總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇一

時光荏苒,，歷史的車輪在無聲中載走了20xx年,，雖它已成為史冊的一頁，回首20xx,，有很多讓我深思和回味的事情,，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。

20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,，之所以我要用“被迫”二字,，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因為我覺得我在工作上很努力對待,，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個月里,，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,，潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”,，我也無憾,，至少我勇于并努力面對了。

在b公司上班的前三天,，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有,。后總助的鼓勵及指點,，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度,，必須發(fā)號施令方能開展工作,，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,，經(jīng)過一個月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,，在這一年里,，有過歡聲笑語、也有過失落無助,，總之,，感觸頗多。不過,，在這一年里自我感覺收獲不少,，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,，無論怎樣拼命的付出,，卻永無見“天”之日。所以,，我決定留在六星集,，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進,。

以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：

1,、20xx年1月，完成了員工資料的完善,，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新、薪資異動表的建立等,。

6,、20xx年8-9月，除日常事務(wù)處理外,，無特別事宜開展,；

1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,，工作較為繁瑣,，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量,。其性格較為柔和,，工作認(rèn)真仔細(xì),，態(tài)度較好，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺,，故工作上沒有一個度的飛越,，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事,。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達,、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺,。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,，有較強的上進心，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè),，有教師證在手,，一心想從事教師一職。

3,、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集,、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務(wù)處理,。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強,，但同事之融洽度還很欠缺,。

1、20xx年合計離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人,、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計算在內(nèi))

2,、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象,，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

合計補充人員：301人

1、一店非保健部補充人員：74人

2、二店非保健部補充人員：81人

3、兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)

4、管理部補充人員：10人

1、一店

罰款金額：8422元,、(其中含6個小過,、1個大過),；

獎勵金額：34580元,、(其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

2、二安店

罰款金額：5585元,、(其中含1個小過,、2個大過),；

獎勵金額：2220xx0元、(其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

3,、管理部

罰款金額為：160元。無獎勵,。

以上為20xx年度的工作總結(jié),，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化,，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后,，我將進一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局,，突出工作重點,，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇二

填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；

到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；

考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年xx月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇三

人力資源部的工作通過這一年時間的磨合,，對人員管理,、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟,。為人力資源部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,，詳細(xì)內(nèi)容請看下文,。

通過這一年的工作，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,。各項人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。

今年作為公司的管理年，人力資源部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作,，通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn),，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力,，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助,。為了進一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過對《企業(yè)工資管理》,、《勞動合同管理》,、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》,、《法學(xué)與勞動法》,、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增強了我對日常工作中處理問題的能力,，大大提高業(yè)務(wù)技能,。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試,，通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識,，開闊了視野，提高了處事能力,。

在今年對各項社會保險的管理過程中,，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時,、準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,，通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ),。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題,，通過公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元,，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍,。

在工資管理方面,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標(biāo)準(zhǔn),。并在xx年初順利實行了新的工資方案。

在平時日常工作中,，通過與財務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利,，通過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的成本費用,，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心,，在這次活動當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動,。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇四

現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格,，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性,。

招聘為了對酒店人員進行及時補充,，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選,，通常來說,，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘,，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模,，此類招聘對客房服務(wù)員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外,，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備,。

以上招聘的方法效果不是很明顯,，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,，鼓勵員工推薦身邊的朋友,，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇五

我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題,，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念，感情用事,，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神,。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),，包括資金管理，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn),，更不會被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的重要性。

1,、為了查閱資料方便,，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料,，今后許多項目需要查閱時,，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了,，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊,，我為了整理出這本東西,，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢,，廢了再做,，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2,、加工資今年共進行了三次,，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里,、一次是在元旦,。酷暑嚴(yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度,，由于時間緊迫,，不能停下來，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時，天冷的要命,，為了及時完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來,，因為時間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時,，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,，加工資對老師來說是一種喜事,，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的,，但我會為每一的“更好”而努力,。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,，怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點,。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前,。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣,。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處,，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時,，我也會感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇六

20__年,，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

一,、具體實施方案。

2,、自xx年春節(jié)后,，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;。

3,、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足,，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行修改,，建議將考核形式,、考核項目、考核辦法,、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,，保證績效考核工作的良性運行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離,，平行進行。

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,，xx年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價體系完善后,，將對全體職員進行績效考核,。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理、公平,、有效的績效評價體系,。

二、實施目標(biāo)注意事項,。

1,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。

2,、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法。

3,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

三,、目標(biāo)責(zé)任人,。

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。

四,、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門,。

1、修訂后的各項績效考核制度,、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議。

2,、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行,、實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草,、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責(zé),。

員工培訓(xùn)與開發(fā)。

一,、目標(biāo)概述,。

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力,。

對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇七

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),，突出重點，突破難點,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢,？下面是小編為大家整理的人力資源年終工作總結(jié),，歡迎閱讀與收藏。

以下是我們文秘站的編輯給大家認(rèn)真整理的人力資源年終工作總結(jié)供大家參閱,！希望能夠幫到您,！

xxxx年，xxxx鄉(xiāng)人社所在鄉(xiāng)黨委政府和區(qū)人社局的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞區(qū),、鄉(xiāng)下達的年度各項工作目標(biāo)任務(wù)，通過全所工作人員的共同努力,，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，具體工作情況匯報如下：

按照勞動保障部門“六到位”的要求,，實現(xiàn)了“機構(gòu),、人員、經(jīng)費,、場地,、制度、工作六到位”,，健全了目標(biāo)責(zé)任制,、跟蹤服務(wù)制、全程代理制等工作機制,，實行政策咨詢,、社會化管理,、技術(shù)培訓(xùn)、求職登記等一站式服務(wù),。

依托企業(yè)和培訓(xùn)學(xué)校,，狠抓勞動力培訓(xùn)，根據(jù)市局的就業(yè)實名制錄入要求,，我鄉(xiāng)全面推進就業(yè)實名制工作,，就業(yè)實名制新增數(shù)量和信息錄入質(zhì)量均有大幅度提高，截止目前,，全鄉(xiāng)在冊新增就業(yè)173人,，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移2907人，在區(qū)就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)526人,，使他們掌握了一技之長,，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。

通過近八年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的開展推進,，我鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作進一步擴大了征繳面,，參保率逐年提高，今年我鄉(xiāng)養(yǎng)老保險新增參保人員1903人,，全鄉(xiāng)參保人口達到24234人,，全鄉(xiāng)征繳養(yǎng)老保險費2209800元。較好地完成了目標(biāo)任務(wù),，其中達齡待遇領(lǐng)取人員6712人,，實現(xiàn)了老有所養(yǎng)，使這項惠民工程落到了實處,。xxxx年4月份,，全省要求規(guī)范城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案管理工作，我所積極布置,、協(xié)調(diào),，在區(qū)鄉(xiāng)村共同協(xié)作下，我們共整理紙質(zhì)檔案二萬余份,，全部錄入電子檔案,。每份按要求分別采集了申請表、戶口簿復(fù)印件,、身份證復(fù)印件,。規(guī)范完整的.檔案資料，確保了養(yǎng)老保險檔案嚴(yán)謹(jǐn),、準(zhǔn)確,。

根據(jù)安徽省就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《xxxx年安徽省就業(yè)工作法》（皖就〔xxxx〕1號文件和市區(qū)有關(guān)勞動力資源調(diào)查工作的文件要求，我鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)勞動力資源調(diào)查工作,，共發(fā)放統(tǒng)計表2萬余份,，登記造冊了農(nóng)村勞動力19662份,，城鎮(zhèn)勞動力775份，通過這項工作,，完善了我鄉(xiāng)勞動力資源平臺建設(shè),，可以隨時統(tǒng)計、調(diào)閱我鄉(xiāng)勞動力資源的知識結(jié)構(gòu),、技能,、流向等，為政府決策提供比較完整的勞動力信息,。

社會保障卡是從享有社會保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的重要載體,，發(fā)行社會保障卡（加載金融功能）是一項重要的民生工程，也是增強和創(chuàng)新社會管理的重要舉措,，建成面向全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民,，在社會保障、金融服務(wù),、社會管理,、公共服務(wù)等多項領(lǐng)域廣泛使用的社會保障卡服務(wù)體系與運行管理機制，實現(xiàn)“一卡多用,，全省通用”,，我鄉(xiāng)社保卡發(fā)放以城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險平臺為基礎(chǔ),，發(fā)放了社?？ú杉?4000余張，并分村每張進行核對信息,，確定身份證,、姓名、照片的準(zhǔn)確性,，對信息有誤進行更正錄入,，無照片的要求采集照片，下一步社?？ㄖ谱鞒晒Πl(fā)放時,，需逐人采集指紋和影像，工作量比較大,，須鄉(xiāng)村下大力氣，扎實開展,。

失地農(nóng)民享受養(yǎng)老保險是國家的惠民工程,，也是我區(qū)民生工程之一，我鄉(xiāng)土門店,、芮草洼,、xxxx,、紅橋、營橋多村涉及失地農(nóng)民,，鄉(xiāng)人社所及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門審核,、上報失地農(nóng)民資料，我鄉(xiāng)上報失地農(nóng)民986戶,，其中享受待遇270人,。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，整理上報村干部養(yǎng)老保險,，我鄉(xiāng)計參加村干部養(yǎng)老保險116人,，享受待遇9人，在工作過程中做到細(xì)心審核,，及時上報,，確保享受政策的干部群眾的合法權(quán)益。

根據(jù)區(qū)人力資源和社會保障局的統(tǒng)一部署,，xxxx鄉(xiāng)決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查,，對我鄉(xiāng)范圍內(nèi)的各用人單位，重點是招用農(nóng)民工較多的建筑,、制造,、餐飲企業(yè)和其他中小型勞動企業(yè)。檢查內(nèi)容及用人單位與勞動者簽訂勞動合同情況,，按照法律法規(guī)支付職工工資,，執(zhí)行量化工資標(biāo)準(zhǔn)和加收工資規(guī)定情況，遵守禁止使用童工和女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定情況,。通過專項檢查,，發(fā)現(xiàn)我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)有9家企業(yè)沒有按規(guī)定和職工簽訂勞動合同，多數(shù)企業(yè)沒有給職工交納或足額交納五險,。暫沒有發(fā)現(xiàn)拖欠或克扣農(nóng)民工工資情況,，未發(fā)現(xiàn)使用童工和侵害女職工及未成年人權(quán)益現(xiàn)象，鄉(xiāng)專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)組對上述有違規(guī)現(xiàn)象的企業(yè)限定了整改時間,，并確定專人負(fù)責(zé),。有效地規(guī)范了用工市場，使我鄉(xiāng)用工環(huán)境走向了良性的發(fā)展,。

人事爭議,，根據(jù)上級要求，成立xxxx鄉(xiāng)勞動人事爭議調(diào)解中心,，該中心有“三方四家”成員單位組成,，人社部門、工會、工商聯(lián)及企業(yè)等聯(lián)合,，主要協(xié)調(diào)調(diào)解用工單位與勞動者在勞動關(guān)系過程中發(fā)生的有關(guān)糾紛爭議,，我鄉(xiāng)成立領(lǐng)導(dǎo)組，并安排人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),、掌握本領(lǐng),、熟悉業(yè)務(wù)，成立以來正有序開展工作,。

根據(jù)《六安市人民政府關(guān)于進一步推進農(nóng)村小額人身保險工作的通知》（六政辦秘〔xxxx〕126號）文件精神,，該項工程是新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有效補充，是一項惠民工程,，區(qū)政府布置安排了在全區(qū)內(nèi)推進這項工作會議,，我鄉(xiāng)結(jié)合城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險收繳工作，開展了這項工作,，開展過程中,，我鄉(xiāng)通過召開會議，發(fā)放宣傳單,，制定宣傳標(biāo)語等有效形成開展廣泛宣傳,，使廣大群眾認(rèn)識到這一保險的實際內(nèi)涵及意義，廣大群眾自覺參保,。我鄉(xiāng)17個行政村計6000余人參加了該項保險,。發(fā)生險情后，通過保險公司的認(rèn)真,，足額理賠,，廣大群眾變被動為主動，自覺購買達項保險,，為明天開展此項工作打好了堅實的基礎(chǔ),。

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作已開展多年，今年在鞏固去年醫(yī)保的基礎(chǔ)上,，加大宣傳提高服務(wù),，爭取應(yīng)保群眾應(yīng)保盡保，今年我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險已參保270份,，比xxxx年增加了16戶,。

xxxx年工作鄉(xiāng)人社所總體上完成了區(qū)、鄉(xiāng)下達的目標(biāo)任務(wù),，但是在細(xì)化服務(wù)上仍有待提高,，我們將克服事務(wù)較多，人員較少的不利因素,，努力工作,，爭取更好地完成任務(wù),。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇八

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至200x年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人，通驛1288人,，廣東新粵300人,，實業(yè)93人，威盛17人,，東方思維115人,。

南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人,，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

三,、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系勵志網(wǎng),，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲,、考核,、異動與選拔、休假,、勞動關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn),。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),，歷時近4個月，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略、財務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次),。

實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn),。

六、著手進行績效考核與評估,，客觀,、公正、合理地評價員工業(yè)績,，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊伍,。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七,、以信息化建設(shè)為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時,，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利,、績效培訓(xùn),、組織信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離退人員管理、工資簽定,、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

八,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才),。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。(二)劣勢：高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高,。(三)機會：政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏,。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇九

__年,，是三利酒店飛速發(fā)展的一年,，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，努力學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。雖然本部門成立不長，但在本年度工作中,，通過考勤管理,、入離職管理、人事信息檔案備案等,，確保各項人事管理工作的規(guī)范性,、高效性。

根據(jù)部門工作的安排,，__年從員工招聘到勞動關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作,。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,，仍有很多工作沒有開展或者不很完善,，為此在__年開始之際，重新審視完成的工作,，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，以便于今后更好地開展工作。

一,、招聘工作,。

__年，隨著公司的發(fā)展,，各部門崗位需求較多,，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。從10月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場招聘,、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,，直至__年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,，累計入職人員62人,，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,，離職人員20人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷,、電話,、信息等400余份，來公司面試60多人;出差至章丘,、煙臺,、菏澤、濰坊,、合肥等地,，共8所院校進行校園招聘活動，電話溝通10余所院校,，為__年招聘工作做前期鋪墊,。

__年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，并最終良好完成考核;從__年11月10日開始至今,，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,，期間實習(xí)生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評,。

三,、日常管理。

負(fù)責(zé)公司日常管理工作,，包括酒店人員信息統(tǒng)計,、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù),、上報酒店人員動態(tài),、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,，公司備案2種;部門性處理通報3份;設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。

在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作,，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn),。在新的一年,，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好,、做到家,，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),。

20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20__年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20__年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人,，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

一,、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類,。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

二,、積極推進人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況,，明晰了獎懲,、考核、異動與選拔,、休假,、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強,。

通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn),。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),，歷時近4個月，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略、財務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理、保安骨干,、廚師,、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn),，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,，加強了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

四,、著手進行績效考核與評估,，客觀、公正,、合理地評價員工業(yè)績,，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用，建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊伍。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動工資,、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

五、以信息化建設(shè)為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時,，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利,、績效培訓(xùn),、組織信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離退人員管理、工資簽定,、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十

回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。

自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的`保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,；五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。

20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的,，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十一

時間過得真快，一年又到底了，在這一年中我們?nèi)肆Y源部門在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,，給我們公司帶來了活力提供新鮮血液,，更是完成了公司安排的任務(wù)。一年過得充實滿足,，現(xiàn)在我將我這一年的工作做個總結(jié),。

一、甄選人才,。

我們?nèi)肆Y源最主要的任務(wù)就是為公司各個部門提供新鮮的血液,，一個公司想要發(fā)展壯大，卻不料新鮮血液的涌入,，只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動力,，讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強大的實力,，我們子啊甄選人才的時候非常慎重,，我們設(shè)定了三關(guān)，第一關(guān)是電話面試,，考察人才的應(yīng)對能力,，第二關(guān)是面試既要看人才的氣度，也要看他臨場發(fā)揮的能力,，第三關(guān)是部門測試,，需要部門的經(jīng)理主管來親自檢驗，看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會收錄,，不會隨意收錄人才,，因為這關(guān)系到公司的發(fā)展不得不慎重，在收錄人才的時候最主要的還是要考驗員工的忠誠性,，如果員工沒有忠誠可言這只會讓我們公司白白培養(yǎng),，更本就不能夠為自己利用也沒有用，公司的資源必須要能夠為公司帶來價值,，所以在選擇人才的時候需要慎重,，做好個方面的考慮才能夠讓我們工作做好，選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價值,，能夠做出成績,，這次才是我們所要的。

二,、做好培訓(xùn),。

在優(yōu)秀的人也需要一個適應(yīng)過程，因為一份工作需要一個磨合期,，在這期間我們要做的就是讓這個時間大大縮短,，因此需要給他們做培訓(xùn)，讓他們能夠在最短的時間就能夠做好工作,，熟悉工作,，同時對于公司內(nèi)部的人員也需要提升能力,，對于各種能力我們都需要提升實力，員工的實力提升上來,，他們才能夠發(fā)揮出更加強大的力量,，員工強了工作能力才能強工作效率才能高，才能夠完成工作任務(wù),，我們要的不是基礎(chǔ)員工,，要的是有能力的員工，在外面招人,，很簡單,，但是不夠忠誠，只有自己公司的人才是我們需要的人,，因此我們需要做的就是把我們公司內(nèi)部的人的能力提升上來讓他們能夠獨當(dāng)一面,，能夠給公司帶來價值。

三,、提升自己能力,。

當(dāng)然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升，我經(jīng)常會去請教我的上級,，去學(xué)習(xí)其他同事的工作技巧,，從不會因為自己能力不足，就踟躕不前,，我一定會努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來,，讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價值。

四,、做好部門日常工作,。

作為人力資源我們要做的工作還有很多，要管理公司內(nèi)部人員的出勤,，工作情況,，溝通各個部門老街部門需要并被部門提供不同的人才，做好工作安排和計劃,，把上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)及時完成,，把工作放在心上。

工作最是鍛煉人,，我在工作中服從安排做好自己,，通過學(xué)習(xí)通過努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十二

本人主要是從事養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。年，公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集,、整理、建立臺帳記錄做起,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,，填寫核算《城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準(zhǔn)確性,、完整性和及時性;在辦理,、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)數(shù)據(jù)信息庫知識,，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便,、合理的公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一,、老化的操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,，大大縮小了工作量,，繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。

在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,，在隨后而來的失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的'內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求,，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明,，及時統(tǒng)計匯總,。

在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,，要時常進行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù),，同時,，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例,，從參保單位,、參保職工、繳費人數(shù),、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的,。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。多年來,，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。

在公司人力資源部,，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),，其下屬各工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,，交人力資源部最后審核。我從年到公司至今,，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求,，及時,、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,，除此之外,，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正,、職務(wù)變動,、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯,、無遺漏,，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查,、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評,。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,，在此就不再敷述了,，總的來說，我自年參加工作以來,，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,，但在今后的工作中,，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作,，不斷提高自己的專業(yè)技能,，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十三

今年是我從事人力資源工作的關(guān)鍵性一年,，因為在這一年里我重新認(rèn)識了人力資源這個職位，在一年的磨礪下,，我已經(jīng)自認(rèn)為脫胎換骨了,！

一開始的時候，我只是剛生完孩子恢復(fù)好準(zhǔn)備重新投入到職場中來,，也沒想有什么非常不錯的事業(yè)生涯這么遙遠(yuǎn)的問題，投簡歷來到了我們公司做前臺,，來了之后才發(fā)現(xiàn)我們公司的前臺還肩負(fù)著人力資源的任務(wù),，也就是還得當(dāng)公司的人事，兼顧著前臺和整個公司的人與事,。這對我來說是有一點點挑戰(zhàn)的,，以前我只做過前臺，自認(rèn)為不是一個可以管理很多人事的人,，但因為環(huán)境,，我開始重新認(rèn)識了人力資源。

到了下半年的時候,，正好趕著畢業(yè)生正式畢業(yè)了,。我們公司不僅在人才市場開展了幾場現(xiàn)場招聘活動,，也在高校開展了幾場招聘活動。在這一次又一次的大規(guī)模招聘中,，我認(rèn)識到人力資源師的重要性,，意識到作為人事，可謂是公司用人的靈魂把關(guān)人,，也使我更加認(rèn)真對待起自己的工作來,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十四

20xx的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,，制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

1,、各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加x人,，約x%,。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少。

2,、司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為x年,，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占x%,，且主要集中在產(chǎn)品運營部,，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

3、年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到x歲,，且都在x歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，x歲以下員工占很大比例，為x%,，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。

4、性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占x%,，女性員工占x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,，均為男性員工。

1,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，x%的招聘來源于xx,、xx和xx三大網(wǎng)站,，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外,，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”,，如個別“面試者”,、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

2,、離職率分析,。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工x人,，目前已離職x人,，年度新員工的離職率為x%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等,。這些崗位的離職率為x,，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團隊凝聚力非常好,。

(3)各部門離職率分析。

除總經(jīng)辦,、運維部的離職率低于x%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,，高達x%,。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十五

20xx年，人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導(dǎo),，結(jié)合科室本年度工作計劃,，認(rèn)真開展各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、創(chuàng)“二優(yōu)”工作,。

根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，從制度建設(shè)入手，修改制定補充相關(guān)人事,、科研,、教學(xué)、培訓(xùn),、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定,、制度,、職責(zé)、考核,、規(guī)劃等共40余條項,，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊》，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度,、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法,、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評,。

（一）積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,，認(rèn)真抓好人才梯隊建設(shè)和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,，人員流動自主性強,，用人單位控制人員無序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,，為引進人才，今年二月,，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局,、市人事局請示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示,，面向社會廣納賢才,，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動，市人事局,、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療,、醫(yī)學(xué)影像,、醫(yī)學(xué)檢驗等專業(yè)本科學(xué)歷近30名，護理專業(yè)大專生近50名,，這些人員都將于7月到崗,，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。

（二）繼續(xù)深化人事聘用制度改革,。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,，按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計劃，在保持醫(yī)院大穩(wěn)定,、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,，20xx年度全院職工聘用工作即將開始，今年全院計劃用人編制626個,；二是根據(jù)上級有關(guān)精神,，執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭取人事政策,，起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,，擬向上級主管部門及政府爭取政策，留住核心人才,。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,，四是對工勤崗位的臨時用工，堅持用人質(zhì)量,，按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,，按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)老保險,。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,，盡量招聘公益崗位人員，今年以來,，我們通過同勝利,、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員,，為政府解憂,，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會效益,。五是堅持擇優(yōu)用人制度,。堅持試用期滿綜合考評選拔制度，20xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格,。

（三）積極維護職工正當(dāng)利益,，主動為職工服務(wù)，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁,。加強離退休,、返聘、內(nèi)退,、離崗創(chuàng)業(yè),、各層次職工、來院試用人員,、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,，及時溝通信息，對相關(guān)人事,、聘用,、辭職、人事代理、各項保險政策,、工資,、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,，積極爭取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,，規(guī)范了返聘,、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè),、臨時用工人員的管理,。

（四）其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考,、培訓(xùn)計200余人次,，及時完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作，完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作,；醫(yī)院勞動年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局,。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班,、帶教,、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，認(rèn)真現(xiàn)場整改,，實施獎懲,。

三、科研工作,。

年初組織各科申報三新項目和軟科學(xué)31項,，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會評議，可行性論證立項30項,，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇,。其中核心期刊4篇（a類雜志1篇，b類雜志1篇，b類增刊1篇,，非ab類雜志1篇）,。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號,。

四,、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)。

今年以來,，我們向xx市醫(yī)學(xué)會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項，批準(zhǔn)立項6項,；制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進修培訓(xùn)計劃認(rèn)真組織實施,，上半年共選拔外出進個5人，派出參加各種短期培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)會議50人次,，采取院科二級培訓(xùn)方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù),、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識,、各相關(guān)法律法規(guī)知識,、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識,、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學(xué)活動約2500人次,，利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，促進人才隊伍快速進步,。

五,、實習(xí)進修人員的管理。

全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人,。為保證進修實習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,，加強了組織紀(jì)律，進出科室,，排班轉(zhuǎn)科,，學(xué)習(xí)帶教工作的管理，定期組織開會,，經(jīng)常不定時下科室檢查實習(xí)情況,，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表揚表現(xiàn)好的學(xué)生和實習(xí)組,，用人本文化,，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。

總之半年來,，通過本部門積極努力與通力合作,，全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足,。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè),，現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強，人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,，要出臺切實可行的激勵人才,，引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進一步加強人才隊伍的培訓(xùn)管理及人事進出口的管理,，積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù),。

人力資源年終工作總結(jié)存在不足篇十六

總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點。以下是百分網(wǎng)小編整理的人力資源年終工作總結(jié)范文,，歡迎學(xué)習(xí)!

一,、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人，廣東新粵300人,，實業(yè)93人,，威盛17人，東方思維115人,。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人,，大專202人。

三,、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進行定崗定員：

1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;

2,、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信,、供電、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況,，明晰了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強,。

通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對新進員工進行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，39 人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),，歷時近4個月,，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略,、財務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險、計劃生育,、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理,、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法、公文寫作,、建設(shè)工程項目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理,、保安骨干,、廚師、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次),。

實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn),。

六,、著手進行績效考核與評估，客觀,、公正,、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊伍,。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七,、以信息化建設(shè)為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起,，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績效培訓(xùn)、組織信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了20xx年,，雖它已成為史冊的一頁,，回首20xx，有很多讓我深思和回味的事情,，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我,。

20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字,，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因為我覺得我在工作上很努力對待,，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,，潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn),，那怕是中途“陣亡”，我也無憾,，至少我勇于并努力面對了,。

在b公司上班的前三天,，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有,。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對本部門個別人的態(tài)度,，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,，對我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進,。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里,，有過歡聲笑語,、也有過失落無助，總之,，感觸頗多,。不過，在這一年里自我感覺收獲不少,，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn),，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出,，卻永無見“天”之日,。所以，我決定留在六星集,，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進。

以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：

一,、20xx年度我的工作進展情況：

1,、20xx年1月，完成了員工資料的完善,，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新、薪資異動表的建立等,。

6,、20xx年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展;

二,、部門人員的工作進展情況：

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達,，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣,，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,，工作認(rèn)真仔細(xì),，態(tài)度較好，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺,，故工作上沒有一個度的飛越,，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事,。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達,、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺,。其工作認(rèn)真仔細(xì),，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作,，有較強的上進心,，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè),，有教師證在手,，一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集,、資料卡的更新,、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理,。其為本部門進步相對較快的一員,，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺,。

三,、20xx年度人員流失情況：

1、20xx年合計離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計算在內(nèi))

2、從人員流失量來分析,，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%,。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強,。

四、20xx年度人員補充情況：

合計補充人員：301人

1 一店非保健部補充人員：74人

2 二店非保健部補充人員：81人

3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)

4 管理部補充人員：10人

五,、20xx年度獎懲情況：

1,、一店

罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過);

獎勵金額：34580元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

2,、二安店

罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過);

獎勵金額：2220xx0元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

3,、管理部

罰款金額為：160元。無獎勵,。

以上為20xx年度的工作總結(jié),，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化,，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后,，我將進一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點,，帶領(lǐng)好團隊,，把人力資源工作做的更好。