隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)報告篇一
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié),。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生前的必修課,,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,,增長了見識,,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
一,、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二,、實習(xí)時間
三,、實習(xí)地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實習(xí)單位
佛山市順德區(qū)新領(lǐng)域運動策劃有限公司
實習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
五,、實習(xí)主要內(nèi)容
一,、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,,完成入會手續(xù),。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2,、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,,教練的專業(yè)特長,,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展,。
3,、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練,。
4,、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話回訪,,以進一步熱忱,,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,,了解該訪客真正的需要健身的目的,。
5、認真統(tǒng)計會員資料,,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,,意見和要求,,通過周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié),。
6、擴大市場,,做好計劃,,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
7,、通過各種營銷方案的實施,,達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場
六,、實習(xí)總結(jié)和體會
(一)實習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天,。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),,在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,,我們始終堅持“身體健康才是工作,、生活的首要條件,”的原則,,只有擁有一個健康的體魄,,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,,任何的想法和行為只是紙上談兵,,毫無意義。
在工作中,,顧客就是我們的上帝,,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,,真正的做到了來到新領(lǐng)域,,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺,。在這里,,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,,在身體得到有效鍛煉的同時,,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲,。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,,即:“聆聽,、建議、指導(dǎo),、幫助,、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的,為此,,每次客戶到來的時候,,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,,他們想達到一種什么樣的健身目的,,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,,做到有的放矢,,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,,大家一起放松,。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,,絕對不能懈怠,。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù),。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),,新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力,、服務(wù)水平不斷提高的同時,,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域,。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會,、收獲:會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,,同時還有業(yè)績上的壓力,,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼,。有的時候還會受到各種冷遇,。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄,。雖然累了些,,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好,。一切從基礎(chǔ)作起,。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,,我都很熱心給解答,,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們,。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,,我間接的也影響了很多人,。
畢業(yè)生實習(xí)總結(jié)報告篇二
一,、主要工作
本次實習(xí)工作是在__老師的指導(dǎo)下最終選定的工作,其與本專業(yè)也是有著極強的關(guān)聯(lián)性,,老師最初的想法也是希望我能夠通過本次工作積累經(jīng)驗,,給畢業(yè)設(shè)計打好一定的基礎(chǔ)。那么在實習(xí)中我的主要工作是:
1,、配合項目組進行項目的跟進,,完成組長交給的任務(wù)。
2,、獨立完成上級交給自己的任務(wù),,并于同時做好相應(yīng)的對接。
二,、個人的體會
在任務(wù)完成的過程中也遇到了一定的困難,,但是在身邊前輩的幫助下,也都及時解決了,,那么在這之中我也感受到了理論和實踐最本質(zhì)上的區(qū)別,,我們在學(xué)校時,更多的就是接觸課本上的知識,,最多也就是進實驗室做做實驗,,但是這在職場中只能被稱之為基礎(chǔ),如果想要在職場中生存下去這些是遠遠不夠的,,因此這次實習(xí)經(jīng)歷對于我自身能力是有很大的提升,,同時也告訴自己一個最基本的道理“不要做井底之蛙”,這個世界遠比我們想象的還要大,,我們只有不斷地向上走,,才能有機會看到更加絢麗的風(fēng)景。
同時,,我也認識到人生就是不斷學(xué)習(xí)的過程,,就像我們所遇到的困難,其實從某一個角度來說就是自身的能力有所欠缺,,在學(xué)校我們有老師同學(xué)的幫助,,在初入職場時我們也會得到同事的幫助,當(dāng)這些都注定只是解了燃眉之急,,我們更應(yīng)該認識到的是,,如何去提高自身的能力,只有將武器掌握在自己的手里,,學(xué)到真正的本領(lǐng),,才能夠更加從容的面對各種問題。
三,、總結(jié)
這次的實習(xí)經(jīng)歷為我接下來正式進入社會打下了非常堅實的基礎(chǔ),,同時也學(xué)到了很多在學(xué)校里不曾接觸過的東西,,對于我來說,這都將成為未來人生道路上不可復(fù)制的財富,,同時也要感謝我的老師——__老師,,能夠為我指明前方的道路,讓我走出迷茫,,去追尋真正有用的事物,,恩師之情,此生難忘!
實習(xí)的生活也正式告一段落,,我也要重新回歸校園,,為我的大學(xué)生活畫上圓滿的句號,未來的日子繼續(xù)前行!是結(jié)束也是新的開始!