光陰似箭,歲月無痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,,回顧這段時(shí)間以來的工作,,收獲頗豐,,讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理,,再寫一份工作總結(jié),。下面是小編整理的銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)范文,,供大家參考,。
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)一
回顧這一年以來所有的成績(jī),在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,主動(dòng)的履行工作職責(zé),圓滿順利地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。用這平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的.要求自己,。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī),,完善自身思想素養(yǎng)
20xx年以來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,。用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。
二,、積極鞏固業(yè)務(wù)技能,,盡心盡力服務(wù)客戶
在這一年的努力下,我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo),具備了較強(qiáng)的工作能力,,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,。經(jīng)過不斷的摸索,我在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,也都有了很大的提高。工作中,,我嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,盡心盡力服務(wù)客戶,,給客戶質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí),,高效完成工作任務(wù)
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確、認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),。工作中,,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,熱心幫助同事,,收獲了團(tuán)隊(duì)友誼,,也收獲了不俗的成績(jī)。
四,、不斷彌補(bǔ)自身缺陷,,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)上更大的進(jìn)步
作為一名銀行從業(yè)人員,我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足,。在新一年的工作中我一定通過不斷的充實(shí)自己,、提高自己來彌補(bǔ)自身的缺陷,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。在業(yè)務(wù)上,,我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是很完善,,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
在思想上,,在以后的工作中,,我一定夯實(shí)理論基礎(chǔ),,深化理論學(xué)習(xí),以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,,我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,有今天的積累,就有明天的輝煌,。
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)二
回首20xx,,我在xxxx接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,,而我不行,我用夸張的,、技術(shù)性的表達(dá)來挫敗他們的蠻力,,平復(fù)他們的內(nèi)心;我熱愛我的工作,工作愉快,。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,。今年我遇到了一個(gè)有附加值的客戶,一個(gè)像安在旭一樣微笑,,一個(gè)像胡軍一樣?jì)趁?,一個(gè)像端莊版的吳彥祖;這個(gè)生活愛好就是干凈整潔。絕對(duì)不會(huì)讓任何殘鈔混入新鈔團(tuán)隊(duì),。閑暇時(shí),,網(wǎng)點(diǎn)會(huì)被打掃得一塵不染,廁所會(huì)芳香而反光;本著記住總比寫不好好的座右銘,,每次認(rèn)真看完文件,,都會(huì)在自己的私人筆記本上記錄新的運(yùn)營、新的業(yè)務(wù),,以備日后參考;我渴望學(xué)習(xí),。在過去的一年里,我主動(dòng)靠近atm,,關(guān)心它,,感受它,終于熟悉了它的脾臟,,節(jié)假日也主動(dòng)照顧它;人人防火,,家家平安,。對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,,我肯定會(huì)第一時(shí)間去碰,,萬一不得已而為之卻不知道怎么用;珍愛生命珍愛生命,對(duì)于第二門,,我總是第一時(shí)間按照文書步驟模擬練習(xí),,以正式格式執(zhí)行,以新的態(tài)度成為習(xí)慣;知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。因?yàn)槲覀冞@一代人有網(wǎng)蟲的潛質(zhì),所以我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財(cái)務(wù)報(bào)告,,在工作中尋找靈感,,培養(yǎng)自己的為xxxx盡心盡力的細(xì)胞。
時(shí)間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,,但老人總不覺得累,,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我深深地感受到,,我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年,,事務(wù)所也給了我別人羨慕的回報(bào),那就是幸福!
從正常上課到倒班,,我都是腳踏實(shí)地的去做,,用心去體會(huì)。感受最深的是“端正態(tài)度,,遵守規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;目標(biāo)明確,,腳踏實(shí)地”,。
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)三
我參加工作已有大半年了,在這半年里,,我努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變,。下面我將自己大半年的工作情況總結(jié)如下:
我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜,,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上,,每天接待大量的客戶,工作量很大,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高,。剛開始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯(cuò)誤,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
而且,,在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,,真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
總之,,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守,,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行,。工作一絲不茍,,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到,。
展望新的一年,,我因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)合并來到了新的網(wǎng)點(diǎn)。我相信這會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,但是我也要先錘煉自己,,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足!
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