時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。通過制定計(jì)劃,,我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制,。這樣,我們就能夠提高工作效率,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
時(shí)間過得很快,,一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,,在公司的這一個(gè)月,我過得很充實(shí),,收獲良多,。
一個(gè)月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘,。很幸運(yùn),,我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,,工作職務(wù)是西安辦事處助理,,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。
由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,,所以始初入公司,,我調(diào)整好心態(tài),,,積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個(gè)月當(dāng)中,,我首先積極了解公司的整體情況,,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間,,積極與辦事處各位同事溝通,,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ),。同時(shí),,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋,、客戶信息等情況,,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個(gè)月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料,;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的.回款情況統(tǒng)計(jì)給西安辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時(shí)跟客戶進(jìn)行溝通,,盡可能的在第一時(shí)間作出調(diào)整,;再一個(gè)就是客戶費(fèi)用的核銷及時(shí)提報(bào)總部并對缺漏的資料及時(shí)跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對mt,、tt的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,,并及時(shí)的整理會議資料提報(bào)經(jīng)理。
作為西安辦助理,,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,,完成總部需要的資料提報(bào)外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,,不斷學(xué)習(xí)充實(shí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項(xiàng)工作,,可以在西北這個(gè)大市場的開拓中出一份力。
試用期中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)工作情況的反饋,,及時(shí)解決各種問題,,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,,遇到不明白的問題主動請教,,主動學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作,。
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,,受到了很大的啟發(fā),。看到公司的良性發(fā)展,,工作氛圍的朝氣蓬勃,,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,能夠與公司一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量,。
xxx,。
xxxx年x月x日。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分,,一是過去一年取得的成績,,二是對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對新一年的計(jì)劃或是展望,。
一,、過去的一年取得的成績。
回憶過去的一年里,,主要的工作成績,,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,,由重到輕的順序,,有選擇性的列出來但不要太多,容易變得冗余,。
首先,,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系,、渠道模式,、終端形象、推廣,、廣告宣傳,、營銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn)、品牌推廣,、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
三、新一年度營銷工作規(guī)劃,。
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分,,其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,,我走進(jìn)了xx,,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,,對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,,有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),,在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,,后期的工作主要是市場服務(wù),。
初到貴州,我的心情期待而忐忑,。我到達(dá)時(shí),,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,,代理商公司于11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,,下午由教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,,感受到了不同的講課風(fēng)格,,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力,。會議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,,由于不是以碧恩彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來區(qū)分,碧恩彩妝相對來說都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,,幫助掌握碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績,。貴州出差對于我個(gè)人來說,,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺階,。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作,。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,,讓我對公司和我自己充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡,!
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、希望的,。新的一年,,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一,、在銷售方面,,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,,為店家,代理商,,公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,,代理商和店家之間的橋梁。
二,、在講課方面,,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,,我一定會努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請大家拭目以待,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
為期4天的蒙牛大區(qū)年度各市場培訓(xùn)總結(jié)在合肥希爾頓酒店圓滿結(jié)束,作為我們?nèi)肼氁詠碜顬槿娴囊淮螘h,,其中也是感觸頗深,,受益匪淺,彌補(bǔ)了我實(shí)際技能的不足,,對于各市場的城市經(jīng)理ppt模式的匯報(bào),,了解大區(qū)各市場的情況,但更為重要的是學(xué)習(xí)和了解到各市場的短與長,作為市場儲備人員,,讓我們有機(jī)會有準(zhǔn)備去操作未來屬于我們的市場,,借鑒他們的優(yōu)秀做法,規(guī)避短板,,感謝省區(qū)給于的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,。
1、配送方面,。
由于配送人員不足,一些銷量小,,道路難走,,道路遠(yuǎn),相對偏遠(yuǎn)的地方不給送貨,,或者送貨不夠及時(shí),,對客戶態(tài)度不好。有的地方業(yè)務(wù)員去開發(fā)了這部分市場,,但是之后就沒有再去做這片市場,,給蒙牛帶來了非常大的負(fù)面影響,嚴(yán)重影響蒙牛在大眾心中的印象,,所以我們要適量的發(fā)展我們地方經(jīng)銷商下線,,二次批發(fā)商,有效的管控他們,,從而讓我們的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,。
2、特通銷售渠道,。
這次會議聽到很多市場利用在,,酒店,幼兒園,,高檔小區(qū),,寫字樓等等一些特通渠道上做的也很好,印象深刻的是跟幼兒園合作兒童奶,,我覺得做的非常好,,這不單單起到一個(gè)賣牛奶的銷售,更多的是讓大家,,喝牛奶要從娃娃抓起,,我們蒙牛產(chǎn)品也符合各個(gè)消費(fèi)群的產(chǎn)品。
3,、促銷,。
產(chǎn)品覆蓋率,吞食競爭對手的市場份額,,從而削弱對手的壯大自己,?;A(chǔ)市場并不是盈利點(diǎn),主要是占領(lǐng)市場,,阻止競爭對手,,增強(qiáng)品牌知名度。
對于一個(gè)市場,,要不斷的刺激,,不斷的強(qiáng)化,即使在好的品牌,,如果讓他對出市場,。
三年,那可怕的后果是可想而知的,。一個(gè)產(chǎn)品要賣的好,,持續(xù)的暢銷,就要不斷的出新意,,調(diào)動終端的積極性,,簡單有效的方法就是促銷。促銷也不能是盲目的.,,應(yīng)該科學(xué)有效的建立促銷計(jì)劃,,明確促銷要達(dá)到的市場效應(yīng);面對市場突發(fā)情況,,也要有相對的應(yīng)對措施,,并且要抓住一些節(jié)日或特殊事件進(jìn)行促銷,爭取做到效益最大化,。對于業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)厲的考核,。做市場的都知道開發(fā)一個(gè)新客戶比維持一個(gè)老顧客成本要高得多,并且還很容易造成不良的影響,,影響企業(yè)的整體形象,。所以考核系統(tǒng)做得全面完整,公證公平,。
總結(jié),。
作為進(jìn)入蒙牛公司的的我來說,第一次參加這么系統(tǒng)的培訓(xùn),,使我對蒙牛企業(yè)文化有了更深的理解,。誠信,蒙牛企業(yè)獨(dú)到經(jīng)營理念。想表達(dá)的還很多,,但我覺得說的在完美,,還不如在實(shí)際工作中踏踏實(shí)實(shí)呈現(xiàn)出來。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
本學(xué)期開學(xué)以來,在教育科,、教委,、教研室各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,開學(xué)初首先進(jìn)行安全教育,,上好開學(xué)第一課,。積極開展甲型h1n1流感防控工作、并教育學(xué)生如何養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。開展了文明禮儀等教育,。
主要做了以下幾項(xiàng)工作。
在制定了教師考評考核,、考勤,、備課、上課,、聽課等多種制度的基礎(chǔ)上,又重新修改完善了學(xué)習(xí)制度,、研討制度,、課程制度、聽課制度,、家校聯(lián)系等制度,。
“不斷提高教育質(zhì)量,辦群眾滿意的教育”
學(xué)校校委會一班人通過不斷地學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)姚局長講話精神,,牢固地樹立“辦群眾滿意的教育”的思想,把“著眼孩子的終身發(fā)展”作為辦學(xué)宗旨,。切實(shí)履行“讀書,、學(xué)禮、立志,、踐行”,,使學(xué)校成為學(xué)生探索求知的學(xué)園、文明活潑的樂園,,增強(qiáng)學(xué)校的生存,、發(fā)展能力。
班子建設(shè)的目標(biāo)是團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、高效。班子建設(shè)實(shí)行分級管理,,分工負(fù)責(zé),,團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。
“以高尚的師德回報(bào)社會”
我校教師隊(duì)伍平均年齡偏大,教師隊(duì)伍的年齡搭配不合理,,個(gè)別學(xué)科教師不配套,,因此,我們把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重中之重,,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,。要求對教學(xué)管理重心下移,走進(jìn)教室,,走進(jìn)教材,,走向?qū)W生。認(rèn)真開展課堂教學(xué)研究和備課專題研究,。
“安全伴我在校園,,我把安全帶回家”
安全工作是學(xué)校的頭等大事,穩(wěn)定是改革的基礎(chǔ),,穩(wěn)定是效益,,穩(wěn)定是生產(chǎn)力,只有穩(wěn)定才能有序發(fā)展,。在安全衛(wèi)生方面,,學(xué)校高度重視,警鐘長鳴,。認(rèn)真貫徹有關(guān)文件精神,,按時(shí)做好衛(wèi)生防疫工作,認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行手足口病,、甲型h1n1流感病毒知識的宣傳預(yù)防,。
“面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì),、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”
開學(xué)來,,學(xué)校堅(jiān)持以人為本為指導(dǎo),根據(jù)《省規(guī)范》要求和青少年身心發(fā)展特點(diǎn),,以德育實(shí)踐為主體,,將德育工作寓于豐富多彩的活動之中,讓學(xué)生在活動和實(shí)踐中體驗(yàn)感悟,,從而發(fā)揮學(xué)生主體作用,,培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理能力,。為慶祝國慶60周年,,舉辦“為祖國喝彩”合唱比賽,取得良好效果,。今后,,繼續(xù)將此類活動進(jìn)行下去,。
“不以事小而不為,不以惡小而為之”,。
開學(xué)以來,,針對學(xué)生年齡小等特點(diǎn),強(qiáng)化教師工作中的細(xì)心,、細(xì)致,。對在學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,反映多的問題及時(shí)開會研究,,及時(shí)部署,,切實(shí)做好細(xì)致耐心。
“花兒用美麗裝扮世界,,我們用行動美化校園,!”
加大育人環(huán)境改善,努力加強(qiáng)校園文化建設(shè),,結(jié)合語言文字學(xué)校申報(bào)工作于近期將教學(xué)樓上的文化氛圍更新,,增添語言文字有關(guān)內(nèi)容。結(jié)合當(dāng)前教育督查要求,,將學(xué)校三面院墻進(jìn)行美化,,起到墻墻育人的效果。不斷增強(qiáng)校園文化特色,。
通過學(xué)習(xí)姚局長在全市教育系統(tǒng)20xx年半年工作總結(jié)會上的講話,學(xué)校緊緊圍繞講話精神轉(zhuǎn)變學(xué)校工作目標(biāo),,姚局長講話中提到:“什么是教育質(zhì)量,?“教育質(zhì)量”就是教育及其所培養(yǎng)的人才與社會發(fā)展的要求之間的適應(yīng)程度。如果教育包括教育的結(jié)構(gòu)及其所培養(yǎng)的人才,,能夠很好地適應(yīng)社會發(fā)展的要求,,則是高質(zhì)量的,也是人民群眾滿意的,;反之,,則是低質(zhì)量的,是人民群眾不滿意的,。
因此我校把“不斷提高教育質(zhì)量,,辦群眾滿意的教育”作為今后工作的目標(biāo)?!卑压ぷ鞯闹埸c(diǎn)和落腳點(diǎn)放到不斷提高教育質(zhì)量上來,。
隨著教育教學(xué)的不斷深入,學(xué)校將在保證正常教學(xué)工作的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步開展好安全,、衛(wèi)生,、禮儀等教育。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
20__年4月14日入職,,至今半個(gè)月時(shí)間,,時(shí)間雖短,但對于我來說,,卻是受益匪淺,。在此期間,通過對公司制度,、文化理念,、產(chǎn)品知識等的培訓(xùn),使我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,,并且通過近期“千店百店”的普查工作,,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號,、及價(jià)格,,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ),。以下對近期工作進(jìn)行小小的總結(jié),。
1.通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村,、和平村,、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,,共計(jì)276家,。
2.普查期間開出訂單4000余元。
(一)促成業(yè)績的正面因素,。
1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié),。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分,,提高了走訪效率,。
2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的.了解產(chǎn)品,,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身,。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度,、美譽(yù)度,,對各種-1-單品的銷售起到市場推動作用。
(二)阻礙銷售的負(fù)面因素,。
1.由于初來公司,,時(shí)間較短,,業(yè)務(wù)不精,無法對產(chǎn)品,、供應(yīng)商,、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職,、調(diào)換等原因致使交接延誤,,甚至無交接狀況,導(dǎo)致客戶流失,,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感,。
3.經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點(diǎn)混亂。
4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí),,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶,。
5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),,對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí),致使有些活動無法開展,。
在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,,因此,,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,勝任本職工作,,提高工作效率。我有信心把工作做好,,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
按照中國飲料工業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會通過的年工作計(jì)劃,,在為政府服務(wù)、為行業(yè)服務(wù),、為企業(yè)服務(wù),、加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)等方面開展了一些有益的工作,總結(jié)如下,。
1,、積極參加國家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于反傾銷,、反補(bǔ)貼方面的工作,通過會議及期刊廣泛向企業(yè)宣傳和介紹反傾銷及應(yīng)訴方面的信息,、國家政策和具體操作策略,,針對我國出口濃縮蘋果汁被施以不合理的反傾銷措施問題,我們在參加國際果汁會議期間,,與相關(guān)組織及人員介紹了我國客觀存在的,、市場經(jīng)濟(jì)下的低成本生產(chǎn)優(yōu)勢的情況,希望給予理解并在適當(dāng)?shù)膱龊霞右越榻B,。
2,、積極參與國家經(jīng)貿(mào)委產(chǎn)業(yè)政策司淘汰落后生產(chǎn)能力的工作,根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要,,協(xié)會建議淘汰低生產(chǎn)能力的碳酸飲料,、濃縮蘋果汁生產(chǎn)線及塑料軟管飲料生產(chǎn)線。
3,、應(yīng)國家經(jīng)貿(mào)委的要求,,編寫《飲料行業(yè)新產(chǎn)品發(fā)展指南》。
4,、應(yīng)國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局要求,,協(xié)會對飲料行業(yè)使用pet切片的情況進(jìn)行了調(diào)查、并將有關(guān)情況上報(bào)經(jīng)貿(mào)委,,為經(jīng)貿(mào)委進(jìn)口瓶級pet切片提供依據(jù),。
5、協(xié)助政府做好飲料行業(yè)有效利用外資工作及對外國牌號碳酸飲料的管理工作,。
6,、接受國家經(jīng)貿(mào)委、國家計(jì)委的委托,,對飲料企業(yè)的項(xiàng)目提出審查意見
1,、今年3月在上海召開年中國茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。這是本協(xié)會為發(fā)展茶飲料召開的第三次研討會,。會議對茶飲料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫,,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設(shè)備,、包裝容器等,。與會代表一致認(rèn)為,三次研討會對我國茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,,為我國茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁,。
2,、今年9月在北京召開年中國果蔬汁飲料發(fā)展研討會,。這是本協(xié)會為發(fā)展我國果蔬汁飲料召開的第四次研討會,。本次會議重點(diǎn)研討了果蔬飲料的國內(nèi)外市場,、反傾銷應(yīng)訴策略、新產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn)中“危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)”(haccp)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等,。年果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點(diǎn)。同時(shí),,在內(nèi)部會刊上強(qiáng)化了國內(nèi)外果蔬飲料的市場情況通報(bào),。
3、召開年北京國際飲料科學(xué)與技術(shù)報(bào)告會本次報(bào)告會全方位研討了飲料行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的新成果,、新動向,,提交大會并被采納的66篇論文有深度,有廣度,,理論與實(shí)際相結(jié)合,,具有一定的應(yīng)用價(jià)值,其中9篇被大會專家委員會評審評為優(yōu)秀論文,。文本次大會的召開將為加快我國飲料工業(yè)的科技進(jìn)步起到助推劑的作用,。
1、為適應(yīng)我國加入wto的要求,,年11月13日正式加入國際果汁生產(chǎn)商聯(lián)合會(ifu),,通過參與其中的工作,可以使我國的果蔬飲料標(biāo)準(zhǔn),、檢測方法,、質(zhì)量管理等盡快與國際接軌;組織國內(nèi)企業(yè)參加ifu年會,,拓寬了企業(yè)的外貿(mào)渠道并有較好的貿(mào)易成交,。
2、繼續(xù)關(guān)注飲料消費(fèi)稅動態(tài),。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,,今年國家財(cái)稅部門在制定飲料消費(fèi)稅政策時(shí)采取了十分慎重的態(tài)度,表示要“繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究”,,為飲料行業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×藭r(shí)間和空間,。
3、積極參與反傾銷工作,。年美國蘋果汁生產(chǎn)商對來自中國的濃縮蘋果汁實(shí)施反傾銷立案申請,并被正式立案,。美國“反傾銷”的仲裁結(jié)果是,,應(yīng)訴企業(yè)平均關(guān)稅稅率為28%,而非應(yīng)訴企業(yè)的關(guān)稅高達(dá)54%,,使我國的蘋果汁出口受到嚴(yán)重制約,。為此,,協(xié)會開展了大量的工作,政府官員和專家為企業(yè)做專題講座,,在內(nèi)部會刊上宣傳有關(guān)的知識和信息,,在參加國際會期間、在參加澳大利亞有關(guān)人員組織的中國濃縮蘋果汁在澳大利亞是否面臨反傾銷的討論會上,,闡述不應(yīng)列為傾銷產(chǎn)品的觀點(diǎn),。同時(shí),針對我國濃縮蘋果汁生產(chǎn)能力供大于求的狀況,,向國家計(jì)委書面報(bào)告了存在的問題及建議,,已被認(rèn)同并上報(bào)。
4,、積極開展“危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)”(haccp)的有關(guān)工作haccp認(rèn)證已漸漸成為國際公認(rèn)的食品質(zhì)量控制手段,,美國fda要求,年1月起進(jìn)入美國的果蔬汁產(chǎn)品必須實(shí)行haccp管理,。haccp工作的開展,,可使我國果汁及其飲料工業(yè)能健康發(fā)展。
5,、為行業(yè)提供市場服務(wù),。繼年協(xié)會組織了飲料市場調(diào)查后,年請尼爾森調(diào)查公司將其對中國飲料市場的調(diào)查結(jié)果與飲料企業(yè)分享,;特別關(guān)注了果蔬汁的市場動態(tài),、全國性品牌如何避免價(jià)格戰(zhàn)、竄貨及食糖,、大豆等原材料的價(jià)格走勢等,,及時(shí)向行業(yè)通報(bào)。
6,、與輕工出版社共同出版中國輕工業(yè)產(chǎn)供銷信息大全食品卷飲料分卷,。
7、協(xié)辦第三屆國際食品及食品加工和包裝設(shè)備展覽會,,協(xié)辦年上海國際啤酒飲料機(jī)械展
1,、在長春舉辦“南京輕機(jī)集團(tuán)新產(chǎn)品新技術(shù)展示會”,為企業(yè)宣傳產(chǎn)品,,開拓市場,。
2、舉辦“澳的利”系列飲料專家鑒評會,。與會專家在肯定系列飲料的同時(shí),,也希望企業(yè)要抓緊產(chǎn)品定位,進(jìn)一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ),。
3,、為企業(yè)申請馳名商標(biāo)提供幫助。
1,、按時(shí)出版內(nèi)部刊物《中國飲料工業(yè)通訊》,,每月一期。今年“通訊“增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量和果蔬汁海關(guān)進(jìn)出口按品種,、按國別(地區(qū))分類等內(nèi)容,。信息的細(xì)分,可更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,。
2,、每季度對中國飲料工業(yè)“十強(qiáng)”及“二樂”合資企業(yè)的生產(chǎn)、銷售,、利潤,、利稅進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
3,、編輯,、出版、完善《年全國飲料工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)資料匯編》,,增加了對濃縮液生產(chǎn)情況,、飲料機(jī)械、包裝銷量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì),,并對發(fā)行辦法進(jìn)行改進(jìn),,實(shí)行“誰參與,誰受益”的原則,,增加了企業(yè)填寫報(bào)表的積極性,。
4、編輯,、出版《國內(nèi)外天然礦泉水動態(tài)》,,雙月刊,內(nèi)部發(fā)行,。
5,、公開發(fā)行出版《飲料工業(yè)》雙月刊。
1,、召開中國飲料工業(yè)協(xié)會第二屆常務(wù)理事會第一次(擴(kuò)大)會議,。大會順利通過年協(xié)會工作總結(jié)、年協(xié)會工作計(jì)劃,;對協(xié)會理事和常務(wù)理事進(jìn)行了調(diào)整,,調(diào)整及新增理事7名、常務(wù)理事8名。
2,、召開中國飲料工業(yè)協(xié)會果蔬汁分會成立大會為適應(yīng)我國飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強(qiáng)對果蔬汁工業(yè)的管理,,經(jīng)國家民政部批準(zhǔn),,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會,并于九月召開成立大會,。大會產(chǎn)生理事單位和個(gè)人45個(gè),,常務(wù)理事單位和個(gè)人28個(gè),副理事單位和個(gè)人9個(gè),。趙亞利同志和徐清渠同志分別擔(dān)任理事長和秘書長,。
3、籌備成立中國飲料工業(yè)協(xié)會技術(shù)委員會,。
4,、發(fā)展新會員單位38家,其中一般會員單位33家,,聯(lián)系會員單位5家,。發(fā)展新會員比去年多21家,是歷年最多的一次,。
5,、充分利用內(nèi)部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務(wù)理事會決議,。
6,、按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機(jī)構(gòu)的清理整頓工作,。
7,、按照財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)委要求,進(jìn)行了清產(chǎn)核資,,受到主管部門的好評,。
8、積極收好會費(fèi),、用好會費(fèi)按照財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)委要求,,進(jìn)行了清產(chǎn)核資,受到主管部門的好評,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
年終歲尾,,做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員,對于過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的,,所以就為大家?guī)砹丝煜麡I(yè)務(wù)員,。
請看:
一、市場狀況:
和縣市場目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱,單店月銷量約10箱,,競品鋪市率約為30%,,競品一般采用低價(jià)格的促銷手段,平均每件發(fā)貨價(jià)約為58元左右,。
目前餐飲約有200家左右,,平均堆箱數(shù)5件,單店月銷量3件,,競品鋪市率約為35%,,競品一般采用單件裸價(jià)60-65的促銷手段,會使一些不愿意占用太多流動資金的小店去使用競品的貨,。
終端目前約有300家,,平均堆箱數(shù)8件,單店銷量2件,,競品鋪市率約為35%,,競品對于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價(jià)政策,在一些銷量不太好的店的鋪市率較高,。
特通目前約有30家,,縣城網(wǎng)吧均為競品的貨物,賓館,,ktv競品的鋪市率約為25%,,相對于我們來說較低。
對于和縣的一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,例如沈巷,、烏江、姥橋等等,,我們的鋪市率相對要高很多,,加多寶在這些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥,主要是因?yàn)榇蟛糠执罂蛻舳甲ピ谖覀兊氖掷?,餐飲鋪市率較高,,市場占有率很高,所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥,,讓競品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,。
二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),。
泉這四家,,尤其以六個(gè)核桃對我們的廣宣影響最大。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告,,下午就被六個(gè)核桃覆蓋,,我們繼續(xù)覆蓋后,,第二天又被其覆蓋。針對這一情況,,我認(rèn)為這是一場廣宣的持久戰(zhàn),,只有在和對手不斷的博弈中不驕不躁,才能使自己戰(zhàn)勝對手,,贏得廣宣這一場戰(zhàn)役,,使消費(fèi)者耳濡目染,形成消費(fèi)習(xí)慣,。
公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí),目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,類似于拜訪八步驟,,進(jìn)店張貼服務(wù)卡,整理貨架,,按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆,,屏蔽競品,填寫日報(bào)表,,使用氛圍部件,,張貼海報(bào)。跟老板溝通加多寶以及競品的銷售情況,,向老板宣傳我們的政策,。積極促成拿到訂單,因?yàn)樗械闹暗乃泄ぷ鞫际菫榱四脝?,拿單只有跟老板充分溝通,,讓對方充分的信任我們,相信加多寶公司,,才能拿到更多的訂單,,保持長久合作。
三,、三市場了解及認(rèn)識,。
對于和縣市場,我這兩個(gè)月的見解有以下幾點(diǎn):
1.抓住現(xiàn)有的大客戶,,跟其建立其良好的客情關(guān)系,,若客戶家有廣藥的,勁量讓他不要賣廣藥,,讓競品的貨物放在倉庫里過期,;對于廣藥現(xiàn)有的大客戶,積極拜訪,,盡量策反,,搶占市場,。搶客戶,搶市場,,搶倉庫,,搶流動資金。
2.做好氛圍部件,,讓所有消費(fèi)者都知道加多寶,,都了解加多寶,積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣,,并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念,。讓加多寶不僅在零售中稱霸,更要在禮品市場中占有舉足重輕的地位,。
3.加強(qiáng)品牌宣傳,,我們賣的不僅僅是產(chǎn)品,更是我們的產(chǎn)品理念,,賣,。
的是公司的品牌和服務(wù)。這不僅僅對我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助,,更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造,因?yàn)椴惋嬍俏覀児镜幕A(chǔ)市場,,也是我們做好禮品市場的基礎(chǔ),。餐飲市場=餐飲消費(fèi)者×購買能力×購買欲望,提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率,,做到店店有加多寶,,消費(fèi)者的購買能力是我們決定不了的,但提高的消費(fèi)者的購買欲望需要我們平時(shí)的氛圍部件的構(gòu)造,,所以接下來我會在工作中更好的使用物料,,形成多點(diǎn)陳列,讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶,,喝飲料的時(shí)候就喝加多寶,,“不喝酒,就喝加多寶”,,“喝完酒,,來罐加多寶”是我之后再工作中會重點(diǎn)思路,引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向,,構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
1、月度銷售方案:辦事處每月將每個(gè)客戶做一個(gè)方案,,結(jié)合辦事處的庫存,,銷售目的做成辦事處銷售方案,,我匯總辦事處的銷售方案,再結(jié)合營銷中心銷售目的,,上月銷量和去年同月銷量,,對品種進(jìn)展調(diào)整,形成營銷中心的方案,。
2,、臨時(shí)消費(fèi)方案:主要是第一次消費(fèi)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝等有特殊要求的品種,。一般是第一次運(yùn)行這種方案,產(chǎn)品成熟后就不再用該方案,,消費(fèi)直接見需求消費(fèi),。
3、最低庫存方案:主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品,、規(guī)格比擬大或規(guī)格比擬特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,,市場量不穩(wěn)定或市場量不可預(yù)估,,而這類產(chǎn)品要貨都比擬急或市場銷售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時(shí),,一般在供貨緊張的情況下,,對消費(fèi)做一個(gè)最低庫存方案的要求。
5,、最低最高庫存方案:主要全國范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品,,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨防止斷貨,,同時(shí)也是為了消費(fèi)才能的釋放防止庫存過高積壓,。一般是國內(nèi)、出口需求都較大的情況下,,或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫存時(shí),,臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫存方案。
1,、月度銷售方案準(zhǔn)確率不高,,準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的.方案量,大宗產(chǎn)品方案完成的非常差,,其次是銷量比擬小的小品種,,銷量只要是比方案大一噸半噸,方案就超的離譜,。
2,、銷售方案不等于要貨方案,,對消費(fèi)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng):如有些產(chǎn)品辦事處造的月度方案是100噸,由于辦事處有庫存,,所以可能不會向工廠要貨,;還有些品種,辦事處月度方案只有50噸,,辦事處為了銷售50噸方案,,同時(shí)為了儲藏一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨,;所以銷售方案不等于消費(fèi)方案,,只能參考,在參考過程中難免會有消費(fèi)多了或供貨緊張的時(shí)候,,3,、匯總的月度方案與方案目的有差距,為了確保高目的要求,,對方案進(jìn)展拔高,。由于月度方案拔高,而實(shí)際完成非常差,,就更顯得方案準(zhǔn)確率非常差,。
4、滾動庫存方案,、最低庫存方案,、最低最高庫存方案運(yùn)行還不是很成熟標(biāo)準(zhǔn):由于銷售、消費(fèi)沒有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),,運(yùn)行體系,,所以在方案的下達(dá)上,方案的執(zhí)行上都不到位,。
5,、銷售方案的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁,、雞精,、烘焙原料、食用油都還沒有運(yùn)行月度方案,,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,,銷量不穩(wěn)定,加上大局部產(chǎn)品都是見單消費(fèi),,所以方案沒有怎么做,。
問題總結(jié):由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提早報(bào)方案,,辦事處制單人員缺乏需提早做單產(chǎn)品數(shù)據(jù),,或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便,、運(yùn)費(fèi)等問題,辦事處習(xí)慣集中做單配車,,加上缺乏提早制單的監(jiān)控,,所以提早報(bào)訂單和要貨方案還做的很不好。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
本人xxx,,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),,本科,中共-黨員,。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會主任助理(大學(xué)生村官),。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo),。
入司三個(gè)月的時(shí)間里,,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié),、“十一”國慶三個(gè)大忙時(shí)期,。xx店作為新開門店,我參與了整個(gè)籌建過程,。那段時(shí)間雖然辛苦,,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;I建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,,對促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),;開業(yè)前期進(jìn)場裝修、上報(bào)品管施工進(jìn)度,,要貨,、出樣、擺貨架,、打價(jià)簽,、美陳布展、商品入庫,;試營業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題;開業(yè)期間,,抓銷量,,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后,。開業(yè)考核期內(nèi),,xx電腦部門任務(wù)xx萬元,,實(shí)際銷售xx元,完成率100%,,,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班,。白天突擊銷售,,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓,。中秋三天考核期內(nèi),電腦實(shí)際銷售xx元,,,;“十一”考核期內(nèi),實(shí)際銷售xx元,,全店第一,。取得這些成績是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。(詳情表1)(表1) 9月我店電腦部門銷售額xx元,,占全店銷售額15.15%,;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,,,。(詳情表2)(表2)
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xx店是新開門店,主要針對開業(yè)至今的三個(gè)月進(jìn)行分析,。我店地理環(huán)境優(yōu)越,,跟xx商城合作,屬于店中店,,有免費(fèi)停車場以及餐飲購物等,,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售,。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位,。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會,,聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,,無線網(wǎng)卡等。就目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來說,, 9月份銷售額占比稍低,,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,,致使9月銷售額比10月遜色,。而且我店機(jī)型種類不夠多,,一些高端機(jī)沒有貨源,,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失,。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,,接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對自己的工作及時(shí)總結(jié),,并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問,、想法和經(jīng)驗(yàn),。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,,在xx地區(qū)銷售第一,;部門員工能夠相互激勵(lì),共同進(jìn)步。我會通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一,、人員管理:
(一) 要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行,。
(二) 所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨,、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等,。對銷售人員做好 “三包”政策等培訓(xùn)工作,,并且定期檢查考核,。要求每個(gè)促銷員對其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,,顧客都能接待,。其次讓幾個(gè)沖量品牌,占比前三的品牌相互競爭,,刺激銷售,。還有形成一幫一,經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員,,傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。
(三) 了解每個(gè)銷售員的脾氣性格,,工作狀態(tài),,以及銷售業(yè)績等,做好溝通管理工作,,尤其是思想方面,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,找出問題,。因?yàn)椴块T的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競爭,,反之,,則影響他人的工作積極性。
(四) 基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé),,責(zé)任到人,,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉,。
二,、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,,制定獎罰措施,督促銷售人員完成任務(wù),。爭取在每月中旬完成任務(wù),,就不會在月末時(shí)工作那么被動。
三,、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,,主推型號。
(一) 有樣機(jī)無庫存的,、有貨無樣機(jī)的,、有樣有貨的。
(二) 有樣無貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,,滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理,;
(三) 有貨無樣機(jī)的,對新來的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售,;
(四) 有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作,。
四、宣傳和市調(diào):
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保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間,,及時(shí)宣傳我司的各種活動,;還要了解競爭對手的動態(tài),做好應(yīng)對措施,;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,,從多方面入手。
五,、做好各部門溝通:
(一) 做好與其他部門溝通工作,,互利互惠,做好連帶銷售,。
(二) 學(xué)會尊重身邊的每一個(gè)人,,作為新人要多學(xué),、多看、多問,、多做,,每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),,吸取有用的知識和經(jīng)驗(yàn),。
(三) 平時(shí)和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),,這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會方便很多,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
六,、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時(shí)必做的一項(xiàng)工作,。我認(rèn)為在解決客訴的時(shí)候,不能激化矛盾,,要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題,,不違背政策的同時(shí)讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價(jià)表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意,、一般,、不滿意),根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別,,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量 ,,讓每個(gè)顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,,讓更多的顧客來我們店放心購買,,回頭客自然而然就會多了起來,銷量自然就不是問題,。同時(shí)做好定期回訪工作,,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,,方便我司有活動的時(shí)候通知顧客,,一傳十,十傳百,,起到宣傳作用,,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時(shí)達(dá)成銷售,互利互惠,。
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xx年xx月x日
本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲,,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作提供指引,,現(xiàn)就我們在本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié),。
一,、督導(dǎo)理念:
在督導(dǎo)工作中,我們堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主,、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學(xué)行為,、穩(wěn)定教學(xué)秩序,、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作,形成了“督有重點(diǎn),,導(dǎo)有目標(biāo),;以督促改,以導(dǎo)促建”的良好工作局面,。
二,、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī),促進(jìn)依法治教,。
我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個(gè)代表的重要思想,,依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》,、《教師法》,,切實(shí)加強(qiáng)依法治教水平,結(jié)合我校實(shí)際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“,,并向南票區(qū)教育局申報(bào)了“南票區(qū)法治示范校申報(bào)表”,,以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作,為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖,。
學(xué)校堅(jiān)持“以人為本,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),,確立了“讓學(xué)生開心,,讓家長放心,讓社會滿意”的辦學(xué)宗旨,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊(duì)伍的建設(shè),以科研興教為先導(dǎo),,重視教育現(xiàn)代化手段的.運(yùn)用,,重視對教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控,,嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開全課程,、開足課時(shí),杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師,,以升學(xué)率考核班級的現(xiàn)象,。
三,、做好本職工作,參加督導(dǎo)管理,。
1,、隊(duì)伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起,,督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制
度,,公平、公正管理考勤,,缺勤必罰,,滿勤必獎,根治懶,、庸,、散。由于嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,、考核與獎懲制度,,激勵(lì)導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng),這樣通過抓教師考勤從而抓好隊(duì)伍管理,,學(xué)校形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子,,領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則,,嚴(yán)格要求,帶領(lǐng)全體教師腳踏實(shí)地干好各項(xiàng)工作,。
2,、德育管理。(1)加強(qiáng)常規(guī)管理,,分層次設(shè)計(jì)德育目標(biāo),,落實(shí)德育工作常規(guī),德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動車現(xiàn)象,;每月兩次的流動紅旗評比,;9月26日組織2至9年級的學(xué)生進(jìn)行書法、征文比賽,;10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè),;10月22日下午第三節(jié)課在籃球場舉行的一年級新生入隊(duì)。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用,,取得良好的思想教育效果,,陶冶了學(xué)生的情操。(2)學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作,12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會議室召開了全校性的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會,,強(qiáng)化了教師隊(duì)伍建設(shè),,形成了齊抓共管的良好局面。(3)我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位,,2015年11月21日下午一點(diǎn),,學(xué)校召開的1至9年級家長會效果良好,形成了學(xué)校,、家庭,、社會教育的三結(jié)合。
代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究,,提高了教學(xué)設(shè)施利用率,,取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果,。學(xué)校班子帶頭深入課堂,,指導(dǎo)教學(xué),教師之間相互聽課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣,。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理,,并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理到位,,為課改實(shí)現(xiàn)“高效課堂”,,提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時(shí),,我校規(guī)范辦學(xué)行為,,認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng),,我們加強(qiáng)科技,、藝術(shù)、體育,、衛(wèi)生,、綜合實(shí)踐活動管理,特別是在學(xué)生的興趣特長培養(yǎng)方面,,管理規(guī)范,,成效顯著,發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性,,培養(yǎng)了學(xué)生的能力,。
4、科研管理,。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理,,建立、健全,、完善了科研組織,、機(jī)構(gòu),、隊(duì)伍,制度落實(shí)措施得力,。在校本教研活動中,,以學(xué)校的計(jì)劃為根本,我們督導(dǎo)教研計(jì)劃的執(zhí)行情況:中,、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽課,,十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動教師參加教研課改研究工作的積極性,。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗(yàn),。學(xué)校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測和各學(xué)科尖子生競賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測成績及學(xué)科競賽成績保持優(yōu)良水平,。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝,、成績優(yōu)良的局面,贏得家長和各級領(lǐng)導(dǎo)的良好評價(jià),。
6,、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)安全教育目標(biāo)責(zé)任書,,管理措施到位,,無一例體罰或變相體罰現(xiàn)象,無重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會影響的違規(guī),、違紀(jì)行為,。在全面落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了校舍實(shí)施,、學(xué)校周邊環(huán)境,、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施,,加強(qiáng)了全體師生的自救演練,,德育處先后組織學(xué)生多次開展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練,使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應(yīng)對能力,。
7,、教育經(jīng)費(fèi)管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神,,認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)校設(shè)立公開欄,公開收費(fèi)的范圍,、標(biāo)準(zhǔn),,廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查,集中審核,,沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象,。在教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境,,校園變化顯著,。
四、存在的主要問題 ,。
1,、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),,目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo),,課堂氣氛沉悶,,影響教學(xué)效果。
2,、由于各種原因,,部分教師對學(xué)生還有體罰現(xiàn)象,,對學(xué)生的遲到,、缺課的管理不夠嚴(yán)格。
3,、期中階段性檢測的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn),。
4、“家長會”雖然取得成功,,但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致,,也缺少與家長更深層次的交流。
五,、督導(dǎo)工作反思
1,、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,,能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),,完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,,我們加深了對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,,這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,,這些都將讓我獲益終身,。
2、但同時(shí)也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足,比如:某些制度執(zhí)行不到位,,有些猶柔寡斷,,與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等,這些我們都會堅(jiān)決改正,。
2015年1月16日
通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動,,不能主動的找出問題,、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控,、渠道掌控和終端拉動,。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作,。根據(jù)一些實(shí)際情況,,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),,包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題,;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員,、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾,。
我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,,對于無促銷員渠道的店面,,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售,。對于銷售技能方面,,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象,、人員素質(zhì)留下好印象,,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高,。對于合作方面,,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時(shí),,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧,。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感,。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),,在信心上都會有一定的提高,。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機(jī)型,,而且成功率非常高,;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機(jī)型,。這就是成功的慣性推銷,,這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
目標(biāo)專一,、靈活促銷,。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,,用不同方法對待不同的顧客,,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能,。顧客能走進(jìn)賣場,,不外乎兩種情況:
第一,,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,,往往要采取先勢奪人,,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的,。
這里的靈活促銷,,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,,清除他的一些心理干擾,,拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉,。綜上簡述,,就是巧觀顧客,,當(dāng)機(jī)立斷。
第二,,可能是來買手機(jī)的,。這里,又可分為兩種,,一種是想買,,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,,但不一定當(dāng)下就買的,。這里的靈活促銷,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中,。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之,,即情感互動,,和諧營銷。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
隨著消費(fèi)升級和市場競爭的加劇,,快消品銷售在過去的半年中經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。我們團(tuán)隊(duì)依托產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶服務(wù)不斷提高,在半年銷售目標(biāo)中達(dá)到了95%以上,。在這里,,我想分享一下我們團(tuán)隊(duì)在這半年的工作總結(jié),以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷進(jìn)步,。
對于快消品銷售人員來說,對市場的熟悉和調(diào)研非常重要,。我們團(tuán)隊(duì)通過各種渠道不斷調(diào)查分析市場,,分析消費(fèi)者需求,以提高我們的賣點(diǎn)和市場份額,。我們在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者在選購快消品時(shí)更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性,因此我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品配方和提高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),,使得產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性得到了極大提高,。
快消品行業(yè)市場競爭激烈,產(chǎn)品創(chuàng)新是我們團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,。我們突出產(chǎn)品的不同賣點(diǎn),,不斷優(yōu)化配方以提高效果,,并不斷開發(fā)新產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者不同的需求。我們針對市場上的熱點(diǎn)問題,,如補(bǔ)水,、美白、護(hù)膚等,,不斷推出針對性更強(qiáng)的產(chǎn)品,,因此在半年的時(shí)間里,我們的產(chǎn)品銷量大幅度提高,,在市場競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢,。
除了產(chǎn)品創(chuàng)新,我們還積極拓展銷售渠道,,以提高商品的曝光度和銷售量,。我們利用電商平臺、線下品牌店,、社交媒體和移動端等多種銷售方式,,讓消費(fèi)者有更多的選擇和購買途徑。我們對銷售模式進(jìn)行不斷調(diào)整,,增加促銷和折扣等營銷手段,,以提高銷售額和盈利能力。
客戶是我們團(tuán)隊(duì)的生命線,,因此提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是非常重要的,。我們團(tuán)隊(duì)在銷售過程中,不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量和效果,,還關(guān)注客戶的購物體驗(yàn)和售后服務(wù),,提供快速的.售后支持和服務(wù),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)注,,從而達(dá)到客戶忠誠度的提升,。
在半年中,我們團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和協(xié)作,,保持良好的溝通和相互鼓勵(lì),,形成了良好的合作氛圍,使得工作更加順暢和高效,。同時(shí),我們也注重員工的學(xué)習(xí)和成長,,提供更有挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會的工作,,形成了人性化和激勵(lì)性的團(tuán)隊(duì)文化。
總結(jié):在這半年的時(shí)間里,,我們團(tuán)隊(duì)成員不斷努力,,以市場調(diào)研為根本,,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品,積極拓展銷售渠道,,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和關(guān)注,,形成了良好的合作氛圍和人性化的團(tuán)隊(duì)文化,我們將會不斷努力,,保持優(yōu)良的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神,,迎接更多挑戰(zhàn),共同向新的目標(biāo)邁進(jìn),。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
市場狀況:
和縣市場目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱,,單店月銷量約10箱,競品鋪市率約為30%,,競品一般采用低價(jià)格的促銷手段,,平均每件發(fā)貨價(jià)約為58元左右。
目前餐飲約有200家左右,,平均堆箱數(shù)5件,,單店月銷量3件,競品鋪市率約為35%,,競品一般采用單件裸價(jià)60-65的促銷手段,,會使一些不愿意占用太多流動資金的小店去使用競品的貨。
終端目前約有300家,,平均堆箱數(shù)8件,,單店銷量2件,競品鋪市率約為35%,,競品對于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價(jià)政策,,在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。
特通目前約有30家,,縣城網(wǎng)吧均為競品的貨物,,賓館,ktv競品的鋪市率約為25%,,相對于我們來說較低,。
對于和縣的一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),例如沈巷,、烏江,、姥橋等等,我們的鋪市率相對要高很多,,加多寶在這些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥,,主要是因?yàn)榇蟛糠执罂蛻舳甲ピ谖覀兊氖掷铮惋嬩伿新瘦^高,,市場占有率很高,,所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥,,讓競品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
二,、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),。
泉這四家,尤其以六個(gè)核桃對我們的廣宣影響最大,。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告,,下午就被六個(gè)核桃覆蓋,我們繼續(xù)覆蓋后,,第二天又被其覆蓋,。針對這一情況,我認(rèn)為這是一場廣宣的持久戰(zhàn),,只有在和對手不斷的博弈中不驕不躁,,才能使自己戰(zhàn)勝對手,贏得廣宣這一場戰(zhàn)役,,使消費(fèi)者耳濡目染,,形成消費(fèi)習(xí)慣。
公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí),,目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的`標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,類似于拜訪八步驟,進(jìn)店張貼服務(wù)卡,,整理貨架,,按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆,屏蔽競品,,填寫日報(bào)表,,使用氛圍部件,張貼海報(bào),。跟老板溝通加多寶以及競品的銷售情況,,向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單,,因?yàn)樗械闹暗乃泄ぷ鞫际菫榱四脝?,拿單只有跟老板充分溝通,讓對方充分的信任我們,,相信加多寶公司,,才能拿到更多的訂單,保持長久合作,。
三,、三市場了解及認(rèn)識。
對于和縣市場,,我這兩個(gè)月的見解有以下幾點(diǎn):
1.抓住現(xiàn)有的大客戶,,跟其建立其良好的客情關(guān)系,若客戶家有廣藥的,,勁量讓他不要賣廣藥,,讓競品的貨物放在倉庫里過期;對于廣藥現(xiàn)有的大客戶,,積極拜訪,,盡量策反,搶占市場,。搶客戶,,搶市場,搶倉庫,,搶流動資金,。
2.做好氛圍部件,讓所有消費(fèi)者都知道加多寶,,都了解加多寶,積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣,并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念,。讓加多寶不僅在零售中稱霸,,更要在禮品市場中占有舉足重輕的地位。
3.加強(qiáng)品牌宣傳,,我們賣的不僅僅是產(chǎn)品,,更是我們的產(chǎn)品理念,賣,。
的是公司的品牌和服務(wù),。這不僅僅對我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助,更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造,,因?yàn)椴惋嬍俏覀児镜幕A(chǔ)市場,也是我們做好禮品市場的基礎(chǔ),。餐飲市場=餐飲消費(fèi)者×購買能力×購買欲望,,提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率,做到店店有加多寶,,消費(fèi)者的購買能力是我們決定不了的,,但提高的消費(fèi)者的購買欲望需要我們平時(shí)的氛圍部件的構(gòu)造,所以接下來我會在工作中更好的使用物料,,形成多點(diǎn)陳列,,讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶,喝飲料的時(shí)候就喝加多寶,“不喝酒,,就喝加多寶”,,“喝完酒,來罐加多寶”是我之后再工作中會重點(diǎn)思路,,引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向,,構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
-業(yè)務(wù)員工作總結(jié)總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,,包括取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫......
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況總結(jié),。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理好各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博等不良行為,。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷_業(yè)務(wù)等。
一年多來,,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
1年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|24歲(1987年8月21日),。
居住地:南京,。
電話:139xxxxxxxx(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年],。
公司:xx乳業(yè)有限公司,。
行業(yè):快速消費(fèi)品。
職位:業(yè)務(wù)主管最高學(xué)歷。
學(xué)歷:大專,。
專業(yè):商學(xué)院,。
學(xué)校:蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我評價(jià),。
本人性格開朗,、穩(wěn)重、有活力,,待人熱情,、真誠:對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通,、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗,、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng),、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì),。在未來的'工作中,我將以充沛的精力,,刻苦鉆研的精神來努力工作,,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展,。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長很快,。為人處事。溝通能力等等很多,。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第3,。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的,。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了,。
求職意向。
工作性質(zhì):全職,。
希望行業(yè):外資,、私營、個(gè)體,。
目標(biāo)地點(diǎn):上海,,南京。
期望月薪:面議,。
目標(biāo)職能:文案/策劃,,銷售總監(jiān)。
工作經(jīng)驗(yàn),。
5月—至今:xx乳業(yè)有限公司[1年],。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品,。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員操作區(qū)域及工作量的分配與協(xié)調(diào),監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作效率與進(jìn)度;作周總結(jié),、月總結(jié);帶頭開發(fā)市場;做好客戶資料收錄工作,,維護(hù)客戶關(guān)系。
8月—204月:xx乳制品有限公司[8個(gè)月],。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品,。
市場部業(yè)務(wù)代表。
向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),,銷售公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額;及時(shí)收集并建立各區(qū)域渠道客戶資料庫,并對渠道資料真實(shí)性確認(rèn);籌備,、制作一切營銷所需的促銷,、宣傳物料;匯總公司產(chǎn)品及競品市場銷售動態(tài)信息并及時(shí)上報(bào);完成部門銷售任務(wù)指標(biāo),根據(jù)客戶需求和市場變化,,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。
教育經(jīng)歷,。
/9--/7蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院大專,。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)讀寫(良好),。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
在這一年里,,xx物業(yè)管理處在公司各級指導(dǎo)的關(guān)心與支持下,始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)理念,,遵循“業(yè)主至上,,效勞第一”的原那么精神,根據(jù)xx的實(shí)際情況,,在做好物管效勞的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,物業(yè)管理工作獲得了一定的成效,,這與公司的指導(dǎo)及廣闊員工的辛勞付出密不可分,,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞,、樓宇構(gòu)造受損,、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根,、埋藏隱患,,從而造成了后期管理效勞工作的困難重重,、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)開展的突出問題,。
為此,,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,,限定作出整改,并按方案施行復(fù)檢工作,,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定,。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織施行,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以施行,,獲得了良好的成效,。
(二)小區(qū)平安防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,,為能給業(yè)主提供一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境,,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)展崗位培訓(xùn),,考核,,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序,、巡更,、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,,文明執(zhí)勤,,禮貌效勞,在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,,根本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,,停車場車輛出入管理較為混亂,,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,,大大地進(jìn)步了停車場車場管理的平安系數(shù)。
(三)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理,。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的'接收驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合根底上的,,xx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅工程,由首期樓宇交付業(yè)主起,,我們一直秉持的工作理念是:“嚴(yán)把接收驗(yàn)收關(guān),,親密監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)”,為此我們施行了以下管理措施:
3)施行了設(shè)備定期巡檢制度,,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,,維修人員定期施行巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,,根本上到達(dá)了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目的,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞,、樓宇結(jié)構(gòu)受損,、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重,、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題,。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:1)針對業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了”裝修工作指引”,就裝修單元的”重點(diǎn)部位防水”、”消防安全”,、”水電管路走向”,、”自用設(shè)施設(shè)備安裝”等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;2)從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議;3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修,、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從2009年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效,。
(二)小區(qū)安全防范工作,。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更,、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,***作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:”嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)”,為此我們實(shí)施了以下管理措施:1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝,、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改;2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);(四)環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故,。
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分,一是過去一年取得的成績,,二是對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),,三是對新一年的計(jì)劃或是展望。
一,、過去的一年取得的成績,。
回憶過去的一年里,主要的工作成績,,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,,由大到小,,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,,容易變得冗余。
二,、對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),,諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,,把握市場大環(huán)境的脈,。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系,、渠道模式、終端形象,、推廣、廣告宣傳,、營銷團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn),、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
三,、新一年度營銷工作規(guī)劃。
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分,,其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
一,、銷售計(jì)劃目前基本運(yùn)行方式:
1,、月度銷售計(jì)劃:辦事處每月將每個(gè)客戶做一個(gè)計(jì)劃,結(jié)合辦事處的庫存,,銷售目標(biāo)做成辦事處銷售計(jì)劃,我匯總辦事處的銷售計(jì)劃,,再結(jié)合營銷中心銷售目標(biāo),,上月銷量和去年同月銷量,對品種進(jìn)行調(diào)整,,形成營銷中心的計(jì)劃,。2、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種計(jì)劃,,產(chǎn)品成熟后就不再用該計(jì)劃,,生產(chǎn)直接見需求生產(chǎn),。
3、最低庫存計(jì)劃:主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品,、規(guī)格比較大或規(guī)格比較特殊的產(chǎn)品,、新上市的產(chǎn)品,市場量不穩(wěn)定或市場量不可預(yù)估,,而這類產(chǎn)品要貨都比較急或市場銷售機(jī)遇性強(qiáng),。為了保證供貨及時(shí),一般在供貨緊張的情況下,,對生產(chǎn)做一個(gè)最低庫存計(jì)劃的要求,。
1、月度銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率不高,,準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計(jì)劃量,,大宗產(chǎn)品計(jì)劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,,銷量只要是比計(jì)劃大一噸半噸,,計(jì)劃就超的離譜。
2,、銷售計(jì)劃不等于要貨計(jì)劃,,對生產(chǎn)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng):如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計(jì)劃是100噸,由于辦事處有庫存,,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,,辦事處月度計(jì)劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計(jì)劃,,同時(shí)為了儲備一定的庫存,,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計(jì)劃不等于生產(chǎn)計(jì)劃,只能參考,,在參考過程中難免會有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時(shí)候,,3、匯總的月度計(jì)劃與計(jì)劃目標(biāo)有差距,,為了確保高目標(biāo)要求,,對計(jì)劃進(jìn)行拔高。由于月度計(jì)劃拔高,,而實(shí)際完成非常差,,就更顯得計(jì)劃準(zhǔn)確率非常差。
4,、滾動庫存計(jì)劃,、最低庫存計(jì)劃、最低最高庫存計(jì)劃運(yùn)行還不是很成熟規(guī)范:由于銷售、生產(chǎn)沒有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行規(guī)范,,運(yùn)行體系,,所以在計(jì)劃的下達(dá)上,計(jì)劃的執(zhí)行上都不到位,。
5,、銷售計(jì)劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁,、雞精,、烘焙原料、食用油都還沒有運(yùn)行月度計(jì)劃,,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,,銷量不穩(wěn)定,加上大部分產(chǎn)品都是見單生產(chǎn),,所以計(jì)劃沒有怎么做,。
問題總結(jié):由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提前報(bào)計(jì)劃,,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數(shù)據(jù),,或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問題,,辦事處習(xí)慣集中做單配車,,加上缺乏提前制單的監(jiān)控,所以提前報(bào)訂單和要貨計(jì)劃還做的很不好,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
快速消費(fèi)品,是指消費(fèi)者在日常生活過程中,需要不斷重復(fù)購買,且消耗量大,、消耗較快的產(chǎn)品。銷售終端是消費(fèi)者購買快速消費(fèi)品的場所,是消費(fèi)者與產(chǎn)品接觸的地方,是連接消費(fèi)者與產(chǎn)品的紐帶,。今天本站小編給大家整理了快消品,。
希望對大家有所幫助。
在這一年里,物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:,。
一,、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:。
(一)房屋管理,。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏,、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損,、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重,、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題,。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:。
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效,。
(二)小區(qū)安全防范工作,。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更,、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù),。
(三)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理,。
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分,,一是過去一年取得的成績,,二是對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對新一年的計(jì)劃或是展望,。
一,、過去的一年取得的成績。
回憶過去的一年里,,主要的工作成績,,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,,由重到輕的順序,,有選擇性的列出來,,,但不要太多,,容易變得冗余。
二,、對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),,諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系、渠道模式,、終端形象,、推廣、廣告宣傳,、營銷團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn)、品牌推廣,、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
三、新一年度營銷工作規(guī)劃,。
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分,,其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
一,、銷售計(jì)劃目前基本運(yùn)行方式:
1,、月度銷售計(jì)劃:辦事處每月將每個(gè)客戶做一個(gè)計(jì)劃,結(jié)合辦事處的庫存,,銷售目標(biāo)做成辦事處銷售計(jì)劃,我匯總辦事處的銷售計(jì)劃,,再結(jié)合營銷中心銷售目標(biāo),,上月銷量和去年同月銷量,對品種進(jìn)行調(diào)整,,形成營銷中心的計(jì)劃,。
2、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種計(jì)劃,,產(chǎn)品成熟后就不再用該計(jì)劃,,生產(chǎn)直接見需求生產(chǎn)。
3,、最低庫存計(jì)劃:主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品,、規(guī)格比較大或規(guī)格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,,市場量不穩(wěn)定或市場量不可預(yù)估,,而這類產(chǎn)品要貨都比較急或市場銷售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時(shí),,一般在供貨緊張的情況下,,對生產(chǎn)做一個(gè)最低庫存計(jì)劃的要求。
5,、最低最高庫存計(jì)劃:主要全國范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品,,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨,,同時(shí)也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫存過高積壓,。一般是國內(nèi)、出口需求都較大的情況下,,或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫存時(shí),,臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫存計(jì)劃。
二,、銷售計(jì)劃存在的問題,。
1、月度銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率不高,,準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計(jì)劃量,,大宗產(chǎn)品計(jì)劃完成的非常差,,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計(jì)劃大一噸半噸,,計(jì)劃就超的離譜,。
3、匯總的月度計(jì)劃與計(jì)劃目標(biāo)有差距,,為了確保高目標(biāo)要求,,對計(jì)劃進(jìn)行拔高。由于月度計(jì)劃拔高,,而實(shí)際完成非常差,,就更顯得計(jì)劃準(zhǔn)確率非常差。
4,、滾動庫存計(jì)劃,、最低庫存計(jì)劃、最低最高庫存計(jì)劃運(yùn)行還不是很成熟規(guī)范:由于銷售,、生產(chǎn)沒有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行規(guī)范,,運(yùn)行體系,所以在計(jì)劃的下達(dá)上,,計(jì)劃的執(zhí)行上都不到位,。
5、銷售計(jì)劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏,、鮮味汁,、雞精、烘焙原料,、食用油都還沒有運(yùn)行月度計(jì)劃,,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷量不穩(wěn)定,,加上大部分產(chǎn)品都是見單生產(chǎn),,所以計(jì)劃沒有怎么做。
問題總結(jié):由于業(yè)務(wù)人員,、客戶不愿或不重視提前報(bào)計(jì)劃,,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數(shù)據(jù),或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便,、運(yùn)費(fèi)等問題,,辦事處習(xí)慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監(jiān)控,,所以提前報(bào)訂單和要貨計(jì)劃還做的很不好,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
我于2010年4月14日入職,至今半個(gè)月時(shí)間,,時(shí)間雖短,,但對于我來說,,卻是受益匪淺。在此期間,,通過對公司制度,、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓(xùn),,使我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品,、貨號、及價(jià)格,,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對近期工作進(jìn)行小小的總結(jié),。
一.業(yè)績回顧,。
(一)促成業(yè)績的正面因素:
1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,,再通過對所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分,,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式,,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,,提高產(chǎn)品的知名度,、美譽(yù)度,對各種單品的銷售起到市場推動作用,。
(二)阻礙銷售的負(fù)面因素:
1.由于初來公司,,時(shí)間較短,業(yè)務(wù)不精,,無法對產(chǎn)品,、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量,。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職,、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,,導(dǎo)致客戶流失,,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點(diǎn)混亂,。
4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí),,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶,。
5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),,對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí),致使有些活動無法開展,。在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,,因此,,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,,提高工作效率,。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績,!
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分,,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),,三是對新一年的計(jì)劃或是展望,。
一、過去的一年取得的成績,。
回憶過去的一年里,,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,,由大到小,,由重到輕的順序,有選擇性的列出來但不要太多,,容易變得冗余,。
二、對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),。
首先,,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,,把握市場大環(huán)境的脈,。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系,、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn),、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
三,、新一年度營銷工作規(guī)劃。
在潤田公司工作有一段時(shí)間了,,在工作中碰到了很多的問題,,以下是我個(gè)人對公司的幾點(diǎn)建議:
1、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì):可留一位置印制一個(gè)笑話或一個(gè)生活小常識,。因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼中,,水的質(zhì)量及口感都是差不多的,只有少數(shù)人對水有高要求,,對于傳統(tǒng)的水而言,,其主要賣點(diǎn)是解渴,可對于消費(fèi)者來說,,影響他們購買的因素很多,,包括包裝,水質(zhì)及水的口感等,。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識,,幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點(diǎn),。據(jù)調(diào)查,大部分消費(fèi)者都會對手上的水瓶有意識或者無意識的的看看,,尤其是在公交車上,,他們總是習(xí)慣性地去看包裝上的文字來打發(fā)時(shí)間,這一賣點(diǎn)無疑是滿足了消費(fèi)者的需求,,同時(shí)也是在以另類的方式為我們潤田水做宣傳,,而且這種廣告既脫俗又深入人心。當(dāng)某些消費(fèi)者在抉擇哪種品牌的水時(shí),,在這樣猶豫不決的時(shí)候,,可能一個(gè)笑話就成為了他購買的動力。據(jù)心理學(xué)分析,,一個(gè)人在心情愉快的時(shí)候,,他更容易接納其他事物。如果消費(fèi)者邊喝著水,,然后看著瓶上的笑話,,心情瞬間舒緩下來,相信,,此時(shí)我們的水的口感也將“變”的更好,。在一個(gè)人心情好的時(shí)候,一切都是美好的,,如果能考慮到這一點(diǎn),,我們的產(chǎn)品將有獨(dú)特的賣點(diǎn),從而脫俗于一般產(chǎn)品,。
2,、產(chǎn)品廣告詞:“怕上火,喝王老吉”,,相信大家都很熟悉這句廣告詞,,王老吉之所以賣的那么好,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,,它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)者的心理,,把王老吉的品牌定位的很清楚—不上火。而對于我們潤田公司而言,,翠水是一個(gè)不大成熟的產(chǎn)品,,基于它的特殊性,同樣需要很好的定位,。對于翠水來說,,除了在水質(zhì)上做宣傳,還應(yīng)有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),,而更高層次的廣告則是讓消費(fèi)者幫助我們一起宣傳,,所以消費(fèi)者的口碑很重要。怎樣才能在消費(fèi)者中養(yǎng)成良好的口碑呢,?首先,,產(chǎn)品的質(zhì)量要好;其次,,要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,,而且產(chǎn)品的命名也很重要,如“旺旺”,、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的,,而我們的翠水其實(shí)也可以簡稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補(bǔ)水,,找小翠/小翠,,你今天喝了嗎?/小翠,,給你非一般的滋潤,。“小翠”以往都是作為一個(gè)人物出現(xiàn)的,,是一個(gè)大眾化的詞,,它作為水的名字出現(xiàn)時(shí),更具感染力,,當(dāng)翠水這一產(chǎn)品深入人心后,“小翠”這一名字將叫的更響,,也間接地成為了消費(fèi)者的“口碑”,,形成良好的廣告效應(yīng)。廣告嘛,,主要是要通俗,,且契合人心,有時(shí)候廣告不僅是廣告,,更多的是一句流行語,,能做到這一點(diǎn),產(chǎn)品也就開始流行了,。
3,、翠水的消費(fèi)群體:在上饒,翠水的消費(fèi)群體主要在大型酒店,,在終端的市場還未能打開,,這其中有很多原因,而價(jià)格是首位的,翠水居高的價(jià)格,,消費(fèi)者一時(shí)很難接受,,因此,買的少了,,賣的人也就少了,,這是一種惡性循環(huán)。所以說,,翠水要以強(qiáng)硬的方式打入市場是有一定難度的,。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是沒錯(cuò)的,,因?yàn)榇渌奶厥庑詻Q定了消費(fèi)群體的屬性,。ktv、酒店的市場不錯(cuò),,但是有一定的局限性,。其實(shí),我們可能忽略了一些酒樓的存在,,據(jù)了解,,在上饒的一些政府單位附近,一些酒樓生意都很好,,而他們的主要客源都是機(jī)關(guān)單位人員,,至于這些消費(fèi)群體,他們有幾下特點(diǎn):
1,、喜歡消費(fèi)高層次的東西,;
2、酒桌上喜歡喝酒,,而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水,;
3、吃飯都是簽單,,不需要花自己的錢,。對于這樣的消費(fèi)群,翠水無論從口感上還是價(jià)格上,,都不存在問題,,唯一所要做的就是以足夠的利益說服酒樓老板賣我們的水,如果翠水能成功拿下這一市場,,無非是成功了一大半,,也將有利于終端市場的壯大,相反,,如果在翠水市場完全不怎么成熟的情況下,,以強(qiáng)硬的方式暫時(shí)打入終端,,不僅會消弱商家的積極性,還會影響翠水在終端市場的形象,,不利于后期的發(fā)展,,所以,翠水的推廣不能操之過急,,應(yīng)從簡而入,,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開終端市場??傊?,先搞定能搞定的,不能搞定的寧愿先擱著,,也不能搞砸,。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
在這一年里,物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:。
一,、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:,。
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏,、外立面破壞,、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根,、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重,、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:,。
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定,。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作,。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序,、巡更、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù),。
(三)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理,。
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
快消品的工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
在潤田公司工作有一段時(shí)間了,,在工作中碰到了很多的問題,,以下是我個(gè)人對公司的幾點(diǎn)建議:
1、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì):
可留一位置印制一個(gè)笑話或一個(gè)生活小常識。因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼中,,水的質(zhì)量及口感都是差不多的,,只有少數(shù)人對水有高要求,對于傳統(tǒng)的水而言,,其主要賣點(diǎn)是解渴,,可對于消費(fèi)者來說,影響他們購買的'因素很多,,包括包裝,,水質(zhì)及水的口感等。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識,,幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點(diǎn),。據(jù)調(diào)查,大部分消費(fèi)者都會對手上的水瓶有意識或者無意識的的看看,,尤其是在公交車上,,他們總是習(xí)慣性地去看包裝上的文字來打發(fā)時(shí)間,這一賣點(diǎn)無疑是滿足了消費(fèi)者的需求,,同時(shí)也是在以另類的方式為我們潤田水做宣傳,,而且這種廣告既脫俗又深入人心。當(dāng)某些消費(fèi)者在抉擇哪種品牌的水時(shí),,在這樣猶豫不決的時(shí)候,,可能一個(gè)笑話就成為了他購買的動力。據(jù)心理學(xué)分析,,一個(gè)人在心情愉快的時(shí)候,,他更容易接納其他事物。如果消費(fèi)者邊喝著水,,然后看著瓶上的笑話,,心情瞬間舒緩下來,相信,,此時(shí)我們的水的口感也將“變”的更好,。在一個(gè)人心情好的時(shí)候,一切都是美好的,,如果能考慮到這一點(diǎn),,我們的產(chǎn)品將有獨(dú)特的賣點(diǎn),從而脫俗于一般產(chǎn)品,。
2,、產(chǎn)品廣告詞:
“怕上火,喝王老吉”,,相信大家都很熟悉這句廣告詞,,王老吉之所以賣的那么好,,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)者的心理,,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火,。而對于我們潤田公司而言,翠水是一個(gè)不大成熟的產(chǎn)品,,基于它的特殊性,,同樣需要很好的定位。對于翠水來說,,除了在水質(zhì)上做宣傳,,還應(yīng)有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),,而更高層次的廣告則是讓消費(fèi)者幫助我們一起宣傳,,所以消費(fèi)者的口碑很重要。怎樣才能在消費(fèi)者中養(yǎng)成良好的口碑呢,?首先,,產(chǎn)品的質(zhì)量要好;其次,,要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,,而且產(chǎn)品的命名也很重要,如“旺旺”,、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的,,而我們的翠水其實(shí)也可以簡稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補(bǔ)水,,找小翠/小翠,,你今天喝了嗎?/小翠,,給你非一般的滋潤,。“小翠”以往都是作為一個(gè)人物出現(xiàn)的,,是一個(gè)大眾化的詞,,它作為水的名字出現(xiàn)時(shí),更具感染力,,當(dāng)翠水這一產(chǎn)品深入人心后,,“小翠”這一名字將叫的更響,也間接地成為了消費(fèi)者的“口碑”,,形成良好的廣告效應(yīng),。廣告嘛,,主要是要通俗,,且契合人心,,有時(shí)候廣告不僅是廣告,更多的是一句流行語,,能做到這一點(diǎn),,產(chǎn)品也就開始流行了。
3,、翠水的消費(fèi)群體:
在上饒,,翠水的消費(fèi)群體主要在大型酒店,在終端的市場還未能打開,,這其中有很多原因,,而價(jià)格是首位的,翠水居高的價(jià)格,,消費(fèi)者一時(shí)很難接受,,因此,買的少了,,賣的人也就少了,,這是一種惡性循環(huán)。所以說,,翠水要以強(qiáng)硬的方式打入市場是有一定難度的,。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是沒錯(cuò)的,,因?yàn)榇渌奶厥庑詻Q定了消費(fèi)群體的屬性,。ktv、酒店的市場不錯(cuò),,但是有一定的局限性,。其實(shí),我們可能忽略了一些酒樓的存在,,據(jù)了解,,在上饒的一些政府單位附近,一些酒樓生意都很好,,而他們的主要客源都是機(jī)關(guān)單位人員,,至于這些消費(fèi)群體,他們有幾下特點(diǎn):1,、喜歡消費(fèi)高層次的東西,;2、酒桌上喜歡喝酒,,而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水,;3、吃飯都是簽單,,不需要花自己的錢,。對于這樣的消費(fèi)群,,翠水無論從口感上還是價(jià)格上,都不存在問題,,唯一所要做的就是以足夠的利益說服酒樓老板賣我們的水,,如果翠水能成功拿下這一市場,無非是成功了一大半,,也將有利于終端市場的壯大,,相反,如果在翠水市場完全不怎么成熟的情況下,,以強(qiáng)硬的方式暫時(shí)打入終端,,不僅會消弱商家的積極性,還會影響翠水在終端市場的形象,,不利于后期的發(fā)展,,所以,翠水的推廣不能操之過急,,應(yīng)從簡而入,,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開終端市場??傊?,先搞定能搞定的,不能搞定的寧愿先擱著,,也不能搞砸,。