在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想。通過記錄心得體會(huì),，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃自己的未來,，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

旅游實(shí)訓(xùn)室是一種能夠讓學(xué)生通過實(shí)踐來提升自己技能的教學(xué)方式,。體驗(yàn)過旅游實(shí)訓(xùn)室后,，我深深感受到了這種教學(xué)方式的獨(dú)特之處。在這里，我不僅僅學(xué)到了旅游業(yè)的知識(shí)和技巧,，還收獲到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了不少旅游實(shí)訓(xùn)室的亮點(diǎn)和不足之處,，下面我將結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷,，分享一下自己的心得體會(huì)。

在旅游實(shí)訓(xùn)室的第一天,，我被安排加入了一個(gè)模擬旅行團(tuán),。導(dǎo)游在路上給我們介紹了一些景點(diǎn)的背景和相關(guān)知識(shí)，我覺得這種學(xué)習(xí)方式比課堂上紙上談兵要有效的多,。導(dǎo)游通過實(shí)地講解讓我們更加直觀地了解了每個(gè)景點(diǎn)的特色和歷史,。這種沉浸式的學(xué)習(xí)方式讓我對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)更加全面，也激發(fā)了我對(duì)旅游的熱情,。

此外,，在實(shí)訓(xùn)室中我們還進(jìn)行了一些實(shí)際操作。我們被分配了不同的角色,，如導(dǎo)游,、記者、攝影師等,，模擬一次完整的旅行活動(dòng),。這樣的實(shí)踐活動(dòng)讓我切身感受到了旅游工作的緊張與快樂。在模擬旅行中,，我親身體驗(yàn)到了旅游行程的規(guī)劃,、導(dǎo)游講解的技巧以及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。這些實(shí)際操作使我深刻理解到了理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，也讓我更加明確自己在旅游行業(yè)中的職業(yè)發(fā)展方向,。

然而，旅游實(shí)訓(xùn)室也存在一些問題,。首先,，由于道具和設(shè)備有限，無法真實(shí)還原旅行的各個(gè)環(huán)節(jié),。在模擬旅行中,，我們只是停留在表面，缺少真實(shí)旅行的細(xì)節(jié)體驗(yàn),。其次,，實(shí)訓(xùn)室中的時(shí)間與實(shí)際旅行時(shí)間不同，無法完全體驗(yàn)到旅游工作的緊張感和節(jié)奏感,。再者,，現(xiàn)實(shí)中的旅行往往充滿了各種變化和挑戰(zhàn),，而實(shí)訓(xùn)室中的旅行很難模擬出這些具體情況。因此,，實(shí)訓(xùn)室的模擬性質(zhì)限制了學(xué)生在實(shí)際工作中的應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn),。

針對(duì)這些問題，我認(rèn)為可以通過與實(shí)際旅行團(tuán)合作,，提高實(shí)訓(xùn)室的效果,。與實(shí)際旅行團(tuán)合作可以使學(xué)生參與到真實(shí)的旅行活動(dòng)中，更加真實(shí)地體驗(yàn)旅游工作,。此外,，實(shí)訓(xùn)室還可以增加一些虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，使學(xué)生更加身臨其境地感受旅行的環(huán)境和氛圍,。同時(shí),，實(shí)訓(xùn)室還可以增加一些突發(fā)事件的模擬，讓學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種意外情況,。

綜上所述,，旅游實(shí)訓(xùn)室作為一種創(chuàng)新的教學(xué)方式，具有許多優(yōu)點(diǎn)和潛力,。通過實(shí)踐,，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)旅游知識(shí)和技巧的重要性，也收獲到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。然而,，實(shí)訓(xùn)室也存在一些問題，如模擬度不足等,。為了提高實(shí)訓(xùn)室的效果,，我們可以與實(shí)際旅行團(tuán)合作，增加虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和模擬突發(fā)事件等,。相信隨著不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,，旅游實(shí)訓(xùn)室將能更好地培養(yǎng)學(xué)生的旅游專業(yè)技能，為他們未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市,，承辦了xxxxxx節(jié),。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象,。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象,、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行,。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程,。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理,、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略,、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣,。

旅游文化傳播,、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中,，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路,。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：

一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),，局限于自然資源與文化資源,，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源,、民俗旅游資源,、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源,、健身旅游資源,、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源,。整合上述資源,，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作,。

二,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主,。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng),。具研究表明,，18—38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息,、交換信息的情況比較普遍,。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征,。所以,，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇,。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,，如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,，這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng),、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),，通過不斷的積累,，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站（如開心網(wǎng),、myspace,、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,，傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,，達(dá)到事半功倍的效果。

三,、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著,，可見天下事，必要于細(xì),。細(xì)則成,，細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足,、興趣的滿足,、追求的滿足、感悟的滿足,。另一方面則是生活要素的滿足,，它包括交通運(yùn)行,、安全保障、景區(qū)解說,、牌示指引,、飲食供應(yīng)、購物條件,、住宿設(shè)施,、娛樂參與,、景區(qū)廁所等等,。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,，滿足游客的期望值,，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng),，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展,。

這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),，去面對(duì)變化的市場(chǎng),。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

旅游實(shí)訓(xùn)室是大學(xué)旅游專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力的重要環(huán)節(jié)之一,。通過實(shí)地探訪、模擬操作和案例研究等方式,，學(xué)生可以全面了解旅游行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,，提高自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境中,，我收獲了很多,，不僅充實(shí)了自己的專業(yè)知識(shí)，而且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和解決問題的能力,。以下是我在旅游實(shí)訓(xùn)室的心得體會(huì),。

首先，旅游實(shí)訓(xùn)室為我提供了一個(gè)親身體驗(yàn)旅游行業(yè)的機(jī)會(huì),。在實(shí)踐中,，我參與了旅游企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)和管理，并學(xué)習(xí)了如何處理行業(yè)內(nèi)的各種問題,。例如,，我親身經(jīng)歷了組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的過程,，從目的地的選擇、線路規(guī)劃,、預(yù)算編制到人員安排等等,，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們仔細(xì)考慮，并且還要面對(duì)突發(fā)事件的處理,。通過實(shí)踐,，我充分了解了在旅游行業(yè)中所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為將來從事旅游行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

其次,，旅游實(shí)訓(xùn)室培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在實(shí)踐中,，我不僅增強(qiáng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,，還學(xué)會(huì)了與他人合作，共同完成任務(wù),。在實(shí)踐中,，我們時(shí)常需要與同伴進(jìn)行討論、交流和協(xié)作,，共同解決問題,。每個(gè)人都要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并貢獻(xiàn)自己的力量，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以高效地完成任務(wù),。通過這種合作的方式,，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見，尊重他人的選擇,，并為了共同的目標(biāo)而努力,。這些都是在旅游行業(yè)中必不可少的能力，對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義,。

再次,，旅游實(shí)訓(xùn)室強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作和解決問題的能力。在實(shí)踐中,，我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),，還要進(jìn)行實(shí)際操作。例如,，我們需要實(shí)地考察旅游景點(diǎn),，了解景點(diǎn)的情況，并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)的建議,。在這個(gè)過程中,，我學(xué)會(huì)了如何做有效的數(shù)據(jù)采集和分析,，如何解決實(shí)際問題,。這些能力對(duì)于我將來在旅游行業(yè)的工作中非常重要,，讓我能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn),。

最后，旅游實(shí)訓(xùn)室還培養(yǎng)了我的人際交往能力和溝通能力,。在實(shí)踐中,，我們需要與各種各樣的人打交道，與客戶,、合作伙伴,、同事等進(jìn)行溝通和合作。通過這個(gè)過程,，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的需求和意見,，并且能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。良好的人際交往和溝通能力是在旅游行業(yè)中成功的重要因素之一,，它讓我能夠更好地與他人合作,，解決問題,，并實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),。

總而言之，旅游實(shí)訓(xùn)室是我大學(xué)期間最有價(jià)值和最難忘的經(jīng)歷之一,。通過這個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了實(shí)際操作能力,、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),、問題解決能力和溝通能力。它為我今后從事旅游行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，讓我能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn),。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用,，讓我取得更好的成績(jī)并取得更大的成功,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

學(xué)院開展的工學(xué)結(jié)合，是我們踏入社會(huì)之前的一次大練兵,，是鍛煉我們堅(jiān)強(qiáng)決定的推動(dòng)器,，是檢驗(yàn)我們的試金石?；叵牍W(xué)結(jié)合的日子,，或許我們的表現(xiàn)離老師和企業(yè)的期望還有一些差距；或許實(shí)現(xiàn)與夢(mèng)想還有一段距離,；或許長(zhǎng)成參天大樹的道路還坎坷曲折,；或許還有人在感嘆命運(yùn)、抱怨現(xiàn)實(shí)。然而,，無論如何,，我們都經(jīng)歷了工學(xué)結(jié)合的大考驗(yàn)，感悟了許多,，學(xué)到了許多,，收獲了許多。我們?cè)诓恢挥X中生根,、發(fā)芽,、成長(zhǎng)、長(zhǎng)大,?；叵牍W(xué)結(jié)合的日子，富有意義,，也充滿了樂趣,。有的學(xué)會(huì)了收銀的要領(lǐng)，有的學(xué)會(huì)了調(diào)酒的技巧,，有的學(xué)會(huì)了餐廳禮儀,。雖然工作很辛苦，但大家都能體會(huì)到這句話的深刻內(nèi)涵：工作并不缺少美,，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼光,。回想工學(xué)結(jié)合的日子,，當(dāng)一輪紅日冉冉升起,，新的一天開始的時(shí)候，大家都會(huì)早早的起來,，積極熱情的投入當(dāng)天的'工作中去,。炎熱的夏天，我們用真誠帶給客人一片陰涼,。寒冷的冬天,，我們用真誠帶給客人春的暖意。我們的表現(xiàn)不僅代表的是自己,，也代表的是學(xué)院的形象,。脫去年少的輕狂，逐漸變得成熟穩(wěn)重,。學(xué)會(huì)了感恩,，學(xué)會(huì)了包容，學(xué)會(huì)了快樂的工作,，會(huì)了幽默的去面對(duì)困難挫折,。

當(dāng)然在初涉社會(huì)中讓我感覺到了，知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,，體會(huì)到了：學(xué)歷,、能力，做人更重要,，在企業(yè)中了解一個(gè)企業(yè)的管理,，工作流程和運(yùn)作方式，學(xué)校的管理模式,，讓我有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)去適應(yīng)企業(yè)的這種管理模式。在企業(yè)里我學(xué)會(huì)了怎樣去適應(yīng)一個(gè)從未接觸的環(huán)境和怎樣去融入工作團(tuán)隊(duì)之中,，怎樣去從交流中學(xué)習(xí),，從中讓我感受到了一個(gè)人的發(fā)展離不開環(huán)境，離不開團(tuán)隊(duì),，離不開與人交流,。從而看來在未來社會(huì)中,，能否懂得與人溝通,，能否建立良好的人際關(guān)系式一個(gè)人能否取得成功的關(guān)鍵,。

雖然，在外面的世界很精彩,，但是外面的世界也很無奈,，在外面實(shí)實(shí)在在的社會(huì)，生活中的酸甜苦辣和學(xué)校課堂生活相比較,，外面的生活更加豐富多彩,，在面對(duì)工作壓力及挑戰(zhàn)和更加復(fù)雜的人際關(guān)機(jī)的時(shí)候，有時(shí)會(huì)一面為缺乏經(jīng)驗(yàn)感到很無奈,，為學(xué)歷不高很無奈，經(jīng)過此次工學(xué)結(jié)合,，我體會(huì)到了是在學(xué)校無法體會(huì)的,，比如：在學(xué)校你不會(huì)因?yàn)槟愕囊痪湓挾米锬愕睦蠋煟窃谄髽I(yè)里面有時(shí)候就會(huì)因?yàn)槟愕囊痪湓?，而讓你在這個(gè)圈子中難以立足,。怎樣處理好工作中的人際關(guān)系將是當(dāng)今大學(xué)生踏入社會(huì)的一大難題。這次工學(xué)結(jié)合真的對(duì)我個(gè)人影響很大，第一次出來打工,，感受到了賺錢的艱難,，在那么辛苦乏味的工作條件下，我們堅(jiān)持了下來,，很不容易,，我們懂得了很多道理“態(tài)度決定一切”“堅(jiān)持就會(huì)成功”“沒有做不到的事情，除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等,，從開始的認(rèn)為不可能到后來的輕而易舉,，我們是在實(shí)踐中一點(diǎn)一點(diǎn)的走過來，積累過來才能實(shí)現(xiàn)的,。

非常感謝學(xué)院給我們這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，讓我們提前感受到了社會(huì)，知道了社會(huì)是什么樣,。感謝一直陪伴我們的老師,，是他們的鼓勵(lì)給了我們待下去的勇氣。感謝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，謝謝他們教會(huì)了我們?nèi)绾芜m應(yīng)這里的環(huán)境,。還有我們的父母，因?yàn)槲覀兠靼琢怂麄冑嶅X的艱難,。此外還知道在一個(gè)企業(yè)里作為管理要做好工作的難度,，所需要花費(fèi)的心思，怎樣讓自己的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)凝聚起來等等,，通過本次實(shí)習(xí)使我積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì),、勞動(dòng)觀念,、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工管理的角色轉(zhuǎn)換,，為我畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?？傊?，工學(xué)結(jié)合使我身心得到極大的提高，我知道我的知識(shí)還很欠缺,，以后在學(xué)校里我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后再次踏入社會(huì)而做充分的準(zhǔn)備,。相信我一定可以的,，加油,。

（精選5篇）我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣,。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理......

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

20__年是__市旅游具有紀(jì)念意義的一年,，在這一年,，__市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了______節(jié),。借助_____節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),，___將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。

市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象,、做好__旅游必先煉好“內(nèi)功”,。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略,、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法,。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。

旅游文化傳播,、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路,。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：

一,、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),，局限于自然資源與文化資源,，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源,、會(huì)議旅游資源,、休閑旅游資源、健身旅游資源,、節(jié)慶旅游資源,、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

二,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主,。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng),。具研究表明,，18—38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息,、交換信息的情況比較普遍,。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征,。所以,，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇,。

三,、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著，可見天下事,，必要于細(xì),。細(xì)則成，細(xì)則勝,。游客在旅游的過程中,，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿足,，它包括體驗(yàn)的滿足,、興趣的滿足、追求的滿足,、感悟的滿足,。另一方面則是生活要素的滿足,，它包括交通運(yùn)行、安全保障,、景區(qū)解說,、牌示指引、飲食供應(yīng),、購物條件,、住宿設(shè)施、娛樂參與,、景區(qū)廁所等等,。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,，滿足游客的期望值,，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng),，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展,。

這次培訓(xùn)讓我們對(duì)__的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用___旅游資源的優(yōu)勢(shì),，去面對(duì)變化的市場(chǎng),。做強(qiáng)做大__旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

中職旅游實(shí)訓(xùn)是旅游專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)和技能的重要環(huán)節(jié),。通過實(shí)踐的方式，學(xué)生可以更加深入地了解旅游行業(yè)的工作流程和要求,，提升自己的綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力,。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義，使我們能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功,。

第二段：進(jìn)入實(shí)訓(xùn)的感受和困惑,。

在開始實(shí)訓(xùn)的前幾天，我感到既期待又忐忑,。雖然我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),，但面對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境和需要處理的實(shí)際問題，我還是感到有些困惑,。例如，接待客人時(shí)需要具備什么樣的禮貌和技巧,，如何處理突發(fā)事件等等,。在實(shí)際操作中,，我遇到了許多困難，但我也經(jīng)過多次嘗試和學(xué)習(xí),，逐漸掌握了一些關(guān)鍵的技巧和經(jīng)驗(yàn),。

第三段：在實(shí)訓(xùn)中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

通過實(shí)訓(xùn),，我逐漸學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行有效的溝通,。我注意到，在接待客人時(shí),，微笑,、問候和禮貌語言都是很重要的。此外,，我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客人的需求提供相應(yīng)的服務(wù)和建議,，以及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。盡管有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)誤或面臨挑戰(zhàn),，但我通過每次經(jīng)驗(yàn)的積累和反思,，不斷改進(jìn)和提高自己。我相信,，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,。

第四段：與團(tuán)隊(duì)合作的意義。

在旅游實(shí)訓(xùn)中,，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的角色和任務(wù),，而且需要密切協(xié)作和配合才能圓滿完成工作,。我意識(shí)到，只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和支持,，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)并取得更好的業(yè)績(jī),。通過與同學(xué)們的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何為團(tuán)隊(duì)樹立目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它們,。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)助推了我的成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展。

第五段：實(shí)訓(xùn)帶來的啟示和展望,。

通過這次實(shí)訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐不僅可以鞏固我們學(xué)到的理論知識(shí),，還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,，并在實(shí)際操作中不斷完善自己。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)讓我更加明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),，我將繼續(xù)努力提升自己的能力,，為將來在旅游行業(yè)中取得更大的成就而奮斗。我相信,，只要擁有堅(jiān)定的信念和不斷努力,，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。

總結(jié)：中職旅游實(shí)訓(xùn)是我們旅游專業(yè)學(xué)生的一次寶貴經(jīng)歷和重要機(jī)遇,。通過實(shí)踐的方式,，我們得以真正了解旅游行業(yè)的要求和職業(yè)素養(yǎng)，并在實(shí)際操作中不斷提升自己的能力和技巧,。實(shí)訓(xùn)不僅帶給我們成長(zhǎng)和進(jìn)步,，還讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和實(shí)踐的價(jià)值。通過這次實(shí)訓(xùn),，我們不僅獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，更樹立了追求卓越和成功的信心和決心。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

在為期一個(gè)月的見習(xí)過程中,，雖然短暫,，但是相信我們?cè)跂|八谷的每一位同學(xué)都各有所獲、受益匪淺,，學(xué)到了不少知識(shí),。在這短暫的一個(gè)月里我們學(xué)會(huì)了帶團(tuán)，學(xué)會(huì)了用很平常的心態(tài)去為游客講解,，為他們導(dǎo)游,，遇到問題不會(huì)再像以前一樣慌張，而是用恰當(dāng)?shù)霓k法去解決?，F(xiàn)在靜下心來好好總結(jié)一番,，曾經(jīng)在學(xué)校的我是多么脆弱膽小，而現(xiàn)在我變得大膽堅(jiān)強(qiáng),，不會(huì)隨便向困難低頭,，當(dāng)然性格也隨之變得更加開朗了！曾經(jīng)的我只了解一些理論性的知識(shí),，只聽老師說在旅游界當(dāng)中會(huì)發(fā)生的一些情況,，而現(xiàn)在我們已親身體驗(yàn)過那些情況，知道怎么解決問題,，從而為以后即將進(jìn)入業(yè)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，做到了理論與實(shí)際相結(jié)合，曾今我并不自信,，總覺得性格和著專業(yè)不相符,，口才差性格又內(nèi)向，經(jīng)過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)，我明白了沒有一成不變的事物,，只要相信自己努力去做,，沒有什么是不能改變的,，關(guān)鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

作為一名大學(xué)生，開展實(shí)踐活動(dòng)不僅可以增加自己的實(shí)踐能力,，也可以擴(kuò)展自己的人際交往,，更能夠充實(shí)自己的人生精彩。本篇文章將分享我的樂山實(shí)訓(xùn)報(bào)告的心得體會(huì),。這次實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)院組織的,，共有30多名同學(xué)參加，我們走訪了標(biāo)志性景點(diǎn),，最終獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，極大豐富了我們的學(xué)習(xí)生活。

二,、參觀景點(diǎn),。

樂山是一個(gè)擁有悠久歷史和壯美自然景觀的城市。我們參觀了很多古跡,，如九九八零古鎮(zhèn),、勝天公園、大佛景區(qū)等,。九九八零古鎮(zhèn)是一個(gè)擁有古色古香的古鎮(zhèn),，這里有著傳統(tǒng)的建筑，大大體現(xiàn)出樂山的歷史文化和民俗風(fēng)情,。而勝天公園則是一座休閑旅游勝地,，這里擁有美麗的湖泊和花海，讓游客感受到美的享受,。最后,，我們來到了樂山大佛景區(qū)，這里無疑是樂山的代表性景點(diǎn)之一,，大佛高70多米,，十分宏偉壯觀，登上大佛還能夠俯瞰樂山美景,，讓人倍感震撼,。

三、能力提升,。

這次實(shí)訓(xùn)讓我不僅能夠欣賞美景,，更重要的是培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力，提升了我們解決問題和處理突發(fā)事件的能力。在這次旅程中,，我深刻感受到了提前預(yù)判問題的重要性,，未雨綢繆、防患于未然,，才是一名優(yōu)秀的實(shí)踐者的基本素質(zhì),。同時(shí)，我們?cè)趯?shí)踐中也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，工作不是單打獨(dú)斗,，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要理解和支持彼此，協(xié)作打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成果,。

四,、收獲與感悟。

在這次實(shí)訓(xùn)中,，我體會(huì)到了自己能力的提升和對(duì)未來更為明確的規(guī)劃,。我們作為未來的大學(xué)生，應(yīng)該做好自己的規(guī)劃,，一步步地努力向著自己的夢(mèng)想邁進(jìn),，將自己的實(shí)踐能力發(fā)揚(yáng)出來，有自己獨(dú)特的見解和思想,。同時(shí),，也要珍惜我們現(xiàn)在所擁有的，讓自己成為更有價(jià)值的人,，呈現(xiàn)出更好的自己,。

五、結(jié)論,。

通過這次樂山實(shí)訓(xùn),，我認(rèn)為人生不僅僅是追求高分高學(xué)歷，具有實(shí)踐能力和有價(jià)值的生活經(jīng)歷同樣重要,。以后我們走向社會(huì),，要基于實(shí)踐，增加工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉自己的創(chuàng)新思維,、文字表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，讓自己能成為更出色,、更富有創(chuàng)造力的人,。這場(chǎng)實(shí)訓(xùn)獲得了我們班同學(xué)的一致好評(píng)和肯定，也越發(fā)堅(jiān)定了我實(shí)踐意義的認(rèn)識(shí),。希望我們每個(gè)人在實(shí)踐中相互激勵(lì),，鼓勵(lì)彼此,，為自己的未來留下無悔的回憶。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

第一段：引言（大約200字）,。

中職旅游實(shí)訓(xùn)是學(xué)生們?cè)谛Ｆ陂g鍛煉實(shí)踐能力的重要機(jī)會(huì),。在實(shí)訓(xùn)期間，我有幸參與了旅游景區(qū)的實(shí)地考察和接待客人的工作,。通過這次實(shí)訓(xùn),，我深入了解了旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理，收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，也體會(huì)到了自己的不足之處,。

第二段：實(shí)地考察的收獲（大約200字）。

實(shí)訓(xùn)開始時(shí),，我們前往了知名景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。在這個(gè)過程中,，我對(duì)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,。我贊嘆于景區(qū)的精心布局和細(xì)致的服務(wù)，也覺得自己有許多學(xué)習(xí)的地方,。從中,，我學(xué)到了如何規(guī)劃旅游路線，如何吸引游客等實(shí)用知識(shí),，這些都將對(duì)我日后從事旅游工作起到積極的促進(jìn)作用,。

第三段：接待客人的體會(huì)（大約200字）。

在實(shí)訓(xùn)的另一階段,，我們被安排在旅游景區(qū)的接待中心擔(dān)任工作,，負(fù)責(zé)接待游客、解答他們的疑問等,。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,，需要我們有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。通過這次體驗(yàn),，我深刻體會(huì)到了與人溝通的重要性,，也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)狀況，讓游客感到滿意,。這段經(jīng)歷讓我對(duì)自己的能力和潛力有了更多的了解,，也為我的職業(yè)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的必要性（大約200字）,。

在接待過程中,，我也深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。旅游行業(yè)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，才能更好地完成任務(wù),。通過與同學(xué)們的合作，我意識(shí)到了自身在團(tuán)隊(duì)中的作用,，也學(xué)會(huì)了互相溝通,、協(xié)調(diào)和支持。這些技能對(duì)未來的工作和生活都十分重要,，我將時(shí)刻牢記,。

第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與展望（大約200字）。

通過這次旅游實(shí)訓(xùn),，我不僅了解了旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,，還提高了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，也更加明確了自己未來的職業(yè)方向,。我希望以此為契機(jī)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不斷提高自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力,。我相信，通過不懈的努力,，我一定能將旅游實(shí)訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，為旅游行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過這次中職旅游實(shí)訓(xùn),，我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我深入了解了旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,，學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,，也體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這次實(shí)訓(xùn)使我更加堅(jiān)定了從事旅游行業(yè)的決心,，并為未來的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),。我相信，將來我能夠在旅游行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的理想,，并為行業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn),。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我們旅游教研室組織04旅游管理專業(yè)學(xué)生于__年4月下旬起至6月中旬止到無錫進(jìn)行了為期五十天的實(shí)習(xí),，圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的,，現(xiàn)總結(jié)如下：

二,、措施扎實(shí)，是做好實(shí)習(xí)工作的保證,。

1,、做好思想政治工作,。

做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視,，提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動(dòng)員,，真正把思想統(tǒng)一到實(shí)習(xí)工作中來，帶隊(duì)老師能結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的專業(yè)實(shí)際、思想實(shí)際,，精心準(zhǔn)備,，仔細(xì)分析主客觀因素，讓學(xué)生明白這次實(shí)習(xí)的目的,、意義,、目標(biāo)、任務(wù),、方法,、要求，可能出現(xiàn)的各種矛盾,、困難及解決辦法。把問題講清,、講深,、講透、講全,，為實(shí)習(xí)工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基矗在具體工作實(shí)踐中,，還結(jié)合__提出的以“____”為主要內(nèi)容的新時(shí)期社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育，把思想教育工作與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,，要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，展現(xiàn)新時(shí)期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌，維護(hù)學(xué)校的良好形象,，開展了以“為學(xué)校爭(zhēng)光,，為系部添彩，為社會(huì)作貢獻(xiàn),，為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動(dòng),，激發(fā)學(xué)生的熱情，掀起比,、學(xué),、趕、幫,、超的熱潮,。與此同時(shí),，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育(如：食品衛(wèi)生的安全、交通的安全,、水電火的安全,、防盜安全等等)、理想信念教育等,。對(duì)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果,。

2,、做好分工協(xié)作工作。

學(xué)生與學(xué)生之間,、學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間,、學(xué)生與學(xué)校之間、實(shí)習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊(duì)老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,，及時(shí)傳遞有關(guān)實(shí)習(xí)的各種信息,、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實(shí)習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,，帶隊(duì)老師們做出有利于實(shí)習(xí)工作的決定,，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確,、協(xié)作有力,，帶隊(duì)過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放,、關(guān)系保持順當(dāng),、學(xué)生心情舒暢。實(shí)習(xí)期間,，沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象,。

3、做好考勤考核工作,。

我們制定了《04旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)要求》和《做好實(shí)習(xí)的八條紀(jì)律》,，每個(gè)同學(xué)都在《04旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)保證書》上簽了字。根據(jù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,，我們把全班學(xué)生分成三個(gè)組分別安排在兩個(gè)景區(qū)和一個(gè)旅行社,，每個(gè)組明確一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核，帶隊(duì)老師巡查,，保證考勤考核的質(zhì)量與效果,。凡是請(qǐng)假的，必須經(jīng)過實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo),、組長(zhǎng)和帶隊(duì)老師的批準(zhǔn),，缺一不可,。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實(shí)習(xí)之前,，我們從德,、能、勤,、績(jī)四個(gè)方面制定了《實(shí)習(xí)生百分考核實(shí)施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,，與學(xué)分掛鉤?？己瞬扇∽咴L,、調(diào)查、互相測(cè)評(píng),、實(shí)習(xí)單位綜合評(píng)價(jià)等多種方法與手段,，結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績(jī)?？己朔謨纱芜M(jìn)行,，初評(píng)和總評(píng)，最后進(jìn)行綜合評(píng)估,。要求每個(gè)實(shí)習(xí)生在做好工作的同時(shí),，認(rèn)真填寫自己的《實(shí)習(xí)手冊(cè)》，撰寫心得體會(huì)文章和實(shí)習(xí)論文進(jìn)行交流,。

4,、做好親情服務(wù)工作。

學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好,、學(xué)習(xí)很有規(guī)律，到了實(shí)習(xí)單位后,，出現(xiàn)了一些變化,，心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況,、新問題,。我們帶隊(duì)老師能夠及時(shí)掌握情況，體貼學(xué)生,，及時(shí)為他們提供服務(wù),，解決他們的實(shí)際問題。如：我們住在一所大學(xué)招待所,，房屋陳舊,，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱,，學(xué)生下班回來都是一身汗,，洗澡成了最基本的要求,，而招待所無法提供天天開放，針對(duì)這一實(shí)際,，我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,，本著既要為學(xué)生省錢，又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,，最終得到了圓滿地解決,，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)愉悅的生活環(huán)境，保證他們有良好的心情投入到實(shí)習(xí)工作中去,。

5,、做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

實(shí)習(xí)期間,，我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì),、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實(shí)習(xí)單位的情況,，盡可能做到“應(yīng)知”,、“應(yīng)會(huì)”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一，側(cè)重提高應(yīng)變能力,，與實(shí)習(xí)單位共同制訂實(shí)習(xí)方案,。一是請(qǐng)知識(shí)豐富型和經(jīng)驗(yàn)豐富型的兩類“專家”做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，通過輔導(dǎo)和示范,，讓學(xué)生模仿,，老師指導(dǎo);二是讓實(shí)習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”，認(rèn)真講,，輪流練,，相互聽;三是主動(dòng)為游客義務(wù)試講，讓游客評(píng);四是帶隊(duì)老師組織考,，相互比,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾。五是對(duì)進(jìn)步快,、應(yīng)變能力相對(duì)強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實(shí)戰(zhàn)演練”,。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位,、多層次的崗位輪換與交流,。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高，但對(duì)于從教室,、宿舍,、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會(huì)“大三維”跨越的大學(xué)生來說,，一樣具有新鮮感,，能更全面地接觸社會(huì)、了解社會(huì),，更好地服務(wù)社會(huì),。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,，了解實(shí)習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,，上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系,。每個(gè)崗位都有其特點(diǎn),，都有學(xué)問，熟悉這些情況,，對(duì)于豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)等大有好處,。實(shí)習(xí)期間,，恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì),，選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會(huì)服務(wù)工作,，讓他們親身體驗(yàn)一下國際重大節(jié)慶活動(dòng)的濃裂氛圍和對(duì)服務(wù)人才的要求，也豐富了實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

作為一名旅游專業(yè)學(xué)生,，實(shí)習(xí)是我們成長(zhǎng)和提升自己的重要途徑。近期,，我有幸參加了樂山旅游實(shí)訓(xùn),，從中收獲頗多，愿與大家分享我的心得體會(huì),。我將分五個(gè)部分進(jìn)行敘述,，分別是對(duì)工作素質(zhì)的認(rèn)識(shí)、對(duì)旅游知識(shí)的掌握,、對(duì)服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化、對(duì)人際交往的提高以及對(duì)中國旅游業(yè)的展望,。

第一部分：工作素質(zhì)的認(rèn)識(shí),。

在實(shí)習(xí)過程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的工作素質(zhì)是多么的重要,。常言道,，做事不能三心二意，必須專心致志。我在旅游實(shí)訓(xùn)中,，認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),，時(shí)刻保持著對(duì)工作的高度敬畏之心，通過合理安排時(shí)間和熟悉規(guī)章制度,，提高了自己的組織能力和執(zhí)行力,，使自己的工作更加高效。同時(shí),，與同事協(xié)作,，互相信任，互相幫助,，形成協(xié)作力,，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，相互促進(jìn),，從而提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,。

第二部分：旅游知識(shí)的掌握。

為了更好地完成工作任務(wù),，提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力,，我在實(shí)訓(xùn)過程中積極學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力,。首先,，我深入了解了旅游的各個(gè)方面，包括旅游過程,、旅游市場(chǎng),、旅游經(jīng)濟(jì)和旅游目的地等內(nèi)容。其次,，我加強(qiáng)了對(duì)旅游安全,、舒適和便利的了解，為顧客提供更加細(xì)致周到的服務(wù),，為顧客提供更好的旅游體驗(yàn)提供了保障,。最后，我積極了解了各大旅游景點(diǎn)的特色,，并通過自己的個(gè)人經(jīng)歷帶領(lǐng)顧客一起領(lǐng)略了美景的不同面貌,。

第三部分：服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化。

在我看來,，服務(wù)意識(shí)是旅游人員的核心素質(zhì),。我們的目標(biāo)是為了顧客著想，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我在實(shí)訓(xùn)過程中,，積極學(xué)習(xí)和塑造服務(wù)意識(shí)，從處理客戶投訴到對(duì)各種疑問的解答，我們的每一個(gè)服務(wù)小細(xì)節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜,。同時(shí),，我在認(rèn)真執(zhí)行工作的同時(shí)，時(shí)刻保持謙虛,、耐心,、細(xì)心、周到的服務(wù)態(tài)度,，將企業(yè)文化貫穿于工作中,，實(shí)現(xiàn)了顧客至上的服務(wù)宗旨。

第四部分：人際交往能力的提高,。

在實(shí)習(xí)生涯中,，我們會(huì)遇到各種各樣的人，有的客人非常nice,，有的客人則粗魯難纏,。而與顧客的交往和溝通，則是我們的工作之一,。我把實(shí)訓(xùn)過程中的人際交往作為一種鍛煉的機(jī)會(huì),，不斷學(xué)習(xí)變通、適應(yīng)和實(shí)踐,，使自己更加自信,、堅(jiān)韌和理智。在與客戶交流中,，我深刻體會(huì)到“尊重”,、“傾聽”、“關(guān)心”,、“理解”是與客戶交流的四個(gè)核心點(diǎn),。通過與客人的交往和溝通，我不僅鍛煉了個(gè)人的語言表達(dá)能力和溝通技巧,，也增強(qiáng)了自己的人際交往能力,。

第五部分：中國旅游事業(yè)的展望。

隨著國內(nèi)旅游市場(chǎng)的日漸升溫和旅游消費(fèi)需求的增加,，中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場(chǎng)之一,。通過這次實(shí)踐，我更加充分意識(shí)到,，作為旅游行業(yè)從業(yè)者,，我們既要提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，也要關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì),。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。

總結(jié)。

樂山旅游實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中難忘的經(jīng)歷,，在里面我不僅學(xué)到了知識(shí),，得到了鍛煉，更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng),。結(jié)合實(shí)際情況,，我更好地理解了服務(wù)行業(yè)的魅力與艱辛，加深了對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解,。我相信,，只要我們拿出真心、投入精力,，實(shí)踐和學(xué)習(xí),，我們將會(huì)在未來大有可為。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,，在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我們旅游教研室組織旅游管理專業(yè)學(xué)生于xx年x月下旬起至x月中旬止到xx進(jìn)行了為期五十天的實(shí)習(xí)，圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的目的,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、做好思想政治工作,。

做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要,。系部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動(dòng)員,，真正把思想統(tǒng)一到實(shí)習(xí)工作中來,，帶隊(duì)老師能結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的專業(yè)實(shí)際,、思想實(shí)際，精心準(zhǔn)備,，仔細(xì)分析主客觀因素,，讓學(xué)生明白這次實(shí)習(xí)的目的、意義,、目標(biāo),、任務(wù)、方法,、要求,，可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法,。把問題講清,、講深,、講透、講全,，為實(shí)習(xí)工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基矗在具體工作實(shí)踐中,，還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時(shí)期社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育，把思想教育工作與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,，要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，展現(xiàn)新時(shí)期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌，維護(hù)學(xué)校的良好形象,，開展了以“為學(xué)校爭(zhēng)光,，為系部添彩，為社會(huì)作貢獻(xiàn),，為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動(dòng),，激發(fā)學(xué)生的熱情，掀起比,、學(xué),、趕、幫,、超的＇熱潮,。與此同時(shí)，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育（如：食品衛(wèi)生的安全,、交通的安全,、水電火的安全、防盜安全等等）,、理想信念教育等,。對(duì)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人,，起到了良好的效果,。

2、做好分工協(xié)作工作,。

學(xué)生與學(xué)生之間,、學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間,、實(shí)習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊(duì)老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,，及時(shí)傳遞有關(guān)實(shí)習(xí)的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),、實(shí)習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,，帶隊(duì)老師們做出有利于實(shí)習(xí)工作的決定，使“三位”真正成為“一體”,。由于分工明確,、協(xié)作有力,，帶隊(duì)過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放,、關(guān)系保持順當(dāng),、學(xué)生心情舒暢。實(shí)習(xí)期間,，沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。

3,、做好考勤考核工作,。

我們制定了《旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)要求》和《做好實(shí)習(xí)的八條紀(jì)律》，每個(gè)同學(xué)都在《旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)保證書》上簽了字,。根據(jù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,，我們把全班學(xué)生分成三個(gè)組分別安排在兩個(gè)景區(qū)和一個(gè)旅行社，每個(gè)組明確一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核,，帶隊(duì)老師巡查,，保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請(qǐng)假的,，必須經(jīng)過實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo),、組長(zhǎng)和帶隊(duì)老師的批準(zhǔn)，缺一不可,。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明,。在實(shí)習(xí)之前，我們從德,、能,、勤、績(jī)四個(gè)方面制定了《實(shí)習(xí)生百分考核實(shí)施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,，與學(xué)分掛鉤,。考核采取走訪,、調(diào)查,、互相測(cè)評(píng)、實(shí)習(xí)單位綜合評(píng)價(jià)等多種方法與手段,，結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績(jī),。考核分兩次進(jìn)行,，初評(píng)和總評(píng),，最后進(jìn)行綜合評(píng)估。要求每個(gè)實(shí)習(xí)生在做好工作的同時(shí),，認(rèn)真填寫自己的《實(shí)習(xí)手冊(cè)》,，撰寫心得體會(huì)文章和實(shí)習(xí)論文進(jìn)行交流,。

4、做好親情服務(wù)工作,。

學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好,、學(xué)習(xí)很有規(guī)律，到了實(shí)習(xí)單位后,，出現(xiàn)了一些變化,，心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況,、新問題,。我們帶隊(duì)老師能夠及時(shí)掌握情況，體貼學(xué)生,，及時(shí)為他們提供服務(wù),，解決他們的實(shí)際問題。如：我們住在一所大學(xué)招待所,，房屋陳舊,，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱,，學(xué)生下班回來都是一身汗,，洗澡成了最基本的要求，而招待所無法提供天天開放,，針對(duì)這一實(shí)際,，我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學(xué)生省錢,，又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,，最終得到了圓滿地解決，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)愉悅的生活環(huán)境,，保證他們有良好的心情投入到實(shí)習(xí)工作中去,。

5、做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。

實(shí)習(xí)期間,，我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征,、技能形成的規(guī)律及實(shí)習(xí)單位的情況,，盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,，側(cè)重提高應(yīng)變能力,，與實(shí)習(xí)單位共同制訂實(shí)習(xí)方案。一是請(qǐng)知識(shí)豐富型和經(jīng)驗(yàn)豐富型的兩類“專家”做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,，通過輔導(dǎo)和示范,，讓學(xué)生模仿,，老師指導(dǎo)；二是讓實(shí)習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”,，認(rèn)真講,，輪流練，相互聽,；三是主動(dòng)為游客義務(wù)試講,，讓游客評(píng)；四是帶隊(duì)老師組織考,，相互比,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾。五是對(duì)進(jìn)步快,、應(yīng)變能力相對(duì)強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實(shí)戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性,、多方位,、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,，但對(duì)于從教室,、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校,、家庭,、社會(huì)“大三維”跨越的大學(xué)生來說，一樣具有新鮮感,，能更全面地接觸社會(huì),、了解社會(huì)，更好地服務(wù)社會(huì),。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，也能獲得相關(guān)管理方面的技巧，了解實(shí)習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,，上層與下層,、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個(gè)崗位都有其特點(diǎn),，都有學(xué)問,，熟悉這些情況，對(duì)于豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、提高適應(yīng)能力,、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)等大有好處。實(shí)習(xí)期間,，恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,，我們抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì),，選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會(huì)服務(wù)工作，讓他們親身體驗(yàn)一下國際重大節(jié)慶活動(dòng)的濃裂氛圍和對(duì)服務(wù)人才的要求,，也豐富了實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

如今，實(shí)習(xí)結(jié)束了,，有了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受的我在此對(duì)自己的心得和感受做如下記錄：

一,、環(huán)境的改變。

來到了實(shí)習(xí)崗位,，身邊的環(huán)境和規(guī)矩都變得不一樣了,。雖然還只是實(shí)習(xí)生，但畢竟這里是真正的工作環(huán)境,，而不是的學(xué)校,。為此，我從一開始就積極的要求了自己,，順應(yīng)工作中嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?，在工作中?xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，不遲到,、不早退,，較好的適應(yīng)了這里的環(huán)境。

現(xiàn)在看來,，比起學(xué)校的環(huán)境來說,，工作的環(huán)境雖然很嚴(yán)格，但其實(shí)也更加的“自由”,。我們可以的憑借自己的所學(xué)和能力來對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),，也可以從其他同事身上學(xué)到更多的知識(shí)，這比起在學(xué)?；旧鲜锹犂蠋熤v課更加擴(kuò)散了我們的思維和能力,，也讓我受益不少。

二,、工作感受,。

工作之前，我們先集中的進(jìn)行了幾次短暫的基礎(chǔ)培訓(xùn)教學(xué),。雖然教的大部分學(xué)校里有講過,，但卻又讓人感到有些許的不同。直到后來親自的實(shí)踐之后我才知道,，原來比起學(xué)校中通用的基礎(chǔ),，公司所用的技巧是更貼合公司本身情況的改進(jìn)。并且經(jīng)過一次次的改進(jìn)和調(diào)整，無論是所用的工具還是方法都比書上的知識(shí)更加的簡(jiǎn)便也更加的使用,，這給我好好的上了一課,。

后來，正是的工作開始了,。工作中,，我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諏W(xué)習(xí)的方式積極去完成工作任務(wù)。雖然的比較繁瑣,，但每天的工作也都能順利的完成,。但不久后，我卻發(fā)現(xiàn)有些實(shí)習(xí)生能在工作中更好更快的完成任務(wù),。交流之后我才知道,，他們通過和其他老員工的交流，了解了更加方便的方法和功能,。這讓我也讓我茅塞頓開!是啊,，我們來到這里，不正是為了學(xué)習(xí)和實(shí)踐嗎?!如果僅僅按照學(xué)會(huì)的東西去做事,，那就和學(xué)校里沒什么兩樣了!

三,、實(shí)習(xí)體會(huì)。

在這次的實(shí)習(xí)中,，在工作和社會(huì)上的經(jīng)歷都一次次的刷新著我的認(rèn)知。從專業(yè),、工作,，在到生活，我從各個(gè)方面體會(huì)了社會(huì)實(shí)習(xí)和學(xué)校生活的不同,，并積極的改進(jìn)了自己!如今,，盡管要短暫的離開工作和社會(huì)，但我相信在我回來的時(shí)候,，一定能有更大的提升,，更加出色的成長(zhǎng)!并且，我會(huì)努力的在今后的人生中努力,，成為新一代優(yōu)秀的社會(huì)人才!

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

2.實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí),，使我更好的融入社會(huì)，鍛煉了自己,，做什么事情都要持之以恒,。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題，解決問題的能力,，以及自己的組織能力,，使自己的整體素質(zhì)得到提升。

xx旅行社，是由xx縣總工會(huì)創(chuàng)辦,，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體，是中國職工國際旅行社總社在xxx的分支機(jī)構(gòu),。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè),、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,，2000年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》，授予銅牌,。

xx旅行社,，受縣總工會(huì)委托，具體承辦勞動(dòng)模范,、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,，承接全國各地工會(huì)、旅行社組織來xxx休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),，也可以單獨(dú)組織其他單位,、旅行社、個(gè)人,、家庭來xxx旅游,、渡假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù),。

旅行社社秉承“顧客至上,，質(zhì)量第一，立足工會(huì),，服務(wù)社會(huì)”的宗旨,，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,，堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā),，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

作為一名導(dǎo)游,，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同,，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題,。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,，提高業(yè)務(wù)能力,，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。

因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,，所以在那里的職員的工作分的很清楚,。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào),、財(cái)務(wù),、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,，還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士,，就都要保持聯(lián)系,。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),，對(duì)于外聯(lián),，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),，不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,，以便日后的繼續(xù)合作,。因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,，比如安排導(dǎo)游,、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,，但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說,，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目,、房間類型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng),，或者房間數(shù)不足,。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作,。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤，但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上,。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,，當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么改變的,。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候,，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的,。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我慢慢的了解和熟悉了xxx地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于xxx導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,，了解了大部分的行程路線,，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置,，旅游游船的一些情況,，以及xxx導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島,，龍山島,，梅峰觀島，神龍島等主要景點(diǎn),，了解島上具體的情況,，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法,。

在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備,、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性,。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè),。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求,。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),，通過這段實(shí)習(xí),，我受益匪淺，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。從而更深的了解的了自己的不足,，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的,。我想通過這次實(shí)習(xí),，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足,，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己,，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生,！這里也是我們初涉社會(huì)的開端,，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力,，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,，但方向只有一個(gè)，那就是前進(jìn),，永不言棄,，永不退縮！

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

在我們的生活中,，旅游已經(jīng)成為了一種消費(fèi)方式,，而鄉(xiāng)村旅游則成為了近年來備受歡迎的旅游方式。因此,，鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游的崗位也越來越受到關(guān)注,。為了更好地服務(wù)廣大游客,，我參加了一次鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),，這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺,，下面我將分享我的心得體會(huì),。

在參加鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)之前，我并不是很了解鄉(xiāng)村旅游的概念及特色,，但通過該實(shí)訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游的概念和特點(diǎn),，即能夠與自然相融合,、體現(xiàn)人文特色,、具有生態(tài)環(huán)保的實(shí)踐理念。同時(shí),，鄉(xiāng)村旅游具有多樣性和交互性的特點(diǎn),，豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)不僅可以滿足游客的需求，而且可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

第三段：培訓(xùn)內(nèi)容與方法,。

在鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中,，我們開展了豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng),。其中，最讓我印象深刻的是講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,。講座環(huán)節(jié)主要講解了有關(guān)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)法規(guī),、引導(dǎo)游客保護(hù)生態(tài)環(huán)境,，倡導(dǎo)文明旅游的理念。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)則是針對(duì)實(shí)地解說進(jìn)行的指導(dǎo),，包括如何遵循導(dǎo)游職業(yè)要求,、如何結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕凭玫臍v史及特色習(xí)俗為游客提供服務(wù)。

在實(shí)踐中,，我深刻地認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游應(yīng)具備較為全面的專業(yè)素養(yǎng),，既需要扎實(shí)的知識(shí)技能，更需要擁有人文情懷與服務(wù)理念,。在現(xiàn)實(shí)工作中,，只有綜合運(yùn)用自身所學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)掌握現(xiàn)代科技手段,，才能為游客提供更好的服務(wù),，并有力地推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的合規(guī)發(fā)展。

第五段：總結(jié),。

通過鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),，我不僅充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)和意義，同時(shí)也擁有了更為專業(yè)化的導(dǎo)游素養(yǎng)與服務(wù)技能,。在以后的工作中,，我將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，更高效的工作標(biāo)準(zhǔn),，為游客提供更優(yōu)秀的服務(wù),。同時(shí)，我也將不斷學(xué)習(xí),，深化對(duì)鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游行業(yè)的認(rèn)識(shí),，爭(zhēng)取能為鄉(xiāng)村旅游的興盛發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。