每個人都有自己獨(dú)特的心得體會,，它們可以是對成功的總結(jié),，也可以是對失敗的反思,，更可以是對人生的思考和感悟,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

為全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號),，抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的'崗位需求，同時為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎x600天行動”全民培訓(xùn)活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神,，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng),、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn),。

通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài),，充分認(rèn)識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求,，明確x年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,，同時結(jié)合迎世博工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓(xùn),、先考核”的目標(biāo),，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年x會作出積極貢獻(xiàn),。

徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn),。

徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計(jì)51人,。其中,，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人,，13個街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人,。

詳細(xì)名單：

社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧,、徐海穎,、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;,。

社區(qū)學(xué)院：孫億賓,、肖福蓮、董云偉,、梁峰,、周炎彬、韓雯,、盧巍,、孫安、姜黎卿,。

時間：20xx年1月13日(周二),，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到,。

地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號),。

形式：領(lǐng)導(dǎo)動員、工作通報,、交流研討,、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等,。

1,、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);,。

2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;,。

3,、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;。

4,、世博雙語培訓(xùn);,。

5、世博知識網(wǎng)上考核,。

1,、按時、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),，完成研修作業(yè);,。

3、積極參加研修班組織的培訓(xùn),、考核等各項(xiàng)活動,，遵守會場紀(jì)律，樹立良好形象,。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

通過社會工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者,。

為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識,，并參觀了建黨xx周年成果展覽,，受益頗多。

在日常工作中,，我們要接觸不同的居民,，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民,，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,，因此情緒管理的課程對我們的工作很實(shí)用，給我留下了較為深刻的印象,。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗(yàn)和感受,，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷,。情緒不可能被完全消滅,，但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo),、有效管理,、適度控制。情緒無好壞之分,，一般只劃分為積極情緒,、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分,、行為的后果有好壞之分,，所以說，情緒管理并非是消滅情緒,，也沒有必要消滅,，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為,。這就是情緒管理的基本范疇,。情緒管理，就是用對的方法,，用正確的方式,，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒,，理解自己的情緒,，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,，而是在覺察情緒后,，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程,。在這個過程中,，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動,、主觀體驗(yàn),、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,，情緒固然有正面有負(fù)面,，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式,。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,，就是健康的情緒管理之道。

情緒如四季般自然地發(fā)生,，一旦情緒產(chǎn)生波動時,，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤,、悲傷,、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響,，如影響身心健康,、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒,，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注,。消極情緒若不適時疏導(dǎo)，輕則敗壞情致,，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活,。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒,，才能發(fā)揮其積極作用,。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒,。工作并快樂著,，這是情緒管理的目標(biāo)。

人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng),。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣,，久而久之,，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶,。反之,，若常面帶微笑、多贊美他人,，以親切態(tài)度與別人和諧相處,，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞,、孤獨(dú),，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,，這對我們的工作具有重要作用,，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力,。一般來說,，能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,，因?yàn)?，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,，那么，人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展,。當(dāng)然,，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,，所有這些都需要人際交往的技能,。

學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念,、特點(diǎn),，在今后的工作生活中，我們不僅要管理,、疏導(dǎo)好自己的情緒,，也要做好同事、居民的情緒管理工作,，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識,，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑,。

在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”,。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題,。因此,，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用,，讓我們能夠糾正錯誤,，完善自己。

總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀,、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識,。

首先,，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝,、再見就可以,，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),，培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,，具備基本的文明教養(yǎng),。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿與溫馨,。

其次,，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,，簡單來說就是大局意識,、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,，最高境界是全體成員的向心力,、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,，大家面臨人員少,，時間緊，缺少辦公設(shè)備,、任務(wù)重等諸多困難,，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確,、全面,。經(jīng)過大家共同努力,，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,?？梢姡谏鐓^(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要,。

最后,，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣,，營造溫暖社會氛圍,。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為,，在這次北京奧運(yùn)會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,，奧運(yùn)會志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬,。通過培訓(xùn)使我懂得了,，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善,，捐款捐物是慈善,，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,，還是社會公民,，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善,，人人皆可慈善,。”讓我們都來支持慈善,，參與慈善,，分享慈善帶來的快樂。

在生活日新月異的今天,，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題,。因此,，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用,，讓我們能夠糾正錯誤,，完善自己。

一,、崇高的社會責(zé)任,。

一般而言，責(zé)任意味著依照身份,、地位或職業(yè),，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為,、服務(wù)或職務(wù),。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府,、組織和團(tuán)體,，也可能是社會公眾、家庭和個人,。通過政府,、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律,、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾,、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束,。

社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任,。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù),。與普通公民相比,，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望,。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任,。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感,。

二,、豐富的人文情懷。

人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,，是人類對自身生命,、健康,、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ),。不過,，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,，方式各異。

如果說專業(yè)價值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力,。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā),、直覺的助人意識,，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟,、穩(wěn)定的社會情感,，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化,。許多事例表明,，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域,，人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活,。

三、穩(wěn)定的心理狀態(tài),。

穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難,、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時,，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇,。

社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時,，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突,、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題,，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張,、慌亂、激動,、猶豫,、悲傷,、壓抑、失望,、孤獨(dú),、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的,。

一般地說,，個人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提,。積累的知識越豐富,，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高,，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡,。其中,，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源,。但是,，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo),。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,，建議工作者轉(zhuǎn)介案例,、休假或更換工作環(huán)境,。

四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。

挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想,、道德、行為和制度的懷疑,、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力,。

社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者,、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等,、公平,，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán),。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用,，或者說,，社會工作的主要功能是改良,，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念,、行為甚至制度,。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異,，他們很難預(yù)測未來的困難,，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索,。因此,，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,，并使之成為習(xí)慣,，對維護(hù)專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

本次社會工作培訓(xùn)班,，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識，也有上海,、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,，另一方面,，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少,。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：

社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在,，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動,、各類弱勢群體幫扶活動等等,。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,，并未單獨(dú)地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中，換言之,，他們做著社會工作或者類似社會工作,，卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。

在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,，千方百計(jì)地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī)，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,，推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會工作制度,，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財(cái)政扶持,，確保社會工作留得住人,，辦得成事等等。

用長遠(yuǎn)的目光來看,，隨著社會發(fā)展,、社會管理的需要，社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),，就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神,。

首先，建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu),，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路,，明確目標(biāo)后,，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,，期間電話聯(lián)系多次,，不懂了問，出錯了改,，耗時一個多月終于完成申報,。通過申報,，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情，認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié),，再難的事情也是能辦好,、辦成功的。

建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,，所以選人是關(guān)鍵,。選什么樣的人,，除了社工必須具備的吃苦耐勞,、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,，還必須以此人是否辦事認(rèn)真,，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點(diǎn),，那就是任何一個個案的成功,，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,，這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真,，不輕言放棄的人。

有了機(jī)構(gòu),，有了合適的工作人員,，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制,、法律條規(guī)的出臺,。在制定各項(xiàng)政策制度時，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新,，勇于實(shí)踐,。只有科學(xué)的人性化的'政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,，保護(hù),、激勵社會工作人員。

社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo),、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶,、矛盾調(diào)解等等,，這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏,。此時,，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源,，多管齊下,，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解,。另外,，任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),，沒有足夠的財(cái)力支撐,，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時,，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,，正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展,。

董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,，認(rèn)真對待，勇猛向前,，在探索中成長,，在成長中壯大。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

20xx年2月24號,，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

通過這次學(xué)習(xí),，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,，責(zé)任重大,。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo),，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,，同時經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,，對我們提出了更新,、更高,、更具體的要求,。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,，加強(qiáng)了我的責(zé)任感,、使命感,。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分,，是社會的細(xì)胞,，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會,、國家的和諧,。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來,。時代的發(fā)展,，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新,，強(qiáng)化載體建設(shè),，寬思路、多渠道的為民服務(wù),。積極探索老齡社區(qū)的工作方法,、工作理念、工作思路,。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動,，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合,。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì),、職業(yè)道德素質(zhì),、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì),、心理和身體素質(zhì),。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),，多深入群眾，聯(lián)系群眾,，了解民情民意,，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門,，解百家難,，暖百家情。同時,，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想,，不斷開拓進(jìn)取,，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的,、更新的因素,，成為社區(qū)工作的生力軍。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

大家下午好,！我是社區(qū)的工作人員,，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號了,。在師市民政局的大力支持下,，我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，我的心中充滿了感激之情,。這次培訓(xùn)課程針對我們社區(qū)工作需要,，為我們開展了黨的十九屆六中全會的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試,、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作,、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作,、社區(qū)居家養(yǎng)老,。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的，也使我受益匪淺,。

社區(qū)工作的開展,，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,，面對的是眾多的基層群眾,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以我們的工作更有意義，也更重要,。

我深刻體會到,，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報,、宣傳欄等陣地,，經(jīng)常性入戶走訪等活動，把黨的好政策及時向居民群眾宣傳,。深入群眾,，關(guān)心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況,，并及時為他們排憂解難,。二是，作為一名社區(qū)工作者,，要擺正自己的位置,，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待,，耐心的講解,，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,，要及時解決，提高為民服務(wù)的效率,，哪怕只是一件小事,，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上,。最后,，作為一名社區(qū)工作者，要嚴(yán)格要求自己,。樹立良好的社區(qū)工作者形象,，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強(qiáng)自身素質(zhì),。通過不斷的學(xué)習(xí),，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，忠實(shí)地做好本職工作,，同時虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,，才能更好的服務(wù)于人民,。

培訓(xùn)的第三天，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑,，深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,，也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬螢火，螢火蟲的光雖然微弱,，但千千萬萬的螢火聚在一起,，就是力量，就是希望,，必將會代領(lǐng)我們走出黑暗,，走向光明！

在軍墾博物館,，有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳,。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ穑⒖烫萝嚢纬鲇凸?，用嘴往外吸油,。油吸出來了，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上,，狠心一拽鮮血直流,。就這樣，原本75公里的路程,，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回,。人們見到她時，她的嘴腫得幾乎不能說話,，手已經(jīng)握不住東西了,。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性，我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她不怕困難,、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，習(xí)近平總書記說過：幸福是奮斗出來的,！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,，不放棄，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子,。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒,，在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水，用我們的熱情,、耐心去為居民排憂解難,。

有人說，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假,。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗,。我想既然從事了社區(qū)工作,，就要恪盡職守，竭盡全力,，干好每件份內(nèi)之事,。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可,，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事,、做好事、解難事,，就是人生價值的一種體現(xiàn),。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā),！最后,，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿，在這個春天漸漸暖和起來的日子,，愿我們的心情也如春天般燦爛,！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康！工作順利,！闔家團(tuán)圓,！

新城街道23社區(qū)。

2022年2月25日,。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,，也有xx、xx一線社工的體驗(yàn)交流,，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知,，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識，另一方面,，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：

一,、若隱若現(xiàn),，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。

社會工作作為社會管理的重要組成部分,，其實(shí)在我市早就存在,，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站（室）,、各類志愿服務(wù)活動,、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,，并未單獨(dú)地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作,，卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼,。

在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,，推進(jìn)社會工作的專業(yè)化,、職業(yè)化發(fā)展；引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè),；制定并完善各項(xiàng)社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制,、考評機(jī)制,；加大對社會工作的財(cái)政扶持，確保社會工作留得住人,，辦得成事等等,。

二、叔同精神引領(lǐng),，助推社會工作發(fā)展,。

用長遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會發(fā)展,、社會管理的需要,，社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),，就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu),。在助推社會工作發(fā)展上,，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。

首先,，建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切,。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu),，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到xx學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,，在理清思路,，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中,，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問,，出錯了改,，耗時一個多月終于完成申報。通過申報,，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情,，認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好,、辦成功的,。

建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵,。選什么樣的人,，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人,、專業(yè)素養(yǎng)高之外,，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點(diǎn),，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心,、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,，這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人,。

有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員,，還需要與之相配套的各類政策,、工作機(jī)制,、法律條規(guī)的出臺。在制定各項(xiàng)政策制度時,，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,，比如學(xué)習(xí)xx等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,，大膽創(chuàng)新,，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策,、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,，保護(hù)、激勵社會工作人員,。

三,、整合資源，提供充足的'財(cái)政支持,。

社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán),、就業(yè)就醫(yī)幫扶,、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),，更加顯得人力資源的匱乏。此時,，就需要各單位相互協(xié)作,，整合資源，多管齊下,，出人出謀給予配合,，才能將問題有效化解。另外,，任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定,、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財(cái)力支撐,，都將舉步維艱,。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時,，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展,。

董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,，社會工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對待,，勇猛向前,，在探索中成長，在成長中壯大,。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

在第一次正式參加社工時間之前,，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座,，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷,、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,，面對不同的人群要用不同的策略,，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考,。因此在今后工作中,，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說,，讓居民把情緒發(fā)泄出來,，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,，了解事件背后的深層原因,，才能更好的解決問題，為居民服務(wù),。

這次培訓(xùn),，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我深刻的體會到，作為一名社工,，不僅要有一顆服務(wù)居民的心,，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué),、政治學(xué),、管理學(xué)、教育學(xué),、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī),、政策知識及個案,、小組,、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。

在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,，到底是奉行一個什么樣的宗旨,，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路,。

正好是6月時節(jié),，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,，可能事先知道我們的`到來,，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣,。在我們眼里,，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲,，吃水果,，教他們寫作業(yè)。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

第一,，群眾基礎(chǔ),。

服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯誤的,，不可取的,。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作,，就無法容入社區(qū),，更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則,。

第二,，要有責(zé)任意識。

社區(qū)工作系于全局,，責(zé)任重大,，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行,、樂意吃苦,、樂意為人,、率先垂范、廉潔勤政,、無私奉獻(xiàn)精神,，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé),，始終不能忘記做好本職工作,，從小事入手，從小事做起,，樹好自身形象,，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心,，民心的工作做好,。

第三，激發(fā)居民的參與意識,。

強(qiáng)化思想先行,、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,，利用居民愛家,、愛院的熱情，善于做工作,，敢于做工作,，學(xué)會做工作，調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,，激發(fā)居民的“主人翁精神”,，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^,，從低效變?yōu)楦咝?，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù),，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能,、采取一切形式，發(fā)動,、治安管理,、環(huán)境保護(hù)等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策,，貢獻(xiàn)力量,。

第四，堅(jiān)持以人為本,，樹立服務(wù)第一的觀念,。

我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民,、安民、樂民,、親民,、育民、助民”實(shí)效,，帶著感情,、帶著責(zé)任、帶著追求,，深入居民家中了解居民“所急,、所需、所盼”,，及時解決居民的熱點(diǎn),、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，都要時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個社區(qū)的形象,。

第五,，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。

要高度重視政治理論學(xué)習(xí),，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,。努力提高自己的`理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。

眾的生活息息相關(guān),。以前,，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥,、宣傳材料，管著夫妻吵架,、鄰里糾紛的家長里短,。但是，隨著改革開放的發(fā)展,，整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化,，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新,，從業(yè)更自由,，生活更豐富，人口的流動性也更大,，社區(qū)取代了居委會,，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化,。于是,，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,，無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區(qū)工作者提出了新的要求,。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)有3個月的時間了，在進(jìn)社區(qū)工作的這段時間里，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識都發(fā)生了很大變化,，從我對政策的了解,，對工作方法的掌握，以及工作目標(biāo)的樹立,，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,，心得體會經(jīng)常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡,，總有很多感悟,，在從事和完成每項(xiàng)工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事,，都讓我得到歷練,。

眾所周知，社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),，是聯(lián)系黨,、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展,，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者,，面對的是眾多居民,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發(fā)現(xiàn),，在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事,，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,，為居民處理好每一件瑣碎的小事,，急事，難事,，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，同時做好政策的上傳下達(dá)，也因此而使我們的工作更有意義,，更重要,。

在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

首先，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策,、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá),，積極利用社區(qū)黑板報,，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾,，關(guān)心他們的方方面面,，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難,，同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策,。

其次，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,，我們只是為人民服務(wù)的普通一員,，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解,，要有耐心,，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對政策不理解,，沒聽明白,，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止,，滿意為止,。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決,，提高為民服務(wù)的效率,，哪怕只是一件小事，也不能怠慢,，時刻把居民群眾的利益放在心上,。

最后，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己,，樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí),，正確的貫徹黨的政策和方針,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作,，同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,，才能更好的服務(wù)于人民,。

隨著時間的推移,，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變，感受在加深,，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來越清楚的看到,、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,，通過三個月的鍛煉，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,，使我學(xué)到了不少知識,，并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中,，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力,。我堅(jiān)信,，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長,。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十

20xx年8月4日,，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。

經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中,，同志們精神飽滿,，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

黨和政府提倡和諧社會,，而社區(qū)是社會的基本組成部分,，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會,、國家的和諧,。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),，所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,，觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,，目前有了明顯的好轉(zhuǎn),，居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng),。時代的發(fā)展,，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新,，強(qiáng)化載體建設(shè),，寬思路、多渠道的為民服務(wù),。

積極探索老齡社區(qū)的工作方法,、工作理念、工作思路,。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動,，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合,。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì),、職業(yè)道德素質(zhì),、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì),、心理和身體素質(zhì),。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾,，聯(lián)系群眾,，了解民情民意，代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),，多深入群眾,，聯(lián)系群眾，了解民情民意,，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,，做到進(jìn)百家門，解百家難,，暖百家情,。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,，解放思想,，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的,、積極的,、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍,。

經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí),，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作,，更好的為居民群眾服務(wù),。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事,。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一

通過這次培訓(xùn),，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感,。在今后的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，我將嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ),。社區(qū)工作就是群眾工作,，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作,，無法融入到群眾中去,。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對待群眾,，才能換來群眾的認(rèn)同,。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。

2,、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,，既然選擇了這個工作,，就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則,，我們從小事做起,，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任,，才能真正的聚民心,，暖人心,。

3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識,。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要,，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,。工作中要堅(jiān)持原則,，不該說的話不說，不該做的事不做,。同事間講信任,、講理解、講諒解,。在研究問題時,，要本著對工作、對事業(yè),、對群眾負(fù)責(zé)的精神,，積極發(fā)表個人意見。

4,、工作堅(jiān)持以人為本,，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),，屬于老舊社區(qū),，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧,。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,，當(dāng)好居民的貼心人。

5,、工作中要與時俱進(jìn),，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二

在社區(qū)工作20的時間里,，從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,，我每天面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，可以說每天面對的都是新的工作,，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”,。

一是主動深入基層,，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況,。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個鍛煉的機(jī)會,，安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策,、新政策,，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。

二是主動學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中適應(yīng),。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個居民來到居委會都帶著不同的問題,，平時我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑,。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個業(yè)務(wù)口的政策知識在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了,。在老居委會主任的熱心幫助下,，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路,。

三是主動創(chuàng)新,，發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會主任,，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任,。我在提升自身素質(zhì)的同時也要利用自己的.知識優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細(xì)節(jié),，當(dāng)今時代是個知識化信息時代,，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客,，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞,、社區(qū)動態(tài)及時發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺,。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了,。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個工作大家庭,，成為了光榮的一份子。

在實(shí)際工作中,，使我深深體會到,，社區(qū)居委會常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會承擔(dān)了太多的政府職能,，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個常住人口從出生到死亡的所有事情,，出生報戶口、義務(wù)教育蓋章,、政審,、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證,、生完小孩辦理獨(dú)生子女證,、開具居住證明、死亡證明,、貧困證明等,，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生,、計(jì)生檢查,、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,，加班加點(diǎn)是常有的事,，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,，每個人說法不一,。有的人說居委會的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,，小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題,。有的人說居委會就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼,。有的人說,，經(jīng)常看到居委會人員提著手電筒,，拿著記錄本,，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了,，找不到結(jié)婚對象,，家里生活困難，居委會都沒法解決，生第一胎,，戶口不落在這里,，卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙,，整天還搞什么入戶調(diào)查,，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€過程的,。在工作中我們隨時都會遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題,，我們所能做的就是眼勤,、腿勤、腳勤,、手勤和嘴勤,，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對居民熱情,、耐心,、細(xì)致周到，急居民之所急,，擁有一顆奉獻(xiàn)之心,，用真情打動居民，用真心去幫助居民,，增強(qiáng)居民認(rèn)同感,，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。

如今社會進(jìn)步,，科技發(fā)達(dá),，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠,、自私,，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句,。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次,、用何避孕措施都要問得一清二楚,，有的工作人員在語氣上稍微不注意,，居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,，又偏要問得那么詳細(xì),，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚,，真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,，計(jì)劃外生育,，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi),。我覺得,，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,，全民動員,，各計(jì)生部門、單位,、房東都要行動起來,，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,，若是無證,，居委會人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員,。

我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),，既然已經(jīng)加入到這個隊(duì)伍中,，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對現(xiàn)實(shí),，以理性,、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,，去創(chuàng)新工作,。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)社會學(xué),、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué),、行政理論,、風(fēng)俗民情等知識,，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方,、底氣十足,，注重自身的著裝、言語和行為,，入戶登記時不卑不亢,，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差,、言語尖酸刻薄的居民,，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式,，動之以情,，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作,。

社區(qū)居委會是最基層的組織,，翻開中國版圖，根本找不到它的位置,，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作,，承受著各種壓力,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對待每位居民,，堅(jiān)持以人為本,，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想,，以強(qiáng)烈的責(zé)任心,，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,，能得到社會的肯定，能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!

社區(qū)工作者的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三

1991年9月金秋季節(jié),，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會這個工作崗位,，到現(xiàn)在已經(jīng)了，在這20年的工作時間里,，使我認(rèn)識到,，居委會工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān),。以前,，大家一提起居委會,，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥,、宣傳材料,，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短,。但是,，隨著改革開放的發(fā)展，整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化,，“大鍋飯”的舊體制被打破,，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由,，生活更豐富，人口的流動性也更大,，社區(qū)取代了居委會,，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化,。于是,，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,，無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,，無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區(qū)工作者提出了新的要求,。

在社區(qū)工作20的時間里,，從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對的是眾多的居民,，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,，可以說每天面對的都是新的工作，新的情況,。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”,。

一是主動深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況,。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,，街道書記給了我第一個鍛煉的機(jī)會，安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，并且了解和掌握了許多好政策、新政策,，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ),。

二是主動學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單,，就是在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事,，每個居民來到居委會都帶著不同的問題,，平時我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),，我了解的各個業(yè)務(wù)口的政策知識在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了,。在老居委會主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個業(yè)務(wù)口的工作,。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路,。

三是主動創(chuàng)新，發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實(shí)基層力量,。作為一名居委會主任,，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時也要利用自己的知識優(yōu)勢,，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細(xì)節(jié),，當(dāng)今時代是個知識化信息時代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,，為社區(qū)建立博客,，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時發(fā)表到社區(qū)博客上,，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺,。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了,。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個工作大家庭，成為了光榮的一份子,。

在實(shí)際工作中,，使我深深體會到，社區(qū)居委會常常被當(dāng)成政府的延伸,。居委會承擔(dān)了太多的政府職能,，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報戶口,、義務(wù)教育蓋章,、政審,、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證,、生完小孩辦理獨(dú)生子女證,、開具居住證明、死亡證明,、貧困證明等,，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生,、計(jì)生檢查,、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,，加班加點(diǎn)是常有的事,，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,，每個人說法不一,。有的人說居委會的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,，小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,，哪里有事就往哪貼,。有的人說，經(jīng)?？吹骄游瘯藛T提著手電筒,，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料,。我們失業(yè)了,，找不到結(jié)婚對象，家里生活困難,，居委會都沒法解決,，生第一胎，戶口不落在這里,，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查,，總侵犯私人生活,。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€過程的,。在工作中我們隨時都會遇到困難,，需要冷靜地去處理各種問題,，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤,、手勤和嘴勤,，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對居民熱情,、耐心、細(xì)致周到,，急居民之所急,，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動居民,，用真心去幫助居民,，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū),。

如今社會進(jìn)步,，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展,，但人與人之間卻變得冷漠,、自私，反感陌生人登門拜訪,，甚至連話也不愿多說一句,。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事,，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,，沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚,、人流幾次,、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意,，居民就會破口大罵,。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì),，連年月日都要,，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬,。但是居委會的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi),。我覺得,，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,，全民動員,，各計(jì)生部門、單位,、房東都要行動起來,，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,，若是無證,，居委會人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員,。

我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),，既然已經(jīng)加入到這個隊(duì)伍中,，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對現(xiàn)實(shí),，以理性,、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,，去創(chuàng)新工作,。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)社會學(xué),、心理學(xué),、公共關(guān)系學(xué),、行政理論、風(fēng)俗民情等知識,，在工作中我們要表現(xiàn)得自信,、大方、底氣十足,，注重自身的著裝,、言語和行為，入戶登記時不卑不亢,，有禮有節(jié),，碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民,，要盡量避免正面沖突,，講究說話的方式,，動之以情，曉之以禮,，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作,。

社區(qū)居委會是最基層的組織，翻開中國版圖,，根本找不到它的位置,，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們,，每天仍然默默辛苦地工作,，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。我們始終本著真誠對待每位居民,，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念,，樹立居民利益無小事的思想,，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難,，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會的肯定,，能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!