工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇一
一、緊緊抓住學習不放,,不斷提高自身綜合素質(zhì),。
人力資源部門人員較少,事務繁雜,,需要面面俱到,,時間相當緊張,任務相當繁重,,工作相當繁忙,。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業(yè)務知識,,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,提升服務員工的能力,。
1,、加強政治學習,提高政策理論水平,。
xx年黨的xx屆全會對經(jīng)濟社會發(fā)展提出了新要求,,一方面強調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則,;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念,。這對信托行業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,,我認真學習黨的xx屆四中,、五中全會精神和黨的廉政制度,學習國家的新出臺的金融政策,,學習勞動和社會保障部有關(guān)新政策,,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,,切實提高自身的政治素養(yǎng),確保學習成效,。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,,黨性修養(yǎng)進一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解,。通過學習,,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養(yǎng)文明認真的工作作風,,切實真心幫助員工辦實事,,主動為員工排憂解難。
2,、加強業(yè)務學習,,提升工作能力。
為了適應新形勢的需要,,我積極參加各類業(yè)務培訓活動,,其中參加公司組織的業(yè)務培訓6次,外出參加行業(yè)培訓4次,。無論哪種培訓,,我都認真學習,注重鉆研思考,,注重學習實效,,堅持理論聯(lián)系實際的原則,力求學以致用,,把所學知識轉(zhuǎn)化成為指導工作的強大動力,。為進一步提高管理能力,xx年某月,,和兩個分公司erp系統(tǒng)上線,,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,,作為分管該項目負責人,,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,,回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設之中。
結(jié)合所學理論,,我邊思考邊操作,,邊學邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,,白天堅持到現(xiàn)場工作,,晚上查閱資料,,分析系統(tǒng)上線的難點,全力以赴投入工作,。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下,,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,,而且運行良好,,高效完成了上級交付的任務,得到領(lǐng)導和同志們的一致好評,。通過學習與實踐,,使我深刻認識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,,科學知識發(fā)展迅猛,,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,,我們必須與時俱進,,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,,服務于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二,、緊緊抓住制度建設不放,,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
xx年是我公司改制的基礎年,,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,,在公司領(lǐng)導的指導下,,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,,結(jié)合我公司實際情況,,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,,使公司都管理更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化、科學化,。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,,其中包括、等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來,,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,,卻得不到相應的回報,,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展,。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,,最終決定實行薪酬雙軌制,。
在副總的直接指導下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,,到各分公司了解相關(guān)的情況,,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,,和同事們一道,,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行,,突出了員工同工同酬,,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,,使薪資分配更加公平合理,,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,,使公司員工團隊更加具有凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,,進一步修改了年金管理辦法,,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要,,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障,。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,,全力以赴做好保險福利工作,。
勞資科只有4人,而公司有在職職工xx名,、離退休職工xx名,,合同制和臨時職工xx名,,總計xx人員。這些人員的工資指標,、獎金、社會保險,、公積金,,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,,可以說的事無巨細,,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細致,、一絲不茍地工作作風,。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,,較好地完成了各項工作任務,,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計,,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù),。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療,、工傷和生育保險,,做到人員、金額相符無差錯,,及時調(diào)整參保人數(shù),。xx年全公司職工應繳社保金x元(其中:養(yǎng)老保險x元;醫(yī)療保險x3元,;失業(yè)保險x元,;工傷保險xx元、生育保險x元),,實繳x元,,實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯,。
加強對4050人員的管理,。公司現(xiàn)有4050人員xx人,每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況,,申報,,審核,,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失,。每月申報公積金,,調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還,。負責個人所得稅的計算和申報,。及時報送人社局,財政局,,稅務局,、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù),。
四,、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作,。
一年來,,我統(tǒng)籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,,也兼顧了日常工作,。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”,;現(xiàn)代管理學也強調(diào):“細節(jié)決定成敗,。”這些細節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,,也是建設團結(jié)奮進,、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節(jié),,堅持從小事做起,,盡心盡力為員工服務。
1,、高級職稱申報工作,。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,,集中準備申報材料,,并認真審核,本著對員工負責態(tài)度,,對不符合要求的材料退回整理,,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高,。全年共申報材料份,,有x名同志已經(jīng)通過審批,。
2、人事檔案整理工作,。和同事一道,,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料,、《工資檔案登記表》,、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性,。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,,實行電子存檔,,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細致的長時間工作,,檔案管理進一步規(guī)范,,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,,得到了市人事部門的積極肯定,。
3、新入人員材料上報工作,。今年公司新調(diào)入人員xx名,,招聘本科考生、研究生,、留學生總計xx名,,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,,并上報,。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作,。
4,、領(lǐng)導人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導完成了公司中上層人員月度,、季度,、年度考核,并及時總結(jié),。
5,、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工xx年度的工資晉升,、工資變動,、年終獎金等各項,、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障,。同時,,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便,。
6、其他工作,。完成季報表和年報表工作,,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,,便于各部門,、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,,完成工資證明,、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出,、調(diào)入)10人,、退休(含病退、退職)11人,、辭職13人,。
五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設管理不放,,不斷提高公司信息化管理水平,。
信托公司是信息技術(shù)廣泛應用的密集行業(yè)。平時,,我認真鉆研erp信息技術(shù),,學習了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平,。做好了系統(tǒng)的日常維護工作,,并積極指導分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年,,經(jīng)過艱苦的努力,,完成了、等xx個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,,并積極為其提供技術(shù)指導和維護服務,,各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),,在上級部門的檢查中獲得一致好評,。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上,,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階,。
六,、正視不足,超越自我,。
古人云:“人貴有自知之明,。”正視自身的缺點與不足,,才能實現(xiàn)自我超越,,創(chuàng)造更好的業(yè)績?;仡櫼荒陙?,在領(lǐng)導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,,但是與領(lǐng)導的要求相比,仍然存在不小的差距,。
一是創(chuàng)新能力不強,。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,,但是總的來看,,是在領(lǐng)導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導推著前進,,缺乏主動,、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,,主動進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,,積極為領(lǐng)導分憂,主動建言獻策,。
二是與員工的溝通交流較少,。由于專注于具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流,。對于本部門員工,,強調(diào)管理與服從的時候多,強調(diào)相互理解的時候少,;交流工作的情況多,,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,,服務程度不夠,,今后將以人為本,,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難,。此外,,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態(tài)和要求,。今后將堅持以人為本,,尊重員工合理訴求,積極溝通,,及所能及地幫助員工解決實際困難,。
七、抓住機遇,,謀劃未來藍圖,。
xx年11月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,,給即將來臨的xx年帶來良好機遇,。xx年是國家實施規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,,拉動經(jīng)濟增長,;同時,xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,,種種因素綜合在一起,,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務,,謀劃未來發(fā)展。xx年工作思路如下,;
1,、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎上,出臺相關(guān)管理與維護細則,,建立長效管理機制,,進一步推進信息化建設。
2,、堅持群眾利益無小事的原則,,突出服務員工的理念,制定服務規(guī)則,,完善部門接待,、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,,真誠待人,,做到“來有應聲、問有答聲,、走有送聲”,;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務,。
3,、圍繞領(lǐng)導要求,進一步完善干部管理,、人事管理,、薪酬管理、業(yè)績考核,、崗位聘任,、教育培訓、專業(yè)隊伍建設,、企業(yè)保險福利等方面政策,、制度,保持原有制度的框架,,側(cè)重于微觀細微制度,,并組織實施。
4,、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,,特別注重商業(yè)保險,、住房公積金政策的制定和實施工作。
5,、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設的有關(guān)工作,,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔,、考核,、任免、聘任等工作,。
6,、與同事們深入溝通,團結(jié)協(xié)作,,完成好領(lǐng)導交辦的臨時性工作,。
過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導正確指導,離不開各部門的全力配合,,也是部門員工團結(jié)一心,、扎實工作的結(jié)果?;仡欉^去,,我們充滿自豪;展望未來,,我們信心百倍,。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,,團結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情,、更加精細的管理,,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面,!
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇二
20xx年的工作快要結(jié)束,,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、公司基本人力狀況分析,。
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對比,,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,,約12,、5%??偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運營,,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
學歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,,其他崗位都是要求本科以上學歷,。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,,其中一名是行政的保潔員,。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1、4年,,反映出公司正處于成長階段,,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,,因為公司工作重心的調(diào)整,,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,,比較年輕,,充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,,30歲以下員工占很大比例,為84%,,主要集中在產(chǎn)品運營部,,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,,以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學歷都較高,,他們正自在人生的黃金年齡,,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,,促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,,男性員工占88%,,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,,均為男性員工。
二,、招聘工作總結(jié),,相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1,、招聘完成率分析,。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,,其他部門的招聘工作尚未完成,,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,,爭取完成年度目標,。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。
如圖顯示,,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,,占通知面試人數(shù)比為36,、02%,較低,,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試,。另外,,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多,;面試合格人數(shù)為65人,,占實際面試人數(shù)比為16、01%,,要加強對簡歷精準度的篩選,,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,,占面試合格人數(shù)的80%,,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,,錄用入職人數(shù)為33人,,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,,不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90,、38%,,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,,說明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,,試用期的考核和跟進比較到位,。
3、招聘渠道分析,。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,,99、9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,,招聘人數(shù)非常少,,不需要用到獵頭,;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘,;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,,占比18%,,差距很大。從面試合格率來看,,三大招聘網(wǎng)站差距不大,。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,,下半年完善了公司人才庫的建設,。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,,還增加了“黑名單”,,如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者,。
4,、離職率分析。
(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%,。
(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,,運營主管及設計師等,。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,,核心員工的留存率較高,,團隊凝聚力非常好,。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,,除總經(jīng)辦,、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,,高達61、76%,。
離職原因分析與改善措施:
如圖,,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏,、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,,制度不健全,。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。
產(chǎn)品運營部的離職率高達61,、7%,其中有48%屬于被動離職,,一部分是新員工試用不合格,,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,,錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差,。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強,。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化,;多舉辦員工活動,,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),,及時引導和溝通,。
三、培訓工作總結(jié),。
20xx年,,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓,。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,,具體情況總結(jié)如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等,;入職一周內(nèi),,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購物、就醫(yī)等生活配套設施,;入職一個月內(nèi),,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度,、流程等,,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,,直接帶新人,,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,,公司每兩周舉辦一次,,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”,、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,,提出指導意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,,跟進其中提到的問題,。
2、定期舉辦新員工入職培訓,。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引,、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,,參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,,一般新員工有8人左右,,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,,所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,,主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,,以及業(yè)務相關(guān)理論知識的培訓,。
四、企業(yè)文化活動組織,。
1,、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會,、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會,。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,,20xx年共活動36次,,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低,。
2,、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,,下午四點,,音樂響起,下午茶開始,,四點半音樂停止,,下午茶結(jié)束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點、水果,、糖果等,。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設,。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),,也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊,,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,,重點在人性化的員工關(guān)懷,、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,,調(diào)動員工的積極性,,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),,在以后的工作中,,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設,,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊,!
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇三
20__年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,,在薪資核算,、人事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘,、績效考核,、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績,同時也存在著很多問題,。
一,、人力資源部取得的成績
(一)、薪資方面,。根據(jù)公司的實際情況,,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責,,在整個年度的薪資核算過程中,,未出現(xiàn)明顯差錯,能夠按照公司要求的時間節(jié)點按時核算出工資,,保證了員工工資的按時發(fā)放,。對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細致的解答,,盡可能穩(wěn)定一線人員的情緒,,從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。在薪資保密方面,,薪資專員嚴守公司機密,,工資等機密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時的辦公過程中,,對于機密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習慣,。
(二)、人事手續(xù)辦理方面,。人事手續(xù)合理,、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化,、合理化的前提,。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職,、轉(zhuǎn)正,、晉升、異動,、離職等手續(xù)辦理方面,,積極思考,為規(guī)避勞動風險改進,、細化工作流程,,保證了人員的合理調(diào)配,。
(三)、保險繳納方面在上級領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下,,人力資源部積極辦理,,公司的各種社會保險在20__年實現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的.切身利益,,也為企業(yè)規(guī)避了勞動風險,。
(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,,結(jié)合公司發(fā)展情況,,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才,。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,,更為公司實現(xiàn)公司銷售目標提供了必要的支持。
二,、人力資源各模塊存在的問題及解決方案
(一)薪資核算方面,。一線人員的工資核算主要有以下問題:1、無業(yè)績的業(yè)務員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤,、名字書寫錯誤,、潦草或者是漏報,。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復做大量的工作,。無業(yè)績業(yè)務員頻繁的更改上客量,嚴重影響了銷售工資核發(fā)的進度,。2,、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題,,另一方面也導致工資不能及時發(fā)放,,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記,、考勤等統(tǒng)計,、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字,,否則任何一方面不一致將導致銷售人員的工資不能核發(fā),。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,,分公司經(jīng)理,、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團隊組建及推介會情況,,這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表,,銷管部提供不及時,、不全面,也會嚴重影響工資核發(fā)的進度,。為了解決以上問題,,我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接,,及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題,,明確各項資料的上交時間,嚴格按照時間節(jié)點收取資料,。
(二)人事手續(xù)辦理方面,。1、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,,在日常工作中容易將二者搞混,導致有些工作沒有按集團制度執(zhí)行,,給工作造成了一些不必要的麻煩,。為了解決這個問題,我們打算在執(zhí)行集團人事制度的前提下,,結(jié)合我公司的實際情況,,逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程,明確各項工作的審批權(quán)限,,將各項制度和流程固話下來,。2、由于人力資源部人員變動較大,,導致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題,,我們打算將部門人員進行合理分工,,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進行逐一核對,做到準確無誤,。在今后的人員變動過程中強調(diào)工作的交接程序,,監(jiān)督各項資料的交接工作。
(三)保險繳納方面,。雖然20__年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納,,但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補交保險的工作,。此項工作本部門正在積極協(xié)調(diào),,在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進行協(xié)調(diào),。另外,,項目公司之間的異動,、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候,需要進一步明確保險繳納的責任單位,,以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況,。
(四)人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),,為了給公司節(jié)約招聘成本,,公司的招聘一直采用網(wǎng)絡招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,,很難滿足用人部門的需求,。另外,招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,,招聘工作涉及精力比較少,,這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。為了及時滿足各部門的用人需求,,我們計劃進一步優(yōu)化部門的人員分工,,重視并積極督促招聘工作,實施年度,、月度和周招聘計劃,,按照招聘計劃考核招聘人員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面,,準備參加一些本地的招聘會,,面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內(nèi)部推薦計劃,,降低招聘成本,,盡快為公司各部門提供合適的人才,。
(五)績效考核方面,。20__年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核,從考核的結(jié)果來看,,部門之間的差異比較大,,評分標準沒能做到完全統(tǒng)一,存在“老好人”和人際關(guān)系評分的情況,。針對20__年的考核,,我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導、公司領(lǐng)導的評分權(quán)值,,采取360度全面考核,,另外規(guī)定員工每個等級所占的比例,避免全面高分的情況,。在績效考核的結(jié)果應用方面,,要進一步將績效考核的結(jié)果應用于員工的晉升,、評優(yōu)等工作中去,使員工進一步重視績效考核的結(jié)果,,提高工作的積極性,,遵守公司的各項規(guī)章制度。
三,、人力資源部20__年工作計劃
(一)部門工作梳理,、流程優(yōu)化。根據(jù)集團指示,,公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理,。且由于公司的發(fā)展,公司現(xiàn)行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處,,為明確部門職責,,優(yōu)化人力資源各項工作流程,預計在20__年1月至20__年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理,。工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進行,,工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理,、員工檔案管理,、員工關(guān)系管理、員工招聘管理,、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行,。
(二)部門員工培養(yǎng)。人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門,,員工個個干勁兒十足,,但在工作經(jīng)驗上略顯不足。20__年是部門業(yè)務能力提升年,,計劃采用內(nèi)部培訓,、學習,及輪崗的形式對部門員工進行培養(yǎng),。通過部門員工培養(yǎng),,為部門員工提供良好的發(fā)展空間,為公司提供更好的人力資源服務,。
(三)公司人才引進及培養(yǎng)計劃,。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑,、培養(yǎng)為主,、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20__年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主,,并滿足由于人員變動及組織架構(gòu)變動或工作量變動引起的人員需求,。20__年銷售系列招聘對象主要為銷售總監(jiān),,計劃20__年招聘15名銷售總監(jiān);招商系列招聘對象為招商經(jīng)理及以上人員,計劃20__年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員,。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報計劃制定,。
在人才培養(yǎng)方面,結(jié)合20__年已經(jīng)取得的成果,,繼續(xù)加強人才梯隊的建設及培養(yǎng),。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況,深入了解各部門情況,,與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計劃,。預計20__年培養(yǎng)主任級人員20名,經(jīng)理級人員8名,,總監(jiān)級人員2名,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇四
回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,、在各部門的支持配合下,,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,,到今天不斷邁出嶄新的步伐,,正在朝著上檔次、上水平,、上特色方向發(fā)展,,呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),。
一,、積極、認真完成本職工作,。崗位職責是干好工作的標準,,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書,、員工個人資料進行收集、整理,、保管,并做好相應的保密工作,。對員工的招聘,、面試、錄用,、入職,、離職等手續(xù)按照嚴格要求,、嚴格管理、日臻完善標準完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時,,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度,、所學專業(yè)等,,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,,充分利用網(wǎng)絡信息,、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入,、離職程序,,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。
二、做好員工聘任的基礎性工作,。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益,。
三,、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì),。按照總公司第號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,,我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內(nèi)容,,以貫徹總公司\勤奮務實,、開拓創(chuàng)新、以人為本,、規(guī)范服務\方針為指導思想,,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況勵志網(wǎng),,為各部門培訓步驟編排了進度表,,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,,做好培訓記錄的同時,,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,,作為今后考評員工的重要條件,,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四,、加強考核,、規(guī)范服務。為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,,加強各崗位規(guī)范服務,,全面提高后勤服務質(zhì)量,制訂了《后勤服務總公司服務質(zhì)量考核管理標準》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,,以通報的形式下發(fā)至各部門,。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門工作順利健康發(fā)展,。
五,、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他任務,。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫,,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力,。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步,。在新學期里,,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,,深入到員工當中,,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內(nèi)容的知識面,;豐富員工的業(yè)余文化生活,,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,,盡可能減少一部分員工的流失,。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,,提高工作的實效性,,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務,、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次,。我們深信,,在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,,以后勤服務十六字方針為指導思想,,為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平,、上特色,,造就一支講政治、懂經(jīng)營,、會管理,、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇五
在公司一年的工作中,,我很高興認識了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝公司給了我成長的空間,、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時間里,通過自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一,、工作回顧
1,、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2,、草擬各種制度,、流程、通知等文字工作,,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4,、按照公司制度,,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。
5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險、辦理居住證等,。
二,、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
三、工作計劃
1,、加強學習,,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3,、注重部門工作作風建設,加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4,、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。新的一年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,從服務抓起,,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇六
今年,,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,,積極工作,,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。
二、積極學習,、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,,在人力資源管理人員中間倡導“學習,、積累、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮“工作,、學習理念。在思想上,,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,,積極學習了重要思想,積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,,我部及時,、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行,。
四,、工作設想
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,,通過后組織實施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實施。
4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。
5,、整理檔案,,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6、設計并組織實施員工崗位培訓,。
7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8,、及時做好人員調(diào)配工作,。
今年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇七
一,、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),,吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二,、人力資源基本情況,。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,,其中公司本部67人,,通驛1288人,廣東新粵300人,,實業(yè)93人,,威盛17人,東方思維115人,。南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,,其中博士1人,碩士37人,,本科242人,,大專202人。
三,、通過崗位分析與設置,,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,,加強人工成本控制,,根據(jù)精干,、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,,具體情況
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1,、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關(guān)鍵指標進行分類;
2,、服務區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本,。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城,、曲江和后門服務區(qū),、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料,。
四、積極推進人力資源管理制度建設,,基本確立公司人力資源管理的制度體系,,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇八
20xx年,,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,結(jié)合科室本年度工作計劃,,認真開展各項工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、創(chuàng)“二優(yōu)”工作
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,,認真學習領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,,從制度建設入手,修改制定補充相關(guān)人事,、科研,、教學、培訓,、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定,、制度、職責,、考核,、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,,完善了相關(guān)培訓制度,、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白,。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評,。
二、人事工作方面
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作,。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,,用人單位控制人員無序流失能力弱,,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,,為引進人才,,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局,、市人事局請示同意后,,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,,共錄用研究生2名,,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,,護理專業(yè)大專生近50名,,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象,。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革,。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定,、小調(diào)整的基礎上,20xx年度全院職工聘用工作即將開始,,今年全院計劃用人編制626個,;二是根據(jù)上級有關(guān)精神,執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標準,。三是積極爭取人事政策,,起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,,留住核心人才,。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,,堅持用人質(zhì)量,,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,,全部解決了養(yǎng)老保險,。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,,今年以來,,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,,減輕醫(yī)院用工的人力成本,,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度,。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,,20xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,,主動為職工服務,,做職工與醫(yī)院領(lǐng)導的溝通橋梁。加強離退休、返聘,、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工,、來院試用人員,、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,,對相關(guān)人事,、聘用、辭職,、人事代理,、各項保險政策、工資,、福利,、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,,規(guī)范了返聘、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè),、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面,。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考,、培訓計200余人次,及時完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作,,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作,;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局,。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,,定期下科檢查排班、帶教,、醫(yī)療文書帶教簽字,、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,,認真現(xiàn)場整改,,實施獎懲。
三,、科研工作
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,,組織醫(yī)院學術(shù)委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學術(shù)論文5篇,。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,,b類雜志1篇,b類增刊1篇,,非ab類雜志1篇),。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號,。
四,、職工繼續(xù)教育及培訓
今年以來,我們向xx市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,,批準立項6項,;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,,派出參加各種短期培訓班,、學術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓方式,,堅持以“三基”理論知識與技術(shù),、新業(yè)務、新技術(shù),、傳染病防治疫情報告知識,、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識,、醫(yī)療安全教育知識,、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量,,促進人才隊伍快速進步,。
五、實習進修人員的管理
全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人,。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,,加強了組織紀律,進出科室,,排班轉(zhuǎn)科,,學習帶教工作的管理,定期組織開會,,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務的圓滿完成,。
總之半年來,,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務,。但仍存在一些不足,。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇九
告別了20xx我們又迎來了新的一年,,20xx年我們走過了不平凡的一年,,20xx年人事科在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務意識,,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路,,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗,、發(fā)揚成績,、找出差距、以利再戰(zhàn),,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一,、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作
作為醫(yī)療行業(yè),,各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強,、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,,xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人,。
二,、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,,涉及到32個小項,,對財務管理、人力資源管理,、行政管理,、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,,不能破規(guī)矩——哪些能辦,,哪些不能辦,應該怎么辦,;哪些該說,,哪些不該說,應該怎么說,;二是干任何事情,、執(zhí)行任務都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,,對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三,、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,,護師5人、護士20余人,,為03—xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作,。
四,、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作,。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作
在實際工作中,,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等。20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,,開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1,、在人員招聘,、新進人員生活保障、日常工作等各方面,,切實提高服務意識和服務質(zhì)量,,進一步樹立為臨床服務、從員工工作,、生活急需開始的理念,。
2、進一步開源節(jié)流,,降低各項人力資源辦公費用,。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍,。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。
新的一年已經(jīng)到來,,20xx年人事部的工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神,、扎實的作風,、規(guī)范的管理,,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1,、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作,。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3、4,、5月開展班組長培訓班,。
6、7月開展全員安全月的學習,。
8,、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10,、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,,對“勞動法”,、“勞動合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,,在化工廠增加一臺指紋考勤機,,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核,,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理,。
5、制度建設方面
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓開發(fā)的效率。
6,、其他
做好理工大學實習學生的入學工作,。
總之,通過20__年全年的工作,,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,,為太興集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十一
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20__年度銷售目標,,加強公司人力資源工作的計劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,,特制訂人力資源年度工作目標,,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定,。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:
組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,,使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實施方案:
1,、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,,報總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔,。
(二),、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學,、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,,中高層管理疲于應付日常事務,,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。
3,、 組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,,也是部門編制,、人員配置的基礎。
(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2,、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設計更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù),。
(一),、具體實施方案:
1、__年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單,、工具,、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,,工作環(huán)境與時間,,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細化,,表單設計合理有效。
2,、 20__年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報請審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二),、實施目標注意事項:
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確,。因此,,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,,以達到預期效果,。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,,以便工作中查詢。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫,。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,,減少人力資源工作中的重復性工作,,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與 下一頁
與溝通工作,。
(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過。
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作,。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十二
時間飛逝,,一轉(zhuǎn)眼已到2020__年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,,特對本人20__年工作情況特進行以下總結(jié):
在職期間,,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一,、人事管理方面
1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度 初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案 我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工 根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在__x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證 領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析。 我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候,。
4,、其他行政工作 行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,,大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。 作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信__x公司明天會更好 !
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十三
回顧流逝的時光,,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,,在這段時間里,,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,,“培訓是公司的長效投入,,是發(fā)展的后勁,,是員工的福利”,。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié):
一、培訓工作的開展狀況
截至到20xx年xx月xx日,,本年度共舉行培訓300余場次,,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓,、新員工入職培訓,、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上,。
二,、培訓課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,,新車間的投建,,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,,按照培訓相關(guān)要求,,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度,;安全教育;微生物基礎知識,;gmp基礎知識,;薪資福利制度以及社保基礎知識培訓由相關(guān)部門帶給課件支持,,并由相關(guān)人員講授,,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果,。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓,。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,,公司投入超多人力,、物力、財力開展制藥研究,,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓,,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),,保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品,。培訓主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面,。
3,、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓,、gmp相關(guān)文件培訓,、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓,、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際狀況以及培訓需要進行相關(guān)的考核,。
4,、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,,由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓,,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓,。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導,,專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,,并為之努力的方向。在新的一年中,,在做好培訓相關(guān)工作的同時,,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,,取長補短,,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十四
20__年,,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,,結(jié)合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、創(chuàng)“二優(yōu)”工作
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,,積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認真學習領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,,從制度建設入手,修改制定補充相關(guān)人事,、科研,、教學、培訓,、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定,、制度、職責,、考核,、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,,完善了相關(guān)培訓制度,、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白,。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評,。
二、人事工作方面
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作,。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,,用人單位控制人員無序流失能力弱,,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,,為引進人才,,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局,、市人事局請示同意后,,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,,共錄用研究生2名,,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,,護理專業(yè)大專生近50名,,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象,。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革,。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定,、小調(diào)整的基礎上,20年度全院職工聘用工作即將開始,,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關(guān)精神,,執(zhí)行了20年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策,,起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才,。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險,。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,,我們通過同勝利,、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,,為政府解憂,,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益,。五是堅持擇優(yōu)用人制度,。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,20年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格,。
(三)積極維護職工正當利益,,主動為職工服務,做職工與醫(yī)院領(lǐng)導的溝通橋梁,。加強離退休,、返聘,、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè),、各層次職工,、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,,及時溝通信息,,對相關(guān)人事、聘用,、辭職,、人事代理、各項保險政策,、工資、福利,、競崗等進行有效宣傳及溝通,,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,,規(guī)范了返聘,、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè),、臨時用工人員的管理,。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考,、培訓計200余人次,,及時完成20年年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,,完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局,。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班,、帶教,、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲,。
三,、科研工作
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫(yī)院學術(shù)委員會評議,,可行性論證立項30項,,全院發(fā)表學術(shù)論文5篇,。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,,b類增刊1篇,,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號,。
四、職工繼續(xù)教育及培訓
今年以來,,我們向市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,,派出參加各種短期培訓班,、學術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓方式,,堅持以“三基”理論知識與技術(shù),、新業(yè)務、新技術(shù),、傳染病防治疫情報告知識,、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識,、醫(yī)療安全教育知識,、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量,,促進人才隊伍快速進步,。
五、實習進修人員的管理
全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人,。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,,加強了組織紀律,進出科室,,排班轉(zhuǎn)科,,學習帶教工作的管理,定期組織開會,,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,,用人本文化,,以人為本的思想為學生服務,保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務的圓滿完成,。
總之半年來,,通過本部門積極努力與通力合作,,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足,。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,,要出臺切實可行的激勵人才,,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十五
今年是項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),,公司全體員工同心協(xié)力,,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,,今年也是人員需求缺口比較大的一年,,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,,是員工進一步融入企業(yè)的一年,。
在公司領(lǐng)導指導下,,在各部門積極配合下,,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,,在人員招聘,、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務,。
一,、人員的招聘與配置
招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員29人,,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,大專及以上學歷員工24人,,占招聘新員工數(shù)的96%,。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,,采用網(wǎng)絡招聘,、人才市場招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。
招聘工作中,招聘一位員工,,平均瀏覽簡歷30份以上,,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,,面試應試人員200多人次,。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。
(三)成本最小化,。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,,優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零,。
(四)服務人性化,。
為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,,甚至將重點崗位的候選人接至公司,,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備,。
二,、績效管理
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,,年度考核與年終獎金,、職務升降、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”,,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1,、在考核的基礎上,,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì),,增強工作主動性與責任感,。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,,對員工崗位適時調(diào)整,,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%,。
3,、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升,。占員工人數(shù)的7%,。
三、經(jīng)營準備
為實現(xiàn)項目竣工投產(chǎn)的近期目標,,我們在人力資源工作方面積極籌備,,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,,儲備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃,。
在多方溝通的基礎上,,對公司組織架構(gòu)初步設計為7部51崗位,人員初步定編為159人,。公司組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,。
(三)定員定編定崗定薪,。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,,收集各方面信息,,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,,即感恩文化,、人文文化、溝通文化,、學習文化,、廉潔文化,。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,,塑造企業(yè)對外公眾形象,,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力,。
(二)人文文化以“人本管理,,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù),。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,,思想有重大挫折必訪,。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,,堅持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,,并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習,、強化培訓”為基本手段,,組織員工先后赴廣州、湛江,、茂名,、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,,共計12批次,開拓了員工視野,,更好的推動了項目建設的發(fā)展,。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,,并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,,在先進性教育,、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,,如在激勵體系有待完善,、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓不到位,、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十六
20xx年人事科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,努力學習,,積極工作,同心協(xié)力,,努力完成上級及院領(lǐng)導交給我們的各項工作任務?,F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
一、人事工作方面
1,、在院長領(lǐng)導下,,根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時辦理醫(yī)院進出人員的人事手續(xù),,及時做好進出人員個人信息資料的數(shù)據(jù)維護工作,,做到了人事信息盡量準確無誤,基本達到了醫(yī)院人事信息化管理的要求,,同時為醫(yī)院領(lǐng)導隨時掌握醫(yī)院人員動態(tài)以及其他科室統(tǒng)計,、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便。
2,、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集,、整理歸檔以及全院人事干部年報,衛(wèi)生人力資源信息,、黨員年報等統(tǒng)計工作,。我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔,;圓滿完成了年終上級及醫(yī)院的各項年終統(tǒng)計工作,;有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時協(xié)調(diào)督促醫(yī)務科、護理部及時歸檔,,建立建全全院醫(yī)護人員的技術(shù)檔案,。
3,、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件,,及時調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇,,全院勞資這塊工作工作責任心重,、工作量大,任務繁重,,我科總是加班加點,,均能保質(zhì)保量地及時完成,,保證廣大職工的切身利益,維護醫(yī)院的良好形象,;依據(jù)社會保險有關(guān)政策,,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發(fā)放的工作,及時做好全院職工(專業(yè)技術(shù)臨時工)的社會養(yǎng)老保險,、工傷保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險,、生育保險的參保工作,;按上級要求準確、及時做好了全院職工養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險年度調(diào)整審核工作,;根據(jù)相關(guān)人事政策,及時辦理進出人員的人事錄用進出手續(xù),、工資確認,、工齡認定、工資轉(zhuǎn)移及各項保險參保,、停保等工作,。
4、按照國家規(guī)定,,認真做好本單位離退休職工的管理工作,。及時辦理達到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導敬老愛老的光榮傳統(tǒng),,根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20xx]21號)文件精神,,我院為全院退休干部職工免費做一次健康檢查,由我科組織實施,,深受廣大離退休職工的一致好評,。
二、黨務工作方面
1,、根據(jù)黨的路線,、方針、政策和上級的建議,,在院黨總支的領(lǐng)導下,,切實貫徹執(zhí)行計劃、措施,、總結(jié)或報告工作,。
2、20xx年組織全院黨員落實科學發(fā)展觀教育,使全院黨員干部的思想有了進一步的洗禮,,達到了教育的目的,;黨費管理做到帳目清楚,繳費及時,,根據(jù)黨員收入變化及時調(diào)整黨費數(shù)額,,及時按局黨委精神上繳黨費。
3,、積極組織在職黨員干部加強政治學習,。
4、加強黨的組織建設,,平時注意收集入黨申請書,,培養(yǎng)入黨積極分子,收集黨員有關(guān)信息,,做好思想?yún)R報,。
5、認真做好黨員統(tǒng)計年報工作,。
人事科工作雖取得一定成效,,但仍有許多不足之處:
一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。
二是工作思路不夠開闊,,對工作中遇到的新問題,、新情況還需加強進一步的學習。
三,、20xx年工作計劃
1,、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調(diào)配,、調(diào)動,、工資、任免等工作,。
2,、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。
3,、及時報送各種人事信息材料,,完善人事檔案管理和整理工作。
4,、扎實做好退休老同志的工作,。
5、高標準完成局領(lǐng)導和上級機關(guān)分配的其他工作,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十七
回顧2__年,,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,,在各部門和服務中心的積極配合下,,認真履行職能職責,,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方,。在此對2__年度工作的成績與不足進行認真總結(jié),,為更好地開展2__年度工作奠定基礎。
一,、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置,。
現(xiàn)有員工188人,,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導2人,中層人員7人,,基層管理人員27人),,操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學歷的有26人,,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人,。
(二)員工管理
1,、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人,、選人,,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,,操作層人員86人),。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行,。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),,平時對在職員工檔案的清理,、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔,。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢,。
(3)按照保密,、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎上,,完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資,。截止2__年11月,,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,,龍首苑服務中心413632元,,清華苑服務中心784386元,公園28服務中心344336元,,世紀花園服務中心661253元,,富美小區(qū)服務中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,,使日常人事工作有據(jù)可依,,更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作,。
二,、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略,。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,,逐步提高招聘要求,,力求招聘到有技能、有學歷,、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,,操作層人員63人),,其中秩序員流動性較大,。在今后工作中,注重員工離職原因分析,,對癥下藥,,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位,。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作,。
(五)人力資源專業(yè)知識,、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,,結(jié)合行業(yè)實際,,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,,在以后的工作當中,,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路,、改進工作方法,,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,,將思維放的再開闊一些,,積極進取、開拓創(chuàng)新,。
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十八
進入社聯(lián)人力到此刻已經(jīng)有一年了,,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓,,到后面的三色激流發(fā)展論壇,,《鷹翔》計劃精英拓展營,社聯(lián)九周年晚會,,社團的換屆工作,,新會長聘任儀式,培訓平臺項目書,。大體來說,,從開學到此刻,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現(xiàn)自我潛力的機會,。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,,部長、主管,、干事能很好地打成一片,,這樣一來,,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,,鞏固,。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,,在如此的一個氛圍里面,,我們的潛力很大程度地得到了提到。就如我來說,,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,,慢慢地學習,慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動,,到此刻,,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,能夠?qū)e人甚至自我的方案加以大膽的評析,,發(fā)表自我的意見,,甚至是完善里面的各個方案,每一個執(zhí)行點,,同時,,我也學會了如何很好地控制活動中的狀況,進行突發(fā)性的危機處理,。就在這樣一次又一次的訓練之中,,我們的潛力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大,。也許你會說,,潛力只是一個十分廣泛的名詞,也許你會說,,你此刻學到的寫策劃書的潛力,,你以后在工作中必須能用得到嗎,浪費這么多的時間是為了什么……應對這樣的疑問,,我所能夠做的就是十分肯定地告訴你,,我的選取是對的。在社聯(lián)人力里,,我不僅僅僅是得到了文秘工作的潛力,,我不僅僅僅是得到如何開展一個活動的潛力!我所能夠得到的,是從書本上無從學到的,,是不加入如此的一個組織就無法學習到的潛力,,包括為人、處事,。我相信,,在那里學到的,,并不必須全部都是日后我工作所能用到的,但是,,我能清楚地認識到,,此刻學到的,必須對我此刻,,甚至未來有莫大的幫忙,。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎性工作,,又如何?基礎性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?,值得我們?nèi)ベM勁的方面。在生活上,、在工作上,,應對不想做的,,我們就應轉(zhuǎn)變心態(tài),,與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,,那會是別一番的滋味;而應對自我想做的,,又有潛力去做的,我們就就應主動地爭取機會,,用心地施展用時間和精力學習得來的知識,,讓活動有你的加入而更加生輝。
別人都說,,大一的任務是不掛科,。但是,在我看來,,在不掛科之余,,在我潛力之內(nèi),我期望我能更好地抓住時間,,抓住機會,,更好地做好秘書部里面的工作,更好地學習前輩,、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,,在學會在做事之余好好的思考問題,積累工作經(jīng)驗,,而不要當了干事就只是會干事情的,,因為說實在的,很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,,甚至是傳承下去,。‘
而對于我,,在學習上,,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,,從進入大學,,適應大學,加上學習和人力的工作,,這占據(jù)了我大部分的時間,。而且以后的學習科目會更加的難,學習的任務加重了,,對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識,,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,,這對于我來說,,都是挑戰(zhàn)!都是我就應勇敢地去應對的!都是我就應全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因為專業(yè)的考試時間比較靠前,,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,,算上這一次,整年的會長聘任大會我都缺席了,,感覺很對不起大家,。老實說,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,,我其實很害怕大學物理會掛的,,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什么大礙,,長吁了一口氣,,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些剩余東西,,不然這個通知就累贅得見不得人了,。三色激流到此刻還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧,。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā),,相信在之后的日子里面,我們接棒了,,會把三個激流,,鷹翔培訓營,理事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望,。
我們就應用心地應對各個方面的事情,,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
人力資源年終工作總結(jié) 人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十九
面對這即將過去的20xx年,,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,,現(xiàn)歸納總結(jié),,示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價,。
一,、大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,,在部門主管領(lǐng)導王總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,,部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,,以身作則,,已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,,成為公司一扇形象展示的窗戶,,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,,任何一名成員都必須以公司利益為重,,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導,,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門,,人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新,、維護,、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,,與時俱進,,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,,要求成員擁有良好的心態(tài),,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,,努力實現(xiàn)自我價值,,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,,為公司各項工作的開展,,提供了很多超前的管理方法和工具。
二,、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,,在這一年里,,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過近半年時間,,多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,在完成本職工作的同時,加班加點,,全面投入到了方案的設計中,。完成近60批,1000余人次的訪談調(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,,多人無數(shù)次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日,。最終,,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,,花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,,是公司從高層領(lǐng)導到普通員工共同努力的結(jié)晶,。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,,制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,,也從根本上為公司節(jié)約了成本,,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,,績效考核工作一直處于摸索的過程,,未成體系,不曾連續(xù),,未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀,,順應公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤*性考核,,強調(diào)團隊績效,,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,,對公司170多個崗逐級進行分類分級,,制定了職稱技能評定體系,,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學管理,,有效激勵,,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,,同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20xx年3月份正式啟用,,至今運行良好,。基本保障了考勤的科學,、合理,、公平、有效的管理,,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),,為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,,積極學習研究,結(jié)合公司實際情況,,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,,做到了合法、合理,、保障,,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益,。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注,,對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應對,,主動分析,,完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,,做好“選聘,、吸納、任用,、培育”的每一項工作,,為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,,高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標任務,,保證了公司人力資源的供應和提升,。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求,。
20xx年以來,,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,,有效面試達2600人次,,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導*遠矚,,運籌帷幄,,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,,就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,,選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,,引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工,。特別是20xx年,,在公司領(lǐng)導的支持下,通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇,,先后與12家學校合作洽談、考查審核,,共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,,本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,,也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導的大力支持下,,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓,、技術(shù)專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓,、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓,、200余人次的設備操作管理培訓等,,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,,提升保障了公司人才技能資源的供應,。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神,,在公司領(lǐng)導支持,各部門的大力配合下,,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓,、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓,,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備,。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員,,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務工招用高峰時期,,在司人員超過400人,。
四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,,因此事務工作事無輕重大小,,都必須親力而為,可謂舉重若輕,、任重道遠,。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜,、專業(yè)性強、工作量大,、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,,制定有針對性的工作方案,、崗位要求、人員考核標準,,規(guī)范,、細化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風險,,保障權(quán)益,、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,,積極學習探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,,規(guī)避了相應用工法律風險,,降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益,。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,,和諧勞資關(guān)系,,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據(jù)深圳市用工政策,,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。
五,、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,,充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,,提升體系建設工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設,、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓,、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,,包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務,、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化,,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六,、積極開展各類項目活動,,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,,將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,,舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務相關(guān)的項目活動,,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化,。
七,、部門工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,,一面鏡子,,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓,、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,,使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務處理,改變員工的認知觀念,,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx,,我們欣然坦然,,展望20xx,,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,,緊緊圍繞20xx年度工作目標,,揚長避短,盡職盡責,,開拓進取,,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,,高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),,節(jié)約成本,,保障需要,激勵員工,,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量,。