“方”即方子,、方法,?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前,，即為“方案”。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持運(yùn)用新聞手段，靠雄辯的事實(shí)為正確輿論提供強(qiáng)有力的依據(jù),?？倲埲郑槍?duì)輿情,，及時(shí)發(fā)表評(píng)論,，表明立場(chǎng)，為社會(huì)輿論樹(shù)旗定向,，以使輿論朝著正確的方向流動(dòng)并迅速發(fā)展為主導(dǎo)性輿論。弘揚(yáng)主旋律,，大力宣傳先進(jìn)典型,。積極開(kāi)展新聞批評(píng)，扶持正氣,，鞭撻邪惡,，形成社會(huì)輿論的健康主流,。

善于處理熱點(diǎn)問(wèn)題。主動(dòng)化解社會(huì)矛盾,，使輿論導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)正效應(yīng),。貼近實(shí)際，貼近生活,，貼近群眾,，出精品，創(chuàng),，增強(qiáng)宣傳報(bào)道的吸引力,。

在新聞的焦點(diǎn)上，我們要求新聞將加大對(duì)民生問(wèn)題的關(guān)注力度,，對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，不惜篇幅,，深挖深究，形成重頭報(bào)道,，力爭(zhēng)一期新聞,，在群眾心中打一個(gè)烙印。

我們將按照貼近實(shí)際,、貼近生活,、貼近群眾的總要求，明確責(zé)任,，準(zhǔn)確定位,，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，把體現(xiàn)黨的意志和反映人民群眾心聲統(tǒng)一起來(lái),，深入實(shí)際,、深入生活、深入群眾,、把每天發(fā)生農(nóng)業(yè),、農(nóng)村、農(nóng)民中的生動(dòng)事件,、感人場(chǎng)景,、動(dòng)情故事和農(nóng)民迫切需要的科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法,、文化精品,、通過(guò)聲音、通過(guò)電波傳遞給廣大農(nóng)民,，切實(shí)為“三農(nóng)”服務(wù),，求得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。適應(yīng)“三貼近”要求，改進(jìn)節(jié)目結(jié)構(gòu),，擴(kuò)大農(nóng)村廣播節(jié)目的影響力,。在廣播節(jié)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，將逐步加強(qiáng)和改進(jìn)新聞宣傳,。以貫徹區(qū)委,、區(qū)政府決策，播報(bào)消息,，關(guān)注人間萬(wàn)象,，傳承社會(huì)文明為宗旨的《xx新聞》，以短新聞為主,，內(nèi)容全,，種類(lèi)多，既有動(dòng)態(tài)報(bào)道,，也有深度報(bào)道,，既有時(shí)政新聞，也有社會(huì)百態(tài),，既有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),，也有群眾實(shí)踐。

隨著人民廣播電臺(tái)的發(fā)展壯大,，我們?cè)谥撇シ绞缴?，將變過(guò)去單一的錄播方式基礎(chǔ)上，發(fā)展為錄播,、直播兩種方式,，這樣可以有效地形成聽(tīng)眾與電臺(tái)互動(dòng)，吸引的聽(tīng)眾參與,，提高收聽(tīng)率,；

在節(jié)目設(shè)置上，將精心設(shè)置《xx新聞》,、《法制與生活》,、《三農(nóng)直通車(chē)》等7個(gè)錄播節(jié)目和《與你同行》、《生活資訊網(wǎng)》,、《娛樂(lè)新干線(xiàn)》,、《戲曲大放送》等直播節(jié)目，在播出時(shí)間上由過(guò)去的6小時(shí)延長(zhǎng)到12小時(shí),，能夠比較好地滿(mǎn)足不同年齡段,、不同行業(yè)收聽(tīng)人群的聽(tīng)眾需求。

1,、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，認(rèn)真分析上級(jí)臺(tái)的用稿需求，查找問(wèn)題,，尋找對(duì)策,，同時(shí)加大在省級(jí)電臺(tái)的上稿力度，圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,、加快工業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì),、推進(jìn)自主創(chuàng)新等主題,，及時(shí)宣傳和挖掘我區(qū)各單位的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)作法，加強(qiáng)對(duì)我區(qū)各項(xiàng)工作的報(bào)道力度,，切實(shí)提高xx區(qū)的知名度,，努力把我區(qū)打造成全市、全省乃至全國(guó)有影響力的區(qū)縣,。

2,、加強(qiáng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。繼續(xù)選送優(yōu)秀到省市電臺(tái)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步熟悉省市臺(tái)報(bào)道的重點(diǎn),，加大重點(diǎn)新聞的報(bào)道。

3,、進(jìn)一步搞好上聯(lián),，做好通聯(lián)。繼續(xù)加強(qiáng)與上省,、市級(jí)臺(tái)及兄弟電臺(tái)的業(yè)務(wù)聯(lián)系xx人民廣播電臺(tái)繼續(xù)加強(qiáng)與7個(gè)鎮(zhèn)街站的通聯(lián)工作,，及時(shí)下發(fā)宣傳報(bào)道要點(diǎn)，確定節(jié)目選題,，做好內(nèi)外宣傳工作,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，充實(shí)了隊(duì)伍,，深層挖掘客戶(hù)群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高,，對(duì)于即將到來(lái)的xx年,，做如下計(jì)劃：

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,，獎(jiǎng)罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,，做到獎(jiǎng)罰分明。

2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，及時(shí)記錄,，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查,，避免一陣風(fēng),。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,，擇優(yōu)選用,。

2、明確各自的責(zé),、權(quán),、利，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入,。

1,、理順整頓現(xiàn)有資源，對(duì)客戶(hù),、市場(chǎng)按升值潛力分為a,、b、c三類(lèi)市場(chǎng),，對(duì)潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù),、宣傳,。

2、對(duì)一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶(hù)，經(jīng)一段時(shí)間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷(xiāo),、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升,。

6,、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。

7,、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)均分類(lèi)建檔，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時(shí)調(diào)整,，增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率，增加相互了解,，解決實(shí)際的困難,，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。

1,、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì),、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案,。

2,、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3,、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,，了解一線(xiàn)資料。

1,、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2,、每次出發(fā)人員回來(lái),，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,，共同探討,，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步,。

3,、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺(tái),，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà)，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴，增加其滿(mǎn)意度,。

2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),，幫助客戶(hù)理順,、完善開(kāi)發(fā)新的'營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3,、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,，廣播有聲，報(bào)紙有形,，專(zhuān)家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,，對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面規(guī)模化宣傳,，配合專(zhuān)家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),，增加其滿(mǎn)意度。

1,、全年出發(fā)不低于xxx天,。

2、世界唯一不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶(hù)數(shù)量,，少則罰，多則獎(jiǎng),。

3,、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。

1、增設(shè)專(zhuān)門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。

2,、對(duì)各種專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏(yíng)原則,，事先與客戶(hù)共同對(duì)市場(chǎng)加以分析，預(yù)測(cè)投放的效果,，并提出書(shū)面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比，如與事先預(yù)算相差較大,，則由當(dāng)事人自行解決,，或不予以報(bào)銷(xiāo)。

3,、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,，對(duì)客戶(hù)招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)并處兩倍以上罰款,。

4,、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用,、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間,、路線(xiàn),、當(dāng)?shù)匕菰L(fǎng)客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結(jié)合，如不符不予以報(bào)銷(xiāo),。

以上是我20xx年的工作計(jì)劃,，雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏,，超越自我樹(shù)立必勝的信心,，全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中，為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

隨著山xx區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。xx年,，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入,，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍,，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展,。xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù),。

至20xx年12月31日,，xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元（20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）,；

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》；

2,、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》,；

3,、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》；

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》,；

根據(jù)04年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù),、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析,。

（1）本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù),、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

（1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次,；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間,；

（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,，還要幫助客戶(hù)出貨,，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

宏觀(guān)分析：黃材位于寧鄉(xiāng)西，屬一個(gè)重鎮(zhèn)．崔坪,，金馬,，白合，關(guān)坳,，八渡水,，祖塔，井沖等緊靠黃材,，有一個(gè)廣闊的客源空間．

微觀(guān)分析：本鎮(zhèn)已有五六家商場(chǎng)和眾多的批發(fā)和雜貨商店,，將來(lái)可能還會(huì)有新開(kāi)，所以本商場(chǎng)要急于改造和改良經(jīng)營(yíng)方式．

降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素．

1,、在大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)商品,，降低商品的成本．本店最接近的大賣(mài)場(chǎng)是高橋大市場(chǎng)．

2、與供應(yīng)商簽定合同,采取月結(jié),有利于達(dá)到融資的目的,購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品,以需定購(gòu),。

3,、供應(yīng)商定期送貨，節(jié)省運(yùn)費(fèi),。

4,、與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議，以提成來(lái)贏(yíng)利,，這樣有利于陳貨處理,，本店可以全心投入銷(xiāo)售，而不必考慮庫(kù)存剩余,。

5,、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使本店的產(chǎn)品急于換新,。

銷(xiāo)售是本店獲利的總提前,，本店要獲利，就要全身心的做好銷(xiāo)售,。采取員工責(zé)任制,，以銷(xiāo)售競(jìng)賽的形式提高積極性和銷(xiāo)售量。

1,、每天主辦一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),，吸引顧客,。

2、每天采取定點(diǎn)特價(jià),。建立客戶(hù)檔案,，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

3,、員工反映顧客最新動(dòng)態(tài),，滿(mǎn)足新需求。

全民自選商場(chǎng)是一家經(jīng)營(yíng)數(shù)十載,，有固定客戶(hù)群的商場(chǎng),，在將來(lái)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

1,、注冊(cè)商標(biāo)

2,、可以開(kāi)加盟連鎖店，統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)方案,，達(dá)到融資的目的,，擴(kuò)大本店的規(guī)模。

本店現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的一些商品是無(wú)商標(biāo)的散裝產(chǎn)品,，本店可以通過(guò)自我包裝,，冠以自己的商標(biāo)。

1,、采取“半封閉型”,，即大店門(mén)，大招牌,，大櫥窗,。店面采用紅色為主基調(diào)，有一種熱情向上之感,。

2、招牌設(shè)計(jì)：實(shí)體空心,，以紅色為底色,，金黃色的字體。燈箱,；白色實(shí)體,，紅色字體。

3,、燈光,；明亮，射程廣的長(zhǎng)筒的日光燈,，閃爍的彩燈,。店門(mén)入口占整個(gè)店鋪的3/4,。

4、店堂設(shè)計(jì)墻壁,，天花板與地板的設(shè)計(jì)墻壁,，天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào)。利用天花板來(lái)打廣告,，懸掛一些標(biāo)志性的,，大方，有個(gè)性的pop廣告,，或者通過(guò)刷漆,。直接在天花板上打廣告。

5,、墻壁靠店門(mén)10米內(nèi)用玻璃作貨架,，有利于擴(kuò)大視眼。地板應(yīng)耐磨,，防滑,，防塵，圖案大,，圖形少的瓷磚,，也可以通過(guò)刷漆，利用地板打廣告,。櫥窗與通道的設(shè)計(jì)四周櫥窗緊靠墻壁,，櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运惲猩唐返拇蠓?bào)作背靜，既美化了賣(mài)場(chǎng),，又促銷(xiāo)了商品,。

6、中間貨架采取直通式,，簡(jiǎn)單明了,，能夠使顧客對(duì)商品一目了然。貨架分鐵制和木制貨架,，木制貨架應(yīng)精致的的大方,，放置在前頭和拐角?？拷觊T(mén)5米內(nèi)放置柜臺(tái),，設(shè)置商品專(zhuān)柜,，如化妝品專(zhuān)柜,，小型精品專(zhuān)柜,。通道寬度以?xún)扇送瑫r(shí)側(cè)身通過(guò)為佳,。 顏色與燈光設(shè)計(jì)顏色能夠激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,。 賣(mài)場(chǎng)天花板應(yīng)采用長(zhǎng)筒日光燈,，走向與貨架的走向一致,。燈光通過(guò)直接與間接照明,，引起顧客的欲望,。不同的商品采用不同顏色的燈光,。

1,、商品陳列主要有兩個(gè)作用

（1)在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品,。

(2)美化購(gòu)物環(huán)境,，本身起到了促銷(xiāo)作用,，激發(fā)顧客興趣，快速購(gòu)買(mǎi),。

2、本店商品陳列的要求：

整體分貨架陳列與柜臺(tái)陳列,，一個(gè)品牌占有一個(gè)版位。同大類(lèi)商品放置同一個(gè)貨架,。柜臺(tái)主要設(shè)置專(zhuān)柜：化妝品,，禮品,，文具等專(zhuān)柜,。

1、整齊陳列：商品包裝大小統(tǒng)一,，陳列在一起,，突出量感，從而是顧客在意識(shí)上由“穩(wěn)重”過(guò)度到“質(zhì)量可靠”的效果,。

2、關(guān)聯(lián)陳列：如：各種櫥具陳列在一起,，顧客產(chǎn)生聯(lián)想，有效的提高商品的購(gòu)買(mǎi)概率,。

3,、比較陳列：同一種商品不同規(guī)格,，數(shù)量陳列在一起，價(jià)格差別來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi),。主題陳列：制造一個(gè)主題，運(yùn)用藝術(shù),，促銷(xiāo)手段,，來(lái)吸引顧客。

促銷(xiāo)是每個(gè)商家吸引顧客,，提高銷(xiāo)售量的.途徑,，也是本店發(fā)展的重點(diǎn)，促銷(xiāo)分為形象促銷(xiāo)與實(shí)體促銷(xiāo)形象促銷(xiāo)的目的是提高本店形象與提高商品的形象,，具體方法如下：

1,、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，使用pop廣告,，張貼相關(guān)產(chǎn)品的海報(bào),。發(fā)送傳單，留住老顧客,，引進(jìn)新顧客,。

2、制作精致小巧的名片,，放在顧客容易拿的地方,，讓顧客記住本店，讓顧客為你做宣傳,。重大的促銷(xiāo)活動(dòng)期間,，舉辦演唱會(huì)，宣傳車(chē)作宣傳,。

3,、實(shí)體促銷(xiāo)指的是本店給予顧客的實(shí)際回報(bào)，讓顧客在本店購(gòu)物感到實(shí)惠,。具體方法如下： 每天舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),，針對(duì)不同的產(chǎn)品。

4,、每天舉行定點(diǎn)特價(jià),，短時(shí)間擴(kuò)大顧客流動(dòng)量。運(yùn)用打折的手段進(jìn)行促銷(xiāo),，主要以數(shù)量折扣為主,。逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，以摸獎(jiǎng)的形式促銷(xiāo),。

5,、采用積分制促銷(xiāo)，長(zhǎng)久的留住顧客,，分檔次送禮,。

賣(mài)場(chǎng)是顧客的的購(gòu)物場(chǎng)所,，忙碌與噪音大是主要特征，而顧客在作出購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候往往需要一個(gè) 相對(duì)安靜的地方,，好讓顧客作出自我決定,，否則他會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)中,，并非無(wú)商機(jī)存在,。獨(dú)特的銷(xiāo)售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開(kāi)另一扇銷(xiāo)售之門(mén)。隨著手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，手機(jī)零售也被稱(chēng)之為手機(jī)終端銷(xiāo)售,。如何做好手機(jī)銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題,。以下是手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃：

第一條為擴(kuò)大銷(xiāo)售,，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),，特制定本銷(xiāo)售工作計(jì)劃,。

第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品,。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品,。但是，仍多少會(huì)推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品,。

第四條在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí),，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷(xiāo)售店為目標(biāo),。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式,，除特殊情況外，原則上不予采用,。

第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn),，在做選擇、決定或交易條件的企劃,、事務(wù)處理時(shí),，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基,。

第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查,、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。

第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化,，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成,。

第八條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第九條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),，有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng),。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠(chǎng)商,，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

(1)進(jìn)貨數(shù)量;

(2)交貨日期及交貨數(shù)量;

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。

第十一條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商,、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò),、協(xié)議,。

第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易,。

第十三條本公司拒絕接受傳票,，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。

第十四條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠(chǎng)商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),，并促使對(duì)方盡快著手,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

隨著轎車(chē)的日益普及化，xx市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,，銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍,，又深感責(zé)任重大

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展，必須緊隨xx申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟,，在xx申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),，注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng),，銷(xiāo)售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù),。

xxx

公司目前總投入資金萬(wàn)及其：xx

公司籌建，服務(wù)站,，廣告：xx

周轉(zhuǎn)資金：xx,，公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。

資金來(lái)源：xx

xx

增加了跑市場(chǎng)的力度,，對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固,，推進(jìn)對(duì)新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款,，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，工作效率也會(huì)有所提高,。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶(hù)的維護(hù)上，對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足,，20xx年除了穩(wěn)定老客戶(hù),，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題,；在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),，除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外,。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情,、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織,。

1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。

2,、客戶(hù)回訪(fǎng)，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng),，必須加強(qiáng)與老客戶(hù)的交流，維護(hù)好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系,，加強(qiáng)與客戶(hù)信息交流,，增進(jìn)感情。

3,、月公司網(wǎng)站做好,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。

4,、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5、車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),，我們要以誠(chéng)信為主,，將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶(hù)與車(chē)型信息,。

7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),，更好的應(yīng)用于工作中。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷(xiāo)售任務(wù),，年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),；客戶(hù)開(kāi)發(fā)以每月開(kāi)發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶(hù)為目標(biāo)，爭(zhēng)取全年穩(wěn)定合作客戶(hù)50個(gè)以上,。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)（合肥店為標(biāo)桿市場(chǎng)）,，其他幾個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng)，除大力度進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破外,，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,，具體思路如下：

1,、明確職責(zé)

“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷(xiāo)售任務(wù)為重中之中，同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,，以市場(chǎng)服務(wù)和銷(xiāo)售推廣的雙重角色開(kāi)展工作,。做好公司產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作,。以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)健全更完善,、更健全的銷(xiāo)售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務(wù),。

2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升銷(xiāo)售部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商及其業(yè)務(wù)人員,，銷(xiāo)售部只有提供了這種貼身、顧問(wèn),、教練式的全程跟蹤服務(wù),，銷(xiāo)售部人員才能真正做到對(duì)市場(chǎng)了如指掌，從實(shí)踐中找到適合自身市場(chǎng)的正確營(yíng)銷(xiāo)模式

銷(xiāo)售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作：

a,、通過(guò)全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案,；

b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,；

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展,；

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo),、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e,、及時(shí)全面宣傳公司政策,，提升品牌影響力及知名度，培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù),；

f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,；

3、與經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

銷(xiāo)售部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的支持和配合,。如果得不到經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。由銷(xiāo)售部和經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場(chǎng)推廣小組,，由銷(xiāo)售部確定活動(dòng)企劃方案，再由市場(chǎng)推廣小組成員發(fā)表意見(jiàn),，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善,；對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，交經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,，由市場(chǎng)推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,，并及時(shí)調(diào)整，更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)

1,、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn)：

a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷(xiāo)售部）市場(chǎng)部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,，市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，制定規(guī)劃年度銷(xiāo)量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng),！

b市場(chǎng)信息管理員1名（文員）負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析,、業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總,、客戶(hù)資料整理等工作。

c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成,，客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù),，區(qū)域市場(chǎng)的管理、公司活動(dòng)政策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及市場(chǎng)信息反饋

1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

近幾年來(lái),，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,，市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求，大米銷(xiāo)售處于買(mǎi)方市場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，因此做好客戶(hù)的服務(wù)及管理顯得尤其重要，在公司保證品質(zhì)的前提下,，同種品質(zhì)比價(jià)格,，在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上，為經(jīng)銷(xiāo)商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,，在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競(jìng)品如金健,，北大荒,，福臨門(mén)，金龍魚(yú)的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,，為我所用,，知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

2,、整合資源

我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng)，且有政府背后的大力支持,，是一般中小型企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā),、銷(xiāo)售公關(guān),、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,，集中一大批優(yōu)秀骨干人才,，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供保證。

為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為了打造“xxx”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,，建議增加人物頭像,，以便于百姓識(shí)記。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí),，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,，采用高、中,、低價(jià)格策略,，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),，多年的市場(chǎng)運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)業(yè)大米銷(xiāo)售商,，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，搶占市場(chǎng)份額,。

4,、市場(chǎng)推廣

a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè),。

b.在區(qū)域性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力,。

c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量,。

e.在一些重點(diǎn)市場(chǎng)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告，單頁(yè)宣傳，海報(bào),，kt板或室內(nèi)

略

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

20xx年即將過(guò)去,，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高銷(xiāo)量,，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

在20xx中，堅(jiān)決貫徹xx廠(chǎng)家的政策,。學(xué)習(xí),、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái),、報(bào)刊雜志等,，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程,、團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷(xiāo)量上看,，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想,。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,，缺乏主動(dòng)性,，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng),。

2.對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差

銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率,、基盤(pán)客戶(hù),、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè),，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù),、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行,。

3.溝通不夠深入

銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃

銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識(shí)不高

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,，廠(chǎng)家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象。用鐵的紀(jì)律,，打造鐵的團(tuán)隊(duì),，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn),、上戶(hù),、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員的出勤,、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式,，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售,、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月,，每周,，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后,，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,，

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、廠(chǎng)家的政策扶持,、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心,，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,，展望未來(lái),，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大,，任務(wù)更艱巨,。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好20xx的銷(xiāo)售工作,，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,，公司已具有初步規(guī)模,，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,，xx品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng),、客戶(hù)數(shù)額月月增加,、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的xx地區(qū)縱向到xx地區(qū)，并已著手向xx,、xx地區(qū)拓展,。xx產(chǎn)品銷(xiāo)售和xx品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高，為xx公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀(guān)因素,，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,，并以“目標(biāo)管理”方式,，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。

創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝）,。因此,，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),，提高xx公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時(shí),，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，使xx開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7―8名業(yè)務(wù)員,，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念,。

1,、全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元,。利潤(rùn)：100―150萬(wàn)元；

2,、xx產(chǎn)品在（同行業(yè)）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%,；

3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%,；

4,、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下,，完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù),；

5、積極配合總公司做好上海xx開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),，分區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確，落實(shí)到人,，績(jī)效掛鉤,。

1、劃分銷(xiāo)售區(qū)域,。全國(guó)分7―8區(qū)域,，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,，獎(jiǎng)罰分明,；

2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,，要求大力推行代理商制,，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15―20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商；

3,、銷(xiāo)售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制；

4,、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3―5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù),；

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷(xiāo)、存要清晰,，月度要有報(bào)表反映,，季度要有考核，力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),，成本下降5%,；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,，人盡其才,，愛(ài)崗兢業(yè),，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,；

③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理,。

公司還有很多工作需努力開(kāi)展,，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際,，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門(mén)員工的努力下將08年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà),。為再接再厲,，特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱,。

1 市場(chǎng)部職能

2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)

3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

4 市場(chǎng)部09年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售

協(xié)調(diào)職能部門(mén),、樹(shù)立良好企業(yè)文化

把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣

信息收集反饋,、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案

市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn),、銷(xiāo)售,、服務(wù)中的作用十分重要，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場(chǎng)部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。

1.市場(chǎng)部作用:

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。

督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。

全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。

是企業(yè)的靈魂,。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：

制定年度,、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行,。

協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。

組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷(xiāo)售成本,、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控

制定、督促,、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣,。

專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì),、歸納,、整理。

全面收集銷(xiāo)售,、市場(chǎng)信息,，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)

1 制定09年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員,、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份,，拜訪(fǎng)量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

1.對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類(lèi)：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù),。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。

7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,，以創(chuàng)新取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,，以?xún)r(jià)廉取勝,，以服務(wù)取勝，以快速取勝,，以促銷(xiāo)取勝等等,。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),，必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,，以促進(jìn)我社的發(fā)展,，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng),。

所以,，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,，整個(gè)南昌市,，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲,，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社,。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),，可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：

1、在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),，代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn),，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂(yōu)解難,，做好后勤保障工作,，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2,、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位,。我認(rèn)為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適,。

3,、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息,。

4、主動(dòng)出擊,，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù),。

5、提供周到而豐富的系列服務(wù),。

6,、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客,。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案,，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,，可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。

4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù),，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì),。

5、主動(dòng)地走出旅行社,，走訪(fǎng)南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體、學(xué)校,、醫(yī)院,、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷,，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,，這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,，做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中,。

1、開(kāi)發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,，從而占領(lǐng)市場(chǎng),。

2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專(zhuān)院校，以及中小方面,，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),，從而把xx沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地,。

目前的南昌旅游市場(chǎng),，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路,，我社可根據(jù)這一狀況,，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路，比如于xx龍游石窟,，xx石門(mén)澗等,，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，當(dāng)然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,，保證銷(xiāo)售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行，銷(xiāo)售部門(mén)特制定了相應(yīng)策略和方針,，用以指導(dǎo)全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,。

1.銷(xiāo)售部門(mén)工作策略：

要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,，機(jī)制推動(dòng),。

要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急,，首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí),，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。

優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,，利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高,。

2.銷(xiāo)售部門(mén)工作方針：

以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ),，逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)門(mén)的工作績(jī)效,。

3.銷(xiāo)售部門(mén)工作重點(diǎn)

1.規(guī)劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn),，并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)機(jī)制。

2.強(qiáng)化銷(xiāo)售規(guī)劃和策略能力：注重銷(xiāo)售的策略性和銷(xiāo)售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶(hù)都需要策略,、,。

3.規(guī)范日常銷(xiāo)售管理：強(qiáng)化銷(xiāo)售日常管理，幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理,，提高員工銷(xiāo)售積極性和效率,。

4.完善激勵(lì)與考核：制定銷(xiāo)售部門(mén)日常行為流程績(jī)效考核。

5.強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組,，組長(zhǎng)固定化,，垂直管理，并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才,。

1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2.完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)(出勤率,、展廳5s點(diǎn)檢處罰率,、客戶(hù)投訴率,、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,，銷(xiāo)售出錯(cuò)率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),，創(chuàng)新,，把銷(xiāo)售部門(mén)打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

(3)工作態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),，太對(duì)不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬。

(5)kpi指標(biāo)的'完成度,。例如留檔率,，試乘試駕率，成交率等

4.培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,。不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

5.建立新的銷(xiāo)售模式與渠道,。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式,，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售,、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合

6.專(zhuān)職專(zhuān)業(yè),，強(qiáng)化對(duì)拓展客戶(hù)資源的利用率,。

銷(xiāo)售部門(mén)電話(huà)客戶(hù)資源、汽車(chē)之家網(wǎng)站,、車(chē)貸網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)等不被重視,，準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話(huà)專(zhuān)人接待，專(zhuān)人回訪(fǎng),，專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo),，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶(hù)信息進(jìn)行記錄和收集,，并將顧客邀約到店,。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷(xiāo)售經(jīng)理直接考核。

銷(xiāo)售部工作計(jì)劃方案 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

在地產(chǎn)房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要,。一般來(lái)說(shuō)，房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括：

1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽,。

2.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)房產(chǎn)市場(chǎng)，產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì),、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題,。

4.目標(biāo)：析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題,。

4.目標(biāo)：確確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量,、房產(chǎn)市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么,？誰(shuí)去做？什么時(shí)候做,？費(fèi)用多少,？

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。

8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。

計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與房產(chǎn)市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

1.房產(chǎn)市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場(chǎng)的資料，房產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,，并按房產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì),。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料。

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、房產(chǎn)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4.宏觀(guān)環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢(shì)，即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會(huì)文化的趨向,。

應(yīng)以描述房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等,。

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。

3.問(wèn)題分析

在這里,，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題,。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。

此時(shí),，公司已知道了問(wèn)題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。

有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立。

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

2.房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。例如,，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10％，那么,，必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋,。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：

?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,，并有一定的完成期限。

?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。

?如果可能的話(huà),，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明，應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申

出來(lái),。

應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,，或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn),。例如，增加10％的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,，也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn),。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大房產(chǎn)市場(chǎng)提高房產(chǎn)市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,，便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略,。

策略陳述書(shū)可以如下所示：

目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,，注重于外企,。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用,、住家兩種,。

價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家,。

配銷(xiāo)渠道：主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。

廣告：針對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)房產(chǎn)市場(chǎng),，開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30％。

研究與開(kāi)發(fā)：增加25％的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)足,。

房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究：增加10％的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng),。

策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力,。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答：將做什么,？什么時(shí)候去做？誰(shuí)去做,？將花費(fèi)多少,？等等具體行動(dòng),。

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表,。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

計(jì)劃的最后一部分為控制，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的,。