為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇一
5、米蘭炫低溫生化燙一次,,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;,。
6、憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)附卷,,電發(fā),、拉直發(fā)減免10元;。
7,、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買(mǎi)380元維多利亞倒膜,,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);,。
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體,。
開(kāi)業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),,獎(jiǎng)品由我店提供。
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)英國(guó)enpir維多利亞價(jià)值380元倒膜一套,,此倒膜僅限本店使用(1名),。
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)。
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張(5名),。
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開(kāi)業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名),。
要求酒吧抽獎(jiǎng)時(shí)必須在公開(kāi)場(chǎng)合宣傳本店的開(kāi)業(yè)日期、地點(diǎn),、店名及開(kāi)業(yè)優(yōu)惠政策
從越開(kāi)越多的信息,、電話(huà)、郵件,、qq留言,,以及我的助教做的店家咨詢(xún)問(wèn)題分類(lèi)中看出:有數(shù)量眾多的經(jīng)營(yíng)管理者詢(xún)問(wèn)關(guān)于店面促銷(xiāo)活動(dòng)的問(wèn)題。我簡(jiǎn)要說(shuō)明店面活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容,,回報(bào)大家對(duì)我的信賴(lài),。
我先把店面活動(dòng)分為新店活動(dòng)和老店活動(dòng)兩個(gè)方面來(lái)講述這個(gè)問(wèn)題:
新店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì),第一取決于所經(jīng)營(yíng)得店面的整體定位,,比如:顧客檔次定位,、團(tuán)隊(duì)水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位,、店面經(jīng)營(yíng)模式定位等,。第二取決于設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)的目的是什么?是為了增加業(yè)績(jī)、為了宣傳店面知名度,、還是為了展示團(tuán)隊(duì)實(shí)力?活動(dòng)的目的不一樣,,所設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動(dòng)就不是千篇一律的,。但是我們看到的很多的店面開(kāi)業(yè)的活動(dòng)都很雷同,,所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此,,新店的開(kāi)業(yè)活動(dòng)并不是隨便設(shè)計(jì)出來(lái)的,,要參照以上信息的定位。
老店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì),,相對(duì)來(lái)說(shuō)就要簡(jiǎn)單一些,,因?yàn)樗梢詤⒄找酝愕牡昝娼?jīng)營(yíng)情況和店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動(dòng),,大多都是在業(yè)績(jī)不理想,,或者客人過(guò)少,,或者競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大的情況下采取的一種促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策劃。所以老店活動(dòng)的目的是為了提升客人的數(shù)量,、還是提升每個(gè)客人的消費(fèi)金額,,要想明白之后再開(kāi)始設(shè)計(jì)活動(dòng),。從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講,,活動(dòng)也就是你的店面在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中,出現(xiàn)了問(wèn)題,,也就是發(fā)生了病變,。我們?cè)鯓尤ヒ罁?jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù),開(kāi)藥方治療這個(gè)病變的過(guò)程,。要不然,,如果你每天的業(yè)績(jī)都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動(dòng),。所以,,不參考數(shù)據(jù)做活動(dòng),和生病亂吃藥是一樣的,。比如你每月店面有600個(gè)客人,,燙發(fā)客人能占到450個(gè)人,染發(fā)客人只有100個(gè)人,。如果你設(shè)計(jì)的活動(dòng)是燙發(fā)五折優(yōu)惠,,那么你的這個(gè)活動(dòng)是的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)很多的經(jīng)營(yíng)管理者,,在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,,設(shè)計(jì)了很多這樣的活動(dòng)內(nèi)容,最后賠了業(yè)績(jī)又流失了員工,。因此我們的經(jīng)營(yíng)管理者,,以后店面經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要規(guī)范我們的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,,隨時(shí)保留數(shù)據(jù),,參考數(shù)據(jù),不要憑借感覺(jué)去做店面的促銷(xiāo)活動(dòng),。
一.路演促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備,。
前期的預(yù)備:
1.促銷(xiāo)活動(dòng)為誰(shuí)服務(wù),要達(dá)到什么目的,。.
2.明確為什么要搞促銷(xiāo)活動(dòng),。
3.活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間,、開(kāi)展什么樣的活動(dòng),。
4.對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行了解和對(duì)小區(qū)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),,椅子3、4把,。
2,、需配備拉網(wǎng)展架或_展架針對(duì)活動(dòng)做出形象展示,展架拉開(kāi)時(shí)應(yīng)注意天氣的風(fēng)向,、大小,,及時(shí)作好展架的固定工作。
3,、路演促銷(xiāo)中如果擺放了大型拱門(mén),,那么活動(dòng)前應(yīng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),,電源情況,,檢查拱門(mén)的好壞,鼓風(fēng)機(jī)情況等等,。
4,、路演促銷(xiāo)中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話(huà),,應(yīng)該在活動(dòng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,,以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
5,、路演促銷(xiāo)針對(duì)客戶(hù)群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具,、宣傳資料,、宣傳單片、其各種展示板,。
6,、路演促銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)直接客戶(hù)群,需準(zhǔn)備好筆,、紙,、贈(zèng)品、飲用水等小物品,。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有一定的經(jīng)驗(yàn)),,加帶2~4名促銷(xiāo)小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳),。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,,白色襯衣,,深色皮鞋,胸卡);促銷(xiāo)小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷(xiāo)服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽),。
3:活動(dòng)前必須針對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷(xiāo)目的、促銷(xiāo)人員站位,、促銷(xiāo)相關(guān)禮儀,、資料發(fā)送、美發(fā)知識(shí)講解,、顧客溝通,、活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)事宜),。
二:活動(dòng)的申報(bào),。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動(dòng)應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開(kāi)展,。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批,。
1.活動(dòng)方案:背景分析;活動(dòng)目的;活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),、活動(dòng)人,、主持形式、內(nèi)容;活動(dòng)操作控制;應(yīng)急措施等,。
2.費(fèi)用:活動(dòng)所需的,,預(yù)算以?xún)?nèi)的費(fèi)用。
3.小區(qū)活動(dòng),。
產(chǎn)品陳列,、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢(xún),、預(yù)約登記,。
說(shuō)明:活動(dòng)為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識(shí)發(fā)廊品牌,,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動(dòng)傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識(shí)和美發(fā)特點(diǎn),。
1、活動(dòng)開(kāi)展時(shí),,首先應(yīng)該注意人氣的漲動(dòng)及觀眾與促銷(xiāo)人員之間的互動(dòng)性,。
2、注意資料發(fā)送的對(duì)象(有部分可能是對(duì)手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對(duì)象,。
3,、注意控制場(chǎng)面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過(guò)程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集,。
當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,,首先須進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng),,這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理,、包裝以便下次利用,。其次活動(dòng)后著重進(jìn)行活動(dòng)的總結(jié),分析及重點(diǎn)對(duì)意向客戶(hù)的回訪,、跟蹤服務(wù),。
一、行業(yè)分析:
中國(guó)美容業(yè)自1985年起步后,,隨著人民生活水平的不斷提高,,市場(chǎng)滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長(zhǎng),。目前,,市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,,中國(guó)美容行業(yè)需求量已超過(guò)日韓,,居亞洲第一,在全球僅次于美國(guó),、法國(guó),,未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí),,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn),、汽車(chē)、電子通訊,、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn),。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程,,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L(zhǎng),技術(shù)水平飛速提高,,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人,,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),,工資水平快速提高,,營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。
目前,,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(yíng)(包括個(gè)體)占92%,,三資企業(yè)占4%,國(guó)有及國(guó)有控股占3%,其他占1%,。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,,兼化妝者占19.67%,,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,,兼健身或主營(yíng)健身占3.72%,,spa或主營(yíng)spa占2.65%,其他占4.9%,。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,,但時(shí)至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源,。因此,,養(yǎng)生館不但能吸引愛(ài)美人士,還是都市人追求健康的途徑,。近年來(lái),,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,,,中國(guó)的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億,。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析,,自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),決定開(kāi)一家專(zhuān)業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所,。
二,、運(yùn)營(yíng)資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬(wàn)。
2.資金用途分配:
a.店面租金與押金,。
b.店面裝修費(fèi)用。
c.營(yíng)業(yè)所需物品及儀器,。
d.人員工資,。
e.廣告宣傳費(fèi)用。
f.周轉(zhuǎn)資金,。
三,、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
1.店面類(lèi)型定位:底商(200---300平米)。
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客單價(jià),,周邊的消費(fèi)水平,
小區(qū)的入住率,,客戶(hù)群的數(shù)量,,可利用的拓客資源等,。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:面部,spa,,養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的spa項(xiàng)目;針對(duì)性,,見(jiàn)效快的。
養(yǎng)生項(xiàng)目),。
4.店面裝修:根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局,。
5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群。
6.產(chǎn)品品牌選擇,,項(xiàng)目定價(jià),。
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),,手法培訓(xùn),,接待流程培訓(xùn)等),項(xiàng)目設(shè)定,。
8.員工薪資設(shè)定,。
9.開(kāi)展拓客活動(dòng)。
四.所選項(xiàng)目分析:
1.面部項(xiàng)目:
根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況,,設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目,,滿(mǎn)足顧客需求。(基礎(chǔ),,高效,,特殊,季節(jié)等),。
項(xiàng)目:
集古埃及,,意大利,泰國(guó),,馬爾代夫,,印尼,英國(guó),,瑞士,,比利時(shí),菲律賓,,中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖spa于一身,,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì),童話(huà)般的故事背景,,體貼的服務(wù),,讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài),。將顧客的需求挖掘到化,。
五、店面運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:
1.拓客,,留客,。
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣。
a.店面周?chē)^(qū)電梯廣告投放,。
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V,。
c.和店面周?chē)钠渌麊挝宦?lián)盟,資源共享。
2.員工培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)水平,,良好的顧客管理,,提升顧客到店率,,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷(xiāo)推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案,吸引顧客老帶新,,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì),,拉近與顧客的距離,,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠(chéng)度,。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì),,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值,。
7.舉辦員工大會(huì),匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷(xiāo)售與全年規(guī)劃,,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,。
六、預(yù)計(jì)收益:
1.開(kāi)業(yè)后,,前半年收回投入資金(100萬(wàn)),,平均每月業(yè)績(jī)16.7萬(wàn)。
2.后半年,,目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn),,平均每月業(yè)績(jī)20萬(wàn)。
七,、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),,水平參差不齊,流動(dòng)性大,管理難度大,。
解決:a.合理的薪資設(shè)定,,使美容師間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。
b.專(zhuān)業(yè)的教育培訓(xùn),,解決員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題;職業(yè)生涯規(guī)劃,,解決員工的晉升問(wèn)題。
2.美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高,,利潤(rùn)愈來(lái)愈低,。
解決:a.通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率,。
c.專(zhuān)業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,,提升新客進(jìn)店率,。
3.美容院間的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較,。
解決:a.項(xiàng)目整合后的推廣,,不宣傳任何品牌,顧客無(wú)從做比較,。
b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念,,其他店面無(wú)法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案,,贏得顧客認(rèn)可,。
主題:慶祝國(guó)慶,時(shí)尚燙染,,大禮包,。
目的:
1針對(duì)五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,,并為與打好元旦,,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī),。
2針對(duì)五一顧客回籠,,并控制顧客的消費(fèi)周期。
3為脫離同行商圈的高爭(zhēng)壓力,,造就更穩(wěn)定而成長(zhǎng)的業(yè)績(jī),。
4幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),,產(chǎn)生不斷的燙染客戶(hù),。
5使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期,。
6讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),,才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),,固穩(wěn)業(yè)績(jī)。
7激勵(lì)員工,,使全體員工都能增加凝聚力,,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī),。
8使員工和客人都擁有一顆感恩的心,。活動(dòng)日期:自定員工主推:燙發(fā),,代金卷,,會(huì)員卡
活動(dòng)內(nèi)容:
1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3,。2——4,。2折,吸引顧客,,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群,。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),,創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績(jī),。
(1)水能高彈理療燙。
a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià),。
b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià),。
c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià),。
(2)凡單項(xiàng)滿(mǎn)----元,,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi),。
(3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,,可任意消費(fèi)。
(4)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià)元再送元的儲(chǔ)值卡一張,。
3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng),。
(2)洗剪吹三次特價(jià)元,,并贈(zèng)送價(jià)值元的倒膜1次。
(3)凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓卡的客人,,可免當(dāng)日消費(fèi),。
例:貴賓卡元送倒膜元,。
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購(gòu)買(mǎi)燙發(fā),,只需花元,。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益,。
1認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作完成的,。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),,高享受待遇,。
3令顧客安心,信心滿(mǎn)意的服務(wù),。
4超值價(jià)值,,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1促銷(xiāo)產(chǎn)品的備置,,不可以是店內(nèi)日常銷(xiāo)售的,,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的。
2對(duì)于燙發(fā)的操作流程,,每位員工務(wù)必用熟,。
3店內(nèi)的pop布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位,。
4最新流行圖片收集是否以全,。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查,。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚,。
7發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單,。
8發(fā)型師的圖片手冊(cè),。
9a現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話(huà)述,文字整理,,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻?hù)。
b商圈拜訪話(huà)術(shù)c預(yù)約單發(fā)放話(huà)述d顧客電話(huà)問(wèn)候話(huà)術(shù),。
e燙染技術(shù)訓(xùn)練f8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn),。
10a紅條幅b貼紙宣傳背膠c海報(bào)d顧客電話(huà)聯(lián)絡(luò)。
e精神動(dòng)員早會(huì),,提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況,。
11任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式。
(1)發(fā)型師套餐比賽,。
(2)推卡比賽,。
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī),。
(4)助理套餐比賽。
(5)助理推卡比賽,。
理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇二
一個(gè)策劃,、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)理發(fā)店當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益,,那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于理發(fā)店活動(dòng),。
的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助,。
(一)促銷(xiāo)成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),,可達(dá)幾個(gè)目的,。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,,提高其消費(fèi)水準(zhǔn),。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),,因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人,?;顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,,因此,,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,,這些人就成了新的客源,。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿(mǎn)意,,他帶來(lái)的客人,,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度,。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),,可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,,會(huì)造成商圈的震撼,,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高,。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),,員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,,免費(fèi)送一次燙發(fā),,可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失,。其實(shí)不然,,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次,。此外,,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本,。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),,老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),,設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),,助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折,。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),,具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,,變成120元,店內(nèi)少了80元收入,。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力,。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),,他很可能是原本就想燙頭發(fā),,對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,,因?yàn)?,?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降,。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),,現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),,他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),,消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降,。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),,但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),,無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng),。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),,不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo),,且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,,依然可以化阻力為助力,,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo),。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn),。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,,他不用多花一毛錢(qián),,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,,來(lái)平衡打折的損失,,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。
2.必須要老客人生老客人,,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi),。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),,如此,,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客,。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng),。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),,打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成,。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),,還不如不推行,,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,,有的卻失敗,原因就在于此,。此外,,打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題,。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),,因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng),。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,讓更多的人感受vvtv的熱情和專(zhuān)業(yè),,讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),,高于480的燙染項(xiàng)目,,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),,此卡內(nèi)余額不退,,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用,。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日,。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品,。(切記要適度,,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,,擴(kuò)大知名度,。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,,不享受另外優(yōu)惠),。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx),。
2,、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3,、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000),。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000),。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水,、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等),。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目,。
1、500卡享受燙染8折,,洗剪吹9折,。
2,、1000卡享受燙染7折,,洗剪吹8折。
3,、20xx卡享受燙染6折,,洗剪吹7折。
4,、5000卡享受燙染5折,,洗剪吹6折。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1,、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),,為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,。樹(shù)立大局觀念,,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大,。
2,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象,。
3,、收銀員做好登記工作,,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,,都要記錄姓名,、生日,、號(hào)碼三要素,,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤,、回訪。
4,、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù),一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),,讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,,將實(shí)行預(yù)約制,。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球,、彩旗,,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心),。
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),,詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng),。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,,禮品要新穎獨(dú)特,,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品,。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),,美麗不能出現(xiàn)危機(jī),。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折,。
我一直在這里,,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,,都有我們vvtv陪伴,。
告訴朋友,如果我不在vvtv,,就在去vvtv的路上,。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義,。
是的,,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足,,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗,。
有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信,、平價(jià)消費(fèi),、技術(shù)過(guò)硬,、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨,。
促銷(xiāo)活動(dòng)主題:,。
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日,。
促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
1,、通過(guò)這次雙節(jié)促銷(xiāo),提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;,。
2,、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;,。
3,、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;,。
4,、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象,。
促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,。
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐。
在活動(dòng)當(dāng)天,,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,,染發(fā),,離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),,為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶(hù)打造全方位的服務(wù),,同時(shí)還附上一星期不滿(mǎn)意,可免費(fèi)在重做的聲明,,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷(xiāo)套餐來(lái)贏得顧客的青睞,,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引,。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā),、陶瓷燙,、護(hù)理,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物,。
(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐,。
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的,。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),,所以做好促銷(xiāo)內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷(xiāo)活動(dòng),,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品,。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),,護(hù)理頭發(fā),,所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),,美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,,或者是父子發(fā)型,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望,。
促銷(xiāo)注意事項(xiàng),。
1、在美發(fā)店舉行促銷(xiāo)活動(dòng)之前,,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,,避免給顧客安全造成危害。
2,、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,,也就是知道在促銷(xiāo)活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面,。
3,、美發(fā)店制定好。
促銷(xiāo)方案,。
后,,要先開(kāi)始做一些活動(dòng)宣傳,比如制作展架,,海報(bào),,或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷(xiāo)內(nèi)容,。
理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇三
3,、3人同行,免單一人
4,、 聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)
制作一些免費(fèi)(或者超低價(jià)的感受卡)去贈(zèng)送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體,、化妝品專(zhuān)賣(mài)店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)能力群體經(jīng)常出沒(méi)的場(chǎng)合都可以考慮)
5,、 抽獎(jiǎng)活動(dòng)
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終,、或某節(jié)日,、店慶等名義下的抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)箱里務(wù)必要高中獎(jiǎng)率(免費(fèi)剪發(fā)一次,、2折燙染發(fā)一次,、3次免費(fèi)去黑頭等等)
6、 燙染后贈(zèng)送洗護(hù)套裝
對(duì)于客戶(hù)想做燙染的情況,,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,,然后有洗護(hù)套裝贈(zèng)送,例如:
店鋪里有88元燙發(fā),、染發(fā)也是88元的為最低價(jià)檔次,,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個(gè)198元的燙染套餐了,,而且還有價(jià)值88元的洗護(hù)套裝贈(zèng)送,,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項(xiàng)也才各是55元而且,,超值?。?/p>
7,、 與大附近大超市,、大賣(mài)場(chǎng)合作
8、 情人節(jié)活動(dòng)
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈(zèng)送(例如巧克力+玫瑰花等)
9,、 分時(shí)段促銷(xiāo)法
10,、造型送大頭貼
11、充值送牛奶
12,、顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),,可達(dá)幾個(gè)目的。
(1). 我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
(2). 縮短消費(fèi)周期,。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),,因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短
燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),。
(3). 老客人帶客人,。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,,因此,,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,,這些人就成了新的客源,。
13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),,染發(fā)套餐優(yōu)惠,。
14、 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):
洗剪吹卡三次x x x元,,特價(jià)x x元,,并送價(jià)值x x倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓客人,,可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā),,只需花x x元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
15,、儲(chǔ)值卡優(yōu)惠方案
銅卡vip:
儲(chǔ)值1000元,,實(shí)際享受消費(fèi)者額1200元
銀卡vip:儲(chǔ)值1600元,實(shí)際享受消費(fèi)者額2000元
金卡vip:儲(chǔ)值3000元,,實(shí)際享受消費(fèi)者額4000元
白金vip:儲(chǔ)值5000元,,實(shí)際享受消費(fèi)者額7200元(僅限10名消費(fèi)者)
16、轉(zhuǎn)介紹積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
18,、免費(fèi)試做促銷(xiāo)
免費(fèi)試做促銷(xiāo)是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式,。 運(yùn)用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來(lái),,在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客,。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。
19,、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)
消費(fèi)積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈(zèng)送的一些禮品,,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 運(yùn)用方法:發(fā)廊先設(shè)定一定積分,,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,,就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物,、療程等,,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng),。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn),。
20,、次數(shù)促銷(xiāo)
次數(shù)促銷(xiāo)是發(fā)廊最常規(guī)促銷(xiāo)的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo),,讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
21,、折扣促銷(xiāo)
打折一直是商業(yè)促銷(xiāo)的一種重要手段,,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果,。
動(dòng)方案
2015年理發(fā)店國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案
七天的國(guó)慶節(jié)假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,,同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。假如顧客想購(gòu)買(mǎi)88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),,可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
促銷(xiāo)活動(dòng)主題:
迎中秋慶十一,,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日
促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
1,、通過(guò)這次雙節(jié)促銷(xiāo),提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;
2,、增加新顧客,,穩(wěn)定老顧客;
3、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;
4,、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象,。
促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐
在活動(dòng)當(dāng)天,,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,,染發(fā),,離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),,為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶(hù)打造全方位的服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿(mǎn)意,,可免費(fèi)在重做的聲明,,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷(xiāo)套餐來(lái)贏得顧客的青睞,,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引,。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,,包括剪發(fā)、陶瓷燙,、護(hù)理,,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,,不但價(jià)格優(yōu)惠,,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),,所以做好促銷(xiāo)內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望,。 美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷(xiāo)活動(dòng),或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品,。
(四)全家美發(fā)套餐
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),,護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),,美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望,。
促銷(xiāo)注意事項(xiàng)
1、在美發(fā)店舉行促銷(xiāo)活動(dòng)之前,,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,,避免給顧客安全造成危害。
2,、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,,也就是知道在促銷(xiāo)活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面,。
2015元旦理發(fā)店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
美發(fā)店理發(fā)店元旦促銷(xiāo)活動(dòng)怎么做?用什么活動(dòng)比較好呢?冬季是美發(fā)的旺季,,元旦前后更是農(nóng)歷春節(jié)前的理發(fā)旺季。下面小編為大家整理了一份元旦促銷(xiāo)活動(dòng)方案(案例》以供大家參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
活動(dòng)主題:冬季顯風(fēng)情,燙出好心情,。新潮發(fā)型全能浪漫無(wú)損燙
活動(dòng)日期:12月15日至1月8日
活動(dòng)宗旨
(1)在圣誕,,元旦旺季前,為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客,。
(2)借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù),,提升整個(gè)店的客單價(jià),形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)互助的精神,,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī),。
(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群,,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6)立體造勢(shì),,大量吸引人,。
(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡,、貴賓卡的保護(hù)下,,才會(huì)有真正的不斷的回頭客,。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ),。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā),、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì),,穩(wěn)定顧客群,,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),,營(yíng)造一個(gè)比,、學(xué)、趕,、幫,、 超氣氛.
(10)爭(zhēng)當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉?;顒?dòng)內(nèi)容
(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群,,以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群,。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,,剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī),。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷(xiāo)售責(zé)任數(shù),,獎(jiǎng)罰并舉。
(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無(wú)損3或2折,。
(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,,也是一個(gè)很好的方法,,這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的,。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠,。
a套 全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)ss元 + 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xx-x元套餐優(yōu)惠,。
b套 全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)xx元 + 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠
(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,,做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,,不要到時(shí)顧客來(lái)多了,,卻沒(méi)有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì),,造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用,,具體看看如何造勢(shì):
a 拉條幅:看起來(lái)簡(jiǎn)單,但一定要做,。
b 店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍,,讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。
c 員工著裝:?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué),,不要還是老一套服裝,。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話(huà)給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,,時(shí)間等,。短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾?,一旦發(fā)到顧容手上,,他定會(huì)看,而電話(huà)就不同了,,可接可不接,,而且短信便宜。
淸明節(jié)剛過(guò),,美容美發(fā)店又開(kāi)始策劃五一節(jié)的活動(dòng)方案了,,下面為美 容美發(fā)店精心準(zhǔn)備了一套五一活動(dòng)方案,希望對(duì)大家有所幫助,。
1.1 活動(dòng)主題:五一,,讓您的美麗充分展示
1.2 活動(dòng)日期:4.29 --- 5.5 ,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
1.3 活動(dòng)目的:
(3)讓顧客產(chǎn)生好感,,提升品牌形象,。
1.4 活動(dòng)的具體實(shí)施方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假中,每天前10名客戶(hù),,可以享受項(xiàng)目七折,,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠, 優(yōu)患二:消費(fèi)滿(mǎn)178送面值為18元的代金券,消費(fèi)滿(mǎn)480送58元代金券.
優(yōu)患三:加“51元” =“88元”.
這七天內(nèi),,消費(fèi)封168以上的,,就可以再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的 產(chǎn)品.
美容院:
優(yōu)惠一:關(guān)容超值體驗(yàn)套贊:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
1.5活動(dòng)的宣傳:
(1)最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信,。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話(huà), 可以用一些美發(fā)店會(huì)員管理軟件的短信功能,。
(2)宣傳單:提前一周,,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā),。
1.6店里的準(zhǔn)備:
橫幅,、海報(bào),以及彩帶這些必不可少,,打造出一個(gè)溫馨,,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍.要提醒員工,,做好服務(wù),保持微笑,,讓客戶(hù)感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度,。
1.7 活動(dòng)結(jié)束:
(1)不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)來(lái)了,就完了,。再進(jìn)行一次短短信回訪,,記錄下客戶(hù)對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn).以便下次活動(dòng)做的更好,。
(2)一個(gè)一個(gè)電話(huà)進(jìn)行回訪,,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話(huà).
理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇四
相信很多的理發(fā)店都在搞促銷(xiāo)活動(dòng),,那么理發(fā)店促銷(xiāo),。
活動(dòng)主題:夏日感恩有你,,雙重豪禮等你拿。
活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日——xx月xx日,。
活動(dòng)目的:1,、吸引新老顧客的目光,邀約顧客進(jìn)店消費(fèi),,提高理發(fā)店的業(yè)績(jī),。2、提高理發(fā)店的知名度,,打開(kāi)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。3,、樹(shù)立良好的理發(fā)店形象,,打市場(chǎng)好口碑。
活動(dòng)內(nèi)容:這次的活動(dòng)以感恩為主題,,面向眾多的客戶(hù),,所以活動(dòng)內(nèi)容中,一定要給予顧客足夠的優(yōu)惠,,讓我們的顧客享受到實(shí)實(shí)在在的惠利,。但是內(nèi)容可以設(shè)計(jì)的不那么復(fù)雜,譬在活動(dòng)期間,,免費(fèi)贈(zèng)送老顧客一張感恩卡,,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用,。但是有消費(fèi)的前提,,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時(shí)候,才可以消費(fèi)這張卡,。一人僅限一張,。
活動(dòng)主題。
迎十一,,慶國(guó)慶,。
活動(dòng)目的。
結(jié)合中秋節(jié)的活動(dòng)熱度,,提高美發(fā)店的知名度,,讓美發(fā)店的活動(dòng)熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績(jī),。
活動(dòng)內(nèi)容,。
十一燙染護(hù)套餐活動(dòng):
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需158元,,并增送50元代金券1張,。
升級(jí)版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,,套餐價(jià)僅需228元,并增送50元代金券1張,。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,,套餐價(jià)僅需328元,并增送50元代金券2張,。
所有客人十一國(guó)慶期間,,凡消費(fèi)滿(mǎn)100元,可獲贈(zèng)50元代金券,。
十一國(guó)慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):
活動(dòng)期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價(jià),,指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,,護(hù)理僅需38元,,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,,數(shù)碼燙僅需78元,。
十一國(guó)慶節(jié)活動(dòng):
活動(dòng)期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,,洗剪吹+一次性造型僅需加15元,。
活動(dòng)期間,凡在昂的造型美發(fā)店?duì)C染拉滿(mǎn)68元,,可以獲贈(zèng)昂的造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套,。
客人活動(dòng)期間單次消費(fèi)滿(mǎn)88元可以返利38元,消費(fèi)滿(mǎn)100元可以減50元,。
活動(dòng)期間,,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)劉海造型的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳,。
國(guó)慶的美發(fā)店活動(dòng)雖然有中秋活動(dòng)的熱度打底,,但是,老板依舊不能忽視活動(dòng)宣傳,,反而要更加努力開(kāi)拓新客人,,讓美發(fā)店能在活動(dòng)中迎來(lái)更多頭回客,在活動(dòng)后這些頭回客能變成回頭客,。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),,承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,,不斷前進(jìn),,為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng),。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,,讓更多的人感受vvtv的熱情和專(zhuān)業(yè),,讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益,。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用,。消費(fèi)時(shí),,高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,,低于480元時(shí),,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用,。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,,發(fā)型師在即將完工時(shí),,向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品,。(切記要適度,,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,,擴(kuò)大知名度,。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,,不享受另外優(yōu)惠),。
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx),。
2,、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)。
3,、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000),。
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000),。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水,、護(hù)發(fā)素,、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目,。
1,、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折,。
2,、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折,。
3,、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折,。
4,、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折,。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品,。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),,為達(dá)到活動(dòng)效果,,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,,不計(jì)較一時(shí)得失,,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立vvtv服務(wù)好,,講誠(chéng)信的形象。
3,、收銀員做好登記工作,,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名,、生日,、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤,、回訪,。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù),,一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客,。
5,、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制,。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一,、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,,營(yíng)造溫馨氣氛,,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心),。
二,、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng),。
四,、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,,有眼球沖擊力,,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五,、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),,美麗不能出現(xiàn)危機(jī),。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折,。
我一直在這里,,等待您的到來(lái)。
愿以后的日子里,,都有我們vvtv陪伴,。
告訴朋友,如果我不在vvtv,,就在去vvtv的路上,。
走進(jìn)vvtv,感受頭發(fā)與美的全新定義,。
是的,,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足,,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗,。
有誰(shuí)可以告訴我,,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi),、技術(shù)過(guò)硬,、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨,。
理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇五
一個(gè)設(shè)計(jì),、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益,。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明,。
(一)促銷(xiāo)成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次,。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),,可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期,。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),,因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),。
3.老客人帶客人,。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,,因此,舊客人會(huì)帶朋友,、家人來(lái)店洗頭,,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度,。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿(mǎn)意,,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),,如此即可增加指名度,。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),,如此,,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高,。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),,員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,,免費(fèi)送一次燙發(fā),,可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失,。其實(shí)不然,,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次,。此外,,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本,。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),,老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),,設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),,助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折,。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),,具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,,變成120元,店內(nèi)少了80元收入,。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力,。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),,絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),,他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),,打折的魅力不大,,因?yàn)椋?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了,。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降,。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),,現(xiàn)在只需付120元,,如此一來(lái),,他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),,消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長(zhǎng)。客人原本每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),,但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),,客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),,無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng),。
促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),,不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo),,且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果,。但是,,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,,依然可以化阻力為助力,,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo),。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,,這時(shí)可建議他改變500元,,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),,從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少,。
2.必須要老客人生老客人,,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),,如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客,。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng),。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,,如此一來(lái),,打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),,即注定了失敗的命運(yùn),,還不如不推行,,免得得不償失,,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,有的卻失敗,,原因就在于此,。此外,打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),,承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),,因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),,為了表示我們的謝意,,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,,讓更多的人感受vvtv的熱情和專(zhuān)業(yè),,讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益,。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用,。消費(fèi)時(shí),,高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,,低于480元時(shí),,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用,。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日,。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品,。(切記要適度,不要讓客人反感),,因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),,并按價(jià)目表扣除,,不享受另外優(yōu)惠)。
1,、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx),。
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000),。
3,、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)。
4,、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000),。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素,、發(fā)臘等),。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目。
1,、500卡享受燙染8折,,洗剪吹9折。
2,、1000卡享受燙染7折,,洗剪吹8折。
3,、20xx卡享受燙染6折,,洗剪吹7折。
4、5000卡享受燙染5折,,洗剪吹6折,。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1,、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),,為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,。樹(shù)立大局觀念,,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大,。
2,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立vvtv服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象,。
3,、收銀員做好登記工作,,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,,都要記錄姓名、生日,、號(hào)碼三要素,,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪,。
4,、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù),,一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客,。
5,、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制,。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一,、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,,營(yíng)造溫馨氣氛,,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)。
二,、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),,詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。
四,、設(shè)置一處積分禮品兌換處,,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五,、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī),。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,,等待您的到來(lái),。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴,。
告訴朋友,,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上,。
走進(jìn)vvtv,,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,,我很貪婪,,永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗,。
有誰(shuí)可以告訴我,,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi),、技術(shù)過(guò)硬,、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨,。
1,對(duì)先期的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為到來(lái)的十一月份的淡季作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績(jī).
2,對(duì)同行商圈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,培養(yǎng)更忠實(shí)的老客戶(hù),創(chuàng)造更多的新客戶(hù),以穩(wěn)定增加燙染客戶(hù)的數(shù)量.
3,掌握和控制顧客的消費(fèi)周期.
4,激勵(lì)員工,增加全體員工凝聚力.立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績(jī).
四,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,。
1,活動(dòng)所需要的活動(dòng)平臺(tái),海報(bào),畫(huà)冊(cè),氣球,條幅,膠帶等是否準(zhǔn)備妥善.
2,活動(dòng)所要促銷(xiāo)的染燙服務(wù)項(xiàng)目或者產(chǎn)品是否定位.
3,活動(dòng)所需的發(fā)型師及助理是否已經(jīng)安排.
4,燙染的過(guò)稱(chēng)及程序每個(gè)員工都要了然于胸.
5,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及與客戶(hù)溝通技巧是否演練成熟.
注:準(zhǔn)備所要注意的一些東西。
促銷(xiāo)的折扣設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)促銷(xiāo)折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:,。
1,不能讓消費(fèi)者覺(jué)得以前賺她太多.
2,盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合.
3,會(huì)員與非會(huì)員優(yōu)惠要所差異,讓會(huì)員覺(jué)得受到不同禮遇,非會(huì)員想要加入做會(huì)員.
4,盡量不要在產(chǎn)品上打折,因?yàn)楫a(chǎn)品售賣(mài)利潤(rùn)較低,如在產(chǎn)品打折,無(wú)疑是直接減少利潤(rùn).
1,現(xiàn)場(chǎng)的染燙表演.畢竟發(fā)型師水平的高低決定燙染客戶(hù)的人數(shù)及忠誠(chéng)度.(時(shí)間周期不宜過(guò)長(zhǎng),我認(rèn)為以1-2周為宜,其他活動(dòng)的時(shí)間按照正常1個(gè)月時(shí)間沒(méi)有什么問(wèn)題),。
具體操作為:在店外搭建一個(gè)活動(dòng)平臺(tái),選拔優(yōu)秀發(fā)型師邀請(qǐng)兩位圍觀的有染燙經(jīng)歷的女士免費(fèi)做新式的燙染體驗(yàn)(最好是有一個(gè)是自己的朋友而另一個(gè)則是潛在的客戶(hù),因?yàn)槿绻阊?qǐng)兩位不認(rèn)識(shí)的女士去臺(tái)上做頭,是有一定的難度的,但是呢人都有從眾心理,只要有一個(gè)上去的,另一個(gè)女士就好搞定了),。
2,燙染項(xiàng)目打折服務(wù),這是每家美容美發(fā)店都用的一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,但其中也是有技巧的.
具體操作為:燙染項(xiàng)目打折需要一個(gè)梯度,比如原來(lái)的老客戶(hù)習(xí)慣做300元的燙染,打7折變成210元,而你另一個(gè)燙染項(xiàng)目平時(shí)價(jià)格為400元,打7.5折正好為300元.這樣呢發(fā)型師可以推薦做400元的燙染項(xiàng)目,而客戶(hù)呢還是花原來(lái)的300元,但是呢她的消費(fèi)水平卻是增加了,如果您400元的項(xiàng)目確實(shí)比她所做的300元的要好,她會(huì)考慮以后做400元的項(xiàng)目,這無(wú)形中增加了你們的客戶(hù)消費(fèi)水平.
3,做燙染項(xiàng)目送代金券,洗頭卡,保養(yǎng)。
具體操作:消費(fèi)不同的燙染送價(jià)格不同的代金券及次數(shù)不等的洗頭卡和頭發(fā)保養(yǎng)次數(shù).建議最好送洗頭卡,而且要有日期限制,比如一個(gè)月的時(shí)間.因?yàn)橄搭^的成本相對(duì)較低.
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理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇六
發(fā)廊活動(dòng)方案,,對(duì)于一個(gè)理發(fā)店來(lái)說(shuō),想要經(jīng)營(yíng)的好,,賺取更多的利益,,舉辦好活動(dòng)是非常的重要的,一起來(lái)看看怎么寫(xiě)理發(fā)店的活動(dòng)策劃吧,。
促銷(xiāo)活動(dòng)主題:,。
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日,。
促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
1,、通過(guò)這次雙節(jié)促銷(xiāo),提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;,。
2,、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;,。
3,、刺激中秋國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;,。
4,、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象,。
促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐,。
在活動(dòng)當(dāng)天,,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,,染發(fā),,離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),,為中秋國(guó)慶進(jìn)店客戶(hù)打造全方位的服務(wù),,同時(shí)還附上一星期不滿(mǎn)意,可免費(fèi)在重做的聲明,,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(二)限量美發(fā)套餐,。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷(xiāo)套餐來(lái)贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引,。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,,包括剪發(fā)、陶瓷燙,、護(hù)理,,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐,。
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的,。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),,所以做好促銷(xiāo)內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的`促銷(xiāo)活動(dòng),,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品,。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),,護(hù)理頭發(fā),,所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),,美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,,或者是父子發(fā)型,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望,。
促銷(xiāo)注意事項(xiàng),。
1、在美發(fā)店舉行促銷(xiāo)活動(dòng)之前,,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,,避免給顧客安全造成危害。
2,、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,,也就是知道在促銷(xiāo)活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面,。
3,、美發(fā)店制定好促銷(xiāo)方案后,要先開(kāi)始做一些活動(dòng)宣傳,,比如制作展架,,海報(bào),或是微博推廣,,讓顧客了解美發(fā)店的促銷(xiāo)內(nèi)容,。
活動(dòng)背景:
今年為取消五一長(zhǎng)假后的首個(gè)五一節(jié),,三天的五一假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本,。
一,、活動(dòng)主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”
二,、活動(dòng)日期:4月26日-5月8日
三,、活動(dòng)目的:
3、讓顧客產(chǎn)生好感,,提升品牌形象,。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
驚喜一:每天前5名,,低至5.1折,。
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠,。
驚喜二:消費(fèi)滿(mǎn)168送51,,消費(fèi)滿(mǎn)480送150。
一次性消費(fèi)滿(mǎn)168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;,。
一次性消費(fèi)滿(mǎn)480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券,。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品,,即省37元;購(gòu)買(mǎi)88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以?xún)?yōu)惠37元,,具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢(xún)。
驚喜四:夏日套餐精選,,美麗更精彩,。
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)519元,,體驗(yàn)價(jià)258元(每人限體驗(yàn)一次),。
驚喜五:“新&rd。
quo;的選擇,,特惠放送,。
尚藝式皇式洗護(hù)88元,活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元,。
五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明:
驚喜一解釋說(shuō)明:
1,、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,,創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì);。
2,、具體xx燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;,。
3,、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折,,顧客入店后,,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐,。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推,。
驚喜二解釋說(shuō)明:
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,,每次限用一張,,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,,有效使用期:5月18日-7月18日。
4,、消費(fèi)滿(mǎn)168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券,。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿(mǎn)168元或充值滿(mǎn)200元可送51元的現(xiàn)金券,,消費(fèi)滿(mǎn)480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,,感激顧客消費(fèi)或充值滿(mǎn)相應(yīng)的額度,,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇七
在節(jié)假日的時(shí)候,,理發(fā)店要準(zhǔn)備好,。
來(lái)拓展新顧客,穩(wěn)定老顧客,,那具體什么樣的活動(dòng)方案有效果呢?下面是有理發(fā)店活動(dòng),。
歡迎參閱,。
活動(dòng)背景和主題:自vvtv成立以來(lái),,承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,,不斷前進(jìn),,為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng),。
活動(dòng)宗旨:通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解vvtv,,讓更多的人感受vvtv的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,,讓每一名員工有更多的收益,。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,,僅限女士燙染使用,。消費(fèi)時(shí),,高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,,低于480元時(shí),,此卡內(nèi)余額不退,,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用,。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日,。
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),,向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,,不要讓客人反感),,因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度,。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),,并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠),。
1,、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)。
2,、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000),。
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000),。
4,、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)。
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水,、護(hù)發(fā)素,、發(fā)臘等)。
通用卡:此卡可消費(fèi)vvtv全場(chǎng)所有項(xiàng)目,。
1,、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折,。
2,、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折,。
3,、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折,。
4,、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折,。
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品,。
活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),,為達(dá)到活動(dòng)效果,,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,,不計(jì)較一時(shí)得失,,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立vvtv服務(wù)好,,講誠(chéng)信的形象。
3,、收銀員做好登記工作,,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名,、生日,、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪,。
4,、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù),,一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客,。
5,、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制,。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一,、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,,營(yíng)造溫馨氣氛,,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心),。
二,、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng),。
四,、設(shè)置一處積分禮品兌換處,,禮品要新穎獨(dú)特,,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品,。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五,、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī),。
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,,等待您的到來(lái),。
愿以后的日子里,都有我們vvtv陪伴,。
告訴朋友,,如果我不在vvtv,就在去vvtv的路上,。
走進(jìn)vvtv,,感受頭發(fā)與美的全新定義,。
是的,我很貪婪,,永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足,,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗。
有誰(shuí)可以告訴我,,頭發(fā)是干嗎的?
誠(chéng)實(shí)守信,、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬,、服務(wù)周到,是vvtv的經(jīng)營(yíng)宗旨,。
一個(gè)設(shè)計(jì),、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升,并可延續(xù)效益,。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明,。
(一)促銷(xiāo)成功案例:
顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次,。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),,可達(dá)幾個(gè)目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期,。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),,因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),。
3.老客人帶客人,。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,,因此,舊客人會(huì)帶朋友,、家人來(lái)店洗頭,,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度,。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿(mǎn)意,,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),,如此即可增加指名度,。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,,會(huì)造成商圈的震撼,,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高,。
6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),,員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì)置疑,,免費(fèi)送一次燙發(fā),,可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失,。其實(shí)不然,,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次,。此外,,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本,。
進(jìn)行這樣的活動(dòng),,老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),,設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),,助理的獎(jiǎng)金可望增加。
(二)促銷(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折,。
原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),,具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,,變成120元,店內(nèi)少了80元收入,。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力,。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),,他很可能是原本就想燙頭發(fā),,對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,,因?yàn)?,?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了,。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),,現(xiàn)在只需付120元,,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),,消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降,。
4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),,但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),,無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng),。
打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)。
促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),,不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果,。但是,,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,,若能掌握幾項(xiàng)要件,,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo),。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,,這時(shí)可建議他改變500元,,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),,從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少,。
2.必須要老客人生老客人,,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),,如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義,。
3.不要預(yù)先告知顧客,。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng),。
如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,,如此一來(lái),,打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),,即注定了失敗的命運(yùn),,還不如不推行,免得得不償失,,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,,有的卻失敗,原因就在于此,。此外,,打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題,。
理發(fā)店策劃活動(dòng)方案篇八
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客,。
2,、發(fā)展新顧客。
3,、提升**美容院在該地區(qū)的著名度,。
活動(dòng)要求:預(yù)備5000元**貨品作活動(dòng)用(公司送出10套褻服)。
活動(dòng)時(shí)間:(促銷(xiāo)時(shí)間:9月29日——10月5日),。
活動(dòng)流程:
一,、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二,、會(huì)議流程:(18:30——21:00),。
1)主持人公布晚會(huì)開(kāi)始。
2)美容師表演《感恩的心》,。
3)老板代表致感謝詞,。
4)頒獎(jiǎng)。
b凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請(qǐng)第二天到**美容院領(lǐng)?。?。
5)顧客代表講話(huà)(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好,、老板人好,、喜歡的美容師,、自己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助《可舉列子》),。
6)褻服秀,。
7)**協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦**產(chǎn)品。
8)**美容院5.1促銷(xiāo)活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,,即可送褻服優(yōu)先享有),。
a找托下定金b美容師游說(shuō)顧客促成。
9)公布促銷(xiāo)時(shí)間,,歡迎到**美容院咨詢(xún),。
10)表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束,。
三,、促銷(xiāo)活動(dòng)。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,,促成消費(fèi),。
四、美容院須做的工作,。
1,、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函,、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16,、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),,并告知公司)。
活動(dòng)流程:
一,、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加,。
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00),。
1)主持人公布晚會(huì)開(kāi)始,。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞,。
4)頒獎(jiǎng),。
b凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請(qǐng)第二天到**美容院領(lǐng)取),。
5)顧客代表講話(huà)(講美容院服務(wù)好,、產(chǎn)品效果好、老板人好,、喜歡的美容師,、自己在美容院得到的歡樂(lè),、幫助《可舉列子》)。
6)褻服秀,。
7)**協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦**產(chǎn)品,。
8)**美容院5.1促銷(xiāo)活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,即可送褻服優(yōu)先享有),。
a找托下定金b美容師游說(shuō)顧客促成,。
9)公布促銷(xiāo)時(shí)間,歡迎到**美容院咨詢(xún),。
10)表演舞蹈,,公布晚會(huì)結(jié)束。