計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,。我們在制定計(jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應(yīng)性,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇一
在將近2個(gè)的時(shí)間中,,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。
在湘潭市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場,,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè),,加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。
在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場,。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的'失敗,。
在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場,。
簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
銷售下半年工作計(jì)劃篇二
光陰迅速,,一眨眼就過去了,,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,,積累新的經(jīng)驗(yàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢,?下面是小編為大家收集的銷售下半年工作計(jì)劃,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的'市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇三
根據(jù)卷煙廠的產(chǎn)品和市場狀況,,我們特別設(shè)計(jì)了以下活動(dòng),采取以迂為直的方式,,通過活動(dòng)吸引大眾和媒體的關(guān)注,,擴(kuò)大品牌的影響力。
方案:
活動(dòng)主題:“消閑娛樂行”(暫定),。
活動(dòng)方式:凡消費(fèi)者在銷售終端購買香煙產(chǎn)品即可獲得一張優(yōu)惠套券,,每套優(yōu)惠券共10家特約消費(fèi)場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費(fèi)優(yōu)惠,。如免費(fèi)入場或享受一杯免費(fèi)飲料(在指定范圍內(nèi)),,或享受一定的消費(fèi)折扣,,視不同簽約場所的具體情況而定。
活動(dòng)時(shí)間:12月30日到2月10日,。
活動(dòng)范圍:長沙,。
2)活動(dòng)周期為2個(gè)月;。
3)印刷制品規(guī)格為長45cm,、寬4cm,,龍線分割,共分為10聯(lián)張;,。
4)可選157g銅光紙或200g銅光紙;,。
5)服務(wù)費(fèi)15%。
活動(dòng)排期:7.15~8.15由特商部與各酒吧,、迪廳等娛樂場所洽談,、簽約;。
8.15~8.25由設(shè)計(jì)部進(jìn)行優(yōu)惠套券的設(shè)計(jì);,。
8.25~9.5印刷,,統(tǒng)一送交_卷煙廠;。
9.5~9.25由卷煙廠負(fù)責(zé)將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷售終端;,。
9.30~11.30活動(dòng)執(zhí)行,。
二、宣傳策略,。
[深吸一口靈感之氣,,讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]。
以促銷活動(dòng)為主線,,以平面媒體宣傳相配合予以多方位,、多角度的整合宣傳。以擴(kuò)大活動(dòng)影響,、增加終端銷量,、提升品牌形象為目的,。
體上做前期宣傳,,活動(dòng)進(jìn)行過程中,對活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo),?;顒?dòng)結(jié)束之后,并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表軟文及欄目冠名,。
媒體宣傳方案:
目標(biāo)消費(fèi)群:20歲以上的男性香煙消費(fèi)人群和女性香煙消費(fèi)人群,。
媒介投放期:
媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制,可通過上各種形式的軟文,、由贊助的各種公益活動(dòng)的新聞稿,、平面媒體的欄目冠名來達(dá)到宣傳企業(yè)的目的,。
媒體投放初步預(yù)算:
媒體投放目標(biāo):提升__香煙在北京的品牌知名度,強(qiáng)化__香煙品牌在北京消費(fèi)群中的品牌記憶度,,強(qiáng)化對在c的品牌信心,,同時(shí)增加__香煙的社會(huì)知名度及社會(huì)效益。
一,、市場現(xiàn)狀,。
[吸煙是人類的一個(gè)痼習(xí),但香煙超凡,,充滿反叛與自我感覺的意味],。
我國卷煙市場目前還在實(shí)行專賣制度,對于煙草這個(gè)特殊行業(yè)來說,,地方保護(hù)主義色彩強(qiáng)烈,。卷煙生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多、良莠不齊,,卷煙品牌紛繁復(fù)雜,。能夠在市場上保持良好銷量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備,注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品研發(fā),,重視企業(yè)市場營銷、企業(yè)形象和品牌形象建設(shè)的有實(shí)力的大企業(yè),。
現(xiàn)今,,人們越來越倡導(dǎo)“健康”這一生活概念,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳,。對于煙民來說,,即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度,。因此,,以科學(xué)的手段對香煙產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),最大限度的保護(hù)煙草消費(fèi)者,,將會(huì)受到廣大吸煙者的歡迎,。
二、公關(guān)活動(dòng)分析,。
[生命有如一支香煙,,炭渣、煙灰和水,,有的人匆匆吸完,,有的人細(xì)細(xì)品位]。
__香煙廠一直以來非常重視以公益活動(dòng)和終端促銷的方式開展?fàn)I銷活動(dòng),,尤其是以各種形式對貧困學(xué)生進(jìn)行資助的行動(dòng),,即體現(xiàn)了企業(yè)對社會(huì)的責(zé)任感和愛心,,又于企業(yè)活動(dòng)之中樹立了良好的公益形象。
三,、活動(dòng)效果分析,。
[香煙是一種最強(qiáng)有力的可以被結(jié)晶化地占有的東西,可以把世界吸進(jìn)體內(nèi)],。
由于受到廣告法的限制,,煙草這個(gè)特殊行業(yè)在產(chǎn)品的推廣宣傳上,形式和內(nèi)容都比較單一,。目前,,煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,更為注重在精神層面上對產(chǎn)品進(jìn)行提煉,,對香煙產(chǎn)品的表現(xiàn)也越來越多的趨于意識(shí)性,。卷煙廠多年來一直以“_”為使命,并提出“_”作為“_”的品牌理念,。終端促銷活動(dòng)對帶動(dòng)某一銷售時(shí)點(diǎn)或短期的銷售額起到極大的作用,。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習(xí)慣性,因此促銷活動(dòng)的效果主要反映在提高該品牌現(xiàn)有消費(fèi)者的購買數(shù)量上,,而對于發(fā)展?jié)撛谙M(fèi)者和培養(yǎng)新的消費(fèi)群體的效果相對較小,。
從長遠(yuǎn)來看,若想維護(hù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌忠誠度,,吸引更多的新消費(fèi)者,,企業(yè)除了加大促銷力度外,關(guān)鍵還應(yīng)重視品牌的建設(shè),,注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結(jié)合,,賦予產(chǎn)品一定的文化和精神內(nèi)涵。提升產(chǎn)品的品味和檔次,,深化該產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象地位,。此外,在傳播地域上,,應(yīng)以北京市場為基礎(chǔ)和主要基點(diǎn)向全國拓展,,打造全國性品牌,提升品牌價(jià)值,。
鑒于以上幾點(diǎn)以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種.種限制,,建議企業(yè)在聯(lián)系自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,以文化傳播和精神傳播為主要內(nèi)容,,這樣有助于企業(yè)進(jìn)行持續(xù)地宣傳。
四,、整合公關(guān)傳播策略,。
(一)_品牌,。
割舍不掉的情結(jié)?!癬”出于對消費(fèi)者健康的考慮,,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“c”中,,就采用了“c”復(fù)合濾嘴,、低一氧化碳,低自由基,,中草藥添加等新的技術(shù)成分,,使香煙對人的危害減至最低。
(二)“_”品牌內(nèi)涵,。
心應(yīng)成為品牌宣傳的戰(zhàn)略之本,。
(三)品牌認(rèn)知的屬性。
品牌至少反映五個(gè)方面的內(nèi)容:屬性,、價(jià)值觀者,,是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。學(xué)術(shù)界將名牌認(rèn)定為一個(gè)系統(tǒng)概念,,既由用途,、品質(zhì)、能要素和圖案,、色調(diào),、廣告等產(chǎn)品形象要素以及消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產(chǎn)品,那么,,這樣的品牌就稱其為名牌產(chǎn)品,。
根據(jù)名牌卷煙的理論界定可得出,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,,它并不生產(chǎn)企業(yè)的消亡而滅失,,而以其特有的品牌文化長久保持在消費(fèi)者心中,具有持久的特征可歸納為以下幾點(diǎn):
3,、名牌價(jià)值使企業(yè)獲得高額的投資回報(bào),,其稅利貢獻(xiàn)高于行業(yè)的平均水平;。
4,、名牌卷煙保持具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢;,。
6、名牌卷煙具有較長的市場壽命,,成長期同類產(chǎn)品;,。
8、名牌卷煙煙標(biāo)和條包的設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎,在款式風(fēng)格上性,,使卷煙在實(shí)物價(jià)值和人文價(jià)值上得到和諧的統(tǒng)一,,使消費(fèi)者在品味卷煙的過程中受。
雖然名牌卷煙具體有諸多特征,,但其最主要的特征是消費(fèi)者在消費(fèi)名牌卷煙過程的滿足,,而且更多的是文化和品位的體現(xiàn),正因?yàn)楹笳叩拇嬖谑姑凭頍熢诰頍熓袌隽蛷?qiáng)大的競爭力,。
(四)品牌的重要性,。
能在一定時(shí)期收到效果,長遠(yuǎn)而言,,企業(yè)競爭實(shí)力的比較優(yōu)勢最終要通過降低成本,、培育品牌的組合來實(shí)現(xiàn)。
(五)對“_”的品牌傳播推廣包裝,。
1,、香煙是一種理解。
香煙文化,,是從經(jīng)驗(yàn)中感知的,,而不是經(jīng)由閱讀懂得。成長使一個(gè)人獲得有關(guān)生命的知識(shí),,同時(shí)也受到荒誕和頹廢的誘惑,。香煙就屬于這一類,與死亡疾病相連,,但充滿神秘的美感,。英語有一個(gè)詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準(zhǔn)確,。它的意思中包含一種激情的意味,,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的,。但在過去,,人們這種感覺并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,,直到一種文化要通過香煙來呈現(xiàn)和解釋時(shí),,吸煙才被賦予了后現(xiàn)代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰煟瑸椤扒椤倍鼰?,或者為“酷”而吸煙,,常常不是生理的要求,而是形象,、場景,、姿態(tài)的要求。
實(shí)說》節(jié)目,討論吸煙話題,。本意是想引起人們對吸煙有害的關(guān)注,。結(jié)果觀眾反而被吸煙者有趣的經(jīng)歷和自嘲的態(tài)度征服了,。有如《香煙》作者所說,,吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程,與從不吸煙相比,,它既不更好也不更壞,。它只是眾多生活方式中的一種。
2,、對“_”整合行銷傳播推廣中心語的建議,。
也不利于香煙品牌的傳播。但“_”一直強(qiáng)調(diào)c,、強(qiáng)調(diào)健康,,我想這是“_”的一種社會(huì)責(zé)任感,但我們也是一個(gè)企業(yè),,一個(gè)國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的一部分,,所以必須把“_”這個(gè)品牌做得更大、更好,。
3,、我們建議“_”品牌傳播推廣的中心語更改為:
----“完全擁有,意識(shí)自我感知”
a,、首先,,這句話一聽就是一種香煙傳播的味道,如:紅塔山“點(diǎn)燃無窮智慧,,啟迪廣袤思維”,、白沙“鶴舞白沙,我心飛翔”,、黃山“一品黃山,,天高云淡”等。
b,、符合吸煙者的心理感受,,不管是喜悅、煩悶,、思考還是疲憊的任何時(shí)間,。
c、可以領(lǐng)導(dǎo)香煙品牌,,因?yàn)橄銦熓欠N文化,,更是一種意識(shí),所以領(lǐng)導(dǎo)了文化與意識(shí),便開始領(lǐng)導(dǎo)著這個(gè)行業(yè)的一切,。
d,、相對于其他香煙品牌的競爭,“_”不僅可以c領(lǐng)先,,而且更體貼消費(fèi)群體,。
(六)整合傳播推廣。
1,、通過活動(dòng)或直接與報(bào)紙,、雜志合辦欄目,寫專欄文章,,關(guān)于時(shí)尚的話題,,情感內(nèi)容等。
2,、終端形象的應(yīng)用:香煙柜,、吊旗、海報(bào),、促銷展示臺(tái),、宣傳手冊等。
3,、電視特別節(jié)目贊助:買斷電視時(shí)段并命名,,在較長的時(shí)間里做訪談等節(jié)目。
4,、欄目片尾加企業(yè)標(biāo)識(shí),。
5、日常生活物品:煙灰缸,、打火機(jī),、禮品煙斗、臺(tái)歷等,。
6,、酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌,、門口大水牌等,。
7、將廣告信息印刷在ic卡,、充值卡的反面,。這些推廣方式雖較普通,但因其傳播方式簡易,、費(fèi)用較低,、受眾人群廣泛等特點(diǎn)而應(yīng)長時(shí)間大范圍采用,。
(七)“_”品牌推廣局部建議。
1,、在機(jī)場,、火車站及一些特定場所的公共吸煙區(qū),其設(shè)備環(huán)境都較差,,我們可以完善其設(shè)備并以“_”命名,。此類場合是香煙消費(fèi)群最集中的地方,信息(廣告)的有效送達(dá)率達(dá)到了百分之百,。
2,、在廣告訴求上,,除繼續(xù)保留原有的“c”外建議再提出更人文化,、意境化的訴求口號(hào)更改為“完全擁有,意識(shí)自我感知”,。
3,、公共活動(dòng)設(shè)計(jì)上繼續(xù)以體現(xiàn)“尊師重教”,“拼搏進(jìn)取”,,“環(huán)?!钡染駷橹鳌?/p>
(八)建議,。
通過包裝重新考慮品牌的傳播表現(xiàn):
1,、影視廣告片;。
2,、平面廣告創(chuàng)意;,。
3、促銷活動(dòng)的主題;,。
4,、公關(guān)活動(dòng)的表現(xiàn)方式。
銷售下半年工作計(jì)劃篇四
日子如同白駒過隙,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了,。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢,?以下是小編為大家整理的銷售下半年工作計(jì)劃范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3,、注重績效管理,,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持xxx的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的`工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇五
1,、分析裝飾公司,根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準(zhǔn)備好資料和名片,,在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,,進(jìn)行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,,愛好,設(shè)計(jì)和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:
(1)注重返點(diǎn),。
(2)注重設(shè)計(jì)效果,。
(3)以上兩者兼顧的。
7,、在合作中,,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶信息,,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性,。
8,、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請的時(shí)間,,迅速,、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品,。
9、對于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念,、風(fēng)格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況,,針對重點(diǎn)的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,,爭取組織團(tuán)購,。
11、與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動(dòng)非常有幫助),。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),,可以在跑家裝的時(shí)候,,順帶了解裝飾。
銷售下半年工作計(jì)劃篇六
日子如同白駒過隙,,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,,在喜悅中收獲著,寫一份計(jì)劃,,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?小編在這里給大家分享一些銷售下半年工作計(jì)劃,,希望對大家能有所幫助。
我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,,從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上,,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,,更成熟,,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的__-__年電話銷售工作計(jì)劃:
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作計(jì)劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
上半年的工作就這樣結(jié)束了,。若不是我看到了自己年初到六月底的業(yè)績提高程度,,我都不敢相信時(shí)間過得如此之快。當(dāng)我看到業(yè)績從__提高到__時(shí),,我知道,,時(shí)間已經(jīng)過半了,沒有時(shí)間的幫助,,我不可能能夠提高這么多,,這一點(diǎn)我非常的清楚。雖說銷售是一個(gè)很容易出業(yè)績的工作,,但要想業(yè)績穩(wěn)步增長,,在提高了的基礎(chǔ)上再穩(wěn)步提升,這就必須要時(shí)間的幫助了,。本人現(xiàn)將下半年的工作做一個(gè)工作計(jì)劃,,以便自己的銷售能力也能夠在下半年里穩(wěn)步增長!
一、營銷方式做銷售之外,,也增大點(diǎn)對點(diǎn)直接銷售的力度,。
通過上半年的銷售工作,本人意識(shí)到如今用品牌營銷的方式做銷售是有利于增加客戶對我們信任的,,本人在下半年的工作中,,依然會(huì)盡可能地提高本人的自媒體運(yùn)營能力,將自己的社交平臺(tái)打造成我們銷售做品牌營銷的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),。在下半年的工作中,,本人也會(huì)增大一些點(diǎn)對點(diǎn)的直接銷售力度,以保證銷售這份工作中主動(dòng)出擊的能力不因品牌營銷而退化,。沒有人是不用消費(fèi)的,,但也沒有人完全知道自己需要些什么,如果做銷售的能夠主動(dòng)出擊的話,極有可能就能夠?yàn)樽约禾岣邩I(yè)績,,最壞也不過是被客戶掛電話而已,,他們不會(huì)在意你有沒有打電話“騷擾”過他們。
二,、增大維系老客戶的力度,,讓老客戶能夠完全信任品牌。
在今年上半年的銷售工作中,,我發(fā)現(xiàn)老客戶才是我們產(chǎn)品銷售出去的保障,。過去總以為客戶買了一次或許就不會(huì)再買了,所以一定要把握住每一個(gè)客戶給我們的那次機(jī)會(huì),,通過上半年的工作,,我意識(shí)到也是有相當(dāng)多的客戶會(huì)選擇回頭,繼續(xù)購買我們的產(chǎn)品,。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維系老客戶的力度,,讓客戶能夠在一次一次的消費(fèi)中,完全信任我們的品牌,,讓他們未來在需要購買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),,只會(huì)想到我們公司,只會(huì)想到我們的產(chǎn)品,。
三,、繼續(xù)通過促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群,盡可能吸納新的客戶,。
當(dāng)然,,要想銷售的業(yè)績穩(wěn)步提升,也還是需要擴(kuò)大客戶群,,吸納一些新客戶的,,只有買了第一次,才又可能繼續(xù)買下去,。本人計(jì)劃在下半年的工作中,,通過公司的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群,爭取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時(shí),,首選我們的優(yōu)勢,,這樣才可以為我們的業(yè)績帶來提升。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,__產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在,。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),,加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場分析,。
現(xiàn)在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)開_市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在河南__市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對20__年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,有做好的,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動(dòng)腦,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的銷售業(yè)務(wù)員。
一,、市場swot分析,。
(1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2)劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
二、產(chǎn)品需求分析,。
1,、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,,學(xué)生床等,。
6、造船業(yè)等等,。
1,、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,,共同開拓鋼管市常。
2,、對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待,。
3,、在擁有老客戶的同時(shí),對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶,。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時(shí),,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,、多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6、掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié),。
四,、對自己工作要求如下。
1,、做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個(gè)好的印象,,為公司樹立形象。
4,、客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,、要有健康的體魄,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對同事友好,對公司忠誠,。
6,、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7、到2月份,,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,、2月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,、在今年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五,、在以后的銷售工作中采用。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
__年以來,,我公司在__房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開,,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,,在新的半年里,公司在確保20__年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
一,、工程方面,。
以“__城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù),。
(一)__年底前力爭方案報(bào)批通過。
_月份:參與制訂規(guī)劃方案,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過,。
_月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作,。
_月份:組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),,參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
_月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告,,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作,。
_月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),,并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工,。
_月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
_月份:辦理工程主體的施工許可工作,,確定主體工程的施工隊(duì)伍,,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
_—_月份:基礎(chǔ)工程完成,。
_—_月份:工程主體完成至底六層封頂,。
(三)、報(bào)建工作,。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工,。另外,,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,,分門別類,、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料,。
(四),、工程質(zhì)量。
“__”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,,也是“__”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,以自我為輔,,力爭將“__”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。
(六),、預(yù)決算工作。
工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款,在20__年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算,,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,,限度的節(jié)約使用資金,。
2、制定工程資金使用計(jì)劃,,“__”項(xiàng)目工程估算需用資金__億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約_億元;地上商業(yè)部分約用_億元;公寓部分約用__億元,,做好工程資金的使用計(jì)劃對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部,、預(yù)決算部,、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二,、財(cái)務(wù)方面。
(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié),。
公司確定的20__年工程啟動(dòng)資金約為_億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章,。
1,、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能,。
擬采取銀信融資,、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式,,拓寬融資渠道,。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,,以保證“__”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。
2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號(hào)的形式,,回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流,,考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃,比列約為公寓面積的10—15﹪,。
3,、實(shí)行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
20__年公司建設(shè)工程款總需求是_億元,。按“__”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。全面完成招商銷售任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇七
在過去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史,,我們要及時(shí)做好下一階段的工作計(jì)劃,!下面小編整理了銷售。
歡迎閱讀,!
在20____年的上半年,,在李總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我給公司交出了一份令人滿意的答卷,,不僅提前完成了工作任務(wù),,圓滿的完成了工作計(jì)劃,還在之后的一段時(shí)間里繼續(xù)不放松的做出了更加良好的業(yè)績,。為了讓這樣的勁頭一直保持下去,,在20____年的下半年我做了如下計(jì)劃將銷售任務(wù)做的更加出色。
1,、對公司的的業(yè)務(wù)知識(shí)有更加全面和深刻的了解,,面對客戶的疑問能夠形成條件反射般的回答出來,。
2,、收集現(xiàn)在市場上的信息,并且做到及時(shí)的更新,。同時(shí)不斷地收集新的客戶的信息,,積極地推廣業(yè)務(wù)。
3,、爭取將下半年的銷售任務(wù)超越上半年的,,不斷地激勵(lì)自我,超越自己,。
現(xiàn)在的房地產(chǎn)銷售方式也是一種服務(wù)上的競爭,,向客戶表達(dá)我們在這一方面有什么樣的優(yōu)勢,在這樣的競爭模式中,,我針對的就是前期的工作而展開,。
從多個(gè)方面來收集客戶的信息,,分析客戶當(dāng)前的狀況,,是否有購買房子的意向,對不同的客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?,記錄現(xiàn)在所能夠掌握的信息。在這期間不斷地加深自己對于銷售知識(shí)的理解,,對客戶的了解,,在銷售時(shí)做到胸有成竹,。
對有意向購買的客戶盡可能的提供服務(wù),和客戶之間不斷地進(jìn)行溝通交流,,讓他有興趣進(jìn)行面談,。在和客戶交流時(shí)做好充足的準(zhǔn)備,分析現(xiàn)在購買房子有什么樣的優(yōu)勢,,促使客戶下定決心購買,。
在每次和客戶完成交流之后,,對結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,及時(shí)地回報(bào)給上級,,聽從領(lǐng)導(dǎo)給予的意見。
每完成一單之后,,無論是成功或者是失敗,,對自己在當(dāng)時(shí)的情境下,有什么地方做的不夠到位的地方及時(shí)地總結(jié),,反思自己在銷售過程中的缺點(diǎn)和不足,。
在每天對自己沒有什么沒有做的地方及時(shí)的檢查,每周的工作之后有個(gè)總結(jié),,在每月除了總結(jié)之外,,還有每月的計(jì)劃,對于細(xì)節(jié)進(jìn)行打磨,,讓我的工作做的更加的出彩,,做出更好的銷售業(yè)績。
20____年已經(jīng)過去一半了,,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的。
工作總結(jié),。
給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后領(lǐng)導(dǎo)要求我們制定下半年工作計(jì)劃以下便是我在下半年的。
首先從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的,。
分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力,;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),,在下半年把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,,所有在下半年要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
上半年的工作結(jié)束了,,我們即將迎來了下半年的工作,在開始前,,做好工作計(jì)劃,,會(huì)讓今后的工作更加的順利。
公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動(dòng),,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步。
1,、明確工作內(nèi)容,。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2、駐點(diǎn)營銷,。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案,;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展,;
d,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷。
活動(dòng)方案,。
對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e,、及時(shí)全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制,;
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組,。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
1、合理配置人員:
a,、市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作,。
b,、策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。
c、宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
1,、競爭激烈,。
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2、整合資源,。
我公司依____科院的學(xué)者優(yōu)勢和____的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象,。
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外),。
2、產(chǎn)品定位,。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,主動(dòng)發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇八
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺(tái),,,,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),,詳細(xì)的公司資料,,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)。
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,,比如,好喇叭,,一呼百應(yīng),,燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),,環(huán)球廚衛(wèi)等,。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品,。
3)8-10月份,。樂扣杯子,保鮮盒,,旅行餐具,,花瓶擺件,絲綢畫,,鋼化玻璃碗等;,。
11月-明年1月,被子,,羊絨圍巾,,效率手冊,筆記本,,健身用品,,干貨禮盒等;。
4)針對特殊的節(jié)日,,有針對性的發(fā)一些帖子;,。
4.時(shí)時(shí)留意qq動(dòng)態(tài),,抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷售工作,。
2.軟件的手動(dòng)輸入,,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
產(chǎn)品的性能,,用途的等,,以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。
銷售下半年工作計(jì)劃篇九
不知不覺,,我進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了,。也成為了公司的銷售經(jīng)理之一。現(xiàn)在20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,,我想在這時(shí)寫下半年工作計(jì)劃,。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名銷售經(jīng)理,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作,。
以上,,是我對下半年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望下半年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接下半年新的挑戰(zhàn)。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十
新的工作任務(wù),,新的開始,。我們的銷售工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),,轉(zhuǎn)化成下半年的工作動(dòng)力。現(xiàn)制定如下計(jì)劃:
始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ?,?jiān)持政治學(xué)習(xí),,提高覺悟和意識(shí),。注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,與同事相處融洽,,與客戶合作愉快,心往一處想,,勁往一處使,,共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名小說,,除了要具備良好的思想品德,,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能,。我將注重開拓視野,,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁,,隨時(shí)記下可借鑒的銷售教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、優(yōu)秀案例等材料,以備參考,。不斷為自己充電,,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一時(shí)期里繼續(xù)提高,。
深入學(xué)習(xí)新的銷售教育,,本著以服務(wù)為中心,扎實(shí)的練好個(gè)人基本功,。多方位把握客戶們的進(jìn)步與變化,,有針對性的改進(jìn)小說方法,。特別是在專業(yè)銷售方面,,應(yīng)該更多的體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,用修剪技能來引導(dǎo)客戶們的興趣,,讓客戶們在一種輕松愉快的氛圍中了解商品,,從而產(chǎn)生對商品的興趣,充分地調(diào)動(dòng)客戶們的積極性,。事后及時(shí)反饋,,記下銷售中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法,。
下半年我除了用電話,、等方法在平時(shí)的時(shí)間與已經(jīng)合作的客戶互相交流外,,還會(huì)增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁上發(fā)表商品信息,,使更多的人了解我公司的專業(yè)特色商品,,爭取與更多的人聯(lián)系,幫助我公司擴(kuò)大客戶人群,。以上是我對上半年工作所做的計(jì)劃,,希望自己能夠積極的完成。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十一
為了2022年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,,不辜負(fù)店長對我的期望,,現(xiàn)制定2022年工作計(jì)劃如下:
1、掌握每款貨品數(shù)量,。
2,、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。
3,、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫房,,做到井然有序,便于找貨,、盤貨,。
1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存,、日報(bào),。
2、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整,。
與同事之間和平友好相處,,相互交流和分享經(jīng)驗(yàn),形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
1,、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺,。
1、通過培訓(xùn)加強(qiáng)技能,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加,。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié),。
3,、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十二
2,、網(wǎng)站欄目頁面及專題頁面設(shè)計(jì);4分;網(wǎng)站最終頁面設(shè)計(jì):2分;,。
3、網(wǎng)站廣告圖片,、logo,、banner設(shè)計(jì)制作:(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分),。
4,、易拉寶、宣傳彩頁設(shè)計(jì):1-2分;(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分),。
5,、ppt制作,。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)。
6,、簡單視頻制作,。1分。
7,、網(wǎng)站各種logo圖片的修改,。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)。
1,、網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)開發(fā):24分;,。
2、網(wǎng)站欄目頁及專題設(shè)計(jì)開發(fā):16分;網(wǎng)站最終頁面的設(shè)計(jì)開發(fā):8分;,。
4,、網(wǎng)站功能開發(fā),改進(jìn):8-16分,。(難度1:4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分),。
1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞,,每條計(jì)0.2分,。(文章部分要求原創(chuàng),不能照搬),。
2,、每1個(gè)博客上傳1條新聞,計(jì)0.1分,,每個(gè)博客至少2條,,每天至少更新5個(gè)博客。每天給別人的博客留言,,每個(gè)計(jì)0.1分,,每天不少于5個(gè)。
3,、百度貼吧,、百度hi的'維護(hù)升級,每更新文章圖片1條計(jì)0.1,,每天更新的百度貼吧,、百度hi的數(shù)量不少于5個(gè)。
4,、百度知道的提問回答,,每回答別人提出的1個(gè)問題,計(jì)0.5分,每天不少于2個(gè),。每有1個(gè)自問自答計(jì)0.5分,,每天不少于兩個(gè)。
5,、大眾點(diǎn)評網(wǎng),,增加評論,每天換身份評論,,每次憑五星,,文字不能太少,每個(gè)評論計(jì)0.5分,,每天至少1次點(diǎn)評,。
7、分類信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),,58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告,。每發(fā)一個(gè)計(jì)0.2分,每天至少在5個(gè)分類信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息,。
8,、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是行業(yè)相關(guān),,網(wǎng)站質(zhì)量相當(dāng)?shù)?,?個(gè)計(jì)1分,行業(yè)不相關(guān),,質(zhì)量度不高的,,每1個(gè)計(jì)0.5分,每天至少互換1個(gè)友情鏈接,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十三
我于5月份任職于xx公司,,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)報(bào)告下半年工作計(jì)劃:
作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的'經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足,。
主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);,。
第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十四
(一)網(wǎng)絡(luò)主管日常工作:
1,、檢查一下公司網(wǎng)站的排名,,收錄和外鏈數(shù)。
2,、檢查一下公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表,,記錄用戶搜索到網(wǎng)站的關(guān)鍵字。
3,、關(guān)注一下閱讀網(wǎng)站網(wǎng)頁比較多的用戶ip來路,,提醒推廣人員注意。
4,、分析前一天的網(wǎng)站數(shù)據(jù)報(bào)表,,了解網(wǎng)站的訪問量,,訪問人群熟悉,,訪問時(shí)間,及訪問頁面,,想辦法提高網(wǎng)站的客戶粘度,,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
5,、針對搜索引擎優(yōu)化的結(jié)構(gòu)調(diào)整,,首頁和分類及產(chǎn)品頁面關(guān)鍵詞合理布局,每天檢查并調(diào)整3-5個(gè)頁面,。
6,、競爭對手關(guān)鍵詞分析、客戶搜索習(xí)慣分析,、搜索量大但競爭小關(guān)鍵詞分析,。提供分析報(bào)告和出具相應(yīng)說明,關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫,。
7,、聯(lián)系相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站呼喚友情鏈接,尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站進(jìn)行合作并購買關(guān)鍵詞鏈接,。
8,、整理網(wǎng)盟推廣賬戶,繼續(xù)優(yōu)化創(chuàng)意關(guān)鍵詞,,同時(shí)要去增加新詞,否詞,。針對前一天消費(fèi)高的關(guān)鍵詞進(jìn)行整理(質(zhì)量度,匹配方式,,排名,,對應(yīng)的創(chuàng)意,著陸頁,推廣單元狀態(tài)),。
查看關(guān)鍵詞的排名,查看上午消費(fèi)情況(消費(fèi)過高的關(guān)鍵詞,,匹配方式,,排位,創(chuàng)意),。
9,、分析前一天的推廣賬戶數(shù)據(jù),分析用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,,找出用戶的興趣點(diǎn),,查找網(wǎng)站跳出率高的原因,重新調(diào)整網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),。
(二)其他工作人員日常工作:
(注:美工,、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后,再配合推廣人員完成以下工作任務(wù)),。
上午:
8:30——9:30,。
1、每個(gè)網(wǎng)站上傳兩條新聞,,不能完全照搬其他新聞,,至少有些部分要求是原創(chuàng)。
2,、免費(fèi)空間上傳新聞5條,。
9:30——12:00。
每天加2個(gè),,群的名字記下來,,有最新優(yōu)惠要及時(shí)發(fā)布。
百度貼吧,、百度hi的維護(hù)升級,,每天至少更新文章圖片2條,訪問別人的空間,,空間互踩,。(查看點(diǎn)擊率)。
百度知道的升級,,回答別人2個(gè)以上問題,,提問2個(gè)以上新問題,升級,,解決待解決的問題,,提升自己的采納率。(查看知道積分和采納率),。
每天加1個(gè)百度群,,群的名字記下來。(截圖查看或查看群的名字),。
下午:
13:30——14:00,。
2,、增加互換鏈接,增加點(diǎn)擊率高的外鏈,,至少一個(gè),。
14:00——15:00。
1,、大眾點(diǎn)評網(wǎng),,增加評論,沒一天換身份評論,,每次憑五星,,文字不能太少。
2,、論壇,。(天涯、tom,、21cn,、x胡同等),。
論壇發(fā)帖要找對板塊,,如果以作品形式發(fā)表,就可以隨便發(fā)表,。每天發(fā)表不少于兩篇,。本地論壇以客人身份發(fā)表文章,圖片不能帶logo和網(wǎng)址,,見有人跟他可以悄悄話告知我們信息,。
15:00——17:00。
1,、分類信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),,58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告。每天至少在五個(gè)分類信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息,。
2,、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是網(wǎng)站質(zhì)量相當(dāng)?shù)?,每天至?個(gè),。17:00——18:00。
3,、檢查友情鏈接,,看別人有沒有刪除我們的友情鏈接,他網(wǎng)站是不是打不開或者被降權(quán),,這些可以先通過軟件看個(gè)大概,,對于個(gè)別有疑慮的,,再具體看下。
每日學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)(seo優(yōu)化,,網(wǎng)絡(luò)推廣)做一下今天的工作總結(jié)及日報(bào)表的填寫,,以及明天簡單的工作安排。如果還有時(shí)間就到社區(qū)互動(dòng)或者分享內(nèi)容,。有時(shí)候是搜集下郵箱發(fā)郵件,。
每周提交一次網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報(bào)告。(網(wǎng)站收入量,、關(guān)鍵詞排名,、友情鏈接數(shù)、展現(xiàn)量,、訪問量,、轉(zhuǎn)換量、轉(zhuǎn)換率,、平均轉(zhuǎn)換價(jià)格),。
每月對所做的工作進(jìn)行總結(jié),對人員進(jìn)行考評,,與上一個(gè)月的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定新的營銷策略,。
1,、3個(gè)月:所有網(wǎng)站改版完成,人員全部到位,,網(wǎng)站訪問量具有明顯的提升,,網(wǎng)站快照時(shí)間縮短到一天。
2,、6個(gè)月:網(wǎng)站訪問量不低于1000,,網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率不低于5%。
3,、9個(gè)月:網(wǎng)站至少有三個(gè)關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁,,訪問量不低于20x。
4,、12個(gè)月:訪問量不低于3000,。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十五
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)部門人才。
(五)強(qiáng)化流程管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平,。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。《2007年,。
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銷售下半年工作計(jì)劃篇十六
天又一天,,時(shí)間過得很快,20xx年夜只剩下半年時(shí)間,,只有做好下半年工作計(jì)劃才能充分利用時(shí)間,,把工作做好。特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,,希望對您的工作和生活有幫助,。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十七
金立基公司從進(jìn)入粘合劑行業(yè),,經(jīng)過10多年的發(fā)展,,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場取得了不錯(cuò)的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū),。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),,帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降,。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),,公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的,。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,,但是也深感任務(wù)的沉重,,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃,僅作參考,,希望能對公司有所幫助,,請幫忙斧正!(此計(jì)劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域),。
根據(jù)公司整體規(guī)劃,,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省,、四川省,、山東省、安徽省,、湖北省,、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,,每人每月萬),開發(fā)大,、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,,每家每月8萬),。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶的銷售,。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立,。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,,沒有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,,任務(wù)的'艱巨程度可想而知,。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào)),。
1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日),。
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,,公平原則,,每個(gè)營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,,第三,,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,,前提是其他人員也同意,。若兩個(gè)營銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定,。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,,營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià),,特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午),。
1.首先,,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè),、產(chǎn)品,、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確方“案,范”文"庫歡,迎您1采集的需求分析,。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,,情況性問題必須適可而止的發(fā)問,。
2.然后,營銷人員會(huì)以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎,?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎,?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題,、困難與不滿足,,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,,進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,,營銷人員會(huì)轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購買欲望,。
4.最后,,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動(dòng)時(shí),,成功的從業(yè)人員便會(huì)提出需求-代價(jià)的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,,以鼓勵(lì)客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益,。
在營銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,,要通過一對一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪,。
3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日),。
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號(hào)出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,,租房選址原則:一,,環(huán)境安全、交通便利,;二,,價(jià)格實(shí)惠;三,,手機(jī)信號(hào)良好,,四,房間最好能有少量家私(床,、衣柜,、辦公桌、熱水器等等),。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi),。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報(bào),并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦,、電話,、打印機(jī)、傳真機(jī),、床,、熱水器等)。
4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日),。
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠,、紙袋廠、皮具箱包廠等),,務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址,、聯(lián)系人,、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,,并將其整理成電子文檔形式存檔,,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn),。然后通過兩天時(shí)間,對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問,,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,,每月需求量,,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,,什么價(jià)位等),,并盡量提前預(yù)約拜訪,。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪,。
5)第一次出差(5月23—6月5日),。
營銷人員要做到以下幾點(diǎn):a、隨時(shí)與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報(bào)自己在目標(biāo)市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況,。b、對每個(gè)拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作,。c,、每周六上午寫好本周的出差報(bào)告,每個(gè)月底將當(dāng)月工作情況以及下個(gè)月的出差計(jì)劃做一個(gè)總結(jié)報(bào)告連同本月出差報(bào)銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理,。d,、隨時(shí)接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e,、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,,當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
銷售下半年工作計(jì)劃篇十八
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。202x年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重汽車銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。以下是我的下半年工作計(jì)劃:
至202x年年底,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,,銷售目標(biāo)xx萬元,。
2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3.月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,。
4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
1.技術(shù)交流。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),。
2.客戶回訪,。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的.關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我202x年工作重點(diǎn),。
3.網(wǎng)絡(luò)檢索,。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4.售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售下半年工作計(jì)劃篇十九
一天又一天,,時(shí)間過得很快,,xx年夜只剩下半年時(shí)間,,只有做好下半年工作計(jì)劃才能充分利用時(shí)間,把工作做好,。特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,,希望對您的工作和生活有幫助。
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。