總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇一

本學(xué)年,，為切實加強學(xué)生公寓安全管理,，實現(xiàn)為教學(xué)保駕護航的作用，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下,，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,，下設(shè)2個值班中心，值班中心教師入住學(xué)生公寓,，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,，實現(xiàn)了24小時無縫隙管理，為學(xué)生提供第一時間,、第一現(xiàn)場的服務(wù)。值班中心成立以來,，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患,，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。

為更好地做好學(xué)生安全工作,，充實學(xué)生公寓管理隊伍,，完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,，且入住學(xué)生公寓,。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實際情況、有利于學(xué)生公寓管理,。但反過來也增加了公寓管理的難度,，因為每個老師的值班時間不固定，又各有工作特點,。為此,，上學(xué)期末便召開專題會議，對值班制度進行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),，使每位教師明白自身所擔(dān)負責(zé)任之重大,。同時，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查,，從本學(xué)期實行學(xué)生干部（樓長,、樓層長）對教師工作的反饋督導(dǎo),。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格,。

公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實際,，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒成功經(jīng)驗,，進一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,，針對學(xué)生公寓人身安全、財物安全紀(jì),、用電安全,、以及紀(jì)律、衛(wèi)生,、財物等情況,，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，進一步完善《學(xué)生公寓管理細則》,、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓樓長、樓層長,、舍長職責(zé)》,、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。

其次,，對各崗位職責(zé)進行明確分工,。結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應(yīng)調(diào)整。

1,、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心,，負責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排，以及值班中心公物的使用及保管,。

2,、x老師負責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項檢查和綜合治理,，派公寓管理辦公室教師輪流參與,。

力求做到以人為本，按章辦事,，用制度來管理事,，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性,。

最后,，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度，健全各種學(xué)生請假等表冊,，并做好詳細記錄,，做到事事有記載,、事事有依據(jù)。努力實現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化,、條理化,。

結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強學(xué)生宿舍管理等系列活動,，積極配合,、并以此為契機將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔,、舒適,、和諧、溫馨的生活環(huán)境,。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所,。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,，結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1,、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”,。

2、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,，安排好值班巡查,。

3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,，抽查宿舍至少5個，每周對各級部宿舍進行抽查1次,。

4,、針對各學(xué)生寢室的不同情況，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,，嚴(yán)查大功率電器,、管制刀具（沒收物品都備案）。并制定相應(yīng)的處罰制度,。

5,、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿，積極處理學(xué)生晚歸,、學(xué)生吵架,、醉酒等事件。

6,、完善“四級安全管理制度”（安全員,、樓長,、樓層長、舍長）,，積極配合各級部進行日常的管理,、檢查工作，實行每天工作情況匯報,，對突發(fā)事件力爭做到第一時間聽到,、第一時間趕到。

7,、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄,，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。

8,、堅持每周出一輯“生活小貼士”,，對學(xué)生進行安全方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué),。

9,、每周公布一次檢查結(jié)果，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實借鑒,。

10,、針對每天中午，下午和晚上的課外時間的工作盲點,，安排專人值班,，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,。

根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,，是促進管理創(chuàng)新的靈魂,。為此，本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平,。

1,、通過每周一的班主任工作例會，不斷強調(diào)公寓工作的重要性,，適時提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐,、學(xué)生大補考、4月5日等特殊日子,、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件）,。

2、學(xué)高為師,，德高為范,，不斷加強師德教育,，深入學(xué)生更能改變學(xué)生，為此,，全體教師務(wù)必加強自身修養(yǎng),，身要直，心要正,，說話要有修養(yǎng),，行為要光明磊落，要求學(xué)生做到的,，自己首先要做到,，給學(xué)生以積極和向上的印象。

3,、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,，不斷自強教師的愛心與責(zé)任心。

4,、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。

5,、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長,，給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè),、生活,、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師而信其道,。

針對公寓管理信息相對閉塞,、信息交流與反饋機制不健全的狀況，進一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”,；實行“公寓通報”制度,，由xxx科長牽頭，實行事清簽字制度,，重大事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；工作qq號由學(xué)生*掛,；進一步公開工作信箱,、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實行對外報道的獎勵制度,，積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點,、工作經(jīng)驗等進行宣傳報道，積極撰寫論文,，樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象,。同時,，通過系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時發(fā)布信息，增進各級部之間相互了解,，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面,。

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，切實完成自己的本職工作,，有效地配合工業(yè)工程系的各項工作。在日常工作之外,，公管部準(zhǔn)備進行幾項專項檢查工作,。

1、對學(xué)員公寓,、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查,，實現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排使用的統(tǒng)一管理,。

2,、進行各宿舍的吸煙安全專項檢查。

3,、大功率用電器專項檢查,。

4、各宿舍樓夾層的專項治理,。

5,、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項檢查。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇二

本學(xué)期又圓滿結(jié)束了,，回顧本學(xué)期學(xué)生公寓管理方面,，成績與不足并存，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

開學(xué)初,，為了繼續(xù)便于管理,，公寓繼續(xù)成立了各種組織，“學(xué)生紀(jì)律委員會”（主抓紀(jì)律）,、“每層樓設(shè)樓長”,、“每寢室設(shè)寢室長”，分級管理,。制定了學(xué)生公寓的各項管理制度,，（紀(jì)律管理、衛(wèi)生管理,、早晚作息時間）,。

學(xué)生在公寓的紀(jì)律是一個老大難的問題，常抓不懈，開學(xué)初,，根據(jù)上學(xué)期管理的經(jīng)驗,，學(xué)生哭的、喊的,、鬧的少了,，比上學(xué)期有較大進步，我們開會研究方法：彥君校長,、海清主任,，說出了自己的想法、注意,，大家各抒己見,。形成了一套管理辦法。馬上給舍務(wù)教師開會公布管理,、完善方案,、方法。成立各種組織之后,，層層管理,，效果非常明顯。首先,，學(xué)生從教學(xué)樓回公寓的路上,，有主抓紀(jì)律的同學(xué)分段看管，男舍務(wù)教師負責(zé)鍋爐房到前教學(xué)樓,；女舍務(wù)教師負責(zé)公寓到鍋爐房,，中午或晚上學(xué)生回到宿舍后，各寢室由寢室長負責(zé),，每層樓由樓長負責(zé),。其次舍務(wù)教師也分管各個寢室，每天中午或晚上教師查自己分管的寢室學(xué)生情況,，發(fā)現(xiàn)缺少的學(xué)生,，馬上與班主任或家長聯(lián)系。教師每晚要起來查寢至少兩次,，防止學(xué)生不蓋被或睡姿不當(dāng),。發(fā)現(xiàn)學(xué)生在公寓打架、罵人,、偷盜的現(xiàn)象,，教師或領(lǐng)導(dǎo)進行及時處理，決不放松,。有些時候管理學(xué)生，調(diào)換寢室，有些家長不理解,，來學(xué)校找老師或領(lǐng)導(dǎo),。經(jīng)過我們耐心說教，學(xué)生家長也就理解了,。王校長也經(jīng)常為學(xué)生公寓操心,，為我們管理公寓出主意、想辦法,。本學(xué)期從五月份開始,，有一些老教師充實到舍務(wù)教師之中，王校長講話時對?h務(wù)教師加強管理的要求,，每班每個樓層都加了一名老師,，這樣更有利于管理。我們對每班?h務(wù)教師經(jīng)常開會,，布置,、強調(diào)工作中出現(xiàn)的問題，本學(xué)期學(xué)生在公寓沒有出現(xiàn)一次打仗斗毆事件,。有兩起學(xué)生偷盜現(xiàn)象,，我們都及時偵破了，并且與班主任取得聯(lián)系,，消滅在萌芽之中,。

衛(wèi)生工作也是常抓不懈，寢室衛(wèi)生比上學(xué)期大有改觀,，衛(wèi)生間下水池也很少堵塞,，保潔員能做到衛(wèi)生間紙簍天天清理干凈，學(xué)生互相監(jiān)督,。效果很好,。另外，每天各個寢室長負責(zé)自己的寢室衛(wèi)生,，各寢室分值日生,，負責(zé)當(dāng)天的寢室衛(wèi)生，每層樓也有值日生,，負責(zé)樓道和洗漱間的地面,，舍務(wù)教師負責(zé)檢查、打分,、參與評比,。后來又進行改進，每個寢室的地板塊都分每個人管理,，樓道也分給學(xué)生管理,，效果非常好,。有的舍務(wù)教師對學(xué)生真是像學(xué)生的家長一樣，關(guān)心,、幫助孩子,，苑憲榮、韓秀珍最為突出,。孩子被褥開線了,，韓老師幫孩子縫補，這倆位老師當(dāng)班的時候,，每晚上都起來查寢室,，害怕學(xué)生從床上掉下來，工作真是兢兢業(yè)業(yè),。本學(xué)期公寓安全零事故,，真是可喜可賀!!!

為了加強管理，確保住宿安全和住宿質(zhì)量,，在開學(xué)初就要求學(xué)生對《公寓管理規(guī)章制度》進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),，舍務(wù)教師也都明確《公寓管理規(guī)章制度》的具體要求并作詳實的的內(nèi)務(wù)整理，值日要求,，讓住宿生詳知規(guī)章制度內(nèi)容,，每個人都有主人翁意識。在工作中,，我們不定期地對危險品,，不良書刊，小零食等物品進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，比如個別紀(jì)律衛(wèi)生不好的寢室，找寢室長談話,，多督促,、多鼓勵。這樣一來事,，就避免問題的堆積遺留,，有利于工作的順利開展。還經(jīng)常召開寢室長會議,，把各寢室出現(xiàn)的問題及時公布,，對好的表揚，本學(xué)期,，每月評選出“優(yōu)秀樓長”,、“優(yōu)秀寢室長”、“優(yōu)秀文明之星”,，“特殊貢獻獎”,，都給予表彰獎勵,，不足的寢室提出批評。每次表彰的時候,，領(lǐng)導(dǎo)都進行總結(jié),，對下月的工作提出要求。

每個寢室的學(xué)生被褥要求疊得整齊,、寢室的小柜天天擺得整齊，每個寢室的掃除用具要擺放整齊,，管理到位,。哪個寢室無故損壞，照價賠償,。早晨起床要整齊劃一,，用廣播一通知，學(xué)生馬上起床,，出早操,，出操時各舍務(wù)教師每人帶領(lǐng)一隊，男教師領(lǐng)高年級學(xué)生,，女教師領(lǐng)低年級學(xué)生,，回寢后，刷牙,、洗臉,，然后打掃衛(wèi)生。這樣學(xué)生形成了一整套的良好的行為習(xí)慣,。

當(dāng)然,，在工作中，難免存在不足之處,，個別寢室寢室長不會管理,；學(xué)生有亂竄寢室現(xiàn)象；下樓有亂跑現(xiàn)象,；有的舍務(wù)教師當(dāng)班時不負責(zé)任現(xiàn)象,，這些工作下學(xué)期要加以改進。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇三

藝術(shù)來源于生活,，更要回到生活中去,，美好的大學(xué)生活更缺不了藝術(shù),，生活藝術(shù)化是熱愛生活的一種體現(xiàn),，也是展現(xiàn)內(nèi)心情感的橋梁。而作為大學(xué)生活的基本場所,，宿舍的裝飾藝術(shù)是生活藝術(shù)的典型反映,，更是學(xué)生文明習(xí)慣的培養(yǎng),、人際交往能力的鍛煉、思想道德水平提高的主要陣地,，學(xué)生宿舍已然成為學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的重要載體,。

此次美麗生活，心隨手動公寓布置大賽自10月21日舉辦以來,，通過我生活部全體成員的精心準(zhǔn)備,、大力宣傳和積極組織，使各宿舍的思想上引起了高度重視,，使每個宿舍都以飽滿的熱情參與到此次活動中,。

比賽前，由我部人員通知各班班委比賽時間及有關(guān)比賽事宜和注意事項,。使每個宿舍都及時準(zhǔn)確的了解到了比賽信息,。

比賽中，所有參加比賽的宿舍都能夠充分發(fā)揮他們的聰明才智,，認真地來布置屬于自己的小家庭,。各參賽寢室都能確定自己寢室的風(fēng)格，如文雅,、溫馨,、活潑等等。形象設(shè)計可通過裝飾地面,、墻壁,、天花板，或懸掛健康向上的書畫作品,，或擺放富有特色的事物,，或利用照片、彩帶等裝飾,?；径寄苁止ぶ谱鳎苌儆鞋F(xiàn)成的工藝品,?；ㄗ钌俚腻X，創(chuàng)造出了最好的'效果,。

最后,，由我部于10月21號-10月26號組成評選小組進行檢查評比，對各寢室進行全面考評,、篩選,。再由各班生活委員進行審核認定，并對活動后期進行總結(jié),，評出優(yōu)秀宿舍,，對優(yōu)秀宿舍進行了表彰鼓勵,。

以下是此次活動成果：

柏盛437；松鳴104獲得一等獎,。

柏盛436,、612、620,；松鳴406獲得二等獎,。

柏盛503、655,；松鳴111,、127、129獲得三等獎,。

柏盛439、460,、656獲得精神文明獎,。

就本次比賽，大部分宿舍成員認為活動效果較好,。有一定的影響力,，組織也很到位達到了活動的目的，也使學(xué)生的生活習(xí)慣得到了改善和進一步的提高,。

經(jīng)驗部分：

1,、比賽前，我生活部做了精心的策劃,，考慮到許多可能在比賽中出現(xiàn)的突發(fā)情況,。并制定了嚴(yán)格的比賽規(guī)定，使本次比賽順利進行的制度保障,。

2,、本次比賽做到了部門與部門之間的團結(jié)協(xié)作，在宣傳和評比過程中都發(fā)揮了工作的積極性和主動性,，在以后的工作中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。

在服務(wù)方面，部門成員全心全意為此次比賽考慮,，服務(wù)周到,，盡心做好各方面工作。

教訓(xùn)部分：

比賽之前,，就比賽規(guī)則雖然做出細致的說明,，但在評比過程仍發(fā)現(xiàn)個別宿舍沒有及時布置完成，是故沒有明確評比時間,，宣傳方面存在問題,，應(yīng)在以后的工作中重視,。

公寓布置大賽在大家的共同努力下圓滿結(jié)束，在這里我部由衷的感謝系領(lǐng)導(dǎo),、老師的關(guān)心和大力支持,，感謝所有成員的辛勤付出，感謝各個宿舍的踴躍參加,，感謝各部門的鼎力合作,。促進我們更好的養(yǎng)成大學(xué)生良好的生活習(xí)慣，在學(xué)院提倡建設(shè)和諧校園文化的大前提下,，我們蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)院文化能夠更上一層樓,。

采礦工程系團總支學(xué)生會。

生活部,。

xx年10月28日,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇四

1.加強公寓管-理-員隊伍建設(shè)。今年在完善公寓運行管理機制的基礎(chǔ)上,，我們重點加強了公寓管-理-員隊伍建設(shè),。堅持每周召開管-理-員工作例會，定期開展學(xué)習(xí)交流活動,，通過學(xué)習(xí)交流不斷提高管-理-員的服務(wù)意識,，效率意識，創(chuàng)新意識,，改進工作方式方法,，提高服務(wù)質(zhì)量,，從而贏得學(xué)生的信任與好評;嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，公寓各崗位責(zé)任制，從水電管理到服務(wù)質(zhì)量,，維修效率,，系部學(xué)生評價,，相關(guān)部門評價嚴(yán)格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責(zé)任追究制度，學(xué)生處與公寓管-理-員,，公寓管-理-員與學(xué)生寢室長分別簽訂崗位責(zé)任狀,，明確崗位責(zé)任，這些措施提高了管-理-員的責(zé)任意識,，充分調(diào)動了他們的積極性,，同時也充分調(diào)動了學(xué)生參與公寓管理的積極性。

2.加強思想政治進公寓工作,。

充分發(fā)揮學(xué)生公寓的教育導(dǎo)向功能,。公寓開展了“文明公寓我先行”活動。活動的開展使學(xué)生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮,，使學(xué)生思想教育活動走進學(xué)生寢室,，得到了廣大學(xué)生的認可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學(xué)宣傳各類安全自救方法;同時,，各公寓建立了每周一次的安全檢查制度,，管-理-員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進行安全抽查,，消滅身邊的各類安全隱患,。為逐步完善學(xué)生公(華考本站 http://)寓的素質(zhì)拓展功能，公寓還開展了系列文體活動,，為學(xué)生強身健體,、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標(biāo)兵寢室”評比及公寓內(nèi)務(wù)整理大賽,。讓學(xué)生親自參與寢室文明建設(shè)活動,，參與公寓管理，使每位學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,、營造積極的文化氛圍,，利用輿-論力量規(guī)范學(xué)生的`行為，在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風(fēng)氣,。

二、勞動周工作

繼續(xù)組織開展勞動周工作,。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會,，認真布置勞動任務(wù)，開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關(guān)部門溝通,，保證勞動周正常運行,。

三、學(xué)生管理工作

1.對于日常行為管理,。繼續(xù)執(zhí)行值周制度,，組織各系專職輔導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理，對校園內(nèi)各類違紀(jì)現(xiàn)象,，不文明現(xiàn)象進行檢查監(jiān)督,，并定期對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計公布，將日常統(tǒng)計結(jié)果納入輔導(dǎo)員年度考核,，鞏固了文明修身活動成果,，學(xué)生不文明現(xiàn)象減少，違紀(jì)率也明顯下降,。

2.對于新生入學(xué)教育及畢業(yè)生文明離校工作,。制定了詳細的新生入學(xué)教育方案，畢業(yè)生文明離校方案,，保證新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進行,，新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評,，同時也成為同類院校中學(xué)生工作的亮點。

四,、其他工作

協(xié)助處長做好學(xué)生處其它工作,。如招生工作，輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作,，各種材料的匯總,、報送工作。

五,、工作創(chuàng)新

六,、20xx年工作思路

1.完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。

2.繼續(xù)開展學(xué)風(fēng)建設(shè)教育活動,，加強上課遲到,、自習(xí)紀(jì)律和考風(fēng)考紀(jì)教育，組織各系開展值周檢查,、督導(dǎo)工作,。

3.繼續(xù)加強行為管理，加大行為不得體,、文明素養(yǎng),、夜不歸宿和酗酒鬧-事的查處力度，全年違紀(jì)率控制在1%以下,。

4.保持學(xué)生勞動周各環(huán)節(jié)運作有序,。

5. 進一步加強公寓管理，尤其要加強成本管理,。

6.推進iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè),。

7.工作以身作則，廉潔自律,。

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學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇五

在學(xué)校后勤集團領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路,，堅持“以人為本,、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強化“安全重于泰山,、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點,，緊繞與集團簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實際,，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績,。

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心,，切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié),，并且落到實處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次,、上水平,、見實效。

一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定,。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,，頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進行定期和不定期的安全檢查,，全年收管電飯煲,、熱得快、電磁爐等違章電器500多件,。組織學(xué)生和員工進行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動,，增強了員工和學(xué)生的消防意識，應(yīng)急處理能力,，防止了安全事故的發(fā)生,。

二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做,。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,，加強對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實做好衛(wèi)生不留死角,。

首先認真落實《勞動合同法》的精神,，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一,、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑,，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,，進一步增強他們的服務(wù)意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用,。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識,、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神,、敬業(yè)精神,、團結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力,、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍,。

學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),，變他律為自律,，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議,。

以迎接亞運會為契機,，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié),、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力,。

加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責(zé),，規(guī)范維修程序,，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用,。

以校慶60周年為契機,，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,，推進學(xué)生公寓黨建步伐,，開展思想道德教育活動，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo),、學(xué)習(xí)指導(dǎo),、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺，拓寬思想政治教育進公寓渠道,。同時利用張貼欄宣傳教育,，取得了良好的效果。

學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時,，全體員工齊心協(xié)力,，團結(jié)一致，共同努力,，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作,、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,，積極組織員工參與后勤集團2010“創(chuàng)先爭優(yōu),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競賽月活動。

總結(jié)過去,，學(xué)生公寓管理中心做了大量認真和務(wù)實的工作,，但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和解決的問題還有很多,，如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大,，思維不活躍,，個別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標(biāo),，樹立遠大理想,，腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作,?！八悸窙Q定出路，細節(jié)決定成敗”,，學(xué)生公寓在2011年以嶄新的姿態(tài),，不斷開闊思路，認真細致做好各項工作,，開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇六

在學(xué)校后勤集團領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路,，堅持“以人為本,、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強化“安全重于泰山,、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點,，緊繞與集團簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實際,，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績,。

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點,。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心,，切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié)，并且落到實處,，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次,、上水平、見實效,。

一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定,。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓,。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲,、熱得快,、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動,，增強了員工和學(xué)生的消防意識,，應(yīng)急處理能力,，防止了安全事故的發(fā)生。

二個基本點是衛(wèi)生工作的保持,。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做,。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,，切實做好衛(wèi)生不留死角,。

一條主線就是公寓值班員隊伍。

首先認真落實《勞動合同法》的精神,，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作,，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn),、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑,，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進一步增強他們的服務(wù)意識,，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用,。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識,、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神,、敬業(yè)精神、團結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力,、溝通能力,、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。

二條主線就是公寓自律學(xué)生隊伍,。

學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”,。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),，變他律為自律,，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議,。

以迎接亞運會為契機,，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié),、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力,。

二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。

加強對維修工作的考核和反饋信息,，強化維修工的崗位技能和職責(zé),，規(guī)范維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度,，盡可能降低維修費用,。

三是思想政治教育進公寓任務(wù),。

以校慶60周年為契機，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,，推進學(xué)生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動,，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo),、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺,，拓寬思想政治教育進公寓渠道,。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果,。

學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時,，全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致,，共同努力,，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,，確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,，積極組織員工參與后勤集團20xx“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競賽月活動,。

總結(jié)過去,，學(xué)生公寓管理中心做了大量認真和務(wù)實的工作，但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,，有待研究和解決的問題還有很多,，如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大，思維不活躍,，個別同志工作積極性不高等,。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標(biāo)，樹立遠大理想,，腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力,，扎扎實實做好每一階段工作?！八悸窙Q定出路,，細節(jié)決定成敗”，學(xué)生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài),，不斷開闊思路,，認真細致做好各項工作，開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇七

本學(xué)期,，我被安排到公寓樓，負責(zé)三樓女生的住宿,。從主管到現(xiàn)在近兩個月來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了許多?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、 領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確

俗話說：安居才能樂業(yè),。強化公寓管理,，不單是學(xué)生健康成長問題，更重要是學(xué)校的安全問題,。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作,，成立了學(xué)生公寓管理工作機構(gòu),，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置,。學(xué)生公寓管理由學(xué)?？倓?wù)處負責(zé)，各值班組協(xié)助共同管理,，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃,，而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強調(diào),，認真布置并加以督查落實,。

二、制度完善,，科學(xué)管理

為了讓我們的管理工作更加科學(xué),、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》,、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》,、《公寓財物保管制度》,、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪,、巡查制度》,、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為,，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣,；實行公寓管理責(zé)任制,，詳細規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細則，責(zé)任落實到人,；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表,、床位對應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查,、出入請假登記,、查鋪情況記錄等信息詳細、準(zhǔn)確,。

時間,，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息,，一旦遇到臨時分配的任務(wù),，我們還得去做，這樣一來,，我們的工作量就很大,，別人是無法理解的。

三,、分層分級,，管理落實

住校生管理，是學(xué)校管理的一個難點,，要真正達到管理目標(biāo),，必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層,、分級管理,。將管理體系化，分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,，自上而下逐一落實,，做到層級分明，管理有效,。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo),，分管處室制定總體管理計劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理,，并負責(zé)督促,、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理,、誰負責(zé)”的原則,。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。

四,、獎懲分明,，加強管理

為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈,、舒適的生活環(huán)境,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查,，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況,、安全隱患等,；定期、不定期召開舍長會議,，對舍長進行宿舍管理培訓(xùn),，組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來,，提高他們的參與意識和管理能力,；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比,，并當(dāng)天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果,，表揚優(yōu)秀，批評落后,。與此同時,，我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題，及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生,，特別是加強對住校生的節(jié)約用電,、用水、住宿秩序,、愛護公物教育等,。

五、存在問題,，再加努力

我們在公寓舍管理上進行了一些探索,，也取得了比較顯著的效果，總體來看,，公寓管理正逐步納入常態(tài)化,、正規(guī)化、精細化,。但是,，仍有一定問題存在。

1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口,，沒有請假條和學(xué)生證就企圖進入公寓,。希望班主任嚴(yán)格請假手續(xù)，公寓管理員嚴(yán)格要求,，并做好登記,。

2、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,，私自撕毀床頭卡和門牌卡,。以后類似事件將加以通報，并加倍扣分,。

3,、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食,、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道,，造成水管堵塞。

4,、部分宿舍窗簾白天沒拉開,，靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂,，室內(nèi)有懸掛品,。

5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,，留有死角,，尤其是床底和陽臺。

6,、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊,，存在浪費水電，破壞水龍頭,、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重,，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。

新的學(xué)期,，無論怎樣,，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細化”管理模式發(fā)展,，努力為住宿生營造一個舒適,、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意,，家長放心,，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇八

本學(xué)年,，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,，公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動指南，切實圍繞“打基礎(chǔ),、抓亮點”這一中心任務(wù),，堅持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全體工作人員熱情周到,、務(wù)實創(chuàng)新,，積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作，較好的完成了各項工作任務(wù),，順利實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),，公寓內(nèi)臟、亂,、差、吵,、鬧,、打等現(xiàn)象已基本杜絕，初步創(chuàng)建了整齊劃一,、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明,、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)將2008年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下：

為規(guī)范管理,，公寓辦結(jié)合自身工作實際，在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗,，進一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓安全,、紀(jì)律,、衛(wèi)生、財物,、服務(wù),、文化建設(shè)等情況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評辦法》,，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,，努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化，做到有法可依,，有章可循,，為公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》,、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對各崗位職責(zé)進行了明確分工,，并組織工作人員認真學(xué)習(xí)，結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等也進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,，力求做到以人為本,，按章辦事，用制度來管理事,，用制度來管理人,，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性。

除此之外,，還建立了學(xué)生入住檔案,、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,，健全各種表冊,，并做好了詳細記錄，做到了事事有記載,、事事有依據(jù),。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成,。

秋學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,，以“大學(xué)生文明修身活動”為契機,，開展了“創(chuàng)文明寢室，建溫馨公寓”活動,。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點,，以抓寢室文化為依托，在各系的大力配合下,，緊密聯(lián)系校團委,、學(xué)生會，充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,，從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑,、全方面加強教育,，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛(wèi)生進行檢查、公布,、通報,、評定。準(zhǔn)確,、及時,、公正的評估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸,、違紀(jì)用電等情況,，并將存在的問題及時反饋給各系，共同教育,，共同解決學(xué)生公寓存在的問題,。

公寓辦還對學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理,、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,，力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況,，我們要求各系公寓輔導(dǎo)員,、管理員、保潔員及學(xué)生會干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,，加大監(jiān)管力度,，嚴(yán)禁垃圾隨意倒,，夜間串寢室,，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時還開展了清除口香糖痕跡,、防止亂貼亂劃等活動,，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。我們還開展了為期一個月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動,，活動過程中，各系,、各班積極配合,、取得了較好的效果，并以此為契機將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次,。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔,、舒適、和諧,、溫馨的生活環(huán)境,。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所,。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,，結(jié)合學(xué)生公寓的特點，修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》,。建立了“學(xué)生進出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”,。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，安排好值班巡查,，工作經(jīng)常到深夜,。每天中午，下午和晚上的課外時間是我們工作重點,，勤轉(zhuǎn)勤看,，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松,。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實習(xí)回來的學(xué)生都住在那里,，工作難度加大。對此我們十分用心多觀察,，多檢查,，并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點宿舍管理制度”，對重點學(xué)生進行重點管理,。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生,。

另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進行檢查并及時反饋給相關(guān)部門,。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,，并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志，每個管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器,。使在第一時間內(nèi)能進行滅火自救,；另外還配合總務(wù)處對電力進行檢修，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件,；加強違章用電和消防設(shè)施的檢查,，既規(guī)范了室內(nèi)布線，又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象,。

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,，是促進管理創(chuàng)新的靈魂,。首先，我們在日常工作中,，通過每周二的工作例會和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,，強調(diào)公寓工作的重要性,，激發(fā)大家的工作積極性，結(jié)合考評辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進公寓管理工作,，通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,。學(xué)年工作開展的井然秩序，公寓財物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高,。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生,、關(guān)愛學(xué)生,，使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強度,，各負其責(zé),，各司其職，衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,。每天上午10點和下午3點半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,，真正做到了學(xué)生滿意，任何時候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗,。

學(xué)年初,，針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，認真討論、集體研究,，拿出立于實際的,、切實可行的公寓管理宣傳工作方案，討論出了以“宣傳櫥窗”,、“公寓通報”和公寓管理網(wǎng)站為平臺,，以信息發(fā)布,、固定宣傳欄,、服務(wù)熱線、工作qq等為支點的宣傳工作體系,。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護,，及時通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動態(tài)、發(fā)布工作信息,、處理投訴意見等,，此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動態(tài)管理制度,，通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時發(fā)布信息,，增進了各系之間相互了解，從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動的局面,。勉勵廣大師生思想重視,、明確目標(biāo)、持之以恒,，一定要把每一間寢室建設(shè)好,，把每一棟公寓建設(shè)好，使其成為高雅,、和諧的寢室,，高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài),、系部活動,、寢室風(fēng)采等途徑，全面報道我院學(xué)生公寓管理新方法,、新形象,，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。

總結(jié)過去,，我們做了大量認真和務(wù)實的工作,，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，新時代的學(xué)生特點多,，變化大,，有待研究和解決的問題還有很多，如夜不歸宿,、燒大功率電器如何管理等,。在今后的工作中將進一步明確工作目標(biāo)，扎扎實實做好每一階段工作,，為迎接20**年“辦學(xué)水平評估”工作做好準(zhǔn)備,、打好基礎(chǔ)，共同建設(shè)整齊潔凈,、文明和諧的學(xué)生公寓,。