā)出car（品質(zhì)異常通知單）要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果,。

三,、加強過程質(zhì)量控制

近幾日，因交期緊,，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān),。因各車間主管的工作重點各有不同,，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒,。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,，2天內(nèi)提出處理意見,。

四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作

早期,，由于對過程的關(guān)注,，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導(dǎo)致,，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,，需對要入庫的.產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準,、合約要求存在偏差的,，及時通知生產(chǎn)部門修正。

五,、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,，及時報送各類質(zhì)量報表,，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料,、過程,、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六,、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會,，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施,，做好會議記錄,，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇五

1,、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行,，配備了較高素質(zhì)管理人員，組成了優(yōu)秀的管理機構(gòu),，并且高標準的完成了項目質(zhì)量體系（質(zhì)量手冊）,、16個程序文件、5個管理規(guī)定,、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作,，從而保證質(zhì)量管理有章可循。

2,、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格,，符合施工要求。

3,、項目部已多次組織項目內(nèi)部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓(xùn),。

4、項目部已多次對項目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進行檢查,，督促其持續(xù)改進,。

1、嚴格按照項目質(zhì)量計劃,、相關(guān)程序文件,、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程,、分部工程,、分項工程劃分。工作中采取以下措施,，加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對施工資料的.檢查力度,，保證工程實體質(zhì)量，保證資料與施工同步,，使總體質(zhì)量受控,。

（1）實行施工組織設(shè)計,、施工方案會審制度：項目施工技術(shù)部、qa/qc部,、hse部三部門分別進行內(nèi)容審核,，提出修改意見，使方案更合理可行,。

（2）實行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求,、注意事項、驗收標準等,。

（3）實行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收,，不進行下道工序施工。

（4）實行質(zhì)量控制點驗收制度：通過制定項目檢驗試驗計劃,，明確質(zhì)量控制點,，按照控制點類別，通知相關(guān)方進行驗收檢查,。已進行a級控制點報驗289次,，一次報驗合格率100%；b級控制點報驗352次,，一次報驗合格率100%,；停必監(jiān)點報驗326次，一次報驗合格率100%,。

（5）實行現(xiàn)場巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,，隨機進行人員、實體,、資料的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

（6）實行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查,，對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知,，限期整改，加以糾正,。項目部已組織周檢24次,，查出問題867項，已全部整改完畢,。

（7）實行周質(zhì)量例會制度：通過周例會,，通報各單位存在的質(zhì)量問題，使問題發(fā)生單位及時整改質(zhì)量問題,，同時引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患,。

（8）實行月度質(zhì)量例會制度：通過召開質(zhì)量例會,，明確質(zhì)量管理要求,、總結(jié)分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施,、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題,。

（9）對特殊過程進行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

（10）實行焊工準入制度：進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作,，合格者方可進入,，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。

（11）實行第三方無損檢測監(jiān)督機制：項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督,，可以規(guī)范無損檢測工作,，提高無損檢測工作質(zhì)量，使違規(guī)行為得到糾正,，從而保證整個工程質(zhì)量,。焊接一次合格率96。2%以上,。

（12）實行標準計量更新及校驗工作：對工程所用的標準進行更新工作,，使工程無過期標準，對工程用計量器具進行校驗,，工程所用器具全在檢定日期內(nèi),。達到標準覆蓋率100%，計量器具檢定100%,。

（13）材料驗收與報驗情況：我們對到場的所有材料都已驗收,，不合格的材料絕對不允許進場，材料在使用前必須進行報驗,，沒有報驗的材料絕對不允許使用,。

2、加強現(xiàn)場質(zhì)量督察,，保證工程質(zhì)量,。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達整改通知,，對嚴重問題進行經(jīng)濟處罰,，有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵,，發(fā)出獎勵通知單2份,。連續(xù)得到總包6個月質(zhì)量評比第一名，得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號,。

3,、質(zhì)量問題整改情況：

項目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包,、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉,。

1,、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行,。

2,、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作,。

3,、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會，要求相關(guān)部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理,。進行影像收集,，此工作已基本完成。

四,、質(zhì)量活動及宣傳開展情況：

1,、通過召開質(zhì)量例會，布置開展任務(wù),，要求各單位做好準備工作,，加大宣傳力度，提升質(zhì)量管理水平,。

2,、通過制作懸掛標語條幅，加強宣傳力度,。

3,、積極開展自查自改活動，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,，并加以改正,。

4、配合總包進行質(zhì)量大檢查,，積極整改存在的問題,，使質(zhì)量管理水平得到提高。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇六

一,、質(zhì)量體系建設(shè)方面：

1,、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行，配備了較高素質(zhì)管理人員,，組成了優(yōu)秀的管理機構(gòu),，并且高標準的完成了項目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊)、16個程序文件,、5個管理規(guī)定,、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作，從而保證質(zhì)量管理有章可循。

2,、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格,，符合施工要求。

3,、項目部已多次組織項目內(nèi)部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓(xùn)。

4,、項目部已多次對項目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進行檢查,，督促其持續(xù)改進。

二,、施工質(zhì)量管理方面：

1,、嚴格按照項目質(zhì)量計劃、相關(guān)程序文件,、檢驗試驗計劃執(zhí)行,。進行單位工程、分部工程,、分項工程劃分,。工作中采取以下措施，加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度,，保證工程實體質(zhì)量,，保證資料與施工同步，使總體質(zhì)量受控,。

(1)實行施工組織設(shè)計,、施工方案會審制度：項目施工技術(shù)部、qa/qc部,、hse部三部門分別進行內(nèi)容審核,，提出修改意見，使方案更合理可行,。

(2)實行技術(shù)交底制度：保證施工人員清楚施工技術(shù)要求,、注意事項、驗收標準等,。

(3)實行工序交接制度：保證上道工序未合格驗收,，不進行下道工序施工。

(4)實行質(zhì)量控制點驗收制度：通過制定項目檢驗試驗計劃,，明確質(zhì)量控制點,，按照控制點類別，通知相關(guān)方進行驗收檢查,。已進行a級控制點報驗289次,，一次報驗合格率100%;b級控制點報驗352次，一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次，一次報驗合格率100%,。

(5)實行現(xiàn)場巡檢制度：每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,，隨機進行人員、實體,、資料的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(6)實行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度：通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查,，對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知,，限期整改,，加以糾正,。項目部已組織周檢24次,，查出問題867項,，已全部整改完畢,。

(7)實行周質(zhì)量例會制度：通過周例會,，通報各單位存在的質(zhì)量問題,，使問題發(fā)生單位及時整改質(zhì)量問題,，同時引起各單位重視,、消除類似質(zhì)量隱患,。

(8)實行月度質(zhì)量例會制度：通過召開質(zhì)量例會，明確質(zhì)量管理要求,、總結(jié)分析存在的問題,、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題,。

(9)對特殊過程進行控制：擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制,。

(10)實行焊工準入制度：進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作，合格者方可進入,，從根本上保證了焊接施工質(zhì)量,。

(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制：項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督，可以規(guī)范無損檢測工作,，提高無損檢測工作質(zhì)量,，使違規(guī)行為得到糾正，從而保證整個工程質(zhì)量,。焊接一次合格率96.2%以上,。

(12)實行標準計量更新及校驗工作：對工程所用的標準進行更新工作，使工程無過期標準,，對工程用計量器具進行校驗,，工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達到標準覆蓋率100%,，計量器具檢定100%,。

(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收,，不合格的材料絕對不允許進場，材料在使用前必須進行報驗,，沒有報驗的材料絕對不允許使用,。

2、加強現(xiàn)場質(zhì)量督察,，保證工程質(zhì)量,。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達整改通知,，對嚴重問題進行經(jīng)濟處罰,，有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵,，發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質(zhì)量評比第一名,，得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號,。

3、質(zhì)量問題整改情況：

項目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站,、總包,、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉。

三,、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況：

1,、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃，并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行,。

2,、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作,。

3,、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會，要求相關(guān)部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理,。進行影像收集,，此工作已基本完成。

四,、質(zhì)量活動及宣傳開展情況：

1,、通過召開質(zhì)量例會，布置開展任務(wù),，要求各單位做好準備工作,，加大宣傳力度，提升質(zhì)量管理水平,。

2,、通過制作懸掛標語條幅,，加強宣傳力度。

3,、積極開展自查自改活動,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并加以改正,。

4,、配合總包進行質(zhì)量大檢查，積極整改存在的問題,，使質(zhì)量管理水平得到提高,。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇七

廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求,，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé),。對此，制訂本計劃：

1,、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，并對各自的烹調(diào)品種負責(zé),，嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,，使產(chǎn)品統(tǒng)一標準，保證質(zhì)量,。

2,、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜,、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào),。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,，準備好各種調(diào)味品,，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

3,、加工原料堅持先進,、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨,、漲發(fā)必須認真細致,，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊,、生熟分開,，每天進行整理，防止食品變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,，應(yīng)報廚師長處理,。

4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,，不合數(shù)量不上,，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則,。尤其是花色菜,，功夫菜更要認真對待，保持應(yīng)有的風(fēng)味,、特點,，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

5,、嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),，從進貨、領(lǐng)料,、烹調(diào)制作都嚴格檢查,，防止食物污染。嚴格按操作程序工作,，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒,。嚴禁反方向操作,，按程序加工食品。

6,、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,，對廚師進行編號，署名制度,，進行跟蹤服務(wù),，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

7,、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,，對有關(guān)菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量,，使菜品色,、型、味更符合人們口型的變化,。

質(zhì)量管理年度工作計劃及進度表篇八

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁新年愉快,，工作順利!

回想過去的一年,，擔(dān)任主管一職,，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中，學(xué)x到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助,，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的努力,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，主要開展以下工作：

1,、工作細化，各機臺質(zhì)量責(zé)任到人,，以提高檢驗員責(zé)任心,。

2、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,，并配合好采購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,。對原材料及時檢驗試驗，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì),，滿足我司的供貨要求。

3,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當(dāng)班負責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗證,，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》,。

4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設(shè)備,，使過程質(zhì)量納入管控范圍,，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

5,、加強團隊建設(shè),，通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn),，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個工作經(jīng)驗豐富,，工作熱情高漲的團隊。

6,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

作為品質(zhì)部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外,，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

1,、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯。

2,、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作，確保一次送樣合格,，縮短送樣周期,。

愿景：希望20xx年各個部門能認真學(xué)x和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與,，“錯者必究”,，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力,。