總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇一

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去了,。在本人加入公司工作的半年時(shí)間中，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo),，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。以下是我本年度的工作總結(jié)：

我充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，虛心請教,，始終如一地堅(jiān)定信念,，一面仰望星空，一面腳踏實(shí)地,，把忠誠和信仰書寫在前行的征途上,、火熱的實(shí)踐中，上好“初心”必修課,，強(qiáng)化宗旨和使命意識,。

業(yè)務(wù)部外匯崗是負(fù)責(zé)結(jié)售匯業(yè)務(wù)政策的制定和管理；對成員單位的結(jié)售匯業(yè)務(wù)政策的宣傳和營銷,；負(fù)責(zé)成員單位的業(yè)務(wù)受理，相關(guān)單據(jù)的審核,；結(jié)售匯綜合頭寸日常管理以及編制并上報(bào)外管局要求報(bào)送的各項(xiàng)報(bào)表,、外匯賬戶數(shù)據(jù)等工作。20xx年度是公司外匯業(yè)務(wù)新發(fā)展的年度,，在20xx年度我的工作內(nèi)容如下：

（一）配合外匯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備向上級單位申報(bào)的材料,。

期間輔助外匯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向外管局開展即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)資格申請的材料準(zhǔn)備以及財(cái)務(wù)公司開展跨境資金集中運(yùn)營管理業(yè)務(wù)在銀保監(jiān)會備案材料的準(zhǔn)備，其中包括管理團(tuán)隊(duì)核心成員介紹及背景資料的準(zhǔn)備以及財(cái)務(wù)公司跨境資金運(yùn)營方案的編寫,。

（二）辦理外幣委托貸款展期業(yè)務(wù),。

配合外匯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人擬稿資金池變更備案涉及存量業(yè)務(wù)處理方案，最終成功辦理對公司萬美元委托貸款業(yè)務(wù)的展期,。

（三）上級部門資質(zhì)的申請,。

積極聯(lián)系上級部門，辦理國家商務(wù)部對外貿(mào)易經(jīng)營者備案的登記,、外管局貨物貿(mào)易外匯收支企業(yè)名錄登記以及在互聯(lián)網(wǎng)海關(guān)上進(jìn)行報(bào)關(guān)單位注冊登記的業(yè)務(wù),。

（四）新系統(tǒng)測試工作,。

今年是公司新系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)點(diǎn)，自10月份新系統(tǒng)上線以來,，克服自身困難,，利用周末時(shí)間加班加點(diǎn)與系統(tǒng)開發(fā)人員進(jìn)行溝通，參與新系統(tǒng)的測試和校驗(yàn)工作,。

（五）積極參與公司組織的活動,。

積極參與公司組織的各類活動，參觀省法紀(jì)教育基地,，觀看《我和我的祖國》電影,，更加堅(jiān)定了我入黨的決心和為公司奮斗一生的信念；積極參與“我和星星有個(gè)約會”的公益活動,，盡自己的錦薄之力獻(xiàn)上一份愛心,。

回顧這半年以來的工作和學(xué)習(xí)，感慨萬千,，既取得了一定的收獲,，也發(fā)現(xiàn)了許多的不足。本人之前在銀行擔(dān)任的是個(gè)人客戶經(jīng)理的崗位,，踏入公司后接觸了全新的國際業(yè)務(wù)工作,，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過程不僅是面臨的客戶類型的轉(zhuǎn)換,，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,，我也意識到自己在外匯專業(yè)知識上的欠缺。因此在年末之際做個(gè)小結(jié),，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好,。進(jìn)入20xx年度，我的工作計(jì)劃有：

（一）繼續(xù)跟進(jìn)上級部門資質(zhì)申請工作,。

（二）成員單位外匯業(yè)務(wù)宣傳和營銷工作,。

外匯業(yè)務(wù)是財(cái)務(wù)公司大力發(fā)展的一塊新業(yè)務(wù)，我有幸接觸外匯業(yè)務(wù),，我將鞏固,、提升財(cái)務(wù)公司結(jié)售匯市場份額作為自己工作的主線，走進(jìn)成員單位,，了解成員單位的需求,，向成員單位介紹財(cái)務(wù)公司在外匯資本金、匯兌和結(jié)算,、跨境收付匯等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,，贏得成員單位的認(rèn)可。

（三）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，提升自身綜合素質(zhì),。

第一,，提升自身的專業(yè)能力，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)外匯理論知識,，并且考出外匯交易員資格證書，使自己的專業(yè)水平有進(jìn)一步的提升,。第二,，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我將不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并積極與身邊的同事交流溝通,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。

在財(cái)務(wù)公司工作的半年時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、掌握操作技能,，適應(yīng)工作崗位，基本能較好得完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。在外匯業(yè)務(wù)崗位上,，本人認(rèn)識到認(rèn)真的學(xué)習(xí)、正確的方法,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、積極的溝通、努力的思考,，才能獲得最高的工作效率,。也正是財(cái)務(wù)公司提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在財(cái)務(wù)公司優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位中去,。

正是由于以上的認(rèn)識，本人在過去的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作。努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法,，近來的工作使我越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是很重要的,，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升,。

外匯業(yè)務(wù)是一個(gè)需要責(zé)任心和耐心的崗位,，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績，在今后的工作中,，我也將繼續(xù)努力,，成為更優(yōu)秀的一員,。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇二

為了更加充分地發(fā)揮銀行內(nèi)部控制制度的作用，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)銀行資金安全與公司的長足發(fā)展,，我們加強(qiáng)了內(nèi)部控制制度的制定與完善，進(jìn)一步加強(qiáng)了對公存款,、內(nèi)控執(zhí)行,、財(cái)務(wù)稽核以及內(nèi)控制度執(zhí)行情況等方面內(nèi)容的監(jiān)督與管理，突出防范,，堵塞漏洞,，有效防范了各類案件的發(fā)生。現(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)如下：

一,、開展內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與自查,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)督和控制，我行根據(jù)相關(guān)文件要求制定并完善了《關(guān)于嚴(yán)格控制內(nèi)部控制制度的通知》（關(guān)行字172號）,，明確了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》（關(guān)行字2302號）,、《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》（關(guān)行字1302號）等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)對銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。同時(shí)我們還根據(jù)自身情況開展了以崗位風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范專項(xiàng)檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了我行的柜面操作程序，提高了柜面人員的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

二,、加強(qiáng)對客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核。

五,、做好銀行內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,。

2、建立健全各項(xiàng)制度,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為,。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇三

我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署,，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化,，正規(guī)化,，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),，結(jié)合部門實(shí)際,，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。現(xiàn)將我部門____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：

一,、部門基本情況,。

截止目前，我部門有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,、單證員,、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。

由總經(jīng)理親自指導(dǎo),，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作,。

自從我進(jìn)入公司以來，不斷進(jìn)行嘗試更新,、更強(qiáng),、更有優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)更低,、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式,。截至____年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,，毛毯,，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等,。

貨物直接出口到美國,，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動,。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念,。靈活多變的經(jīng)營管理模式,，使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

截止月份,，公司直接出口銷售產(chǎn)品：

其中玩具_(dá)___件;累計(jì)銷售金額為：____美元,。

毛毯件;累計(jì)銷售金額美元;。

代理銷售業(yè)務(wù),。

二,、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競爭力,。

就企業(yè)而言,，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置,，不僅無暴利可言,，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變,。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體,。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場,、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式,。于是創(chuàng)新思維不得不被提出,。

作為一個(gè)部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,，就必須拿出更新,、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,，并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。

方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要,。尤其我部門成立時(shí)間不長,，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級的錯(cuò)誤，沒有最起碼的責(zé)任心,，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承,、發(fā)揚(yáng),、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年多左右的實(shí)踐和摸索,，我部門基本確立了加強(qiáng)對同行的學(xué)習(xí),、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新,、大膽實(shí)踐的方針,，并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法,，構(gòu)建行之有效的工作體系,。

經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式,?？偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力,，大家的成長非常顯著,，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素,。

外貿(mào)工作,，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性,。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題,。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人,，我需要進(jìn)一步完善,、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,，工作自主性,，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長,。使我部的發(fā)展前景更為廣闊,。2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，及時(shí)掌握信息新動態(tài),。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇四

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝而過。_年對我來說意義深重,，_年更是如此,，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。

今年年初,，決定踏入外貿(mào)這一行的時(shí)候，我就知道這一行并不好做,。特別是剛開始的時(shí)候,。接下來的工作也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。短短的一年,，很快就過去了,。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的,。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,，銷售確實(shí)不難，但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,，剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說,，真的是萬事開頭難,。但是到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個(gè)銷售新人,，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時(shí)間,，說長不長說短不短。_年,，這關(guān)鍵的一年，就這樣匆匆過去了,，雖然沒有取得理想的成績,，但是我覺得做得對得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事,，而是在想方設(shè)法怎樣迎來更多客戶,，對于業(yè)務(wù)員最大的肯定就是業(yè)績，這是鐵打的事實(shí),。為了在新的一年里能取得理想的成果,，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,，爭取做到超過預(yù)定銷售額,。

以上是我的主要工作內(nèi)容。關(guān)于在這過去的一年里的經(jīng)驗(yàn),，其實(shí)談不上經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,，我個(gè)人有六個(gè)字總結(jié)：

耐心,，信心和決心!

耐心主要體現(xiàn)在三方面：

1.耐心的回復(fù)客戶的細(xì)小問題，即便客戶反復(fù)問同一個(gè)問題,，也不要煩躁,。做到有問必答，還要答的及時(shí),。

2.耐心的有計(jì)劃的跟進(jìn),。有些客戶可能會一直沒有回復(fù)，或者跟進(jìn)到某個(gè)階段就沒了回音,。這時(shí)候不要放棄,，從沒有回復(fù)過的客戶，也需要至少跟進(jìn)5次,，如果仍然沒有回復(fù)就電話聯(lián)系,。回復(fù)過的客戶就更不能放棄,，繼續(xù)跟進(jìn)直到找到客戶不再回復(fù)的的原因,。

3.耐心的分析客戶的真正需求,。有的客戶在詢價(jià)一段時(shí)間后再次詢問同一產(chǎn)品，這就說明他確實(shí)需要這個(gè)產(chǎn)品,，只是第一次的報(bào)價(jià)他覺得不滿意,。價(jià)格問題應(yīng)該是這個(gè)客戶的重心。

信心主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1.對自己的業(yè)務(wù)水平有信心,。在客戶面前,，一定要展現(xiàn)一個(gè)最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任,。即使自己覺得不夠優(yōu)秀,，也要底氣十足。同時(shí)不斷提高自己的各方面水平,，做到更優(yōu)秀,。

2.對公司的產(chǎn)品有信心。這一點(diǎn)需要公司各部門的配合,，在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查,。并做好包裝工作。

決心體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.遇到好的客戶一定要拿下這個(gè)客戶,。做到拿不下不罷休,。即便到最后拿不下，也一定要找到原因,。

2.堅(jiān)持,，堅(jiān)持，再堅(jiān)持,。在業(yè)績不好的時(shí)候,，多多尋找機(jī)會，仔細(xì)分析原因,，不要輕易說放棄,。不要做壓力的奴隸。壓力山大,，也要有愚公移山的精神,。

其實(shí)，以上三點(diǎn)總結(jié)無外乎借鑒三種精神：螞蟻,，狼和不倒翁,。螞蟻的勤奮，永遠(yuǎn)忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標(biāo)不放棄;不倒翁永遠(yuǎn)打不到,。

在這過去的一年里,，失望過也慶幸過，失望的是沒有做到我理想的目標(biāo),。慶幸的是雖然坎坷,，但我沒有放棄,。也在不斷成長過程中學(xué)到了很多東西。雖然在這近4個(gè)月的工作中,，問題總是不斷,，既遇到了客戶退貨，又碰上了客戶收錯(cuò)件等很多問題,。但是問題越多,，學(xué)到的東西越多。經(jīng)歷過一次,，以后就知道怎么處理,。遇上問題之后，冷靜處理才是最重要的,。每遇到一個(gè)問題，學(xué)會總結(jié),，積累的多了,，以后處理什么都簡單了。

最后,，非常感謝張揚(yáng)在過去的一年里,，提供給我的就業(yè)機(jī)會和鍛煉的機(jī)會。在這個(gè)剛開始的_里,，我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標(biāo),，取得理想的業(yè)績，和公司一同做出更好的成績,。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，以目前的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要多學(xué)習(xí)多努力,。產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能都需要多多學(xué)習(xí),。關(guān)于產(chǎn)品，我希望公司在接下來的一年里,，能夠多一些培訓(xùn),。并且認(rèn)真完成每一次培訓(xùn)。關(guān)于業(yè)務(wù)技能,，希望能夠多多參加各平臺組織的培訓(xùn),。

展望_.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,，也祝公司在龍年龍騰虎躍,，爭做同行業(yè)中的龍頭老大，月月創(chuàng)百萬業(yè)績!

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇五

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場,，競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場,，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,，對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。

一,、任務(wù)完成情況,。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬,，蝶閥1200萬,，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。

二,、客戶反映較多的情況。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多,。如客戶的球閥,，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如,、等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解,，,、等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三,、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀(jì)律意識淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,，造成勞動浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇六

我自20xx年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后，加入了工行中山分行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

我思想積極上進(jìn)，熱愛中國^v^,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想,、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,。

我熱愛工行,，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清,、黃明祥,、李濤行長的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,。

我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動,。

我積極參加行里的各項(xiàng)活動，在今年5月分的理財(cái)知識大賽得了“鉆石獎”,，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎,。

在過去的一年，我一直在努力,，我為加入工行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇七

金融實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文怎么寫,？金融實(shí)訓(xùn)是高職高專金融專業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容之一,，那作為一名金融實(shí)訓(xùn)生該如何寫好工作總結(jié)呢？本文是我為大家整理的金融實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文6篇_金融實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)范文,，僅供參考,。

金融實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文篇一：

一、實(shí)訓(xùn)目的和任務(wù):,。

1,、通過國際金融模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風(fēng)險(xiǎn);,。

3,、學(xué)會如何進(jìn)行外匯交易能幫助提高在其它投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力。

二,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,、步驟與基本要求。

實(shí)訓(xùn)一注冊用戶,，熟悉系統(tǒng),。

基本要求：了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過程中信息的傳遞，設(shè)置初始帳戶,、資金,、密碼,，熟悉基本操作要求。

基本要求:通過對外匯的基本面進(jìn)行綜合分析后,，選擇適合投資的外匯幣種.

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇八

本周主要開展的工作：

營銷了兩個(gè)重點(diǎn)對公賬戶,，代發(fā)工資100人。

對本支行的不良貸款重新梳理劃分,，明確具體目標(biāo)和責(zé)任,，下發(fā)催收任務(wù)，積極下鄉(xiāng)主動對接催收,。

未按計(jì)劃完成的工作：

1,、有一戶新增抵押貸款營銷失敗，客戶還是去了農(nóng)業(yè)銀行辦理,。

2,、針對二季度貸款下降較多，逐一電話詢問引導(dǎo)客戶用信,，效果雖有,，但不顯著。

（三）下周主要工作計(jì)劃：

針對六一活動,，仔細(xì)策劃,，開展好該活動。

繼續(xù)加大對轄區(qū)中小企業(yè)的走訪和營銷力度,。

加大對白名單客戶的電話營銷,，不能松懈。

（四）本支行重要信息點(diǎn)：

針對目前支行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)滯后,，要加大對信貸客戶保險(xiǎn)的營銷力度,，爭取在中收上取得突破。