無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

銷售部工作計劃方案篇一

針對營銷部的工作職能,，我們制訂了市場營銷部××年工作思路,，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強與客戶的'感情交流，聽取客戶意見,。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個和諧,、積極的工作團體。

接待團體,、會議,、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實,，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

20xx年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。

銷售部工作計劃方案篇二

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

根據(jù)xx年度銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析,。

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;,。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點,。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我們相信：用心一定能贏得精彩!

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以,，而在現(xiàn)在的工作當中就不然,，工作中，我們要考慮如何提高工作效率,，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事,。有了明確的計劃,，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然,。

3.處處留心皆學(xué)問,，注重細節(jié),。

4.了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備,。

6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè),，家電行業(yè)以及其它行業(yè),。

7.認識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小,。

以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下：

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

5.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的`順利執(zhí)行。

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3.做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

4填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

5.投標過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

6.投標結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,，爭取早日回款,。

8.貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,，驗收,。

9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習和交流,。

2.對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的，重在溝通,，可以增進彼此的感情,，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習班,，學(xué)習營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!

銷售部工作計劃方案篇三

根據(jù)公司總體發(fā)展目標,，結(jié)合工廠實際進展情況,，銷售業(yè)績已進入工作重點，為能夠滿足工廠的生產(chǎn)需求,、提高公司的整體效益,，進一步提高銷售總業(yè)績，同時為明年的整體銷售工作奠定堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將最近兩個月的銷售工作計劃如下：

狠抓當前銷售業(yè)績,，打下明年工作基礎(chǔ),。目前公司整體運作已進入正軌,，當前工作重心將放在銷售工作，進一步提高公司銷售總業(yè)績,，同時為明年的專賣店開發(fā)打下堅定的基礎(chǔ),。

1、加強培訓(xùn)學(xué)習,，進一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合能力,；

4、普及市場,，大量收集客戶資料,，為明年的專賣店開發(fā)打下堅定的基礎(chǔ),；

1、出差計劃：此次出差7個省,，共30個城市,，主要以南方市場為主；

2,、計劃開發(fā)經(jīng)銷商12—20個左右,；

3、出差準備工作：出差前認真組織業(yè)務(wù)人員對安全常識,、公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)定,、公司招商政策以及產(chǎn)品知識進行學(xué)習。準備攜帶產(chǎn)品資料600份,、名片600張,、產(chǎn)品色卡3本、原木料頭3份（包括：白橡,、胡桃木,、紅櫻桃、沙比利,、金絲柚,、水曲柳、巴西花梨）,、門角料3份,。

銷售部工作計劃方案篇四

市場競爭白熱化的今天，行業(yè)營銷已經(jīng)進入了高級營銷時代,，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷,、服務(wù)、品牌,、市場的需求,、讀者的購買成本、購買方便,、加強和讀者的溝通等方面,，這也是每個單位今后競爭的主題。需求營銷代替了供求營銷,，如果我們不解決好這方面問題,，勢比會阻礙單位的發(fā)展。隨著時間的遷移,，下年度的產(chǎn)品猛然上市,，來勢兇猛,。大手筆的做營銷，大作坊的做計劃,，尤其是新產(chǎn)品,，遍地開花，到處都是他們的聲音,，不時的吸引讀者的眼球,，從而來搶占那份最大的蛋糕。使出全身的解數(shù),，有開下線客戶會議,，有開老師座談會，有“愛心大奉送”活動,，有培訓(xùn)導(dǎo)購,，有產(chǎn)品組合，有渠道重組,。在這種白熱化的競爭中,，我認為不僅要做好新產(chǎn)品的科學(xué)推廣，而且要維護好我們的品牌產(chǎn)品,?！吨v義》系列作為我們重拳推出的新品，對單位來說是具有“劃時代”意義的,。

1遵守幾個原則,。

“共贏”的原則：避免上游的強勢競爭，避免下游沒積極性,，在適當?shù)臅r間,，用適當?shù)目蛻簦鲞m當?shù)臓I銷策略,。目前在市場上聲音最大的就是利潤太低,，每個客戶渴求一套利潤高的產(chǎn)品。

“發(fā)展”的原則：有的市場要精耕細作,，有的市場要廣種薄收,。宏觀把握，微觀突破,。

堅持營銷六要點：供貨充足,，保障供應(yīng);上市提前，占領(lǐng)市場,。

政策支持，落實到位;服務(wù)優(yōu)良,，促進營銷,。

溝通到位,，避免疑問;知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

2新品上市存在的問題,。

作為《講義》系列，我們前期的營銷（招標會）做的比較理想,，這只是我們前期的一個營銷創(chuàng)新,，真正的成功要到明年五月，到時我們是慶賀,，還是總結(jié)教訓(xùn)現(xiàn)在還不知道,，所以我們不能盲目樂觀，要面對現(xiàn)實,，前面的路還長,，還艱辛。所以我們要團結(jié)所有能團結(jié)的力量,，利用我們可以利用的資源把我們的新產(chǎn)品營銷到位,。

目前新品的推廣存在這樣幾個問題：

問題一新品定價。

1價值有客戶喜歡這樣的產(chǎn)品,，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,，定價低，折扣低,，推廣力度大,，能創(chuàng)造更多的利潤。

2市場占有率價值單位根據(jù)市場的整體成本,，勾勒出比較合理的產(chǎn)品價格,。

3比附定價，這就是說比同類產(chǎn)品的性價比要高,，在價格方面瓦解對手的市場,。

4附加價值這作為客戶的心里安慰價值，是產(chǎn)品更有吸引力,。

問題二新品進貨不理想,。

客戶對新品往往處于消極心態(tài)，大致表現(xiàn)為：

1怕企業(yè)新品進貨入市“套”經(jīng)銷商的資金,，造成大庫存,。

2怕新品上市干擾老產(chǎn)品的銷售。

3競品的干擾和對新品的負面宣傳,，導(dǎo)致客戶對新品進貨的疑慮,。

博弈策略。

1企業(yè)應(yīng)“換位思考”，制定一些能吸引客戶進貨的激勵政策,，如：折扣,，庫存，單位的大力推廣,，來吸引他們進貨,，（單位要合理地控制他們的進貨，以免庫存過大,，減少他們的銷售壓力）,。

2企業(yè)要策劃好新品上市的計劃，得到客戶的真正認可,，上市提前,，質(zhì)量過硬。

3加大新品的營銷推廣,，提高客戶對新品的認識,，要貨時應(yīng)少要，勤要,，小批量試銷,，緩解其滯銷心里。

4注意老客戶動向,，老客戶畢竟對單位的各方面工作比較了解,，配合起來比較順手，沒有特殊情況下不要隨意更換客戶,，這樣可以給予他們更多的銷售穩(wěn)定心態(tài),，如果確實不理想，對我們的新書失去了信心,，應(yīng)及時的調(diào)整,。

問題三新舊不平衡。

1新品上市占用原有產(chǎn)品的銷售資金,。

2新品上市沖擊老產(chǎn)品銷售,，新品上市政策比較寬松。

博弈策略,。

分單位管理,，新老產(chǎn)品分開劃任務(wù)，分政策實施,。

問題四推廣費用不足導(dǎo)致產(chǎn)品傳播不開,。

目前市場已白熱化競爭，營銷手段競爭日趨激烈,，更是單位實力的比拼,。新品上市推廣費用不足,，往往會導(dǎo)致“胎死腹中”。

博弈策略,。

1單位在核算推廣費用時要科學(xué)合理,，否則就給競爭對手創(chuàng)造,。

了一個良好的機會,。

2合理地傳播遵循三原則“界定”，“放大”,，“重復(fù)”,。

問題五終端積極性弱。

新品終端不是太了解,，如果我們的推廣力度不到位,，政策不符合他們的習慣，他們就會調(diào)船頭,。

博弈策略,。

加強與終端的溝通，本著渠道為王,，以終端和品牌互動致勝的原則,，積極主動的協(xié)助客戶。

問題六經(jīng)銷商不能準確的瞄準顧客群體,。

經(jīng)銷商習慣于老品牌的渠道,，代理商沒有科學(xué)準確的將新品鋪給相應(yīng)的零售商。

博弈策略,。

明確產(chǎn)品的定位,，及時的雙向溝通，遵循單位－經(jīng)銷商－零售商－終端之間的溝通,。

問題七經(jīng)銷商用老思路去經(jīng)銷新品,。

博弈策略。

做好產(chǎn)品的特點傳播,，提供一套科學(xué)的新品推廣方案,。可以做一些類似產(chǎn)品培訓(xùn)會,、新品研討會的活動,。

問題八二渠道遍地開花。

單位為了加大鋪貨力度,，市場扁平化,，這樣就損害了其他代理商利益，挫傷了他們的積極性,。

博弈策略,。

市場渠道扁平是個雙刃劍，這就取決于單位的政策、省級經(jīng)銷商鋪貨推廣能力,、市場結(jié)構(gòu)布局,、單位的市場戰(zhàn)略。

老產(chǎn)品存在的問題,。

問題一市場渠道比較混亂,。

大部分市場都是遍地開花，無處不見,，從短期的角度看,，對單位沒什么損害。代理商的利潤不能得到保障,，長此以往,，他們的積極性就比較低，這樣有利于競品的切入,，勢必會影響我們的整體利潤,。

博弈策略。

無論那個行業(yè)都是“分久必合,，合久必分”,，這是根據(jù)市場的發(fā)展階段而定。我們產(chǎn)品目前發(fā)展的階段大部分市場應(yīng)該“收回”,，同時我們要制定一個嚴格的渠道政策,，約束一些不良的競爭，對部分市場抓“黑手”,，“殺一儆百”?，F(xiàn)在客戶最大的希望就是有一套掙錢的產(chǎn)品，他們才是我們的直接客戶,，只有調(diào)動他們的積極性,，產(chǎn)品才能長期發(fā)展。

問題二“該有的沒有,，不該有的卻很多”

在市場上有這樣幾個問題：有的品種庫存比較大,，有的比較緊缺，有的科目非常多,，有的科目非常缺,，出現(xiàn)了失調(diào)狀態(tài)。

博弈策略,。

要求我們要對市場的整體需求有一個科學(xué)的預(yù)測,，每個品種的銷售周期、單品的銷售比例等,。

問題三溝通不到位,。

尤其是產(chǎn)品特點的溝通,，好多客戶不了解我們的產(chǎn)品，在整個銷售過程中處于自然狀態(tài),。銷售過程中的調(diào)貨,，有部分產(chǎn)品在銷售過程中調(diào)過好幾次貨，但好多經(jīng)銷商說不知道,。單位之間的溝通不到位,，特別是研發(fā)部門、營銷中心,、物流,。尤其是營銷中心和物流合作起來特別困難,。

博弈策略,。

對于客戶有的問題應(yīng)重復(fù)溝通，跟蹤到位,，對于每一個問題應(yīng)該核實,。加強部門溝通，研發(fā)了解營銷,，營銷了解研發(fā),，物流部門理解營銷中心，營銷中心理解物流部門,，內(nèi)部的團結(jié)非常重要,，只有我們握緊拳頭力量才大。

1,、開發(fā)新的渠道：

新華系統(tǒng),、大賣場、教研室,，這三種渠道在新品推廣方面能起到很好的作用,。這三種渠道最好讓經(jīng)銷商做，如果經(jīng)銷商做不好,，或不想做,，我們自己做，否則客戶會擔心我們和他們“搶”生意,，尤其是現(xiàn)在正和新華系統(tǒng)合作的客戶,。

2、培養(yǎng)自己專營店：

在業(yè)界有不少單位開自己的專營店,，這樣可創(chuàng)造一個樣板市場,，來帶動周邊的市場，為產(chǎn)品的品牌推廣起到了很好的作用,。

3,、強化渠道建設(shè),，渠道鋪貨，渠道銷售：

下階段天星產(chǎn)品如雨后春筍,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)滿足了讀者在各個階段的需求,，合理的渠道建設(shè)勢必要起到非常重要的作用。新品上市推廣和鋪貨是營銷方面的重中之重,，加大這兩方面的工作,，渠道銷量肯定會大幅度上升。

（一）市場推廣,。

1,、會議營銷。

新品研討會,、經(jīng)銷商會議,、零售商會議，請名人名家簽名售書等等,。會議營銷目前在市場上比較盛行,，一個會議的成功對產(chǎn)品的推廣能起到意想不到的效果?？梢酝ㄟ^會議展示單位形象,，詳細的傳達單位的政策，還可以將產(chǎn)品特點直接的介紹給客戶,，從而形成了一個強大的凝聚力,。

2、培訓(xùn)營銷,。

這和會議營銷有點相似,，目的都是讓大家“抱團”打天下，得客戶者得天下,。所謂培訓(xùn)營銷就是給客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的特點,、單位的發(fā)展思路、單位的政策,，幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)他們員工的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能……這個培訓(xùn)營銷間接的培養(yǎng)了自己單位的導(dǎo)購員，也幫經(jīng)銷商培訓(xùn)了員工,，這樣我們雙方都受益,。在一個書店里店員一般都推薦自己熟悉的產(chǎn)品，目前市場同質(zhì)化競爭比較激烈,，客戶的推薦比較重要,。

3、樣書營銷,。

贈送樣書是目前市場推廣最簡單,、最直接,、最有效的市場宣傳途徑，也是圖書行業(yè)最流行的一種操作模式,，有時成品還沒上市,，半成品已經(jīng)悄然上市，占領(lǐng)市場,，在營銷方面是非常重要的一環(huán),。

4、渠道營銷－－“封閉”,，“半封閉”

這就考慮到市場布局合理性,，是否合理主要表現(xiàn)在整個市場的覆蓋率、渠道的穩(wěn)定性,、競品渠道分布,。在這方面我們單位要有一個合理的渠道政策，維護渠道健康發(fā)展,。

渠道是“封閉”還是“半封閉”主要取決于產(chǎn)品的定位,，進課堂的產(chǎn)品比較適合“封閉”，走市場的產(chǎn)品比較適合“半封閉”,。“半封閉”其實就是對渠道的一種規(guī)范,，也是本行業(yè)發(fā)展的一個方向,，由于渠道的混亂，零售商積極性極度下降,，如果有替代品,，肯定會影響到我們產(chǎn)品的銷量。

5,、硬性廣告,。

我們可以根據(jù)不同市場的需要，做一些如門頭,、文化衫,、pop、x展架,、書封,、條幅…有可行性的宣傳品。

6,、終端的攻關(guān),。

（二）鋪貨。

特別是新品上市以后,，在鋪貨方面存在著很多問題（詳看本方案第一部分）,。在營銷方面宣傳和鋪貨是相輔相成,，宣傳到位，鋪貨不到位,，讀者找不到產(chǎn)品,；宣傳不到位，鋪貨到位,，讀者不能很快接受這種產(chǎn)品,，兩方面都不到位就談不上什么營銷了。

鋪貨原則：經(jīng)銷商鋪貨率為80％,，地級市每個客戶鋪20－30套,，縣城每個零售商3－5套（主科和副科不一樣，理科和文科不一樣）,。

（三）渠道組合,。

本季度新產(chǎn)品和老產(chǎn)品渠道要合理的組合，用老產(chǎn)品帶動新產(chǎn)品的銷售,，達到“捆綁銷售”,，但并不是完全依賴老產(chǎn)品的銷售方法、渠道,，新品要有個適合他自己的方法,、渠道。

（四）競品對策,。

（五）資源整合,。

收集客戶（中間商、零售商）資料,，為單位儲備客戶資源,；收集優(yōu)秀老師資料，為單位儲備編輯資源;收集競品的信息為我們的營銷提供依據(jù),。

銷售部工作計劃方案篇五

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析,。

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xx年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,！

1,、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2,、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3,、注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4、目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額,。

5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1,、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。

每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。

3,、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

4,、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

5,、投標結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果,。

中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）,。

6,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。

7,、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

8、提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流。

（會議內(nèi)容見附件）,。

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習班,，學(xué)習營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。

以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己的貢獻,。

銷售部工作計劃方案篇六

活動背景： 萬圣節(jié)是是西方人的三大節(jié)日之一，也是俗稱的西洋鬼節(jié),，依照西方人的傳統(tǒng),，不少孩子喜歡把番瓜挖空，做成「杰克燈籠」,，這個習俗是源自于愛爾蘭的民間傳說。杰克原來是個惡名昭彰的醉漢與騙子，他與魔鬼訂約,，卻又欺騙魔鬼,。等杰克死后，天堂不收他,，而地獄也拒絕他,，因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍燈籠，以照亮寒冷的黑夜,。后來因為愛爾蘭人移民到美國,，發(fā)現(xiàn)番瓜比較盛產(chǎn)，因此才改為番瓜燈籠,，而番瓜燈籠也就成了萬圣節(jié)家家戶戶必備的擺飾,。

目前，百貨業(yè)市場,，各家百貨,、購物中心的購物節(jié)、周年慶,、活動已進入起跑狀態(tài),，市場買氣節(jié)節(jié)升高。大家都試圖通過各種活動提升各自的品牌形象和商品銷售,。作為shoppingmall,，“潮流所向”的經(jīng)營理念，年輕時尚化的客群,，勢必更要求我們做好商界時尚的領(lǐng)導(dǎo)頭軍,。舉辦奇制勝的各類活動則是維護品牌形象的最有力的保證。配合20xx萬圣節(jié)的到來,，我們將開展不同其它商場的形象活動,，以此為點，吸引時尚人群的關(guān)注和參與,，在保證品牌形象的同時提升商品銷售,。

活動內(nèi)容：

活動一： 主題：找個理由樂樂 感受瘋狂萬圣節(jié)

時間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店

內(nèi)容： 活動期間，當日單張小票累計購物滿300元以上即送萬圣節(jié)鬼鬼禮品一份（價值30元萬圣節(jié)禮品）,；當日單張小票累計購物滿500元以上即送萬圣節(jié)特級禮品一份（價值50元萬圣節(jié)禮品）,，每張單張小票限送一份。 分工：

1,、企劃部：負責整體活動的廣告宣導(dǎo),、活動的協(xié)調(diào)執(zhí)行與監(jiān)督； ,、行政部：負責采購萬圣節(jié)禮品各100個交給企劃部（禮品可為：羽毛鬼面具,、鬼蜘蛛）

3,、財務(wù)部：活動期間，向收銀員傳達活動內(nèi)容,，監(jiān)督收銀員掌握 活動內(nèi)容并及時向顧客介紹活動信息,。

5、各樓層：向營業(yè)員傳達活動細則,，并及時檢查,，確保向顧各正確的傳達活動內(nèi)容。

活動二： 主題：瘋狂萬圣節(jié) 搞怪大行動

時間：20xx年10月28日—10月31日晚間：18：00至閉店 內(nèi)容：

1,、凡12歲以下的小朋友,，只要有萬圣節(jié)裝扮，都可參加搞怪大行動,；

2,、工作人員做萬圣節(jié)裝扮，帶領(lǐng)小朋友們做游戲,、唱歌,、討糖吃；

置南瓜擺飾,、巫婆掃把擺飾等

分工：

1,、企劃部：負責活動的組織、宣傳并進行店內(nèi)陳列的設(shè)計與擺設(shè),；

2,、行政部：負責小朋友臉上閃亮貼片、化妝品,、萬圣節(jié)服飾,、糖果的采購并轉(zhuǎn)交經(jīng)營部；

4,、保安部：負責活動期間的安全工作,。

活動三： 主題：瘋狂萬圣節(jié) 鬼怪表演晚會

時間：10月31日晚間21：00—22：00

地點：北門外 主持：*** 活動分工：

工程部：負責舞臺的搭建、音響的到位,；

保安部：負責活動現(xiàn)場的安全工作,；

行政部：負責采購冷火焰兩組、4個手筒禮花,。 廣告宣傳跟進雙休日促銷廣告,。

銷售部工作計劃方案篇七

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈，機遇與考驗并存,。09年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我河南區(qū)銷售主管,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責任重大，工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。

把握現(xiàn)在,，展望未來。09年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。20xx年銷售部工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容：

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;,。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

根據(jù)08年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析,。

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;,。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我09年工作重點,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。

20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平,，努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售部工作計劃方案篇八

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，及時準確做好銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤,；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。

在20xx年年的工作中,，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,，如：圖紙,、ppap信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)的發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細，并和財務(wù)對帳,。

7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時回款,，對未達帳項積極負責。

8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,，進行會議記錄，并履行會議的決議情況,。

9,、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。

10,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。

11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學(xué)習與掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。

12,、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。

在公司各個部門的積極配合下，預(yù)計在xx年年要達成發(fā)貨量xx噸以上,，銷售額xx萬美元以上的目標,。