計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀,，確定行動(dòng)步驟,，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇一

1.1具備政治覺悟素質(zhì)作為護(hù)士就要具備熱愛護(hù)理專業(yè)的思想和具備獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的敬業(yè)精神,，當(dāng)國(guó)家有難、醫(yī)院需要我們的時(shí)候,，醫(yī)護(hù)人員就要毫無條件地沖在最前,，躬身踐行先進(jìn)性要求，要有熱愛祖國(guó),、熱愛人民,、熱愛護(hù)理事業(yè)的精神，把對(duì)祖國(guó)和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的工作中,。要想做一名政治合格的白衣天使,，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策，放松建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論的學(xué)習(xí),，不能偏離人生觀,、價(jià)值觀的正確取向。學(xué)會(huì)自知,、自愛,，正視自己在能力,、品質(zhì)、行為方面的弱點(diǎn),，力求不斷自我完善,，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻(xiàn)中提高自己的精神境界,。

1.2具備良好道德素質(zhì)良好的道德修養(yǎng)會(huì)使患者產(chǎn)生親切感,、信任感、安全感,，因此,，具備了良好的職業(yè)道德是每位護(hù)士應(yīng)有的素質(zhì)。我們既然選擇了護(hù)理事業(yè),，就應(yīng)肩負(fù)起救死扶傷的崇高使命,。在內(nèi)科，大多數(shù)是老年,、慢性病患者,，根據(jù)老年人身體各種功能均處于一個(gè)衰退階段、抗病能力下降,、適應(yīng)能力差,、反應(yīng)不敏感、癥狀不典型,，且很多老年患者一身多病,，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點(diǎn)，因此,，護(hù)士要認(rèn)真細(xì)致地觀察,、審慎周密地思考，及時(shí)掌握病情變化,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)采取相應(yīng)措施，以防止意外事故發(fā)生,，正確認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的價(jià)值和意義,。因此，在內(nèi)科整體護(hù)理的過程中,，護(hù)士必須將基本的職業(yè)道德和責(zé)任心自覺地,、主動(dòng)地貫穿到護(hù)理的全過程之中。要求護(hù)士對(duì)住院期間的患者進(jìn)行全面的心理護(hù)理,，并進(jìn)行生物,、心理、社會(huì)多方面的溝通。同情體貼患者疾苦,，對(duì)待患者一視同仁,，不論其貧富、職業(yè),、地位和文化,，都應(yīng)以高度的責(zé)任心認(rèn)真、及時(shí),、準(zhǔn)確,、有效地完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作，使患者得到及時(shí)地?fù)尵戎委熀妥o(hù)理,。

1.3具備優(yōu)雅形象素質(zhì)人們常說：“相貌美高于色澤美,，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o(hù)士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅,、端莊大方、衣著整潔,、語(yǔ)言和藹可親,、文明禮貌，在工作中杜絕粗心大意,、不拘小節(jié)的態(tài)度,，給患者以信任感。通過學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，使自己的言行舉止,、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象,，增強(qiáng)自信心和公眾信服力,，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，從而滿足個(gè)性化需求的深層次服務(wù),，將護(hù)理服務(wù)做得更加細(xì)致、更加周到,。

1.4具備職業(yè)語(yǔ)言素質(zhì)語(yǔ)言是醫(yī)療活動(dòng)中一個(gè)重要的手段,。著名醫(yī)學(xué)家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病，一是藥物,，二是語(yǔ)言,。”語(yǔ)言是人類感情交流,、互相溝通的工具,，是傳達(dá)信息的物質(zhì)載體，它集中反映出人們的文化素質(zhì)，道德修養(yǎng),?；颊咴谧≡浩陂g，心理上發(fā)生很大變化,，他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色,，各方面會(huì)感到不適應(yīng)。環(huán)境的陌生,、經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),、病痛的折磨等，使他們不僅需要休息,、診治,，更需要醫(yī)護(hù)人員的理解、尊重,、幫助和照顧,。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點(diǎn)，例如：甲狀腺功能亢進(jìn)的患者大多數(shù)脾氣急躁,，極易發(fā)怒,，護(hù)士應(yīng)給予諒解，促進(jìn)其心理平衡,。因此我們要求護(hù)士在語(yǔ)言上要做到態(tài)度溫和謙虛,，談吐文雅有度。護(hù)士首先要使用禮貌語(yǔ)言,，其次,，護(hù)士在與患者交談時(shí)要面帶微笑，音調(diào)不宜過高,，頻率不宜過快,，注意使用激勵(lì)性語(yǔ)言，多給患者以鼓勵(lì)和安慰,。但應(yīng)避免那種缺乏內(nèi)心情感,，純粹是客套的漫無目的的閑聊。護(hù)士的語(yǔ)言可治病也可致病,，生硬粗魯?shù)恼Z(yǔ)言可成為惡性刺激,，使冠心病、高血壓患者產(chǎn)生厭惡,、煩躁,、不適等心理，從而誘發(fā)心絞痛,、高血壓危象等,。反之文明,、謙虛、和藹,、親切的語(yǔ)言會(huì)使其心平氣和,、內(nèi)心樂觀、充滿希望,、樹立信心,；同時(shí)也能促進(jìn)護(hù)患關(guān)系，利于患者早日康復(fù),。對(duì)護(hù)理工作而言,，溝通有著特殊的意義。它可維護(hù)及增進(jìn)護(hù)患的良好關(guān)系,，可獲得有關(guān)患者健康的全面信息,，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛，可直接疏導(dǎo)患者情緒上的波動(dòng),，并可作為健康教育前的準(zhǔn)備工作,。

1.5具備良好的心理素質(zhì)護(hù)士的情緒變化，尤其是面部表情,，對(duì)患者及家屬都有著直接的感染作用,，在護(hù)理工作中，對(duì)待患者的態(tài)度始終如一,，無論遇到什么煩心的事,，悲傷、高興都拋到腦后,，要擺脫自己的情緒,，超越自己，超脫自己,，要善于自我調(diào)節(jié),，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài)，用積極的情緒去感染和影響患者,。例如：患者發(fā)生大出血,、或窒息、示波儀上出現(xiàn)室顫,，護(hù)士應(yīng)鎮(zhèn)定自若,，按照搶救步驟穩(wěn)、準(zhǔn),、快，同時(shí)安慰患者和家屬,，消除患者緊張,、恐懼的心理，使患者達(dá)到最佳心理狀態(tài)。健康的心理,，是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。護(hù)士良好的心理素質(zhì)，表現(xiàn)在應(yīng)以積極,、有效的心理活動(dòng),，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng),、滿足事業(yè)對(duì)自己的要求,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇二

1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的`行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,，并及時(shí)總結(jié)講評(píng),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé),。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

5,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。

6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì),，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

7,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。

8、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄,。

9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇三

在醫(yī)院“謀變革,，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至,，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅(jiān)持,，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展,，為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,，抓好工作質(zhì)量做以下工作計(jì)劃,。

1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識(shí),，提高法律意識(shí),，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。

2,、加強(qiáng)入院宣教和健康教育,，提高病員及家屬的安全意識(shí)，主動(dòng)參與安全管理,，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>

3,、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

4,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，保持設(shè)備的完好。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,、無菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 。 6,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。

1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對(duì)象”的觀念,，對(duì)病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個(gè)非本科室工作人員都要有服務(wù)意識(shí)，無論他是病人,、家屬,、其他科室的工作人員，還是外來訪客,，都要主動(dòng)詢問是否需要幫助,，并切實(shí)提高可以提供的一切幫助。

3,、開展微笑服務(wù),，認(rèn)真體會(huì)病人承受病痛時(shí)的心情，以親切的話語(yǔ),、關(guān)心的態(tài)度,，實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重,。

4,、以平等之心對(duì)待病人，但要注意照顧病員特殊的心理,。對(duì)身份特別,、情況復(fù)雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級(jí)上報(bào)的意識(shí),，通過層層努力，達(dá)到最佳的效果,。

5,、以健康教育為手段，以自護(hù)理論為基礎(chǔ),，鼓勵(lì)病人主動(dòng)參與治療護(hù)理,，配合醫(yī)院管理，避免過度服務(wù),。

6,、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對(duì)科室的認(rèn)可,。

7、每月召開工休座談會(huì)2次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的合理要求或建議給予積極的.回應(yīng)。

1,、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識(shí),，為科室的經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極主動(dòng)開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。

2、加強(qiáng)管理,，對(duì)本科室的人,、財(cái)、物做到心中有數(shù),、人盡其責(zé),、物盡其用。

3,、樹立全員成本意識(shí),，杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出,。

1、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計(jì)劃、本科室工作需要,，認(rèn)真進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),、考核,，確保人人達(dá)標(biāo),。

2、注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，使每一位護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面,。

3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,，使全科護(hù)士在各項(xiàng)工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，提高工作效率。

1,、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理,，開展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)。

2,、開展拔火罐、推拿按摩 ,、艾條灸,、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護(hù)理操作,。

3,、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平,。

4,、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢(shì),。 新的一年我們將繼往開來,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護(hù)理理念,，保持高昂的工作熱情,，圓滿的完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，用實(shí)際行動(dòng)展示全新的護(hù)理服務(wù),。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇四

20xx?年,，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題，并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,， 努力做好以下幾方面的工作：

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、督促,、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,，研究和討論護(hù)理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,，使護(hù)理記錄得到有效的提高,。

10 年業(yè)務(wù)完成達(dá) 137% ，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題,，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇五

2015年是是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年,。科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室2015年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護(hù)理安全管理的前提，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,。狠抓計(jì)劃落實(shí)，作好質(zhì)量控制,，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展及創(chuàng)建工作添磚加瓦,。2015年要作好如下七件事情,。1）做好科室護(hù)理人員的思想穩(wěn)定工作。2）狠抓制度落實(shí),，規(guī)范管理把好安全關(guān),。

3）狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),，夯實(shí)基礎(chǔ),。4）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。6）提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。7）做好二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。

具體措施如下：

一,、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作,。

思想是行動(dòng)的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期,，作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、抓好安全管理,。

1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，每月組織科室人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。

2、加強(qiáng)科室的日常檢查工作,，做到早預(yù)防早處理,。

3、實(shí)行每班床頭交接班,，按護(hù)理部要求落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,。

4、落實(shí)患者安全告知書和入院須知,。

5,、明晰各類各種標(biāo)識(shí)。

6,、制定科室今年的安全管理措施,，并嚴(yán)格落實(shí)。

7,、對(duì)于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。

三、狠抓計(jì)劃落實(shí),，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ),。

1、科室制定繼續(xù)教育計(jì)劃,，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn),。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識(shí),。

3,、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

4,、組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。

四,、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

1,、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流,，對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

3,、科室進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,，幫助年輕工作人員技能的提高。

4,、每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,。

5、繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,。

6,、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核,。

五,、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。

1,、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召,。積極開展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口,；四輕：說話輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕,；六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問題要耐心,、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心,；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲、處置時(shí)有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,。提升服務(wù)質(zhì)量,。

2、落實(shí)以病人為中心,，做好病人的管理,。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

六,、提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。

1,、根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,，規(guī)范護(hù)理文書書寫格式，書寫內(nèi)容等等,。

2,、加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色,。

3,、加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

七,、做好二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作

1,、根據(jù)院部要求整理各項(xiàng)二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建資料。

2,、為護(hù)士建立信心,，并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作重要性,。

3、配合科主任完成科室創(chuàng)建具體工作,。

在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在2014年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé),。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇六

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃模板,，更多2019年內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃模板的文章,，希望大家能夠喜歡,！

我所擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已有三年的，這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,，看著她們年終的評(píng)級(jí)我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,，辭舊迎新,，我為了護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃。

一,、護(hù)士在職教育,，護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1、對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下的`基礎(chǔ)。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),，考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的情況,。

（二）人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和派出去、請(qǐng)進(jìn)來的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，?？谱o(hù)理技術(shù),。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能,。,，有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，學(xué)術(shù),。

二:護(hù)理管理，護(hù)士長(zhǎng)管理

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

（二）護(hù)士長(zhǎng)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒護(hù)理管理,。

三,、護(hù)理質(zhì)量過程控制，護(hù)理工作安全,、

（一）護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，是需開發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問題，解決問題的能力,，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,，各自的質(zhì)控點(diǎn)，全員質(zhì)量管理的意識(shí),，護(hù)理質(zhì)量,。

（二）檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、醫(yī)生意見,，護(hù)理工作中的問題,，整改措施。

（三）規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體,、二,、三名。

（四）護(hù)理過程中的安全管理：

1,、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析,，分析的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任。

2,、查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位，對(duì)護(hù)生的管理,，帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查，問題維修,，設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進(jìn)措施,，對(duì)護(hù)士工作激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作性,。

五,、教學(xué)、科研工作

（一）,、指定護(hù)師職稱的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作,，評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

（二）,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責(zé)任心及，安排小講課,，實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況,，出科理論及操作考試。

（三）,、護(hù)理部實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

（四）、科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

（五）、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理,，傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我所羅列的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,，相信大家一起努力，在2009年中的工作中能好的成績(jī),。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇七

1,、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項(xiàng)目隨著公立醫(yī)院的.改革,，內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走?？平ㄔO(shè)之路,。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師，對(duì)糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教，限度地滿足了病人對(duì)健康知識(shí)的需求,，提高了病人的“自護(hù)能力”,，調(diào)動(dòng)了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性，并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通。同時(shí)開放糖尿病門診,，讓護(hù)理工作也更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會(huì),。

2,、開展多團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目由科室牽頭，聯(lián)合責(zé)任護(hù)士,、醫(yī)生,、心理咨詢師、健康管理師,、營(yíng)養(yǎng)師,、藥劑師、志愿者,、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教育,、營(yíng)養(yǎng)配餐、心理輔導(dǎo)等項(xiàng)目,，由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,，滿足患者全方位需求。

3,、建檔,、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng)，由相對(duì)固定的資深護(hù)理人員通過電話,、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),，持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭，減少居家面臨的困擾和風(fēng)險(xiǎn),。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

1,、配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、,、層次,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、“每周一課”、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。

3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。

4,、鼓勵(lì)護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),。

20xx年基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、健康宣教方面已有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20xx年計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),，使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),，我們將完善入院、治療、特殊注意事項(xiàng),、出院的告知,。

1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)護(hù)士自己的個(gè)人的護(hù)理品牌,。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。

2,、把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。包括：診療計(jì)劃、與患者的溝通內(nèi)容,，如：及時(shí)的醫(yī)療護(hù)理信息,，從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對(duì)危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,，跟蹤問題的解決情況，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,，為出院提供電話隨訪和咨詢,，建立隨訪檔案等。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，充分利用其優(yōu)點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,，讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),。

2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，保持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好局面,，讓大家在協(xié)同工作中取得成績(jī)。充分發(fā)揮個(gè)人力量,，讓每個(gè)人都參與管理,，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

3,、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,，突出專科特色,，豐富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,，充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用,。

每次參加醫(yī)院、護(hù)理部的會(huì)議后,，科室對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,，以便查閱,。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率,，合理配置科室資源,。定量分析,，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇八

20__年內(nèi)科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,，樹立“以人為本,，真誠(chéng)服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)理念，始終堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,、技術(shù)為重點(diǎn),、組織為保證，全面提高內(nèi)科的臨床護(hù)理,、教學(xué),、科研及在職教育，積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細(xì)化護(hù)理服務(wù),，為中醫(yī)院發(fā)展儲(chǔ)備護(hù)理人才,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，注重運(yùn)用中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù)等護(hù)理措施,，加快患者康復(fù)。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會(huì)活動(dòng),，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)傳達(dá)給病人,，根據(jù)患者辯證施護(hù)的要求,，指導(dǎo)患者選擇食物，做到病食相宜,、藥食相輔,、寒溫相適。同時(shí)力求使患者保持舒暢,、寧?kù)o的心理環(huán)境,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，以縮短康復(fù)時(shí)間,。

二,、提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)

1,、開展溫馨服務(wù)活動(dòng)。

(1),、開展為病人多做一點(diǎn),，多講一點(diǎn)，讓病人方便一點(diǎn),，滿意一點(diǎn)的活動(dòng),。

(2)、開展溫馨護(hù)理操作,，建立溫馨輸液,、溫馨操作流程。護(hù)士在對(duì)病人進(jìn)行的每一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí)做到：操作前有問候,、有告知,。操作中有鼓勵(lì)和安慰，操作后有注意事項(xiàng)的交待,。

(3),、創(chuàng)建“舒心病房”，努力實(shí)現(xiàn)“心中有病人,、目中有病人,、耳中有病人、手中有病人,，身邊有病人”的服務(wù),，用“五心工程”來?yè)Q取病人的舒心、安心,、放心,。

2、加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

(1)、主班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。

(2),、責(zé)任護(hù)士每天與病人溝通,，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等。

(3),、認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮,。

(4),、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo),，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒,、防墜床防范制度,，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全。

2,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)如：對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查進(jìn)行督查,，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。嚴(yán)格遵守“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。

3,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時(shí)及人或家屬解釋取得理解和配合,，在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫等,。

4、加強(qiáng)護(hù)理工作的環(huán)節(jié)管理,。

在新的一年,，我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20__年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足，開拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇九

擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)近兩年的時(shí)間里,，深刻體會(huì)了內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理”,，也在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),，在2011年里，內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境！同時(shí)將2012年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),，加強(qiáng)護(hù)理管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,，現(xiàn)將2012年工作計(jì)劃做如下概括：

一 加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) 強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對(duì)制度,，每日主班,，服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查,、操作中查,、操作后查。七對(duì)查對(duì)床號(hào),、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名,、查對(duì)劑量,、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度,、查對(duì)用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題,，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

室醫(yī)生的意見和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,，樹立對(duì)工作的自信，增強(qiáng)科室的凝聚力,。從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處,。

四 合理利用科室人力資源 內(nèi)科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五,、加強(qiáng)法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書寫 隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在2012年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

六、積極努力完成醫(yī)院2012年度爭(zhēng)創(chuàng)“二乙”的工作,，并根據(jù)“二乙”標(biāo)準(zhǔn)積極完成本職工作,。

以上是2012年內(nèi)科護(hù)理組的主要工作計(jì)劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作！

周海霞

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇十

作為一名護(hù)理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。在接下來的工作中,，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃范文這樣規(guī)劃：

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃書篇十一

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù),。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時(shí)饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3,、通過一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好,。

4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5,、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，復(fù)加強(qiáng)急救技能的`訓(xùn)練。

6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

新的一年我們將面臨更的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等,，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃,。