當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇一

藥房在醫(yī)院領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神,。在各科室的大力支持下,，順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下：

首先,，為確保滿足臨床需要,，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量,。其次,，嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度,，認真核查藥品的包裝,、標簽、說明書以及相關(guān)票據(jù),，與采購計劃進行核對,，完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。

藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習慣,，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變,。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時留存歸檔,。為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,，確保不耽誤其他工作,，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),，確保不影響患者就診,。

今年在院領(lǐng)導的大力支持下，藥房增加了空調(diào),、微機等設(shè)備,，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品,，終點藥品,，存放上嚴格按照存儲要求存放，使用上嚴格控制劑量,、使用人,、使用方法、使用時間等詳細告知病人,。其次在過期藥品上進行嚴加排查,，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進行發(fā)放,，避免造成過期藥品的出現(xiàn),。

今年，我們加強了業(yè)務學習,，特別是上級下發(fā)的各項文件,，進行細致而系統(tǒng)的學習，同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,，促進了藥品管理工作的整體提升,。

以上是xx年藥品工作的一點小結(jié)。雖然工作取得了一定成績,，但很多工作還存在不足,。比如：

1、工作責任心還有待加強,，有時候在工作中還存在浮躁,、感情用事的現(xiàn)象;。

3,、業(yè)務學習方面還存在差距,，藥房由于工作相對單調(diào)，業(yè)務學習存在不重視,，不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),，我們將突出以下幾方面工作：

今年以來,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在上級民政部門的具體指導下,，我區(qū)的民政工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞年初既定的工作目標，堅持“以民為本,，為民解困,，為民服務”的工作宗旨，求真務實,，開拓進取,，實現(xiàn)了時間過半、完成任務過半,，多項工作取得了新突破,。

一、上半年民政工作任務完成情況,。

(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點,，進一步完善了社會救助體系。

1,、救災工作有序開展,。

一是深入開展冬春期間災民救助工作。及時下?lián)芏畲夯木葷?萬元,、面粉1200袋,、棉衣160套,棉被440床,救濟困難群眾三千余戶。同時發(fā)放募捐衣服500余件,。及時把黨和政府的溫暖送到了災民和困難群眾的手中,有力的維護了我區(qū)的社會穩(wěn)定。

二是進一步完善全區(qū)自然災害應急預案體系,。我局于今年初制定并下發(fā)了《灞橋區(qū)民政局地震災害應急預案》,，對工作職責、組織體系,、臨震應急措施和震后應急行動等方面做了詳細規(guī)定,，給我區(qū)的災害救助工作提供詳盡的政策依據(jù)。

三是做好防震減災宣傳活動,。今年xx月xx日是我國第三個“防震減災日”,，當天上午，由我局牽頭,，四棉社區(qū)等社區(qū)參加,，在四廠十字設(shè)立了宣傳點，對過往行人廣泛宣傳防震減災的知識和技巧,。據(jù)統(tǒng)計,，當天的宣傳活動共制作宣傳展板近百幅,，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，有3萬人參加了這項活動,。

2,、城鄉(xiāng)低保工作扎實有序。

一是及時發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金,。1至xx月已發(fā)放城市低保資金2195萬元,、農(nóng)村低保資金497.4萬元，城鄉(xiāng)低保群眾的基本生活得到了有效保障,。

二是積極開展了城鄉(xiāng)低保對象大排查工作,。按照省、市統(tǒng)一按排,，我局認真組織,、實施了城鄉(xiāng)低保大排查工作，經(jīng)查,，現(xiàn)有城市低保戶6079戶,、12186人，提標16戶,、調(diào)標56戶,，新增43戶;現(xiàn)有農(nóng)村低保戶2505戶，7783人,，共停發(fā)10戶,，調(diào)標23戶，新增3戶,。在低保排查工作的基礎(chǔ)上,，我們積極開展了社會救助動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的錄入工作，為城鄉(xiāng)社會救助工作的順利開展提供了全面,、扎實的準備,。

3、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作開展順利,。

一是及時發(fā)放五保供養(yǎng)金,。截止xx月底，全區(qū)在冊五保戶219人,，共發(fā)放五保供養(yǎng)金37.03萬元,。

二是做好集中供養(yǎng)五保老人相關(guān)工作。與各街辦簽訂了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,，根據(jù)五保對象的個人具體情況,，對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng)，對不愿入住但需要有人照顧的,，由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料,。采取入院進院自由,，由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式，靈活解決五保戶的生活照料問題,。

三是認真做好五保戶醫(yī)療救助工作,。今年因病住院的五保戶有15名，一方面安排陪護人員,，同時將其參合報銷后的醫(yī)療費用予以全額解決,，截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。

4,、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用,。上半年，我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,，發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元,。其中門診救助937人次，支出34.1萬元,。

5,、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。xx年春節(jié)前,，按照社區(qū)(村,、組)評議、街道審核上報,，區(qū)民政局審批的程序,，為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標準發(fā)放一次性救助金，共支出33萬元,，上半年對54戶因重病,、突發(fā)事件等原因的困難家庭實施了臨時救助，共發(fā)放救助金6.15萬元,。

6,、組織安排形式多樣的走訪慰問活動。

二是開展向城鄉(xiāng)困難群眾送溫暖活動,。春節(jié)前夕,，我們在全區(qū)范圍內(nèi)開展了向城鄉(xiāng)低保戶,、農(nóng)村五保戶,、城鄉(xiāng)低收入群眾及困難殘疾人送溫暖活動。共為6237名城市低保戶及低收入群眾每人發(fā)放價值100元的購物卡一張,，總價值623700元;為3229名農(nóng)村低保對象,、農(nóng)村五保戶及農(nóng)村低收入群眾每人發(fā)放價值200元的慰問品，總價值645800元,。

三是積極開展慰問社會福利機構(gòu)活動,。為了更好的促進我區(qū)福利事業(yè)的發(fā)展,，年前，我們對核鍛社區(qū)居家養(yǎng)老服務站,、六棉社區(qū)居家養(yǎng)老服務站,、汽配社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、灞橋區(qū)敬老院,、東臨敬老院和洪福敬老院進行了慰問,，共送去價值3萬余元的慰問品。

(二)以加強村務公開及民主管理工作為著力點,，扎實推進了基層民主政治建設(shè),。

1、進一步加大社區(qū)建設(shè)力度,。

一是積極申報社區(qū)建設(shè)項目,。根據(jù)省、市要求,，我局于今年申報的社區(qū)建設(shè)項目分別是汽配社區(qū)服務站和新合街道服務中心,，目前，申報資料已經(jīng)呈送市民政局,。

二是對各社區(qū)居委會成員的構(gòu)成及基礎(chǔ)設(shè)施情況進行細致的統(tǒng)計,，為社區(qū)各項工作的全面展開提供翔實的依據(jù)。

三是鞏固社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成果,，喜迎世園會召開,。為了確保世園會順利開園，我區(qū)將四月份定為市容環(huán)境集中整治月,，我局積極響應,，先后制訂了《展示文明形象鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果我與世園共輝煌主題實踐活動實施方案》、《關(guān)于印發(fā)xx年四城聯(lián)創(chuàng)宣教工作實施方案的通知》全局干部犧牲雙休日對各社區(qū)進行不定期督導檢查,。

四是以“世界環(huán)保日”為契機,，積極開展社區(qū)文化活動，豐富居民生活內(nèi)容,。xx月xx日,，汽配社區(qū)組織殘疾人第二屆秦腔大獎賽，兄弟區(qū)縣共推選出演員共計40余名積極參加到比賽中,，充分展示出殘疾人蓬勃向上的精神面貌,。xx月xx日，航天四院社區(qū)舉辦第三屆紅五月藝術(shù)節(jié)啟動儀式,，結(jié)合世界環(huán)保日,，通過圖片展示、書畫展覽、晚會演出,，不斷提高社區(qū)居民的藝術(shù)文化素養(yǎng),。

2、穩(wěn)步推進村民自治工作,。

一是做好新修訂的村民委員會組織法宣傳工作,。年初，我局下發(fā)了《關(guān)于學習宣傳和貫徹實施《中華人民共和國村民委員會組織法》的通知》(灞民發(fā)〔xx〕xx號),，對村委會組織法的宣傳作出周密安排,。

二是積極開展村務公開工作。xx月份,，我們下發(fā)了《xx年村務公開民主管理工作要點》,，對xx年村務公開工作進行安排，各街辦積極行動,，根據(jù)自己實際,，制定了實施方案。并結(jié)合村委會組織法要求,，針對今年換屆工作,，對村級財務審計工作及早部署，實行區(qū)審計和街道自查相結(jié)合的辦法,，對第一季度村務公開情況進行抽查,，為換屆選舉順利進行做好準備。目前財務審計正在進行,。

三是積極完善民主管理制度,。根據(jù)《村民委員會組織法》、《陜西省農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),，我們制定了《灞橋區(qū)村干部任期經(jīng)濟責任和離任審計辦法》,，對村級財務的審計管轄、審計內(nèi)容,、審計程序等做了明確規(guī)定,，其他各項制度擬在省實施村委會組織法辦法修訂后進行修訂。

(三)以落實重點優(yōu)撫對象待遇為著力點,，切實提高了雙擁優(yōu)撫安置工作水平,。

1、雙擁工作穩(wěn)步推進,。春節(jié)前,，由區(qū)級領(lǐng)導帶隊，對駐區(qū)11個部隊進行了走訪慰問,，送去了價值5萬余元的慰問品,。在我區(qū)與二炮工程學院的共同努力下,，xx月xx日,，“軍地共建街子村村民飲水工程通水儀式”在洪慶街道街子村隆重舉行，這標志著困擾街子村50余年的飲水問題得到了徹底的解決,，是軍地團結(jié)協(xié)作、共克難題的典范。街子村飲水問題的徹底解決，再次將我區(qū)“軍愛民,、民擁軍,，軍民團結(jié)一家親”的軍民魚水情推向了高潮。

2,、各項優(yōu)撫政策得到有效落實,。一是認真做好優(yōu)待金的發(fā)放工作。截止五月底,，共為22名優(yōu)撫對象解決醫(yī)療費3.7萬元,，為11名病故軍人家屬發(fā)放一次性撫恤金92.7萬元，為19名軍隊無軍籍退休職工報銷醫(yī)療費17.4萬元,。二是積極組織涉核人員進行體檢,。上半年,，我們組織397名涉核退役人員到臨潼417醫(yī)院進行了體檢，為他們的身體健康保駕護航,。三是有效開展涉軍維穩(wěn)工作。按照區(qū)政府安排,，我們對原8023部隊,、對越參戰(zhàn)部隊,、特種工程兵共2100與人開展了大走訪、大談心活動,，通過解決生活,、醫(yī)療、住房等實際困難,，確保涉軍群體穩(wěn)定,。

3、做好退伍安置接收工作,，積極扶持退役士兵就業(yè),。上半年，完成了210名退役士兵的接收報道工作,，為13名城鎮(zhèn)退役士兵辦理了自謀職業(yè)手續(xù),，發(fā)放自謀職業(yè)補助金35.4萬元。xx月份,，對10名退役人員進行了駕駛技能培訓,，拓寬了他們的就業(yè)渠道。

(四)以構(gòu)建“民生民政”服務體系為著力點,，充分發(fā)揮了民政部門公共事務管理服務平臺的作用,。

1、進一步規(guī)范對社會組織登記管理和監(jiān)管,。

一是貫徹落實《社會團體登記管理條例》,、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》為重點,，對48家社團及68家民非進行了年檢,。

二是于xx月xx日召開了灞橋區(qū)民間組織培訓會，就社會組織在業(yè)務知識,、設(shè)立財務賬戶、收取會費標準等方面進行了系統(tǒng)的培訓,。同時,，重點進行消防安全常識培訓，進一步強化社會組織的安全防范意識,。

三是進一步規(guī)范社團行為,，開展全區(qū)“社團小金庫治理工作”，上半年,，民間組織登記管理工作無超出業(yè)務范圍和活動地域現(xiàn)象,。

2,、扎實推進地名公共服務工程,。

對我區(qū)現(xiàn)有門牌進行了整編。對各街道的業(yè)務人員進行培訓,，使用“米字制”進行編排,，同時做好備案工作。做好地名數(shù)據(jù)庫完善補充工作,。加強對城市街巷街牌路標的管理和維護,。深入開展“平安邊界”創(chuàng)建活動，未出現(xiàn)邊界糾紛事件,。

3,、積極實行人性化的社會救助。

創(chuàng)新社會救助模式,，改被動救助為主動救助,。堅持“先救治，后手續(xù)”的原則,，及時有效地救助流浪乞討人員,。上半年共救助流浪乞討人員58人。其中,，流浪乞討人員中的危重病人43人,，這些人員都得到了有效救治。

4,、綠色清明迎世園,。

結(jié)合世園會的召開，“清明”期間,，我們一是積極倡導文明的祭祀方式,，通過設(shè)立殯改巡邏崗,、為霸陵、漢陵墓區(qū)配備20余名安保人員,，為祭祀群眾安排車輛接送,，保證了祭祀活動的順利進行，給世園會的召開創(chuàng)建一個綠色環(huán)境,，為我區(qū)營造一個良好的社會氛圍,。二是不斷提高農(nóng)村火化率。上半年,，全區(qū)死亡人數(shù)1453人,，其中農(nóng)業(yè)人數(shù)865人，城鎮(zhèn)人數(shù)588人,，火化數(shù)1382具,，火化率高達95%。

5,、婚姻登記及收養(yǎng)登記規(guī)范化建設(shè)取得新成效,。

上半年，婚姻登記處充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和團隊精神,，取得了良好的成績：截止五月底,，共辦理結(jié)婚登記2934對,，離婚登記422例,，補領(lǐng)結(jié)婚登記342對，補領(lǐng)離婚登記6例,。無一例違法登記事件發(fā)生,，無有效投訴，登記合格率100%,。出具無婚姻登記記錄證明567份,，查檔證明863份，裝訂婚姻檔案180卷,，發(fā)出婚姻告知單390份,，發(fā)出離婚告知單163份，向群眾出示不予辦理通知單185份,。嚴格按照《收養(yǎng)法》,、《中國公民收養(yǎng)登記辦法》進行收養(yǎng)登記，半年來,，共接待收養(yǎng)咨詢61余人次,，發(fā)出“收養(yǎng)登記便民服務卡”56份，為2對分和收養(yǎng)條件的當事人辦理了收養(yǎng)登記證,，圓了他們的兒女夢,。

6,、加快老齡事業(yè)發(fā)展步伐。

一是及時發(fā)放高齡保健補貼,。根據(jù)《關(guān)于發(fā)放高齡老人生活保健補貼的意見》(市政發(fā)〔xx〕xx號)文件精神,，集中對我區(qū)80歲以上老人進行了審批，并及時為符合條件的6160名老人發(fā)放高齡保健補貼229萬元,。

二是適時慰問百歲老人和困難老人,。春節(jié)前，對我區(qū)7名百歲老人進行了慰問,，每位老人發(fā)放慰問金300元;為100名困難老人和低保老人每人發(fā)放慰問金100元,，并且進行了親切問候。

三是今年xx月,，安排部署了“關(guān)愛百萬老人,，共建和諧社區(qū)”電影進社區(qū)、村巡映活動,，豐富老人日常生活,。四是于xx月xx日至xx月xx日，組隊參加西安市第二屆老年體育運動會,，取得了優(yōu)異成績,。

7、改善福彩銷售環(huán)境,，逐步提高發(fā)行量,。

上半年，不斷改善福彩銷售環(huán)境,，我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,，截止xx月底，我區(qū)電腦福利彩票共銷售xx.7萬元,，完成全年任務的49.19%,，即開型彩票608.65萬元，完成全年任務的57.97%,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇二

xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和xx年的衛(wèi)生工作要點,，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動為載體，堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：

1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情,，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》,、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。

2,、堅持制度管人，制度面前人人平等,，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度,，及時傳達上級部門,、醫(yī)院、科室的工作要求,。院辦公室,、醫(yī)務科,、護理部,、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風,、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,，針對存在的問題及時通報,，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分,、評比,，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。

3,、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作,，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院利用職工大會,、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務,，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿意度均95%。

醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價格,、醫(yī)療收費項目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

進一步加強急診急救管理,，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務流程,，完善急救預案，組織急救演練,，加強急救人員專業(yè)培訓,、加強急救車、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診xx次,，其中xx出診xx次,，接回病人xx人次，轉(zhuǎn)診xx人次,，處理突發(fā)事件xx次,，圓滿完成各種指令性任務xx次，參加大型事故急診搶救xx次,，急救工作有了明顯改觀,。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習,，全院共xx人參加,，開展華西遠程教育，組織聽課xx次,，共xx人次參加,。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,，合格率xx%。

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,，改變排班模式,，在個臨床科室實行apn排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人,，優(yōu)化護理服務流程,，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理,，制定了護士崗位設(shè)置實施方案,，成立護士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導小組，合理配置各科護士,。加強監(jiān)督管理,，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng),，提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單,、體溫單進行了改進,，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),，組織全院護理知識競賽,。今年護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次,，參加人員達到xx人次,。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基,、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平,。

今年年初,，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用,，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導小組,，明確分工，各負其責,，按實施方案和具體時間安排,，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委,、政府的親切關(guān)懷下,、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，在各級相關(guān)部門的大力支持下,，新醫(yī)院工程進度明顯加快,，于20xx年12月10日通過綜合驗收,。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全,、有序的進行,。20xx年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷，經(jīng)過全院職工共同努力,，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行,，面對搬遷后繁雜的工作,，全體醫(yī)務人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作,，不計較個人得失,，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神,，有條不紊開展工作,，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開,，開展抗菌藥物專項整治,，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%,，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求,，做到了合理診療,，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,，開展“三好一滿意”活動,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率?%,。開展對口幫扶工作,，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員?人，繼續(xù)開展臨床路徑,。

醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會,、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,，更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容,，定期召開會議,，持續(xù)質(zhì)量改進,。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核制度。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇三

醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一,。沒有精湛完美的設(shè)備運轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境,。在工作量不斷加大的情況下，和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,，因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設(shè)備的“操作規(guī)程及維護制度”,，“設(shè)備使用交接班制度”,，“設(shè)備使用故障記錄制度”等一系列規(guī)章制度，效果顯著,。

明確安全制度,。通過定期的科室會議、討論,、研究,，不斷強調(diào)醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,，要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤,、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生,。這期間，對有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,，大家要提出一些很好的建議,，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),?？剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準,。

醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進與否,，是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素，而針對科內(nèi)機器的緊缺和老化,，機器故障較頻繁,，嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質(zhì)量的情況，為確保將來日益俱增,、業(yè)務不斷擴展的工作需求,，望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機—dr,。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程,，縮短檢查診斷時間,，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,，亦為新技術(shù)的開展,、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)素提供有力保證。

我們要加快學科整合的步伐,，理順普放,、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系，充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,，（影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)）,，促進科室間互相學習，使醫(yī)師更好地完善知識結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),，提高影像診斷的符合率,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇四

身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,，邁著輕盈的步子,，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課,。我原本以為“護理”只要對患者耐心,，工作認真、吃苦耐勞就夠了,，可事實并非這樣簡單,。經(jīng)過一年的工作，我的總結(jié)如下：

一,、要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,。

一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重,、理解,、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別,、種族,、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,，也要加強對病人的心理護理及健康教育,。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的,。

二,、要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展,，與時俱進,。

一名合格的護士要適應新時代，就要具備多方面知識,，如計算機,、外語,、人文科學等等,。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師,、宣教家,、教育家，必要的營養(yǎng)師等等,。因此,，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下,，還應不斷學習,，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己,。

三,、要有健康的身體、充沛的精力,。

一名合格的護士要對工作一絲不茍,，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,，而且對重病人的護理,，要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛,，尤其是在搶救病人過程中,，要做到反應迅速、靈敏,、果斷,，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，嚴格學習“三基三嚴”理論,，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應及時,、準確的處理,，并完善各項護理文書,。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生,。

四、要具備主人翁精神,、團隊協(xié)作能力,。

護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會誤入雷區(qū),，造成不愉快,。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體,，節(jié)外生枝,。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量,。集體是個人智慧的源泉,，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,，會為了病人的健康,，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上,。團結(jié)就是力量,，協(xié)作是帆，人情如水,，只有團結(jié)協(xié)作,，人情共濟，船才會開得更穩(wěn),、更遠,。

五、要有高度的法律意識,。

隨著人們生活水平的提高,，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,，嚴格要求自己,，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作,，各種操作有理有據(jù),，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境,。

這一年來我成長了很多我深深的明白,，要做一名的護士，容易,，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易,。所以為了成為一名合格的護士,，新的一年，我一定要更加熱愛本職工作,，樹立良好道德,，有高度責任心，吃苦耐勞,，踏踏實實認真工作;還要不斷學習，解放思想,，適應時代需求不斷提高!

新春將至,，繁忙而緊張的20-年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,，這一年來我科室依照全院總體工作部署,，在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路,，結(jié)合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績,，得到廣大患者的好評與認可?，F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下：

一、端正思想,，牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,，響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實,，堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，注意醫(yī)療安全,，注重人才隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

1,、科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。

2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強醫(yī)院感染管理,，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例,，無患者投訴,。

3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術(shù)會議及短期業(yè)務學習,，引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學習,。科室學習氛圍濃厚,，大家刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,，一位取得康復主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務水平穩(wěn)步提高,。

三,、穩(wěn)中求進，積極引進新技術(shù),、新設(shè)備,，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務,。

1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精,。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。

2,、購進中藥熏蒸床,、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項目,，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,，收到了良好的療效,。

四、社會,、經(jīng)濟效益雙豐收,，受到廣大患者好評，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標,。

1,、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個性化醫(yī)療,、人性化服務,，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會效應,。

3、科室爭先進,，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”,。在護理操作考試中取得了單項第一。

五,、不足之處,。

廉潔行醫(yī)、誠信服務,、以患者為中心的理念,，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀?？剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高?？祻凸ぷ鳑]有實質(zhì)性的開展,，專科影響力也有待提高，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等,。

總之，回顧一年來的工作,，成績是主流,，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處,。20-年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇五

根據(jù)國家的有關(guān)法律,、法規(guī)，制定,、下發(fā)了醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,，主要有：《醫(yī)院感染暴發(fā)應急預案》、《重大傳染病疫情應急預案》,、《重大食物中毒應急預案》,、《醫(yī)院輻射事故應急預案》，成立了醫(yī)院應急處理領(lǐng)導小組,，明確各科室負責人在應急工作中的具體職責和任務,，提升我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。

本年度無突發(fā)醫(yī)院感染暴發(fā),、重大傳染病疫情,、重大食物中毒、醫(yī)院輻射事故等公共衛(wèi)生事件,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇六

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：

1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情,，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》,、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,，把制度落到實處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2,、堅持制度管人，制度面前人人平等,，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求。院辦公室,、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風,、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報,，制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分、評比,，對工作突出的科室落實獎勵,。堅持院總值班每天不定時下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3,、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院利用職工大會,、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務,，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿意度均95%,。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價格,、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

進一步加強急診急救管理,，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務流程，完善急救預案,，組織急救演練,，加強急救人員專業(yè)培訓,、加強急救車、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診,？次,，其中？出診,？次,，接回病人？人次,，轉(zhuǎn)診？人次,，處理突發(fā)事件,？次，圓滿完成各種指令性任務,？次,，參加大型事故急診搶救？次,，急救工作有了明顯改觀,。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習,，全院共,？人參加，開展華西遠程教育,，組織聽課?次,，共？人次參加,。今年派,？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,，醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,，合格率?%,。

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,，改變排班模式，在個臨床科室實行apn排班模式,，更有利于臨床護理工作的開展,，更方便病人，優(yōu)化護理服務流程,，實行護士分層次使用,，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設(shè)置實施方案,，成立護士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導小組,，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,，保障護理安全,，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),，加強重點科室的督查力度,，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,，規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽,。今年護理部組織理論知識講座?次,，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次,。選派?名護士到華西進修半年,，?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基,、三嚴”培訓,，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。

今年年初,，為了切實推進整體遷建工程進度,，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導小組,，明確分工,，各負其責，按實施方案和具體時間安排,，有效推進遷建工作,，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下,、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,，在各級相關(guān)部門的大力支持下,，新醫(yī)院工程進度明顯加快，于20xx年12月10日通過綜合驗收,。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案,，以確保搬遷工作安全、有序的進行,。

20xx年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷,，經(jīng)過全院職工共同努力，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,，從12月22日18時起至今,，醫(yī)院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作,，全體醫(yī)務人員精誠團結(jié),、共同協(xié)作，不計較個人得失,，以高度的責任心和高度的集體意識,，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作,，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開,，開展抗菌藥物專項整治,，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%,，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求,，做到了合理診療,，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,，開展“三好一滿意”活動,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率?%,。開展對口幫扶工作,，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員?人，繼續(xù)開展臨床路徑,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇七

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活,，營造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化,、精明禮貌推薦,，展示我院用心向上的精神面貌。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇八

時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成歷史,。在各位中醫(yī)院,、醫(yī)院領(lǐng)導的細心呵護下，在各手術(shù)科室的`支持和幫助下,，麻醉科已順利度過了xx年而即將邁向xx年,，值此新舊交替之際，我向各位院領(lǐng)導匯報xx年工作總結(jié)如下：

我科雖僅三名職工,，但嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,，按要求進行政治、業(yè)務,、醫(yī)德學習等方面沒有一點含糊,，積極參與院內(nèi)的各項學習、會議及各項組織活動,。全年沒出現(xiàn)過一次違規(guī)違紀行為,。

截止xx年12月底，我科完成門診靜脈麻醉數(shù)為10例,，基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數(shù)35例(其中頸叢麻醉11例,、臂叢麻醉12例、硬膜外麻醉12例),，去年同期是28例,，約增長12.5%;參與病房急救2人次。疼痛治療2例,，今年我科配合臨床各科室開展了無痛取環(huán),、無痛婦科治療等新項目。

積極協(xié)助,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，獨立完成了部分的疑難手術(shù)的麻。

醉,，并受到手術(shù)科室的好評,。我科一切工作以安全質(zhì)量為核心，進一步完善和健全了科室及個人質(zhì)量控制管理模式,。

1,、現(xiàn)代西醫(yī)麻醉技術(shù)與醫(yī)院的中醫(yī)文化建設(shè)有待進一步發(fā)展,，

特別是疼痛診療方面，有待引進專業(yè)設(shè)備和藥物,，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障,。

2、繼續(xù)努力引進新藥物和必要的監(jiān)測設(shè)備,，不斷提高專業(yè)能力,，便于更好地開展日常工作和業(yè)務創(chuàng)新。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇九

xxxx年是新世紀的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xxxx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、 護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、 每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、 組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、 繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、 每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、 對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、 與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5,、 12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、 堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

8,、 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、 手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7,、 供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。

1、 個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、 整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、 由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

4,、 病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十

在上級紀檢部門和主管部門的領(lǐng)導下，我院黨支部按照黨風廉政建設(shè)責任制的相關(guān)規(guī)定,，以整改20xx年度黨風廉政建設(shè)存在問題為重點,，布署安排年度糾風工作任務，從加強制度建設(shè),、加強學習提高,、加強行業(yè)自律等方面，明確工作任務,，為下一步堅持標本兼治,、糾建并舉，強化監(jiān)督檢查和狠抓落實奠定了良好的基礎(chǔ),。

醫(yī)院按照誰主管,，誰負責的原則，堅持一把手負總責,，分管領(lǐng)導直接負責,，明確責任和分工。及時調(diào)整了單位行風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導工作小組,，明確工作目標和要求,，把糾風工作與醫(yī)藥、業(yè)務,、行政管理工作一起部署,、一起落實。

醫(yī)院通過召開黨員領(lǐng)導干部民主生活會,、黨支委會,、院長辦公會、院中層以上干部會議,、黨員大會,、職工大會等各種會議，認真學習十八屆中央政治局關(guān)于改進作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,、省級領(lǐng)導改進工作作風密切聯(lián)系群眾的實施辦法和省委常委黨內(nèi)政治生活八條規(guī)定等各種文件,，學習黨的十八大精神和全國兩會精神。

領(lǐng)導班子通過召開民主生活會,、院長辦公會,，廣泛征求群眾意見,，開展批評與自我批評，查找不足和差距并有針對性地提出整改方案措施,，明確年度工作思路和重點,。院班子成員參加了州委舉辦的黨風廉政建設(shè)專題講座一次，聽取了省紀委常委,、省監(jiān)察廳副廳長所作的題為牢記宗旨,、純潔黨性，全面推進反腐倡廉建設(shè)的報告,。

院中層以上干部通過認真學習相關(guān)文件精神,，結(jié)合醫(yī)院安排布署，聯(lián)系工作實際,，明確工作重點和整改努力方向,，全院共產(chǎn)黨員通過學習提高思想認識水平，為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準備,；全院職工通過學習進一步明確行風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作的意義,、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定,。

1,、召開全院職工大會，作行業(yè)作風建設(shè)動員布署,。20xx年4月9日召開全院職工大會,，由院領(lǐng)導在會上作動員講話，要求全院職工加強學習,，嚴肅紀律,，注重整改，努力改進醫(yī)德醫(yī)風,；重拾信心,，整頓作風，規(guī)范服務,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,；加強黨風廉政建設(shè)，強化對重點崗位,、重點環(huán)節(jié)的'監(jiān)督,，做到將權(quán)利關(guān)在制度籠子里；增強宗旨意識,，樹立品牌意識,，做到全心全意為人民服務服務，努力維護,、提升醫(yī)院品牌,。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,，包括醫(yī)德醫(yī)風查處制度，綜合目標考評制度,、醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、行政后勤管理制度等等，并將嚴肅查處違規(guī)違紀人員,。

2、制訂黨風廉政建設(shè)整改和方案,，認真研究討論,，確保措施落實到位。按上級紀檢部門要求,，研究討論制訂20xx年度黨風廉政考核不合格內(nèi)容的整改案,，對其可行性、有效性多方征求意見,，確保整改措施落實到位,。

3、堅持院務公開,、黨務公開,，實行藥品價格，檢查服務項目,、收費標準公示,。理順服務質(zhì)量、服務態(tài)度投訴制度,，公示醫(yī)生護士及其他工作人員,，對各項工作開展情況，工作檢查情況,，通過內(nèi)部網(wǎng)進行公開,。繼續(xù)實行住院費用每日清單制，醫(yī)療物價收費查處制等,。

4,、安排專人進一步健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度、人員崗位責任制度,，并強化執(zhí)行力度,。嚴格對基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化三基三嚴訓練,。規(guī)范消毒,、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,，醫(yī)院領(lǐng)導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作,。

5,、提高服務意識，改善服務態(tài)度,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。試行《十項便民服務措施》，征求相關(guān)職能科室意見建議,，修訂完善便民惠民措施,，進一步提升服務質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系,。

7,、加強思想道德教育，樹立社會主義榮辱觀,，推進精神文明建設(shè),，糾正損害群眾利益的不正之風。通過開展社會主義核心價值觀教育,，建立健全行業(yè)作風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風教育組織機構(gòu)和工作職責,，加強了醫(yī)德醫(yī)風教育。加大先進典型的宣傳力度,，開展向羅陽同志學習活動,。參加州廣播電臺政風行風熱線節(jié)目，認真聽取群眾對醫(yī)院政風行風工作的意見建議,，解答聽眾提問等,。

20xx年1至4月，我院在糾風方面做了一些工作,，但主要是制度建設(shè)和工作安排部署方面,，在具體開展工作中還有所不夠。下一步,，我院將在上級部門的領(lǐng)導下,，開展好以下工作。

一是規(guī)范和整理現(xiàn)行醫(yī)院各項工作制度,，使之更適用于當前工作實際,；

二是強化醫(yī)德醫(yī)風、黨風廉政建設(shè)方面的學習教育,，提高全院職工思想認識,，筑牢反腐倡廉防線。

三是強化制度執(zhí)行力度,，嚴肅查處違反醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)不正之風的人和事,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十一

xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn),，我們依靠科學,、群策群力，團結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念,；面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。

全院現(xiàn)有職工x人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師x人,，藥劑師x人，開設(shè)病床x張,，院外門診x個,。

截止11月底，全院完成門診人次量x人次,，其中急診x人次,；完成住院治療x人次，治愈率為x％,，好轉(zhuǎn)率為x％,，死亡率為x％；平均每一患者住院日為x天,；搶救危重病人x人次,，搶救成功率達x%，出入院診斷符合率x%,，床位使用率x％,，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務收入x萬元,，其中藥品收入占x％,；人均門診費用為x元，平均每一出院人次費用x元,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余，壓減支出,，減少浪費,，提高效益的目標。

一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進一步建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔,。在檢查、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥,、合理收費，維護了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導診服務,，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制,，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán),，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查,、月月有考核,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制,。

xxxx年我院共到縣市級醫(yī)院進修4人次,，其中急診醫(yī)學一人，婦產(chǎn)科一人,，放射一人,，管理一人。通過培訓,，顯著提高了我院的業(yè)務水平與管理水平,。

為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資1.2萬元生化分析儀一臺、制氧機一臺,、急診科搶救床1張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

工繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”,、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介,、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療,。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,，使各級質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導,、監(jiān)督,、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高,。同時,，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《四川省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,，經(jīng)認真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高,。同時，加大了院務公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、交班會、座談會,、公示欄等多種形式互補,，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。在中,，一是堅持學習制度,，加強領(lǐng)導班子的思想政治建設(shè)，在學習方法上,，采取集中學習與自學相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際,，增強學習的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā),，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進了醫(yī)院改革。

健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活,、陶冶職工情操,，增強思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì),，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是加強我院精神文明建設(shè)的有效載體。

總之,，xxxx年我們承接了xxxx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，也為xxxx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。我們有信心,，在新的一年來臨之際，以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,，為片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻力量,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十二

豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了,?；仡欉^去的一年，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量,、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務,，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、全年門診：15258人次;,。

2,、全年住院：445人次;,。

3、全年手術(shù)：268人次;,。

4,、全年總收入:xxxx萬元。

﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展,。

由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展，院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向,，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。

剛經(jīng)風雨后,，是必有損失;剛改制過的.單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作,。

事實也是如此,，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整，9月1日就上陣了,，當天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念。比如,，中層領(lǐng)導空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導,，明確了他們的責任和職責,。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,，并進行了明確的分工,，按照管理規(guī)則，一級抓一級,，各負其責,，責任到人，完善了有效的管理機制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循。

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制,、三級查房制,、三查七對,、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標,、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務,。

作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計,，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務理念、基礎(chǔ)業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,，起初階段每周安排2次講座,，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少,，抽不出專職導醫(yī)的情況下,，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,。

總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十三

新春將至，繁忙而緊張的20xx工作也即將結(jié)束,。作為醫(yī)院的一個年輕科室,，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路，結(jié)合工作實際,，取得了令人欣慰而自豪的工作成績,，得到廣大患者的好評與認可。現(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下：

堅持以馬克思,、列寧主義,，“”重要思想為指導，自覺加強理論學習,。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習，響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比,，抓好醫(yī)德考評制度落實,，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,。

1,、科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底： （1）徹底整改,。

（2）徹底查辦,。

2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強醫(yī)院感染管理,，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例,，無患者投訴,。

3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習,；6人次參加院外學術(shù)會議及短期業(yè)務學習,，引進新技術(shù)4項；選派4人赴省外進修學習,?？剖覍W習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,，業(yè)務水平穩(wěn)步提高。

1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精,。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。

2,、購進中藥熏蒸床,、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項目,，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,，收到了良好的療效,。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個性化醫(yī)療,、人性化服務,，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會效應,。

3、科室爭先進,，科員爭優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”,。在護理操作考試中取得了單項第一。

廉潔行醫(yī),、誠信服務,、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,?？剖业男姓芾怼⑨t(yī)療管理水平仍有待提高,?？祻凸ぷ鳑]有實質(zhì)性的開展，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好,，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十四

全面落實上級各級黨委有關(guān)黨史教育工作要求,，按照市委統(tǒng)一部署,，結(jié)合醫(yī)院工作實際,，將黨史教育與醫(yī)院黨建,、常態(tài)化疫情防控、業(yè)務建設(shè)等工作相融合,，充分發(fā)揮出支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，切實構(gòu)筑起守護人民群眾生命安全的健康防線,。

一是理清思路,，明確黨史教育內(nèi)容和進度安排，守正創(chuàng)新,、凝心聚力,，將黨史教育融入日常、抓在經(jīng)常,，形成長效機制,、發(fā)揮長效作用。

二是創(chuàng)新學習方式,。領(lǐng)導班子,、支部書記和中層干部帶頭學，通過舉辦學習班,、專題宣講,、理論學習中心組學習等。開展學習交流研討,，鼓勵黨員干部利用閑暇時間有計劃地自學,，用好“學習強國”學習平臺、黨史教育官網(wǎng)學習平臺,。

三是深化學習成果,，組織主題活動。以支部為單位,，開展黨史知識競賽,、“慶祝建黨100周年有獎征文”、“慶祝建黨100周年文藝匯演”等活動,，將學習的成效,，作為年終選樹先進黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要內(nèi)容等,；組織黨史教育交流,，上好專題黨課；結(jié)合主題黨日活動開展革命傳統(tǒng)教育,，傳承紅色基因,、筑牢精神支柱。

四是扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,。依托醫(yī)院黨建服務品牌“健康直通車”引導黨員志愿者深入基層一線,，每月在縣域內(nèi)的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次義診及健康宣教活動；開通“安康碼”,、電子醫(yī)保碼預約掛號診間支付等就醫(yī)功能,，著力為群眾看病就醫(yī)提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,。

五是堅持高標準，開好專題民主生活會和組織生活會,。

以醫(yī)護質(zhì)量為醫(yī)院工作核心,，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理，狠抓醫(yī)護核心制度,，增強醫(yī)護質(zhì)量安全責任意識,。強化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)護人員“三基三嚴”培訓,。定期組織院內(nèi)疑難病例,、新技術(shù)病例討論分析，舉辦院內(nèi)學術(shù)講座等,，增強學術(shù)交流,，拓寬學術(shù)視野；積極開展業(yè)務技能大比拼,，先后開展了護理技能競賽,、護理文書書寫競賽等活動,，進一步規(guī)范操作,，提高技術(shù)水平。實行護理品管圈管理,，組建《護理文書品管圈》《靜脈治療品管圈》,，進一步優(yōu)化管理方法，提高護理服務質(zhì)量,。加大醫(yī)護質(zhì)量督查力度,，不定期組織相關(guān)部門開展住院病歷質(zhì)量、歸檔情況督查,、門診處方點評,、抗菌藥物督查，并及時進行獎懲通報,。

緊緊圍繞創(chuàng)三級醫(yī)院這條主線,，努力加強醫(yī)院管理，全面提升醫(yī)院品質(zhì),。20xx年6月省衛(wèi)健委正式批復核準三級醫(yī)院設(shè)置,，20xx年12月醫(yī)院召開創(chuàng)建三級醫(yī)院動員大會，為醫(yī)院發(fā)展按下“快進鍵”,。成立三級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,，和創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)精干力量負責創(chuàng)建具體事務,；制定醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院工作實施方案,，制定工作任務分解表,，條條分解任務、層層壓實責任,，確保三級醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行,。定期召開三級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進會，總結(jié)上階段工作,，指出問題,，提出改進措施，安排部署下階段工作任務,，堅決打好三級醫(yī)院創(chuàng)建的攻堅戰(zhàn),。20xx年12月已提交三級醫(yī)院創(chuàng)建現(xiàn)場核驗申請。

堅持“科教興院”的辦院方針,，不斷加強對學科建設(shè)的支持力度,。繼續(xù)保持與同濟醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院等上級醫(yī)院進行科室深度共建,，實現(xiàn)合作共贏,。胸痛中心、卒中中心的成功認證,，標志著醫(yī)院在治療胸痛,、腦卒中疾病領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的跨越。開設(shè)臨床營養(yǎng)科,、老年醫(yī)學科,，為推進三級醫(yī)院創(chuàng)建、提高醫(yī)院醫(yī)療服務能力有很大的促進作用,。鼓勵開展新項目,、新技術(shù)的引進，拓寬診療范圍,，廣泛開展學術(shù)交流活動,，全院學術(shù)氛圍濃、業(yè)務干勁足,，20xx年醫(yī)院共引進新技術(shù),、開展新項目62項。

按要求落實落細疫情防控措施,，嚴實防控責任,，鞏固防控成果，毫不松懈開展常態(tài)化疫情防控工作,。一是嚴格管控進出院大門出入人員,，所有進院人員必須規(guī)范佩戴口罩，接受體溫檢測并掃健康碼,，綠碼通行,；二是守住門急診關(guān)口,，嚴格落實“一醫(yī)一患一診室”；三是守住住院關(guān)口,，對新收入院患者和陪護人員全部進行核酸檢測排查,，預設(shè)隔離病房；四是加大醫(yī)務人員感染防控督導力度,，實行通報處罰,，確保末端落實；五是加強醫(yī)院感染防控培訓,，確保人人知曉,，不漏一人；開展新冠病毒核酸檢測陽性病例應急處置演練,，全面提升醫(yī)院疫情防控應急處理能力,。六是做好食品安全管控，把嚴冷凍食品采購關(guān),，壓實防控責任,，毫不放松抓好疫情防控工作。通過采取強有力有效措施,，加強醫(yī)院感染管理,，提高感染性疾病診療防控能力，有效預防和控制院內(nèi)感染性疾病傳播,，杜絕醫(yī)源性感染發(fā)生,，從根本上有效降低醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的傳播風險，筑牢群眾健康防線,。

落實全面從嚴治黨責任，加強對黨員的教育管理監(jiān)督之責,，嚴格落實黨組織生活各項制度,，充分利用好“三會一課”，抓好對黨員干部的黨史教育,。結(jié)合新一輪深化“三個以案”警示教育,，開展廉政黨課，組織黨員干部觀看警示教育片,，切實增強黨員干部的廉潔意識和拒腐防變能力,。加強紀檢監(jiān)察工作力度，緊盯醫(yī)院重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，堅決查處基本建設(shè),、招標采購、信息化建設(shè),、資金管理使用等方面的.違紀違法問題,。狠抓制度建設(shè),，針對監(jiān)督檢查、案件查辦,、巡視巡察,、審計等發(fā)現(xiàn)的問題，及時查漏補缺,、建章立制,。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，認真組織學習《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》,，定期開展醫(yī)療督查,，嚴查違規(guī)現(xiàn)象，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,。嚴格遵守醫(yī)?；鹗褂孟嚓P(guān)規(guī)定，堅決抵制各類欺詐騙保行為,。充分發(fā)揮行風監(jiān)督員作用,，定期召開行風監(jiān)督座談會，為醫(yī)院行風建設(shè)把脈問診,，出謀劃策,。

以開展文明城市、平安醫(yī)院,、健康促進醫(yī)院等創(chuàng)建活動為醫(yī)院文化工作主線,，進一步豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵，堅持文明行醫(yī),，誠信服務,，打造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務品牌。把文明創(chuàng)建工作作為推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要抓手,，切實加強工作領(lǐng)導,，壓實工作責任，扎實開展了一系列文明創(chuàng)建活動,，醫(yī)院在文明城市創(chuàng)建中不失分,、不丟分，為我市全國文明城市的首創(chuàng)成功作出了積極貢獻,。同時,，醫(yī)院高度重視平安醫(yī)院建設(shè)，建立警醫(yī)聯(lián)動工作機制,，完善警務室工作制度和流程,，增配警務力量，不斷健全醫(yī)院安保工作和醫(yī)患糾紛調(diào)處工作機制,，并與改善醫(yī)療服務行為,、醫(yī)療質(zhì)量管理等工作相結(jié)合,，構(gòu)建安全、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

為加快建設(shè)該項目，確保如期建成并完成整體搬遷工作,，醫(yī)院成立東城新院區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導小組,，并下設(shè)辦公室，由相關(guān)科室業(yè)務骨干組成,，入駐工地現(xiàn)場辦公,，專門負責新院區(qū)項目建設(shè)、設(shè)備設(shè)施采購等工作?，F(xiàn)新院區(qū)土建工程已基本完工,，相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)正緊鑼密鼓進行。感染性疾病樓已建成投入使用,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十五

年初按照縣衛(wèi)生局的部署安排,，投資2百余萬元，撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓,，建筑面積達1000平方米,，設(shè)有家庭式住院病房15間、手術(shù)室及x光機房等,，購置了高標準的病床,，可同時容納住院病人40人；同時對門診樓進行了全面整改維修,，建成了高標準的公共衛(wèi)生服務辦公室,、b超心電圖室、化驗室及門診診斷室,，現(xiàn)所有工程已完工交付使用,。徹底改變了以前破爛不堪的局面，改善了服務條件,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十六

2020年是不平凡的一年，我科室在院領(lǐng)導和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,，在科室全體員工的共同努力下基本完成了2020年各項工作任務,，并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

1：醫(yī)療管理：

認真執(zhí)行國家法律法規(guī),，及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，嚴抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務質(zhì)量，科室主任以身作則,，對每一位就診患者視如親人,，真正將溫情服務理念滲透到每一位患者,。對患者認真負責，明確診斷,，精心治療合理用藥,。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

2：質(zhì)量管理,。

嚴格按照醫(yī)院各項認證指標,，及jci認證管理要求科室的日常工作，每日進行自控自檢,，發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,，并且及時整改，對所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析,，明確科室工作紀律及勞動紀律獎罰公正分明,。

3：人才建設(shè)。

由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,，科室就有兩名醫(yī)師進行日常工作,，我科室也沒有進修和實習的醫(yī)務人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務理論學習,，學習最新的技術(shù)與治療方案,，使得科室人員的理論與實際相結(jié)合，更好的為患者服務,。

4：積極參加社會公益活動及宣傳,。

科室根據(jù)工作需要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,，積極宣傳醫(yī)院和科室,，提升了我院我科在社會的知名度，樹立了良好的形象,，受到了社會各界的一致好評,，同時也起到了一定的社會和經(jīng)濟效益。