總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇一

回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx,，我們倍感驕傲和自豪!

我想,，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限,，而回饋社會最好,、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁做一個書面匯報,，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正,。

一：行政管理工作回顧

我們知道,，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,，是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門,、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益,。

行政管理工作可以說是千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)。

概括起來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本。究而言之,，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有13人,，其中主任1人,、文員1人、網(wǎng)管員1人,、司機1人,、保潔員2人、保安員3人,、炊事員3人、水電工1人,。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,，而且能正常運轉(zhuǎn),。

從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人,，占23%,，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%,，其中還有4人是半文盲,。

從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人,，占15.3%,，40歲以上有11人,，占84.7%。

通過以上人員文化層次,、年齡結(jié)構(gòu)來看,，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低,、素質(zhì)不高,、年齡老化現(xiàn)象。

要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,，而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,，真正了解員工所思,、所想，真誠坦率,，良好溝通,，和他們交朋友。

我想,，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,，思維敏捷,、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語，做好保密工作,，盡量做到該講的話要講,，不該講的話不講，切忌夸夸其談,，言過其實,。其次，要具備先做人,，后做事的素質(zhì),。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì),。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事,。

由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象,，因此,，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要,。“做人”反映了一個人的品質(zhì),，在工作和生活的方方面面,，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè),、待人和藹,、與人為善，還要在細節(jié)上,、小事上注意自身的言行,。

2：辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施,、信息溝通,、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作,。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理,、后勤事務(wù)管理、費用管理,、制度建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。

1)行政事務(wù)管理

a：印鑒管理

辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,，按照集團辦公室的要求,，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團印章管理制度》,，簽定了《印章責(zé)任書》,。每枚印章都有專人管理，專人負責(zé),。印章管理人員用印前,，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的,，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當(dāng)引發(fā)的責(zé)任事故,。

b：資產(chǎn)管理

在20xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店,。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》,、《低值易耗品臺帳》,，真正了解了自己的家底到底有多少,。對新購置的固定資產(chǎn)，及時辦理入庫,、出庫手續(xù),，并明確了資產(chǎn)的維護責(zé)任人。在目前,，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,，責(zé)任到人。

c：檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料,。它包括收(發(fā))文件,、會議文件、內(nèi)部文件,、會議紀(jì)要,、以及員工個人資料等等。

辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,，并建立起檔案目錄,，且由專人負責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,，有些檔案失去保存價值,，也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進行處理。

d：公文管理

對于集團下發(fā)的各類文件,、通知,、精神、制度等等各類公文,，辦公室均能做到一文一案,，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,，歸檔存放,，并由專人負責(zé)保管。收文能做到先簽閱,，后督辦完成,。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。

我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點：

1：各部門要有專人負責(zé)文書處理工作,。

2：加強對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育,。

3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收,、注銷等手續(xù),，及時歸檔，以防流失,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇二

20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的幫助與支持下,，辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標(biāo)開展各項工作，在加強學(xué)習(xí),、廉潔自律,、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達,、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,，較好的履行了辦公室職責(zé)，現(xiàn)述職如下,，不妥之處,，請批評指正：

一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，切實加強作風(fēng)建設(shè),。今年辦公室組織支隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”,，并組織撰寫心得體會,。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共會議精神和xx屆三中全會決定精神,，通過各類學(xué)習(xí)進一步提升政治素養(yǎng),，提高認(rèn)識，進一步加強了整個支隊作風(fēng)建設(shè),。采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,，認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)。

二,、做好公文處理和檔案管理工作,。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達、政令通暢,，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé),，負責(zé)各類文件的收發(fā),、歸檔管理，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進行歸類整理,、及時準(zhǔn)確向支隊領(lǐng)導(dǎo)上報重要或是急需處理的文件,。累計辦結(jié)各類公文 件，發(fā)公文 篇,，整理檔案 卷。

三,、積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,，接觸的范圍大、人員多,。因此時刻要求自己做到堅持對上負責(zé)與對下負責(zé)相統(tǒng)一,，原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強

化大局意識,，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,，努力做好“四個協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),，遇有必須請示的事情,，按程序請示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾,。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào),。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協(xié)作,、聚合力量,，齊心協(xié)力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取干部職工意見,，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達,、信息反饋作用,。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口,，不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能,，同時也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,，維護整體形象,，維護政府執(zhí)法隊伍的公信力。

四,、強化督辦抓落實,。督查督辦是推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段,。工作中要避免形式主義,，注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好,，起到督查督辦的作用,。同時，將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機結(jié)合起來，堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、反饋問題和解決問題。

為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作落實到位,，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓,。今年進一步改進完善督查方式，對局領(lǐng)導(dǎo)和支隊的重要指示,，主要文件進行專門督辦;對落實不到位的,，進行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落,、事事有結(jié)果,。

五、積極做好信息報送工作,。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息 篇,，其中采用 篇。

六,、進一步加強內(nèi)部管理,。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班、切實加

強支隊安全管理,，車輛管理工作,，做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作,，通過進一步提高內(nèi)部管理能力,，保證支隊各項工作有條不紊的進行。

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性,、突擊性的任務(wù)較多,。要想干好就必須樹立五個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，責(zé)任意識不強,，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好,。二是要有超前意識,，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前,，干在前,，做在前，在被動中爭取主動,，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工搞好服務(wù),。三是進取意識,。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu),，爭創(chuàng)一流。在支隊各部門的工作中起表率作用,。四是效率意識,。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率,，就是要準(zhǔn)確,、迅速、公正,、合理地完成每項任務(wù),，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng),。五是全局意識,。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊內(nèi)外的工作，工作千頭萬緒,，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重,、難度大，面對難題更要以大局為重,，始終站在全支隊全局的角度工作,，堅持在大局下開展工作，集中優(yōu)勢資源,，努力促進全支隊的各項工作任務(wù)的出色,，圓滿的完成。

回顧一年來的工作,，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務(wù)，這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,，但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：

1,、學(xué)習(xí)抓的不緊,，忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);2,、文字水平有待于進一步提高,，還沒有做出一些有深度,、有代表性的工作成績;3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平有待于進一

步提高,，日常工作不能做到盡善盡美,。今后，隨著對工作的進一步熟悉,，我更要做到不驕不惰,，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下,，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正,，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，牢記宗旨,，服務(wù)群眾，把辦公室工作做得更好,。

以上是我個人20xx全年來的工作情況,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正，謝謝大家!

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇三

今年以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成績,，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年的工作情況

1,、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

作為辦公室的負責(zé)人,，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作,，跟不上現(xiàn)實要求,，就要落伍，就要掉隊,。

因此,，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在進行學(xué)習(xí),，把加強學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo),，不斷向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí),，從不同渠道獲得所需要的知識,，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì),。

學(xué)習(xí)過程中,，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進行,，在加強自學(xué)的同時,，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí),，圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心,，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策,；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實用,、方便,、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué),、苦練,，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)工作需要,。

2,、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖,。

州委,、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,，提高工作針對性,。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平,。我們保持與州委、州政府辦公室,，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題,，掌握信息,，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路,，指導(dǎo)工作,。

3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào),，管理內(nèi)部事務(wù),。

辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則,，不循私情,，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，正確處理好辦公室與科、室,、所的關(guān)系,，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人,，使各項工作能有序順暢地開展,，我們在工作中以身作則，廉潔自律,，嚴(yán)格管理,，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為科室同志服務(wù),，增強了全局人員凝聚力,。

4、搞好行政接待,，宣傳我局職能,。

我們自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人,，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察,、指導(dǎo),。做好接待工作，讓來客人滿意,，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān),、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。

我們在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn),、節(jié)儉,、周到、熱情的原則,，讓來客人住的下，吃的好,，走的了,，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,，使來客人高興而來,，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評,。

5,、發(fā)揚團對精神，形成工作合力,。

我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息,、行政接待、文書檔案,、綜合治理,、計劃生育、車輛管理,、水電管理等十多項工作,，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人,，既要作好這些工作,，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，人手少，任務(wù)量大,，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助,，互相補臺,。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作,，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體,，完成工作任務(wù),。

6、加強能力培養(yǎng),，提高整體素質(zhì),。

要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì),，適應(yīng)工作需要,，我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求,，要求辦公室人員深化四個意識,，提高三個水平，深化四個意識,，即創(chuàng)一流意識,、全局意識、奉獻意識,、學(xué)習(xí)意識,，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平,、綜合協(xié)調(diào)水平,，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí),，不斷提高素質(zhì),。

實行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率,，樹立良好機關(guān)工作形象,。加強團結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,，互相補臺而不是拆臺,，大家一個目標(biāo)，心往一處想,，勁往一處使,，一條心，一股勁,，形成工作合力,，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

二,、存在的問題和不足

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,，相比之下也有了相應(yīng)的起色,，但仍然存在著不少的問題和不足：

一是學(xué)習(xí)還要加強，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低,，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。

二是有些工作不夠細,、不夠認(rèn)真,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進,，工作責(zé)任心有待于加強,。

三,、20xx年工作打算

今年是實現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年,，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念,，端正工作態(tài)度,，改進工作方法,，發(fā)揮好自身作用,，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公，任勞任怨,。

一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用,。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個長期行為,。

二是要認(rèn)真做好本職工作，牢固樹立服務(wù)第一的理念,，認(rèn)真做好本職工作的每一件事,，切實把事情做細,、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。

三是要繼續(xù)深入實地,，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,，使質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊,、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇四

社區(qū)辦公室主任年度工作總結(jié)

在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想,，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。在居委會領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展,，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：

一,，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責(zé)民政雙擁工作,、慈善求助,、低保殘疾工作,，僑務(wù)工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨,。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,，殘疾人多、老年人多,、單親家庭多,，這使得社會慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重。一年社區(qū)常年助困,、助醫(yī)8戶,、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,，其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生,。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求,，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔(dān),。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè),。今年女兒考入大學(xué),，為了學(xué)費而擔(dān)憂。主動上門辦理申請助學(xué)金3000元,。把黨和政府的溫暖送到家,，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說,，卻能解燃眉之急,。

二，落實政策,，切實做好低保的調(diào)查,、審核、走訪和服務(wù)工作,。

本社區(qū)有低保戶34戶,，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,，我熱情接待,，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹,。同時,，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民,，由本區(qū)社工和社保工作者負責(zé)調(diào)查走訪進行核實,。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪,，特別今年7月份新政策重新申請,，低保金額變動，個別低保戶,，到社區(qū)大吵大鬧,，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作,。

三,，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)

殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關(guān)心,。本社區(qū)有殘疾人124名,。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度,。堅持每月走訪,，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助,。例橫河街62號楊國正,，本人無勞保、無子女,，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄,、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下,，社區(qū)殘協(xié)多次上門,，做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人,。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍,，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè),，兒子讀高中,，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好,，生活有困難,，主動上門給她送去其兒子助學(xué)金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助,，并說,，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩,。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù),、有職責(zé)，扎扎實實的做好殘疾人工作,。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員,，新班子成員年輕，文化程度高,，熱心為殘疾人服務(wù),，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風(fēng)”大型活動,。切實解決殘疾人的就業(yè)問題,，更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.

四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里,，以愛心為動力,，募捐為手段，救助為目的,，廣泛地宣傳,，并召開動員大全。9月15號下午,，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言,，并當(dāng)場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當(dāng)日便募得總善款2600元,。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動,。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司,、個體戶等等,。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.

五，繼續(xù)做好雙擁工作

本社區(qū)有軍烈屬,，傷殘軍人30人,。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍,，軍民團結(jié)一家親的良好風(fēng)尚,，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問,，并送去慰問品,。“八一”建軍77周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺,。豐富了他們的業(yè)余生活,，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳,，廣泛發(fā)動,，社區(qū)報名16名，正式入伍3名,，榮登全街道第一名,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇五

本學(xué)年，根據(jù)暑期競聘和學(xué)校安排,，我擔(dān)任校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二年級級長,，一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助,、支持下,，我認(rèn)識到要成為一名稱職的干部，應(yīng)做到甘于奉獻,，勤于學(xué)習(xí),，善于研究，敢于創(chuàng)新,，務(wù)本求實,，團結(jié)協(xié)作,?；仡檶W(xué)年來的工作，有喜悅,，也有困惑;現(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下,，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

一、身正為范,，給教師做好榜樣

俗話說：在其位,、務(wù)其職、思其政,。作為校長辦公室主任,，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識,，努力做好校長的助手,。

1、重視合作意識,。作為一名中層干部,，必須做到“上傳下達”，起橋梁溝通作用。在工作中,，我能以求真務(wù)實的態(tài)度,，顧全大局，努力完成上級交給的工作,。本學(xué)年上級安排了六大驗收,，無論是黨建工作還是“四無”學(xué)校，也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,，在材料準(zhǔn)備過程中,，我盡心盡責(zé)，常常工作到深夜,。平時教師在語文教學(xué)上遇到問題我總是盡我所能予以解決,。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認(rèn)真完成分配給我的任務(wù),。我擔(dān)任初二年級級長,，平時注意以身作則，用自身的形象影響人,，我知道“喊破嗓子,，不如做出樣子”，要求同事做到的,，我一定做到,，在我的帶領(lǐng)下，初二年級團結(jié)一致,，沒出過任何事故,。2、突出服務(wù)意識,。教學(xué)是服務(wù),，管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，常常是做了許多,，別人還看不到成績，對此我毫無怨言,。在平時工作中,，我堅持兩條原則：一是加強學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線,，弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較,，工作任務(wù)重不叫苦,，做的事情多不厭煩,。我始終認(rèn)為，一個人無論職位高低,，能力大小,，都要對工作盡一份責(zé)任，獻一份力量,。我不斷告誡自己,，要以身作則，贏得教師們的信任與支持,。在工作中,，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系,，不勾心斗角,，注重團結(jié)，容人容言,，榮辱不驚,，提高心理承受能力。

二,、求真務(wù)實,，努力工作

一學(xué)年來，緊緊圍繞“辦負責(zé)任的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,，積極探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以堅定的信心,、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題,。聽公開課多次，為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗,。平時能盡自己之力幫助他人，今年丁慧老師的姜堰市教師會課,，于月蘭老師的市級公開課,，我都盡心盡力予以幫助，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,，在他們的自身努力和我的幫助下,，他們都取得了很好的成績，得到了聽課老師的好評,。自己的教學(xué)工作我也毫不放松,，本學(xué)年我輔導(dǎo)的高凱麗同學(xué)獲全國作文一等獎,，唐秋月同學(xué)在江蘇省第五屆中學(xué)生臨場作文競賽中獲省二等獎，我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導(dǎo)老師獎,。在姜堰市組織的備課及課件比賽中,，我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,，黃榮梅老師因種種原因請假,，我毫無怨言擔(dān)起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學(xué)工作，風(fēng)霜雨雪,、起早摸晚,，中間的苦楚沒幾個人能知曉。

三,、認(rèn)真反思,，努力改進

回顧這段時間的工作，我感覺我的工作還比較稚拙,，經(jīng)驗不足,。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,，還有不少的困惑和不足亟待解決,。主要概括起來,，有以下幾點：

一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠,。對各位教師的困難和需要了解少,，超前服務(wù),、及時服務(wù),、細致服務(wù)的工作還不到位,。深入課堂,、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠,。

二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細,、抓實,、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強，辦公室的很多事情都是李校長代勞的,。

三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,。本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到,，對教學(xué)過程的管理還不夠有力,，今后工作中要加以改進。

一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的,，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的,。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),，我將不懈努力,，在以后的工作中，我會加強學(xué)習(xí),，努力工作,，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇六

時光如梭,，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作,，我有著無限的感慨,。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己,，將自己的本職工作做好,，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中,，我為公司的發(fā)展做出了自己的努力,。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了,，我為自己一年的工作作出了的注解,。

今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù),。根據(jù)辦公室的具體分工,，我主要負責(zé)黨委材料、信息中心,、打印復(fù)印室和招待等工作,，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性,、科學(xué)性,，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號,。下面，我把一年來的工作情況,，簡要如下：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷加強自身建設(shè)織夢內(nèi)容管理系統(tǒng)

1、愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理庫娛樂、德育室,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

2、注重提高講學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢,、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),，全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟,、法律法規(guī),、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。

3,、錘煉作風(fēng)講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開展工作,，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策,，在思想上,、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,，以自己的一言一行維護辦公室的形象,。

二、團結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，積極主動地完成好各項工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),，又對科室,，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此,，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作,。

1,、加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力,。辦公室是公司機關(guān)一個的綜合部門,，既要上情下達，又要下情上呈,。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家。日常工作,，能獨立完成的獨立完成;重大活動,、重要任務(wù)，則由大家共同完成,。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平,。

2,、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,，擬定接待計劃，注意接待細節(jié),，為出現(xiàn)任何紕漏,。

3、加強團結(jié),，時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,，我自覺從嚴(yán)要求自己,，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率,。在辦公室工作兩年,，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,，認(rèn)真地完成好每一項分管工作,。

4、認(rèn)真做好辦文工作,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，共起草各類會議講話,、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要,、黨委辦公會議紀(jì)要,、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份,。

5,、認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細認(rèn)真,，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,，并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作,，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，確保做到政令暢通、推進工作,。

三,、努力推進信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團辦公自動化的工作要求

1,、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,，請集團總和信息中心主任，到公司現(xiàn)場辦公,，申請了128個*網(wǎng)號;為基層鋪設(shè)光纜,，進行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成,，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流,。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,，與集團信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,，天天頂在施工現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進行和按時完工,。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學(xué),，工作主動,，努力適應(yīng)工作的要求。

2,、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標(biāo),，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟,、有計劃的發(fā)展軌道。

3,、加大硬件設(shè)施投入力度,，推進設(shè)備更新進程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門,，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,，重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器;為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機,，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度,。

四,、堅持嚴(yán)細認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

1,、服務(wù)和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中,，還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在，一時理論學(xué)習(xí)不夠,，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠,，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的,。針對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服,。

2,、嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量,。對各類文件的格式進行認(rèn)真排版,、校對，嚴(yán)格控制文件流水好,，做到不出差錯,。裝訂認(rèn)真，力求均勻,、端正,。今年，共打印,、復(fù)印各類文件,、材料7000多份，其中會議紀(jì)要61期,，共4225份;公司文件25起,，共1625分;黨委文件8起，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起,，共260份;辦公室文件11期,，共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份,。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印,，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù),。

新的一年，新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為“構(gòu)建和諧路橋,，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進一步,，只要自己不斷的努力,，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇七

回顧過去的一學(xué)期,，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，同事們的幫助下，以服務(wù)全局,、團結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé),，努力完成每一項任務(wù),。

思想認(rèn)識

辦公室作為學(xué)校的中樞部門，它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌,、瑣碎成為辦公室工作一大特點,，作為辦公室負責(zé)人，我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),，做到工作態(tài)度積極,，工作情緒穩(wěn)定，嚴(yán)格要求自己,，本著對學(xué)校負責(zé),，對每一項工作負責(zé)，對每一位教職員工負責(zé)的態(tài)度,，踏踏實實做好本職工作,，并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任校長辦公室主任這項工作,，讓我的這個學(xué)期過得既忙碌,、充實又很快樂,。

回顧這一學(xué)期校辦主任的工作，感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作,，有很多事值得總結(jié),，但也是十分值得回顧和總結(jié)的，收獲也很多：體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣,，獲得了很多新鮮的感受和體悟,。每天努力地做好每一種角色的工作：班主任，學(xué)生的思想動態(tài)要掌握;語文教師,，班里的課要上好,，課堂效率是教師的生命;校辦主任，很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……

校辦主任的工作,，是一種瑣碎而又十分重要的工作,。俗話說“隔行如隔山”，自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn)：“隔崗也如隔山”,，同在一所學(xué)校里,，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要,。說繁瑣，因為每天有忙不完的通知,，每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天,，到了傍晚回過頭來想想，卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做,。但這個工作又十分的重要,，要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項事務(wù)，優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,，是一所學(xué)校的好管家,。這個學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作,。

這個學(xué)期中的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,，對我來說有兩點要注意：一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向,，不善與人交往,，這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個的障礙。二是要細致再細致,。同事多年的老師都說我很細心,，但在這一學(xué)期的工作中，我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,，還需要更加細致,?；仡櫩偨Y(jié)，就覺得只要把學(xué)校當(dāng)作家,，把關(guān)心,、細心、愛心,、耐心都放進去,，就一定能夠把這個工作做好。

一學(xué)期來,，在大強度的工作忙碌中,，不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法，從而圓滿地完成辦公室的各項工作,。

存在的問題

在實際工作中暴露出不少缺點和不足,，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,，協(xié)調(diào)各科室工作不力,，團結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進,，也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇八

在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是：

一,、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。

在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性,。

領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,，努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么,；職工需要什么,、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實事求是地分析情況,，進行理性思考，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng)。

二是在提高預(yù)見性上下功夫,，增強工作的超前性,。

實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進,。

我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深,、求實。

增強工作的針對性,，工作中,，我們堅持把察實情、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報、填報表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,，掌握第一手資料。

在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。

從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷、大配送”,、“財務(wù)管理”為題,，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告,，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。

在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面,，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實,；

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份，向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作。截止10月底,，已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報升級申請。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員，全面收集,、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點問題,，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲,；

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議,，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

二、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點,；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。

為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹形象”教育，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦,；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài),；哪些該說,，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩；

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉；

三是規(guī)范辦公室工作的實效性,。做到“樹形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細的規(guī)定,。

在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排,；對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強,；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。

為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機,、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

三、強化奉獻意識,，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔(dān),、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。

一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手,；

二是強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時會加班加點,，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,。

通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高：

①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖,；

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作,；

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志；

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況,；為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息,；為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。

正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。

在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇九

作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過1年來的不斷學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將1年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對我們來說是一個全新的工作環(huán)境,。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著指定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。以下是幾點總結(jié):

1、理順關(guān)系,，對公司各類證件的變更及年檢負責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類證件都需要到相應(yīng)的各個機關(guān)部門進行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計與施工”貳級資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”,，我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術(shù)負責(zé)人(即工程師)1名,報考并通過了公司主要負責(zé)人3名,項目經(jīng)理負責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力、財力,，但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰,。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費者信得過滿意單位”此榮譽在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.

2、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司辦公會議精神要求，公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神,，開拓市場 ,，主抓業(yè)務(wù)，到各小區(qū),、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點,、了解、調(diào)查市場行情,，同時也取得了一定的成績,。

3、認(rèn)真做好公司的績效考核工作,。每天及時準(zhǔn)確的做好每位員工的評分事項,，同時也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作,。配合老板在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善。及時傳達貫徹公司各項制度的執(zhí)行,。

4,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。

5,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。及時在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕,，提前采購好每次會議的水果及糕點以及每月優(yōu)秀團隊的禮品準(zhǔn)備工資,，都按照公司預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在3月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

回顧這1年,，作為辦公室主任的我還有一個重要的職務(wù)，公司的財務(wù)負責(zé)人,，首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培,，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細的工作中，雖付出了許多艱辛和努力,，但同時也有了很大的收獲和喜悅,，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，努力做好財務(wù)部的各項工作,，但由于財會工作繁事多，雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和實發(fā)性的特點,，因此，在工作中自己和整個財務(wù)部仍有許多不足,，扔需在今后的工作中不斷的加以完善,，現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點：

1、 以認(rèn)真的工作態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票,、認(rèn)證,、記賬、結(jié)算和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報各類月度,、季度,、年終賬務(wù)報表，及時準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報和繳納,，以及對各類會計檔案進行了分類,、裝訂、歸檔,。

2,、 以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類,，及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,，以便老板能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、朋友學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過這幾年的鍛煉都有了很大的提高，保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項工作正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

1年來，本人能敬業(yè)愛崗、以身作則,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細致，協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還有待提高,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重各部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，,、維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。謝謝!

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇十

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié):

一,、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。201x年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。201x年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。201x年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財務(wù)、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作,。201x年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局201x年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問題

201x年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思

路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇十一

本人于20xx年11月調(diào)入縣民政局，幾年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,，十分注重加強自身修養(yǎng)，不斷加強學(xué)習(xí),，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真工作,，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項工作任務(wù),。

一,、加強學(xué)習(xí),，增強素質(zhì)

幾年來，本人十分重視加強自身修養(yǎng),，注重加強理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。一是堅持學(xué)習(xí)政治理論,，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動,，加強對*理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，使本人在思想上,、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高,。特別是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐活動的同時，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)絡(luò)員,，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動,，推進了本單位學(xué)習(xí)實踐各項活動的落實，也有效地增強了自己的科學(xué)發(fā)展理念,。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余,，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余,，積極看書,、看報，關(guān)心時事,，增長見聞,，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政,，更好的完成工作任務(wù),。

二、勤奮干事，做好工作

幾年來,，堅持踏實工作,，任勞任怨，務(wù)實高效,，時時處處嚴(yán)格要求自己,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作。

1,、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序,。較好地抓好考勤登記、會議籌備,，妥善保管與使用本局印章,，認(rèn)真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,，并做好文字記錄工作,，有效促進全局各項工作的正常開展，順利完成,。

2,、認(rèn)真做好文書工作。民政工作涉及面廣,，文書工作任務(wù)也較重,，為按時高質(zhì)量完成文書工作，本人經(jīng)常加班加點的起草各類文書材料,，撰寫各類方案,、總結(jié)、工作匯報、正式文件,、規(guī)章制度,、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話,、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時,。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作,。民政工作涉及面廣,，對象多，人員分類復(fù)雜,，民政對象信訪,、上訪也多。為做好民政信訪工作,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項政策,，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作,。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記,、督辦、回復(fù),，并收集信訪信息統(tǒng)計上報,，及時為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進信訪問題及時得到解決,，矛盾得到及時化解,，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生,。

4,、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù),，同時認(rèn)真做好檔案的利用,、查閱管理，為各項工作的開展提供服務(wù),，有效推進工作落實,。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計工作,。積極協(xié)調(diào)各股室,，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究,、分析,，做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作,，準(zhǔn)確、及時地完成了月,、季,、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務(wù),。

6,、扎實地做好救災(zāi)減災(zāi)工作。今年三月,，原負責(zé)救災(zāi)減災(zāi)工作的同志辦理退休,，局黨組進行人員分工調(diào)整，我兼管救災(zāi)減災(zāi)工作,。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，做好工作，我努力加強救災(zāi)業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí),，并深入鎮(zhèn),、村了解情況,，認(rèn)真地開展工作,。一是組織開展了“512”減災(zāi)日活動，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與支持下,，會同縣地震局,、氣象局、消防大隊等部門到定城人民路進行防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳,，通過發(fā)放宣傳資料,，懸掛減災(zāi)知識掛圖，及講解宣傳等,，取得了很好的宣傳較好,，提高了廣大群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識。二是扎實抓好災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作,。去年水災(zāi)后,，受災(zāi)群眾房屋受損的較多，我認(rèn)真按照省民政廳和局里工作安排,，組織開展災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作,，深入調(diào)查核實情況，要求受災(zāi)群眾和基層民政辦按程序落實好申報,、評議,、核實審批、救助修復(fù)工作,。半年來,，共修復(fù)受災(zāi)倒損災(zāi)房多間，救助資金x萬元。三是抓好今年春荒期間災(zāi)民生活救助工作,。按照局里工作部署,，嚴(yán)格按照政府采購的程序的規(guī)定，申報政府采購辦進行公開招標(biāo)采購救災(zāi)大米萬斤,，發(fā)放各鎮(zhèn)救助受災(zāi)困難群眾,，有效地保證了春荒期間因災(zāi)困難群眾生活。

三,、存在不足,，努力改進

幾年來，本人做了不少工作,，也取得了一定成績,，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度,。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠,。今后還須加強個人修養(yǎng),，更加自覺地加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，創(chuàng)新工作方法,，力求把工作做得更好。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇十二

蒙政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的信任和指派,，兼職政協(xié)委組辦公室負責(zé)人,，承擔(dān)了與廣大委員聯(lián)絡(luò)、參與組織各委組開展活動,、抓好政協(xié)提案等多項工作,，失職盡責(zé)，無私奉獻,。在工作中,，我能自覺實踐“三個代表”重要思惟，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,，積極履行職責(zé),，積聚了一定的管理和實踐經(jīng)驗，具備了必定的業(yè)務(wù)能力和實際工作能力,。工作有思路,、有條理，并能圓滿實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己上半年的德,、能,、勤、績,、廉等方面的主要情形呈文如下：

一,、加強學(xué)習(xí)，努力提高理論水平

按照政協(xié)常委會對于“建設(shè)學(xué)習(xí)型政協(xié)組織”的要求,，堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,，加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、*思維,、*理論和“三個代表”主要思想，深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和同一戰(zhàn)線理論,，正確懂得和把握新時期人民政協(xié)的性質(zhì),、地位、任務(wù)和作用,，提高自己的理論素養(yǎng),。積極參加機關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)時政,，關(guān)注時勢,。依據(jù)區(qū)政協(xié)常委會和主席會議的要求，留神推動政協(xié)專委會,、聯(lián)系組和廣大委員的學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實際,，做到學(xué)甚至用,，努力營造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)中,，自發(fā)做善意得筆記,，撰寫理論文章，工作上積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻策,。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),，進一步增強了自己的政治敏銳性和分辨力，增強了貫徹履行政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署的信心,，增強了用實踐指導(dǎo)工作的意識和能力,。

二、增強修養(yǎng),，提高政治素質(zhì)

工作中,，保持懇切切懇做人、愛崗敬業(yè)做事,，并當(dāng)真考慮自己現(xiàn)有的才干和素質(zhì),，加強本身素養(yǎng),，始終練好“內(nèi)功”，適應(yīng)本職崗位需要,。一是按照“十九大”要求,，一直加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀,、人生觀,、價值觀。從政協(xié)辦公室的實際出發(fā),，副主任要面對高下左右,，接受各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項義務(wù)，接收各方面的批評監(jiān)督,，是個不好當(dāng)?shù)慕巧?。但只有想到是為大局謀發(fā)展、為民眾謀利益,、為委員謀服務(wù),，想到自己是個*員，我就會搖動信念,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，真真切切地把工作做好,。如在有時工作不順心時,，總要主張操縱本人，經(jīng)過不斷自我反思,、自我調(diào)解,，最后還是可能堅持兢兢業(yè)業(yè)把工作干好，使自己在實際中不斷加強了自己的涵養(yǎng),，磨難了自己的意志,，提高了自己的綜合素質(zhì)。二是找準(zhǔn)位置,，處處留心控制自己的崗位職責(zé),。深刻意識自己的崗位是處于輔助、配合,、服務(wù)的地位,，做到不越位、不缺位,。時刻提醒自己要有高度的事業(yè)心和崗位責(zé)任感,，盡力幫助辦公室主要負責(zé)同志搞好機關(guān)服務(wù)工作。三是建立為公民服務(wù),、為寬大委員服務(wù)的強烈意識,?？朔N種艱難，逐步樹立更高的思維境界和良好的服務(wù)意識,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,，盡己所能地推進政協(xié)發(fā)揮職能作用和廣大委員的參政議政積極性。同時,，我堅持實際第一的觀點,，牢固樹立翻新觀點，強化奉獻意識,、參謀意識和進取意識,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，加強工作的系統(tǒng)性,、預(yù)理性、科學(xué)性,，較好地實現(xiàn)了各項工作任務(wù),。

三、改進風(fēng)格,，提高服務(wù)水平

一是加大了與專委會,、接洽組的聯(lián)系、協(xié)和諧督查力度,。以較快的速度把主席會議,、常委會議的決策精力落實到委員當(dāng)中，落實到舉措當(dāng)中,，把委員反映的情況收集上來,，為領(lǐng)導(dǎo)決定供應(yīng)參考。二是做好調(diào)研視察,，為政協(xié)建言打好基本,，為政協(xié)常委會,、主席會議和委組活動搞好服務(wù),。無論是政協(xié)常委會、主席會議專題組織的調(diào)研察看,，仍是委組組織的調(diào)研活動,，我都能積極參與，即理解區(qū)情,，又參與調(diào)和搞好服務(wù),。三是錘煉作風(fēng)講團結(jié)。本著“公正正派,，團結(jié)互涼”的準(zhǔn)則,，盡努力團結(jié)同道,，互幫互涼，全力溝通,，努力協(xié)調(diào),，奇特干好工作。同時,，我堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,、積極參政上，充分施展顧問助手作用,，按照常委會,、主席會議的要求，努力配合辦公室主要負責(zé)同志發(fā)展工作,，遇到問題及時請示匯報,，積極保護政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的群體意志和決議。四是遵紀(jì)遵法,，廉明自律,。自發(fā)按照和堅持上下班等各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守法律,、法規(guī),，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，不任何守法,、違紀(jì)行為,，做到廉潔自律，不自私自利,，積極維護群體的好處,。

四、存在的重要問題

總體概括是20個字：富有個性,，耐性不足,，能力欠佳，方式欠妥,，力不從心,。在個性上，我的闡明是,，人不可能不個性,，不然就無以稱其為一個單獨的個體。但同時個性也往往成為別人斥責(zé)其弊病的一大切入口,。我想,，一個人最起碼要講正氣，沒有了浩然之氣,，講學(xué)習(xí)就會成了空講,、空學(xué),、空談，講政治就會成了單調(diào)的虛偽模式,。詳細到實際中存在的主要問題是：

1,、政治理論程度不高，尤其對新時代國民政協(xié)實踐的研討還有欠缺,。個人文字綜合才能進步不快,，達不到引導(dǎo)冀望跟請求。

2,、服務(wù)品德不夠高,，機關(guān)辦會、辦文有時不夠細致,。

3,、在政協(xié)機關(guān)呆久了，有時也浮現(xiàn)疏松感情,。

辦公室主任年度工作總結(jié)范例篇十三

本人,，現(xiàn)任路街道辦事處行政辦公室主任，一年來在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,、在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),，嚴(yán)格遵守辦事處各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé),，在這里將自己的思想,、工作情況簡要的總結(jié)如下：

一.加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時間了,，應(yīng)該算是辦事處老同志了?；叵虢旯ぷ鳉v程,，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,，總結(jié)為八個字"收獲頗多,、受益匪淺"。

xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針,、政策，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓(xùn),，努力提高自身理論素質(zhì),，全年具體參加了"反警示教育",、《兩個條例》、新《憲法》,、"黨風(fēng)廉政教育月",、xx屆四中全會等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，能夠始終保持清醒的政治頭腦,，堅定不移貫徹執(zhí)行黨的各項方針,、政策，在反對非法宗教活動,、反對民族分裂主義和"flg"本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊組織等大是大非方面,，做到了立場堅定、旗幟鮮明,，在政治上,、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關(guān)組織的各項集體活動和公益性活動,，通過學(xué)習(xí)自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,，自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強。

除理論學(xué)習(xí)外我還積極利用業(yè)余時間不斷充實自身的各項技能,，如常年堅持習(xí)書法,、繪畫、篆刻,、傳統(tǒng)樂器,、鉆研電器修理，并把學(xué)到的知識和積累的經(jīng)驗運用到實踐當(dāng)中,。

二,、嚴(yán)以律己，寬以待人,，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),，起相應(yīng)模范帶頭作用。

本人時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,，注意加強政治修養(yǎng)和黨性認(rèn)識,。一年來，我在平時工作中,，始終嚴(yán)格要求自己,，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴(yán)格要求自己,，不等不靠,、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到一名辦事處中層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作,。

三、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),、勤奮敬業(yè),。

工作中我能以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)，熱愛本職工作,，盡力做到一絲不茍,、扎扎實實。同時爭取工作的主動性,，具備有較強的專業(yè)心,，責(zé)任心。日常注重提高機關(guān)工作效率,、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),，基本上保證了全處工作的正常開展。

四,、履行崗位情況：

1,、完善制度、健全崗位,、做好督促檢查工作,。

年初，我根據(jù)新時期的新任務(wù)著力補充完善制度和崗位職責(zé),，協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé)條,，從制度上對辦事處機關(guān)工作人員的工作行為進行規(guī)范，為分工明確,、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ),。

2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,，大力開展文體活動,。

為了展現(xiàn)新時期農(nóng)牧民的風(fēng)采，鼓勵廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動,，本人積極配合辦事處和其他業(yè)務(wù)部門來開展大型文體活動,。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演，"五四"青年聯(lián)誼晚會,，再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動會,、彩色周末等，每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,，后勤,、會務(wù)等等都有我的參與,。

3，后勤保障到位,，積極服務(wù)于辦事處各項工作,。

年初辦事處籌備階段,，一切工作千頭萬緒,，針對現(xiàn)狀，為使工作人員盡快投入正常的工作,，我在搬遷過程中以高度責(zé)任心,，組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利，進入新辦公場地后,，我又具體負責(zé)購置辦公用品,，如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品,。工作走本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊入正規(guī)后,，后勤采購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,，加上各類宣傳,、教育活動中制作條幅、板面,，印制宣傳單等,，大小會議準(zhǔn)備會標(biāo)、布置會場等,，上級檢查調(diào)研準(zhǔn)備茶水,、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,，事無俱細,，每次我都毫不推拖，及時完成,，且本著節(jié)約開支的原則,，保證了購置物品價格合理。