時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。我們在制定計(jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,，并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇一

不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平，結(jié)合護(hù)理部年度工作計(jì)劃制訂本科室護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

（一）按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則（20xx版）》要求,，繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

（二）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,，同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任,。

（三）提高?？谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),，運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個(gè)性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù),，解決護(hù)理疑難問題，提高?？谱o(hù)理水平,，提高護(hù)理質(zhì)量。

（四）完善并落實(shí)績效考核制度,，堅(jiān)持客觀,、公平、公開原則,，將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、患者滿意度等作為績效考核依據(jù)，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，提高護(hù)士工作積極性,。

（五）每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（六）每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評選活動(dòng),；努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個(gè)人,。

（七）繼續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,。

二,、實(shí)施護(hù)士崗位管理,，合理利用人力資源,。

（一）根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗，認(rèn)真落實(shí)各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

（二）根據(jù)本科室特點(diǎn),，實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段（午間、夜間,、節(jié)假日）增加護(hù)理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，確保患者安全,。

（二）認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，有計(jì)劃地開展質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,，督促護(hù)士有效落實(shí)，定期檢查執(zhí)行情況,。

（四）加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理，不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,，確保護(hù)理安全,。

（五）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，定期進(jìn)行督促檢查,，對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價(jià),，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程。

（六）加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的管理工作,，落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,。對患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫,、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,，增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。

（七）進(jìn)一步加大感染控制力度，

嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),，保障護(hù)理人員安全，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。（八）積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動(dòng)，將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中,。

（九）組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,，提高護(hù)士應(yīng)急能力，保證護(hù)理工作安全,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

（一）對n1護(hù)士實(shí)行跟班制度,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

（二）在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)培訓(xùn)?？谱o(hù)理技術(shù)，要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),。

（三）科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。

（四）堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,，提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

五,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護(hù)理科研論文,，提高論文質(zhì)量,。開展1項(xiàng)品管圈活動(dòng),。

六、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí),，豐富護(hù)士業(yè)余生活,。

七、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo)：

也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作,，在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇二

在新的一年里,，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)將20××年的工作計(jì)劃如下：

1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合治療護(hù)理,。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上,。

3,、利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待,，主動(dòng)介紹情況,。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵(lì)性語言,，動(dòng)作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

5、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認(rèn)真核對，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7、合理收費(fèi),，遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn),，要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù),。

2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”。

4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué),、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),，提高護(hù)理能力和水平,。

1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，鼓勵(lì)開展新技術(shù),、新方法,，使今年開展的項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下,，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇三

一,、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌。

1,、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項(xiàng)目隨著公立醫(yī)院的改革,，內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,，走專科建設(shè)之路,。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師,，對糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，限度地滿足了病人對健康知識的需求，提高了病人的“自護(hù)能力”,，調(diào)動(dòng)了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性，并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通,。同時(shí)開放糖尿病門診，讓護(hù)理工作也更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會,。

2、開展多團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目由科室牽頭,，聯(lián)合責(zé)任護(hù)士,、醫(yī)生,、心理咨詢師、健康管理師,、營養(yǎng)師,、藥劑師,、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教育,、營養(yǎng)配餐,、心理輔導(dǎo)等項(xiàng)目，由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,，滿足患者全方位需求。

二,、抓好質(zhì)量管理,。

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。

1,、配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、,、層次、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn),，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、“每周一課”,、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式。

3,、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。

4,、鼓勵(lì)護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,。

四、細(xì)化,、完善護(hù)理流程和告知。

20__年基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理,、健康宣教方面已有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。20__年計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),，使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),，我們將完善入院、治療,、特殊注意事項(xiàng)、出院的告知,。

五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),，探索護(hù)患合作工作模式,。

1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)護(hù)士自己的個(gè)人的護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。

2,、把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。包括：診療計(jì)劃、與患者的溝通內(nèi)容,，如：及時(shí)的醫(yī)療護(hù)理信息,，從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對危重,、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,，為出院提供電話隨訪和咨詢,，建立隨訪檔案等,。

六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā),，凝練培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，走護(hù)理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，充分利用其優(yōu)點(diǎn),，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,，讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專長。

2,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，保持優(yōu)勢互補(bǔ)的良好局面,，讓大家在協(xié)同工作中取得成績,。充分發(fā)揮個(gè)人力量，讓每個(gè)人都參與管理,，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。

3、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,，突出?？铺厣S富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,，充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用,。

七,、做好信息的傳達(dá)和文件的'整理。

每次參加醫(yī)院,、護(hù)理部的會議后，科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,，以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八,、開展護(hù)理成本效益的研究。

避免資源的閑置與浪費(fèi),，提高資源利用率,，合理配置科室資源,。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的"護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

4、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他,。

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

一個(gè)新的起點(diǎn),，又一輪努力的新開始,，我將結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,，從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作。

一,、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理。

保證護(hù)理安全,，下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,，把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人，責(zé)任到人,，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強(qiáng)檢查,，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)，制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，著重培訓(xùn)護(hù)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,，規(guī)范護(hù)理記錄,，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高護(hù)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時(shí)針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,，并提高全科室的理論及操作能力。

三,、嚴(yán)格消毒制度,，預(yù)防醫(yī)院感染。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴(yán)格消毒滅菌,，并做好各項(xiàng)登記工作。

3,、加強(qiáng)病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室,、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染,。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。

責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,，每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，規(guī)范行為，督促改正,。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患,，及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教,，將對實(shí)習(xí)生實(shí)行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

五,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

不斷拓展服務(wù)，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理。

責(zé)任到人,，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),、定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),。

七,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視,。

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片,，在宣教室每周一進(jìn)行播放,，同時(shí)日常工作做到入室有宣教,，治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7-16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo),。

八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座,。

由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示,、問答互動(dòng),、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群,，滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求,。

九、規(guī)范收費(fèi),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)決不收,，做好合理收費(fèi)的管理,。

一,，加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高病人護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，病人護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，進(jìn)行排名次,，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo)。

3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕病人護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4,、隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高病人護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化病人護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新病人護(hù)理知識,。

二,，病人護(hù)理安全是病人護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈,。

1、病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,，重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好病人護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障患者就醫(yī)安全,。

2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院，新轉(zhuǎn)入,，急危重患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,，雙休日,，工作繁忙,，易疲勞時(shí)間，交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,、病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血,，注射，各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5,、病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三,，轉(zhuǎn)變病人護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的需要作為第一需要,，把患者的利益作為第一考慮,，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提高,，確保理工作安全,，有效,。

2,、注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息,，病人護(hù)理部通過了解回訪意見，與門診和住院患者的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取患者的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四，合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院病人護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù),。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用科室人力資源,。

內(nèi)科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20__年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作!

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇四

20xx年內(nèi)科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨，樹立“以人為本,，真誠服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)理念，始終堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,、技術(shù)為重點(diǎn),、組織為保證,，全面提高內(nèi)科的臨床護(hù)理,、教學(xué),、科研及在職教育，積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細(xì)化護(hù)理服務(wù),，為中醫(yī)院發(fā)展儲備護(hù)理人才。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，注重運(yùn)用中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù)等護(hù)理措施，加快患者康復(fù),。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動(dòng),，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達(dá)給病人，根據(jù)患者辯證施護(hù)的要求，指導(dǎo)患者選擇食物,，做到病食相宜,、藥食相輔、寒溫相適,。同時(shí)力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環(huán)境,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，以縮短康復(fù)時(shí)間,。

二,、提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)。

1,、開展溫馨服務(wù)活動(dòng),。

(1)開展為病人多做一點(diǎn)，多講一點(diǎn),，讓病人方便一點(diǎn),，滿意一點(diǎn)的活動(dòng)。

(2)開展溫馨護(hù)理操作,，建立溫馨輸液,、溫馨操作流程,。護(hù)士在對病人進(jìn)行的每一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí)做到：操作前有問候、有告知,。操作中有鼓勵(lì)和安慰,，操作后有注意事項(xiàng)的交待,。

(3)創(chuàng)建“舒心病房”，努力實(shí)現(xiàn)“心中有病人,、目中有病人,、耳中有病人、手中有病人,，身邊有病人”的服務(wù)，用“五心工程”來換取病人的舒心,、安心,、放心。

2,、加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

(1)主班護(hù)士真誠接待新入院病人，把病人送到床前,，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。

(2)責(zé)任護(hù)士每天與病人溝通,，包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,。

(3)認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮,。

(4)每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,。

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,，防跌倒、防墜床防范制度,，特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全,。

2、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查進(jìn)行督查,，注射藥,、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等,。嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問時(shí)及人或家屬解釋取得理解和配合,，在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí),，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫等。

4,、加強(qiáng)護(hù)理工作的環(huán)節(jié)管理,。

在新的一年，我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20工作的基礎(chǔ)上摒棄不足,，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé),。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇五

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄,。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用科室人力資源。

內(nèi)科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇六

20xx年,，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,，并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,，努力做好以下幾方面的工作：

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)士長經(jīng)常檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,，研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范,，通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,，使護(hù)理記錄得到有效的提高。

xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題,，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

文檔為doc格式,。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇七

20__年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1.責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。

考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提高整改措施,。

四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1.每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。

4.并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

5.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

五,、按醫(yī)院的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作,。

1.設(shè)立專人做好健康宣教,，出院隨訪工作。

2.不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復(fù)知識,，家庭護(hù)理知識,，提高病人生活質(zhì)量。

3.認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇八

經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施,。至少每季度開展1項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目,。

1,、每周晨間不定期提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，藥理知識,，核心制度等，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,，要求全員過關(guān),，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用,。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

4、做好低年資護(hù)士的`傳,，幫，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

5、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士輪崗輪訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)等，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

1,、開通醫(yī)院政工網(wǎng),、核心期刊網(wǎng)站等，給護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,，查閱文獻(xiàn)資料,，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高水平的論文發(fā)表,。鼓勵(lì)向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿，至少每季度一篇,。

2,、采用激勵(lì)機(jī)制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及績效獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，優(yōu)先考慮。

3,、培養(yǎng)護(hù)士創(chuàng)新思維及動(dòng)手實(shí)踐能力,，鼓勵(lì)臨床護(hù)理小革新,、小發(fā)明和好建議。

1,、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)。

2,、管理質(zhì)量指標(biāo),。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇九

在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí),，每月底堅(jiān)持專科理論小考試,，每季度堅(jiān)持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎(jiǎng)懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識,，樹立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語言表達(dá)能力,。

3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。

4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,，以拓展業(yè)務(wù)知識,、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,，以病房照明燈無損壞,、地面無水漬,、衛(wèi)生間無異味為原則對整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3、每周更換一次床單位,，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。

1,、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護(hù)士長進(jìn)行檢查,。

2,、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。

3,、減少治療室人員走動(dòng),，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4,、配置藥物時(shí),，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作,。

5、穿刺失敗,，再次操作時(shí)必須更換針頭,，嚴(yán)格消毒。

6,、每周安排衛(wèi)生班,，對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7、做好病區(qū)終末消毒工作,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起,，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。

3,、工作完成的真實(shí)性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4,、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,，做好溝通進(jìn)行處理,。

5、對差錯(cuò)事故的發(fā)生,，進(jìn)行分析總結(jié)。

6,、定期組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。

1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問”,、“不清楚就問”,、“不明白就問”。

2,、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理,。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,，爭取為病人做到的診療護(hù)理工作。

4,、團(tuán)結(jié)一致,，積極進(jìn)取。

1,、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2,、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,，將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫，每日定期開會,，對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。

3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。

4,、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。

1、做好科室新入病人的接待工作,，微笑服務(wù),，認(rèn)真宣教。

2,、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口,。

4、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo),。

加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇十

作為一名護(hù)理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。在接下來的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長工作計(jì)劃范文這樣規(guī)劃：

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),，理調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇十一

內(nèi)科護(hù)士長工作計(jì)劃作為一名護(hù)理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。在接下來的工作中,，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長這樣規(guī)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),，醫(yī)學(xué)`搜集整理利用“5.”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí)，醫(yī)學(xué)`搜集整理有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評。醫(yī)`學(xué)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃與總結(jié)篇十二

例。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

1、強(qiáng)化服務(wù)理念,。

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求。

1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,，如實(shí)反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量,。

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。