“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前,，即為“方案”,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是小編為大家收集的方案范文,，歡迎大家分享閱讀,。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇一

xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小，采細分目標(biāo)市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。,?！?0xx年下半年工作計劃》由找原創(chuàng)首發(fā)，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗,，深化營銷，增強營銷效果,。要保持全公司的`公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷,，擴大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷,，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇二

公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下,，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ),。尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),，并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實地落實各項工作,。

創(chuàng)新求實,、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的.品質(zhì),、外型和相稱的包裝）。因此,，上海公司針對國內(nèi)市場的特點,，專門「范文大全網(wǎng)」請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),，灌輸盛天實施理念,。

1、全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤：100—150萬元,；

2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%,；

3,、各項管理費用同步下降10%；

4,、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達的開發(fā)任務(wù),；

5,、積極配合總公司做好上海盛天

開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確,，落實到人，績效掛鉤,。

1,、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域,，每個區(qū)域下達指標(biāo),，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明,；

2,、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制,，爭取年內(nèi)開辟15—20個省級城市的銷售代理商,；

3,、銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制,；

4,、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上,，下半年初步形成新品開發(fā)能力,，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù)；

5,、加強內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益：

①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進,、銷,、存要清晰，月度要有報表反映,，季度要有考核,，力爭銷售年度達標(biāo)2500萬，成本下降5%,；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,，人盡其才,，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值,；

③產(chǎn)品開發(fā)費用管理,。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任,，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻,。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇三

結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀，針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃：

一,、 目標(biāo)與愿景

計劃每月達成500噸以上的銷售任務(wù),，年度任務(wù)達成7000噸的銷售業(yè)績；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),，爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上,。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場（合肥店為標(biāo)桿市場），其他幾個地級市場為次重點市場,，除大力度進行銷售業(yè)績的突破外,，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,，具體思路如下：

二、工作思路

1,、明確職責(zé)

“量化考核”時刻以達成月度銷售任務(wù)為重中之中，同時轉(zhuǎn)變思路,，以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作,。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作,。以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)外,，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善,、更健全的銷售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務(wù),。

2,、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,，銷售部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌，從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式銷售部駐點業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作： a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案,； b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,；

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展,； d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查

與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。 e,、及時全面宣傳公司政策,，提升品牌影響力及知名度，培養(yǎng)忠實客戶,； f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復(fù)制,；

3、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合,，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò) 銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外，還離不

開經(jīng)銷商團隊的支持和配合,。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。由銷售部和經(jīng)銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,，由銷售部確定活動企劃方案，再由市場推廣小組成員發(fā)表意見,，主要對方案提出看法和改進建議,，對于需進一步修改完善的方案，由銷售部負責(zé)協(xié)調(diào)完善,；對于會議討論通過的方案,，交經(jīng)銷商團隊執(zhí)行，由市場推廣小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果,，并及時調(diào)整,，更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務(wù)

三、管理團隊

1,、銷售團隊配置標(biāo)準(zhǔn)：

a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷售部）市場部經(jīng)理1名負責(zé)業(yè)務(wù)團隊的組建考核,，市場推廣及銷售目標(biāo)的達成，制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費用預(yù)算等事項,！ b市場信息管理員1名（文員）負責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析,、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)

據(jù)匯總,、客戶資料整理等工作。c業(yè)務(wù)代表8名負責(zé)銷售業(yè)績的達成,，客戶開發(fā)及維護,，區(qū)域市場的管理,、公司活動政

策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋

四、市場分析

1,、競爭激烈

近幾年來,，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，市場供應(yīng)遠遠大于市場需求,，大米銷售處于買方市場,，競爭十分激烈，因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價格,，在降低各項成本的基礎(chǔ)上,，為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格，在同等價格的基礎(chǔ)上,，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,；同行業(yè)競品如金健，北大荒,，福臨門,，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒，為我所用,，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。

2,、整合資源

我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司需引進較強的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財務(wù)及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證,。

五、品牌推廣

為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1,、品牌形象

為了打造“xxx”的品牌形象,，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,，建議增加人物頭像,，以便于百姓識記。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的'競爭優(yōu)勢,，擴大市場份額，在保證利潤的同時,，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,，采用高、中,、低價格策略,，增加產(chǎn)品競爭力

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),，多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,，擴大市場范圍，搶占市場份額,。

4,、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè),。 b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力,。

c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座,、產(chǎn)品體驗營銷、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。 d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,，促進產(chǎn)品銷量。 e.在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,，單頁宣傳,，海報，kt板或室內(nèi)

六 銷售部組織架構(gòu)

七 銷售部費用預(yù)算及成本分析a 人員費用預(yù)算

1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇：底薪1400元/月,，提成20元/噸,出差補助標(biāo)準(zhǔn) ：100元/天,，車費實報實銷（控制在500元/月），住宿費標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天

2. .招待費用400元/月手機費用200元/月（每人預(yù)計總費用0700萬元/月）

3. 業(yè)務(wù)代表待遇：底薪1200元/月,，提成30元/噸,，差旅補助60元/天，車費實報實銷控制在300元/月,，住宿費30元/天,。手機費300元/月（每人預(yù)計總費用5000

元/月）

b 市場推廣費用預(yù)算

促銷政策支持：十送一活動，預(yù)計銷售500噸,，需贈品1萬袋，預(yù)計25萬元總費用合計：業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,，費用總計2萬元,，業(yè)務(wù)代表8人，費用總計4 萬元,，人員成本合計6萬元,；市場推廣費用25萬元，總費用31萬元/月 c 成本分析：

單月銷量1000噸,，銷售額平均400萬以上,，如按總費用31萬元預(yù)算，則噸 均費用310元/月,。 業(yè)務(wù)人員待遇制度

1. 底薪：a.試用期一個月,，底薪1000元/月，不含任務(wù)b.試用期過后第二個月任務(wù)底薪1000元/月,，含50噸任務(wù),，50噸以外依據(jù)銷售部計提

及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，完不成50噸任務(wù)底薪600元/月c．第三個月完不成50噸任務(wù),，公司建議辭退

2.補助：60元/天,，出差天數(shù)以出差申請單為準(zhǔn)，出差期間以電話報崗和電子打 印車票為主,，超出部分自己墊付

3.話費：每月報銷200元,，以實際打印發(fā)票為準(zhǔn)

4.提成：依據(jù)銷售部計提及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

5.差旅費：依據(jù)車票實報實銷，出租車的士費每天20元以內(nèi) 市場推廣費用標(biāo)準(zhǔn)：

1. 門頭制作：制作及安裝總計費用的30%計算，月總體投放量預(yù)計12000元左 右,；

2. 市場推廣費用：以買贈為主,，贈品以雜糧為主

3. 樣品：依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇四

銷售部現(xiàn)在分為兩部分：國內(nèi)銷售和淘寶銷售，以后還要擴建外貿(mào)銷售,。具體推廣做好之后我們配一個外貿(mào)助理,。其他人員從我們內(nèi)部人員提升。挑戰(zhàn)自己的工作能力,。公司銷售由xxx帶領(lǐng),，xxx、xxx協(xié)作配合,；淘寶銷售由xxx帶領(lǐng),，xxx協(xié)作配合。各部門要積極配合,、分工明確,，現(xiàn)將每個人的工作分配如下：

1、xxx：管理公司所有銷售工作,。及客戶溝通,。處理任何客戶問題。

2,、xxx：主要負責(zé)系統(tǒng)入單,，定單跟蹤，電話聯(lián)系業(yè)務(wù),，客戶接待,，簡單報價等。

3,、xxx：開發(fā)新客戶,，電氣成套檢驗工作。生產(chǎn)助理方面,，包括生產(chǎn)進度,，催貨問題，公司內(nèi)部事務(wù),。

4,、xxx：主要負責(zé)淘寶上機柜的接單工作，圖紙設(shè)計學(xué)習(xí),。

5,、xxx：熟悉公司產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上做推廣,，開發(fā)新客戶,，溝通技巧和銷售技巧,。

20xx年，公司將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。

在20xx年的工作中,，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。

2,、對客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,，如：圖紙、信息反饋等等,；并及時了解國際市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、原產(chǎn)地證等等,；及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

4,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

5,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出貨明細,、月度應(yīng)收匯明細，并和財務(wù)對帳。

6,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,，進行會議記錄，并履行會議的決議情況,。

7,、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的.臨時任務(wù)及日報表和周報表等。

8,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。

9、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。

10,、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。

在公司各部門積極配合下,，預(yù)計在20xx年要達成公司目標(biāo),，銷售額20xx萬元以上的目標(biāo),。

在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神,，提高客戶滿意度,，為公司多尋求利潤,，為公司的長期發(fā)展多做貢獻,，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力,。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇五

1.市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!

2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

1.對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的.。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇六

首先

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3、提高銷售市場占有率：

⑴,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的`優(yōu)勢,。

⑵,、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

⑶,、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。

4,、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇七

制訂營銷部年度工作計劃,、每月工作計劃,，審核各班組工作計劃；根據(jù)酒店安排,。分析營銷部人員配備及各班組工作狀況,。制訂全年人員配置計劃。根據(jù)崗位特點,、業(yè)務(wù)需要,、人員素質(zhì)用所需達到的目標(biāo)，對各班組及員工進行合理分工,。

每日直接參與部分日常銷售工作,，檢查，督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,，操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范,。檢查各班組和各班次的工作記錄。檢查領(lǐng)班的在崗情況,，考核狀況和完成任務(wù)情況,。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務(wù)知識和管理知識的培訓(xùn)與考核；每周定期與部門員工溝通兩次,，了解員工的思想狀況,。

參加酒店每日辦公晨會,；參加酒店每月的總結(jié)會議，匯報工作,，聽取酒店決策層指示,；組織部門每周一召開領(lǐng)班例會，研討上周工作問題,，布置本周工作,；組織部門每周二召開員工例會，總結(jié)上周工作,，布置本周工作,；必要時組織部門人員召開專題研討會。

滿足顧客的合理要求,；引導(dǎo)違紀(jì)員工,，并適當(dāng)處罰，以此告誡其他員工,。

每月,、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,，向酒店作出書面匯報,；每日聽取各營銷組的`工作匯報,。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,，并布置當(dāng)日工作；根據(jù)收到的顧客反饋意見,，及時調(diào)整,、改善服務(wù)；負責(zé)與其他部門進行協(xié)調(diào),、溝通,；簽署和審核部門的文件、報表,；根據(jù)工作需要和人員狀況,，調(diào)整部分崗位人員；盡可能掌握顧客信息,，完善內(nèi)部管理,，提高服務(wù)質(zhì)量；部門人員進行日,、周,、月的工作業(yè)績評估。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇八

1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2、適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。

3,、注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4,、目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的'優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8,、努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項,。

5,、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進和回訪。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8,、投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9、投標(biāo)結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款。

11,、貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12,、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇九

一、銷量指標(biāo):

至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二,、計劃擬定:

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類:

根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

四,、實施措施:

1,、技術(shù)交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中,。 這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點

1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事,。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然,。

3. 處處留心皆學(xué)問,注重細節(jié),。

4. 了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備,。

6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè),。

7. 認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。

以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下 :

一,、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。

2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

3. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。

4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。

5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。

6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的'同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷售工作具體量化任務(wù)

1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。

4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。

5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,。

7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。

8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收,。

9. 提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1. 客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流,。

2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇十

1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額xxx萬元,。

2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

3.注重績效管理對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的`資訊更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏。

6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達到思想和情感上的交融,。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本,。8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從xx網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4,、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標(biāo)注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記并及時跟進和回訪,。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作準(zhǔn)備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖,。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇十一

針對銷售部的工作本能機能,，我們訂定了市場營銷部工作思路,，如今向大家作一個報告請教：

本年重點工作之一建立美滿的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶,，集會歡迎客戶,，有成長潛力的客戶等進行分類建檔，細致記錄客戶的地點單位,，關(guān)聯(lián)人姓名,，地點，全年消耗金額及給該單位的`扣甲等,，建立與保存同當(dāng)局構(gòu)造集體,，各企奇跡單位，販子馳名流士,，企業(yè)家等緊張客戶的交易關(guān)聯(lián),，為了鞏固老客戶和成長新客戶，除了平常按期和不按期對客戶進行銷售會見外,，在年末籌劃在得當(dāng)期間召開次大型客戶報答關(guān)聯(lián)會,，以加強與客戶的感情交換，聽取客戶定見,。

本年營銷部將互助旅店集體新的銷售系統(tǒng)體例,，從頭訂定美滿20xx年市場營銷部銷售任務(wù)籌劃及事跡考核辦理履行細則，銷售代表履行工作日記志,，每工作日必須結(jié)束拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個關(guān)聯(lián)德律風(fēng)的2,、3,、四工作程序，以月度銷售任務(wù)結(jié)束環(huán)境及工作日記志綜合考核銷售代表,。鞭策銷售代表,，經(jīng)過議定各種方法篡奪集體和散客客戶，鞏固老客戶,，成長新客戶,，并在拜訪中及時明白匯集賓客定見及發(fā)起，反饋給有關(guān)部分及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,，,，強調(diào)彼此互助，彼此救助,，營建一個和諧,、自動的工作集體。

歡迎集體,、集會,、客戶，要做到全程跟蹤辦事,，“全天侯”辦事,，注意辦事形象和儀表，熱忱殷勤,，針對各種賓客進行特別和有針對性辦事,，最大限度滿足賓客的精神和精神需求。建造會務(wù)活動查看表,，向客戶收羅定見,，明白客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

凡是構(gòu)造部分有關(guān)人員匯集,，明白旅游業(yè)，賓館,，旅店及其響應(yīng)行業(yè)的信息,，把握其策劃辦理和歡迎辦事動向，為旅店總經(jīng)理室供給周全,，真正,，及時的信息，以便訂定營銷決議計劃和伶俐的推銷方案,。

與旅店其他部分密切互助,，根據(jù)賓客的需求，富裕闡揚旅店集體營銷活力,，創(chuàng)設(shè)最好效益,。

加強與有關(guān)宣揚動靜媒介等單位的干系，富裕利多種告白式樣保舉旅店,，宣揚旅店,，竭力進步旅店馳名度，篡奪這些大家單位對旅店工作的贊成和互助,。

20xx年,，銷售部將在旅店帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，竭力結(jié)束全年銷售任務(wù),，開辟立異,，聯(lián)合拼搏,，創(chuàng)設(shè)營銷部的新形象、新地步,。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇十二

20xx年水生態(tài)環(huán)境工程公司銷售部在總結(jié)經(jīng)驗和成績的基礎(chǔ)上,，將延續(xù)分公司在20xx年開展的經(jīng)營生產(chǎn)工作，堅持結(jié)合今年經(jīng)營實際做好銷售工作,。分公司重新組建后,，管理水平有了很大提高,，這既是市場競爭的外在要求,，也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于營業(yè)部來說,，全面提升管理水平,，與分公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，也是一種動力,。為了實現(xiàn)公司的總體管理目標(biāo)，銷售部制定以下工作計劃,。

一,、20xx年銷售和經(jīng)營指標(biāo)完成情況

完成：20xx年，捕撈各種魚類10多萬斤,，創(chuàng)造效益1萬元,；與去年相比，漁獲量下降了10% ,、10月份,，在分公司的組織安排下，參與投放魚苗10000斤,。

漁獲量下降的原因：

1,、經(jīng)過多年捕撈，庫區(qū)水產(chǎn)資源數(shù)量有所下降,；

2,、由于分公司每年向湖中投放大量魚苗，基于科學(xué)發(fā)展的原則,，減少了總捕獲量,；

3、20xx年由于分公司的工作,，已經(jīng)轉(zhuǎn)型為水產(chǎn),。

處于治理狀態(tài)的專業(yè)技術(shù)公司主要以水生態(tài)治理為主。為了維持生態(tài)平衡,，改善水環(huán)境,，減少捕撈量,。

銷售部人員構(gòu)成：銷售總監(jiān)一名，銷售人員一名,，共兩名,。

二、20xx工作計劃

1,、銷售部門根據(jù)生產(chǎn)部門制定的工作計劃,，結(jié)合實際情況制定水產(chǎn)品捕撈計劃，科學(xué)合理地安排捕撈數(shù)量,、捕撈作業(yè)區(qū)域和捕撈工具,。

2、由于公園將在20xx年關(guān)閉,，收入肯定會受到很大影響,。為了在一定程度上增加營業(yè)收入，銷售部建議主管領(lǐng)導(dǎo)可以整合園區(qū)內(nèi)自有產(chǎn)品的銷售,，將自有產(chǎn)品全部納入銷售部進行職能運營,。銷售部將根據(jù)市場需求，統(tǒng)一定價,，升級和重新設(shè)計包裝,，并參與產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

3,、小白魚的發(fā)展：由于20xx年水產(chǎn)品的漁獲量將大幅減少,，水質(zhì)將得到改善。根據(jù)銷售部門以往的經(jīng)驗和查閱相關(guān)資料,，黑魚湖有大量的貝加爾呢帽出產(chǎn),，俗稱白魚。這個品種對水質(zhì)改善效果不明顯,，但是肉質(zhì)口感挺好的,，還有很多。

更高的經(jīng)濟價值,。經(jīng)過調(diào)查,，小白魚比較適合做罐頭，有一定的市場,，利潤很高,。銷售部計劃在20xx的工作中引進設(shè)備，嘗試將小白魚做成罐頭和袋裝魚干食品,，推向市場,，以提高分公司的營業(yè)收入和自由品牌知名度。

4,、旅游紀(jì)念品商店的管理：將旅游紀(jì)念品商店納入銷售部的管理,，重新開發(fā)制作一些具有我們旅游景點特色的產(chǎn)品,。具體方案如下：

（1）葦畫：經(jīng)過在大慶的考察，葦畫工藝產(chǎn)品有一定的市場和發(fā)展前景,。比如大慶百貨有專門的店賣蘆葦畫,，場面火爆，產(chǎn)品定價高,，可以被一些有層次有認(rèn)同感的消費群體使用,。在蘆葦畫的.制作上，應(yīng)采取委托制作的方式,，按需制作,。林甸縣距離分公司較近，該地區(qū)有很多具有一定生產(chǎn)規(guī)模和實力的蘆葦畫生產(chǎn)企業(yè),。該方案具有很強的可操作性,。

（2）開發(fā)其他旅游產(chǎn)品：為了降低成本，可以從其他渠道引入一些旅游紀(jì)念品,，如黑魚湖相冊、一滴油,、濕地風(fēng)光明信片等特色產(chǎn)品,。

5、全云燒燒的開發(fā)：統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計免費產(chǎn)品,，重新

設(shè)計產(chǎn)品商標(biāo),，提高產(chǎn)品的文化底蘊；分批,、分層次包裝,，可以改變市場定位，增加營業(yè)收入,。比如現(xiàn)有的全運少少,，因為釀酒行業(yè)是暴力行業(yè)，銷售部門建議改進現(xiàn)有技術(shù),，擴大規(guī)模生產(chǎn),。可效仿部分高檔白酒,，更名為經(jīng)濟型“泉韻”,，中檔經(jīng)典窖藏陳釀，高檔經(jīng)典窖藏田蕓陳釀,。具體類型可分為白酒和泡酒,。我們甚至可以利用我們綠色產(chǎn)品的優(yōu)勢，引進紅酒生產(chǎn)設(shè)備,，用我們自己的葡萄釀造“田蕓”系列干紅葡萄酒,，從而豐富葡萄酒產(chǎn)品的種類,。

6、通過職工代表大會陸總經(jīng)理的工作報告,，銷售部了解到,，今年以來，公司及分公司全面加強水源管理,，確保水生態(tài)環(huán)境,。銷售部建議，要抓住這個政策機遇,，本著科學(xué)發(fā)展的原則,，在20xx年加大魚苗的力度和品種。20xx年投放魚苗一萬多斤,。經(jīng)過科學(xué)測算,，在此基礎(chǔ)上，今年應(yīng)該投放1萬斤,。這樣一來,，黑魚湖的水產(chǎn)資源不僅可以休養(yǎng)生息，還可以加快水產(chǎn)的恢復(fù),，保護水生態(tài),，提高未來水產(chǎn)經(jīng)營的收益水平?？梢哉f是功在當(dāng)代,、利在千秋的工程。并且要多放一些有利于水質(zhì)改善的魚,?？戳速Y料，如鳙魚,、鱖魚等魚類,，不僅經(jīng)濟效益好，而且繁殖速度更快,，有利于水質(zhì)的改善,。

效果很大。

7,、綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)：現(xiàn)有的綠色產(chǎn)品可以統(tǒng)一包裝,，制成成品和半成品，由銷售部門統(tǒng)一銷售,。

三,、銷售部門存在的問題

1、人員配備問題：目前銷售部只有兩個工作人員，一個是銷售總監(jiān),，一個是銷售人員,。兩年前，我們保持這種人員配置,。因為水產(chǎn)銷售來回需要去釣場幾十公里,，而且釣的時間不固定，大部分時間都是凌晨和半夜,，所以總是可以說早出晚歸,。在水產(chǎn)生產(chǎn)的季節(jié)，人力不足的問題日益突出,。20xx年,，銷售部向領(lǐng)導(dǎo)請示增加銷售人員3—5人。這種人員配備更加科學(xué),，不僅可以提高工作水準(zhǔn),，還可以提高銷售業(yè)務(wù)的整合度。

2,、加強人員素質(zhì)培訓(xùn)：由于銷售部全體人員都是銷售工作新手,，缺乏銷售業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和對我企業(yè)管理模式的了解。希望上級單位今年能提供一次外出觀摩學(xué)習(xí)的機會,，提高部門的市場意識和新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新意識,。

3、辦公條件有待改善的問題：銷售部目前只有一間辦公室,。

由于工作需要，在今年的工作中,，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一臺電腦和打印機,，方便銷售人員存儲和輸出資料，增加一兩個辦公室,，緩解辦公壓力,。

以上是銷售部20xx工作計劃。我們將以此工作計劃為契機,，進一步貫徹分公司的管理理念,，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的先進經(jīng)驗。不足之處請批評指正,。

銷售部工作計劃方案 銷售部工作計劃和目標(biāo)篇十三

本月總目標(biāo)25萬,，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬。第二擊8萬,。第三擊7萬,，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進度,。

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,，我會組織大家背款號了解貨品,，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平,，加強服務(wù)意識教育的同時,，注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

1、加強商品進,、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。

3,、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動,，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的.活動,。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,，如入會有贈品等,，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員,。

4,、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,，新貨到店及時熨燙,。

2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘,。

3）無論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6,、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃,，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正,。