光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售部工作計劃和目標篇一

1.xxx省建筑設計研究院（一所,、二所,、三所、四所,、五所、六所,、七所,、山地所、三維所,、城市所）,。

2.其它設計院。

1)建科院姚貴平,。

2)協(xié)同院熊藝部分圖,。

3)其它設計院。

3.個人設計項目,。

4.部分材料商（玻璃幕墻,、外墻材料,、建筑泛光等）。

1.安順市建筑設計院,。

2.安順市黃果樹設計院,。

3.安順市華夏設計院。

1.黔西南州建筑設計研究院（目前只有設計2所,，5所,、7所合作）。

1.做好現(xiàn)有市場的銷售工作,；并深入市場內(nèi)部做好團隊,、個人的銷售工作；

2.做好現(xiàn)有市場的客戶維護工作,；

3.做好現(xiàn)有市場客戶反饋意見的收集工作,；

4.積極拓展xx各地州市主要設計院的市場開拓工作；

1.xx省建筑設計研究院,。

1)設計一所,。

a.現(xiàn)狀。

1.設計一所市政設計組效果圖制作,，建筑組無項目合作,；

2.基本滿意現(xiàn)有服務。

b.方針,。

2.積極推進設計組項目合作的進城,。

2)設計二所。

a.現(xiàn)狀,。

1.較少項目合作,。

2.對產(chǎn)品質(zhì)量持保留態(tài)度。

b.方針,。

1.加強溝通,，應用可行辦法贏得合作機會；

2.尋找機會積極開展項目合作,，應用公司的服務和產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶的信任,。

3)設計三所。

a.現(xiàn)狀,。

1.全面合作狀態(tài),。

2.基本滿意現(xiàn)有服務。

3.對產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定有意見,。

b.方針,。

1.保持現(xiàn)有狀態(tài)。

4)設計四所,。

a.現(xiàn)狀,。

1.效果圖制作,。

2.滿意現(xiàn)有服務。

3.大型項目投標很少,，基本沒有多媒體,、三維動畫業(yè)務。

b.方針,。

1.保持現(xiàn)有狀態(tài),。

5)設計五所。

a.現(xiàn)狀,。

1.客戶90％的效果圖制作,，有部分效果圖制作在其它公司制作；

2.基本滿意現(xiàn)有服務,，對產(chǎn)品質(zhì)量有具體要求,。

b.方針。

1.加強溝通,，爭取與客戶的全面合作,。

6)設計六所。

a.現(xiàn)狀,。

1.效果圖制作,。

2.投標項目多媒體、動畫制作有,，都是其它公司或個人完成,。

3.基本滿意現(xiàn)有服務。

4.收費狀況一般,。

b.方針,。

1.合理進行與客戶的合作。

2.加強與設計師溝通,，保持私人對公司的良好態(tài)度,。

3.客戶所有項目制作需上報周剛，對大型項目,、加班項目,、其它特殊項目需收集完整信息上報之后得到指示方可進行項目制作。

7)設計七所,。

a.現(xiàn)狀。

1.部分效果圖制作,。

2.滿意現(xiàn)有服務,。

b.方針。

1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài),。

2.加強溝通,，爭取大型項目的合作機會,。

8)山地所。

a.現(xiàn)狀,。

1.少量多媒體制作,。

2.滿意現(xiàn)有服務。

b.方針,。

1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài),。

2.加強溝通，爭取大型項目的合作機會,。

9)三維所,。

a.現(xiàn)狀。

1.客戶90％的效果圖制作,，部分效果圖自行制作,，部分是其它公司制作（室內(nèi)居多）。

銷售部工作計劃和目標篇二

計劃網(wǎng)專題頻道工作計劃欄目,，提供與2018年銷售部月工作計劃精選相關的資訊,，希望我們所做的能讓您感到滿意!

為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況,，確定明年幾項工作重點：

1,、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓,。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對人,。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。

另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高。

2,、銷售渠道完善,，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標,。

xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場,。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間,。對客戶來講，也是一樣,?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。

4,、長期宣傳，重點促銷,。

5,、自我提高，快速成長,。

為積極配合銷售,，自己計劃努力學習。在管理上多學習,，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,，以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標,。

一、市場環(huán)境分析：

1.我店經(jīng)營中存在的問題,。

(1)目標顧客群定位不太準確,，過于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,，只要原因是酒店過多,，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同,，沒有自己的特色,，或者定位過高，消費者難以接納,，另外就是部分酒店服務質(zhì)量存在一定問題,，影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經(jīng)營中也存在一些問題,，去年的經(jīng)營狀況不佳,，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,，拓寬市場,。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮,，價格相對較高,，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,，我們一貫以中高檔酒店定位于市場,，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力,。

(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動,，市場知名度較小,。

我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,，這導致我酒店的知名度很低,。

2.周圍環(huán)境分析。

盡管我區(qū)的整體消費水平不高,，但我店的位置有特色,，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越,，交通極為方便,，比鄰商院、理工學院,、機電學院等幾所高校,，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群,。大學生雖然自己沒有收入,，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生,，如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品,，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場,。

3.競爭對手分析,。

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館,，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,。而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不理想,，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的,。

根據(jù)公司精神，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求,。公司給售樓部門下達了銷售目標,，為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,，爭取超額完成全年銷售收入xx億元,，實現(xiàn)利潤xx億元。

一,、銷售目標：

初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,，我個人擬定的目標是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,，會擴大市場份額的提升,，那么就大膽的設定目標為臺，精品目標萬,，保險目標也提升為萬,。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務政策領導能結(jié)合實際,，綜合各方面條件和意見制定,。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,，而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

二,、銷售策略。

思路決定出路,，思想決定行動,，正確的銷售策略指導才能產(chǎn)生正確的`銷售手段，完成既定目標,，銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一段時間后，檢查是否達到了預期目的,，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整。

2,、銷售部電話客戶資源不被重視,，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪,，專人營銷,，電話營銷,，此人不參與店內(nèi)銷售，負責把來電話的顧客邀約到店,，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5：5分成,。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入,。

3,、銷售部職責明確化，組織機構(gòu)圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,，可以肩帶保險專員,，主推保險,對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,，二手車專員,，----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)。

1,、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確的業(yè)務管理辦法。

3,、績效考核,，銷售部是一支團隊，每一筆銷售都是大家共同完成的,，因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度,，應該從以下幾方面：

(1)出勤率，

(3)工作態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,，太對不正確，那么能力越強危險就越大,。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,，相反會成為害群之馬。

(4)培訓是員工長期成長的推助劑,，也是公司財務增值的一種方式,。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。

(5)kpi指標的完成度,。例如留檔率,，試乘試駕率，成交率等,。

5,、在周邊地區(qū)建立銷售,。擴大廳外銷售。

以上只是對20xx年銷售部的初步設想,，不夠完善,，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮,，定奪,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設時分不開的,，提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關鍵,。

銷售部工作計劃和目標篇三

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場,，xx產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

三.市場分析,。

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場。

四.下半年工作計劃,。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務網(wǎng)點,。(建議試行)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5)銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

為了實現(xiàn)明年的計劃目標,，結(jié)合公司和市場實際情況,，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍,，加強業(yè)務培訓,。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

2、銷售渠道完善,，銷售渠道下沉,。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。

xxxxxx三省,，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新,。

產(chǎn)品是企業(yè)的'生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間。對客戶來講,，也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求。

一,、銷量指標：

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;,。

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

三,、客戶分類：

根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析,。

四、實施措施：

1,、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關系,。

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點,。

3,、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我們相信：用心一定能贏得精彩!

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以,，而在現(xiàn)在的工作當中就不然,，工作中，我們要考慮如何提高工作效率,，怎樣處理與上級領導,、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事,。有了明確的計劃,，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然,。

3.處處留心皆學問,，注重細節(jié)。

4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),，空調(diào)壓縮機行業(yè),，家電行業(yè)以及其它行業(yè),。

7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小,。

以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下：

一、對銷售工作的認識,。

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額300萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業(yè)新知識,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

5.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二,、銷售工作具體量化任務,。

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪10位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項。

4填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到客戶手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,，幫客戶承擔全部或部份設計工作,。

7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款,，提前安排交貨,，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款,。

8.貨到現(xiàn)場,，請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,驗收,。

9.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作,。

1.客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流,。

2.對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的,，重在溝通,，可以增進彼此的感情，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻!

銷售部工作計劃和目標篇四

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,，我部門將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎,。進行銷售技巧為主的技能培訓,，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情,。

在新的一年中，我部門將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,，為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響,，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,，應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務，是我部門必須關注和加以研究的工作,。

我部門在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,，我部門將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案,。

我部門將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群,。我部門將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

我部門將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),，對于突然變化的市場情況,，做好預案，全力確保完成銷售任務,。

為完成銷售任務提供保障,，明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我部門要具更高的專業(yè)知識做保障,，我部門將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求,，上升到一個新的高度,。

銷售部工作計劃和目標篇五

計劃網(wǎng)專題頻道工作計劃欄目，提供與2018年銷售部月工作計劃范文相關的資訊,，希望我們所做的能讓您感到滿意!

一,、任務分配。

本月總目標25萬,，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配,，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度,。

二、人員分配,。

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,，我會組織大家背款號了解貨品,，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺,、重中之重的,，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時,，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

三,、經(jīng)營管理。

1.加強商品進,、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。

3.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因為我們品牌剛進入天津市場,，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,，如入會有贈品等,，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員,。

4.積極抓住大宗,、集團購買的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到熱情,、貼心的服務。

5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,，新貨到店及時熨燙;,。

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;,。

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈品支持,。

xx年已經(jīng)過去，雖然銷售業(yè)績并不理想,，但那只能代表過去,，為了在xx年有一個新的起點，新的目標,，特制定工作計劃,，以作激勵。

我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.

1：每個月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.

3：一天拜訪量至少20家以上,，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家.做到盡職盡責.

4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.

5：在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時都不給予幫忙.

6：自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的'盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.

8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.

9：為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討,、溝通.不過現(xiàn)實來說,，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的,。

為了實現(xiàn)明年的計劃目標,，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1,、擴大銷售隊伍,，加強業(yè)務培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。

另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高。

2,、銷售渠道完善,，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標,。

xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場,。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間,。對客戶來講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品,，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。

銷售部工作計劃和目標篇六

年終工作總結(jié)指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績,、經(jīng)驗和存在的問題的總回顧、評價和結(jié)論,。它是推動工作前進的重要依據(jù),，是尋找工作規(guī)律的重要手段,，是培養(yǎng),、提高工作潛力的重要途徑，是團結(jié)群眾爭取領導支持的好渠道,。

提筆寫總結(jié),，就預示一年的時間業(yè)已過去?；叵肽甑目偨Y(jié)中的種,、種計劃打算，感想良多!

1、行業(yè)市場容量變化,。

今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群,、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待潛力加強不少,，同時彼此的競爭也加強了,。

2、品牌集中度及競爭態(tài)勢,。

市區(qū)會議周邊化的趨勢正在構(gòu)成,，業(yè)以構(gòu)成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島,、蔡甸的度假村,、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊,、江夏的湯遜湖,、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間,。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等,。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,，隨時調(diào)整銷售策略。

3,、競爭市場份額排行變化,。

4、渠道模式變化及特點,。

年的銷售以單個的主體為主,，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷,、旅行社及會議公司分銷,、網(wǎng)絡統(tǒng)售的多重銷售模式。

5,、終端型態(tài)變化及特點,。

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一齊完成,，做市場與完成銷售沒有分開,。今年，我們已將兩項工作在概念上分開,，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個,，其中企事業(yè)單位戶,，特殊宴會客戶個，分銷單位戶20xx最新酒店營銷部工作總結(jié)20xx最新酒店營銷部工作總結(jié),。今年的銷售終端形態(tài)構(gòu)成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源,、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展,。

6,、消費者需求變化。

僅僅為客人帶給住房服務,、餐飲服務,、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊,。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條,。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn),。

"知彼知己,，百戰(zhàn)不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作,。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理,，極具親和力的社會關系網(wǎng)銷售,、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,，都值得我們學習與借鑒,。

1、部門建設,。

上半年部門人員充足,，市場體系完整。下半年人員不足,，市場體系失效,。

2、部門人員培養(yǎng),。

市場部現(xiàn)有人員名,。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作,。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強,。由于部門人員少,、任務重,，故專業(yè)技能培訓不夠,。

3、與其他部門的配合,。

與并賓館其他部門的配合比較好,，在群策群力方面還應加強。

"運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外",。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實好處,。

1、目標導向,。

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是,，全年總體的銷售目標,、費用目標、利潤目標,、渠道開發(fā)目標,、終端建設目標、人員配置目標的擬定,，其中：銷售目標為萬年,，費用目標為萬年，渠道開發(fā)目標為條年,，終端建設目標為個人年,，人員配置為人。

2,、產(chǎn)品規(guī)劃,。

根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類,，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,，帶給團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配,、將教工俱樂部與賓館搭配,、將旅游線路與賓館搭配等。

3,、品牌推廣,。

市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會,、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

4,、團隊支持,。

為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要透過苦練"內(nèi)功"來強化關鍵工作流程,、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

銷售部工作計劃和目標篇七

我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,，來確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的`是一大品牌家具，價位屬中高檔,，其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎,。從整個家具市場來說，主要購買者包括以下幾個群體：

1.購買新房者,。新的房子自然要配新的家具,，這是中國人的傳統(tǒng)習慣。

2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量,。

3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。

宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,，會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來，還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎,。

明確宣傳對象,，盡可能縮小范圍，不但會降低宣傳成本,，而且提高了廣告的效率和精準度,。您不希望在廣告方面作過多投入，因此電視廣告這種需要投入過多,，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報的宣傳方式為主,，如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式,。

2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,，決不能草草了事,，您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,，要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣,。當然了，這說的可能有點夸張,，不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。

3.個人認為傳單的發(fā)放地點有講究,，建議要覆蓋這幾個地方：

房地產(chǎn)銷售中心,、婚姻登記所、婚慶公司,、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方,。

4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,，婚慶公司,，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客,，或者交換客戶資料,，因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,，由這些合作者代為發(fā)放,，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。

第二,，要把所有最漂亮的家具展示出來,，不要把最好的款式放在倉庫中。

面對面的營銷是最重要的一環(huán),，它關系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費故意在價格上糾纏,，否則不要在價格中糾纏過多,。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣，銷售人員應著重介紹產(chǎn)品特性,，品牌內(nèi)涵,，以科學的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌，消除消費者猜疑,、猶豫的購買心理,。畢竟，家具這種東西屬于大宗物品,，需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮,，特別是一個陌生的品牌，難免會產(chǎn)生不信任感，銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,，向顧客介紹時，應著重突出產(chǎn)品的差異性,，你和別人的家具不同,，顧客才來買你的，而不是僅僅因為價格,。

消費者的購買熱情,。很多人逛商場是瞎逛，看到了喜歡的就買,，女人尤其是這樣,，而女性往往是相信自己體驗過，因此千萬不要“守身如玉”,。

對待客戶的態(tài)度一定要好,，尤其是售后服務，作為一個新的品牌,，前期是口碑形成的關鍵階段,，如果有一個顧客不滿意，他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客,?？梢蚤_展這樣一個活動，讓已有的顧客介紹新的顧客,，如果介紹的顧客交易成功,，可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。

我相信只要認真對待肯定會打開銷量,，取得開門紅,，祝您財源廣進!

銷售部工作計劃和目標篇八

初步設想20xx年在上一年的'基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右,，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

1、辦事處為重點,，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下，重點推廣“**”品牌。長遠看來,，我們最后依靠的對象是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,，20xx年要有一個合理的價格體系,，辦事處,、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣**品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務,，這樣他們才能盡力為**推廣,。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況，特別對待,，多開綠燈,，讓客戶覺得**很重視他們，而且服務也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。

3,、擴展銷售途徑,，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等)

1,、人員安排

a)一人負責生產(chǎn)任務安排，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計報表

b)一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財務對賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款,。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在**市場上,，**產(chǎn)品品牌眾多，**天星由于比較早的進入**市場,，**產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有**個,，加上沒有記錄的概括為**個，八個月**天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量**個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高。

現(xiàn)在市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在**區(qū)域,，因為市場首先從**開始的,，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比**小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

銷售部工作計劃和目標篇九

一、總體目標完成情況：

銷售 2.5億元,，超額完成目標計劃(2億) ,，目標完成增長率為25%

二,、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,，根據(jù)既定的銷售策略和任務,，按照常年的習慣，進行人員細分,，并根據(jù)市場供求關系,，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務,。

期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務,，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,，加以改善。

(二),、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。

主要有以下幾個方面的因素：

1,、 質(zhì)量問題偏多,。

眾所周知，化纖本身,，是具有一定危害成分的,，特別是化纖為原料的衣服制品等。

所以,，質(zhì)量問題,，是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素。

化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等,。

需求商家和消費者對化纖的購買方面,，對質(zhì)量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。

而我們從反饋的信息來看,，質(zhì)量問題還是存在著,，商家對于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對供應商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度,。

2,、 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比懸殊,。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。

在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關口,。

在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比,。

在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差,，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3,、 應收款偏大

受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期,，應收票據(jù)、應收賬款,、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,，影響了公司的整體運作,。

三,、對2011年工作的計劃

我部門2011的的工作,，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟效益為中心,，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場,，對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟,，保證質(zhì)量,，以市場為導向,，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，搶抓機遇,，團結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好2011年度的銷售工作計劃任務,。

(一),、總體銷售目標 3億

未來一年,，我們銷售部預計銷售目標達到3億,，實現(xiàn)名副其實的'創(chuàng)利年,。

(二),、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善,。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關,，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2、價格方面,。

在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,，調(diào)整適合的價格標準,，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔,。

同時，可以適當?shù)倪x擇時機,，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。

3,、 加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風險,。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識,，將該項工作擺在重中之重的位置。

擬定具有約束能力的銷售合約,，對于應收款的回收采取合理的時效性限制,。

吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序,，從源頭到最終成交都加以控制,，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,，想盡辦法處理,，取得了一定效果。

4,、 多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡銷售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺,。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。

多年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,，多方面的進行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。

5,、 隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。

銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機,，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。

使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

6,、 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來,。

在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關系;

(4)做好售前,、售中,、售后服務,。

過去一年，我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。

今天，新的一年,，我們站在一個新的起點,，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。

依靠我們上級的信任和指導,，依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念,，良好的服務意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部,、員工隊伍,，我們整裝待發(fā),。

也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信,，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念，奮發(fā)進取,，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標,，以大目標實現(xiàn)長遠目標,，一步一個腳印,，一定能出色完成任務,，讓2011年成為名副其實的創(chuàng)利年!

2016年是我們公司業(yè)務往全國發(fā)展至關重大的一年,，對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重開始的一年。

因此,，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、充分認識并做好自己的工作。

為此,，在銷售部的,、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。

保證公司網(wǎng)絡的正常運行,，應付各種突發(fā)狀況。

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。

這對于新人來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手。

1,、 在第一季度,，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值各店開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識和裝修知識,，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),，電話,，了解更多行業(yè)信息。

2,、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。

3,、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端,。

并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。

此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段,。

我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。

爭取把銷售業(yè)績做到最大化!

二,、 制訂學習計劃,。

做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于員工來說至關重要,，因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。

我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。

服裝知識,、營銷知識,、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

三、 加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。

我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,，是我在做好本職工作的前提下對的一些設想，可能還很不成熟,，希望領導指正。

火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。

展望，我會更加努力,、認真負責的去對待每一份工作,，也力爭勝任自己的工作,。

相信自己會完成新的任務,，能迎接新的挑戰(zhàn),。

銷售部工作計劃和目標篇十

一,、銷量指標：

二,、計劃擬定：

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

三,、客戶分類：

根據(jù)××年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

四,、實施措施：

1、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;,。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關系,。

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我××年工作重點,。

3,、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,！

銷售部工作計劃和目標篇十一

銷售部現(xiàn)在分為兩部分：國內(nèi)銷售和淘寶銷售,，以后還要擴建外貿(mào)銷售。具體推廣做好之后我們配一個外貿(mào)助理,。其他人員從我們內(nèi)部人員提升,。挑戰(zhàn)自己的工作能力。公司銷售由xxx帶領,，xxx,、xxx協(xié)作配合；淘寶銷售由xxx帶領,，xxx協(xié)作配合,。各部門要積極配合、分工明確,，現(xiàn)將每個人的工作分配如下：

1,、xxx：管理公司所有銷售工作。及客戶溝通,。處理任何客戶問題,。

2、xxx：主要負責系統(tǒng)入單,，定單跟蹤,，電話聯(lián)系業(yè)務，客戶接待,，簡單報價等,。

3、xxx：開發(fā)新客戶,，電氣成套檢驗工作。生產(chǎn)助理方面,，包括生產(chǎn)進度,，催貨問題，公司內(nèi)部事務。

4,、xxx：主要負責淘寶上機柜的接單工作,，圖紙設計學習。

5,、xxx：熟悉公司產(chǎn)品,，在網(wǎng)絡上做推廣，開發(fā)新客戶,，溝通技巧和銷售技巧,。

20xx年，公司將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的.產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

在20xx年的工作中,，預計主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨以及相關事務的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程情況,。

2,、對客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,，如：圖紙、信息反饋等等,；并及時了解國際市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、原產(chǎn)地證等等；及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。

4,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

5,、準確完成統(tǒng)計月度出貨明細、月度應收匯明細,，并和財務對帳,。

6、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,，進行會議記錄,，并履行會議的決議情況。

7,、隨時完成上級領導交給的臨時任務及日報表和周報表等,。

8、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定,。

9,、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術知識,，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識,，更好的應用于實際工作過程中。

10,、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件,。

在公司各部門積極配合下,，預計在20xx年要達成公司目標，銷售額20xx萬元以上的目標,。

在20xx年的工作中,，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神,，提高客戶滿意度,，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻,，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力,。

銷售部工作計劃和目標篇十二

20xx年已經(jīng)過去,，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去,，為了在20xx年有一個新的起點，新的目標,，特制定工作計劃,，以作激勵。

1：每個月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶,，給下個月工作做好基礎工作。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性,，時時記住去年留下的教訓,。

3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài),，認真的走訪每一家,、做到盡職盡責。

4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強勢,、遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對,，堅定我們公司原則,，我們是廠家、堅定自己的立場,。

5：在維護老客戶這塊,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,、秉著誠信、讓客戶從真正意義上的相信我們,、讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,、我這塊我去年我做的太不夠了、平時缺少溝通,、純屬合作伙伴性質(zhì),、以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

6：自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,，自己由心的感覺到恐慌,，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,、慢慢學會獨立,、不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,、自己不能完成的盡量和同時溝通探討,、讓自己能夠在真正意義上的成長。

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

8：心態(tài)、每天保持積極向上的心態(tài),、用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整、杜絕消極,、悲觀態(tài)度,、做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力、正所謂的概率論,、拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。

9：為了今年的銷售任務、我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,、以保證每個月固定的應有量,、為下半年打好牢固的基礎、以至于不會造成去年那局勢,、別人搞活動,、我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,、自己卻不知道去干什么,。

以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中,，肯定會有各種各樣的困難,，我會努力克服困難、遇到問題多像同事探討、溝通,、不過現(xiàn)實來說,，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出,、我會用最快的速度改正,、新的一年我們做自己的聯(lián)利、我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的,。

銷售部工作計劃和目標篇十三

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎，抓大不放小,，采細分目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,，堅持以市場為導向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎,，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點、模式,，設計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。,。《20xx年下半年工作計劃》由找原創(chuàng)首發(fā),，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷,，增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量,；要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關,。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務,。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容,、服務要求,、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,，擴大離柜業(yè)務占比,。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率,。

銷售部工作計劃和目標篇十四

年度主題:,。

掌控好品牌上市前的準備工作、搭建銷售網(wǎng)絡渠道,、組建銷售團隊,、完成當年盈利150萬的業(yè)績目標。

工作重點:,。

1,、根據(jù)銷售目標,不斷完善組建銷售網(wǎng)絡渠道。

2,、根據(jù)公司盈利的要求,完善產(chǎn)品定位核算成本工作,。

3、根據(jù)市場運營要求,完善品牌建設,、推廣,、宣傳工作。

4,、確保完成各項任務,、組建團隊、各級人員職責明確,。

1.工作定位及工作重點,。

通過對高端大米市場的不斷分析、參透,、領悟,制定出合理的品牌推廣方案并加以實施,組織完成產(chǎn)品上市前的所有準備工作,建立各級銷售網(wǎng)絡渠道,完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標,組建初期銷售運營團隊,。

年工作重點:,。

1、根據(jù)公司銷售目標的制定,完成至20xx年3月份前20萬斤,、500萬銷售額的制定目標,。

2、根據(jù)公司盈利額度的計劃,完成至20xx年3月份前給公司帶來不低于150萬的利潤額度,。

3,、根據(jù)市場運營要求,完成對實體店、網(wǎng)絡,、團購等方面的營銷策略的制定和實施,并最終產(chǎn)生既定的銷量,。

4、完善營銷部團隊的組建,完成營銷部初期團隊的組建,包括網(wǎng)絡,、渠道,、促銷三方面人員。

2,、年度主題詞,。

制度落地、目標完成,、專業(yè)高效,、監(jiān)督管控。

3,、總目標,。

圍繞完成公司盈利150萬的制定目標,完善市場營銷、產(chǎn)品銷售,、利潤分解,團隊搭建的各項工作。

4,、部門職能:,。

4.1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃;,。

4.2,、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;,。

4.3,、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;。

4.4,、分解銷售任務指標,制定責任,、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策;,。

4.5,、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;,。

4.6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;,。

4.7,、銷售團隊建設,幫助建立、補充,、發(fā)展,、培養(yǎng)銷售隊伍。

4.8,、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;,。

4.9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域,。

掌握掌控好營銷部大盤,、完成年銷售(20xx年3月前)盈利150萬銷售目標(確保完成20萬斤銷量500萬營業(yè)額)。

1,、青島市確定經(jīng)銷客戶,20xx年3月前收單訂20萬以上,。;。

2,、網(wǎng)絡銷售11月份產(chǎn)品上市正式啟動,20xx年3月銷售10萬元,。

3、團購,、會員銷售20xx年3月470萬目標,。

4、共計總重20萬斤:越光26000斤,、東津37000斤,、香米137000斤。

種植:越光60畝,、東津60畝,、香米180畝。

畝產(chǎn):越光500斤,、東津700斤,、香米900斤。

1,、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃;,。

(1)20xx年由于產(chǎn)量有限,確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區(qū)。在產(chǎn)品上市前半個月完場銷商的簽訂,、賣場的進場的工作,。

(2)20xx年11月前完成網(wǎng)店的建設,在產(chǎn)品上市后馬上可以在公司網(wǎng)店產(chǎn)生銷售。

(3)20xx年12月前完成對團購客戶的確定,確保企業(yè)自身客戶的需求數(shù)量,。

2,、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務,與客戶,、同行業(yè)間建立良好的合作關系;。

(1)拜訪經(jīng)營高端大米和農(nóng)場品客戶,取得產(chǎn)品營銷方面的共識,。

(2)與大米加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商保持聯(lián)系后期可選擇oem合作,。

3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;,。

(1)確定實體店,、網(wǎng)店等銷售網(wǎng)絡費用。

(2)確定加工,、包裝,、物流、人員等費用,保證公司純利潤在30%以上,。

(3)明確細致核算出其他支出費用,盡最大努力降低成本,控制不必要的花銷,。

4、分解銷售任務指標,制定責任,、費用評價辦法,制定,、調(diào)整銷售運營政策;。

(1)完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標,、利潤150萬,。簽訂好經(jīng)銷商的銷售合同,制定合理的年、季,、月銷售返利,。

(2)對各個銷售渠道進行銷售目標分解,并對產(chǎn)生的費用進行精確核算,盡量減少加工、物流,、人工等費用,。

5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;,。

(1)組建高消費人群的會員體系,。

(2)與高檔消費場所互動,吸引高消費人群關注。

(3)組織建立對企業(yè),、政府機構(gòu)的團購體系。

(4)做好節(jié)假日禮品促銷活動,。

6,、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;。

(1),、試吃:在高端賣場組織促銷,對往來購物人群進行免費品嘗活動,。有意購買者留下聯(lián)系方式。中午在高檔寫字樓進行試吃活動,。

(2),、贈送:與高端賣場和會所搞聯(lián)營活動,。如當日購買5000元商品贈送大米一袋,年銷售5萬元的會員贈送大米一袋,重點發(fā)展成我們自己的會員,贈送大米會員卡。

(3),、網(wǎng)店可包郵,、買禮盒送家庭裝等活動。

(4),、媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監(jiān)制,、育種、培育等,。

(5),、對經(jīng)銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則,制定每月銷售目標,完成回款任務。

7,、銷售團隊建設,幫助建立,、補充、發(fā)展,、培養(yǎng)銷售隊伍,。

完成青島區(qū)域經(jīng)理1名、長期促銷員2名的招聘工作,。

8,、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;。

(1)完成各級經(jīng)銷商的合同制定和簽訂關注,。

(2)完成生產(chǎn)廠家的加工方面的合同簽訂,。

(3)完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。

(4)完成大企業(yè),禮品公司常年定制產(chǎn)品合同的簽訂,。

9,、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。

(1)制定不同渠道銷售的營銷方案,。

(2)針對不同用戶滿足合理需求,。

(3)開發(fā)青島以外以及全國市場,拓展各區(qū)域市場的全渠道營銷體系。

3.第三季度:,。

(1)確定大米成本,、包裝、人工,、運輸,、儲藏、市場,、促銷,、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。

(2)確定不同等級包裝,包括材料,、數(shù)量,、素材,、qs、條碼,企業(yè)各項資質(zhì)等,。

(3)確定公司網(wǎng)站,、網(wǎng)店、微信,、微博的設立,。

4.第四季度:。

(1)青島海信,、佳世客進場,。

(2)經(jīng)銷客戶合同的簽訂和實施。

(3)產(chǎn)品正式上市,各個渠道產(chǎn)生銷量,并完成初期的回款目標,。

(4)組織不同渠道的產(chǎn)品宣傳工作,確保產(chǎn)品的好深入人心,。

1.工作績效風險。

產(chǎn)品產(chǎn)量,、產(chǎn)品品質(zhì),、加工質(zhì)量、包材質(zhì)量,。

防范措施:,。

1、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的產(chǎn)量;,。

2,、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的等級的質(zhì)量標準;。

3,、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的出米率,、碎米率、光潔度等;,。

4,、嚴格把控包裝公司每次發(fā)貨的包材質(zhì)量要求,做到實收品質(zhì)不得低于樣品品質(zhì)。

2.管理風險,。

商標的注冊,、qs認證、條碼的申請,、企業(yè)資質(zhì)的審核,。

防范措施:督促和配合公司相關人員在10月中旬前一定把以上所需資質(zhì)到相關政府部門認證審核并準備妥當,確保產(chǎn)品順利上市。

1.近期目標:,。

崗位目標:營銷部經(jīng)理,。

技能目標:完成產(chǎn)品上市前各項工作,達到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標,。

2.中期目標:,。

崗位目標:銷售總監(jiān),。

技能目標:完成山東省內(nèi)知名品牌的建立,實現(xiàn)銷售額過3億元。

3.遠期目標:,。

崗位目標:米業(yè)集團總監(jiān),。

技能目標:完成品牌全國知名品牌建立,銷售額過10億元。

1.組織機構(gòu)圖,。

2,、部門崗位職能營銷部經(jīng)理崗位職責:。

1,、完成制定企業(yè)產(chǎn)品vi的相關工作,。

2、完成經(jīng)銷商的簽訂,、銷售渠道的建立,、整理、實行,。

3,、完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格,年銷售(20xx年3月前)500萬銷售目標。

4,、完成組建銷售團隊,。

5、完成組織產(chǎn)品宣傳活動和促銷活動,。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(1人),。

1、完成區(qū)域市場的經(jīng)銷商的建立,。

2,、成促銷人員的日常管理。

3,、完成區(qū)域市場的促銷,、宣傳工作。

網(wǎng)絡銷售人員崗位職責:(1人,寇震已經(jīng)入職),。

1,、完成網(wǎng)站和網(wǎng)店的日常維護和銷售工作。

2,、完成微博,、微信、貼吧等網(wǎng)絡宣傳工作,。

3,、完成會員定期回訪和銷售工作。

4、完成公司臨時安排的工作,。

促銷人員崗位職責:(長促2人)(短促4人),。

2、完成產(chǎn)品貨架陳列,、訂單跟進,、庫存監(jiān)控工作。

3,、完成對競品的監(jiān)察,、信息的采集工作。

4,、完成產(chǎn)品的試吃,、贈送等宣傳等工作。

銷售部工作計劃和目標篇十五

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;,。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

根據(jù)xx年度銷售額度,，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析。

1,、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關系,。

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xx年工作重點。

3,、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務學習,，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!