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酒店員工員工演講稿 酒店員工演講稿(精選12篇)

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酒店員工員工演講稿 酒店員工演講稿(精選12篇)
時間:2023-11-21 15:02:11     小編:FS文字使者

演講稿也叫演講詞,,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

酒店員工員工演講稿篇一

敬重的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好,!

這一次特別榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,,這一年多的時間我飛速的進(jìn)步,,飛速的成長。今年得知被評為優(yōu)秀員工的時候我大吃了一驚,,由于我來到酒店很短,,這么短的時間內(nèi),我得到了這樣的確定,,是一件讓我很震動和快樂的事情,。那一刻,我的感謝之情不言于表,,之后我自己消化了很久,,最終才能在今后用一顆尋常心來發(fā)表這一場演講。

即使許多有經(jīng)受有閱歷的人,,也會在工作中消失一些問題,,讓人很受打擊。所以最重要的是什么,?不是犯錯,,而是要在這一次犯錯之后永久的杜絕其次次同樣事情的消失,也要從這一次犯錯中,,找到預(yù)防其他錯誤的缺口,,從根本上開頭杜絕錯誤的發(fā)生。這才是讓我們成進(jìn)步步的地方,,也我們重點需要培育的一個方面,。

在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的`時間,。平常早早來到酒店,,預(yù)備一天的規(guī)劃,然后維持好一個好的心態(tài),,在工作上加倍努力,。其次就是要注意酒店的規(guī)章制度,不行沖動去違反紀(jì)律,,會給我們酒店帶來很大的影響,,所以這個方面,是我特別重視的一個局部,。

來到酒店一年多的時間,,我很少會犯錯,一年也不會超過三次,。這已經(jīng)是我的極限了,,也是我工作的底線。再一個就是要注意自己的進(jìn)展,,許多像我一樣新進(jìn)來的員工,,平常都是在工作中做任務(wù),任務(wù)完成了,,就對這份工作沒有任何的想法了,。其實真的想要在這個行業(yè)里走下去,需要學(xué)習(xí)的地方太多了,。所以我始終在找方法,,去學(xué)習(xí),去成長,。我想走下去,,我想在這個行業(yè)里實現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。

每一個得到了勝利的人,,都是不簡單的,,大家看到的現(xiàn)在的我,其實在過去的那一段時間里吃了許多許多的苦,,所以沒有人會平白無故的勝利,,這一切都需要我們的付出和努力!

酒店員工員工演講稿篇二

回顧xx年,,我有太多太多的工作不到位,,真心地希望董事會領(lǐng)導(dǎo)對我的工作多批評指導(dǎo),我會嚴(yán)格要求自己,,不到位的工作及時改正,,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的管理水平,,以達(dá)到董事會領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,。更希望廣大的同事們多多支持我的工作,并隨時監(jiān)督我的工作,,以使我今后的工作做得更好,!面對xx,任重而道遠(yuǎn),!我的計劃如下:

一,、全員培訓(xùn),,優(yōu)勝劣汰,打造精英團(tuán)隊,。

提高服務(wù)質(zhì)量的唯一法寶就是培訓(xùn),,我計劃在xx年把培訓(xùn)工作放在首位,達(dá)到全員輪訓(xùn),。酒店推行普通話服務(wù),,加強(qiáng)服務(wù)意識、衛(wèi)生意識,、服務(wù)技能等全方面的培訓(xùn),。徹底貫徹落實董事會提出的“競爭上崗、末位淘汰”的指示精神,,打造一只年輕化,、知識化、專業(yè)化的員工隊伍,。

二,、徹底推行和落實酒店的各項規(guī)章制度、服務(wù)程序,。

達(dá)到酒店管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、程序化,。引進(jìn)競爭機(jī)制,,招納優(yōu)秀管理人才,實行“能者上,,庸者下,、平者讓”的用人原則。對那些執(zhí)行不力的管理人員硬起手腕,,不在遷就,,實行末位淘汰,換不了腦子就換人,。

三,、嚴(yán)格落實董事會提出的三樓改造計劃四、建立節(jié)能型酒店,。

開源節(jié)流,,節(jié)能降耗,降低成本,,實行利潤最大化,。

五、按照董事會的指示,,招納人才,,大力開發(fā)人力資源,。

六、建設(shè)酒店企業(yè)文化,。

七,、做員工滿意度調(diào)查,穩(wěn)定員工隊伍,。

酒店員工員工演講稿篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

首先,,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,,你們辛苦了,!下面,我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點意見:

存在的問題有:

1,、管理人員的綜合素質(zhì)不高,。

(1)事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,,工作標(biāo)準(zhǔn)低,,只求過得去,不求過的硬,,大事做不來,,小事天天頌;工作隨便,,能推則推,,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,,實在不行就應(yīng)付了事,。

(2)工作不深入、不扎實,,愿意做表面文章,,以身作責(zé)差,工作靠不上去,,遇到問題繞道走,,所轄部門、班組工作效率低,,存在問題多,,只練唱功,不練做功,。

(3)自由主義嚴(yán)重,,會上不說,,會后亂說,,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo),、議論同事,,陽奉陰違、耍兩面派,,只研究人不研究事,。

(4)紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,,外出不請假,、不報告,自由散漫,。

(5)學(xué)習(xí)松懈,,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí),,工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,,自以為事,,處理問題缺乏政策依據(jù)。

(6)群眾基礎(chǔ)差,,不關(guān)心,、不依靠員工,為人處事不公正,,愛擺架子,,正如員工所說的“官不大、僚不斜,。

2,、服務(wù)意識差。

上至管理人員,,下至員工,,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,,沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,,大大阻礙了服務(wù)水平的提高,。

(2)言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì),。酒店多數(shù)員工站,、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,,伏桌椅,、倚墻壁、扎堆聊天,,穿行于賓客之間,,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

3,、團(tuán)隊協(xié)作精神趨于表面化,,一線與二線缺乏溝通。

(1)缺乏主動性,,養(yǎng)成依賴別人,、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;

(2)推諉,,不愿多做一點點,;

(3)個人主義冒頭,,不愿為別人當(dāng)綠葉,、不愿配合別人。

4,、缺乏主人翁意識,。

對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,,沒有“店興我榮,,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,,不舉報,。

5、全員節(jié)約意識仍太弱,。

員工未養(yǎng)成節(jié)水,、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,,管理上有很多漏洞,,使酒店財物流失和浪費(fèi),向節(jié)約要效益的意識不強(qiáng),。

6,、安全意識薄弱。

處理緊急事情應(yīng)變能力差,,個別部門屢出問題,,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。

7,、業(yè)務(wù)技能不熟,,專業(yè)培訓(xùn)不夠。

客房服務(wù)員在開啟客房門時,,不先叩門或提示,,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,,物品不定位,。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,,污染了車上一次性用品,。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,,添加茶水,、餐巾紙等。

8,、中層力量薄弱,,管理力度不夠。酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,,對旅游飯店的認(rèn)識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,,與員工一起扎堆聊天,,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象,。

9,、制度落實不夠,人員擅離崗位,。

酒店大堂副理虛設(shè),,脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清,。多數(shù)時間均未見到大堂副理,、行李員上崗。

10,、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差,。

酒店客房、餐廳,、娛樂三大核心部位,,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識不到位,,與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃,,確保各項設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位,。

新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實施,新標(biāo)準(zhǔn)對軟件服務(wù)提出了更高,、更細(xì),、更嚴(yán)的要求,各部門應(yīng)引起高度重視,,認(rèn)真查找自身不足,,制定整改措施,提高管理和服務(wù)水平,,創(chuàng)建酒店特色,,提升酒店形象。為此,,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:

1,、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì),。

中層管理人員是飯店的重要骨干,,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),,直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,管理人員要做到知識化,、專業(yè)化,。

(1)要加強(qiáng)對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,,請進(jìn)來”的辦法,,開拓視野,與時俱進(jìn),,接受新的管理思維和方式,,摒棄舊的、疆化的,、落后的管理思想和方式,。

(2)要加強(qiáng)對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán),;再一方面要引進(jìn)競爭機(jī)制,,實行競爭上崗,能者上,、庸者下,,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。

2、突出重點,、狠抓落實,。

酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅持物質(zhì)文明,、精神文明建設(shè),,爭取取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,同安排,、同布置,、同檢查、同落實,,“堅持兩手都要抓,,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設(shè)的投入酒店將建立黨支部,、團(tuán)支部,、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),,我們在硬件設(shè)施上將進(jìn)一步完善,,對酒店各部門不規(guī)范的地方進(jìn)行督導(dǎo)整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),,認(rèn)真開展軟件服務(wù)工程的建設(shè)工作:

(1)按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店劃分評定》的規(guī)定,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,,組織各級人員進(jìn)行自查,、整改,符合國家三標(biāo)準(zhǔn),。

對全體員工進(jìn)行《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn),,組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽,。另外,還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,、法紀(jì)法規(guī),、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,,從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,,提高服務(wù)水平,實行每月考核一次,,評選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎勵,,并針對《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問題及時進(jìn)行整改,,同時對考核不合格的.進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

(2)酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,,對所查出的問題進(jìn)行通報,,并嚴(yán)格要求各部門對照整改。

(3)健全酒店各項管理制度,,嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻,。

(4)在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請市,、縣旅游局對我店進(jìn)行檢查,,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進(jìn)行整改,。

對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認(rèn)識今年,,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理,、塑造品牌,、強(qiáng)力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,,以市場需求為中心,,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識,、全過程質(zhì)量意識),,運(yùn)行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化,、表格化)管理,。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng),、當(dāng)成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,,努力把酒店建成客人溫暖的家。

3,、健全組織機(jī)構(gòu),實行分工負(fù)責(zé),,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展,。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長,、各部門經(jīng)理為組員,,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育,、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)質(zhì)量,、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作,。對創(chuàng)建的各項工作公開進(jìn)程,,創(chuàng)辦黑板報、和???,定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度,。時間實行倒計時,,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟,、有目標(biāo)的進(jìn)行,。

酒店員工員工演講稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:

大家好,!

我是人事部的新成員,,很榮幸來到貴公司,成為行政人事部的一員,。在這里,,我想先簡單介紹一下我自己。我來自長沙大學(xué)中文系,,畢業(yè)于20xx屆,。從學(xué)校走向社會對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),尤其是對貴公司來說,,接受我,,讓我更有決心為公司做出自己的貢獻(xiàn)。只有這樣,,我才能不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,。

演講將在3分鐘內(nèi)分享:人事部門的工作很乏味,但很重要,。這是公司正常運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。我在許多與公司發(fā)展有關(guān)的看似簡單而實際的事情上的經(jīng)驗并不豐富,比如公司會議的召開,、活動的組織,、人事管理、工資等級,、績效考核,、日常監(jiān)督等。不過,,我相信行政及人事部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和同事的關(guān)注,,是我繼續(xù)向前邁進(jìn)的動力,。同時,在貴公司,,我將積極進(jìn)取,,不斷學(xué)習(xí),與身邊優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事協(xié)商,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。進(jìn)入社會,我將成功完成從學(xué)生到社會角色的轉(zhuǎn)變,。在這個月的實習(xí)期間,,我相信我能夠適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上公司的步伐,,成為一名合格的人事部成員,。

計劃付諸行動是一個持續(xù)努力的過程,但我會縮短這個過程,。在今后的工作中,,我將具體從以下幾個方面著手:

一、加強(qiáng)理論修養(yǎng),,樹立良好形象,。

目前,學(xué)習(xí)是一個終身學(xué)習(xí)的過程,。在理論學(xué)習(xí)中,,要學(xué)會思考,不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng),。在理論研究方面,,我們不僅要掌握政治理論,還要在酒店人力資源管理方面下大力氣,。熟悉人力資源管理方法,,加強(qiáng)對人力資源管理的認(rèn)識活學(xué)活用,把理論付諸實踐不斷提高理論素養(yǎng),,提升良好形象,。在人事管理方面,與員工打交道應(yīng)該本著以人為本的原則,,關(guān)心員工的發(fā)展,,關(guān)心員工所關(guān)心的,想員工所想的,,做好員工的服務(wù)提供者。同時,,在公司樹立自己的形象,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的工作,,不辜負(fù)同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高專業(yè)水平。

一個人的職業(yè)素質(zhì)是他在這個職位上真正立足的先決條件,。我非常清楚,,專業(yè)素質(zhì)對我來說意味著不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步和不斷尋求知識,。我將利用我在學(xué)校學(xué)到的知識,,結(jié)合實際工作,不斷學(xué)習(xí)我的個人業(yè)務(wù),。尤其是在文獻(xiàn)寫作的這些方面,,我們應(yīng)該加強(qiáng)它們之間的積累,不斷學(xué)習(xí),,深入思考,。每次我寫諸如通知和通告之類的實用文章,我都會認(rèn)真對待,。一個演講培訓(xùn)班在分享工作方面表現(xiàn)如何,,與一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系。只有提高自己的專業(yè)水平,,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,把工作做好。對于酒店來說,,我需要了解,,了解酒店的運(yùn)營情況,了解酒店的管理和制度,,深入酒店的前臺工作人員,,學(xué)習(xí),并根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r和時間和同事提出相關(guān)的意見和建議,。

三,、加強(qiáng)溝通,形成良好的工作氛圍,。

作為行政人事部的一名員工,,他應(yīng)該了解每一位員工,并與他們形成良好的溝通氛圍,。只有這樣,,工作才能進(jìn)行,否則,,他在工作中將是被動的,。當(dāng)然,,這并不意味著我們必須有目的地與員工交朋友,而是我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)在日常生活和工作中幫助他人的精神,,為我們的同事提供一些便利,,幫助他們解決力所能及的一些問題。良好的工作環(huán)境和工作氛圍需要我們共同創(chuàng)造,。只有心懷感激,,注重細(xì)節(jié),注重生活中的禮儀和禮貌,,我們才能贏得同事的信任,。如何理清溝通思路,需要在日常工作中不斷思考和實踐,。

四,、聽取領(lǐng)導(dǎo)安排,追求工作質(zhì)量,。

成功演講技能培訓(xùn)課程共享部的領(lǐng)導(dǎo)一直是我們工作的重點,。這些員工是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,他們積極完成上級分配的任務(wù),,做好工作,,追求完美。這不是在領(lǐng)導(dǎo)面前做任何事,。員工有自己的想法和意見,,當(dāng)然也可以向領(lǐng)導(dǎo)反映,提供領(lǐng)導(dǎo)解決問題可以提供的參考方法當(dāng)你很好地完成你的工作時,,它會減輕領(lǐng)導(dǎo)的一定負(fù)擔(dān),,這樣領(lǐng)導(dǎo)自然會對你的工作表示贊同。在與領(lǐng)導(dǎo)人打交道時,,我們應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)人,,同時維護(hù)自己言論的平等權(quán)利。

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酒店員工員工演講稿篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

職業(yè)是人的使命所在,是人類共同擁有和崇尚的一種精神,。敬業(yè)就是敬重自己的職業(yè),,將工作當(dāng)成自己的事情,其具體體現(xiàn)為忠于職守,、盡職盡責(zé),、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍等職業(yè)道德,其中融合了一種使命感和道德責(zé)任感,。這種道德感在當(dāng)今社會得以發(fā)揚(yáng)光大,,使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道,,也是成就事業(yè)的重要條件,。

任何一家想競爭取勝的公司必須。設(shè)法培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,。沒有敬業(yè)的員工就無法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),,也就難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的`產(chǎn)品,只有每一個人做一行愛一行,,才能被成為敬業(yè)的社會,。

然而,無論我們從事什么職業(yè),,無論到什么地方,。我們總是能發(fā)現(xiàn)許多投機(jī)取巧、逃避責(zé)任,、尋找借口之人,。他們不僅缺乏一種神圣使命感,而且缺乏對敬業(yè)精神的理解,。

成敗往往取決于個人性格,,一個勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識,但至少可以獲得他人的尊重,,那些投機(jī)取巧之人即使利用某些手段爬到一個高位,,但是仍會視為人格低下,無形中給自己的成功之路設(shè)置了障礙,。不勞而獲也許非常有誘惑力,,但很快就會付出代價。因此誠實和敬業(yè)是人生最大的財富,。

受人尊重會獲得更多的自信心和自尊心,。不論你的薪水多么低,不論你的老板多么不器重你,,只要你能忠于職守,、毫不吝嗇的投入自己的精力和熱情,漸漸的你就會為自己的工作感到驕傲和自豪,,就會贏得他人的尊重,,以往人和勝利者的心態(tài)去對待工作,工作自然而然就能做的更好,。一個對工作不負(fù)責(zé)任的人,,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。

酒店員工員工演講稿篇六

首先,,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見:

1,、管理人員的綜合素質(zhì)不高,,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,,工作標(biāo)準(zhǔn)低,,只求過得去,不求過的硬,,大事做不來,,小事天天頌;工作隨便,能推則推,,能拖則拖,,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應(yīng)付了事,。二是工作不深入,、不扎實,愿意做表面文章,,以身作責(zé)差,,工作靠不上去,遇到問題繞道走,,所轄部門,、班組工作效率低,存在問題多,,只練唱功,,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,,會上不說,,會后亂說,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo),、議論同事,,陽奉陰違、耍兩面派,,只研究人不研究事,。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,,外出不請假,、不報告,,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,,對行業(yè)知識不研究,、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識缺乏,,對所分管的工作一問三不知,自以為事,,處理問題缺乏政策依據(jù),。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心,、不依靠員工,為人處事不公正,,愛擺架子,,正如員工所說的“官不大、僚不斜,。

2、服務(wù)意識差,。上至管理人員,,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一,、思想不一,,沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,,大大阻礙了服務(wù)水平的提高,。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情,、親切,、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,,無問候語或微笑,,對客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識淡薄,,語言生硬,,表情呆板,態(tài)度一般,,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,,熱情適度;二是言行舉止不雅,,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站,、坐,、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,,伏桌椅,、倚墻壁、扎堆聊天,,穿行于賓客之間,,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

3,、團(tuán)隊協(xié)作精神趨于表面化,,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,,養(yǎng)成依賴別人,、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,,不愿為別人當(dāng)綠葉,、不愿配合別人。

4,、缺乏主人翁意識,。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,,沒有“店興我榮,,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,,不舉報,。

5、全員節(jié)約意識仍太弱,。員工未養(yǎng)成節(jié)水,、節(jié)電,、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,,使酒店財物流失和浪費(fèi),,向節(jié)約要效益的意識不強(qiáng)。

6,、安全意識薄弱,。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個別部門屢出問題,,從根本上講還是人的問題,,還是管理問題。

7,、業(yè)務(wù)技能不熟,,專業(yè)培訓(xùn)不夠。

客房服務(wù)員在開啟客房門時,,不先叩門或提示,,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,,物品不定位??头糠?wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名,,不能及時撤換骨碟,,添加茶水、餐巾紙等,。

8,、中層力量薄弱,管理力度不夠,。

酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對旅游飯店的認(rèn)識不夠,,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,,而且損壞了酒店的形象,。

9、制度落實不夠,,人員擅離崗位,。

酒店大堂副理虛設(shè),,脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清,。多數(shù)時間均未見到大堂副理,、行李員上崗。

10,、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差,。

酒店員工員工演講稿篇七

親愛的同事們:

大家好!

盛夏季節(jié),芳草飄香,,王朝酒店也即將迎來我們的試營業(yè),,這標(biāo)志著王朝酒店即將步入一個新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起,。

通過你們的掌聲,,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,,全體員工群策群力,克服了種種困難,,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè),。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝,!

記得上次講話有幾十人人參加,,我們在公司有限的場地里面舉行第一次全體會議,那時正當(dāng)炎熱夏季,,每個人都是汗流浹背,,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,,酒店的希望?,F(xiàn)在距離上次開會已經(jīng)將近兩個月的時間,在這說長不長,,說短不短的兩個月時間里,。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個個自信的,、帶有職業(yè)微笑的表情,。我猜想到現(xiàn)在,大家的心情一定非常急切,,躍躍欲試,,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來,,現(xiàn)在我要告訴大家的就是,,展現(xiàn)你們風(fēng)采的時刻即將到來了,。

我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了100多人,隊伍不斷地壯大,,力量也必將勢不可擋,。選擇王朝酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會是你一生無悔的選擇,。我也同時希望你們能夠證明,,選擇你們是王朝酒店明智的選擇。

看到你們培訓(xùn)及開荒時留下的汗水,,讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì),;看見你們培訓(xùn)時認(rèn)真的表情,讓我相信王朝酒店的未來更加光明,。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,,同時我堅信,王朝酒店一定不會讓大家失望,,定會帶給你們一個充滿希望的未來,。

今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會,。我們是從無到有一步步走來,,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),,像一家人一樣團(tuán)結(jié),,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛,。

我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,,所以今天才能夠相聚在這里,,團(tuán)聚在這個大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開業(yè),,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,,只要大家不怕苦,不怕累,,做好自己的工作,,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績,,讓大家共同矚目你的風(fēng)采?,F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來就是你們的舞臺,,把學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐當(dāng)中,,對客服務(wù)當(dāng)中,。相信你們將是王朝酒店未來最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,,他們熱愛事業(yè),,勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史,。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作,。

在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,,尤其是在員工培訓(xùn)期間,,由于場地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),,這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費(fèi)體驗經(jīng)歷,,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,,因此我希望各部門在我們試運(yùn)營期間抓緊整改,,克服種種困難,做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作,,希望全體員工以高漲的熱情,、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接試營業(yè)的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:

第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準(zhǔn)備,,樹立精品意識,,完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型。

第二:在行動上做好準(zhǔn)備,,強(qiáng)抓勞動紀(jì)律和儀容儀表,,以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),做有紀(jì)律,、有氣質(zhì),,舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員,;精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo),。身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù),。“學(xué)無止境”,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,,讓到酒店的每位客人感到日新日奇,。留住他們的好奇心,留住顧客,,就留住了生意,,也就留住了我們自己?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉,,行成于思而毀于隨?!蔽覀儜?yīng)該勤于耕耘,,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階,。讓客人提起王朝酒店就會贊不絕口,。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,,態(tài)度決定一切,。

第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),,分工合作,。”酒店管理團(tuán)隊希望從自己的言行舉止出發(fā),,以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配,,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,,以人為本,尊重知識,,尊重人才,,人人平等,,個人才智與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合。同時,,我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá),;員工之間,,崗位之間,部門之間相互合作,,提高工作效率,,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,,展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了,,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步,。從現(xiàn)在開始,,是你們發(fā)揮才干的.良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,。機(jī)會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,,努力,,勤學(xué),好問,,那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在,。

第五:樹立安全意識,完善安全設(shè)施,,制定安全措施,,實施安全操作,確保來賓的安全,。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)化,,國際化的管理,,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的操作流程,。同時加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),,加強(qiáng)市場營銷推廣,打造王朝酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,,建立良好的信譽(yù),,實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鄭州呼盟地區(qū)乃至內(nèi)蒙地區(qū)的高檔次,、高水準(zhǔn),、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競爭十分激烈,,作為酒店總經(jīng)理,,我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營為中心”,在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié),、互助,、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,,通過規(guī)范化的管理,,嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對客服務(wù)。

下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,,做出了杰出的貢獻(xiàn),,從人員篩選,面試,,再到入職培訓(xùn),,經(jīng)過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神,,做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊出來,。

工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,,家私的放置,,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,,要全方位的照顧到真的是很不容易,,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),,要穩(wěn)扎穩(wěn)打,,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。

房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門,,對于一個酒店來說,,是門戶,是最體現(xiàn)出我們酒店五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個媒介,,我們在為客人服務(wù)的過程中,,從客人到達(dá)酒店,下車,,禮賓員接待,,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)等等,。直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店,,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導(dǎo)致客人投訴,,一個環(huán)節(jié)的否定,,就可能會否定我們所有的服務(wù),所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,,言談,,舉止,嚴(yán)格要求自己,,要以微笑的服務(wù),,親切的態(tài)度,禮貌的話語,,對待我們的客人,,使他們有一種賓至如歸的感覺。

財務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,,確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,做好資金的收集和運(yùn)用,確保資金能夠妥善,,完全,,完整的保管。同時一定要嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,,小開支有控制,,要做到勤清理,勤申報,,嚴(yán)格控制,,力求把財務(wù)工作做的井井有條,。

安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營以及酒店正式開業(yè),,努力做好酒店的治安和消防工作,,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),,同時要強(qiáng)化管理,,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),,要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用,。

讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,,以求實的精神,,以培訓(xùn)促服務(wù),、以服務(wù)促銷售,、以經(jīng)營為核心,、以安全為保障,,全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài),。王朝酒店的開業(yè)將給海拉爾酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn),。未來的競爭將激烈不已,,作為酒店總經(jīng)理,,王朝酒店的運(yùn)營者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,,但困難與希望同在,,對于我們整個管理團(tuán)隊既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),我堅信,,我們的團(tuán)隊是一支經(jīng)得起考驗的隊伍,,一定不會辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的殷切期望。王朝酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,,更多的是對其更深層次價值的期許和展望,。我更加堅信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力,,是支撐王朝酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉,。王朝酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,,力求打造一家國際五星級的豪華酒店,,樹立呼盟酒店行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。因此,,我們必須以“敬業(yè)樂業(yè),,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,分工協(xié)作”的團(tuán)隊精神來帶領(lǐng)我們?nèi)w員工不斷學(xué)習(xí),,努力工作,,用良好的成績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,,回報社會各界的支持和期望。

酒店的未來就是我們員工的未來,,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明?,F(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關(guān)的硬件,,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設(shè)施設(shè)備,,如酒店的大堂,,客房,餐廳等,,關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員,,前者我們已經(jīng)具備,但后者還有待加強(qiáng),。根據(jù)本酒店的情況,,確定了酒店的市場定位為五星級集商務(wù),會議,、度假為一體的酒店,,客源訂位為高層次與消費(fèi)能力強(qiáng)的群體,特別是我酒店地處新區(qū)地段,,怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷售的營銷策略,,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,,內(nèi)挖潛力,,外拓客源,在全員營銷,,全員服務(wù)上下功夫,,上下人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,,營銷中有服務(wù),,服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,,給他們提供更多的個性化服務(wù),,“合理推銷我們的產(chǎn)品”,保證酒店利益最大化,。

新的歲月帶來新的希望,,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實,;把夢想掌握在自己的手中,。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,,基本的完成了開業(yè)的籌備工作,,在面臨試業(yè)經(jīng)營新挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣義,,匯聚全體員工的聰明才智,,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條王朝酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,,明確經(jīng)營目標(biāo),,找準(zhǔn)市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,,以國際經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),,以王朝酒店自身特色為內(nèi)容的道路。

開業(yè)的日子終于到來了,,展現(xiàn)我們的機(jī)會終于來臨了,,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道的來賓,,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗及國際化的管理技能,。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,,奠基石,。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,,讓我們攜起手來,,為王朝酒店的明天共同努力!

酒店員工員工演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事:

大家下午好,!

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,,沒想太多,,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,,綠房態(tài)變紅,,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,,感謝你們,!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。

我們xx人愛崗,,我們xx人敬業(yè),,我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,,餐飲,、客房,哪里需要哪里到,,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,,忙完客房忙餐飲,,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,,這種精神實在可嘉,。正因為擁有這樣的團(tuán)隊,皇家才會脫穎而出,,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,,勞動是高尚的,,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

今天我還想借此機(jī)會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,,過年期間,,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常了解,,所有續(xù)房的,、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,,客人頭天入住,,要求換床單被套,當(dāng)時我看到床上非常平整,,其實沒必要換,,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好,!請問您的房間今天是不是有客人來,?客人說:沒有,。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,,因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保,,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,,如果有特殊原因我們隨時更換,,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,,就說好的,,不用換了,還說:服務(wù)員,,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧,?我樂壞了,說是的,,感謝您對我們工作的支持與配合,。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,,1、省時,;2,、省錢。省了時間酒店省了洗滌費(fèi),,而布草還延長了壽命,,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用,。

我們一路走來,,班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,,有喜有憂,,喜的是,老員工就是一筆財富,,因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的,,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,對企業(yè)就是最大優(yōu)勢,??墒菓n心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài),。在這種情況下,,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,,挖掘客人的需求,,把工作推進(jìn)又一個高的起點,最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,,xx晉升四星后,,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康,、工作順心,、萬事如意!感謝大家的聆聽,。

酒店員工員工演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

大家好!首先感謝大家的支持與學(xué)校帶給這次機(jī)會,,使我能參與競爭,,一展自己的抱負(fù)。這天我來參與競選的目的只有一個:一切為大家,,能為大家謀利益,。我自信在同學(xué)們的幫忙下,我能勝任這項工作,,正由于這種內(nèi)在驅(qū)動力,,當(dāng)我走向這個講臺的時候,我感到信心百倍,。

首先,,我作一個自我介紹,我叫,,來自日語092班,,歷任外國語學(xué)院紀(jì)保部部長,河?xùn)|校區(qū)校紀(jì)保部副部長,,青年志愿者外國語學(xué)院分會主席,。我競選的職位是學(xué)生會主席。

學(xué)生會是黨委領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)的“自我管理,,自我教育,,自我服務(wù)”的學(xué)生組織,主要協(xié)助學(xué)院為全校師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,,在維護(hù)學(xué)院整體利益的前提下,,做同學(xué)需要之事,做同學(xué)滿意之事,,做同學(xué)支持之事,,學(xué)生會主席是學(xué)生會的核心。他不僅僅工作潛力要強(qiáng),,更需要在為人處世方面落落大方,。

我認(rèn)為自己很適合擔(dān)任學(xué)生會主席。首先我熱愛我的工作,,在過去一年學(xué)生會工作中,,我懷著一顆真誠負(fù)責(zé)的心,對輔導(dǎo)員老師和組織交給我的工作都細(xì)心的完成,。我在學(xué)生會工作中得到了足夠的歷練,,積累了充足的工作經(jīng)驗,也充分了解和掌握了如何為大家服務(wù),,所以我有足夠的信心和勇氣來競選學(xué)生會主席,。第二,從我自身出發(fā),,我認(rèn)為作為一個主席,,我能夠團(tuán)結(jié)各個部門,共同努力,、認(rèn)真,、全面的完成組織交給我們的任務(wù),我做任何事都要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,,認(rèn)真仔細(xì)對待每一件事,,用一顆平常心,及時發(fā)現(xiàn)和公平公正地處理每一個問題,,不管干什么工作,,都要時刻想到“在其位,謀其政”,,我會秉著“為學(xué)生服務(wù),,為學(xué)校服務(wù)”的宗旨,做好學(xué)生會的每一項工作,。身為一位領(lǐng)導(dǎo)者,,就應(yīng)具備好的德行,事事都應(yīng)自己做好,才能去領(lǐng)導(dǎo)別人,,管理別人,。

假如我當(dāng)選,我會帶領(lǐng)學(xué)生會做好所有份內(nèi)工作,,帶動并督促各個部門按計劃有序的開展工作,,盡快把學(xué)生會工作落實下去,熟悉并完善原有機(jī)制,,發(fā)揚(yáng)歷屆學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng),。

如果我能競選成功,作為學(xué)生會主席,,我會做到剛?cè)徇m度,,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;做到對學(xué)生會成員多理解,,少埋怨,,多尊重,少指責(zé),。刺耳的話冷靜聽,,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,。力爭在服務(wù)中顯示實力,,在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,,在與人交往中凝聚合力,。我們將努力使學(xué)生會成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間的一座溝通心靈的橋梁,成為師生之間的紐帶,,成為敢于反映廣大學(xué)生意見要求,維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益的組織,,發(fā)揮學(xué)生會的作用!

假如我當(dāng)上了學(xué)生會主席,,我會進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),,要進(jìn)一步提高自己的工作熱情,,以飽滿的熱情和用心的心態(tài)去對待每一件事情;要進(jìn)一步提高職責(zé)心,在工作中大膽創(chuàng)新,,銳意進(jìn)取,,虛心地向別人學(xué)習(xí);要進(jìn)一步的廣納賢言,征求別人的意見,,改正出現(xiàn)缺點,,改善優(yōu)點,讓自己的工作做到得心應(yīng)手。

馬,,只有跑過千里,,才能知其是否為良駒;人,只有透過競爭才會知其是否為棟梁,。我不想等待機(jī)遇的垂青,,而喜歡享受拼搏的愉悅——這是我很欣賞的一句話。我渴望在實踐中增長才干,、獲取真知,。我期望用我的真誠和潛力贏得大家的支持和信任。

期望各位投我一票,,給我以支持和鼓勵,,讓我在這戰(zhàn)線上抗戰(zhàn)到底,直至取得戰(zhàn)斗的勝利!

我的演講完畢,,謝謝大家!

酒店員工員工演講稿篇十

尊敬的xx:

您好!

我是來自新貴都的一名員工,,來新貴都三年了,感概萬千,??傆幸痪湓捲谖倚闹校煌虏豢?,那就是:衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的培育和教導(dǎo),,同事們對我的支持和配合,讓一個對餐飲一無所知的我逐漸成長,?;仡櫾诰频甑某砷L歷程,我思緒萬千,,心潮澎湃;面對酒店的未來,,我信念堅定,斗志激昂,。酒店成長的每一個腳步都與我們相連,。也許,我們曾為被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿 ,,也許,,我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,,不經(jīng)歷風(fēng)寸,,又怎能見彩虹?不遭受挫折,雙怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同?歲月無情,,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,,但是卻永遠(yuǎn)無法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情。 一聲親切的問候,,一個友善的微笑,,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關(guān)懷。

今天,,我站在這里,,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工。

做優(yōu)秀的員工,,我們要在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,,創(chuàng)造酒店人最美好的形象,。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,,我們更不會看低自己,。

做優(yōu)秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,,做一個誠實的人;我將盡職盡責(zé),,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想,。

做優(yōu)秀的員工,,我們只有不斷地充實自己,完善自己,,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng),。

做優(yōu)秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,,懷著共同的理想和追求,。

我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方,。但我始終在努力,,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我會用我們理想的翅膀,,在藍(lán)天下劃出最美的弧線,。我們將成為翱翔的鷹,,搏擊長空,,勁舞蒼穹!

酒店員工員工演講稿篇十一

親愛的同學(xué)們:

大家好!

今天演講的題目是:《講文明,樹新風(fēng)》,。

究其根源,,我認(rèn)為,,主要在于同學(xué)們沒有真正從內(nèi)心認(rèn)識到文明素養(yǎng)的重要性,沒有把文明與禮儀變成自己的習(xí)慣,。的確,,在我們生活的大環(huán)境里,隨地吐痰,、出口臟話等不文明的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中,,也有人不懂得使用敬意的言語和舉止。但是我們作為六中的學(xué)生,,作為21世紀(jì)的建設(shè)者和主人,,我們不能隨波逐流,因此今天有必要重提文明禮儀這個話題,。

什么是文明禮儀?簡單地說就是律己,、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段,。行為禮儀是外在的表現(xiàn),,而思想修養(yǎng)才是真正的內(nèi)核,一個人的舉手投足,、音容笑貌,,言談舉止無不體現(xiàn)他的氣質(zhì)與修養(yǎng)。提高文明素養(yǎng),,是時代的要求,,更是我們自身全面發(fā)展的需要。禮儀演講稿范文節(jié)選!

我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,,并非一定要有什么了不起的舉措,,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起,與人交流注視對方,,上課發(fā)言清晰洪亮,、開關(guān)門時輕聲慢步、儀態(tài)表情落落大方等等,??傊瑧?yīng)時刻注意自己的言行舉止,,讓文明禮儀貫穿于我們的一舉一動之中!

古人云:“不學(xué)禮,,無以立”。就是說,,你不學(xué)“禮”,,就沒法在社會中立身。而隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和對外交流的廣泛化,,我們要想立于世界之林,,就必須提高我們民族的文明素養(yǎng),。

《北京晨報》曾報道說,有一個200多人的中國旅游團(tuán)去泰國,,飛機(jī)上三次用中文廣播,,呼吁中國乘客不要把飛機(jī)上的耳機(jī)、毛毯和餐具帶下飛機(jī),。令人尷尬的是,,下飛機(jī)時還是有中國游客把餐具偷偷藏起來,最后被發(fā)現(xiàn)不得不交給乘務(wù)員,。

“中國人走到哪里都是‘未見其人,,先聞其聲’?!痹趪?,有許多公共場所都特別用漢語赫然寫著“請勿大聲喧嘩!”等字樣,用以提醒中國游客,。中國公民在境外的種種不文明表現(xiàn),,使我們這個"文明古國"、"禮儀之邦"民族形象大受損害,。

“國家榮辱,,匹夫有責(zé)”,作為二十一世紀(jì)的中學(xué)生,,我們有責(zé)任做中華文明的傳承者,,用“謙謙君子”“大家閨秀”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,宏揚(yáng)禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),,從我做起,,從小事做起,用我們的行動去感染身邊的人,,用我們的真誠去打動他人的心,。我們每天走在校園里,希望看到的不僅是你們留下的歡聲笑語,,更有我們六中學(xué)子的文明素養(yǎng)和儒雅風(fēng)度,。謝謝!

酒店員工員工演講稿篇十二

我是來自新貴都的一名員工,來新貴都三年了,,感概萬千,。總有一句話在我心中,,不吐不快,,那就是:衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的培育和教導(dǎo),同事們對我的`支持和配合,,讓一個對餐飲一無所知的我逐漸成長,。回顧在酒店的成長歷程,,我思緒萬千,,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,,斗志激昂,。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,,我們曾為被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿 ,,也許,我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈,。但是,,不經(jīng)歷風(fēng)寸,又怎能見彩虹?不遭受挫折,,雙怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同?歲月無情,,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,,但是卻永遠(yuǎn)無法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情,。 一聲親切的問候,一個友善的微笑,,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關(guān)懷,。

今天,我站在這里,,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工,。

做優(yōu)秀的員工,我們要在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象,。我們不贊嘆別人才華出眾,,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,我們更不會看低自己,。

做優(yōu)秀的員工,,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責(zé),,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),,我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

做優(yōu)秀的員工,,我們只有不斷地充實自己,,完善自己,,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。

做優(yōu)秀的員工,,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,,懷著共同的理想和追求。

我知道,,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方,。但我始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛,。我會用我們理想的翅膀,,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,,搏擊長空,,勁舞蒼穹!

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