總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇一

通過xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間,。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料,。

2,、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況

3,、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化,。

4,、企業(yè)文化活動積極參與

5、酒店婚慶的布置等,。

作為一個中層干部,，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人,，管理最重要的就是管心,，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你,，認為你有一定的人格魅力,。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

馬上新的一年即將到來,，我會在新的一年里會付出更多,，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧,、知識,，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多,，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,，希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠,，但是我會多學(xué),、多問、多聽,、多看,。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo),，人必須有夢想,，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望,。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān),。

1、對于員工的流失,，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力,，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工,。

2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,，我希望以后在質(zhì)檢過程中,，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款,，而是隨時自己認識到自己的錯誤,，我們可以以教育為主，第一次批評教育,，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,，以優(yōu)、良,、差三個等級來排行,，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。

3,、在公司力所能及的情況下,，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的,，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),，以及晉升等各種情況。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,。

5,、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,，要學(xué)有所學(xué),、用有所用。

6,、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,，這樣起到一個公正,、公開、公平的作用,。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,，業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇二

本人于20__年_月_日入職,，歷任總經(jīng)理辦公室負責(zé)人、副主任(主持工作),、主任職務(wù),，并于20__年_月_日至20__年_月_日兼任_項目部經(jīng)理、_辦事處主任,，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20__年工作報告如下：

一、主要工作內(nèi)容

20__年1月1日至_年4月30日,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);_年5月1日至_年8月31日，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);_年9月1日至_年10月31日，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，同時負責(zé)_項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);_年11月1日至今,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,，6個月的人力資源管理工作,，2個月的項目部管理工作。

二,、主要工作業(yè)績

(一)行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,，使公文的收、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。

3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級,、分類,、編號登記管理，對檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4,、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置,，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對內(nèi),、對外的會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，都能全面完成,，無論是會議接待、資料制作,、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之,，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

(二)信息管理工作

1、加強了網(wǎng)站的管理工作,，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,，及時上傳新信息,、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài),。

2、建立了企業(yè)信息庫,，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息,、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,，共收集信息515條。

3,、加強了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1,、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2,、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項目開工典禮,、周年慶典,、_捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大,、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊,，開展了多場籃球比賽,，以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,，并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收,、入庫、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。

2,、車輛管理工作得到了加強,。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全,、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本,。

(五)項目部管理工作

1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。

2,、有力回擊_公司的索賠發(fā)難,，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面,。原_公司曾多次以我司未按時支付進度款,、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律,，在此被動的情況下,，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少_天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,，向_反索賠每月_萬元,，并抓住_公司項目經(jīng)理_簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,，并發(fā)文給_公司,，將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任，為此_公司緊張了,、_屈服了，我司由此控制了主動局面,，也為_公司撤換_這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。

3、糾正_公司篡改的《工程單價清單》,，避免公司遭受重大損失,。_公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下,，私自將分項單價及金額調(diào)整,，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約_萬元,，碼頭增加約_萬元,，疏浚減少約_萬元，護岸減少約_萬元,，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,，與對方進行了嚴(yán)正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字,，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》,。

(六)總經(jīng)理辦公室管理工作

1、以創(chuàng)建先進集體為目標(biāo)，加強本部門的團隊建設(shè)與管理,，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍,、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門_與_并列第一名,、規(guī)章制度考試中本部門_獲得第一名,。

2、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,，加強本部門員工的教育和培養(yǎng),。本部門先后有_被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出_三位工作骨干,。

三,、主要工作經(jīng)驗

1、做人原則：做員工表帥,，為下屬老師,，當(dāng)同事朋友。

2,、做事原則：原則堅定,，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干,。

3,、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確,，責(zé)任必到人,。

四、工作中的不足

1,、行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強。

2,、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊,。

3,、新石場工作產(chǎn)生失誤,，給公司造成了一些損失。

五,、新年工作愿景

1,、與厚水灣同舟共濟，為總經(jīng)理分憂解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2,、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3、務(wù)實敬業(yè),、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。

六,、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

1,、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,，并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;

2,、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》,、《會議管理制度》,、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，已滿足公司發(fā)展的需要;

3,、建立企業(yè)危機管理機制,，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;

4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,，加強行政管理力度,。

(二)后勤管理工作

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

2,、加強成本控制管理，避免資源浪費,。

(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,，全力以赴地支持這兩項工作。

最后，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥,、身體健康,、事事如意!

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇三

我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,，無論是組織安排什么工作,，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設(shè)法,、盡心盡力地去完成,。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒，復(fù)雜煩瑣,，所分管的線口多,、任務(wù)重、壓力大,。主要分管學(xué)校文件的下載,、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知),，學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計劃,、總結(jié)等匯報材料，填寫教育基礎(chǔ)年報,、人事年報;學(xué)校各類表格,、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報道,，學(xué)校創(chuàng)建工作,，學(xué)生車接送管理工作等。任職以來,，盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,，主要表現(xiàn)在：

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng),。

辦公室主任一定要加強學(xué)習(xí),，要及時更新知識，提高自身素質(zhì),。只要自身素質(zhì)強,，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作,。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺,、能力欠缺,、處理事件不成熟等，是我面臨的問題,。所以今后我要多學(xué)理論,、學(xué)政策、學(xué)技術(shù),、學(xué)管理,，多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,，以此來提高綜合素質(zhì),。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力,、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力,、駕馭局勢的能力、語言表達能力,、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,，都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。

二,、明確職能職責(zé),，提高服務(wù)意識。

辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事,。要善于明確該干什么，不該干什么,，先干什么,，后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心,。要做到遇事不推諉,，盡心盡力，盡職盡責(zé),，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室,、總務(wù)室等各方關(guān)系，為各室及時傳達工作思路,、工作方法等,，以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項事務(wù),，能在第一時間,、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作，讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,，去從事更重要的工作,。

對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層,，以便班子及時商討,，擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,，也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù),。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡,、瑣碎,，但當(dāng)好主動不被動的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn),、了解,，主動去化解，這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象,。

三,、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣，確保工作效率,。

勤走,，就是平時要多進行調(diào)研和開展交流，搜集一些相關(guān)信息,，一方面為自己公文寫作收集素材,，另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,。勤記,，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,，把工作安排得井井有條,，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四,，沒有頭序,，工作效率必然低下。勤看,，就是平時要注意觀察,，“眼觀六路，耳聽八方”,，對方方面面的細節(jié)要多留意,，也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的,、有用的信息，為全體教師做好超前服務(wù),。

四,、做好分管工作，確保接送車無安全事故,。

學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車學(xué)生,，乘車線路雜,、且路程遠。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊,，每隊選出一名隊長,。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù)，維持乘車紀(jì)律,。由此,，學(xué)校車隊形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò)。

為保證乘車學(xué)生安心等車,，消除各類安全隱患,，學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”,，并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,，這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書,、做作業(yè),，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個別學(xué)生進行補差,，經(jīng)常造成1,、2個乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時間，偶爾會有漏乘現(xiàn)象,，為避免這種情況發(fā)生,，學(xué)校根據(jù)實際，整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,，對接送工作實行“定路線,、定時間、定地點,、定人數(shù),、定車號”(“定車號”：由于我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛,，根據(jù)實際情況，我校給車隊發(fā)放指定的車號,，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),，并將學(xué)生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生,，這樣既不會造成學(xué)生因補差而誤車,，也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學(xué)高峰期候車壓力,，又減少了突發(fā)性安全事故隱患,。

同時學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評比活動，乘車不文明的學(xué)生,，一律取消各類先進的評比資格,。總之,，辦公室工作是一門藝術(shù),，要做好學(xué)校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情,，還要有無私奉獻的精神,，今后我將努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗,，彌補不足,，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,，為實現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇四

一、認真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)腳踏實地,，努力工作是重點

我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),，只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,，將我們的學(xué)校推出去，讓社會知道我們是一個團結(jié)協(xié)作的大集體,。辦公室是一個工作繁雜,、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，不論工作安排還是處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。長此以往,，我牢固樹立了盡職盡責(zé)，努力工作的思想,。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策的信心和決心,，增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。

(二)端正作風(fēng),，擺正位置是要點

在工作中,，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往,，我不因為自己的過失而影響到學(xué)校的形象,。始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到最好,，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步,，一起為學(xué)校出力,。自工作以來，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo),、同事交辦的任務(wù),。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

(三)工作完成情況

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項活動的通知,、組織和記錄等工作;

2,、認真做好材料的打印、復(fù)印工作,，每月按時統(tǒng)計上報各類信息,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學(xué)校印章,、介紹信和證明等管理工作;

3,、完成了20xx年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理,、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;

4,、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;

5,、做好全校教師繼續(xù)教育工作,，讓我們所有的老師在玩中學(xué)，學(xué)中樂;

6,、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;

7,、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽，我校獲得了優(yōu)異的成績;

8,、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時反饋、上報;

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇五

xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能,，突出重點,，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作,。

“管理年”活動是今年全局工作的重點,，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求,，協(xié)調(diào)相關(guān)科室,，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》,、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》,、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》,、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展,。

“管理年”活動中,，按照局黨委的要求，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,，及時提報我局的亮點工作,，我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理,、稽查提醒制度,、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定,。結(jié)合“管理年”活動的開展,，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度,、辦法進行梳理整合和修訂完善,，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記,、發(fā)票管理,、納稅服務(wù)、減免稅管理,、納稅評估,、社會綜合治稅,、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位,，對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2,、做好管理考評工作,。

根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系,，牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》,、《崗位明星評選辦法》，明確單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序,。上半年,，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批單位考評,，并下發(fā)了通報。通過單位推薦,、考試選拔,、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星,。

3,、強化政務(wù)督查工作。

為使督查工作走上規(guī)范化,、制度化的軌道,，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù),、督查工作程序,、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,，建立健全了督查立項登記,、督辦、反饋和檢查制度,、督查專報,、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展,。今年以來,，圍繞全局工作重點、每月份重點工作,、局務(wù)會確定的重點工作事項,、局黨委的重大工作部署和決策等,，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查,、目標(biāo)督查,、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,，督查專報1期,，有力地促進了各項工作的落實到位。

4,、進一步完善目標(biāo)管理考核工作,。

根據(jù)局黨委要求，明確分工,，專人負責(zé),，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,，對目標(biāo)管理考核辦法進行了修訂完善,，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求,。同時,，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合,、單項考核和綜合考核相結(jié)合,，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致,，規(guī)范周到,，以考核管理促進各項工作的落實。

5,、加強檔案管理和資產(chǎn)管理,。

在檔案管理上，立足高起點,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平,。

在資產(chǎn)管理方面,，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置,、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口,、出口關(guān),。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,，杜絕管理上的漏洞。同時,，加強后勤行政管理,，按照高效、節(jié)約的原則,，積極做好車輛管理,、衛(wèi)生管理、辦公用品采購,、政務(wù)值班等服務(wù)工作,，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

6,、發(fā)揮參謀助手作用,，搞好信息調(diào)研工作。

圍繞局黨委中心工作,，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,，加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,，組織召開了信息調(diào)研工作會議,，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式,，對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作,。特別是加強了對全局經(jīng)驗性,、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,，xx市局,、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理,、干部隊伍建設(shè)“六子工程”,、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹,。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,，被省局、市局,、xx市政府及xx市委,、市政府等上級部門采用30多條,，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇,。

7,、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象,。

主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇,。在人民日報,、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇六

一.職業(yè)定位：

辦公室主任要為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議,，一個辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人,。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項工作,，在行政工作中，主任這個職務(wù)就是一個“管家婆”的工作,，事無巨細,，管點管面。

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,，在日常工作中具有十分重要作用,。實踐表明，公司總部,、主要領(lǐng)導(dǎo)的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,，公司后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色,，很大程度上取決于有沒有一個合格,、稱職的辦公室主任。因此,，做一個忠于職守,、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,，不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,，職工的殷切期盼,，更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。

二.辦公室主任的基本職能：

概括的講,，辦公室主任的主要職能就服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,，其基本職能大體有四項,，即參謀職能、承辦職能,、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。

1.參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一,，在決策形成過程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點,、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用,。第二，在決策實施過程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況,、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用,。第三,，在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗,、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用,。

2.承辦職能

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的,。主要是指公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,，如工作調(diào)研,、信息反饋,、工作總結(jié)等，需要認真對待,，按期完成,。二是來自分公司領(lǐng)導(dǎo)的。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,，負有領(lǐng)導(dǎo)、組織,、指揮和管理的責(zé)任,，是第一責(zé)任人,。三是來自分公司內(nèi)各科室和班組的。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,，這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理?？傊?，辦公室主任對所負責(zé)的事項要高度負責(zé)。一絲不茍,，一辦到底,，落到實處。

3.管理職能

管理職能：管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,，集中體現(xiàn)在以下三個方面,。一是文書管理。盡管有時候公司內(nèi)的文件并不太多,，但圍繞著文件,、訂貨單、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿,、校對、印制,、收發(fā)登記,、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)一組織安排，負責(zé)督促,、檢查,，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義,。二是事務(wù)管理,。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu)，辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責(zé)人,，應(yīng)該說是事無巨細,，都要認真操辦。如會議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車,、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。

4.協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)職能：辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,，主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,，上令下行，下情上曉,，上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),，即指致于票證,、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作,。

三,、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

各項工作的順利開展，需要公司內(nèi)后勤工作的有力保障,，也就是說需要一個得力的辦公室主任,。“得力”,，就是素質(zhì)高,、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?我認為應(yīng)該包括政治素質(zhì),、品德素質(zhì),、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面,。

1.政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì),。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政,、改革開放和反“和平演變”三大考驗,，是堅定的馬克思主義者，是“三個代表”重要思想的忠實實踐者,。

2.品德素質(zhì)

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本,、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,，忠實老實;服從組織,，顧全大局;關(guān)心他人,，助人為樂;公道正派,，謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已，廉潔奉公,。

3.心理素質(zhì)

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒,、良好的性格,、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形,，喜而不亢;隨和而不盲從,，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚,，直率而不粗暴,，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑,。同時,，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍,，培養(yǎng)廣泛的興趣,，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要,。此外,，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,，也能為顧全大局而忍辱負重,。

4.知識素質(zhì)

知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底,。要求熟知馬列主義,、*思想和*理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系,，特別是“三個代表”重要思想的基本,。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程,、所需的各種工業(yè)品材料等專業(yè)知識,，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,，如歷史知識,、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人,。

四.辦公室主任應(yīng)具備的意識

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,，在工作中還要樹立三種意識。

1.要樹立敬業(yè)意識

要樹立敬業(yè)意識：所謂敬業(yè)意識,，也就是人們平常所說的干一行,、愛一行、專一行，這是做好工作的前提,。首先是要愛這一行,，喜歡這一行，要有濃厚的興趣,，帶著感情去做這項工作,。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥,，沒有一定的愛心,，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情,，是做不好的,。應(yīng)該看到，辦公室主任是個很重要的崗位,。能夠為公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,，不能妄自菲薄,，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，全身心投入進去,，努力把工作干好。其次要鉆這一行,，專這一行,。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進去,，潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?！保褪峭ㄟ^鉆研學(xué)習(xí)達到很高的專業(yè)水平,。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,，專業(yè)性不強，不需要很高的專業(yè)水平,，這是不正確的,。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望,，工作也是干不好的,。例如，人力資源各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督實施;熟悉辦公室后勤管理流程,。熟悉各模塊的應(yīng)用,，能獨立開展工作,，公文寫作的各項知識，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等，這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解,、熟悉和掌握的,。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，才能在工作中有所建樹,。而要做到這一點，就必須認真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,，增強使命感和工作能力。

2.要樹立公仆意識

要樹立公樸意識：公仆意識,，也可以說是服務(wù)意識,，就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆,，當(dāng)好司乘人員的公仆,，全心全意地為他們服務(wù)。

當(dāng)好“公仆”要做到“三心”,、“四勤”,。“三心”是熱心,、誠心,、耐心，“四勤”是腦勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。

熱心,，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù),，自學(xué)自愿地服務(wù),，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,，不是為了應(yīng)付差事,，不能敷衍了事，得過且過,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，而是要認真負責(zé),、積極努力、克已奉公埋頭苦干,，以濃厚的興趣,、高度的熱情、負責(zé)的精神,，去干好每一項工作,。

誠心，就是要有一顆真誠的心,，真心實意地,、實實在在地干事情，不弄虛作假,，不懈怠,，不自滿。一方面,，我們反映情況,、提供資料，要實事求是,，真實可靠,，有一是一，有二是二,，不能瞎估計,，想當(dāng)然,，含糊其詞,，似是而非,，以免貽誤工作。

耐心,，就是不怕麻煩,，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁,。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對全站職工服務(wù),，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),，所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力,，有韌性,，有忍辱負重的精神。接受任務(wù),、聽取意見,、匯報情況,、開展工作，都必須有耐心,，不可急躁冒進,，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬

腦勤,，就是要勤于動腦,，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,，體現(xiàn)時代特征,，更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,，怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),，為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活,、貼近職工,，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的,。

嘴勤,，包括兩個方面，一方面要多請示匯報,，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,，宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,，爭取公司內(nèi)各位員工認同和鼎力支持。

手勤,，就是要勤于動手動筆寫文章,，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié),、情況匯報,、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話,、典型經(jīng)驗等等,，都是勤于動手撰寫，不能懶惰,。

腿勤,，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑,。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,，及是請示工作,、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,，了解情況,、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系,、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗,，取長補短,，不斷改進自身工作。

3.要樹立奉獻意識

要樹立奉獻意識：實實在在地說,，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的,。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、調(diào)查研究,、撰寫文稿、謀劃工作,、制訂計劃,、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,，后勤服務(wù),，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數(shù)是無形的,，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,，也不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食,。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿,。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,，不計名利，不講報酬,，任勞任怨,，甘于奉獻，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇七

回顧這一年的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。自公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

二,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

一來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇八

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

2,、加強檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

3、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

4,、加強績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇九

一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將20__年的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責(zé)，積極開展工作

1,、組織召開總經(jīng)理辦公會議,、中層干部會議、公司對內(nèi),、對外的會議,、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，都能全面完成,，無論是會議接待、資料制作,、會場布置都能較好的完成,，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄,，做到了保密和及時歸檔,。

2、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作,。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，部室下達做好記錄,，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件發(fā)放有登記,。

3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,，使公文的收,、發(fā)、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,、確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,，并安排專人管理,，對公司檔案進行了分類、編號等級管理,，對檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

5,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,，對本部門的印章使用進行嚴(yán)格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20__年度_優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會,、_本部經(jīng)銷商訂貨會,，省政協(xié)副主席視察、_首屆秋季運動會,、_健康長壽老人走進_活動,。

二、堅持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

1,、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識,、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬緒,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一年來,，一直遵循"活到老，學(xué)到老"的人生信條,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。

三,、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：

1,、在上任伊始,，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中,，在安全生產(chǎn)許可證審核期間,，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好,，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失,。當(dāng)時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事,，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認識高度不夠,，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題,。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力,。我們每個人都有自己的想法和理想,，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,，最重要的是要樹立集體意識,，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策,，群策群力,。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法,。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督,。

2,、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次,，盡管忙忙碌碌,，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,，通過集體的力量去完成工作計劃,。

(二)今后工作的思路

1、"沒有規(guī)矩,、不成方圓,。"作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,、從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3、工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索,，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與董事長,、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流,、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

(三)具體的工作建議

1,、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉,。

2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)健康,、安全、衛(wèi)生的食品,。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌,。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題,。營銷人員做好市場調(diào)查,、提供準(zhǔn)確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、原材料的購進要把關(guān),、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品不出庫,、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低,。

3,、盤活固定資產(chǎn)，充分利用公司現(xiàn)有資源,，調(diào)動全員厲行節(jié)約,，降低成本。費用的降低就是利潤的提高,。

建立健全部門職能,，成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,，統(tǒng)一管理,。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,，避免重復(fù)購買和浪費,。

4、建立自己的企業(yè)文化,，有一個很好的企業(yè)文化很重要,。具體的構(gòu)思還在思索,，當(dāng)我拿出具體點方案會供大家討論。當(dāng)然也希望大家?guī)椭?，一起起草,，一起?gòu)思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰,。

5,、每個員工以自己是_一員而驕傲?？赡茉谒枷肷线€是太理想化,，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在_工作的人我們都要宣傳的觀念就是,，只有把_的發(fā)展看做自己一份事業(yè),，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大,。企業(yè)做大了,，發(fā)展了才有我們更好的生活。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇十

一,、重視學(xué)習(xí)和寫作,，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說，有理論才有水平,，有水平才有實力,。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,，在想問題,、拿主意時更有見地，一年來,，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論,、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的xx大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動、推動工作,。在日常工作中,，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長,，增加自己的知識積累,。

二、堅持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細致,、扎實求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

三、認真履行職責(zé),，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻,、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點,，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作,，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作,。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中,，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理，做顯特色,，做強學(xué)?！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此，只要有客人來訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長,，我都盡力做到誠懇,、熱情、細致,、周到,。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細致周到,，獲得了他們的肯定,。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,，注重細節(jié),，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄,，會后及時清理會場,，督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,，會中嚴(yán)肅認真,，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分,，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細,。20xx年,，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機，加強了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細化,，做到分門別類，類別清楚,。通過暑假兩個月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,，專家組對材料的整理給出了很高的評價,。在年終的督導(dǎo)評估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會的好評。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實,。能認真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄,。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,，認真做好了教師年度考核、職稱評審,、評先評優(yōu)工作,，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾,。

四,、取得以下成績：

1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。

2,、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3、成功召開了教代會,，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過了對原來一些方案的修改,。

4、做好了職評工作,，職評參評老師人人過關(guān),。

5、縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色,，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次,。

五,、今后努力方向

隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢,、新的任務(wù),，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求,。所以,，總結(jié)自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任,，也必須適應(yīng)新的情況,，進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,、效率意識,、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),，解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題,。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心,、細心,，盡量避免出差錯。

擔(dān)任辦公室主任一職,，讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇十一

辦公室始終把宣傳工作作為日常重點工作,，超前謀劃，實事求是,，深入挖掘,，總結(jié)提煉，不斷提高宣傳水平,，以全方位,、多側(cè)面、高質(zhì)量的宣傳報道來展示易縣教育形象,，擴大縣域教育影響力,，提高社會各界對教育的理解、認知和關(guān)注度,，助力教育發(fā)展,。

對內(nèi)宣傳水平實現(xiàn)全面提升

對內(nèi)宣傳是宣傳工作的重要部分。辦公室緊緊抓住《教育簡訊》這個載體,，傳達局中心工作精神,，采集各校工作亮點，共享先進經(jīng)驗做法,，努力使《教育簡訊》成為上下聯(lián)系,、溝通交流、借鑒提升的.宣傳平臺,。

一是不斷強化《教育簡訊》的宣傳主渠道作用,。在《教育簡訊》創(chuàng)辦之初，就得到了以許局長為首的局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo),，許局長特別指示,，要把簡訊辦出特色，辦出水平,，在各股室及基層單位的大力支持下,，《教育簡訊》經(jīng)歷了一個從無到有，從起初不被關(guān)注,，到逐漸認識了解,，再到接受認可，進而發(fā)揮重要橋梁紐帶作用的過程,。為了革除《教育簡訊》僅在校領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱的弊端,，今年，許局長親自部署,，辦公室統(tǒng)一為各校設(shè)計安裝了美觀實用的教育信息專用宣傳櫥窗,，要求各校第一時間張貼簡訊，讓廣大師生、來校家長及視察領(lǐng)導(dǎo)都能及時了解我局工作動態(tài)及各校創(chuàng)新舉措,，真正讓宣傳欄成為了解易縣教育的窗口。

二是不斷提升《教育簡訊》的內(nèi)涵價值,。辦公室充分依托《教育簡訊》這個平臺,，履職盡責(zé)，注重圍繞中心工作,，深度挖掘,，突出簡訊的時效性，擴大簡訊影響力,，提高簡訊關(guān)注度,。每期簡訊先集體討論確定主題，之后進行實地采編或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)印證獲取一手素材,，文秘人員精心擬稿,，再由辦公室主任修訂，最后呈送局領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿刊發(fā),。去年迎省督導(dǎo)評估,，《教育簡訊》及時通報各校工作進展情況，共享部分學(xué)校先進經(jīng)驗,，烘托了迎檢氛圍,，促進了各校工作有序開展。今年“校長外出學(xué)習(xí)心得體會”,、“聚焦李連夢露成功之路”等幾期簡訊,，引起系統(tǒng)內(nèi)廣泛關(guān)注，頗受大家好評,，因需求人數(shù)較多,，不得不數(shù)次加印。

三是不斷加強《教育簡訊》上傳下達紐帶作用,。本著數(shù)量與質(zhì)量并重的原則,，信息報道工作扎實有效推進，去年教育簡訊刊發(fā)40期,，今年截至目前已刊發(fā)46期,，每期除下發(fā)至各校，分送至各局領(lǐng)導(dǎo),、各股室外,，還報送至縣委政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室，方便上級領(lǐng)導(dǎo)了解教育動態(tài),，關(guān)注教育發(fā)展,，縣委辦、政府辦對我局做法給予充分肯定，《教育簡訊》已成為我局上傳下達的主要媒介之一,。

一年多來,，80多期的《教育簡訊》內(nèi)容涵蓋了教育工作的各個方面，有效促進了系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)宣傳氛圍的形成,，推動了人們理念更新,，思想轉(zhuǎn)變，為打造學(xué)習(xí)型校長教師隊伍做出了重要貢獻,。同時,，進一步提高了縣域內(nèi)對教育的關(guān)注度，以楊義寶書記為首的縣領(lǐng)導(dǎo)更加重視教育工作,，多次調(diào)研指導(dǎo)教育工作,，教育投入持續(xù)增強，社會各界也以各種形式加大了教育支持力度,，教育事發(fā)展步入嶄新階段,。

對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破

一年來，我局采取了一系列創(chuàng)新舉措,，開展了一批特色實踐活動,，為宣傳工作實現(xiàn)重大突破提供了堅實的基礎(chǔ)。辦公室注意收集整理素材,，深入挖掘表象背后的本質(zhì)規(guī)律,，找出鮮明的亮點，提升為典型經(jīng)驗做法,，稿件的質(zhì)量贏得各級媒體認可,，對外宣傳成果實現(xiàn)歷史性突破，改寫了易縣教育宣傳報道的歷史,。

一是實現(xiàn)了國家級媒體零突破,。國家級專業(yè)報刊報道零突破。4月14日,，《中國教育報》華北區(qū)主任張圣華,、駐河北記者周紅松專程來到易縣，就我縣“教學(xué)管理人員評課大賽”進行專題采訪,，許局長介紹了比賽初衷及過程,，部分校長談了自己切身感受，辦公室提供了豐富詳實的比賽資料,，張圣華認為該項活動“選準(zhǔn)了切入點,，找準(zhǔn)了突破口，是一項值得充分肯定的創(chuàng)新舉措”,，5月16日《中國教育報》以《校長重新掛帥課堂》為題進行專題報道,，給予高度評價,。《求是》雜志《紅旗文稿》,、中國教育新聞網(wǎng),、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體紛紛轉(zhuǎn)載,，易縣教育吸引了更多關(guān)注的目光,。在山區(qū)縣教育均衡發(fā)展上，我縣大膽改革,，積極實踐，形成了自己的特色模式,，《中國教育報》全國“區(qū)域教育均衡展”展示專欄主動與我局約稿,，辦公室積極回應(yīng)，認真組織素材,，撰寫稿件,，經(jīng)反復(fù)修改后報送該欄目。

11月18日,，《中國教育報》以《“五全工程”打造均衡教育的易縣樣本》報道了近年來我縣推動教育均衡發(fā)展的創(chuàng)新舉措及取得的成績,，文章后記中高度評價我縣為“河北省教育事業(yè)的排頭兵”。國家級電視媒體報道零突破,。20__年,，中央電視臺四次走進易縣采訪教育，我縣教師學(xué)生代表兩次受邀參與央視節(jié)目錄制并接受現(xiàn)場采訪,，在全國觀眾面前展示了教育良好形象,。在每次接待記者過程中，辦公室都周密安排行程,，精心準(zhǔn)備文字材料,，熱情做好服務(wù)工作。

5月24日,，央視綜藝頻道記者專程赴蔡家峪鄉(xiāng)對馬圈子小學(xué)瞿廷芝老師進行全天生活工作記錄拍攝,，6月23日，瞿老師扎根山區(qū),，24年如一日默默奉獻的感人事跡在《向幸福出發(fā)》欄目播出,，當(dāng)主持人李詠誠摯地對瞿老師說“您是孩子們的老師，更是孩子們的媽媽”時,，現(xiàn)場觀眾報以雷鳴般的掌聲;教師節(jié)前夕,，央視“走基層”欄目記者到我縣蔡家峪鄉(xiāng)平頂山小學(xué)，專門采訪了堅守山區(qū)教育26年,，為孩子們的夢想插上飛翔翅膀的王秀玲老師;10月份,，央視《時尚中國》節(jié)目組導(dǎo)演逸波帶領(lǐng)8名國內(nèi)優(yōu)秀青年服裝設(shè)計師兩次來到馬圈子小學(xué),、平頂山小學(xué)，了解孩子們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,，詢問孩子們對校服樣式的看法,，之后8名設(shè)計師分別設(shè)計制作，于11月20日《時尚中國》服裝專場進行現(xiàn)場展示,，由專家評比出優(yōu)勝者,，瞿廷芝、王秀玲老師及4名學(xué)生代表受邀參加節(jié)目,，現(xiàn)場評委,、著名歌手汪正向孩子們贈送了學(xué)習(xí)用品，并表示將與兩所學(xué)校建立長期聯(lián)系,，盡已所能帶動文藝界朋友支持山區(qū)教育,。

二是實現(xiàn)省市媒體大拓展。一年來,，《河北日報》刊發(fā)我縣舉辦中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)新聞,，河北廣播電臺多次跟蹤報道“免費午餐走進易縣”項目，《河北省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》三次報道我局創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動,，《河北青年報》,、《河北法制報》、《保定日報》,、保定廣播電視臺等省市媒體也先后報道我縣教育銳意改革,、勇于創(chuàng)新的先進事跡。截至目前,，我局共在市以上媒體發(fā)表文章43篇,，已超過去年全年市以上媒體發(fā)表數(shù)量總和(32篇)。

三是實現(xiàn)縣級媒體全覆蓋,。辦公室全面加強與縣級媒體溝通聯(lián)系,，及時投送我局落實縣委政府中心工作及自身工作開展情況稿件，截至目前,，已在《易縣快報》,、《易縣政務(wù)信息》、《今日易縣》,、《易州神韻》,、《創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊》等刊物上發(fā)表信息40余條，出?？?版)2次,，在易縣電視臺播出新聞20余條，我局在縣各部門宣傳工作階段性評比中均名列前茅,。

通過廣泛而有影響力的宣傳,，易縣教育知名度不斷提升,，各級媒體及社會各屆更加關(guān)注支持易縣教育?！吨袊逃龍蟆贰吨袊處焾蟆?、《德育報》、《鳳凰周刊》,、人民網(wǎng)等媒體朋友主動與我們聯(lián)系,，不僅為我們帶來先進的經(jīng)驗做法，而且還帶來實實在在的實惠,，由《鳳凰周刊》記者部主任鄧飛發(fā)起的免費午餐項目,，把河北省首個項目推進學(xué)校放在狼牙山小學(xué),，從11月3日開始,，學(xué)校500多名孩子每人每天享受3元錢的免費午餐,，20余家媒體爭相報道,，引起社會廣泛關(guān)注,，學(xué)校知名度大幅提升,，社會各屆對易縣教育的關(guān)注度持續(xù)提高,。

在《時尚中國》導(dǎo)演逸波的積極協(xié)調(diào)下,，校服設(shè)計比賽得分最高的兩款校服將做為樣品送往工廠生產(chǎn)500套,，贈送給蔡家峪、紫荊關(guān)小學(xué)的500名小學(xué)生,，山里的孩子們將會穿上既暖和又漂亮的免費校服;12月4日,，在愛心團隊的聯(lián)系下，浙江臨海商會向大龍華中心小學(xué)捐助17萬元,，用于購置教學(xué)儀器設(shè)備及房室修繕;中央省市各級團委,、中國紅十字會、卡特彼勒中國分公司,、北京住總集團,、中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商聯(lián)盟、保定電視臺等單位及一些民間公益組織紛紛為易縣學(xué)校援建圖書室,、捐贈辦公設(shè)備,、學(xué)習(xí)用品，易縣教育在大家的關(guān)注支持下蓬勃發(fā)展,。

成績屬于過去,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室,、學(xué)校的大力支持下,，辦公室將不斷深化“把心放在教育上，把學(xué)生放在心上”的工作理念,，勤于學(xué)習(xí),，勇于實踐,，進一步加大報道力度，提升宣傳水平,，為全面展示教育良好形象,，提高教育關(guān)注度、支持度,，促進教育持續(xù)快速均衡特色發(fā)展做出更大貢獻!

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們，大家好：

20__年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí),、思想情況匯報如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是樹干的角色,，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色,，他一頭連著公司的.基礎(chǔ)群體,，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,，只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。我司是集旅行,，旅游，運行,，股份等綜合性公司,，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi),，按期辦好了各類證書,、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、落實總公司人力資源管理工作,。組織實施公司的崗位調(diào)查，分析,，設(shè)置,，編錄工作，并對公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員,，做好勞動力工傷簽定工作,，保證了平穩(wěn)和銜接，根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,，按照人力資源部規(guī)定,，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。

4,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施及用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢搬遷后,，切實做好日常公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。認真做好會場布置,、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

6、“隱患險于明火,，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作,，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標(biāo),，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,，實施各種預(yù)防和控制措施，消除隱患,，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。

二,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從分配，高度重視,，盡職盡責(zé),，嚴(yán)格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，甘為人梯,，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇十三

在辛勤的耕耘和努力的創(chuàng)造中,，我們一起走過了這一年?；仡欉@一年來的工作,，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣,，恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責(zé),，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平

辦公室作為學(xué)院的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的樞紐,，工作性質(zhì)多元化，日常工作千頭萬緒,。對每一位工作人員來說,，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學(xué)院的工作動態(tài),，更需要有認真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,。今年，隨著學(xué)院的快速發(fā)展,，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求,，在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補充的重要性,，理論武裝頭腦應(yīng)該說是做好工作的第一步,。結(jié)合實際工作，我要求自己認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，吃透精神,，隨時掌握網(wǎng)絡(luò)教育的最新動態(tài);通過相關(guān)書籍,、網(wǎng)站學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)知識，提高認識,，深入思考開展網(wǎng)絡(luò)教育試點工作的重要意義;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識,。在實際工作中,，努力做到融匯貫通，把理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。在這一年中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持,，在工作中得到了提高。

二,、規(guī)范文秘工作,，提高辦事質(zhì)量和工作效率

1、規(guī)范公文處理工作

公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》,，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),，做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時、有序,。同時,，認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文效率,。

2,、當(dāng)好參謀和助手，全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言,，在工作中我注意強化自己的服務(wù)意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),，做到忙而不亂,，力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握,、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，基本做到了事事有著落。

3,、認真做好學(xué)院的文字工作

負責(zé)學(xué)院辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的催辦實施,，草擬綜合性文件和報告等文字工作,。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報告,、請示,、總結(jié)等文件30余份。

三,、做好人力資源管理工作,，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

1、完善各項工作制度

起草完成了《考勤管理辦法》,、《員工工作規(guī)范》,、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,，在此基礎(chǔ)上,，形成了《員工手冊》。在員工聘用,、日常管理,、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定,，制作了《應(yīng)聘登記表》,、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》,、《請假單》,、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》,、《員工辭職交接單》,、《人事月報表》等配套管理表格,，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障,。

2、建立員工檔案

根據(jù)學(xué)院用工流動性較強的特點,，加強員工各項基礎(chǔ)信息管理,，通過對現(xiàn)有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料,，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案,。

3、落實學(xué)院勞資管理工作

根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定,，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴(yán)格管理,，做到認真落實，及時申報,。于每月對學(xué)院各部門工資水平,、人員情況進行對照分析，形成人事月報表,，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù),。

4、完善激勵機制

要保持學(xué)院的健康,、可持續(xù)發(fā)展,，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來，制定出責(zé),、權(quán),、利緊密結(jié)合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考,，完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法,，將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結(jié)合,，使考核工作更加全面和具有說服力,，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。

5,、完善用人機制

按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況,，對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關(guān)系,、“三金”辦理,、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計分析,，掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況,。在此基礎(chǔ)上,，做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系,。

四,、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作

1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針

先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠程教育試點工作的全面開展》,、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻》,、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢,，為邊遠地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿,，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系,、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系,、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠程教育研究與實踐,、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作,，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部,、教師網(wǎng)聯(lián),、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位,。同時,，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》,、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料,，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹立了良好的辦學(xué)形象,。

2,、全面報道學(xué)院各項工作

今年以來，學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實有效的工作,，在宣傳工作中對此進行了及時的總結(jié)和提煉,。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》,、《張建祥副校長到我院視察工作》,、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》,、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道,。其中，在校報,、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇,。

3,、積極開展學(xué)院文化建設(shè)

參與組織了學(xué)院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查,，了解員工的真實想法,，廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)校“厲行節(jié)約,，勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下,，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種,，為大家的學(xué)習(xí),、工作和生活提供了豐富的知識。

五,、認真參與完成學(xué)院各項重要工作

1,、完成首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作，以及后續(xù)的全面報道工作;

2,、參與第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的籌備,、會務(wù)組織及部分材料準(zhǔn)備工作;

3、參與教育部年檢年報學(xué)院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

經(jīng)歷這一年,，收獲了許多，也留下了許多,。我看到了自己不懈的努力和每天的進步,，也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由于自身工作經(jīng)驗和能力的欠缺,，在學(xué)院組織文化建設(shè),、人力資源開發(fā)、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進和提高的地方,。這一年,，我會更加珍惜每一天，不斷加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平和管理水平,，為學(xué)院的發(fā)展多做貢獻,。前進的路上還會有困難和挫折，在大家的鼓勵和支持下,，新的一年里,，我一定邁出更加堅定的步伐,。

辦公室主任年終工作總結(jié)范例篇十四

20_年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一,、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20_年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。20_年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文字工作得到加強,。20_年，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料_余篇。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作,。20_年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局20_年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

20_年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。

五,、20_年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。