在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
酒店工作失誤的檢討書篇一
在這里,,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職,、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé),。首先我作為一名經(jīng)理,,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,,沒有很好的履行職責(zé)所致,。我這樣的工作錯誤,,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,,造成對企業(yè),,對團(tuán)隊有不良的影響。
總而言之,,工作的錯誤已成事實,,我并不想找理由來掩蓋我的過錯,。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上,、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺,,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽,,在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢,。
在此,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,,我錯了!
此致
敬禮
檢討人:xx,。
xx年xx月xx日。
酒店工作失誤的檢討書篇二
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,,這里留給我了很多成長的腳印,,留給我了很多感動的畫面,,留給我了很多悔恨的淚水,,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,,回想每一次謝總對我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨,。
作為一名管理者,,部門的管理好壞,,部門員工的思想好壞和自己平時的努力,、付出是分不開的.。在從剛剛到正熙酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,,以及對酒店、對其他同事造成的影響,,我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1,、在自己對工作的用心以及投入上面,。任何一件事情,,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,,做人如此,做事也如此,。對于自己的工作,,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,,我沒有把所有的心思都放在工作上,,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),,對于我來講,,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,,過于的在乎感情,,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念,。
3,、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,,是作為一個管理者必須要做和思考的事情,。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,,造成酒店的損失,。
非常抱歉,!
xxx,。
xx年xx月xx日。
酒店工作失誤的檢討書篇三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
本人因平時工作踏實認(rèn)真,,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作,。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討,。
10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,,用紙巾一擦黑黑的,,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”,。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話,,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的`問題展現(xiàn)出來了,,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了,。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查,。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),,平時沒有提高他們的自覺性,。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),,沒掌握方法,不是查房而查房,,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情,。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,,覺得他們,,每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn),,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,,有的甚至沒做,。起初也礙于情面,,不好意思去指出員工工作問題,,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,,沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,,善后了,。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn),。在這一點我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,,讓我更盡心的工作,。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,,要是別人讀到會是怎樣的反響,,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過,。因為這是我一手造成的,,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時后果的嚴(yán)重性,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰,。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費,。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈,、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,。所以,,我也感謝這份賓客意見書,,感謝客人給我的提示,,也給了我一種警醒,。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百,。
檢討人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日,。
酒店工作失誤的檢討書篇四
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,,這里留給我了很多成長的腳印,,留給我了很多感動的畫面,,留給我了很多悔恨的淚水,,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨,。
作為一名管理者,,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的'努力,、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,,以及對酒店、對其他同事造成的影響,,我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1,、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,,如果不全身心投入,,就沒有辦法去做好,做人如此,,做事也如此,。對于自己的工作,對于酒店對我的信任,、對于一個團(tuán)隊對我的信任,,我沒有把所有的心思都放在工作上,,在思想上的松懈,,導(dǎo)致了部門管理的松懈,,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。
2,、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念,。
3,、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個部門經(jīng)理,,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,,通過不斷的檢查和復(fù)查,,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情,。但是,,在這點上面,,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,,造成酒店的損失。
非常抱歉!
檢討人:
酒店工作失誤的檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我已深深的認(rèn)識到自己的錯誤,。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,,確切的說還是自己不夠認(rèn)真,,才會導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,,通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足,,明白了以后如何改進(jìn),,因為做事不認(rèn)真,,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司,,使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞,,這是用金錢賠償不來的,,但是事因我起,,我愿承擔(dān)責(zé)任,,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,,我現(xiàn)在明白了,一個人的力量的渺小的,,但是一個人因為不認(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重大的,,因為以前意識不夠,,做事馬虎,,今后我會認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,,盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任,,為公司貢獻(xiàn)我的力量,。
通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義,,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的'事故,,卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的處罰!同時我深表決心會更加的嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真熱愛,、立足本職崗位,、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
xx年x月x日,。
酒店工作失誤的檢討書篇六
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,,這里留給我了很多成長的腳印,,留給我了很多感動的畫面,,留給我了很多悔恨的淚水,,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨,。
作為一名管理者,部門的管理好壞,,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1,、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,,如果不全身心投入,,就沒有辦法去做好,做人如此,,做事也如此,。對于自己的工作,,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,,我沒有把所有的心思都放在工作上,,在思想上的松懈,,導(dǎo)致了部門管理的松懈,,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。
2,、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,,一直以來對于員工,,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3,、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,,造成酒店的損失。
非常抱歉!
此致
敬禮,!
檢討人:
20xx年xx月xx日
酒店工作失誤的檢討書篇七
酒店是服務(wù)性行業(yè),客人來消費,,就應(yīng)該得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。雖然在工作過程中難免有失誤,尤其是在酒店工作,需要面對許多的突發(fā)狀況,要懂得靈活處理麻煩事,。但是犯錯不可怕,犯錯之后學(xué)會反省自己,及時向上級承認(rèn)自己的錯誤,這樣才能不斷進(jìn)步。下面是本站小編給大家整理的一些關(guān)于酒店工作失誤,。
檢討書。
的模板,,希望對大家有用,。
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):。
我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨,。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店,、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:。
1,、在自己對工作的用心以及投入上面,。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任,、對于一個團(tuán)隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。
2,、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3,、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情,。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失,。
此致
敬禮
檢討人:xx。
xx年xx月xx日,。
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
本人因平時工作踏實認(rèn)真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討,。
10月17日,,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),,沒掌握方法,不是查房而查房,,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn),,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做,。起初也礙于情面,,不好意思去指出員工工作問題,,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,,沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正,,而是一手包攬,善后了,。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn),。在這一點我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤,。
對于客人的投訴我沒怨言,,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作,。退后想一下,,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過,。因為這是我一手造成的,,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時后果的嚴(yán)重性,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰,。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,,做事一定要做足百分之百,,不要完成百分九十九就松懈、放棄,,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,。所以,,我也感謝這份賓客意見書,,感謝客人給我的提示,,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,,我要努力做足百分之百。
檢討人:
時間:20xx年**月**日,。
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們;您們好,,
在這里,因為這次沖突事件,,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé),。首先我作為一名經(jīng)理,,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全,。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,,造成對企業(yè),對團(tuán)隊有不良的影響,。
總而言之,工作的錯誤已成事實,,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,,充分地說明我在思想上,、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺,,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽,,在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢。
在此,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,,我錯了!
檢討人:
時間:20xx年**月**日,。
酒店工作失誤的檢討書篇八
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):,。
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨,。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:。
1,、在自己對工作的用心以及投入上面,。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任,、對于一個團(tuán)隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3,、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情,。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失,。
此致
敬禮
檢討人:xx,。
xx年xx月xx日,。
酒店工作失誤的檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次我在工作上出現(xiàn)的失誤確實是我的不對,,我也希望我這一份檢討書可以對我的錯誤行為進(jìn)行道歉彌補(bǔ),,我會努力的讓自己在工作上去加倍努力,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)對我有所改觀,。
其實我也算是在酒店有工作較長的時間了,,但我竟然還是沒有辦法將自己的工作做到完好,,這實在是我個人的問題,我更是有盡可能的去分析這一次的錯誤情況,,確實是我沒有將自己的心思都放在工作上,,更是沒有對自己的工作引起重視,。這次發(fā)生的事情我很是后悔,明明這份工作對于我來說就已經(jīng)是非常的熟練了,,但是我還是沒有真正的完成好這份工作,這確實是我的失誤,,更是我必須要去反思的地方。
作為酒店的一名員工,,沒有真正的做到對自己的工作全身心的投入,,這確實是我的問題,,也正是在工作上出現(xiàn)了失誤才真正的讓我對自己的狀態(tài)有更加深刻的反思,同時也有更加的明白接下來應(yīng)該要努力的方向,。在這段時間中我更是完全的明白自己目前所存在的問題,,所以我當(dāng)然也十分的期待在下一階段中會得到非常好的發(fā)展,,同時我也更是會堅定自我,,讓我為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
這次的工作失誤給酒店帶來的影響我會全力承擔(dān),更是會為我所負(fù)責(zé)的客人進(jìn)行真誠的道歉,,并且盡力的獲得客人的原諒,,當(dāng)然對酒店名聲的影響我可能沒有辦法做些什么,但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證在之后的時間中我都會在自己的崗位上做好自己,,更是努力讓每一位客人都滿意,,以此來為我所造成的不好的`名聲進(jìn)行調(diào)解。在工作上出現(xiàn)的問題實在是我必須要去反思的,,這樣才能完全的知道自己行為的錯誤性,,更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向,,接下來的時間我會努力讓自己在工作中去成長,并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為,,這次的情況確實是我必須要去反思與反省的,所以我會盡力讓自己自己工作中去成長的更加的優(yōu)秀,,更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力,。
從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實是應(yīng)該要好好的反思與警醒自己,更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進(jìn)的,,所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長與發(fā)展,,我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長,。當(dāng)然我更是非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ疫@次的行為進(jìn)行批評教導(dǎo),讓我可以更明確的從其中了解到自己應(yīng)該要努力的地方,,更是讓我的人生都能夠有非常大的進(jìn)步。我會盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀,,更是盡力做好自己的工作。
xxx,。
xx年xx月xx日。
酒店工作失誤的檢討書篇十
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,,這里留給我了很多成長的腳印,,留給我了很多感動的畫面,,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,,回想每一次謝總對我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨,。
作為一名管理者,部門的管理好壞,,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,,以及對酒店、對其他同事造成的影響,,我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1,、在自己對工作的用心以及投入上面,。任何一件事情,,如果不全身心投入,,就沒有辦法去做好,,做人如此,,做事也如此。對于自己的工作,,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊對我的信任,,我沒有把所有的心思都放在工作上,(本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
原創(chuàng)提供)在思想上的松懈,,導(dǎo)致了部門管理的.松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。2,、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念,。
3,、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,,怎樣從制度上約束員工,,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,,在這點上面,,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,,造成酒店的損失。
非常抱歉!
酒店工作失誤的檢討書篇十一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
本人因平時工作踏實認(rèn)真,,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了,。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查,。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性,。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,,每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,,有的甚至沒做。起初也礙于情面,,不好意思去指出員工工作問題,,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,,沒有讓他們自己來及時地跟進(jìn)和改正,,而是一手包攬,善后了,。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點我要學(xué)會放手,,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,,讓我更盡心的工作。退后想一下,,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,,要是別人讀到會是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過,。因為這是我一手造成的,,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時后果的嚴(yán)重性,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,,絕不在會犯同樣的錯誤,,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費,。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,,不要完成百分九十九就松懈、放棄,,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,,我也感謝這份賓客意見書,,感謝客人給我的提示,,也給了我一種警醒,。
在以后的工作中,,我要努力做足百分之百。
此致
敬禮
檢討人:xx,。
xx年xx月xx日,。