隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇一

在這次市場營銷實踐中,，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷。我們主要在麥凱樂,、錦輝商場,、絲芙蘭,、屈臣氏進行實地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料，如美寶蓮,、露華濃,、za、,，蜜絲佛陀等,，從而分析其市場定位、銷售渠道,、促銷方式等營銷策略,。

一、中國彩妝市場背景分析,。

中國化妝品市場是一個充滿活力的新市場,，跨國企業(yè)的大舉進入，本土企業(yè)的崛起,，使這個行業(yè)更加變化多姿,。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角，近年來隨著護膚品市場競爭的日趨激烈,，彩妝消費市場基本成型,，一直由護膚品所主導的中國化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞,。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,，無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點。歸納其營銷策略,，可以作以下要點概述：強勁的廣告宣傳攻勢,，公關(guān)策略應用，著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細分的市場策略,，能吻合不同的消費需求;包裝策略設計更注重特色,，更有個性，更有品質(zhì)感;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,，重視市場信息收集,、反饋和研究。

二,、彩妝品牌的營銷策略,。

通過在我們小組成員在麥凱樂,、錦輝商場,、絲芙蘭和屈臣氏的實地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢，歸納出各大品牌的彩妝營銷策略,，可以大體上概述為：超細分的市場策略,，能吻合不同的消費需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設計更注重特色,，更有個性，更有品質(zhì)感;強勁的廣告宣傳攻勢,，公關(guān)策略應用,，著重塑造品牌;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設，重視市場信息收集,、反饋和研究,。

三、卡姿蘭的跟進策略,。

美寶蓮進入中國十來年,，是中國名副其實的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣,，有效的培育和引導了中國彩妝市場,。比附第一品牌，是品牌營銷的有效成功策略,?？ㄗ颂m的成長有效運用了“跟進美寶蓮”的成功策略，從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設及部分渠道建設思維都有效做了一個“跟進者”,，這是卡姿蘭成長的一大法寶,。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢全面跟進美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路，全面復制相關(guān)產(chǎn)品線,，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量,、相對(美寶蓮)便宜的價格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進”美寶蓮的水晶3d星光唇膏,，并且價格要比美寶蓮低,。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動卡姿蘭的成長。

市場定位：卡姿蘭目標消費者一般比較年輕,，介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標消費者年齡下沉到16歲,，因為90后才是未來彩妝消費的生力軍，我們沒有理由不仔細經(jīng)營),，中等收入的年輕女性占比較大,，隨著彩妝市場的不為斷成熟，在校學生的占比將會加大,。此類年輕女性一般受過較好的教育,，且有一定的品牌意識，思維非?；钴S,，很容易接受新事物，相對來說品牌忠誠度較低,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇二

初步了解華南市場的消費者信息,，悉華南地區(qū)政府政策,；深入了解消費者偏好及消費者心理；為公司確立目標市場和細分市場做準備,；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù),。

本次調(diào)查是針對華南地區(qū)的電話機消費行為和消費心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式,。因為電風扇的購買是一個大眾消費,，大部分年齡層都是電風扇的潛在目標顧客，所以此次調(diào)查對象是各個年齡層的人群,。調(diào)查方式為街頭攔截,，即當面發(fā)一份問卷，調(diào)查對象現(xiàn)場答題,。

1,、消費者職業(yè)。

2,、消費者收入,。

3、全球政治經(jīng)濟形勢,。

盡管電風扇一直以來在家電產(chǎn)品中占有重要的市場地位,，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比，在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進的背景下,，昔日紅火的電風扇行業(yè)已今非昔比,。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn)，使用方便,、靈活,、省電的電風扇產(chǎn)品仍有巨大的市場需求空間。目前市場上有吊扇,、臺扇,、落地扇、鴻運扇,、壁扇以及派生產(chǎn)品微風吊扇,、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風扇又有不同的規(guī)格,，消費者應根據(jù)使用環(huán)境及用途來決定購買哪種風扇,。一般選擇主要集中在臺式、落地式兩類,。這兩類電風扇一般分為標準普及型及電子豪華型兩種,。前者以結(jié)構(gòu)簡單、操作方便、售價低廉為其特色,，一般只具有調(diào)速與改變風向兩種功能；后者則以復雜多變的功能,、豪華精美的造型為特色,。消費者可根據(jù)以實用性為前提還是實用、裝飾,、豪華兼顧為宗旨而決定取舍,。

近幾年來，隨著空調(diào)的普及與流行,，電風扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,。而數(shù)據(jù)資料顯示，近兩年電風扇的銷售無論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象,。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性,，為電風扇留下了很大的市場空間。

1,、不同職業(yè)使用電風扇分布（針對調(diào)查結(jié)果進行分析）,。

2、不同收入使用電風扇分布,。

3,、全球政治經(jīng)濟形勢。

作為一個成熟的行業(yè),，電風扇從開始的摸索,、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起，也可算是走過了風風雨雨,，按照今后幾年的消費需求來看,，純粹低端的產(chǎn)品并沒有多少市場，只有用差異化,、個性化的產(chǎn)本站能吸引消費者的視線,，因此，面對以后的電風扇市場,，企業(yè)要想長久的,、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術(shù)層面中突破出來，走向為消費者提供個性化產(chǎn)品的經(jīng)營模式,，走技術(shù)革新,，市場細分之路，這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路,。

我們公司的成員在星期六一天的時間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,，結(jié)果是滿意的，過程更是豐富的,，我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶,，共十箱,，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費者，我們采取買一箱35元,，一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品,，一箱是24盒，以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元,，在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶,。我們成功的賣出了八箱整的，兩箱散的,，共賺了22元,，我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空,。

首先我們針對目標是學生,，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品，而且便利,，對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是選擇,。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌，我們抓住消費者心理,，價格比市場上要便宜7~8元,，這就是吸引顧客的亮點。

20xx年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動,，我們分工合理,，有人叫賣、有人解說,、有人收錢,、場面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼,，首先要吸引顧客的眼球,，然后把我們搞促銷的目的告訴大家，絕對是以銷售,。銷售過程很順利,，我們的付出也得到了相應的回報。

勞動了一天我們的成果很可觀,，我們也很高興,，雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少，我們深深體會到團結(jié)就是力量,，為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情,，在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們在成功賣出最后一箱的時候，我們臉上都掛上了成功的笑容,。希望以后還會有更多這樣的實踐機會,，我想我們還會做的更好。

一,、創(chuàng)新與時間管理能力訓練,。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的，其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導,，讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解,，之后我們又做了一個小游戲,，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題,。在此過程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子，例如公司內(nèi)部問題練習等,。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力,。在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,，需要具有創(chuàng)新意識,。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。

二,、溝通能力訓練,。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的，同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關(guān)的游戲,。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備,。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才,，能夠成為一位溝通高手,。這樣才能完善自身的一些缺陷，增強自己的溝通能力,。因此任何工作往往都不是一個人的事情,，而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的,。

三,、積極心態(tài)與誠信素質(zhì)訓練。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,，與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的'游戲還有同學間的互動和誠信測試,。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考，老師說做營銷其實也就是在營銷自己,，營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要尤其做一個有誠信的人，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一次當?shù)^對不會上二次當,，你可能會因此失去更多的客戶和機會,。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的,。

四、心理承受能力及增強自信心訓練,。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的,，課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質(zhì)上來講就是一種體驗式學習,，讓同學通過訓練項目,，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它,。

這次的實訓,，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對于營銷的理解,，鞏固了所學的理論知識,，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體,，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實訓經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗,，能夠讓我們更好的面對未來。同時我也相信只要通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會當臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在于社會的接觸過程中,，減少磨合期的碰撞，快速融入社會的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸,。

最后在這里我想說一句：因為有你們相伴相隨,，所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以，往后愿我們繼續(xù)一路同行,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇三

學號：30908____,。

姓名：_x,。

指導老師：_x。

實習地點：桂林漓泉啤酒廠,、桂林橡膠機械廠,、

桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等,。

實習時間：20_年6月28日—20_年7月2日,。

一、實習的目的及性質(zhì),。

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業(yè)基礎課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行全面的認識,，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識，是一種密切聯(lián)系實際,、增強我們感性認識的教學活動,，是大學教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，市場營銷認識實習報告,。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業(yè)理論知識,，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的,、更為系統(tǒng)的知識,，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養(yǎng)學生分析與解決實際問題的能力,。

二,、實習時間安排。

本次實習從6月28日至7月2日,，共五天,。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會,，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關(guān)問題,，下午兩點，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠,。6月29日,，老師不做統(tǒng)一的安排，由學生自已去參觀各大商場,，因此,，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,，在指導老師的帶領下,，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午,，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨,。7月1日至7月2日,，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告,。

三,、實習過程。

燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司,。

6月28日,，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,，看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道,，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團,。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一,，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建,，截至20_年7月,，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達到120萬噸/年,。

在公司接待員的帶領下，我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司,。首先,，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識,，在大樓一側(cè)的外墻,，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨特的風味取悅于民,，以誠摯的態(tài)度服務于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨,。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人,，以誠做事,，以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,，我們隨接待員走進公司的展廳,，聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。

加盟燕京后的八年時間里,，公司領導班子團結(jié)帶領全體員工,，秉承“以情做人,，以誠做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,，以“六個創(chuàng)新,、四個做強”為指導思想，努力拓寬經(jīng)營思路,，積極尋求管理創(chuàng)新,，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時,，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備和先進工藝,，采用優(yōu)質(zhì)原料,，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,，已形成以高檔類純生,、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽,、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,，專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%,，成為國內(nèi)繼燕京之后,，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,，公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強,，全國啤酒行業(yè)納稅六強,，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標,、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,，32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻,、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄,，多項技術(shù)能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,，品牌價值躍升至32.09億元,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇四

一、創(chuàng)新與時間管理能力訓練,。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的,，其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導，讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解,，之后我們又做了一個小游戲,，主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,，例如公司內(nèi)部問題練習等,。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競爭日趨激烈的今天,，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人,。

二,、溝通能力訓練。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的,，同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關(guān)的游戲,。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心,，相信自己能擁有一副好口才,，能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,，增強自己的溝通能力,。因此任何工作往往都不是一個人的事情，而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中,，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的,。

三、積極心態(tài)與誠信素質(zhì)訓練,。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,，與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的游戲還有同學間的互動和誠信測試。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考,，老師說做營銷其實也就是在營銷自己,，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個有誠信的人,，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會因為相信你而上一次當?shù)^對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會,。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法,。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。

四,、心理承受能力及增強自信心訓練,。

實訓內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的，課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子,。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質(zhì)上來講就是一種體驗式學習,，讓同學通過訓練項目，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它,。

這次的'實訓，把書面上的知識運用到了實際,，這樣不僅加深我們對于營銷的理解,，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體,，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實訓經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗,，能夠讓我們更好的面對未來,。同時我也相信只要通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,，胸懷會當臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在于社會的接觸過程中,，減少磨合期的碰撞，快速融入社會的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸,。

最后在這里我想說一句：因為有你們相伴相隨，所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以,，往后愿我們繼續(xù)一路同行,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇五

紙上談來終覺淺，所有的理論與實踐都是相輔相成的,。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實訓報告”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

經(jīng)過學校的安排,，我到一家公司銷售部門工作,，成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,，提高自我,，以至于為以后的正式工作打下基礎。

一,、實習時間,。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二,、實習地點,。

xx縣xx有限公司。

三,、

實習崗位,。

銷售助理。

四,、實習崗位的資料,。

（1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作；

（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,；

在銷售人員缺席時,，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,；

（5）負責客戶,、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,；

（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務,、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務,。

五,、實習的主要過程。

我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷售的,，主要的服務對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,，整個廠大概是x百人,。

而作為一名大x學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,，但生活的方式卻已完全不一樣于學校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

在銷售人員缺席時,，及時轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務,。雖然累點,、壓力大點，但很充實,，很有成就感和滿足感,。可是除了計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少,。

剛開始去的時候，還真有點不習慣,。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方,，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。

這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細,，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累,，對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感,，對待客戶要講誠信，服務到位,，有始有終,。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識,，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠,，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人,。

六,、實習的收獲與體會,。

將近x個月的實習，喜憂參半,，有歡喜也有憂愁,，卻讓我的實習生活充實而精彩！剛接觸工作時,，真的是萬事開頭難,，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,，剛開始的工作確實有點難,，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,，專業(yè)知識的應用都是比較次要的,，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,，有個一技之長,。但這個只是一種本領，還不是一種本事,，生存的本事需要具備必須的素質(zhì),。經(jīng)過這些日子的實習，我感悟良多,。

作為一個剛踏入社會的新人,，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個新人,，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,，多觀察,，多聽，少講,，不要說與工作無關(guān)的資料,，多學習別人的藝術(shù)語言，和辦事方法,。

除努力工作具有職責心外,，要善于經(jīng)常做工作。

總結(jié)。

每一天堅持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自我新的學習課程，這主要是記錄,，計劃,，和總結(jié)錯誤經(jīng)過我們自我的不斷學習，我們的知識都在更新,，我們的錯誤都在改正,，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆,，努力做到更好,。

實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會，在工作中讓自我學習的知識,，不斷充實自我,。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以,，認真地履行實習要求,，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要資料,、方法以及各種困難,，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作,，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的本事,，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實際經(jīng)驗。

經(jīng)過這次實習,，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗了平時時所學習的基礎知識，衡量了個人的本事和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗,、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅僅從個人本事,，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神,、協(xié)作精神的重要性,。

實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野,，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，也是我們走向工作崗位的第一步,。

一、實習時間,。

20xx年x月底至20xx年x月,。

二、實習單位簡介,。

我實習所在單位的名稱是xxx有限公司,，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名,。主要銷售xxx,。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標準版,。質(zhì)量第一,、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是公司的宗旨,！總公司為xxx網(wǎng)絡技術(shù)有限公司,。經(jīng)xxx網(wǎng)絡技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx,，xxx等各個分公司,。

三、實習資料,。

我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品,。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

（一）參加員工入職培訓,，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識,、百度搜索推廣專業(yè)版功能,；

各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務,，分享工作經(jīng)驗,；

學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)；

（三）學習電話營銷的方法和技巧,；

學習搜集客戶資料,，并對客戶資料進行分類記錄和整理,；

學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設具體業(yè)務資料,；

學會客戶回訪和跟單；

學習百度搜索推廣,、圖片推廣,、網(wǎng)站建設合同的填寫；

（六）與市場部溝通,，進行客戶禮品的領用,，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收；

（七）與行政部聯(lián)系,，填寫百度業(yè)務下單表,，進行百度業(yè)務的下單流程；

（八）與技術(shù)部溝通,，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目；

（十）學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作,；

（十二）學會企業(yè)基本辦公設備的使用,，傳真、打印,、復印等,。

四、實習體會,。

經(jīng)過這段時間的實習工作,，收獲不少，體會很多,，主要有以下幾點：

（一）經(jīng)過這次的實習,，我對自我的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,，在工作中應對許多很難解決的問題,，經(jīng)過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的,，因為畢竟那只是理論而已,，我體會到了實際的工作與所學的知識是有必須的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情景進一步學習相關(guān)的知識,。

（二）經(jīng)過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)，要多看,，多問,，多觀察,，多思考，多動手等,。在實習的過程中,，提高了自我自主思考問題的本事，在碰到問題的時候,，自覺努力去尋找到解決問題的方法,，這樣使自我對問題有了更深刻的了解，也獲益不少,。還有,，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,，互相的幫忙，彼此增加知識,、經(jīng)驗等,，這樣才能更好的完成工作任務。

（三）經(jīng)過實習的實際工作實踐,，自我將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際,，更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,，總算是學以致用了。

（四）在工作中,，掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,，更是必須解決的問題,，怎樣選擇推廣方法,，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報,。在進入公司之前,，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,，可是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,，這樣公司的成本是大大的增加,，并且效益一般。

（五）提高了自我的文字表達本事,，動手的本事,，參與交流的本事,，資源的利用本事,，思考總結(jié)的本事,，學習的本事，耐心,，踏實堅定的本事等,。具體表此刻：

1,、文字的表達本事：

作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本本事,，剛開始自我沒什么經(jīng)驗,，所以往往說得不好，可是經(jīng)過與老板的溝通,、與其他同事的交流,，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,，然后經(jīng)過自我的仔細分析,，慢慢地提高了自我的文字表達本事，至少此刻能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

2,、動手的本事：

在實習的過程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品,，處理產(chǎn)品的圖片,，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪,，學習案例等等,，這些都或多或少的增加了自我的動手本事,，提高了自我了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題,，尋找到解決難題的辦法,，增強了對網(wǎng)絡營銷的理解。

3、參與交流的本事：

平時在公司里面,，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,，有時也提出自我的意見,，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面,，還有,，在論壇,、博客里面也供給了很多與他人交流的機會,，慢慢自我的交流本事也提高了,。

4,、資源的利用本事：

自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,，在網(wǎng)絡上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。

5,、思考總結(jié)的本事：

在工作過程中,，不可能樣樣都靠別人幫你,，我們必須經(jīng)過別人的指點，然后自我獨立思考,，并總結(jié)出適合自我,，更能讓自我理解的方法,，還要經(jīng)過實踐去證明,。剛進入公司的時候，確實很多都不懂,，可是依靠自我的實踐,，發(fā)現(xiàn)問題,，進行思考總結(jié),，久而久之,，鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。

6,、學習的本事,、耐心：

電子商務這個行業(yè),，發(fā)展很快,，天天都有可能在變化,，所以我必須堅持一向?qū)W習的心態(tài),；

對于耐心，比如,，有一次，我在與一位客戶交流,，介紹產(chǎn)品的時候,，客戶問題異常的多,，并且有些很刁難,，有可能是同行的人,，可是自我心想，我必須耐心的進行介紹,，不能因為這樣就態(tài)度不好,，耐心幫客戶解決問題,。作為網(wǎng)絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點,，必須具備耐心,，哪怕是認真校對每一個標點符號。

7,、踏實,、堅定的本事：

對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,，僅有踏踏實實、堅強不屈,，才能邁向成功的一天,。

剛真正踏入社會,，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,，必須進取地投入工作，專注于工作,，可是在適當?shù)臅r候還是要放松自我,，鍛煉一下自我的身體,，畢竟,，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,，我們要處理好人際關(guān)系,，突出自我的優(yōu)勢,，學習別人的優(yōu)勢,，補充自我的不足,，要不斷激勵自我,，要自信,，沒有什么是做不來的,，只要你肯學,。要認識自我,，挑戰(zhàn)自我,。

其實剛開始很艱難很辛苦,，那是必然的，只要我認真學習,，把學到的經(jīng)驗,，學到的知識，應用到以后的生活中去,，那么以后就會更加的簡便，對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙,。在接下來乃至今后的工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服自我的不足，往更好的方向努力,，信息時代是日新月異的,，我要堅持不懈的學習,，并應用到實踐中去,，來更好的適應社會發(fā)展的需要,，還必須多看,，多聽，多學,，多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì),。其實，社會是一所的大學,！

由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,，使實習管理得到了規(guī)范,，實習,。

教學。

質(zhì)量得到了提高,，并得出一些建設性的提議,。

一,、實習基本情況,。

1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,，共x周,。

2.實習地點實習地點xx個。在xx內(nèi)x個實習點,，區(qū)外x個實習點。

3.實習資料,。

實習資料能夠概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,，另外也有個別實習人數(shù)。

（1）實習學生,。20xx屆x個畢業(yè)班的xxx名學生全部參加了實習,；

（2）實習指導教師,。共xx人,。由于實習點多,，地點分散,，系領導,、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作,。

5.實習形式,。

根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式,。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位,，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書）,。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系,。所有實習單位都有專業(yè)教師指導,。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生xx人（31個實習點）,，畢業(yè)設計xx人（x個實習點）,。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,，其他學生參加畢業(yè)設計。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

（2）收到學生實習報告xx份,。其中畢業(yè)實習學生每人一份,，共xxx份；

畢業(yè)設計每組x份,，共x份,。實習報告全部合格,。

（3）收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,，共x份。報告資料包括三部分,。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn),、本事,、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,，對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等,。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

二,、實習表現(xiàn)與效果,。

到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),，同學們對自我,、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式,。原則上以就業(yè)實習為主,，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高,。實習收獲主要體此刻兩方面：

1.工作本事：

在實習過程中，絕大多數(shù)同學進取肯干,，虛心好學、工作認真負責,，主動參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財務管理、生產(chǎn)運作管理,、人力資源管理等工作,，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,，成績良好,。實習單位的反饋情景證明，我們的學生具有較強的適應本事,，具備了必須的組織本事和溝通本事,，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),，實習學生提出了許多合理化提議,，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻,。

2.實習方式：

又以學生身份虛心學習,，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度,、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評,。

3.實習收獲：

主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,，學到了實踐知識,，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高,，圓滿地完成了本科教學的實踐任務,。二是提高了實際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理：

實習領導小組成員親自到實習單位,，檢查和指導實習工作,，協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題，總結(jié),、交流工作經(jīng)驗,。

在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”,，挖掘他們的實踐經(jīng)驗,；

檢查學生實習工作日記，掌握實習情景,，指導工作及時有效,；

督促學生認真完成實習報告。實習結(jié)束后,，教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,，參加實習交流會，完成實習總結(jié)報告,。指導教師平均每周與每個學生交流一次,。指導方式有電話、電子郵件,、下點,、面談等?；镜竭_了及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，提高實習質(zhì)量的目的。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇六

經(jīng)過學校的安排,，我到一家公司銷售部門工作,，成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,，提高自我,，以至于為以后的正式工作打下基礎。

20xx年x月x日至20xx年x月x日,。

xx縣xx有限公司,。

銷售助理。

（1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,；

（5）負責客戶,、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,；

（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務,、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務,。

我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務對象是xx的工廠,。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,，整個廠大概是x百人。

而作為一名大x學生,，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,，但生活的方式卻已完全不一樣于學校里,，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

我的主要實習的資料是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,、理解日常郵件并上報林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時,，及時轉(zhuǎn)告客戶信息,，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點,、壓力大點,，但很充實，很有成就感和滿足感,?？墒浅擞嬎銠C操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。

剛開始去的時候,，還真有點不習慣。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫忙,，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方,，自我先想方設法解決,，實在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高,。

這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細,，不怕被拒絕,，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感,，對待客戶要講誠信,，服務到位，有始有終,。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識,，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,，雖然我們的長不是很大的一個工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的,。真的很像是一家人,。

將近x個月的實習，喜憂參半,，有歡喜也有憂愁,，卻讓我的實習生活充實而精彩！剛接觸工作時,，真的是萬事開頭難,，毫無頭緒,。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難,，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段,。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的,，更重要的是讓我明白了生存之道,。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長,。但這個只是一種本領,，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì),。經(jīng)過這些日子的實習,，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子,。在工作中要多看，多觀察,，多聽,，少講，不要說與工作無關(guān)的資料,，多學習別人的藝術(shù)語言,，和辦事方法。

除努力工作具有職責心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自我新的學習課程,，這主要是記錄,，計劃,，和總結(jié)錯誤。經(jīng)過我們自我的不斷學習,，我們的知識都在更新,，我們的錯誤都在改正,，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆,，努力做到更好,。

實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會，在工作中讓自我學習的知識,，不斷充實自我,。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以,，認真地履行實習要求,，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要資料,、方法以及各種困難,，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作,，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的本事,，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實際經(jīng)驗。

經(jīng)過這次實習,，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗了平時時所學習的基礎知識，衡量了個人的本事和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗,、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,。我不僅僅從個人本事,，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神,、協(xié)作精神的重要性,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇七

由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力,，20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設性的提議,。

1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,，共x周。

2.實習地點實習地點xx個,。在xx內(nèi)x個實習點,，區(qū)外x個實習點。

3.實習資料,。

實習資料能夠概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別實習人數(shù),。

（1）實習學生,。20xx屆x個畢業(yè)班的xxx名學生全部參加了實習；

（2）實習指導教師,。共xx人,。由于實習點多，地點分散,，系領導,、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式,。

根據(jù)學院教務處的要求,，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位,，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書,、家長同意書和實習單位理解實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系,。所有實習單位都有專業(yè)教師指導,。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生xx人（31個實習點）,，畢業(yè)設計xx人（x個實習點）,。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計,。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計,。

（2）收到學生實習報告xx份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,，共xxx份,；畢業(yè)設計每組x份，共x份,。實習報告全部合格,。

（3）收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告，共x份。報告資料包括三部分,。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、本事,、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價,。二是結(jié)合實習單位的意見，對自我指導的每個學生給出綜合實習成績,。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等,。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>

到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),，同學們對自我,、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式,。原則上以就業(yè)實習為主,，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高,。實習收獲主要體此刻兩方面：

1.工作本事：

在實習過程中，絕大多數(shù)同學進取肯干,，虛心好學,、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財務管理,、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,，同時認真完成實習日記,、撰寫實習報告，成績良好,。實習單位的反饋情景證明,，我們的學生具有較強的適應本事，具備了必須的組織本事和溝通本事,，普遍受到實習單位的好評,。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),，實習學生提出了許多合理化提議,，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2.實習方式：

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,，指導學生的日常實習,。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務,。他們向單位員工一樣上下班,，完成單位工作；又以學生身份虛心學習,，努力汲取實踐知識,。同學們認真的.工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評,。

3.實習收獲：

主要有四個方面,。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識,，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務,。二是提高了實際工作本事,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。

4.組織管理：

實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作,，協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗,。

指導教師們在整個實習過程中盡職盡責,，對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,，教師們深入學生和實習單位,，闡明實習大綱及實習計劃資料，明確實習目的和要求,。實習過程中,，結(jié)合實習單位的具體情景，幫忙學生學會具體地分析問題,、解決問題,，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐,，指導學生做好具體工作,；在業(yè)務不多的實習點,，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗,；檢查學生實習工作日記,，掌握實習情景，指導工作及時有效,；督促學生認真完成實習報告,。實習結(jié)束后，教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,，參加實習交流會，完成實習總結(jié)報告,。指導教師平均每周與每個學生交流一次,。指導方式有電話、電子郵件,、下點,、面談等?；镜竭_了及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，提高實習質(zhì)量的目的,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇八

為了將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,，加強學生社會活動能力及嚴肅認真的學習態(tài)度，并為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎,。20xx年xx月xx日至xx日,，20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx,、xx三位老師的帶領下,，開展了本學期的實訓活動。

一,、實訓時間,。

20xx年xx月xx日至xx日。

二,、實訓地點,。

xx物流中心。

三,、實訓大會,。

本次實訓活動分為三個部分，分別是：實訓動員大會,、為期三天的實地考察和論文的撰寫,。

20xx年xx月xx日帶隊的三位老師及物流專業(yè)的全體學生都于三教205集合完畢,，本次的會議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實訓后應注意的安全問題、怎樣準備實訓及實訓結(jié)束后論文的書寫格式等,，其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實訓,。

四、物流配送中心,。

接著,，就是為期三天的實訓考察，本次實訓去的xx倉儲配送中心,、xx物流配送中心,、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進行調(diào)研，同學們主要通過訪談法對這四家企業(yè)的倉儲運作,、運輸運作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進行了實地考察,。

俗話說好記性不如爛筆頭，最后通過論文小結(jié)的方式,，讓同學們把這三天的實踐到的知識記錄下來,，不僅可以加強記憶，還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù),。

通過這次實訓,，給了同學們一個在走入社會之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機會,，讓他們對物流的工作有了較為全面而深刻的認識,。也讓他們認識到自己專業(yè)知識上的不足。同時,，本次實訓的順利開展也離不開三位老師們在背后的付出,，感謝你們！

文檔為doc格式,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇九

4,、通過小組參與的形式培養(yǎng)團隊合作精神。

隨著現(xiàn)代移動通信的快速發(fā)展,，消費者對于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對于移動通信設備在外觀,、通話質(zhì)量、個人信息處理,、上網(wǎng)等方面的要求,。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機很好的迎合了消費者的這種需求。elea產(chǎn)品其在外觀形象,、個人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢,，它時尚的外觀、多樣的款式滿足了各類消費者的需求,，包括追求時尚的白領,、老年人,、學生等各個層次的.消費者。同時為消費者提供了一個交際的平臺,，例如陌陌,、qq等，擴大消費者的人際面,。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向,，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿足商務人士對于高科技的要求,，為消費者提供各種處理個人信息,、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時,，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求,，比如高科技的娛樂、gps定位等,，從這方面滿足了消費者需求,。

手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,，手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,，競爭激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間,。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型,，而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體，年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型,，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足,，使得公司錯失許多潛在消費者。另,，兩款產(chǎn)品定價較高,，年輕消費者難以承受，更多年輕消費者選擇觀望,，影響了公司產(chǎn)品銷售,。由此可見，上述問題的解決,，對于打破公司銷售的桎梏,，意義重大。

根據(jù)市場營銷前景,，我們ele公司與其它公司起點相同,，市場占有率大體相同,，我們公司有兩個產(chǎn)品，分別為elea和eleb,。elea在個人交往市場上占有率比較大,，銷售量達到26651臺。eleb在科技追求,，時間管理,，和形象追求市場占有率大體相同，個人交往市場占有率比較低,。銷售量達到24686臺,。總銷售量達到51337臺,，占很高市場占有率,。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量，但我們有很多客戶資源,，可以加大發(fā)展eleb型號,。

市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同,，處于同一起點,。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型，而未來市場位于時尚追求型,，如果不及時調(diào)整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢,，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型,，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均,，然而在個人交往型市場占有率過低，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展,，作為一個大眾型產(chǎn)品,，應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計。

陌,、qq等,，擴大消費者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向,，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,，滿足商務人士對于高科技的要求，為消費者提供各種處理個人信息,、查詢各類資料等更便捷快速的途徑,。同時，現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求,，比如高科技的娛樂,、gps定位等,，從這方面滿足了消費者需求。

手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,，手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多，競爭激烈,，公司難以獲取更多發(fā)展空間,。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型,，而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體，年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型,，然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足,，使得公司錯失許多潛在消費者。另,，兩款產(chǎn)品定價較高,，年輕消費者難以承受，更多年輕消費者選擇觀望,，影響了公司產(chǎn)品銷售,。由此可見，上述問題的解決,，對于打破公司銷售的桎梏,，意義重大,。

根據(jù)市場營銷前景,，我們ele公司與其它公司起點相同，市場占有率大體相同,，我們公司有兩個產(chǎn)品,，分別為elea和eleb。elea在個人交往市場上占有率比較大,，銷售量達到26651臺,。eleb在科技追求，時間管理,，和形象追求市場占有率大體相同,，個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺,?？備N售量達到51337臺，占很高市場占有率,。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量,，但我們有很多客戶資源,，可以加大發(fā)展eleb型號。

市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司,。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同,，處于同一起點。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型,，而未來市場位于時尚追求型,，如果不及時調(diào)整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢，elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅,。eleb在科技追求型,，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個人交往型市場占有率過低,，不利于產(chǎn)品未來發(fā)展,，作為一個大眾型產(chǎn)品，應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計,。

上個季度的經(jīng)營中,，公司錯誤估計市場走勢，將公司的工作重心置于時間管理及形象管理型手機市場,，導致公司elea在市場上占有率急劇下滑,，使得我公司業(yè)績已有較大弧度下滑，競爭對手更是加緊搶占公司市場,，公司財務已經(jīng)出現(xiàn)危機,，難以更有力支撐公司下一輪運營計劃。調(diào)整公司市場重心,，重回原有市場,，找回優(yōu)勢，將是公司主要任務,。

上季度我公司雖然加大了研發(fā)費用,，但市場反應平平，銷售量以及利潤均下降,，公司營收下降,。應當及時調(diào)整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略，對elea產(chǎn)品加大營銷推廣,，增加廣告投入,，并對該產(chǎn)品進行降價以適應不斷變化的市場。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea,，本季度應適度增加對該產(chǎn)品的支持,，以保持其市場優(yōu)勢，同時通過降價增加其市場占有率，穩(wěn)固其市場地位,。本季度主要加大對于廣告和促銷的投入,，加強產(chǎn)品推廣。

上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場成績得以保持,，占了公司營收的絕大部分,，這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當?shù)臓I銷推廣。對于明星產(chǎn)品,，我們要加大力度進行推廣,，建立起品牌知名度，以期帶動elea的銷售,。elea產(chǎn)品只要及時調(diào)整策略,，仍有希望。

上個季度的經(jīng)營中,，公司錯誤估計市場走勢,，將公司的工作重心置于時間管理。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇十

20xx年1月10日20xx年1月14日,。

20xx年1月10日實習地點在唐山市遠洋城,；

20xx年1月11日、12日實習地點在唐山學院北校區(qū)a座101,。

20xx年1月13日實習地點在唐山市豐南區(qū)惠達陶瓷股份有限責任公司,；

1．使學生了解現(xiàn)代營銷的實際情況，進一步鞏固所學的理論和專業(yè)知識,，培養(yǎng)和提高學生對營銷的興趣和認識,。

2．接受一次企業(yè)營銷管理人員的基本訓練，為以后學習專業(yè)課及適應畢業(yè)后的工作奠定良好的基礎,。

20xx年1月10日,，今天是我們實訓的第一天。我們在遠洋城做了一次市場調(diào)研,，我們主要對各種商品的促銷方式以及促銷的內(nèi)容做了一次簡單的了解,，其次我們通過對促銷員的詢問了解了一些關(guān)于銷售的技巧,。通過這次的調(diào)研我們可以看到現(xiàn)在的企業(yè)都在以各種促銷的手段來擴大產(chǎn)品的銷售量,，這啟示我們營銷人員必須認真研究消費者的需要以及競品的促銷手段，這樣才能在市場競爭中獲勝,。

20xx年1月11日,，今天是實訓的第二天，今天我們聆聽了唐山骨質(zhì)瓷有限公司的總經(jīng)理張志全的關(guān)于營銷主題的講座,。這次講座主要有推銷自己,、推銷產(chǎn)品、企業(yè)文化對品牌打造的.重要性以及誠信對企業(yè)成功的關(guān)鍵性作用四個方面展開。通過這次講座我們對一些營銷案例有了初步的真實接觸,，其次也是我我們懂得發(fā)展自己的重要性,，做到要做事先做人。

20xx年1月12日,，今天是實訓的第三天,。昨天的關(guān)于營銷主題的演講主要涉及的是張總的個人經(jīng)歷以及他自己總結(jié)的銷售經(jīng)驗，而今天的講座將涉及市場營銷的專業(yè)知識,。這次講座是中國電信唐山分公司高主任給我們做的實習演講,。高主任畢業(yè)于市場營銷專業(yè)是我們的前輩，而且有著豐富的經(jīng)驗,。他提到業(yè)務員的業(yè)績要靠四方面的因素即能力,、關(guān)系、勤奮,、團隊,。其中，由以團隊為重,，優(yōu)秀的人員往往出自優(yōu)秀的團隊,。而且，他認為對于一位銷售人員來說,，膽量也是其成功的不可或缺的因素,。膽量需要經(jīng)歷不斷的鍛煉，最好有一次刻骨銘心的事件,。但是,，膽量的歷練最重要的還是源自一個人的自信心，所以在做事情的時候有意識,、有目的地培養(yǎng)自己的自信心也很重要,。在談到銷售時，他講到了市場營銷策略中核心內(nèi)容4p即產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷和4c即顧客,、成本,、方便、溝通,，將這二者結(jié)合起來才能真正的懂得營銷從而制定正確的營銷策略,。然后，我們同高主任進行了提問式交流,，對于營銷這門學科的實踐有了進一步的理解,。

20xx年1月13日，我們實習的最后一站是位于唐山市豐南區(qū)的全國百強企業(yè)唐山惠達陶瓷集團。經(jīng)歷過數(shù)小時的顛簸之后我們終于來到了惠達陶瓷集團的門口,，隨后我們便隨著向?qū)б黄疬M入了唐山惠達陶瓷集團的展館,。該展館內(nèi)展出了近百件惠達陶瓷集團的各種衛(wèi)浴產(chǎn)品。整潔干凈的環(huán)境,、先進現(xiàn)代的衛(wèi)浴設計,，深深了吸引了大家的目光?；葸_陶瓷集團的營銷策略及營銷渠道都成為同學們關(guān)注的重點,。然后，我們與唐山惠達陶瓷集團的人力資源部的馬部長進行了長達一個多小時的問答式交流,。從馬部長的口中,，我們更多的了解到了惠達集團的經(jīng)營理念及營銷策略，對于我們?nèi)蘸蟮膶W習實踐及工作都有極大的幫助,。之后由惠達集團的工作人員帶領我們參觀了惠達集團的生產(chǎn)車間以及生產(chǎn)流水線,，通過對生產(chǎn)車間的參觀以及工作人員的講解，是我們對陶瓷的生產(chǎn)流程有了初步了解,。在我們參觀生產(chǎn)車間期間,，惠達陶瓷的每個生產(chǎn)流程都有嚴格的產(chǎn)品檢驗設備，可見惠達集團的經(jīng)營理念,，嚴把質(zhì)量關(guān)全心全意為顧客著想,。從中也可以看出惠達始終在努力樹立企業(yè)的良好形象，打造陶瓷世界第一的品牌,。

首先,，這次實習啟發(fā)和引導我們多觀察、多思考,、多實踐,，增強了我們的感性認識，提高了我們的實踐能力,。其次,，經(jīng)過為期四天的認識實習，我對于營銷和營銷在實戰(zhàn)中的應用有了更進一步的認識和理解,。營銷不是簡單的銷售,，它包括目標市場選擇、市場定位,、發(fā)展產(chǎn)品戰(zhàn)略,、整合營銷等從產(chǎn)品生產(chǎn)前到銷售以及售后一系列的內(nèi)容。市場是千變?nèi)f化的營銷戰(zhàn)略要隨著其變化而改進,，這就需要制定營銷戰(zhàn)略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠矚的目光。這些能力都是我們?nèi)狈Φ模枰覀冊趯W好本專業(yè)知識的同時多參加實踐,，在實踐中鍛煉自己,，不斷摸索其中的門路。最后,，通過這次實習增強自己對營銷更濃厚的興趣,，提高了自己觀察、思考和實踐能力,，更加堅信了自己對營銷專業(yè)的選擇,。一直以來自己對營銷策劃就感興趣，經(jīng)過這次實習人自己體會到了策劃的重要性,，增強了自己對未來事業(yè)追求的信心,。道路是坎坷的前途是光明的，只要懷著一顆求知與不服輸?shù)男?，相信自己一定能成功?/p>

市場營銷實訓報告總結(jié)篇十一

此次調(diào)研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習,，經(jīng)歷了三周的實踐后實習已經(jīng)接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習,，實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來,，努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內(nèi)容，協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計劃和目標,。

二,、 實習目的

通過此次實習主要達到以下幾個目的：

1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調(diào)研與預測》的學習和掌握情況,。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現(xiàn)自身的不足,，以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經(jīng)學習和掌握的知識,，將知識內(nèi)化,。

2、理論結(jié)合實際,，提升學生對知識的運用技巧,。這是這次實習的重點，通過實際調(diào)研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用,，訓練學生從知識導能力的轉(zhuǎn)化技巧,。

3、明確簡單的調(diào)研作業(yè)過程,，了解調(diào)研工作的實際環(huán)境,。這次調(diào)研的各個環(huán)節(jié)與實際調(diào)研工作的基本一致，基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況,，深化對其難度的認識,，為未來工作做好心理和知識儲備,。

三、 實習內(nèi)容和過程

1,、召開調(diào)研實習準備大會,。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調(diào)研實習，召開實習準備大會,，在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關(guān)問題和要求,，并把人員我們進行了分組。

3,、進行文案調(diào)研,。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研，能夠基本的把握要調(diào)查問題的一些基本情況,，為進行正式的調(diào)研做好鋪墊,。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述,，我國和銀行體制的概述和構(gòu)成,，中國銀行的發(fā)展歷程，中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務,，以及長春市中國銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等,。

4、進行實地調(diào)研,。實地調(diào)研要求運用觀察法,，對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境,、交通便捷度等方面的觀察,。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計，進而做簡單的分析,。通過實地調(diào)研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點的客流狀況,、業(yè)務經(jīng)營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率,、客戶等待時間等基本的信息資料,。

5、設計調(diào)查問卷,。對于調(diào)查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式,，在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題，需要進行細致的考量,。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷,，綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問卷,。

6,、進行試調(diào)研和正式調(diào)研,。問卷設計完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研，這是整個調(diào)研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了,。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準確性和可用性,，當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié),，期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難,。

7、資料的整理和分析,。正式的問卷調(diào)研結(jié)束以后就是進行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,，通過整理問卷進而得出結(jié)論并提出相應的可行性的意見和建議。

8,、報告的編寫,。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開始報告的編寫了，除了實習報告還要有營銷調(diào)研報告,。

四,、 實習經(jīng)驗和體會

起來有以下幾點：

1、營銷調(diào)研實習是一個過程,，把握過程比結(jié)果更重要,。實習就是對理論的一種檢驗和運用，是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié),。通過實習不論平時的理論內(nèi)容掌握的如何,，只要我們把握住了這個過程中的主要內(nèi)容，那么結(jié)果必然是正面的積極的,。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時理論知識的掌握又加深了一層,，當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等,，這都是需要進一步改進的地方,。

2、調(diào)研任務的完成需要團隊的合作與努力,。無論是從調(diào)研主題的確定到問卷的設計,，還是從文案調(diào)研到資料的整理分析，我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著,。在團隊里,，我們可以有自己擅長的，也可以有自己不擅長的,，在團隊里我們可以互相幫助彌補不足,。當我們的調(diào)研遇到困難的時候，比如當問卷調(diào)研遭遇挫折時,，團隊會一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗給團隊里的每一個人鼓勁,。也許當營銷實習結(jié)束以后我們會忘了具體的實習內(nèi)容,，但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義,，允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量,。

3、關(guān)鍵時刻你需要有認為你指明方向,。這次實習中我們組被分給了徐老師帶,，徐老師做的很認真，在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的,，當然我們的任務完成的速度和質(zhì)量也是不錯的,。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后，老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚,，這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩,，少走彎路。在文案調(diào)研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料,、行業(yè)信息這方面去找,，所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。

4,、合理的借鑒有利于成長,。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調(diào)研到問卷設計,，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡或者書本里找來的東西,。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實現(xiàn)自我的完善,。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,，那么最后的結(jié)果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價值,，而適當?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策,。

5、適時的經(jīng)驗總結(jié)有助于活動的進行,。實習過程并不總是一帆風順的,，在

實地觀察法調(diào)研的時候我們組被拒絕了兩次，不過我們還決定在找第三家銀行試一試,。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié)：

首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過于樂觀的看待了今天的調(diào)研,，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案，進而浪費了很多時間和精力,。

其次是我們在調(diào)研前的準備工作做的不夠,，為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現(xiàn)，我們應該在調(diào)研的前一天先打電話給準備調(diào)研的銀行,，和里面的工作人員做好預約,。

然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時候需要做好充分的準備,，要充分清晰的表達我們的來意，并給出自己的承諾,。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持,。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調(diào)整，結(jié)果很令人欣慰,，我們收到了接待,。

由此不難看出適時的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題，進而針對問題找到解決的方法,，走向希望和成功,。

6,、認清事實積極面對困難挫折,。這次實習可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調(diào)研的環(huán)節(jié),。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,，并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的,，然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,，我們就只好換地方，可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的,。大家都很喪氣,，最終決定越過保安和行長交流，事實證明這招好使,。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題,，并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的，最慘的時候找了20個人會被拒絕21次（有一個是孕婦）,。當然如果事情只進行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了,，我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。

這就是我的營銷調(diào)研實習,，在實習的過程中我們都體會了很多,，有欣喜有打擊。不過這些都即將過去,，實習結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?，能夠?qū)懗鰜淼目偸巧贁?shù)一些，還有更多的東西是無法用語言表達的,，比如團隊里面的那種默契,、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等,。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,，它需要時間去解決去回答,。

一、實習目的

為期三周的市場營銷調(diào)研與預測實習結(jié)束了,，帶著興奮與好奇的心理,，在老師的帶領下，對各個實習步驟進行了貫徹與落實,，從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識,，為以后工作積累了經(jīng)驗。

實習是一個大學學生重要的一個學習過程,，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步,。我的主要實習目的是熟悉營銷調(diào)研與預測過程，積累經(jīng)驗,，提高綜合素質(zhì),。每天堅持記日記，記錄當天的實習心得,，記錄自己想法,，不理解的地方，建議,，靈感等等,。

首先，來認識一下營銷調(diào)研與預測實習,，營銷調(diào)研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調(diào)研與預測課程理論的進一步認識和深化理解,。當今市場競爭日益激烈，低成本,、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,，營銷調(diào)研與預測通過運用科學方法，收集,、整理,、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件,。營銷調(diào)研與預測實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,，在完成營銷調(diào)研與預測課程學習后展開的。

通過實習使我們正確認識營銷調(diào)研的作用,，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論,、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎,。

二、實習內(nèi)容

1.確立調(diào)研主題

首先我們進行了分組,，并確定指導教師,，我被分到第e組，我們的指導教師是萬平老師,。我們的第一個任務就是確立調(diào)研主題,，只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動。調(diào)研主題建議以指導教師科研課題,、實際企業(yè)問題為確定主題依據(jù),，或是以大學生群體作為被調(diào)查者確定主題。

在此期間,，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一,，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理,，精確計算,；第二，在工作出現(xiàn)問題的時候,，多和人溝通，出現(xiàn)問題,，及時救場,。不要習慣單人行動，在自己一無所知的情況下辦好一件事,，是很難的,。性格即命運，如果改變不了人的性格,，那么至少要改進自己的工作方式方法,。我們的調(diào)研主題是以大學生群體作為被調(diào)查者—“長春工程學院社團現(xiàn)狀及發(fā)展”。

2.制定調(diào)研計劃書

做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,，所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃,，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動,。首先我們要進行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,，第二進行觀察法調(diào)研，取得一手資料,，進行分析,，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調(diào)研，最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析,、撰寫調(diào)研報告和實習報告,。

3. 進行文案調(diào)研

首先我們要做的是進行文案調(diào)研，就是有目的,、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題,，并形成個人文案報告,。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能,。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解,。

4. 展開實地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料,。我們來到社團活動現(xiàn)場進行觀察,，記錄那里的人流量，活動項目,，觀眾參與情況等,。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上,，真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡社團內(nèi)部人員,。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動,，攔截同學進行詢問，進行數(shù)據(jù)的收集,。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,，并進行相關(guān)的簡單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設計的一般技巧,，進行相關(guān)主題的問卷設計,，要求設計出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷,。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設計,，再到校內(nèi)進行實地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題,。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調(diào)查,，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一,、二,、三,、四宿舍、我校圖書館,，第二教學樓進行問卷調(diào)查,。這兩天雖然很累，也有很多的委屈,，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興,。每日寫調(diào)研日記，對資料進行整理,。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照,。

5,、撰寫實習與調(diào)研報告

最后我們將實習情況撰寫成實習報告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報告,。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,，將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。

6、調(diào)研實施階段

在這一階段的主要任務是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實際收集資料,，它又包括兩個工作步驟：

（1）組織并培訓調(diào)研人員

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易,，而且花費也較少,，我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研。其次,，是通過實地調(diào)查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比,，花費雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。

三,、實習體會和經(jīng)驗的總結(jié)

在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助,、體會到了集體的力量,。，我參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動化用具的操作,。基本達到了實習的目的,。

在今后的學習生活中,，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力,，做到德智體全面發(fā)展,。

在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員同樣都盡了全力,，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識,。在以下幾方面我有著深刻的體會：

（1）學以致用，基本功要扎實

也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味,，沒有意思,，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本,。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要,。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,，在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,，應用不靈活,，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,，基本功就要扎扎實實,。

（2）集體的力量大，團隊精神很重要

工作往往不是一個人的事情,，是一個團隊在完成一個項目,，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲,。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調(diào)研課題的,，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致,。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標,，還好我們的組員都明白這一道理,，不僅盡力去完成自己的工作,，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。

我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊,，我們要具有有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團隊的精神,。和各個部門的同事溝通探討,，能夠真切的體會到公司給予的責任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長,。創(chuàng)造力的鍛造也是如此,。

（3）為人處事很重要，

社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學,、老師,、家長，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系,。無論是和領導,、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理,，要多溝通,，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面,，在實習的問卷調(diào)研部分，我們走上大街,，攔截行人為我們做問卷,，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助,。

實習結(jié)束了,，但我們的學習之路才剛剛開始，我們要去學習的東西還很多很多,。我們?nèi)狈?jīng)驗，不懂人情世故,，工作態(tài)度不夠積極,，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松,，上大學不是我們的目的,，我們要的是將來能過自己想要的生活,。雖然只是一次實習，雖然我們學到的東西有限,，但我們明白了很多,，懂得了很多，只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步,。

回想自己在這期間的實習情況,，不盡如意。對此我思考過,，學習經(jīng)驗自然是一個因素,，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,，我明白了何謂認真,。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力,。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,，我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫,，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,，這些都是書本上無法得來的，本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,，理論與實際的相結(jié)合,，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習,、找工作也真是受益菲淺,。在短短的三個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,。

我會把這此實習作為我人生的起點,，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己,，讓自己做的更好,。

一、實習目的

每學期放假前我們學校都組織我們進行實習,，一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的,。這次我們的實習科目是市場營銷調(diào)研，從7月5日開始直到7月23號放假的時間,。

通過實習欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值,，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計,、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題,、解決問題的能力,，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。

二,、實習內(nèi)容

1,、確立調(diào)研主題

首先我們進行了分組，并確定指導教師,，我被分到第10組,，我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調(diào)研主題,，只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動,。

是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度,，但是有老師的幫助和組員的共同努力,，我們相信我們可以做的很好。

2,、制定調(diào)研計劃書

做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,，所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的,、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動,。首先我們要進行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進行觀察法調(diào)研,，取得一手資料,，進行分析，第三進行文案設計和修改,，在去確定問卷之后進行詢問法調(diào)研,，最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調(diào)研報告和實習報告,。

3,、進行文案調(diào)研

首先我們要做的是進行文案調(diào)研，就是有目的,、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題,，并形成個人文案報告,。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解,。

4.展開實地調(diào)研

（1）觀察法：

品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等,。這些事情說起來不困難,，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了,。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,，裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,，并進行相關(guān)的簡單分析,。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設計的一般技巧，進行相關(guān)主題的問卷設計,，要求設計出結(jié)構(gòu)合理,，緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設計,，再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查,，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調(diào)查,，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中,。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,，恒客隆超市,、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,，這兩天雖然很累，也有很多的委屈,，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興,。 每日寫調(diào)研日記，對資料進行整理,。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照,。

三,、撰寫實習與調(diào)研報告

不夠扎實。通過報告的撰寫,，將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。

調(diào)研準備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的,、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個步驟,。

（1）調(diào)研問題的提出：營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,，提出需要調(diào)研的課題。

（2）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題,，收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下，營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,，這就需要先收集一些有關(guān)資料進行分析,，找出癥結(jié)，為進一步調(diào)研打下基礎,，通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研探測性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測性調(diào)研后,，需要調(diào)研的問題已明確,，就有以下問題以待解決。

（3）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象,、調(diào)研過程的步驟與時間等，在這個方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題,。

四、調(diào)研實施階段

在這一階段的主要任務是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實際收集資料,，它又包括兩個工作步驟：

對調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標及與此項調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟,、法律等知識有一明確的了解。

（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級資料,。其來源通常為國家機關(guān),、金融服務部門、行業(yè)機構(gòu),、市場調(diào)研與信息咨詢機構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，也有些發(fā)表于科研機構(gòu)的研究報告或著作、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易,，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過實地調(diào)查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料,。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比,，花費雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者,。本章所講的營銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言,，也就是介紹如何進行實地調(diào)研,。

五、實習體會和經(jīng)驗的總結(jié)

在這段實習的時間里,，我得到了老師的幫助,、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確,、高效率的辦公,，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法,，熟悉了各種辦公自動化用具的操作,。基本達到了假期社會實踐的目的,。

在這次實習中老師傾注了不少心血,，小組中的每個組員對歐元進了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識,。在以下幾方面我有著深刻的體會：

（1）學以致用,，基本功要扎實

也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味，沒有意思,，但也請你認真的學習,，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要,。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手,。知識掌握不牢固，應用不靈活,，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓,。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。

（2）集體的力量大,，團隊精神很重要

工作往往不是一個人的事情,，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的,。這是我通過本次實習的有一個收獲,。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調(diào)研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通,，是個人的工作和集體的目標相一致,。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,，又要不脫離立體的目標,，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作,，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手,。

一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長,。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此,?？焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費習慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新,。因此,，快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場，而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場,。

（3）為人處事很重要,，

社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師,、家長,，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領導,、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理，要多溝通,，并要設身處地從對方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,，在實習的問卷調(diào)研部分,，我們走上大街,，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,，你與他人說話的語氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助,。

備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上,，一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者,，受其年齡、家庭生命周期,、收入,、生活方式、追求的利益,、教育程度,、地域等多方面因素的影響。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇十二

經(jīng)過為期四天的市場營銷實習,，我深感市場營銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場調(diào)研,，選擇目標市場,，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價,，渠道選擇,，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運輸,，產(chǎn)品銷售,，提供服務等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。雖然我們實習的時間較短,，但收獲還是頗豐的,。

第一天我們在老師的指導下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學生旅游情況調(diào)查,，然后設計了調(diào)查問卷。這說起來簡單,，過程確是相當艱難和坎坷的。在選擇調(diào)研主題上我們就花費了很多腦細胞,，一開始我們是想調(diào)查當代大學生網(wǎng)購的結(jié)構(gòu)與行為分析,，但當即就被老師駁回了。老師說那個主題太寬泛了,，沒有明確的目標,，調(diào)研出的結(jié)果沒有任何意義，而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的,。后來經(jīng)過組員集體商議討論,，決定以蘇州大學生旅游情況調(diào)查,。我們是把自己定位為一家旅行社，通過調(diào)查大學生關(guān)于旅行的情況,，從而想辦法將自己推銷出去,，以獲取最后的利潤。這個想法終于獲得了老師的認同,，接著我們大家在一起討論了問卷的題目,，題目的選擇也是很有講究的。問題不宜過多,，最好是15至20個,，而且最好采用封閉式為主，多項選擇題后應標注清楚,。問卷的每個問題都是經(jīng)過我們再三推敲才決定的,，所以在這方面進行地比較順利。

第二天我們實施了調(diào)研,，由于范圍是蘇州的大學生,，我們決定兩兩分組去不同的學校進行調(diào)研。我和陳平負責蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學院和蘇州大學文正學院,，陳珍和蔡文妤負責蘇州市職業(yè)大學和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院,，戴淑和丁丹丹負責蘇州經(jīng)貿(mào)學院和蘇州科技大學，由于我們?nèi)藛T有限,，所以還有一些學校不能兼顧到,，也就造成了我們調(diào)研的不完善，但基本還是很具代表性的,。在調(diào)研時有人會把我們當成推銷的,，不愿意幫我們填問卷，老實說被拒絕當然會比較失落,，但也是可以理解的,，他們沒有義務幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會很有禮貌地對他們說聲謝謝,。因為營銷者一定要學會微笑,，對自己微笑、對客戶微笑,、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候?qū)λ⑿?，客戶會覺得有種如沐春風的感覺,，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。有人拒絕,，當然也會有人很樂意幫助我們,。在那些好心人的幫助下,，我們順利地完成了調(diào)研任務。

通過此次親自進行調(diào)研,，我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解：做市場營銷其實就是也是在營銷自己,，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,，不要想著去欺騙你的客戶,，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當,，你可能會因此失去更多的客戶和機會,。誠信對于營銷者在整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,，誠信也是最基本的人格保證,。還有一點就是持之以恒，凡事貴在堅持,，客戶不是一朝一夕就有的,，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,，堅持到底就有見到曙光的那一天,。

第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個相當繁瑣的事情,，特別是那些多選題，更加大了我們整理的難度,，可經(jīng)過不懈的努力,，數(shù)據(jù)還是整理出來了。之后我們小組成員一起對數(shù)據(jù)進行了分析,，分析完后開始撰寫調(diào)研報告,。關(guān)于調(diào)研報告我們都不太了解，經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少例文后,，大致有所認識了,。了解差不多后，開始寫調(diào)研報告,，有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表,，有人負責分析結(jié)論，還有人查找建議,。

最后一天,，我們對此次調(diào)研進行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的,，每個人負責幾張的講解,，這樣使得每個人都有發(fā)言的機會,。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的，只是其中有的小細節(jié)我們忽略了,，例如：自助游和自由行,，這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒有太大區(qū)別的，但我們把它嚴格區(qū)分了,，盡管我們在問卷里有對其進行相應的解釋,，可這樣的解釋未必是準確的。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕,，導致我們沒有對無效問卷進行廢棄,，結(jié)果某項數(shù)據(jù)是不準確的。

這次的實習時間雖然不長,，但每組實習的項目都是不同的,，我們從中學到了不同的營銷知識，真的很棒,。在這次的實習中,，每次完成任務我和組員都會積極參與，我們各抒己見,，最后綜合我們團體成員的意見去完成任務,。其實，每一次都是一個學習的過程,，每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學習到更多的知識,。這次的市場營銷實習課不僅僅學習的營銷方面的知識，也進一步培養(yǎng)了同學之間的溝通與交流能力,。而且老師上課的時候也很幽默,，課堂一點也感覺不到沉悶。這次實習真是收獲良多啊,。

營銷是一門很重視實踐的課程,，所以，倘若我們只會空談知識,，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”,。參與市場營銷實習是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,，總結(jié)經(jīng)驗,，不斷地提高自己。通過這次市場營銷實習,，使我受益匪淺,，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路,，這次的實習,，把書面上的知識與實際相結(jié)合,，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識,，而且增強了我們的營銷能力,。

市場營銷實訓報告總結(jié)篇十三

在新社會我們不光要有書本上的理論知識，我們更需要的是在實踐中的學習,。實訓課讓我們深刻地體會到了紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行的道理。從市場營銷這門課的性質(zhì)來說：“它是一門實踐性很強的專業(yè)課程,，理論結(jié)合實際顯得尤為重要,。書本上的內(nèi)容和實訓中的有很大的差別。我們除了要學好課本上的理論知識外,，更重要的是在實訓中所獲得的經(jīng)驗,。利用課堂知識指導實訓任務，實訓經(jīng)驗反哺理論知識,，從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會所需,、企業(yè)所用的人才,！完善了自己的營銷知識與常識實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的,。通過專業(yè)實訓,，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握,；在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,，為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷專業(yè)的實訓成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程,；實訓就是一種實踐過程，我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,，為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎,。實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實訓,，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個學習市場營銷的學生,，專業(yè)實訓不僅僅是一次學習的過程,，更是一種磨練或者說一次歷練,，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭,。因此我們要不斷地提高自己,。

20xx年4月15號—4月26號。

實訓的主要內(nèi)容是要了解因納特市場營銷模擬軟件的性能,。因納特市場營銷模擬軟件的主要內(nèi)容一是：“即時數(shù)據(jù),，它可以時刻地讓你了解你自己公司的相關(guān)信息。二是營銷環(huán)境,，市場營銷環(huán)境主要包含了市場調(diào)查信息,、市場調(diào)查問卷、競爭對手調(diào)查,、市場調(diào)查報告等四個方面內(nèi)容,。三是swot分析，swot分析主要包括stp分析和目標市場,。四是市場定位,，市場定位主要包括西北、西南,、華南,、華東、華中,、華北,、東北等七個市場。五是產(chǎn)品策略,，產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品研發(fā),、技術(shù)購買、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生產(chǎn),。六是價格策略,，價格策略主要是定價和調(diào)價兩方面內(nèi)容。七是促銷策略,，促銷策略主要就是宣傳策略與促銷活動,。緊接著以下內(nèi)容就是交易中心、物流配送,、財務報表,。”這些就是市場營銷實訓的主要內(nèi)容,。

在我看來實訓過程是緊張而激烈的,。是一個絕對考驗你頭腦反應能力和果斷能力的考驗。從一開始的市場分析開始就影響了你接下來的經(jīng)營。一開始你要做的就是做市場分析和調(diào)查,，它對你來說非常地重要,。它決定了你接下來的基本走向。比如說華北地區(qū)高中低檔產(chǎn)品銷量很好,，那你就要做出相應的市場開拓和投廣告……一般來說只是我個人的想法,，在選取目標市場時我不會選取一開始低中檔銷量很高的地區(qū)。因為大家都認為這個區(qū)域好的話,，那么相對來說它的競爭壓力較大,。想要拿到單你就得多投廣告。這樣就增加了你的資金壓力,。在投廣告的過程中我覺的尤其的重要,。廣告決定了你的知名度，決定了你能不能拿的到訂單,。我覺得有無訂單是一個公司是否存在的根本,，所以它的重要性就不用我多說了。關(guān)于怎樣快速地提高自己的知名度,，在此有一個小方法與大家分享一下：“就是一開始就去投戶外的的廣告,，雖然它的價格比較的高，但是它的知名度提高的的真的很明顯,。這樣就避免了在別的地方投了很多錢知名度卻上不上去的苦惱,。”在搶單的環(huán)節(jié)：“我們一般都是先搶單,，之后才去生產(chǎn),，如果你要是拿到單后立即就去生產(chǎn)的話，就會錯失很多拿單的機會,，因為市場飽和的很快,。你能拿單的機會也很少?！毕旅媸俏易龅某煽兘貓D,，做的不是很好，但我會做出認真的分析以便找出原因,。從這張表中可以看出我只生產(chǎn)低檔,、中檔產(chǎn)品。沒有生產(chǎn)高檔的,。因為如果想要達到生產(chǎn)高檔的水平的話，相應的產(chǎn)品研發(fā)投入就要高一些,。如果我想要賣高檔的怎么辦啦,？你可以去自由交易中心看看，那里可能會有高檔出售,，而且價格相對較低,。再來分析一下我的品牌知名度：“我覺得我存在失誤的地方就是不應該在華北地區(qū)有所投入,。因為當別人的品牌知名度達到幾十時，我的就完全被淹沒了,，我所投入的資金就打了水漂,。最后來分析一下我的產(chǎn)品庫存：“在產(chǎn)品庫存方面我覺得我還是算的挺準的，一般在年末的時候,，在沒有失誤的情況下,，所生產(chǎn)的貨一般都能賣完，即庫存為零,。

通過一段時間的市場營銷專業(yè)實訓,，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過學習使我理清了思路,，市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉,，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,，例如最簡單的例子，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街,，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落,。這次的實訓,，把書面上的知識與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解,，鞏固了所學的理論知識,，而且增強了我們的營銷能力。實訓是個人綜合能力的檢驗,。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,，還需有一定的實踐動手能力，操作能力,。此次的實訓,，我也深深體會到了積累知識的重要性。現(xiàn)在,，我們能做的就是多吸取知識,，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”,。今后社會需要的人才是一專多能,，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學海無涯,，只有不停的學習新的知識,，掌握新的技能，你才能被社會所接受,，營銷是一個很重視實踐的專業(yè),，所以，倘若我們只會空談知識,，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”,。所以學校組織我們參加實訓是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐,，總結(jié)經(jīng)驗,，不斷地提高自己。