總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇一

我們以“至善至美,，傾情服務(wù)”為宗旨,，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、進(jìn)取,、創(chuàng)優(yōu)”為準(zhǔn)則。以創(chuàng)建“健康,，衛(wèi)生,，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),，我們不斷的開拓創(chuàng)新,。我們切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，雖然宿管會(huì)工作性質(zhì)相對單一,，但管理難度與繁瑣程度并不小,。

為總結(jié)工作,、布置任務(wù)，宿管會(huì)堅(jiān)持了例會(huì)制度,，周一晚上8點(diǎn)40召開宿管例會(huì),，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足,，明確今后工作重點(diǎn),，提升宿管會(huì)干事工作水平。

每周二下午5點(diǎn)30的檢查宿舍,，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出較優(yōu)，較差宿舍,，并每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總以紅白榜的形式通報(bào)全院,，公布于張貼欄，通過全體成員的努力工作,，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室,。

每周日到周四的值晚歸，11點(diǎn)到11點(diǎn)半,。每天半個(gè)小時(shí),，但他們都勤勤懇懇，未曾有過抱怨,。

身為宿管會(huì)的副主席,，我所分管的部門有：秘書部，生活部,，辦公室,。干事們在課余時(shí)間自行組織本部干事聚會(huì)，促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,，增加相互之間的默契,，以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì),，促進(jìn)宿管會(huì)各部的感情,。

他們在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門的工作,。使各個(gè)部門相互配合的能力得以提升,。每次活動(dòng)中，他們都有著自己的責(zé)任以及分工,，他們都努力地做著,，積極配合各部門工作，力求最好！使宿管會(huì)的工作得以快速并圓滿的完成,。這一切,，我都看得見！我都記在心里,！

1,、秘書部：每個(gè)月一次聚餐，給部門成員過生日,。（xxx）

2,、生活部：每個(gè)月一次聚餐，給部門成員過生日,，每天早上7：10晨讀,。晚上9點(diǎn)跑步。和宣傳部,、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼,。（x x）

3、辦公室：每個(gè)月一次聚餐,，給部門成員過生日,。10月底與紀(jì)檢部有一次聯(lián)誼。（xx）

1,、秘書部：培訓(xùn)寫新聞稿,，廣播稿，照相技術(shù),。

2,、生活部：培訓(xùn)寫活動(dòng)策劃，借條,，ppt,，word文檔，excel表格以及總結(jié),，

3、辦公室：培訓(xùn)寫活動(dòng)策劃書,，ppt,，word文檔，excel表格,，會(huì)聲會(huì)影（剪切音樂,，制作視頻）。

1,、宿管會(huì)招新過后,，每個(gè)干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,，積極的做好每項(xiàng)工作,，使宿管會(huì)得以正常快速的運(yùn)行,。

2,、在日常檢查中，宿管會(huì)每個(gè)干事,，采取公平公正的原則,，在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人，始終能做到公平對待,。

3,、在值晚歸的過程中，每個(gè)干事都遵守著宿管會(huì)的規(guī)定和他們自己的原則,，遵守校規(guī)校級,，不給予任何人特權(quán)，公平對待每個(gè)人,。

1,、正因?yàn)槭谴笠坏耐瑢W(xué)，作為新生入校,，進(jìn)入宿管會(huì),，有很多不熟悉，對于工作,，上手較慢,。

2、信息的傳達(dá)不夠迅速,，反饋方面做得不夠好,。

3、做事動(dòng)作不夠迅速,。

1,、在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管會(huì)干事的優(yōu)良傳統(tǒng),，繼承我們“家”的傳統(tǒng),。使我院宿舍在衛(wèi)生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高,。

2,、加強(qiáng)各系生活紀(jì)檢部的交流，相互了解,，相互吸收經(jīng)驗(yàn),，共同提高工作效率,，便于工作的順利開展。

3,、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合,，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。

4,、希望大家積極努力,，不斷更新，提高整體綜合素質(zhì),，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇二

又是一年期末時(shí)，在即將過去的一年中,，我作為學(xué)生公寓的一名管理員,，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生,，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,，當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題,，下面我將做出全面的總結(jié),。

首先,，我認(rèn)真做好日常的值班管理,、生活秩序管理,、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件,。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況,。一段時(shí)間下來,，我對很多同學(xué)都有了深入的了解,，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長,，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,，也與他們建立了良好的友誼,，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,，工作起來也比較得心應(yīng)手,。其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,，做好日常維修情況的跟進(jìn),、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用,、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤,。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成,，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。

再次,，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查,，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定,。當(dāng)我值夜班時(shí),，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,，并適當(dāng)詢問遲歸的原因,，耐心地要求他們下次按時(shí)回來。

當(dāng)然,，在過去的工作中,，還存在著一些問題，比如對學(xué)生的衛(wèi)生教育,、安全教育應(yīng)常抓不懈,，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等,。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視,，爭取早日克服。

總之，隨著學(xué)校制度的改變,，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),，但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)做的更好,。

——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束,，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn),，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn),。本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃,。在學(xué)工處,、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門的工作很快地步入正軌,，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開展了各項(xiàng)工作,。

月號我部與校女生部，心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動(dòng),，活動(dòng)以知識問答、歌舞,、表演相結(jié)合,，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目，通過四個(gè)女生精彩的表現(xiàn),，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明,，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來說進(jìn)展都很順利,，各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果,。

月，我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查,。旨在傾聽同學(xué)們對校宿管方面的意見和建議,，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù),。調(diào)查結(jié)果報(bào)告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì)工作簡報(bào)上.

月日,，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對此有疑議,，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活,，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升江財(cái)寢室整體精神風(fēng)貌,。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn)》,，專門制作了檢查表和工

作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼,。

但由于檢查隊(duì)伍過于龐大，檢查人員來自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范,，不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生,，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見,。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查,。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍,，檢查時(shí)間為：~：,，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為：~：,。為一步規(guī)范檢查工作,，盡量作到客觀、公平,、公正,，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn),，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求,。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。

為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求,，即自我管理,、自我服務(wù)、自我監(jiān)督,。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式,。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處,，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭,，各院宿管部共同參與的組織,，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長,，成立樓棟管理委員會(huì),。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立,，其下設(shè)信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息,，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處,，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱，并作為一條信息渠道保存下來,。

月日下午：我們在學(xué)工處會(huì)議室召開了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議,，就委員會(huì)成立以來的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會(huì)議并且對我們的工作提出了具體要求,，概括起來說為“一個(gè)主線,，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本,，服務(wù)為先,，培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”,。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn),，校園文化新的增長點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè),，制度建設(shè),，寢室文明文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向,，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收,，使我們的工作能卓有成效的開展。

月日下午：我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議,，我們將就委員會(huì)成立以來的工作做以總結(jié)，并針對這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談,，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布,，這里有心與心的交流,，我們有部門簡介、情況概述,、信息動(dòng)態(tài),、樓棟信息反饋、留言板,。歡迎點(diǎn)擊,、關(guān)注、留言,，讓我們攜手來共建美好家園,。

月日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個(gè)醒,，使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過一個(gè)愉快的的春天。

校宿管部愿意以一顆誠心,，一份責(zé)任,，無限服務(wù)與江財(cái)學(xué)子共建溫馨家園。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇三

時(shí)間飛逝過,，在匆忙中我們過完了十月,，在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下，我們部門的工作取得新的進(jìn)步,，但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,，以下是我們部門的詳細(xì)工作。

為了能讓同學(xué)們有個(gè)更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,，這個(gè)月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度,，首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo)，及地面的清潔干凈,，寢室的通風(fēng)度,！

女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況，我們在查寢時(shí)都宣傳了這個(gè)事,，我們不能有任何松懈之心,。在治保部的積極配合下，我們對寢室大功率電器的使用實(shí)行狠抓,，并宣傳了安全用電常識,！杜絕一切安全隱患。

紀(jì)律問題我們一直在強(qiáng)調(diào),，也從未松懈過,，我們嚴(yán)抓晚歸，杜絕同學(xué)夜不歸宿,。也督促同學(xué)及時(shí)就寢,。

我部門積極配合學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的前期籌備工作，組織會(huì)計(jì)10級的女生們跳扇子舞,。并在場維持現(xiàn)場的紀(jì)律,。

雖然我們對寢室衛(wèi)生紀(jì)律加強(qiáng)了管理，但是在值勤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)仍有

個(gè)別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象,，及衛(wèi)生檢查時(shí)仍然有衛(wèi)生差寢的存在,，我想這仍然是我們該解決的問題，我們會(huì)遵循以禮待人,，以我們的誠意感動(dòng)他們,，不要讓他們因?yàn)槭菫闄z查而搞衛(wèi)生。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇四

回顧過去的半個(gè)學(xué)年,，公管在肖哥和部長們幫助和指導(dǎo)下,，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,，在學(xué)生會(huì)各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，在發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下,，以創(chuàng)建“健康,，安靜，舒適,，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動(dòng),。雖然公管工作性質(zhì)相對單一，但管理難度不小,。在廣大干事的努力下,，我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績，也還有很多的不足,。為此,，在本半個(gè)學(xué)年我部門主要做了以下幾個(gè)方面：

1、定期開會(huì),，及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作,、布置任務(wù)，公管堅(jiān)持了例會(huì)制度,，定期召開宿管例會(huì),，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足,，明確今后工作重點(diǎn),，提升宿管部干事工作水平。另外,，公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,，將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。

2,、每周不定期的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍安靜,，查處大功率用電器,，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍，公布于系樓,，為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間,。

3、積極配合各不搞好各項(xiàng)活動(dòng),，使學(xué)生會(huì)工作得以圓滿快速的完成,。

1,、公管于課余時(shí)間組織本部干事聚會(huì)，促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,，增加相互之間的默契,，以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì),，促進(jìn)學(xué)生會(huì)之間各部的感情,，使個(gè)部相互配合的能力得以提升。

2,、宿舍文化節(jié),，宿管部積極準(zhǔn)備宿舍文化節(jié)，每個(gè)干事都出謀劃策,，爭取舉辦一個(gè)前所未有的宿舍文化節(jié),，使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。

1,、公管剛經(jīng)歷招新,，每個(gè)干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情,，發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,，積極的做好每項(xiàng)工作，使宿管部得以正?？焖俚倪\(yùn)行,。

2、在日常檢查中,，公管每個(gè)干事,，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,，始終能做到公平對待,。

1、由于新學(xué)年剛開始,，大一的班委都還不健全,，日常檢查通知也沒有做到位，導(dǎo)致日常檢查雖然到位,，但是結(jié)果卻不理想,，尤其是保安亭檢查中，我們的檢查方式還是中規(guī)中規(guī),，導(dǎo)致我們在檢查中結(jié)果不令人滿意,。

2、宿舍有大功率用電器,，檢查中也遇到了,，都會(huì)收取,，但這種現(xiàn)象卻屢禁不止，不能使人滿意,。

在以后的工作中,，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高,，尤其是在保安亭檢查中,，使我們的成績不停的提高，以發(fā)揚(yáng)我們公管的風(fēng)采,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇五

在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,，學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持教育,、管理,、服務(wù)相結(jié)合的原則，全體工作人員以“管理育人,、服務(wù)育人,，環(huán)境育人”為工作宗旨，扎實(shí)做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,，創(chuàng)建了秩序井然,、干凈整潔的生活環(huán)境，形成了健康文明,、和諧向上的公寓文化氛圍?，F(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下：

學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓，要求所有公寓管理人員把關(guān)心,、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，嚴(yán)格按照公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。

1,、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上,，以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo)，以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計(jì)劃,，并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理,、期末節(jié)假,、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn)，具體布置工作,。

2,、不斷完善公寓管理人員隊(duì)伍建設(shè),，定期召開公寓管理人員工作會(huì)議,，對管理人員思想品德,、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文化活動(dòng),，不斷提高隊(duì)伍自身素質(zhì),。

3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),，選拔學(xué)生會(huì)舍務(wù)干部采取個(gè)人申請,、系部推薦、團(tuán)委筆試,、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核,，選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部,，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育,、自我服務(wù)”的自主性,。

4、加強(qiáng)對門衛(wèi),、后勤維修人員,、臨時(shí)用工人員等隊(duì)伍建設(shè)，錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,，年齡不超過65周歲,。定期召開例會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，積極為住宿生服務(wù),，對于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時(shí)更換,。

5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來規(guī)范管理,，用制度來強(qiáng)化管理,，努力實(shí)現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化,、合理,、全面。

6,、加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，有問題及時(shí)聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,，做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。

7,、執(zhí)行量化考核制度,。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生，督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),，對衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評比,。本學(xué)期通過量化考核管理，學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,，各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達(dá)到88分以上,。

8,、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋,。每日對寢室住宿情況進(jìn)行檢查，將學(xué)生校外住宿情況,、晚出、晚歸,、漏宿情況,，白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師,，聯(lián)合督促學(xué)生按時(shí)歸宿,、按時(shí)上課，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定,。

1,、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動(dòng),，深入開展了寢室消防,、用電安全、防災(zāi)逃生,、防盜防毒等主題教育,。同時(shí)，針對公寓內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全問題,，管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,，張貼安全管理制度，逐一強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),，提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù),，妥善保管個(gè)人貴重財(cái)物，提高防范意識,。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度,，不存放及使用違章電器和管制刀具等，確保人身安全,。

2,、對存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日,，學(xué)校保衛(wèi)處處長xx,、副處長xx到公寓檢查消防安全隱患，并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換,，對各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新,。10月28日、11月23日，學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查,。此外,，管理人員每周自行抽查，隨時(shí)檢查存有違章電器及管制刀具,、消防設(shè)施故障等安全隱患,。

3、加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督管理,。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會(huì)議,，督促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時(shí)間，嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓,，做好來訪登記,，保障公寓樓內(nèi)安全秩序。

4,、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作,。值班期間管理人員必須在崗，及時(shí)處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,，特別是重大活動(dòng)和節(jié)日期間延長值班時(shí)間,，確保學(xué)生安全。

5,、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育管理,，每周不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學(xué)生晚歸宿,、漏宿,，對于違紀(jì)學(xué)生通報(bào)批評，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,，本學(xué)期共計(jì)處分學(xué)生29人,，報(bào)批評5人，達(dá)到教育的目的,。

1,、定期出版《公寓之聲》，其內(nèi)容囊括了公寓新聞,、系部動(dòng)態(tài),、寢室評比等多個(gè)版塊，旨在快速傳遞信息,，關(guān)心同學(xué)生活,，加強(qiáng)宿舍管理，全面提升公寓文化品位,。

2,、寢室文化是校園文化建設(shè)一個(gè)重要的組成部分,，優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用,。11月4日,，學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動(dòng)月,，本次活動(dòng)內(nèi)容主要有安全教育活動(dòng),、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽以及寢室攝影比賽四項(xiàng)活動(dòng),。

（1）11月10日下午,，學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動(dòng),，活動(dòng)不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示,、疏散逃生注意事項(xiàng)的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展,，更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。

（2）公寓文明之星評比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選,，同時(shí)采取系部推薦,、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。

（3）寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽共收集到參賽作品300多幅,，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動(dòng)當(dāng)中，最終30個(gè)寢室分別獲得一、二,、三等獎(jiǎng),。

（4）寢室攝影比賽共評選出25個(gè)寢室為優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。

服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,，公寓服務(wù)以熱情,、周到、方便學(xué)生為宗旨,，做好日常管理,、維修和服務(wù)工作，改善住宿環(huán)境,，為住宿生營造良好生活氛圍,。

1、學(xué)校利用假期時(shí)間對北校區(qū)財(cái)經(jīng)樓進(jìn)行了改造,，改造成學(xué)

生公寓,，至此學(xué)生公寓樓共6座。同時(shí),，對東公寓,、西公寓也進(jìn)行維修,，更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合,，認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排,，并利用假期時(shí)間到學(xué)校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住,。

2,、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗，認(rèn)真安排寢室,，合理規(guī)劃,，積極組織各項(xiàng)維修工作，保證了老生于8月28日全部返校入住,。

3,、為迎接20xx級新生報(bào)到入住，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作,，并將9月1日至9月4日報(bào)到的新生全部安排滿意入住,。截止20xx年9月25日，全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為：3788人,；其中老生：2217人,；新生：1571人；女生總?cè)藬?shù)：2291人,；男生總?cè)藬?shù)：1497人,；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人,；北公寓女生樓：301人,；北1號男生公寓樓：381人；北2號男生公寓樓：412人,；西公寓男生樓：704人,。

4、宿舍調(diào)整把握大局,，劃分明確,。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統(tǒng)一安排住宿,。統(tǒng)計(jì)好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況,，及時(shí)與財(cái)務(wù)處溝通，核對名單,，確保繳費(fèi)退費(fèi)順利,。

5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實(shí)習(xí)離校,，公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作,，保證了實(shí)習(xí)學(xué)生的順利離校,。

6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生,，制定維修記錄本,，維修人員隨時(shí)在崗,，對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時(shí)維修,。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購審批制度,，集體統(tǒng)一采購，庫房設(shè)立保管員，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度,，認(rèn)真檢查登記，公寓管理中心主任定期審核,，保證維修材料不浪費(fèi),，不超支。

7、對于公寓水暖,、用電,、漏水,、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時(shí)會(huì)同總務(wù)處,、保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)與維修。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇六

有一朵花開的時(shí)間需要去欣賞，與有聲時(shí)聽花開的聲音，于無聲處解著花落的姿態(tài),。如此花開花落,，陽光溫淡,，歲月靜好···生活亦是如此,。有一種工作需要去總結(jié),，于總結(jié)中觀成敗,。生活工作一切循環(huán)往復(fù)但又永不相同。時(shí)間的流逝就像手中沙,，握不住,，收不回,。轉(zhuǎn)眼之間，大三上半年的生活即將結(jié)束,，學(xué)生會(huì)公寓管理部的工作也結(jié)束了,。

這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)個(gè)干部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)們的支持下,，第四臨床醫(yī)學(xué)院公寓管理部開展了一系列的工作,，堅(jiān)持以“為同學(xué)服務(wù)”為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)和學(xué)校,、同學(xué)于學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力,！從中生活部學(xué)到了很多東西，得到快速成長,，為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟?，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、 日常工作總結(jié)

1,、 衛(wèi)生檢查工作

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的時(shí)間就過去了,，回想這一學(xué)期公寓管理部的工作，特別是宿舍衛(wèi)生檢查這一塊,，覺得很有必要要作一個(gè)總結(jié),，好反思一下生活部這一年來在衛(wèi)生檢查這方面那些地方是做得好的，那些地方是做得不足的,，好總結(jié)出一套持之有效的經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)指導(dǎo)以后生活部在這方面的工作，同時(shí)更好的為同學(xué)服務(wù),。 宿舍衛(wèi)生檢查一直都是公寓管理部的重要工作,，同時(shí)也是老師十分注意的，從一個(gè)宿舍衛(wèi)生就能很好的反映學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度,，所以我們公寓管理部對于每一次的衛(wèi)生檢查都是十分的重視的,。

每一次衛(wèi)生檢查我們總是提前通知到每一個(gè)班，每一個(gè)宿舍,，力求有充分的時(shí)間給同學(xué)們搞好宿舍衛(wèi)生,，迎接衛(wèi)生檢查；每一次衛(wèi)生檢查評分我們務(wù)必做到公平公正,，這是公寓管理部和同學(xué)間相互信任合作的橋梁,；每一次評比結(jié)果我們都能做到公開透明，這是讓同學(xué)清楚每一次檢查的結(jié)果,；這些都是過去一年來我們生活部在衛(wèi)生檢查作得比較好的方面,。在這一年的衛(wèi)生檢查中我們也遇到不少麻煩，例如下午上課時(shí)間和我們衛(wèi)生檢查沖突問題,，不過經(jīng)過我們商量討論決定把時(shí)間定在下午6.30左右,，這樣大家就都能及時(shí)回到寢室了,。還有就是關(guān)于男女生宿舍衛(wèi)生情況相差太大的問題,，也是我們一直在討論和認(rèn)為做得不夠的問題,。

每一次衛(wèi)生檢查，檢查女生宿舍我們總是很輕易就檢查過去了,，而且還是很滿意,，但是女生寢室最大的一個(gè)問題就是東西太多，就顯得有點(diǎn)亂,，而男生宿舍總是令我們很頭痛,，男生宿舍的'衛(wèi)生情況總是參差不齊，有的宿舍雖然是知道要衛(wèi)生檢查,，但是卻沒有搞衛(wèi)生,，甚至有時(shí)候一個(gè)最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平，那些沒有搞衛(wèi)生的宿舍,，雖然我們是反復(fù)勸說和教育,，但是還是老樣子，我們也有加分扣分的獎(jiǎng)懲措施,，但是感覺同學(xué)們的積極性還是不是太高,。從他們口中我們知道是這樣的 ，男生認(rèn)為“都大三了,，應(yīng)該把多些精力用在學(xué)習(xí)上,，不應(yīng)該太過拘禮于這樣的小事上，有的認(rèn)為,，上大學(xué)本是一件很輕松的事情,，包括生活上…….”而女生則認(rèn)為“宿舍是她們大學(xué)這個(gè)很長的一個(gè)生活學(xué)習(xí)的地方，有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境是更好的完成學(xué)業(yè)必不可少的決定條件,，她們還認(rèn)為從一個(gè)宿舍衛(wèi)生情況就能看出一個(gè)人的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)還有與他人相處的能力”這些都是同學(xué)們的主流意見,，我們亦深有同感，但是我們公寓管理部還是比較贊同女生們的說法,，但是想法歸想法,，但是怎樣才能讓那些不愛搞衛(wèi)生的同學(xué)深刻認(rèn)識這點(diǎn)呢？這是我們值得深思和檢討的,，也是我們公寓管理部為了能更好地配合老師做好學(xué)生工作的先決條件,，我們公寓管理部一致認(rèn)為男女生宿舍衛(wèi)生情況相差懸殊主要有著幾個(gè)原因：

一；男女生對于衛(wèi)生觀念本來就存在著天生的區(qū)別,；

二,，男生對于生活上的事情不會(huì)太苛刻，也就是他們通常都太在意那些所謂的小事情,；

三,；我們公寓管理部在衛(wèi)生宣傳方面的力度還沒有到位,。所以現(xiàn)在我們衛(wèi)生的統(tǒng)分都是男女生分開進(jìn)行的，盡量調(diào)動(dòng)男同學(xué)們的積極性,。讓男同學(xué)們這邊也能打掃好自己寢室的衛(wèi)生,。

2、 查寢工作

第四臨床醫(yī)學(xué)院的各個(gè)班級的查寢由我們部門負(fù)責(zé),，現(xiàn)在主要是每個(gè)班級保衛(wèi)委員查男生寢室,，女工委員查女生寢室。每周我們部門干事會(huì)進(jìn)行抽查寢室的工作,，主要就是和各個(gè)班級的女工和保衛(wèi)委員一起去各個(gè)班查寢,，主要是核實(shí)班級人員的到齊情況，以及寢室中有沒有違章電器,。但是實(shí)行到現(xiàn)在,，感覺效果不大，不能保證班級人員到齊情況的及時(shí)匯報(bào),，這個(gè)關(guān)乎學(xué)生的安全的問題,。查寢這方面的工作一直都是難點(diǎn)，以前作為干事的時(shí)候就存在查寢情況回復(fù)不及時(shí)等一系列問題?，F(xiàn)在對這個(gè)工作未來有一些設(shè)想,，盡力把查寢的工作做好。

⑴,、以后進(jìn)行輪換查寢,，由一個(gè)班級的保衛(wèi)委員負(fù)責(zé)另外一個(gè)班男生的查寢工作，同理女工委員也查其他班的寢室,，一個(gè)星期一個(gè)保衛(wèi)委員和女工委員專門負(fù)責(zé)一個(gè)班級的查寢工作,，一個(gè)星期后再從新安排負(fù)責(zé)的班級。以這種方式是查寢工作更加負(fù)責(zé),。

⑵,、將每個(gè)班級的寢室人員分布打印成一個(gè)小表格，做出一個(gè)小本讓每個(gè)班級的保衛(wèi)和女工委員明天查寢的時(shí)候帶上,，需要寢室人員的簽字,，查完之后用照片拍好發(fā)給我們的干事核對，我們也會(huì)定期將查房本再收上來核對檢查,。

3,、自主保潔工作

自主保潔作為去年我們部門新加的一個(gè)工作，一年的時(shí)間里,，我們對這個(gè)工作以一種摸索的態(tài)度對待著,，我們成功的展開了自主保潔工作，但是這期間出現(xiàn)了很多的問題,，和每個(gè)班級的負(fù)責(zé)人聯(lián)系也不夠及時(shí),，我們部門檢查的結(jié)果公開的程度不高,，透明度不高。有時(shí)候得出的結(jié)果同學(xué)們會(huì)有意見,，許許多多的方面需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),。這里我們對以后的工作有一些設(shè)想和計(jì)劃，希望可以把自主保潔工作做到最好,。

⑴首先,，自主保潔工作我們需要制定一個(gè)嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn),，現(xiàn)在的檢查標(biāo)準(zhǔn)比較寬泛,，沒有量化到每一個(gè)點(diǎn)和面，確保評分的公正性,，讓同學(xué)們對結(jié)果達(dá)到信服的程度,。

⑵其次，給每個(gè)班級打掃樓棟一個(gè)良好的模板,，讓同學(xué)們知道怎么樣打掃才是最好的,，同時(shí)統(tǒng)一各個(gè)班級的打掃用具，在水房的墻上放掛鉤,，把拖把和掃把一起掛起來,，顯得整齊美觀。

⑶然后就是我們的檢查結(jié)果透明度的問題,，我們準(zhǔn)備以后由干事在檢查自主保潔的時(shí)候,，同時(shí)叫上一名大二或者大三的女工委員或者勞動(dòng)委員在旁邊和干事一起去檢查，打分還是由干事打分,，班委負(fù)責(zé)監(jiān)督干事打分是否公正,，公平，以此來達(dá)到評分的公正性和透明性,。同時(shí)要確保公布結(jié)果的及時(shí)性,，盡量本周的結(jié)果本周就進(jìn)行公示。

⑷自主保潔工作不僅需要我們打掃同學(xué)的用心,，更需要我們普通同學(xué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，所以以后會(huì)在學(xué)院里面大量宣傳自主保潔工作，鼓勵(lì)同學(xué)們自己把垃圾帶下樓,，自己寢室門前的垃圾可以清理等一系列號召,，一方面使學(xué)院的整體衛(wèi)生環(huán)境變得更好，另一方面也減輕了打掃同學(xué)的工作負(fù)擔(dān),。

二,、 活動(dòng)及學(xué)院工作總結(jié)

1、 運(yùn)動(dòng)會(huì)工作總結(jié)

在運(yùn)動(dòng)會(huì)的這幾天我們完成了自己的任務(wù),，可以說完成的還不錯(cuò),，,，運(yùn)動(dòng)員的后勤服務(wù)我們也做的還可以，拉拉隊(duì)的后勤我們也盡到力了,，學(xué)院的站臺的衛(wèi)生工作各個(gè)班級的負(fù)責(zé)人都鼓勵(lì)大家把垃圾帶走,，所以也沒有什么大的問題。我們公寓管理部取得的這些成績也與其他系的密切配合和幫助有關(guān),。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇七

20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作,，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真做好日常的值班管理,、生活秩序管理、作息管理,、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作,，保障學(xué)生的住宿生活秩序正常，努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件,。

二,、認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，及時(shí)通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來維修,，很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,。對一些不能及時(shí)維修的及時(shí)、耐心地向?qū)W生做解釋工作,，避免因誤解而引起的矛盾,。

三、做好學(xué)生安全宣傳工作,，防患于未然,。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標(biāo)，做好安全教育工作,，讓安全意識真正進(jìn)入學(xué)生頭腦才是治本,。基于這種認(rèn)識,，利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電,、防火、防盜,、自我保護(hù),、緊急避險(xiǎn)等知識，使同學(xué)們深刻認(rèn)識到了財(cái)產(chǎn)安全,、尤其是人身安全的重要性,。

四、樹立以人為本，一切為了學(xué)生,，為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念,，體察和幫助解決學(xué)生的困難，真誠地關(guān)心每一位學(xué)生,。對生病和受傷的學(xué)生,，都會(huì)送上真誠的關(guān)心和問候，并力所能及的給學(xué)生提供幫助,，讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖,。

五、遇事沉著,，冷靜處理,。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶跳下樓,，把脊椎摔壞了,。當(dāng)時(shí)我問清情況后,，堅(jiān)持沒有讓其他同學(xué)去扶他,，一直等到救護(hù)車來后由專業(yè)救護(hù)人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件,，沒有出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,。后有一名女同學(xué)，因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺,，得知情況后趕緊拔打120報(bào)警,，在第一時(shí)間到學(xué)生寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,，為學(xué)院的善后處理爭取了主動(dòng),。

六、不足之處：

1,、少有創(chuàng)造性的工作想法,。

2、對服務(wù)員的關(guān)心不夠,，只是完成工作就可以了,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇八

20xx年度即將結(jié)束，在過去的一年里,，雁塔校區(qū)公寓辦在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,，以及各單位各部門的協(xié)助下，順利完成了公寓辦的各項(xiàng)工作,。

1. 20xx年加強(qiáng)員工內(nèi)部管理工作,。新年之始，我部門加強(qiáng)對內(nèi)部員工的管理工作,，多次開會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)宿舍樓,，教學(xué)樓值班人員工作職責(zé),，嚴(yán)格要求工作人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作和管理。如：交接班制度,，來客登記制度,，學(xué)生課間登記制度，財(cái)產(chǎn)出入制度,，安全保衛(wèi)制度,。加強(qiáng)清潔工的紀(jì)律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過與學(xué)生代表談話,，深層次了解我們員工工作中存在的問題,，使得我們存在的問題得到及時(shí)更改，以便我們的工作更好的開展,。

2.遵照學(xué)校要求開展學(xué)生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓,，教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習(xí)的保障,，本學(xué)期以來公寓辦與校醫(yī)院合作,，對教學(xué)樓，宿舍樓進(jìn)行常規(guī)消毒40余次,，為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，有效預(yù)防了肺結(jié)核，風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延,。

3.對公寓樓實(shí)行安全巡檢制度,。為了學(xué)生的住宿安全，我們定期開展安全檢查,，確保學(xué)生公寓的安全,。全年開展安全檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件,，處理亂接電源事件20余起,，確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時(shí),，我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題,，對公寓樓和辦公樓實(shí)行限電管理，每天在固定的時(shí)間為教室和公寓供電,，在固定的時(shí)間停止供電,，以確保宿舍和教室的用電安全。

4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù),。20xx年6月,，我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小,，工作人員少,，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難,，總計(jì)為1076名學(xué)生辦理財(cái)產(chǎn)清查,，退辦等各項(xiàng)手續(xù)。順利完成各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)清退工作,，使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位,，去實(shí)現(xiàn)他們自己的夢想。

5.開展20xx屆新生（包括補(bǔ)錄新生）入學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。20xx年九月秋季開學(xué),，面對數(shù)千名的入學(xué)新生，我公寓辦認(rèn)真組織開展各項(xiàng)新生入學(xué)準(zhǔn)備工作,，如宿舍衛(wèi)生打掃,，床位落實(shí)，被裝打包發(fā)放,，公共財(cái)產(chǎn)配備等工作,，并且圓滿完成1186名(男生231人，女生955人)新生的迎接工作,。

6.順利完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問題,。由于提升辦對雁塔校區(qū)進(jìn)行裝修，對我校學(xué)生的學(xué)習(xí),，生活以及公寓辦的各項(xiàng)工作的開展都造成很大的困難。盡管如此,，我公寓辦在克服一切困難的同時(shí)認(rèn)真辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問題,，并且在動(dòng)力中心停止為學(xué)生供應(yīng)熱水的情況下，各公寓樓堅(jiān)持為學(xué)生按時(shí)提供熱水,，是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的改善,，最終解決長安校區(qū)，翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學(xué)生的暑期住宿問題,。

7.深入開展教學(xué)樓的管理工作,。本學(xué)期以來。我公寓辦積極配合學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),，認(rèn)真完成教學(xué)樓的調(diào)課,，考試等各項(xiàng)安排。并且對教學(xué)樓損壞桌椅進(jìn)行維修,，累計(jì)維修桌椅100余套,。同時(shí)我們也將教學(xué)樓的衛(wèi)生，安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點(diǎn)，對教學(xué)樓每天堅(jiān)持按時(shí)打掃,，安排工作人員巡視,，負(fù)責(zé)教學(xué)樓的安全，保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠,，為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

8.做好省級“文明校園”評估工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校園”的活動(dòng)中,，我公寓辦積極配合上級各部門對校園,，教學(xué)樓，學(xué)生公寓,，辦公樓,，學(xué)生餐廳進(jìn)行衛(wèi)生檢查與指導(dǎo)，使得創(chuàng)建省級“文明校園”的各項(xiàng)工作緊張有序的進(jìn)行,。在該項(xiàng)工作的進(jìn)行過程中,，我公寓辦加強(qiáng)對公寓樓，教學(xué)樓的管理,，在工作人員少,，工作量大，工作難度大的情況下,，我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難,，夜以繼日的堅(jiān)持工作，放棄周末休假的機(jī)會(huì),，對公寓樓以及教學(xué)樓的所有區(qū)域進(jìn)行徹底的衛(wèi)生打掃,，包括門窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白,。于此同時(shí)我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作,，使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善，在創(chuàng)建省級“文明校園”的評審工作中順利通過,。

9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作,。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只,，日光燈1300余只,，插座50余個(gè)，開關(guān)80余個(gè),，水龍頭100余只,，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米,，并且完成了其他各項(xiàng)急,、難,、險(xiǎn)、重的工作任務(wù),。

10.20xx年寒暑假返家學(xué)生火車票購買工作,。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計(jì)，購買,，發(fā)放,，為他們回家提供方便，使他們順利的回家,，有一個(gè)愉快的假期,。

20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，在過去的一學(xué)期里我們順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部門交給我們的各項(xiàng)工作,，但依然有很多的不足之處,， 我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處,，使我們的各項(xiàng)工作做得更好,，為我們學(xué)校升為西安財(cái)經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻(xiàn)。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇九

20xx年,，學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)工處、后勤處,、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下,，堅(jiān)持教育、管理和服務(wù)相結(jié)合的原則,，順利完成本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

20xx年，學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理水平作為主要工作來抓,。通過不斷完善宿管員隊(duì)伍建設(shè),、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會(huì)隊(duì)伍建設(shè)等各方面各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，進(jìn)一步理順管理機(jī)制，取得一定進(jìn)展和成效,。

1,、強(qiáng)化制度管人，增強(qiáng)宿管干部的管理和服務(wù)意識,。

學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊(duì)伍建設(shè),，要求宿管員要把貫徹"關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生"的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。20xx年年初,，學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會(huì)制,、巡查制、遲歸登記制等幾項(xiàng)規(guī)章制度,，并規(guī)范了對宿管員工作的考核,。20xx年3月,，公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評辦法》,，每月對宿管員的工作進(jìn)行綜合考評。通過考核,，宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、安全責(zé)任意識和愛崗敬業(yè)意識普遍得到了提高，公寓園區(qū)存在的安全隱患都能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理,，公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時(shí)妥善得到處理,。

2,、加強(qiáng)對物業(yè)公司的工作考核，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。

我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比較分散,，且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理,，服務(wù)質(zhì)量,、管理水平參差不齊。為加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)管,，提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，學(xué)生公寓管理中心修訂了《xx學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評辦法》和《物業(yè)工作考核實(shí)施細(xì)則》。每月下旬,，學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處,、保衛(wèi)處等相關(guān)部門，以日常檢查情況為重點(diǎn),，對三家物業(yè)公司的工作進(jìn)行集中考核,，考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性,，督促物業(yè)公司規(guī)范了自身的管理,，提升了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

安全管理是學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),，關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定,。學(xué)生公寓管理中心堅(jiān)持"以防為主,、防治結(jié)合"的方針，把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈,，認(rèn)真做好公寓區(qū)"防火,、防盜、防意外事故和突發(fā)事件"等各項(xiàng)工作,。一年來,，各公寓區(qū)秩序良好，無安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生,。

1,、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動(dòng)態(tài)的收集，及時(shí)向各系做好信息反饋,。

為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動(dòng)態(tài),，公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給各系,，形成教育和管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系，每周將學(xué)生使用違規(guī)電器,、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系,，并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。

2,、加強(qiáng)門禁管理,，定期開展安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和進(jìn)行通報(bào),，消除公寓區(qū)的安全隱患,。

為了加強(qiáng)對外來人員進(jìn)出公寓的管理，學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》,，并定期抽查保安的執(zhí)行情況,；針對個(gè)別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象，學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項(xiàng)檢查,；為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患,，公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會(huì)干部對學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施,、供水設(shè)備,、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具,、有無私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器,、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為,，學(xué)生公寓管理中心會(huì)及時(shí)在公寓區(qū)進(jìn)行通報(bào),，以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全,、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和通報(bào)制度及時(shí)消除了公寓存在的各種安全隱患,，確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。

3,、做好公寓防抗臺風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作,。

針對廈門臺風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn)，學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺風(fēng)的預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。20xx年9月以來,，先后有"xx"、"xx",、"xx"臺風(fēng)在閩南沿海登陸,，并對廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全,，學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動(dòng)防抗臺風(fēng)預(yù)案,，在各個(gè)樓棟張貼《防抗臺風(fēng)注意事項(xiàng)》，印制《防抗臺風(fēng)安全注意事項(xiàng)》發(fā)至每間宿舍,；成立抗臺搶險(xiǎn)突擊隊(duì),，在臺風(fēng)來臨之前組織臺風(fēng)隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行排除,。臺風(fēng)期間,，學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅(jiān)守崗位,，不斷巡查,，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除隱患，組織自律會(huì)干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全,，勸導(dǎo)學(xué)生臺風(fēng)天不要離開宿舍,、注意安全等。幾次臺風(fēng)登陸期間,，因工作措施到位,，學(xué)生公寓平穩(wěn)有序，學(xué)生生活平靜,，未出現(xiàn)安全方面的問題,。

4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松,、防范意識較差的特點(diǎn),，為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生，公寓管理中心每天安排宿管員分五個(gè)時(shí)段對宿舍進(jìn)行巡查,，每晚安排管理干部輪流值班（亮點(diǎn)）,。他們主動(dòng)深入學(xué)生宿舍,，關(guān)心學(xué)生生活，排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患,。20xx年3月以來,，學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件,。學(xué)生管理中心管理干部按照《xx學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理,。因人員到位迅速、反應(yīng)及時(shí),，措施得力,，以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。

宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng),、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一,。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作，一年來,，學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建方案,。

1、做好"合格宿舍"評比工作,。

宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng),、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一，也是衡量院系學(xué)生工作的一個(gè)重要觀測點(diǎn)和檢驗(yàn)平臺,。在宿舍文明創(chuàng)建工作中,，"合格宿舍"評比是基礎(chǔ)、是起點(diǎn),。為了夯實(shí)星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作的基礎(chǔ),，學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)"合格宿舍"評比工作入手。20xx年9月,，學(xué)生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評比標(biāo)準(zhǔn),，使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明,；對檢查人員重新進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),，要求檢查人員評比時(shí)對存在不足要當(dāng)場指出。學(xué)生對此反應(yīng)良好,，參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加,。

20xx年11月，新學(xué)年的"合格宿舍"評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作啟動(dòng),。20xx年12月,，學(xué)生公寓管理中心對集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查，第一次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88、24%,，第二次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96,、47%，為星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、做好星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作,。

一年來，學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式,，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制,，改"評"為"創(chuàng)",，以學(xué)年為周期,，從兩個(gè)方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作：

一是拓展"文明宿舍"創(chuàng)建,，將學(xué)生的日常行為表現(xiàn),，學(xué)習(xí)風(fēng)氣,、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動(dòng)、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評范疇。

二是完善文明創(chuàng)建機(jī)制,。先是由各院系在"合格宿舍"基礎(chǔ)上評選出系級"文明宿舍",；再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的創(chuàng)建評比。在校級創(chuàng)建過程中,，如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、安全紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個(gè)方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的則予以淘汰,。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵(lì)各系將學(xué)生在"合格宿舍"和"文明宿舍"創(chuàng)建評比結(jié)果與評獎(jiǎng)評優(yōu),、綜合測評聯(lián)系起來。

改進(jìn)創(chuàng)建模式后,，同學(xué)們的創(chuàng)建熱情明顯提高,，涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、安全紀(jì)律意識強(qiáng),、精神風(fēng)貌佳的星級"文明宿舍",。20xx年3月，全校共有1118間宿舍申報(bào)參評星級"文明宿舍",，占全校宿舍總間數(shù)的42,、39%。到20xx年6月,，經(jīng)過三輪評比和最后綜合評定,，全校共有848間宿舍獲得星級"文明宿舍"稱號，達(dá)標(biāo)率高達(dá)75,。85%,。

一年來，公寓管理日常工作總體上安全,、平穩(wěn),、有序。宿舍環(huán)境更加整潔,、有序,，公寓區(qū)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故，學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，基本實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo),。當(dāng)然，我們在工作中還存在許多有待改進(jìn)的地方,，如：制度建設(shè)還不夠健全,，部分工作還不夠規(guī)范，工作人員的管理水平還有待提高,。此外,，我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題,，如：公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善，物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn),，公寓管理的信息化,、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會(huì)到：公寓管理是一項(xiàng)涉及全局,、長期的,、非常重要的工作，需要長抓不懈,。在制度建設(shè)和規(guī)范管理方面下功夫,，不斷提升管理水平。面對新形勢,，我們將堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神,，努力實(shí)踐、難題,，在規(guī)章制度建設(shè),、文明創(chuàng)建模式、干部隊(duì)伍管理等方面努力探索,，不斷提高管理工作實(shí)效，使我校公寓管理工作再上新臺階,，為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局,、實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的,、更積極的作用,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇十

本學(xué)年，為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理,，實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用,，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,，下設(shè)2個(gè)值班中心,，值班中心教師入住學(xué)生公寓，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無縫隙管理,，為學(xué)生提供第一時(shí)間、第一現(xiàn)場的服務(wù),。值班中心成立以來,，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生,。

為更好地做好學(xué)生安全工作,，充實(shí)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍,，完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理，且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實(shí)際情況,、有利于學(xué)生公寓管理,。但反過來也增加了公寓管理的難度，因?yàn)槊總€(gè)老師的值班時(shí)間不固定,，又各有工作特點(diǎn)。為此，上學(xué)期末便召開專題會(huì)議,，對值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，使每位教師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,。同時(shí),，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查，從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部（樓長,、樓層長）對教師工作的反饋督導(dǎo),。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格,。

公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際,，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,，針對學(xué)生公寓人身安全、財(cái)物安全紀(jì),、用電安全,、以及紀(jì)律、衛(wèi)生,、財(cái)物等情況,，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》,、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓樓長、樓層長,、舍長職責(zé)》,、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。

其次,，對各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工,。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對人員安排等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1,、由x老師和x老師分別管理南北連個(gè)值班中心,，負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排,，以及值班中心公物的使用及保管。

2,、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查,、專項(xiàng)檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室教師輪流參與,。

力求做到以人為本,，按章辦事，用制度來管理事,，用制度來管理人,，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

最后,，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度,，健全各種學(xué)生請假等表冊，并做好詳細(xì)記錄,，做到事事有記載,、事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化,、條理化,。

結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動(dòng),，積極配合,、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔,、舒適、和諧,、溫馨的生活環(huán)境,。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,，是可以放松對自己要求的場所,。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點(diǎn),，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1,、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。

2,、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,，安排好值班巡查。

3,、公寓辦堅(jiān)持每天抽查宿舍樓至少1棟,，抽查宿舍至少5個(gè),，每周對各級部宿舍進(jìn)行抽查1次。

4,、針對各學(xué)生寢室的不同情況,，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度，嚴(yán)查大功率電器,、管制刀具（沒收物品都備案）,。并制定相應(yīng)的處罰制度。

5,、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿,，積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架,、醉酒等事件,。

6、完善“四級安全管理制度”（安全員,、樓長,、樓層長、舍長）,，積極配合各級部進(jìn)行日常的管理,、檢查工作，實(shí)行每天工作情況匯報(bào),，對突發(fā)事件力爭做到第一時(shí)間聽到,、第一時(shí)間趕到。

7,、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄,，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。

8,、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”,，對學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué),。

9,、 每周公布一次檢查結(jié)果，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)借鑒,。

10,、針對每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn),，安排專人值班,，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,。

根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂,。為此,，本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。

1,、通過每周一的班主任工作例會(huì),，不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，適時(shí)提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐,、學(xué)生大補(bǔ)考,、4月5日等特殊日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件）,。

2,、學(xué)高為師，德高為范,，不斷加強(qiáng)師德教育,，深入學(xué)生更能改變學(xué)生，為此,，全體教師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng),，身要直，心要正,，說話要有修養(yǎng),，行為要光明磊落，要求學(xué)生做到的,，自己首先要做到,，給學(xué)生以積極和向上的印象。

3,、通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,，不斷自強(qiáng)教師的愛心與責(zé)任心。

4,、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生,。

5,、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長，給學(xué)生提供專業(yè),、就業(yè),、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo),，使之親其師而信其道,。

針對公寓管理信息相對閉塞,、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況，進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖”,；實(shí)行“公寓通報(bào)”制度,，由xxx科長牽頭，實(shí)行事清簽字制度,，重大事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),；工作qq號由學(xué)生*掛；進(jìn)一步公開工作信箱,、監(jiān)督電話等,。結(jié)合我系實(shí)行對外報(bào)道的獎(jiǎng)勵(lì)制度，積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點(diǎn),、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行宣傳報(bào)道,，積極撰寫論文，樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象,。同時(shí),，通過系《工作周報(bào)》和《公寓值班反饋通報(bào)》及時(shí)發(fā)布信息，增進(jìn)各級部之間相互了解,，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面,。

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，切實(shí)完成自己的本職工作,，有效地配合工業(yè)工程系的各項(xiàng)工作。在日常工作之外,，公管部準(zhǔn)備進(jìn)行幾項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作,。

1、對學(xué)員公寓,、北實(shí)驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)安全隱患的徹底檢查,，實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排使用的統(tǒng)一管理,。

2,、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專項(xiàng)檢查。

3,、大功率用電器專項(xiàng)檢查,。

4、各宿舍樓夾層的專項(xiàng)治理,。

5,、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項(xiàng)檢查。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇十一

在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路,，堅(jiān)持“以人為本,、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“安全重于泰山,、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),，緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實(shí)際,，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績,。

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心,，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且落到實(shí)處,，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次,、上水平、見實(shí)效,。

一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定,。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓,。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,，全年收管電飯煲、熱得快,、電磁爐等違章電器500多件,。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識,，應(yīng)急處理能力,，防止了安全事故的發(fā)生。

二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持,。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做,。堅(jiān)持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強(qiáng)對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,，切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角,。

一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神,，全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識,，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用,。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識,、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神,、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力,、溝通能力,、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。

二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍,。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”,。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),，變他律為自律,，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議,。

一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù),。以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),，引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié),、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù),。加強(qiáng)對維修工作的考核和反饋信息,，強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé)，規(guī)范維修程序,，加大對非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度,，盡可能降低維修費(fèi)用。

三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù),。以校慶60周年為契機(jī),，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,，開展思想道德教育活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo),、學(xué)習(xí)指導(dǎo),、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道,。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育,，取得了良好的效果,。

學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致,，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作,、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,，確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大,，思維不活躍,，個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),，樹立遠(yuǎn)大理想,，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,?！八悸窙Q定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”,，學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),，不斷開闊思路，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,，開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇十二

為了調(diào)動(dòng)公寓管理員的工作積極性和創(chuàng)新性，我部門開展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的公寓管理溝通會(huì),，我的寢室“情結(jié)”情景劇比賽,，“展現(xiàn)魅力,，show風(fēng)采”的公寓管理員個(gè)人秀。通過這些活動(dòng)的開展,，使得公寓管理制度與消防安全知識深度普及,，而且豐富了寢室文化,，激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。讓同學(xué)們在寓教于樂的活動(dòng)中陶冶情操，規(guī)范秩序,，讓管理員自身的綜合素質(zhì)能力也有所提高。既促進(jìn)管理員提升服務(wù)意識,、增加工作力度和創(chuàng)新性,，也促進(jìn)廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,，讓學(xué)生自覺地加入到溫馨家園,、你我共建的行列中，共同構(gòu)筑美好家的環(huán)境,。

20xx年11月5日下午14時(shí)我部門在第三會(huì)議室召開了“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的溝通會(huì),，本次會(huì)議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導(dǎo)員,、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參加,。

會(huì)議開始以管理員的工作報(bào)告為契合點(diǎn)，針對學(xué)生在寢室內(nèi)遇到的一些難以解決的問題或?qū)W生對一些宿舍管理?xiàng)l例有疑惑,、誤解等進(jìn)行了解說,。讓學(xué)生提出對宿管的建議和看法，希望能夠改進(jìn)的一些方面,。在會(huì)上對于安全消防方面的知識進(jìn)行了普及,，并希望學(xué)生在寢室內(nèi)要安全用電，切勿違規(guī)違紀(jì),。

本次會(huì)議還搭建一個(gè)與公寓團(tuán)總支之間的交流平臺（qq群及微博群）,，為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問題。會(huì)議圓滿的結(jié)束,。

正如老師同學(xué)們的反應(yīng),，本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達(dá)到了預(yù)期的效果,，增進(jìn)了學(xué)生與管理之間的感情,，宣揚(yáng)了公寓文化。而此次比賽從宣傳,、彩排,、場地布置及比賽的開始到完美落幕都傾注了我部門各成員的心血,，在起初宣傳時(shí)。我部門公寓團(tuán)總支大一干事深入每個(gè)寢室對情景劇比賽進(jìn)行宣傳,，鼓勵(lì)和邀請每個(gè)寢室及管理員加入到本次活動(dòng)中,，這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果；在彩排方面,，參賽演員也都積極的配合,，為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎(chǔ)。在場地的布置選材與設(shè)計(jì)方面,，我部門各位學(xué)生干事也是花了很多心思,。而大賽中現(xiàn)場的氣氛則進(jìn)一步驗(yàn)證了此次大賽的成功。

為了此次個(gè)人風(fēng)采秀,，公寓管理員發(fā)揮了渾身解數(shù),，將十八般武藝展示的淋漓盡致，引來許多老師和學(xué)生的贊嘆,。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇,、嚴(yán)密的一面，通過這次活動(dòng)讓他們了解其個(gè)人的魅力,，拉近了學(xué)生與管理員之間的距離,。

總的來說，這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個(gè)活動(dòng)對我們公寓管理員和學(xué)生公寓團(tuán)總支是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),，管理員要在日常的工作同時(shí)還要準(zhǔn)備才藝方面的練習(xí),，加大了其工作強(qiáng)度。在其中學(xué)生籌備團(tuán)也出現(xiàn)了許多問題：首先是人手緊張,，部分干事以回家,、出去玩或者其他活動(dòng)為借口不到場。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的,，但我們也有問題,，之前如果就強(qiáng)調(diào)簽到制度的話，這種情況可能會(huì)避免,。其次是由于我分配不善而導(dǎo)致的部分工作倉促不完善,。再者，缺乏舉辦活動(dòng)的應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn),，前期的宣傳工作不到位,，沒能與參賽人員做好充分的溝通，大賽現(xiàn)場沒能很好的維持秩序等,。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，我們一定能把以后的活動(dòng)辦得更出色、更成功,。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇十三

本學(xué)年,，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,，公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動(dòng)指南，切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ),、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù),，堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全體工作人員熱情周到,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),，公寓內(nèi)臟、亂,、差、吵,、鬧,、打等現(xiàn)象已基本杜絕，初步創(chuàng)建了整齊劃一,、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明,、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下：

為規(guī)范管理,，公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際，在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓安全,、紀(jì)律,、衛(wèi)生、財(cái)物,、服務(wù),、文化建設(shè)等情況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評辦法》,，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,，努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化，做到有法可依,，有章可循,，為公寓管理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》,、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》,、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,，并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,，力求做到以人為本,，按章辦事，用制度來管理事,，用制度來管理人,，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

除此之外,，還建立了學(xué)生入住檔案,、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,，健全各種表冊,，并做好了詳細(xì)記錄，做到了事事有記載,、事事有依據(jù),。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成,。

秋學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,，以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)” 為契機(jī),，開展了“創(chuàng)文明寢室，建溫馨公寓”活動(dòng),。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn),，以抓寢室文化為依托，在各系的大力配合下,，緊密聯(lián)系校團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,，從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑,、全方面加強(qiáng)教育,，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布,、通報(bào),、評定。準(zhǔn)確,、及時(shí),、公正的評估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸,、違紀(jì)用電等情況,，并將存在的問題及時(shí)反饋給各系，共同教育,，共同解決學(xué)生公寓存在的問題,。

公寓辦還對學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理,、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,，力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況,，我們要求各系公寓輔導(dǎo)員,、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì)干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)禁垃圾隨意倒,，夜間串寢室,，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡,、防止亂貼亂劃等活動(dòng),，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。我們還開展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng),，活動(dòng)過程中，各系,、各班積極配合,、取得了較好的效果，并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次,。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔,、舒適、和諧,、溫馨的生活環(huán)境,。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,，是可以放松對自己要求的場所,。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,，結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》,。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”,。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，安排好值班巡查,，工作經(jīng)常到深夜,。每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn),，勤轉(zhuǎn)勤看,，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松,。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來的學(xué)生都住在那里,，工作難度加大。對此我們十分用心多觀察,，多檢查,，并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”，對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理,。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生,。

另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門,。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,，并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志，每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器,。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救,；另外還配合總務(wù)處對電力進(jìn)行檢修，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件,；加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,，既規(guī)范了室內(nèi)布線，又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象,。

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂,。首先，我們在日常工作中,，通過每周二的工作例會(huì)和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，激發(fā)大家的工作積極性，結(jié)合考評辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作,，通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,。學(xué)年工作開展的井然秩序,，公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高,。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生,。強(qiáng)調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生,、關(guān)愛學(xué)生，使自己成為學(xué)生生活上的良師益友,。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度,，各負(fù)其責(zé)，各司其職,，衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，真正做到了學(xué)生滿意,，任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗(yàn),。

學(xué)年初，針對公寓管理信息閉塞,、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，認(rèn)真討論,、集體研究,，拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案,，討論出了以“宣傳櫥窗”,、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺,，以信息發(fā)布,、固定宣傳欄、服務(wù)熱線,、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系,。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù)，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動(dòng)態(tài),、發(fā)布工作信息,、處理投訴意見等，此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評也取得了良好的效果,。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度，通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息，增進(jìn)了各系之間相互了解,，從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面,。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo),、持之以恒,，一定要把每一間寢室建設(shè)好，把每一棟公寓建設(shè)好,，使其成為高雅,、和諧的寢室，高雅和諧的公寓,。通過工作動(dòng)態(tài),、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,，全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法,、新形象，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌,。

總結(jié)過去,，我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,，新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,，變化大，有待研究和解決的問題還有很多,，如夜不歸宿,、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,，為迎接20xx年“辦學(xué)水平評估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),，共同建設(shè)整齊潔凈,、文明和諧的學(xué)生公寓。

學(xué)生公寓管理工作總結(jié)篇十四

1,、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃,。

2、用84消毒液把每個(gè)樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒,。

3,、保潔人員把公寓每個(gè)房間的窗網(wǎng)清洗了一遍，并把破損的紗網(wǎng)進(jìn)行了更換,。

4,、把騰空的房間及時(shí)進(jìn)行了清掃及消毒,，以備安排人員入住。

5,、干好其他日常保潔工作,。

1、把公寓入樓大門兩道門鎖進(jìn)行了更換,，消除公寓安全隱患,。

2、要求保安人員提高安全意識,，對外來人員嚴(yán)格登記,，夜間加強(qiáng)巡邏。

1,、每天8點(diǎn)半,，住宿人員離開公寓后，工程人員及時(shí)把樓內(nèi)的12個(gè)浴池?zé)崴鳌?個(gè)飲水機(jī)全部斷電,，避免用電器因給水保溫耗電,。每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈。

2,、每周五集中檢查,、平日不定時(shí)抽查入住人員房間的大功率用電器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即沒收,。消除安全隱患，降低公寓用電消耗,。3,、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標(biāo)示，提醒大家節(jié)約用水,。隨手關(guān)閉水龍頭,，防止“長流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備,，防止自來水泄露,。存在的問題：

1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方,，個(gè)別地方容易形成死角,。

2,、個(gè)別房間還藏有大功率電器,，使用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。

3,、個(gè)別保安人員安全意識不強(qiáng),，工作疏忽大意,，忽略工作細(xì)節(jié)，存在安全隱患,。

1,、要求員工加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識,，干好本職工作,。

2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)檢查力度,，保潔工作及時(shí)到位。

3,、提高安全意識,，宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器,。

4,、加強(qiáng)節(jié)假日值班，時(shí)刻提高警惕,，真正把防火,、防盜落到實(shí)處、做到細(xì)處,。

5,、做好公寓的節(jié)能降耗工作，從點(diǎn)滴小事做起,。

智苑公寓在“抓管理,、強(qiáng)素質(zhì)、上臺階”活動(dòng)中的工作措施

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高認(rèn)識，愛崗敬業(yè),。

組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理,、強(qiáng)素質(zhì)、上臺階”的要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度，明確工作職責(zé),；通過職工會(huì)議做好階段性工作總結(jié),，查找問題，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,、改進(jìn)工作措施,，提高工作實(shí)效,。

二、節(jié)約水電,，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,。

（剛才已經(jīng)總結(jié)）

三、提高服務(wù)質(zhì)量,，令入住人員的滿意,。

1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作,，提高服務(wù)水平,。不頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快,、最好的方式解決,，解決不了的及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2,、主動(dòng)與入住人員溝通,，聽取他們對公寓管理的建議，也爭取他們理解公寓的管理規(guī)定,，配合我們的工作,。