總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇一

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去了,。在本人加入公司工作的半年時(shí)間中,，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo),，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。以下是我本年度的工作總結(jié)：

我充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，虛心請(qǐng)教，始終如一地堅(jiān)定信念,，一面仰望星空,，一面腳踏實(shí)地，把忠誠(chéng)和信仰書(shū)寫(xiě)在前行的征途上,、火熱的實(shí)踐中,，上好“初心”必修課，強(qiáng)化宗旨和使命意識(shí),。

業(yè)務(wù)部外匯崗是負(fù)責(zé)結(jié)售匯業(yè)務(wù)政策的制定和管理,；對(duì)成員單位的結(jié)售匯業(yè)務(wù)政策的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)；負(fù)責(zé)成員單位的業(yè)務(wù)受理,，相關(guān)單據(jù)的審核,；結(jié)售匯綜合頭寸日常管理以及編制并上報(bào)外管局要求報(bào)送的各項(xiàng)報(bào)表、外匯賬戶(hù)數(shù)據(jù)等工作,。20xx年度是公司外匯業(yè)務(wù)新發(fā)展的年度,，在20xx年度我的工作內(nèi)容如下：

（一）配合外匯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備向上級(jí)單位申報(bào)的材料。

期間輔助外匯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向外管局開(kāi)展即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)資格申請(qǐng)的材料準(zhǔn)備以及財(cái)務(wù)公司開(kāi)展跨境資金集中運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)在銀保監(jiān)會(huì)備案材料的準(zhǔn)備,，其中包括管理團(tuán)隊(duì)核心成員介紹及背景資料的準(zhǔn)備以及財(cái)務(wù)公司跨境資金運(yùn)營(yíng)方案的編寫(xiě),。

（二）辦理外幣委托貸款展期業(yè)務(wù)。

配合外匯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人擬稿資金池變更備案涉及存量業(yè)務(wù)處理方案,，最終成功辦理對(duì)公司萬(wàn)美元委托貸款業(yè)務(wù)的展期,。

（三）上級(jí)部門(mén)資質(zhì)的申請(qǐng)。

積極聯(lián)系上級(jí)部門(mén),，辦理國(guó)家商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案的登記,、外管局貨物貿(mào)易外匯收支企業(yè)名錄登記以及在互聯(lián)網(wǎng)海關(guān)上進(jìn)行報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記的業(yè)務(wù),。

（四）新系統(tǒng)測(cè)試工作。

今年是公司新系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)點(diǎn),，自10月份新系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),，克服自身困難，利用周末時(shí)間加班加點(diǎn)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行溝通,，參與新系統(tǒng)的測(cè)試和校驗(yàn)工作,。

（五）積極參與公司組織的活動(dòng)。

積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng),，參觀省法紀(jì)教育基地,，觀看《我和我的祖國(guó)》電影，更加堅(jiān)定了我入黨的決心和為公司奮斗一生的信念,；積極參與“我和星星有個(gè)約會(huì)”的公益活動(dòng),，盡自己的錦薄之力獻(xiàn)上一份愛(ài)心。

回顧這半年以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),，感慨萬(wàn)千,，既取得了一定的收獲，也發(fā)現(xiàn)了許多的不足,。本人之前在銀行擔(dān)任的是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的崗位,，踏入公司后接觸了全新的國(guó)際業(yè)務(wù)工作，面臨著全新的挑戰(zhàn),，這個(gè)過(guò)程不僅是面臨的客戶(hù)類(lèi)型的轉(zhuǎn)換,，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，我也意識(shí)到自己在外匯專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺,。因此在年末之際做個(gè)小結(jié),，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。進(jìn)入20xx年度,，我的工作計(jì)劃有：

（一）繼續(xù)跟進(jìn)上級(jí)部門(mén)資質(zhì)申請(qǐng)工作。

（二）成員單位外匯業(yè)務(wù)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作,。

外匯業(yè)務(wù)是財(cái)務(wù)公司大力發(fā)展的一塊新業(yè)務(wù),，我有幸接觸外匯業(yè)務(wù)，我將鞏固,、提升財(cái)務(wù)公司結(jié)售匯市場(chǎng)份額作為自己工作的主線(xiàn),，走進(jìn)成員單位，了解成員單位的需求,，向成員單位介紹財(cái)務(wù)公司在外匯資本金,、匯兌和結(jié)算、跨境收付匯等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),，贏得成員單位的認(rèn)可,。

（三）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，提升自身綜合素質(zhì)。

第一,，提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)外匯理論知識(shí),，并且考出外匯交易員資格證書(shū),，使自己的專(zhuān)業(yè)水平有進(jìn)一步的提升。第二,，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。我將不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。

在財(cái)務(wù)公司工作的半年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能,，適應(yīng)工作崗位,，基本能較好得完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在外匯業(yè)務(wù)崗位上,，本人認(rèn)識(shí)到認(rèn)真的學(xué)習(xí),、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、積極的溝通,、努力的思考，才能獲得最高的工作效率,。也正是財(cái)務(wù)公司提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在財(cái)務(wù)公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位中去,。

正是由于以上的認(rèn)識(shí),，本人在過(guò)去的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作,。努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使我越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是很重要的,，特別是在工作的條理性上,，對(duì)工作效率也有很好的提升,。

外匯業(yè)務(wù)是一個(gè)需要責(zé)任心和耐心的崗位，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī),，在今后的工作中,，我也將繼續(xù)努力,，成為更優(yōu)秀的一員。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇二

為了更加充分地發(fā)揮銀行內(nèi)部控制制度的作用,，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)銀行資金安全與公司的長(zhǎng)足發(fā)展，我們加強(qiáng)了內(nèi)部控制制度的制定與完善,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)公存款,、內(nèi)控執(zhí)行、財(cái)務(wù)稽核以及內(nèi)控制度執(zhí)行情況等方面內(nèi)容的監(jiān)督與管理,，突出防范,，堵塞漏洞，有效防范了各類(lèi)案件的發(fā)生?，F(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)如下：

一,、開(kāi)展內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與自查。

為進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)督和控制,，我行根據(jù)相關(guān)文件要求制定并完善了《關(guān)于嚴(yán)格控制內(nèi)部控制制度的通知》（關(guān)行字172號(hào)）,，明確了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》（關(guān)行字2302號(hào)）、《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》（關(guān)行字1302號(hào)）等有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。同時(shí)我們還根據(jù)自身情況開(kāi)展了以崗位風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范了我行的柜面操作程序,，提高了柜面人員的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

二、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核,。

五,、做好銀行內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

2,、建立健全各項(xiàng)制度,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇三

我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,，按照公司章程的要求和部署,，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,，以保持部門(mén)工作流程的完善化，正規(guī)化,，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際,，克服工作中存在的困難,，完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn)?，F(xiàn)將我部門(mén)____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：

一、部門(mén)基本情況,。

截止目前,，我部門(mén)有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員,、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人,。

由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作,。

自從我進(jìn)入公司以來(lái),，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng),、更有優(yōu)勢(shì),、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式,。截至____年底,，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯,，五金配件,，代理出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到美國(guó),，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持,，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶(hù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)多元化,，以出口創(chuàng)匯,、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,。

截止月份，公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品：

其中玩具_(dá)___件;累計(jì)銷(xiāo)售金額為：____美元,。

毛毯件;累計(jì)銷(xiāo)售金額美元;,。

代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

二,、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

就企業(yè)而言,，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,，但處于行業(yè)的中下端位置,，不僅無(wú)暴利可言，甚至利潤(rùn)稀薄,。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體,。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式,。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個(gè)部門(mén)也一樣,，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,，就必須拿出更新、更有效的工作手法,。要?jiǎng)?chuàng)新,，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新,。

方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要,。尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,，沒(méi)有最起碼的責(zé)任心,，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段,。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承,、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急,。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,，我部門(mén)基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng),、勇于創(chuàng)新,、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效,。

1.積極嘗試工作新方法,，構(gòu)建行之有效的工作體系。

經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式,。總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的幫助,，結(jié)合本部門(mén)工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著,，也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿(mào)工作,，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái),。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題,。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,，作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善,、和引導(dǎo)部門(mén)的走向,。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性,，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,，幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊,。2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇四

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝而過(guò),。_年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義深重，_年更是如此,，在這辭舊迎新的日子里,，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

今年年初,，決定踏入外貿(mào)這一行的時(shí)候,，我就知道這一行并不好做。特別是剛開(kāi)始的時(shí)候,。接下來(lái)的工作也驗(yàn)證了這一點(diǎn),。短短的一年，很快就過(guò)去了,。在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī),，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售確實(shí)不難,，但對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛開(kāi)始踏入外貿(mào)銷(xiāo)售這一行的我來(lái)說(shuō)，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,。但是到現(xiàn)在為止,，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年的時(shí)間,，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,。_年，這關(guān)鍵的一年,，就這樣匆匆過(guò)去了,，雖然沒(méi)有取得理想的成績(jī)，但是我覺(jué)得做得對(duì)得起自己,，每天我沒(méi)有虛度光陰無(wú)所事事,，而是在想方設(shè)法怎樣迎來(lái)更多客戶(hù)，對(duì)于業(yè)務(wù)員最大的肯定就是業(yè)績(jī),，這是鐵打的事實(shí),。為了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厲,，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,，爭(zhēng)取做到超過(guò)預(yù)定銷(xiāo)售額。

以上是我的主要工作內(nèi)容,。關(guān)于在這過(guò)去的一年里的經(jīng)驗(yàn),，其實(shí)談不上經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷倒是不少,。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,，我個(gè)人有六個(gè)字總結(jié)：

耐心，信心和決心!

耐心主要體現(xiàn)在三方面：

1.耐心的回復(fù)客戶(hù)的細(xì)小問(wèn)題,，即便客戶(hù)反復(fù)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題,，也不要煩躁。做到有問(wèn)必答,，還要答的及時(shí),。

2.耐心的有計(jì)劃的跟進(jìn)。有些客戶(hù)可能會(huì)一直沒(méi)有回復(fù),，或者跟進(jìn)到某個(gè)階段就沒(méi)了回音,。這時(shí)候不要放棄，從沒(méi)有回復(fù)過(guò)的客戶(hù),，也需要至少跟進(jìn)5次,，如果仍然沒(méi)有回復(fù)就電話(huà)聯(lián)系?；貜?fù)過(guò)的客戶(hù)就更不能放棄,，繼續(xù)跟進(jìn)直到找到客戶(hù)不再回復(fù)的的原因,。

3.耐心的分析客戶(hù)的真正需求。有的客戶(hù)在詢(xún)價(jià)一段時(shí)間后再次詢(xún)問(wèn)同一產(chǎn)品,，這就說(shuō)明他確實(shí)需要這個(gè)產(chǎn)品,，只是第一次的報(bào)價(jià)他覺(jué)得不滿(mǎn)意。價(jià)格問(wèn)題應(yīng)該是這個(gè)客戶(hù)的重心,。

信心主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1.對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平有信心,。在客戶(hù)面前，一定要展現(xiàn)一個(gè)最好最優(yōu)秀的自己,。讓客戶(hù)覺(jué)得你可以信任。即使自己覺(jué)得不夠優(yōu)秀,，也要底氣十足,。同時(shí)不斷提高自己的各方面水平，做到更優(yōu)秀,。

2.對(duì)公司的產(chǎn)品有信心,。這一點(diǎn)需要公司各部門(mén)的配合，在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查,。并做好包裝工作,。

決心體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.遇到好的客戶(hù)一定要拿下這個(gè)客戶(hù)。做到拿不下不罷休,。即便到最后拿不下,，也一定要找到原因。

2.堅(jiān)持,，堅(jiān)持,，再堅(jiān)持。在業(yè)績(jī)不好的時(shí)候,，多多尋找機(jī)會(huì),，仔細(xì)分析原因，不要輕易說(shuō)放棄,。不要做壓力的奴隸,。壓力山大，也要有愚公移山的精神,。

其實(shí),，以上三點(diǎn)總結(jié)無(wú)外乎借鑒三種精神：螞蟻，狼和不倒翁,。螞蟻的勤奮,，永遠(yuǎn)忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標(biāo)不放棄;不倒翁永遠(yuǎn)打不到。

在這過(guò)去的一年里,，失望過(guò)也慶幸過(guò),，失望的是沒(méi)有做到我理想的目標(biāo),。慶幸的是雖然坎坷，但我沒(méi)有放棄,。也在不斷成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)到了很多東西,。雖然在這近4個(gè)月的工作中，問(wèn)題總是不斷,，既遇到了客戶(hù)退貨,，又碰上了客戶(hù)收錯(cuò)件等很多問(wèn)題。但是問(wèn)題越多,，學(xué)到的東西越多,。經(jīng)歷過(guò)一次，以后就知道怎么處理,。遇上問(wèn)題之后,，冷靜處理才是最重要的。每遇到一個(gè)問(wèn)題,，學(xué)會(huì)總結(jié),，積累的多了，以后處理什么都簡(jiǎn)單了,。

最后,，非常感謝張揚(yáng)在過(guò)去的一年里，提供給我的就業(yè)機(jī)會(huì)和鍛煉的機(jī)會(huì),。在這個(gè)剛開(kāi)始的_里,，我希望自己能夠通過(guò)努力邁向心中的目標(biāo)，取得理想的業(yè)績(jī),，和公司一同做出更好的成績(jī),。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，以目前的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還要多學(xué)習(xí)多努力,。產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能都需要多多學(xué)習(xí)。關(guān)于產(chǎn)品,，我希望公司在接下來(lái)的一年里,，能夠多一些培訓(xùn)。并且認(rèn)真完成每一次培訓(xùn),。關(guān)于業(yè)務(wù)技能,，希望能夠多多參加各平臺(tái)組織的培訓(xùn)。

展望_.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,，也祝公司在龍年龍騰虎躍，爭(zhēng)做同行業(yè)中的龍頭老大,，月月創(chuàng)百萬(wàn)業(yè)績(jī)!

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇五

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān),、銷(xiāo)售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。

一、任務(wù)完成情況,。

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),，其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),，其他1800萬(wàn),，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二,、客戶(hù)反映較多的情況,。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如客戶(hù)的球閥,，客戶(hù)的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道,。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶(hù)造成很壞的印象,。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,，尤其是老客戶(hù)，如,、等人都說(shuō)比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,，、等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題,。問(wèn)題不大,，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù),、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題,。

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷(xiāo)售人員待遇較低,，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi),，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率,。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期,。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇六

我自20xx年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,，加入了工行中山分行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿(mǎn)一年,，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

我思想積極上進(jìn),，熱愛(ài)中國(guó)^v^，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、^v^思想、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,。

我熱愛(ài)工行,，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清,、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話(huà),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于助人,，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。

我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),，在今年5月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。

在過(guò)去的一年,，我一直在努力,，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇七

金融實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文怎么寫(xiě),？金融實(shí)訓(xùn)是高職高專(zhuān)金融專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容之一，那作為一名金融實(shí)訓(xùn)生該如何寫(xiě)好工作總結(jié)呢,？本文是我為大家整理的金融實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文6篇_金融實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)范文,，僅供參考。

金融實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文篇一：

一,、實(shí)訓(xùn)目的和任務(wù):,。

1、通過(guò)國(guó)際金融模擬實(shí)訓(xùn),，實(shí)際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風(fēng)險(xiǎn);。

3,、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行外匯交易能幫助提高在其它投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力,。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,、步驟與基本要求,。

實(shí)訓(xùn)一注冊(cè)用戶(hù)，熟悉系統(tǒng),。

基本要求：了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過(guò)程中信息的傳遞,，設(shè)置初始帳戶(hù)、資金,、密碼,，熟悉基本操作要求,。

基本要求:通過(guò)對(duì)外匯的基本面進(jìn)行綜合分析后，選擇適合投資的外匯幣種.

外匯工作總結(jié)發(fā)言篇八

本周主要開(kāi)展的工作：

營(yíng)銷(xiāo)了兩個(gè)重點(diǎn)對(duì)公賬戶(hù),，代發(fā)工資100人,。

對(duì)本支行的不良貸款重新梳理劃分，明確具體目標(biāo)和責(zé)任,，下發(fā)催收任務(wù),，積極下鄉(xiāng)主動(dòng)對(duì)接催收。

未按計(jì)劃完成的工作：

1,、有一戶(hù)新增抵押貸款營(yíng)銷(xiāo)失敗,，客戶(hù)還是去了農(nóng)業(yè)銀行辦理。

2,、針對(duì)二季度貸款下降較多,，逐一電話(huà)詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)用信，效果雖有,，但不顯著,。

（三）下周主要工作計(jì)劃：

針對(duì)六一活動(dòng)，仔細(xì)策劃,，開(kāi)展好該活動(dòng),。

繼續(xù)加大對(duì)轄區(qū)中小企業(yè)的走訪和營(yíng)銷(xiāo)力度。

加大對(duì)白名單客戶(hù)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),，不能松懈,。

（四）本支行重要信息點(diǎn)：

針對(duì)目前支行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)滯后，要加大對(duì)信貸客戶(hù)保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)力度,，爭(zhēng)取在中收上取得突破,。