總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇一

xx物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”,，即求才、識(shí)才,、用才,、獎(jiǎng)才、育才,。

1,、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流,。

2,、內(nèi)部選才，通過工作輪換,、競聘上崗,、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制,。

通過人才測(cè)評(píng),、績效評(píng)估,、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上,、庸者下、平者讓,。

以人為本的人力資源管理創(chuàng)新,。

1、80/20原則,，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值,，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。

2,、授權(quán)管理,，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，參與到公司的管理中,。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感,。

建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競爭力的激勵(lì)體系,。

1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán),、資格認(rèn)可、榮譽(yù),、休假,、教育與發(fā)展、工資,、獎(jiǎng)金,、津貼、福利,、股權(quán)等,。

2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股,。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn),、突出才能,、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),。保持核心層對(duì)公司的有效控制。

3,、獎(jiǎng)金,，主要是對(duì)超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。

4,、晉升,，主要依據(jù)員工的突出績效，同時(shí)參考任職資格水平,。

5,、榮、譽(yù),，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。

建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系,。

1,、兩大核心：(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

2,、三個(gè)層面：(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定,、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估,。

(一)職改工作：1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作,。

2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定10人,，申報(bào)中級(jí)資格2人,，申報(bào)高級(jí)資格6人,。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

(二)出國辦理：1,、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證,。2,、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國考察2個(gè)團(tuán)21、人次。

為加快公司上市工作的步伐,，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案,、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè),、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理,。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,，我們積極配合威盛公司,，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,，依法辦事,，合理把握政策,，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元,，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇二

“人力資源部”對(duì)于企業(yè)是一個(gè)非常重要的部門,，但對(duì)于學(xué)校來是個(gè)新生事物，一般學(xué)校是不會(huì)設(shè)立這個(gè)部門的,。對(duì)于我來說也是一個(gè)完全陌生的行當(dāng),，經(jīng)過近一學(xué)年的工作，才漸漸進(jìn)入角色,，明白它的功能和職責(zé)范圍,。它就是一個(gè)服務(wù)于教職員工，服務(wù)于學(xué)校各部門的部門,，說大了是為學(xué)校儲(chǔ)存人力資源,，盤活人力資源，建設(shè)專業(yè)教師隊(duì)伍,；說小了就是為教職員工建立檔案,、簽訂合同、辦理五險(xiǎn)一金,、申報(bào)職稱評(píng)審等等,。這項(xiàng)工作對(duì)于每個(gè)教職員工個(gè)體來說應(yīng)該是至關(guān)重要的,。因此也就有了與全校教職員工以及各個(gè)部門打交道的機(jī)會(huì)，也就要求我們?nèi)魏螘r(shí)候都要保持一顆清醒的頭腦,，保有一份愉悅的工作熱情,，更要有一顆寬容人理解人的心，因?yàn)榭傆幸恍┙處煂?duì)很多文件或要求不閱讀,，而通過不停的電話咨詢達(dá)到理解的目的,。也總有一些教師對(duì)要求上交的資料推三阻四，不及時(shí),，這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促,。

1、教師招聘工作：雖然今年與往年不同,，少了小學(xué)教師的大面積招聘,，但我們也去師范大學(xué)和師范大學(xué)各一次，收到簡歷近100份,，經(jīng)過篩選,，確定來校面試二三十人，但由于應(yīng)屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動(dòng)較大,，最后能來或被錄取的寥寥無幾,。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學(xué)科教師好幾名，為學(xué)校的師資隊(duì)伍注入了一股新鮮的力量,。

2,、做好校本培訓(xùn)各項(xiàng)工作：

對(duì)教師的校本培訓(xùn)，自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,，實(shí)施在學(xué)部，自己還應(yīng)該有督促的職責(zé),。從假期的校本培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定和師德培訓(xùn)總結(jié)開始,，自己組織和收集材料，撰寫總結(jié)材料和自評(píng)報(bào)告(2萬多字),，審定215位教師的學(xué)分,，順利通過教育局審核，并打了98分,。另外,，根據(jù)學(xué)校具體情況制訂了《教師學(xué)科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》，用各種數(shù)據(jù)對(duì)教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,，現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點(diǎn)表格,。浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)上的學(xué)分認(rèn)定，有200人次的資料需要輸入并且確認(rèn),。上學(xué)年結(jié)束,，由于對(duì)于這項(xiàng)培訓(xùn)的不重視,，導(dǎo)致報(bào)名以及參訓(xùn)率都不高，但經(jīng)過多次的宣傳動(dòng)員,，明顯感覺老師們對(duì)這項(xiàng)工作的重視,，本學(xué)期的參訓(xùn)率已明顯提高。

3,、做好學(xué)科素養(yǎng)考試工作：由于自己剛接手人力資源部工作,，很多事情都不清楚，加上學(xué)科素養(yǎng)考試是實(shí)行360學(xué)時(shí)培訓(xùn)以來的第一次考試,，報(bào)名,、安排考場、落實(shí)監(jiān)考人員,、督促大家復(fù)習(xí)等等,，都顯得很不順暢，后來在很多同事的幫助下(史柏華老師,、易燎鑫老師)幾乎是對(duì)我有求必應(yīng),。終于使得學(xué)科素養(yǎng)考試得以圓滿完成，每位參加考試的教師都取得了良好的成績,。

4,、做好校本培訓(xùn)評(píng)估工作：每年的九月份是教育局對(duì)各校進(jìn)行校本培訓(xùn)情況調(diào)查評(píng)估的時(shí)間。在史老師的指點(diǎn)下,，我積極地做著各項(xiàng)準(zhǔn)備,，首先是對(duì)照評(píng)估考核表逐項(xiàng)進(jìn)行材料的收集和整理，從各部門找來一些資料進(jìn)行編排,，接著對(duì)照學(xué)校每一位教師在__學(xué)年中所接受的校本培訓(xùn)一一計(jì)分,，生怕漏掉了某項(xiàng)或某個(gè)人，而影響到大局或個(gè)體的利益,。在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備后又請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師幫助審核,，9月29日，終于等到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估考核的時(shí)間,，他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,，就用心地查看起來，邊看邊不停地稱贊我們學(xué)校的校本培訓(xùn)所取得的成績,。他們還饒有興趣的問起了我們學(xué)校關(guān)于校本培訓(xùn)工作中他們所欣賞的地方,。最后圓滿的通過了考核評(píng)估，為每位教師爭取到了22到24分不等的學(xué)分,。

5,、做好教師管理平臺(tái)選課審核工作：教師培訓(xùn)管理平臺(tái)的操作雖然并不復(fù)雜，但對(duì)于一個(gè)新手卻也是存在一定的難度,。首先不了解情況,，不知道在什么時(shí)間怎么樣對(duì)教師的報(bào)名進(jìn)行審核,。經(jīng)過史柏華老師耐心指導(dǎo)，才弄懂操作流程,，并根據(jù)要求一一通知全校教師,，督促大家上平臺(tái)查看報(bào)名，然后按照規(guī)定時(shí)間對(duì)報(bào)名情況一一進(jìn)行審核,，為了減少工學(xué)矛盾,，把報(bào)名情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后科學(xué)地安排教師參與培訓(xùn),，接著對(duì)教師參訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào),。最后及時(shí)通知參訓(xùn)教師對(duì)平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)以及按時(shí)把發(fā)票、學(xué)分送交教師個(gè)人手中,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇三

我于20xx年初被正式命為行政與人事部經(jīng)理,，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足,，下面我從幾部分來對(duì)我的工作總結(jié)：

任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件,；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

我欣賞xx在廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在過去一年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可,。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布,，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,，我們?cè)u(píng)出了20xx的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,，對(duì)于違反公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié),，我找到工作方法和技巧,，更好的執(zhí)行以后的人事工作。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇四

回顧xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的`職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度，較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),。在對(duì)待本職工作時(shí),，我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，拒絕在工作中夸夸其談,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，腳踏實(shí)地，認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,。在做工作時(shí),，我們深刻認(rèn)識(shí)到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性，否則,，有再好的想法和思路也只能變成空談；這就如同工程施工,，把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo),，假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美、絢麗,，卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力,，這樣的工程最終只能成為空中樓閣,。因此，工作中我們時(shí)刻謹(jǐn)記：以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,，緊緊圍繞公司利益,，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，將平時(shí)看似大量瑣碎,、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好了我們?yōu)闄C(jī)關(guān)部室,、為項(xiàng)目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé),。

1,、xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì),。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場交流,、精心篩選，并通過筆試,、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,，選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,，并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,，繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,，更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選,。

7月份，安排xx名新員工參加入職體檢,，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān),。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),，免去了外地員工的后顧之憂,。公司為員工辦理集體戶，這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),，對(duì)于不在公司工作的離職人員,，堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

2,、人力資源部已經(jīng)開始了xx年的員工招聘工作,，已與xx名xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,，將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,，特別是在春節(jié)后，計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場招聘會(huì),，為公司招聘到合格的新員工,。

3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,，在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,，根據(jù)現(xiàn)有人員狀況，針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,，對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,，通過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求,。

但隨著新員工的加入，仍存在著許多的不足,，人員良莠不齊,，今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度，對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,，對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同,。

1,、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同,、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,，也屬于基礎(chǔ)性的工作,，這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,，對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),，為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),，為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù),。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂,、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案,。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),，為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作,。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡,。

在此要強(qiáng)調(diào)一下，公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)，這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,，特別是工傷保險(xiǎn),，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門報(bào)告事故情況,，任何人不得隱瞞事實(shí),，以免耽擱工傷申報(bào)期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失,。

2,、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案，針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,，最終在職代會(huì)予以討論并通過,。

在xx年組織了4次機(jī)關(guān)績效考核，并依據(jù)考核結(jié)果,、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算,、發(fā)放。

3,、完成市南社保局對(duì)企業(yè)員工增減變化的檢查備案,。通過了青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的勞動(dòng)年檢,。

完成了xxxxxxxxx,、xxxxx的xx年度社會(huì)保險(xiǎn)的投保基數(shù)的核算,、簽字,、報(bào)送。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇五

20xx年年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),；加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20xx年xx月xx日xx物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)xx人,，其中公司本部xx人……。

xx物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

三、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；

2,、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪……服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇六

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的`工作,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年xx總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)。

對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才,。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,！

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇七

20__年,，人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作,。

根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，從制度建設(shè)入手,，修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研,、教學(xué),、培訓(xùn),、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度,、職責(zé),、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法,、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白,。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。

(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,，認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作,。由于國家人事聘用制度的改革，人員流動(dòng)自主性強(qiáng),，用人單位控制人員無序流失能力弱,，特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,，為引進(jìn)人才,，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局,、市人事局請(qǐng)示同意后,，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會(huì)廣納賢才,，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),，市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,，共錄用研究生2名,，臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像,、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,，護(hù)理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于7月到崗,，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象,。

(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競爭上崗機(jī)制,，按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃，在保持醫(yī)院大穩(wěn)定,、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,，20年度全院職工聘用工作即將開始,，今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，執(zhí)行了20年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn),。三是積極爭取人事政策,，起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長審核，擬向上級(jí)主管部門及政府爭取政策,，留住核心人才,。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,，堅(jiān)持用人質(zhì)量,，按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書,，全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn),。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員,，今年以來,，我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,，在用人中優(yōu)先考慮4050人員,，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本,，取得良好社會(huì)效益,。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,，20年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格,。

(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益，主動(dòng)為職工服務(wù),，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁,。加強(qiáng)離退休、返聘,、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工,、來院試用人員,、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，及時(shí)溝通信息,，對(duì)相關(guān)人事,、聘用、辭職、人事代理,、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策,、工資、福利,、競崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,，積極爭取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),，規(guī)范了返聘,、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè),、臨時(shí)用工人員的管理,。

(四)其它方面。及時(shí)完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考,、培訓(xùn)計(jì)200余人次,，及時(shí)完成20年年度考核工作及本年度增資工作，完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局,。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班,、帶教,、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，認(rèn)真現(xiàn)場整改，實(shí)施獎(jiǎng)懲,。

三,、科研工作。

年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng),，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,，可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng)，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇,。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,，b類雜志1篇,，b類增刊1篇,，非ab類雜志1篇),。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。

四,、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn),。

今年以來,，我們向市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng)，批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,，上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,，派出參加各種短期培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,，采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式，堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù),、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí),、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí),、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步,。

五,、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理。

全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人,。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,，加強(qiáng)了組織紀(jì)律，進(jìn)出科室,，排班轉(zhuǎn)科,，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開會(huì),，經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,，用人本文化,，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成,。

總之半年來,，通過本部門積極努力與通力合作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。但仍存在一些不足,。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè)，現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),，人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,，要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才，引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù),。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇八

20__年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年,，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。雖然本部門成立不長,，但在本年度工作中，通過考勤管理,、入離職管理,、人事信息檔案備案等，確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性,、高效性,。

根據(jù)部門工作的安排，20__年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作,。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),，仍有很多工作沒有開展或者不很完善,，為此在20__年開始之際，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作,。

第一部分本年度主要完成的工作,。

一、招聘工作,。

20__年,，隨著公司的發(fā)展,，各部門崗位需求較多,，及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力,。從10月份開始,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘,。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,，直至20__年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,，累計(jì)入職人員62人,，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人,。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷,、電話、信息等400余份,，來公司面試60多人,；出差至章丘、煙臺(tái),、菏澤,、濰坊、合肥等地,，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng),，電話溝通10余所院校，為20__年招聘工作做前期鋪墊,。

20__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比,，并最終良好完成考核；從20__年11月10日開始至今,，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng),。

三、日常管理,。

負(fù)責(zé)公司日常管理工作,，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證,、員工入職離職手續(xù),、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài),、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作,；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),，其中公司備案2份；修改制定各種管理表格8種,，公司備案2種,；部門性處理通報(bào)3份；設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡章,；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作,；協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等,。

在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊,。

第二部分20__年度工作計(jì)劃,。

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),，人力資源部將在20__年度有計(jì)劃,、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一,、招聘與配置,。

餐飲業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員流動(dòng)率較高,、且外來務(wù)工人員較多的特點(diǎn),。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是本部門最主要工作之一,，本年度招聘工作計(jì)劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展,。

1、完成酒店各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù),。

2、計(jì)劃采取的招聘方式：以校園招聘,、現(xiàn)場招聘會(huì)為主,，兼顧網(wǎng)絡(luò)、宣傳,、推薦等,。其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場招聘會(huì),，積極參加6,、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等,；現(xiàn)場招聘主要以山東省內(nèi)人才市場為重點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息,；宣傳與推薦視具體需求和情況確定。

3,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,，了解特定需求；招聘簡章（職位與要求）的撰寫,；公司宣傳品,；必要文具；應(yīng)聘登記表,；招聘人員的形象和素質(zhì)要求,。

4、各部門應(yīng)在20__年目標(biāo)制定時(shí)將酒店人力資源規(guī)劃上報(bào),，以便人力資源部合理安排招聘工作,。后勤部門應(yīng)根據(jù)酒店20__年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備，特別是宿舍,、工裝等，務(wù)必跟上人力招聘需求,，不能出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,。

5、需酒店在人事招聘上作合理費(fèi)用投資,。

二,、員工關(guān)系管理。

1,、保證配合集團(tuán)人力資源部共同將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理,。合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理,。人事檔案要查缺補(bǔ)漏,，認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表,、照片,、身份證復(fù)印件等全部要在案。

2,、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談,，包括試用期溝通,、轉(zhuǎn)正溝通,、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,，同時(shí)提高員工合理化建議的積極性,，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

第三部分結(jié)語,。

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn),。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì),、做好,、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇九

總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨,，做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,，也為自己工作做一個(gè)全面分析及熟悉，較好的促進(jìn)個(gè)人20xx年工作的順利開展,。

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘,、培訓(xùn),、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷,，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì)、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排,、調(diào)研,，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，職員活動(dòng)性大,，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,，對(duì)外人力資源本錢上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復(fù)試,、再復(fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),，確保職員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,，增進(jìn)新的渠道,。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院,、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研,、對(duì)同城信息報(bào)、本日資訊,、博思人才周刊,、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘口試經(jīng)驗(yàn),。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化,、對(duì)招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（4）積極與3-5家職業(yè)先容中心合作,，為公司推薦職員,，確保基層職員特別是電焊工,、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

（5）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,，也不愿意雇傭水平一般員工,；中層與用人部分對(duì)人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘,；部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子,；司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化,、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革,；這對(duì)招聘題目我以為不簡單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

（6）勞動(dòng)力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。

（7）二,、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，把握現(xiàn)代治理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

（2） 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大進(jìn)步新入職職員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

（3） 中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn),；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程,；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn),。

（4） 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,，激發(fā)員工把握新知識(shí),、新思想，公道應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),，起到一定效果,。

（5） 對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展,；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司,、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba,、楊智治理咨詢公司,、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展,。

（6） 更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo),、有思路。

培訓(xùn)存在的題目：

1.對(duì)于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)治理能力需加強(qiáng),，對(duì)各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道,，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式,。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三,、薪資治理、社保治理方面：

4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保治理工作方面：

一）主要針對(duì)社保主要是年審工作,，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,， 11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào),、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷,、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

題目:1.20xx新的社保法頒布,，新的政策出臺(tái),，將對(duì)民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào),、社保申報(bào),，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2.針對(duì)政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng),。

四）個(gè)人成長方面：

個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會(huì)了工作的'執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出,。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機(jī)會(huì),。

2.利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺(tái),。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程,、禮節(jié)、心靈,、執(zhí)行力,、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路,。

3.人力資源部分接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,，在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽商合作取得一定進(jìn)步,。

4. 加入西安人力資源俱樂部,，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺(tái),。

五）對(duì)于公司的人力資源建議：

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部分有必要給予資金或職員投入,，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資,。

3.規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、治理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20xx年即將過去,，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累,。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新,。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),，在不斷進(jìn)步自我工作能力、工作績效,，在不斷切合公司實(shí)際,、做好治理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至200x年12月31日南粵物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類,；

2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲,、考核,、異動(dòng)與選拔、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月,，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略,、財(cái)務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,，并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育,、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員,、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法,、公文寫作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,；另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）,。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質(zhì)、精干,、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起,，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,，我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：

（一）優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷,；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

（二）劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏,；市場競爭意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對(duì)較高,。

（三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持,；加入wto帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足,。

（四）威脅：人才爭奪激烈,；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏,。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕Ｓ胁艧o德是歪才,；有德無才乃庸才,；無才無德即冗才；有德有才方人才,。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：

做到“五才”,，即求才、識(shí)才,、用才,、獎(jiǎng)才、育才,。

（一）求才：

1,、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流,。

2,、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗,、職位升降和干部交流,，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。

（二）識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng),、績效評(píng)估,、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上,、庸者下、平者讓,。

（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新,。

1、80/20原則,，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值,，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。

2,、授權(quán)管理,，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，參與到公司的管理中,。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感,。

（四）獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競爭力的激勵(lì)體系,。

1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán),、資格認(rèn)可、榮譽(yù),、休假,、教育與發(fā)展、工資,、獎(jiǎng)金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。

2,、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股,。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn),、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),。保持核心層對(duì)公司的有效控制,。

3、獎(jiǎng)金,，主要是對(duì)超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等）,。

4、晉升,，主要依據(jù)員工的突出績效,，同時(shí)參考任職資格水平。

5,、榮譽(yù),，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng),。

（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系,。

1、兩大核心：

（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對(duì)人力資源的要求,；

（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求,。

2、三個(gè)層面：

（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度,；

（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；

（3）運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。

3,、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定,、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施,、培訓(xùn)效果評(píng)估。

（一）職改工作：

1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。

2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),，初次認(rèn)定10人,，申報(bào)中級(jí)資格2人，申報(bào)高級(jí)資格6人,。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。

（二）出國辦理：

1,、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證,。

2,、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,，辦理組團(tuán)出國考察2個(gè)團(tuán)21人次,。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案,、行政工資介紹信,、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù),、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理,。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,，我們積極配合威盛公司,，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,，依法辦事，合理把握政策,，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,，補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元,，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,。

1,、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作,；建立員工工資臺(tái)帳,，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào),。

2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作,。

3,、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保,、失業(yè)保,、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。

4,、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。

5,、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作,；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份,。

6,、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7,、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù),。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十一

現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

人事檔案及相關(guān)資料。

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格,，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性,。

招聘與檔案管理,。

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,，有人可選，通常來說,，招聘可分為常規(guī)招聘,，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘,，但滕州人才市場,，還未形成一定規(guī)模,，此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的`職業(yè)有一定效果,，除了常規(guī)招聘外,，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié),，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,，除此之外,，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,，介紹到酒店,，這是一種人才途徑較廣的方法。