當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇一
20xx年在我院領導高度重視下,，按照醫(yī)保處安排的工作計劃,，遵循著“把握精神，吃透政策,，大力宣傳,，穩(wěn)步推進，,狠抓落實”的整體思路,，認真開展各項工作,。經過全院醫(yī)務人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現將我院醫(yī)保工作總結如下：
為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格，優(yōu)質的服務,，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,，我院領導班子高度重視，統一思想,，明確目標,。加強組織領導，成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組,。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組,，來負責本科醫(yī)保的全面管理,。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,，通過醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生,。在院內外大力宣傳醫(yī)保政策,，提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，我院配置了電子顯示屏，將收費項目,，收費標準,，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督,，全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,，總結分析近期工作中存在的問題,，把各項政策落到實處。進一步強化責任,，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，從入院登記，住院治療,，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,，嚴格實行責任追究,。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,，全院干部職工投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現的有關醫(yī)療質量的內容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協調并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,、合理用藥,，杜絕亂檢查、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理,、規(guī)范工作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,，提高了醫(yī)療質量,。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,，我科工作人員嚴格把關,、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,，認真工作,，圓滿完成了各項工作任務，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,，門診病人1961人次,，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次,，總費用233996元,，發(fā)生直補款1544299元，大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持,，再加上我院領導的正確領導,，全員醫(yī)務人員的的大力配合，才使得醫(yī)保工作得以順利進行,。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,，在今后的工作中，嚴把政策關,，從細節(jié)入手,，認真總結經驗，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,。
1,、加強各項服務的管理優(yōu)質化，方便于民,，取信于民,。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋,。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇二
光陰似箭！一晃眼,，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,，工作差不多快二年了。在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,，堅持“以病人為中心”臨床朋務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神,，幵認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身亍學習和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習不醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作仸務,。
在醫(yī)療護理實踐過程中,，朋從命令，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活勱幵能尊敬領導,，團結同事。
牢記三基（基礎理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對亍自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復,，亍是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓劥他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常并福的事情,。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方,，誠實守信，樂亍劣人,，擁有自己的良好出事原則,，能不同事們和睦相處；積極參加各項課外活勱,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，劤力克朋自己存在的問題,，做到：
（1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性,。
（2）在院領導,、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作仸務,，認真履行職責,，愛崗敬業(yè),。
（3）以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇三
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質量為核心,，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F將我院今年的工作開展情況總結如下：
1,、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情,，提升醫(yī)院的社會效益和經濟效益，根據醫(yī)院管理法律,、法規(guī),、核心制度等的要求，結合我院實際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》,、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》,、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
求。院辦公室,、醫(yī)務科,、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風,、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查,，針對存在的問題及時通報,，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分,、評比，對工作突出的科室落實獎勵,。堅持院總值班每天不定時下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現問題并糾正問題,。經過努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3,、堅持重大問題的決策和處理民主化,，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
醫(yī)院利用職工大會、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務,，牢記職責和責任,，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,，提高服務質量,，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,，每月對滿意度調查結果進行總結,。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均95%,。
醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工,。
公示,。藥品價格,、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示,。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理,，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務流程，完善急救預案,，組織急救演練,，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車,、急救箱的管理,、強化現場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通,。全年急診科共出診x次,，其中xx出診x次，接回病人xx人次,，轉診xx人次,，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務xx次,，參加大型事故急診搶救xx次,，急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,，醫(yī)院對人才建設很重視,，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力,。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網站繼續(xù)教育學習,，全院共xx人參加，開展華西遠程教育,，組織聽課xx次,，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫(yī)療,、藥劑人員共xx人參加,，合格率xx%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務,，改變排班模式,，在個臨床科室實行apn排班模式,，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人,，優(yōu)化護理服務流程,，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理,，制定了護士崗位設置實施方案,，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士,。加強監(jiān)督管理,，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng),，提高護理人員的業(yè)務素質，加強重點科室的督查力度,，對輸血護理記錄單,、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國際護士節(jié),，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,，護理操作培訓xx次,，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月,。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平,。
始正式搬遷，經過全院職工共同努力,，于2013年12月23日全部順利搬遷完成,，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行,，面對搬遷后繁雜的工作,，全體醫(yī)務人員精誠團結、共同協作,，不計較個人得失,，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神,，有條不紊開展工作,，保證病員安全,，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,，進行了績效改革,，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治,，繼續(xù)實施了基本藥物制度,，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,，并按要求進行網上采購,，符合規(guī)定要求，做到了合理診療,，控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動,，推進優(yōu)質護理服務工作,，覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員xx人,，繼續(xù)開展臨床路徑。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇四
隨著時間一天天的過去,，在醫(yī)院一年的工作又落下的帷幕,，__醫(yī)院在這一年里救死扶傷無數，這不僅僅是我一個人的功勞,，是醫(yī)院各個基層,、各個崗位的同事一起奮合作的結果，這一年來,，我進步很大,，在我?guī)煾傅南ば慕虒拢抑饾u可以獨當一面了,，醫(yī)院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力,，使得我在走向一位成熟的外科醫(yī)生的道路上披荊斬棘，一路暢通?，F對我這一年的工作作出總結：
一,、虛心求教，增加自身能力,。
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,，有幸跟的外科醫(yī)生主任在一個科室，他可是我們醫(yī)院的模范，就沒有他救不回來的病人,，我在學校的時候就聽老師講過他的事情,，所以主任一直是我心中的偶像、楷模,。我抓住機會,，見縫插針，隨時向他請教問題,，他也很喜歡我這積極向上的性格,，知道我打心底想成為一個好醫(yī)生，于是收我為徒,，給了我太多的教導,，沒有任何私心的對我傾囊以授，從來不會有任何的保留,，每次上手術臺都會叫上我在一旁觀摩,，他讓我見證了太多的奇跡，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,，還會時不時的給我提問，增強我的見解,。手術室對他來說仿佛自己家一樣，我從來看不到他臉上的緊張,，他真的教會我太多太多,，沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二,、工作總結,，體現自身價值。
經過一年多的學習,，我早已擁有一個外科醫(yī)生應該具有的素質和膽量以及能力,，今年年初，我第一次上手術臺主刀,，我的師傅在傍邊監(jiān)督我,，給予我鼓勵，患者是一位二十多歲的青年,，因為在路上飆車,，翻車后滾入灌木叢內，小腿被一根樹棍貫穿,，這算不上什么大手術,，但是第一次主刀，我緊張的汗水止不住的流,，最后在師傅的鼓勵下,，順利的把木棍取了出來,，手術順利結束，至今我一共上手術臺主刀救治患者共計三十四位,，均十分的順利,，這離不開我之前累積的經驗，以及師傅的教導,，成為了我們院的中流砥柱,。
三、對未來工作的設想,。
我的醫(yī)齡還是過于簡短,，導致很多患者家屬都不太相信我的能力，醫(yī)患的信任問題是我當前最應該加強的地方,，我得學會如何去跟患者家屬溝通,，畢竟當一些患者進入昏迷暈厥的時候，只能從家屬的口中得知患者的情況,。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?，努力工作，爭取在來年升為副主任,，成為師父的左右手,，繼續(xù)為醫(yī)院貢獻自己的價值。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇五
為加快推進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐,，努力實現縣委,、縣政府提出的“堅持科學發(fā)展，推進三大建設,，構建和諧**”的奮斗目標,貫徹縣衛(wèi)生局提出開展“醫(yī)療質量服務提升年”活動,，根據**發(fā)[2013]11號文件精神。現將我院2013年目標工作總結如下：
為提高工作效率和執(zhí)行力,，以確?？h衛(wèi)生局下達的各項目標工作的順利完成，特成立以院長為組長的醫(yī)院目標管理工作領導小組,，把責任落實到科室,，以保障各項目標任務工作的順利完成。
（一）,、主要目標
1,、衛(wèi)生應急工作。醫(yī)院成立了以院長為組長的創(chuàng)建工作領導小組,，領導小組下設辦公室,，辦公室設在院辦，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的日常管理和綜合協調工作；建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告值班制度,實行24小時值班制,。針對我院實際工作情況,，為應對不同類型事故，編制各專項事故應急預案,。分工明確,、互相協調、通力配合,，對突發(fā)事情能進行妥善處置,。并將衛(wèi)生應急工作納入了年度目標考核內容。今年開展了各類傳染病培訓3次,，使我院傳染病防治工作進一步法制化,、規(guī)范化、科學化,。除了針對手足口病,、h7n9流感等重點傳染病的診療進行系統內數次培訓學習外，主要對各各臨床醫(yī)生進行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告,、演練,傳染病報告相關知識的培訓,，內容包括報告內容、報告時限和報告程序等,，并進行了培訓后測試,，取得了較好的培訓效果，各科室醫(yī)務人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限,，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作,。預檢分診、發(fā)熱,、腹瀉門診的流程規(guī)范合理,；建立衛(wèi)生應急決策指揮系統,。在驗收時得到國家級專家的肯定,。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,。我院成立了以院長為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組,，并不定期立即組織辦公室、總務科,、公共衛(wèi)生所,、保潔人員及臨床各科室相關人員就醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查和專門部署，思想匯報專題并落實到專人負責,。對醫(yī)院內盲點,、死角由保潔人員負責排查及清潔，對于車輛停放混亂由總務科及門衛(wèi)負責維護秩序，對于物品擺放混亂由總務科牽頭對各個科室的物品進行清理,，嚴禁科室的雜物亂堆,、亂放。對存在問題的科室（個人）扣除當月獎金,，對屢次出現問題的科室（個人）取消年終評選先進的資格,。為確保醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作取得明顯成效達，使醫(yī)院環(huán)境達到規(guī)范化,、清潔化,、秩序化、優(yōu)美化,、制度化的標準,。
執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅持首診負責制,、三級查房制、疑難病人會診,、危重病人及術前術后討論制度,。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,，做好各種防范措施,。今年上半年迎接成都市醫(yī)療質量和服務的檢查，通過檢查存在的問題,，我院召開了專題整改會,，把各種問題進行梳理、分類,，提出持續(xù)整改方案,，并定于每周對各科室的整改情況進行檢查，對存在問題的科室和個人進行嚴厲處罰,。通過整改,，我院醫(yī)療質量和服務工作得到很大提升。
4,、認真開展“醫(yī)療服務質量年”活動,，提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。一是優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎,。二是制定了《**縣**中心衛(wèi)生院投訴管理實施方案》和院長接待日工作制度和流程,，并公布投訴電話。三是尊重和維護患者的知情同意權,、隱私權等,，認真履行醫(yī)務人員告知義務,。四是加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量,。五是有健全的護理管理體系,，實行目標管理責任制，規(guī)范工作職責和標準,，各科疾病護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,。六是加強醫(yī)療行為的規(guī)范。七是做好“三好一滿意”工作,。通過以上措施,，醫(yī)院醫(yī)療服務與質量綜合檢查和群眾滿意度第三方綜合測評結果較好。
5,、為深入開展區(qū)域衛(wèi)生協作,，積極參加組團醫(yī)院的各種培訓及業(yè)務活動。為提升醫(yī)護人員素質,，2013年我院選派2名同志到縣一醫(yī)院進修內科,、兒科和麻醉，選派2名同志到縣三醫(yī)院進修外科和內科,，8名護士輪流到上級醫(yī)院短期培訓1個月,。
目的、意義,，是實現農村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農村三級醫(yī)療保健網的保障工程,，從而自覺地參與和支持這項工作。三是加強村衛(wèi)生站的'日常監(jiān)督檢查,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生,。四是做好村衛(wèi)生站的補助發(fā)放工作，杜絕上訪事件的發(fā)生,。
7,、做好傳染病防控工作。2013 年年我鎮(zhèn)傳染病發(fā)病率比2012 年低,，但是我院在傳染病的防控上沒有絲毫松懈,，針對流行的人感染h7n9禽流感、狂犬病等傳染病進行了重點防控,。進入夏季后,，又加強對夏秋季傳染病的防控,。我們對學校師生共4000余人進行了人感染h7n9禽流感,、狂犬病、手足口病,、霍亂,、艾滋病等傳染病的相關知識的培訓,，要求學校做好晨檢及因病缺課報告制度，共發(fā)放宣教資料5000余份,。利用醫(yī)院職工大會,、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會等對全院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了狂犬病,、h7n9禽流感,、霍亂、手足口病,、艾滋病等傳染病的防控知識進行了培訓宣傳,，要求做好手足口病和禽流感等傳染病的宣教及監(jiān)測。醫(yī)院設立了預檢分診臺,，發(fā)熱門診,、腸道門診、犬傷門診常年開設,，按規(guī)范要求開展劉發(fā)熱病人及腹瀉病人的預檢,、分診工作。截止2013年9月30日,，我院共報告染病67 例,，其中細菌性痢疾13 人，乙肝1人,，結核病53人,，肺結核病人均及時進行建檔管理并實施督導管理，肺結核系統管理率達100%,，并對患者監(jiān)護人進行傳染病知識宣教和健康指導,，開展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技術指導,。對轄區(qū)內的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人進行了建檔,、隨訪和治療管理工作，建檔率達100%,，協助做好了轄區(qū)內娛樂場所的干預工作,。2013年犬傷門診規(guī)范化傷口處理212人，犬傷規(guī)范化傷口處理率達100%,，接種狂犬病疫苗212人,，狂犬病疫苗接種率達100%，212人簽了狂犬病疫苗接種同意書,，85人接種了狂犬病免疫球蛋白,。
8、做好產科急救網絡建設,。一是成立了以院長為組長,，產科,、兒科、內科,、外科,、麻醉科等專業(yè)技術人員組成的產科急救領導小組，負責高危孕產婦急救工作的協調和調度,，領導小組成員認真學習工作職責和規(guī)章制度,，熟練掌握急救工作流程和步驟，實行危重孕產婦報告制度,，明確規(guī)定急危重癥孕產婦要逐級上報,。二是建立健全制度，做好孕產婦急危重癥接轉診,、搶救,、病例討論、轉運等登記,。三是內練素質,，提高服務能力。在產科急救中心建設中,，我們始終將人員專業(yè)技術素質和產科服務管理等軟件建設作為重中之重來抓,。一方面選送1名同志到上級醫(yī)院進修，有效提高了產科急救中心管理水平和業(yè)務技能,。另一方面是有針對性地加強在崗人員培訓,。另一方面積極派出人員參加上級主管部門組織的產科人員業(yè)務知識培訓班；組織院內產科知識學習和講座,，每月組織1次以上產科集中學習,，學習內容主要是產科危急重癥急救處理，重點學習了產產休克,、dic,、新生兒窒息復蘇、產后出血,、羊水栓塞,、妊娠高血壓疾病、妊娠合并癥處理,、急危重搶救知識等,。三是對產科病房增添一些電子傳呼器、空調,、電視機,、輸液軌道、隔離布簾,，營造了舒適的分娩環(huán)境,。四是添置產科專科設備,，先后添置了胎心監(jiān)護儀,、新生兒輻射搶救臺和嬰兒培養(yǎng)箱、新生兒聽力篩查儀,、全自動麻醉機等產科設備,。五是認真做好重大公共衛(wèi)生項目工作，艾滋,、梅毒,、乙肝咨詢258人，檢查258人,；注射乙肝免疫球蛋白14人,；建卡未分娩101人，服用葉酸216人,，發(fā)放葉酸1054瓶,；住院分娩補助132人。今年下半年順利通過產科復審工作,。
9,、公共衛(wèi)生工作。今年基本公共衛(wèi)生服務綜合考評達923.21分,。
10,、加強財務、總務,、后勤管理,，嚴格執(zhí)行財會制度、財經紀律和總務,、后勤管理制度,。（1）做好內部財務預算編制，加強預算執(zhí)行,，強...
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇六
__年1～6月,，實現業(yè)務收入5.6萬元;門診人次3126人。特色?？平ㄔO是我院的發(fā)展基礎,，現代醫(yī)學模式的變化對于我院來說，與其說是新挑戰(zhàn),，不如說是新機遇,。我院的兩個中醫(yī)特色專科,，在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進區(qū)的活動上發(fā)揮了職能,，也為醫(yī)院增加了經濟收入,。由于裝備了比較現代化的血凝儀、血流變儀,、多項目自動血球計數儀和b超機等設備,，使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用，為醫(yī)院帶來了可觀的經濟收入,。最近嶄新的x光機也裝備到我院,，馬上這臺先進的x光機就要投入使用了，這不僅是為我鎮(zhèn)老百姓提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境的保障,，也是我院經濟收入的又一命脈,。這一切和市里以及區(qū)里對我們一級醫(yī)院的大力支持是分不開的。
二,、政治思想教育方面,。
作為院領導，深刻認識到在市場經濟條件下,，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,，努力學習“八榮八恥”的深刻內涵,，并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室，讓每個醫(yī)務人員都時刻牢記,。圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,，以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義，堅持改革,、發(fā)展和進步,，提高了領導和職工的政治理論水平。
行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,，行風建設是一項長期而艱巨的任務,，它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是"窗口"行業(yè),，是聯系黨和人民的紐帶,，因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義。我院堅持學習這條主線,，不斷提高全院職工綜合素質,，在開展普法教育活動上,，我院組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》,、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),，自覺做到學法、知法,、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念,。開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關心,、耐心、細心和責任心,。
三,、醫(yī)療服務質量方面。
我院狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,，做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,。進一步建立各組織機構,，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導,、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。緊緊圍繞“安全第一,，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度,，建立健全技術規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質量標準,、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循,，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進行一次安全檢查,，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),，并且每季度召開一次全院職工以“安全第一，預防為主”的工作會議,。
不定期對醫(yī)療護理質量進行抽查,，堅持院長質量查房、院長總值班,、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內感染控制在最低限度,。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策，保證了藥品的質量和安全性,。緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為，我院沒有發(fā)生醫(yī)療質量糾紛。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇七
我院于20xx年獲得“愛嬰醫(yī)院”光榮稱號,，6年來,，院領導高度重視，建立了一套行之有效的內部監(jiān)督機制與考核措施,，規(guī)范了醫(yī)護人員行為,，始終堅持貫徹國際“雙十條”，保證了工作質量,，使愛嬰工作不斷鞏固,、完善和提高。
1加強組織領導,，嚴格行政管理不松勁自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,，絲毫未放松愛嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時,，院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,，做到創(chuàng)建領導班子和技術指導小組不撤,，并設有愛嬰辦,，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減,。
1.1及時調整人員每年根據人事變動情況,，及時調整了鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組成員，院長擔任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領導小組組長,，親自掛帥,，使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程，副組長由分管業(yè)務院長擔任,。鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組由院辦公室,、愛嬰辦、醫(yī)療,、護理,、保艦產科、財務科等部門的負責人組成,，愛嬰辦負責制定計劃,，分解任務，責任到人,，各司其職,，相互協調，密切合作,，確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行,。
1.2不斷完善愛嬰工作制度，強化法制意識。
1.2.1按照愛嬰醫(yī)院標準要求,，對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度,、消毒隔離制度等8項制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī),、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等10項常規(guī),，使愛嬰工作有章可循,、有法可依，并逐步走向制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學化管理,。
1.2.2在提供母嬰系列服務的同時,，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人,，開放式的護理與服務對象融為一體,，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,，形成了全民參與,、社會支持關注的嶄新局面，提高人口素質,，維護了婦兒合法權益,。
1.3明確任務、目標,、制定考核方案每年年初將鞏固愛嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標,，與日常工作同布置、同落實,、同考核,、同獎懲。定期召開愛嬰工作領導小組和技術指導小組會議,，確保愛嬰工作有人抓,、有人管。愛嬰辦負責愛嬰區(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協調,，所有產科醫(yī)生,、護士都成了孕產婦宣教、指導的責任人,，實行了愛嬰區(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯動,。
1.4不斷優(yōu)化環(huán)境我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,，使之達到整潔、安全,、舒適,、人性化的要求，進一步體現愛嬰行動的宗旨,，為孕產婦營造一個溫暖,、舒適、潔凈的住院環(huán)境,，現在的愛嬰區(qū)環(huán)境宜人,，設備齊全、功能化;為滿足不同層次服務對象的需求,，普通病區(qū)床間裝有隔簾,，為孕產婦營造一個獨立空間，更好的保護其隱私,，增加了病區(qū)的溫馨,、人性化的服務條件，贏得了社會和服務對象的贊譽,。
2.堅持執(zhí)行國際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施,，實行母乳喂養(yǎng)管理不松懈。
2.1堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作每年對新分配的醫(yī),、技,、護,、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,，重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識，培訓后進行考試,，做示范演練,，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓率達100%,。對分配到產科,、產房的醫(yī)護人員由科室強化培訓與實地跟班學習，經科室考核合格再上崗,，之后每年仍然堅持強化培訓與考核產科,、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識與技巧。通過培訓,，提高了醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力,。
2.2鞏固和擴大孕婦學校工作指定專人負責，每周一,、四上午為孕產婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育,，對每次來院檢查的孕婦登記入冊,，并發(fā)放孕期保健手冊及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊、圖片,，使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識在每個孕婦中得到普及教育,。孕婦學校布置溫馨，并拓寬了授課內容,，分別有孕前期,、孕早期、孕中期,、孕晚期,、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識，每周六上午授大課,，滾動循環(huán),。授課形式以互動式為主，圖文并茂,，聲像結合,，有角色扮演、操作演練,、有獎問答,、小組討論、案例分析等,，形式活潑,、生動，充分激發(fā)了孕產婦及家屬的興趣,，大大提高了孕期健康教育效果.
2.3深入宣教,，強化母乳喂養(yǎng)意識。
教育不松手,，不斷提高廣大孕產婦,、群眾對母乳喂養(yǎng)的認識，爭取社會來支持,。同時,，對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產婦家屬及其主要照顧者，這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助,。
2.3.2在產科,、產房、產科門診,、等院內孕產婦所到之處,，都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內容。
2.3.3動員職工參與宣傳為繼續(xù)努力鞏固“愛嬰醫(yī)院”成果,，使之不斷完善,，不斷提高,。我院經常通過科主任、護士長會,，職工會等,，統一思想，提高認識,，促使全院職工增強鞏固愛嬰醫(yī)院成果的信心,，步調一致地積極參與鞏固愛嬰醫(yī)院工作，使院內自始至終呈現出鞏固愛嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛,。
2.4強化環(huán)節(jié)質量,，使母乳喂養(yǎng)落到實處每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中，從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,，一進病房負責護士就會發(fā)給宣教資料,，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產婦進入產房后,，助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產婦及家屬，并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,，減少難產的發(fā)生,，限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送產科(愛嬰區(qū)),，離開母親,。助產士護送產婦與嬰兒到產科(愛嬰區(qū))時，愛嬰區(qū)工作人員要熱情接待,，做好新生兒入科處置后,，陰-道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次，實行24小時母嬰同室,，鼓勵按需哺乳;產科護士每1～2小時應巡視母嬰一次,，進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估，同時還加大了產科基礎護理質量管理,，使病房整潔、美觀,、家庭化,，確保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”,、“五到位”,。堅持落實產科查房制度，確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負責,，做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯系的方法,，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落,、每一個層次。
3嚴格質量管理,，強化監(jiān)督考核,。
3.1愛嬰辦嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》，將每項質量標準要求分解到責任人,，下發(fā)給科室,，再由科室責任到人，讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,，使層層有活動,，人人有責任，實行制度約束,，人人參與質控,，人人又被質控，保證愛嬰醫(yī)院質量的提高,。
3.2重視質量控制與考評及時反饋愛嬰工作中存在的問題,，針對問題，制定改進措施,，有針對性防止愛嬰工作滑坡,。
4.不斷改革產科服務模式，產科質量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,，產科不斷改革服務模式,，系統管理孕產婦，產科質量明顯提高,。新生兒無一例因診療護理不當的并發(fā)癥,，在每月醫(yī)德醫(yī)風檢查中，孕產婦滿意度保持96.6%以上,，在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,，我們注意不斷總結經驗，勇于創(chuàng)新,。結合婦幼保健工作的難點和重點,，加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯系，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢,、孕產婦營養(yǎng)咨詢門診,、產后門診隨訪管理的同時，提供產褥期保艦母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助,，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評,。
5.結論。
5.1愛嬰行動是全民參與的社會系統工程,，領導重視,，社會支持,，使母嬰保健服務行為得到全社會的監(jiān)督管理，納入了制度化,、規(guī)范化,、系統化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,，并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,，強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規(guī)范了醫(yī)護人員行為,，醫(yī)療護理質量顯著提高,，促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
5.2將鞏固與發(fā)展相結合,，在不斷發(fā)展上下功夫,，我們堅持常抓不懈，做到思想不松,、目標不降,、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,，宣傳指導到位,，護理責任到位。通過規(guī)范管理,，加強監(jiān)督考核,，強化了護理人員的服務意識，提高了服務質量,，體現了以病人為中心的服務宗旨,，有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
5.3鞏固愛嬰醫(yī)院工作,，通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,，根據不同的個體需求評估，制訂不同的教育計劃與內容方法,，拓寬了護理人員的知識面,，增強了護理人員的溝通能力，促進了護患關系的融洽,，體現了護理工作的自身價值,，提高了護理人員的綜合素質，同時促進了保健與臨床相結合,，使健康教育工作深入到每一位孕產婦，每個家庭,，在臨床中開展保健,，增強了產婦健康保健意識,，密切了醫(yī)患關系，提高了孕產婦對醫(yī)院的滿意度,，打破了臨床與保健脫節(jié)的現象,。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇八
20xx年度，我院愛嬰醫(yī)院工作在各級領導的關心,、支持,、指導下，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標,，貫徹兒童優(yōu)先,、母嬰安全為主題的服務宗旨，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,，提升了母乳喂養(yǎng)率,，保證了工作質量，使愛嬰工作不斷鞏固,、完善和提高?，F將愛嬰醫(yī)院20xx年度工作總結如下：
自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，絲毫未放松愛嬰工作,，院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,，做到創(chuàng)建領導班子和技術指導小組不撤，并設有愛嬰辦,，繃緊鞏固成果之弦不松,，注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況,，及時調整了鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組成員,，院長擔任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領導小組組長，使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為一把手工程,，副組長由分管業(yè)務院長擔任,。鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組由院辦公室、愛嬰辦,、醫(yī)療,、護理、保健,、產科等部門的負責人組成,，愛嬰辦負責制定計劃，分解任務,，責任到人,，各司其職，相互協調，密切合作,，確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行,。
(一）堅持母乳喂養(yǎng)制度。開展優(yōu)質護理,，幫助正常分娩和破宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸,、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位,、含接姿勢和擠奶手法,。全院醫(yī)務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導,，成功實施我院促進母乳喂養(yǎng)的十點措施,。
（二）開展多種形式的母乳喂養(yǎng)知識宣教。護理部堅持每天抓緊晨間護理的時機,，積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作,，對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期,，產褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識,。同時利用孕婦學校、黑板報,、宣傳畫,、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養(yǎng)知識，取得了良好的效果,。
（三）實行24小時母嬰同室制度,。母嬰暫時分離時間不得超過1小時，按需哺乳,。保持母嬰同室清潔,、整齊、舒適,、安靜,，定期做好監(jiān)測工作，記錄完善,。
（四)認真開展愛嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管,。規(guī)定產科病房無奶瓶奶嘴，無奶粉廣告,，針對每個母乳喂養(yǎng)困難的產婦具體情況進行個別指導,。
（五)不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓。對全院工作人員實行每年3小時復訓,，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓,，新上崗人員實行崗前培訓8小時,，并定期組織考核，使愛嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固,。
（六）按衛(wèi)生部,、公安部有關《出生醫(yī)學證明》管理規(guī)定及《湖南省出生醫(yī)學證明管理辦法》,，依法使用《出生醫(yī)學證明管理軟件》,，做好管理與發(fā)放工作。
（七）加大產科基礎護理質量管理,，使病房整潔,、美觀、家庭化,，確保為孕產婦做到兩短,、六潔、五到位,。堅持落實產科查房制度,，確保母嬰安全；出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯系的方法,，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落,、每一個層次。
1,、嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》,，將每項質量標準要求分解到責任人，下發(fā)給科室,，再由科室責任到人,，讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識，保證愛嬰醫(yī)院質量的提高,。
2,、結合婦幼保健工作的難點和重點，加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯系,，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢,、孕產婦營養(yǎng)咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時,，提供產褥期保健,、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評,。
1,、早吸吮率達90%。
2,、24小時母嬰同室率95%,。
3、院內新生兒純母乳喂養(yǎng)率95%。
我院的愛嬰醫(yī)院管理工作雖取得了一定的成績,，但也有很多不足之處,。今后，我們將加強業(yè)務學習,，不斷提高產科質量,，繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果，努力促使我院的愛嬰醫(yī)院工作邁上一個新的臺階,。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇九
我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,，以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南，繼續(xù)深入開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,，內強素質，外樹形象,，嚴格落實各項護理核心制度,，打造我科護理服務品牌，全面推進了各項護理工作的開展,，年計劃目標達標率95%,。本年度，我們重點做了以下幾項工作：
每月召開一次全科護士思想素質教育大會,，結合臨床實際工作,，對態(tài)度好、工作好的大力表揚,，對有損病人和科室利益的人予以大力批評,，弘揚正氣、鞭策后進,，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,，多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1,、組織學習《兒科學》,，熟悉了相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內容,，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教,，提高了用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復。
2,、讓有經驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經驗,，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題,。
3,、每月組織了一次護理查房，分析問題,，提出整改措施,。
1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，提高了技術水平。
2,、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團結、協作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大,。
3,、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念,，組織學習了相關法律知識,，并靈活運用到工作中去。
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手,，每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染,。
2,、嚴格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理,、基礎護理到位,，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,，對病人病情做到九知道,，在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。
4、配合護理部做好月護理質量檢查,、夜查房,，確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5,、開展了嬰兒撫觸,，拓展護理技能。
20xx年馬上就要到來,，在過去的20xx年,，我很好地完成了上級交待的工作和任務，為了今后能夠更好的工作,，為了今后能夠更有效率的.工作,，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現將這一年的工作總結：
做為兒科資歷最深年紀最大的老護士,，去年,，和比我年輕10歲、低年資護士一樣,，我一共上了132個夜班,。我從未倚老賣老，得過且過,。相反,，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術,，從無懈怠,，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的,，無論份內份外，都會主動去完成,。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸福快樂的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病兒疼痛,、鮮血、哭鬧中,，但我快樂!
在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,，我們仍然能夠榮辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇十
20年,，醫(yī)院工作以黨的大精神和重要思想為指導,，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心,，不斷提高醫(yī)療服務質量,，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求,，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作,。
1,、認真組織學習黨的路線、方針和政策,，解放思想,，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設和開展體現黨員先進性活動,。
立全心全意為人民服務的宗旨,，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,，塑天使形象”活動,，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協力,，積極配合,，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院,、愛崗位,、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性,，把醫(yī)院工作提高到新水平,。
二,、行政管理工作。
1.完善各種管理機構,，加強內部管理,，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量,，層層抓制度的網絡,，使醫(yī)院工作運行正常化,。
2.繼續(xù)堅持院務公開,，實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,，推行住院患者一日費用清單制,，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督,。
4.健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制,，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展,。
三,、業(yè)務工作。
1,、加快人才培養(yǎng),，注重學科建設，提高隊伍整體素質,。
硬件建設是基礎,，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng),。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓,、考核等多種形式,，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高;另一方面,，請上級部門給予解決人才需求,，積極引進人才，選派技術骨干外出進修,、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人,。此外,，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,，開展新技術、新項目,，提高專業(yè)診療水平,，增強競爭能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度,。
2.加強建設,，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛,、差錯的發(fā)生,。
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,，醫(yī)療糾紛日漸增多,，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量,。因此,，要強化建設，提高醫(yī)療質量,，進一步加強職工思想政治教育,，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任,、職業(yè)紀律,，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程,。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌,、熱情,、便捷、優(yōu)質,、高效,、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，整章建制,，抓制度管理，以法治院,、以德治院,，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài),。
3.在藥品采購,、儲存保管,、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度,，規(guī)范藥品質量關,，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,，讓患者得到實惠。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇十一
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xx年的三甲醫(yī)院的護師工作總結：以“病人為中心”深入開展人性化服務,，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,，廣泛聽取門診病人的意見,，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表,、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施,，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范,。
其次開展服務理念教育，強化一個轉變,，即服務理念的轉變,，倡導多主動換位思考，從病人的衣,、食,、住、行,、治方面提供舒適與安全的照顧,。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人,，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰,。護士又如腈雨表,，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服,，每逢新年,、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié),、兒童節(jié),，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿,。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事,，輔導作業(yè)等等，家長深受感動,，內科還為出院病人發(fā)放連心卡,，將親情服務延伸。正是護士親切,、貼心的話語,、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人,。
許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽,，醫(yī)學`教育網急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的,。
表揚信,。
4封，根據民意測驗結果統計,，被點名表揚的最滿意護士達5000人次,。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科,、婦產科,、感染性疾病科（并列）。
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在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下,，××××年全所黨政團結,、上下齊心，全體職工積極努力奮斗,，以全國結核病防治規(guī)劃為目標,，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標,。
合同,。
所規(guī)定的任務，并通過抓“項目”試點,，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,，現將主要工作總結如下：
一、以目標合同為基礎,，抓好全省結防工作,。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎,；支部工作目標合同,，是完成各項任務的保證；全省的防癆工作,，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點,；而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端,。
1,、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。
今年結防所黨,、政、工,、團組織團結協作,，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓,。領導積極帶頭,，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益,，對控制我省結核病疫情有利,，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協力，促進基層防癆工作的開展,。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,，其中所黨政領導下基層××天,。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦,，不計較個人的得失,，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展,。
2、抓“項目”試點,，奠定基礎,，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,，而結防力量和基礎較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入,、高效益,、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,，并確定先在××,、××、××,、××,、××、××縣進行試點,，從××××年×月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,，今年×月已結束一個周期,，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例,，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％,，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標,。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評,。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,，按照全國統一的標準，高標準嚴要求,，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題,、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便,、結防基礎薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的,，完成了任務,。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實,、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班,、開交流經驗現場會等手段,，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平,。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護,。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎,。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查,、培訓等準備工作,。到×月底，已有×個縣啟動,，開始發(fā)現和管理病人,。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州,、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用,。
4、加強質控,，保證質量,。
痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項目”縣在內的×××張?zhí)灯M行了質控檢查,，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用,。
5,、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作,。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,，承辦了全國結核病項目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結核病聯合督導團到我所及××,、××、××檢查指導工作,。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質量關，為基層提供方便,。
為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作,。在對結核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高,、價格低的藥品進行訂貨,，這樣,，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎,。
積極開展結核病門診和住院病人的治療工作,。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,，同時,，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高,。截止××月底，完成門診病人××××人次,，其中專家門診××××人次,，收住院治療×××人，胸透××人次,，攝片××××余人次,，b超×××人次，ppd××××人次,，bcg接種×××人次,，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次,，痰片××××人次,。同時，還主動外出體檢,，主動發(fā)現病人和幫助院校,、廠礦進行查、防,、管,、治，今年對××地區(qū)的師大,、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校,、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,，受檢×××××人,，查出結核菌素強陽性者××××人,。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例,，疑似患者××例,，肺部腫瘤××例。
三,、做好所內建設,，穩(wěn)定結防隊伍。
1,、針對結防人員待通差,，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實,、講道理,、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國,、全世界結核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位,；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓,，兩個成果一起要,。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購置了車輛,，解決了工作生活中的部分實際問題,。
2、積極完成所內日常人事,、保險,、勞資、老干,、紅十會工會,、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,，結果認定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學,、科研水平,。
1、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,，派人參加了西安和新疆兩個學術會議,，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班,、項目辦技術指導組強化短訓班,、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×××余人,。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2,、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標,。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇,，在××預防醫(yī)學刊登××篇,，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇,，在其它學術會上交流××篇,。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審,。
五,、宣傳工作。
鑒于全球結核病流行的回升,，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”,。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入“”期間五個重點疾病之一,。我省是全國結核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“”期間的重點防治疾病之一,，并且從省財政列出防治結核病專項經費,。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十日”,、“兒童計免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,，與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座,。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,，提高了結防所知名度,，提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料××萬余份,。
六,、存在問題。
1,、我省結核病疫情嚴重,，宣傳工作力度不夠，使部分領導和群眾仍然對其認識不足,，大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法,。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定,，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至××個,。占總人口××%的非項目縣,，新登病人只占全省的××%。
3,、非項目縣歸口管理仍然末解決,，很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,，難治復治病人增多,。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,，出現忙閑不均,，如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5,、業(yè)務學習抓得不緊,，沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習,。
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醫(yī)院主管護師工作總結：愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,，入院時滿身污穢,，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧,，外三科護士長帶領護士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,，為病人理發(fā)、剃胡須,，從家里拿來衣服為病人換上,。送水、買飯,、喂飯,，全成了科室護士們的事。后病人轉至外二科,，幫助老人的工作又得到了延續(xù),，外二科的護士們共為老人捐衣服500件，關心老人的溫飽,，照料老人的生活,，演繹了感人的愛心之歌。
樸實的老人無語落淚,，醫(yī)學`教育網只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。
存在的不足的地方,，護生帶教存在安全隱患,，發(fā)生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,，護生操作時放單飛現象,。
午間、傍晚,、凌晨只有一名護士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。護士溝通交流能力有待提高,。相關部門協調不夠,，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
?？谱o士人才缺乏,。護士“三基”訓練有待進一步加強。
醫(yī)院的工作總結和展望未來篇十二
【訓練主題】臨床基層人員培訓,。
【前言】通過一周的接觸,，慢慢熟悉了...病房的病房常規(guī)工作及常見疾病的照護，我自己要加強鍛煉學習，進快開始獨立照護病人,，以便進入下一程序的培訓,。
【動機】熟悉長庚模式中的基層人員的任務，便于以后的培訓,。
【心得體會】,。
1、...很注重醫(yī)患溝通,，如果有人問事情,，不可以說不知道，至少要把患者帶到他的責任護士或醫(yī)生那,，我感覺這是對病人最起碼的禮貌,，還有就是微笑為病人服務，通過了解病人的文化水平,，年齡來把握說話尺寸,，讓患者感到關愛。加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系,，才能把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的威信,。
2,、做每個操作之前都要給病人解釋，這不僅能增加病人的醫(yī)學知識,，讓病人知道為什么要這么做,，還能取得病人的配合與理解，那么我們醫(yī)護人員做起工作來也不會那么吃力了,。
3,、全責護理模式確實有它的好處，對于自己的病人的病情能掌握的更透,，護理起來更加方便,，也讓護士有了責任感與成就感，護士也不再是醫(yī)生的助手,，而是合作者,，增強了護士的獨立能力，全責護理模式可以為患者提供整體性,、連續(xù)性,、協調性、個體性的護理服務,，病人也會有歸屬感,。
4,、我會在自己的崗位上嚴格要求自己，通過不斷的學習提高自己的護理操作技術,，改進自己的護理理念,，服務好每一位患者，做好自己的本職工作,，爭取做一個合格的護理工作者,。
來到...就一周的時間還有很多我不懂不知道的事情等著我去學習，去了解,，我會用心學習,，以便于我以后的工作更順利。
