在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是__車間主管__,。今年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心,，抓安全，保質(zhì)量,，促節(jié)能降耗,，結(jié)合__管理，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實(shí),。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將今年全年工作匯報(bào)如下：

一,、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),，提升工作能力,。

不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開(kāi)學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)活到老學(xué)到老,，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問(wèn)題,，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富,。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。

公司開(kāi)展了培訓(xùn)活動(dòng)和__工作的推進(jìn),，在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì),，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,，但是我不氣餒,，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好__工作，按照__標(biāo)準(zhǔn),，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔,，物品擺放整齊，地面無(wú)雜物,，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,，堅(jiān)決執(zhí)行,，絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。一年來(lái)也有新員工分配到車間工作，我高度重視,，采取了由班組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,，對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn),。

二,、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。

樹(shù)立法治觀念，提高員工安全意識(shí),，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,，班組長(zhǎng)是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,，不可有半點(diǎn)馬虎,。安全是企業(yè)之本，沒(méi)有安全,，就沒(méi)有一切,。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時(shí)制止,，從不姑息,。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí),，堅(jiān)決做到不傷害自己,，不傷害他人，不被他人傷害,。車間的工作核心是,；安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量,。

特別是我們__行業(yè),，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問(wèn)題更為重要,，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)也高度重視,，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,，安全第一,，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求,，搞好安全生產(chǎn),，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé),，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康,、安全、穩(wěn)定,、和諧的工作環(huán)境,，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,，從工作內(nèi)容和方法上,，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,，新要求和新目標(biāo),，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。

三,、狠抓現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗,，提高工作質(zhì)量。

企業(yè)是我家,，維護(hù)靠大家,，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩,、舊錐套,、舊吊耳，拆缸后可回用部件,，很好的為公司節(jié)約了不少成本,。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛(ài)護(hù)公司的設(shè)備和原材料,。車間在生產(chǎn)的時(shí)候,，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。開(kāi)班前班后會(huì)時(shí),，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水,，平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心,，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來(lái)才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識(shí)到設(shè)備的重要性,。

放假前帶領(lǐng)班組長(zhǎng)檢查門窗,。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對(duì)待工作,，才能收獲工作中帶來(lái)的果實(shí),，再生產(chǎn)過(guò)程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時(shí)候,，以能者多勞的辦法,，讓難度大的活壓在老師傅肩上干,，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座,、小缸筒等工作，確保及時(shí)發(fā)貨,，提高了公司的信譽(yù),。

四,、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用,。

只有完美的團(tuán)隊(duì),，沒(méi)有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取,，任勞任怨的干好本職工作,，車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過(guò)的公司與現(xiàn)在的__對(duì)比，然后擺正自己的位置,，更好的為公司服務(wù),。發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用，每個(gè)班組長(zhǎng)起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,，是重要的紐帶和橋梁,。車間班組長(zhǎng)工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。

為了班組長(zhǎng)很好的開(kāi)展工作,，每月我都會(huì)召開(kāi)兩次以上的班組長(zhǎng)會(huì)議,，將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),，提高了班組長(zhǎng)的工作能力和應(yīng)對(duì)能力,。同時(shí)，要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。在做好本職工作外，同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,，定期組織員工進(jìn)行談心,，教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái),，從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,，促進(jìn)車間工作的順利開(kāi)展。

五,、嚴(yán)抓質(zhì)量,，提高產(chǎn)品知名度。

隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高,，出于對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé),，我作為公司管理人員從未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量輕視,，工作中積極配合品質(zhì)管理部開(kāi)展的各項(xiàng)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,，從不流失一件不合格產(chǎn)品。

好的方面我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，再接再厲,，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助，提出寶貴意見(jiàn),。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

此致

敬禮,！

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇二

末年終,，回首過(guò)去的20xx年，工作已經(jīng)不再?gòu)?fù)返,，對(duì)待工作我其實(shí)是很熱情的,，作為銷售的我也對(duì)自己的工作看法不同，這一年的工作對(duì)于我是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,，不是說(shuō)自己的個(gè)人修養(yǎng)上面,，也不是在銷售能力上面，其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,，我對(duì)這份工作看法才是我感受最深的,，一年來(lái)的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多，去年x月到現(xiàn)在我的變化就是一個(gè)最好的證明,，我相信自己能夠做好,，這些都是可以改變的，其實(shí)在心里面我是很感激的,，我知道自己應(yīng)該做到哪些,，不應(yīng)該做什么，銷售工作需要時(shí)間,，需要機(jī)遇,，我是真心覺(jué)得以后的自己能夠做到更好，更加優(yōu)秀,，也就這一年的工作總結(jié)一番,。

回首這一年，其實(shí)對(duì)于我是一個(gè)質(zhì)的提高,，本身就對(duì)銷售感興趣的我在工作起來(lái)適應(yīng)的也很快,，我自己沒(méi)有足夠的耐心，但是這些都是可以改變的,，我堅(jiān)信自己能夠做好自己,，一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn)，這對(duì)工作來(lái)講至關(guān)重要,，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,，但也就是這種完美讓人覺(jué)得遙不可及,，我只希望自己能夠做到更好，我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時(shí)地糾正,，面對(duì)一些自己不知道的問(wèn)題我就積極的請(qǐng)教,，銷售工作須有耐心，這就是我最開(kāi)始發(fā)現(xiàn)的不足,，我的耐心不是很多,，這在工作當(dāng)中不是一個(gè)好的習(xí)慣，我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,，糾正這類缺點(diǎn)是我首先做的,。

學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)，在日常的工作當(dāng)中,，不是什么事情自己都會(huì),，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí)，在今后絕對(duì)是有保障的,，我積極的進(jìn)取,，明白哪些是值得學(xué)習(xí)的，我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),，沒(méi)有什么是不能改變的,，在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí)，我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,，積累到足夠的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)，總歸是好的,，提高就是提高自己的能力,，能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力,，從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,，這是看得見(jiàn)的，我一定再接再厲,。

在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,，我必須對(duì)以后的個(gè)計(jì)劃一番，我覺(jué)得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),，盡管這些問(wèn)題不是很大,，但是我知道大問(wèn)題就是這么引起的，我一定努力提高自己的能力,，跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗(yàn),。

在過(guò)去的一年里，xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤前積累期,、開(kāi)盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有,，從少到多的積累,，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，現(xiàn)對(duì)今年主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下：

隨著xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤xx中心正式打開(kāi)銷售的序幕,，開(kāi)盤當(dāng)天定出房源xx套,。在此之前完成開(kāi)盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤達(dá)到預(yù)期效果,，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯,。

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃將從績(jī)效,、激勵(lì),、行為、心態(tài),、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度。

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,，離不開(kāi)硬件建設(shè)（地段,、資金、戶型,、配套,、建筑品質(zhì)），也離不開(kāi)軟件塑造（物業(yè),、推廣,、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,，針對(duì)后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn),。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要,。針對(duì)xx中心的營(yíng)銷方式要更接地氣,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步,，公司的成長(zhǎng)，我自己也渴望成長(zhǎng),，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,，一起成長(zhǎng),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

此致

敬禮！

xxx,。

20xx年xx月xx日,。

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇三

身為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,，如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的至關(guān)重要的前提,。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式,，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握、對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,，提升客戶滿意度,，以形成營(yíng)銷環(huán)節(jié)的良性循環(huán)?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的xx能夠獲得最大化的收益,，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,，聽(tīng)取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況,，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重以下幾點(diǎn)：

1,、與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題,，一致立場(chǎng),，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙,，建立良好工作友誼,，使xxxx營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。

2,、深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體,、客流量等因素,，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫(kù)存量,、xx訂購(gòu)類別等做出合理建議,，真誠(chéng)幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。

3,、想顧客之所想，急顧客之所急,。任何時(shí)候,，只要零售客戶在xx銷售過(guò)程中遇到任何問(wèn)題向我求助，我都會(huì)在第一時(shí)間幫其解決,。有些零售戶對(duì)“新商盟”網(wǎng)上訂貨操作不是很熟練的,，我會(huì)親自上門指導(dǎo)操作，和客戶建立了亦商亦友的良好互動(dòng)關(guān)系,。

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

20__年,，在院長(zhǎng)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任及科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，以三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服，牢記“以人為本”的護(hù)理理念,，克服困難,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。述職如下：

一,、踐行發(fā)展觀,，提高全員政治素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨提出的發(fā)展觀,，并踐行于實(shí)際工作之中,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到“以人為本”,，真心實(shí)意為患者著想,，積極參加醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，每個(gè)護(hù)士力爭(zhēng)從我做起,，從小事做起,，以三甲標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為動(dòng)力,，把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,，努力為患者解決實(shí)際困難。

二,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量。

對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，查找本科存在的不足，逐步改進(jìn),，加強(qiáng)病人的基礎(chǔ)護(hù)理,，努力做好“三基三嚴(yán)”工作。護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)提問(wèn)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí),，每周三組織全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月一次理論考試及護(hù)理操作考核，做到人人達(dá)標(biāo),。根據(jù)年輕護(hù)士較多特點(diǎn),，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)抽考年輕護(hù)士的、基本知識(shí)和技能,，使之盡快掌握本科常見(jiàn)病和重病人的護(hù)理技能,，護(hù)士長(zhǎng)每天檢查護(hù)理人員的工作情況及重病人的基礎(chǔ)護(hù)理情況。

護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)年輕護(hù)士知識(shí)面窄的情況,，加大專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,，利用實(shí)際病人對(duì)年輕護(hù)士講解疾病的護(hù)理要點(diǎn)、病情的觀察及護(hù)理文件書寫,，耐心指導(dǎo)各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作技術(shù)，如：血糖監(jiān)測(cè),、霧化吸入,、胃腸減壓、灌腸及輸血等使之盡快掌握其正確的操作方法,，大大提高了專業(yè)護(hù)理水平,，我科于本年度開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，一年來(lái),，未出現(xiàn)因護(hù)理不當(dāng)而引發(fā)的并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，保證醫(yī)療安全,。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度，如交接班制度,、查對(duì)制度,、分級(jí)護(hù)理制度及消毒隔離制度等，進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,，治療室護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，堅(jiān)持無(wú)菌操作原則,，嚴(yán)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)較重病人必須做到床頭交接班,，由于科內(nèi)年輕護(hù)士較多,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，指導(dǎo)他們充分了解病人的各種思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。如有重癥病人或年輕護(hù)士單獨(dú)值班，護(hù)士長(zhǎng)總是親自指導(dǎo)護(hù)士工作,，夜間電話詢問(wèn)工作情況,，發(fā)現(xiàn)不妥之處及時(shí)糾正。

四、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律,，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

護(hù)理人員具有嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律，工作作風(fēng)嚴(yán)肅認(rèn)真,，我科實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”只要病人有需求,，護(hù)士必須耐心解答，幫助解決,，絕不推諉病人,，有很多護(hù)士受到病人的表?xiàng)睢＝M織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),，工作中既有分工又有合作,，相互補(bǔ)臺(tái)。護(hù)士長(zhǎng)充分了解每個(gè)護(hù)士的工作情況,，經(jīng)常與他們談心,，鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，指出其不足,，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),，安排工作，從而大大提高了工作效率,。另外,，護(hù)士長(zhǎng)善于觀察和發(fā)現(xiàn)護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決家庭矛盾,，消除護(hù)士的后顧之憂,，使其將全部精力投身于工作中。

五,、做好增收節(jié)支工作,，搞好經(jīng)濟(jì)管理。

對(duì)無(wú)誤后才能辦理出院手續(xù),，這樣避免了很多失誤,，甚至糾紛，從而提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之,，在過(guò)去的一年里，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量雖然大幅度提升,，但仍有很多不足,，20__年在原有的基礎(chǔ)上著重以下工作：

一、更深層次推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),；

二,、加強(qiáng)護(hù)士分層使用及分層培訓(xùn)的管理,；

三、加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn),，做好專科知識(shí)特別是糖尿病知識(shí)的宣傳和宣教工作,，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，為病人提供更高效優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

此致

敬禮!

述職人：__,。

20__年__月__日,。

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇五

20__年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長(zhǎng)調(diào)到獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)，一年多以來(lái),，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅(jiān)持外樹(shù)形象,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想，以"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo),，全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅(jiān)持制度創(chuàng)新,，管理創(chuàng)新,，技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將近一年多以來(lái)的主要工作情況及個(gè)人有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、履行本職工作情況,。

我在20__年初接手獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng),，面對(duì)著一個(gè)年業(yè)務(wù)收入不足90萬(wàn)元的老區(qū)醫(yī)院，我深感局黨組對(duì)我賦予重托和寄予厚望,。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,，迅速帶領(lǐng)全院干部職工開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，確立了"以合作醫(yī)療為契機(jī)，以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,，以引進(jìn)和用好人才為重點(diǎn)，以強(qiáng)化質(zhì)控為基礎(chǔ),，以優(yōu)精設(shè)備為保障,，以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持服務(wù)第一，病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè),、勤儉辦院的指導(dǎo)思想,，積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進(jìn),，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的大好格局?；仡櫩偨Y(jié)一年多以來(lái)的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)向管理要效益，開(kāi)創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面,。

在這一年多以來(lái),，我在積極開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，本著勤儉治院的方針,，狠抓財(cái)務(wù)管理,，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支,，查疏堵漏,。針對(duì)以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：

1,、首先對(duì)防疫藥品實(shí)行規(guī)范化管理,，嚴(yán)格出入庫(kù)制度，防疫接種門診藥品進(jìn)入藥房管理,，堵絕了防疫收入外流,。

2、對(duì)住院部開(kāi)水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象,，實(shí)行專人管理,，固定開(kāi)水供應(yīng)時(shí)間，使電費(fèi)由以前每月3000余元降低到每月2000余元,，僅此項(xiàng)每年節(jié)約成本1萬(wàn)余元,。

3、針對(duì)住院部招待費(fèi)過(guò)高的現(xiàn)象,，采取招待費(fèi)定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式,，每月下發(fā)到科室，超標(biāo)費(fèi)用醫(yī)院不予報(bào)銷,，有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng),。

4、對(duì)住院部夜班,、加班等各項(xiàng)補(bǔ)助統(tǒng)一由手術(shù)室護(hù)士統(tǒng)計(jì)造表,，統(tǒng)一發(fā)放,，強(qiáng)化了監(jiān)督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制,?？傊ㄟ^(guò)加強(qiáng)管理,，采取一系列行之有效的具體措施后,，使支出大幅度下降，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,，我院迎來(lái)了健康發(fā)展的新局面,。

(二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作，農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

一年多以來(lái),，我進(jìn)一步加大外線管理工作力度，狠抓村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè),，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合,、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn)，整合村級(jí)衛(wèi)生資源,，提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),。多次下村督導(dǎo)和檢查村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實(shí)情況，對(duì)創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級(jí)衛(wèi)生室堅(jiān)決予以取締,，對(duì)原來(lái)一村多點(diǎn)的現(xiàn)象堅(jiān)決予以組合,，現(xiàn)在20個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了一村一室，其中10個(gè)村衛(wèi)生室在村委會(huì)所在地,，截至今年上半年已完成了八個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),，其中有2個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善,，極大地方便了群眾就醫(yī),。同時(shí)積極做好預(yù)防保健工作，以計(jì)劃免疫為龍頭,，強(qiáng)化疫苗定點(diǎn)集中接種工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防接種門診建設(shè)，建立"金卡"工程和完善冷鏈計(jì)免資料管理系統(tǒng),，設(shè)立了防保股資料檔案室,。

預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診,，提供溫馨的服務(wù)接種流程,，預(yù)防接種門診較以前每月增長(zhǎng)5000余元。在我上任一年多的時(shí)間里,，先后進(jìn)行了4次大型預(yù)防接種工作,，每次大型預(yù)防接種工作,，我都親自掛帥，積極做好前期的發(fā)動(dòng)宣傳工作,，做到家喻戶曉，精心組織,，嚴(yán)格操作規(guī)程,，規(guī)范接種流程，并做好登記,，建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng),。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù)，接種率位居全縣前三名,，防保收入較以前增長(zhǎng)150%左右,，成為衛(wèi)生院新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上,，建證建卡率達(dá)100%,，二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲病,、結(jié)核病,、艾滋病等傳染病方面多次召開(kāi)專題會(huì)議，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,，進(jìn)一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度,。特別是今年上半年,，抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜,，深入到各村各戶進(jìn)行抽血查治血吸蟲病工作,，受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚(yáng)。

(三)優(yōu)化服務(wù),，努力提升醫(yī)療質(zhì)量,，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。

我堅(jiān)持深入持久地推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,，著力加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí),。在全院興起"團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì),、高效,、求實(shí)"的良好風(fēng)氣,，推行親情服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)人性化,。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣,。

建立健全了"層次分明,，職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度,，并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，落實(shí)了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，三級(jí)醫(yī)師查房制，疑難危重病例討論,、會(huì)診制度,，以及"三查七對(duì)"制度，制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動(dòng)預(yù)案,，強(qiáng)化了醫(yī)療和護(hù)理病歷書寫質(zhì)控督查和獎(jiǎng)懲制度,，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，增強(qiáng)了職工醫(yī)療安全意識(shí),，一年半以來(lái),，未發(fā)生一例醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。其次是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,，為病人提供溫馨的人性化服務(wù),，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。推行對(duì)待病人熱心,，詢問(wèn)病情耐心,，診治病人細(xì)心的服務(wù)機(jī)制，推行賓館式服務(wù),，家庭病房,，建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡，24小時(shí)免費(fèi)熱開(kāi)水供應(yīng),，出院病人隨訪制度等一系列便民措施,，制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施細(xì)則，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制,，在門診設(shè)立了病人意見(jiàn)投訴箱和舉報(bào)監(jiān)督電話,，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，召開(kāi)一次病友家屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),，搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我上任伊始，就將常用藥品價(jià)格進(jìn)行了全面下調(diào),，實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格上墻公示制度,，成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理小組，堅(jiān)持合理檢查,，合理用藥，合理治療,，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),，僅藥品降價(jià)就讓利廣大患者3萬(wàn)多元，受到廣大患者一致好評(píng),。通過(guò)以上具體措施,，我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升，在當(dāng)時(shí)群眾中獲得了良好的聲譽(yù),，群眾滿意度也上升到90%以上,。

(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備,，為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在這一年多以來(lái)，為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,，我克服資金困難,，擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，重新裝修了住院部病房,，硬化,、綠化了院落，花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成,。進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌，添置了會(huì)議桌,、椅等,，先后對(duì)門診注射室、預(yù)防接種門診,、化驗(yàn)室進(jìn)行了進(jìn)一步改造,，為病房和注射室添置了3臺(tái)空調(diào)等設(shè)施，改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時(shí)加大科技投入,，為進(jìn)一步提高醫(yī)療診療水平,，拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍，先后添置了尿液分析儀,、血凝儀,、半自動(dòng)生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備，并對(duì)一度閑置的血球計(jì)數(shù)儀進(jìn)行了維修,，有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次,，使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列，為我院樹(shù)立了良好的外部形象,。

(五)加大人才培養(yǎng)力度,，樹(shù)立以人為本的先進(jìn)管理理念。

我始終堅(jiān)持科技興院,、人才興醫(yī)的方針,，在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進(jìn)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和保障機(jī)制,，實(shí)行按勞取酬,、兼顧公平的工資薪酬體系，實(shí)行工資報(bào)酬向醫(yī)療骨干,，向管理崗位傾斜,。充分發(fā)揮人才個(gè)體的主動(dòng)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力為各類人才搭建施展才華的平臺(tái),。同時(shí),，努力加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，聘請(qǐng)專家講課,，為全體職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)空間。在人才戰(zhàn)略上實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái),，送出去的做法,，加大人才培養(yǎng)力度，對(duì)一些德高望重,、技術(shù)過(guò)硬的退休人員實(shí)行返聘,，同時(shí)把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。一年多以來(lái),，先后選送了6名醫(yī)護(hù)人員到省中醫(yī)院,、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，增強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展后勁,。

(六)全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項(xiàng)德政工程,，我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當(dāng)作衛(wèi)生院頭等大事來(lái)抓,，深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)方針、政策,，及時(shí)墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償金,，嚴(yán)格按照黃岡市物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立了住院費(fèi)用和報(bào)銷費(fèi)用公示制度,，醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格上墻公示制度等,，成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進(jìn)一步簡(jiǎn)化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報(bào)銷流程,，采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件,，努力打造便民、快捷的服務(wù)流程,，創(chuàng)建便民醫(yī)院,。

一年多以來(lái)，我積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委,、政府的支持，積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,，做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗(yàn)證和辦證工作,，扎實(shí)有效地開(kāi)展合作醫(yī)療健康體檢工作，并為全鎮(zhèn)婦女,、兒童建立了一套健康體檢檔案,，得到社會(huì)各界的贊揚(yáng)。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機(jī),，率先在全縣實(shí)行了除常規(guī)體檢項(xiàng)目外另增加了乙肝表面抗原免費(fèi)檢測(cè)和免費(fèi)婦女病查治活動(dòng),，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名,，合作醫(yī)療各項(xiàng)工作位居全縣前三名,，受到縣委、縣政府表彰,，被評(píng)為合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位,。

(七)加強(qiáng)宣傳力度，加快,。

精神文明建設(shè),。

步伐，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院知名度,。

我堅(jiān)持一手抓醫(yī)院質(zhì)量,，一手抓。

精神文明建設(shè)。

工作,。積極爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明單位,，在狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，大力開(kāi)展精神文明建設(shè),，已通過(guò)了文明單位驗(yàn)收,，獲縣級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，得到了各級(jí)組織的充分肯定,，當(dāng)?shù)攸h委、政府給予高度評(píng)價(jià),，20__年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,，20__年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進(jìn)工作者,。

醫(yī)院也被評(píng)為"醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位",、"優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進(jìn)單位"、"綜合治理工作先進(jìn)單位",、"人大評(píng)議群眾最滿意單位",、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽(yù)稱號(hào)，并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核中摘掉長(zhǎng)期后幾名的帽子,，躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列,。同時(shí)，我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院為目標(biāo),，進(jìn)一步加大宣傳力度，在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,，實(shí)行救護(hù)車24小時(shí)免費(fèi)接診病人,，積極開(kāi)通急救綠色通道，為獨(dú)山人民提供方便,、快捷的服務(wù),。在醫(yī)院醒目處掛上"爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標(biāo)牌，設(shè)立了醫(yī)院簡(jiǎn)介及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)護(hù)人員簡(jiǎn)介宣傳欄等,，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懞椭?，努力提升醫(yī)院形象，使獨(dú)山醫(yī)院真正造福于獨(dú)山人民,。

二,、廉政廉潔自律情況。

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，上任后首先是抓好班子建設(shè),，組織建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭加強(qiáng)自身建設(shè),，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。把大量的業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，努力使自己保持與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和精神品德,，不斷提高自身素質(zhì),，做到先知先覺(jué)才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)不息,，自強(qiáng)不息。

二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干，做到"思想上多交流,、工作上多通氣,、決策上多商量、感情上多溝通",。另一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,，做到權(quán)力下放，日常工作中注重維護(hù)他們的威信,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。

三是帶頭嚴(yán)格要求自己,，執(zhí)行"四大紀(jì)律八項(xiàng)要求",，堅(jiān)持廉潔自律和民主決策。對(duì)重大決策,、人事安排,、大額資金使用、基建維修,、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律,，注重人格修養(yǎng),，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直,、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè),、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),、多謀善斷的作風(fēng);容心之過(guò)、諒人之短的精神;虛懷若谷,、從善如流的素質(zhì),。做到辦事公道、求真務(wù)實(shí),，處理事情堅(jiān)持原則,，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。作為院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,，自律,、自醒、自愛(ài)非常重要,，為此,，上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的一律不開(kāi)門,，自覺(jué)接受干部群眾監(jiān)督。

存在的不足主要表現(xiàn)在：有時(shí)存在患得患失情緒,，落實(shí)工作時(shí)有時(shí)存在有畏難情緒,，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面,，對(duì)此今后的工作中我將努力加以改進(jìn),。

三、今后的工作思路,。

在今后的工作中,，我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ),，拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學(xué)管理為重點(diǎn),，堅(jiān)持各項(xiàng)制度落到實(shí)處;以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心，促進(jìn)醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強(qiáng)服務(wù)理念為手段,，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊(duì)伍建設(shè)為保障,，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,，整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。"的七項(xiàng)工作措施和具體思路開(kāi)展工作,，使我院真正成為技術(shù)精湛,、管理嚴(yán)明,、保障有力,、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢(shì)力強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。

最后我衷心感謝一年多以來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)心，特別是局黨組對(duì)我工作的監(jiān)督和指導(dǎo),，我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以聞雞起舞的精神,，以飽滿的工作熱情,，以昂揚(yáng)的工作斗志，繼續(xù)再接再勵(lì),，再添新佳績(jī),，為開(kāi)創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇六

作為一名客戶經(jīng)理,，端正態(tài)度,，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示,，提高執(zhí)行力,，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做,，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合我部領(lǐng)導(dǎo)，參與本地xx營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

這一年的成績(jī),，令人可喜;這一年的收獲,，令人感動(dòng);在下一步的工作中，我將會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,，常懷感恩之心,，常思進(jìn)取之志，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教,，向同事多學(xué)習(xí),，向理論求真知，向?qū)嵺`要成果,，用青春的熱血,、飽滿的激情為xx事業(yè)的蒸蒸日上貢獻(xiàn)自己最大的力量。

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇七

一,、思想認(rèn)識(shí),。

活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排,。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,，通過(guò)自己的努力,，克服缺點(diǎn)，會(huì)取得更大的進(jìn)步,。

二,、教學(xué)工作。

本人認(rèn)真貫徹新課改的教學(xué)理念,，以,。

學(xué)生。

為本,，教師主要是引導(dǎo)者,，重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作,、探究的能力,，全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。認(rèn)真學(xué)習(xí),、吃透教材,，深入鉆研教材，分析學(xué)生的基本情況,，找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn),，突破教學(xué)的難點(diǎn),。力求為學(xué)生的終身發(fā)展，做到因材施教,。提升學(xué)生的欣賞美,、感受美的能力并注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)。為提高課堂教學(xué)效果,，在鉆研教材時(shí),，多方面參閱資料。提前寫好教案,，備好課,。堅(jiān)持做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),，積極投身到教學(xué)改革的前沿,，參加江蘇省中小學(xué)音樂(lè)教師教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組內(nèi)教學(xué)交流活動(dòng),，吸取他們的長(zhǎng)處,，改正自己的不足之處。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),，學(xué)習(xí)制作多媒體課件,，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù),。

三,、考勤方面。

本人能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，一年里沒(méi)有遲到、曠課等現(xiàn)象,。有事請(qǐng)假,。

四、工作成績(jī),。

通過(guò)努力一年來(lái)取得了一下成績(jī)：

1,、《音樂(lè)課堂因不和諧音符而精彩》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)。

2,、《優(yōu)化教學(xué)方式,，適應(yīng)初中音樂(lè)課改新形勢(shì)》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)。

3,、《多媒體在初中音樂(lè)教學(xué)中應(yīng)用問(wèn)題分析》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表,。

4,、《中學(xué)生音樂(lè)鑒賞能力的培養(yǎng)》在新課程上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng),。

5,、我輔導(dǎo)的舞蹈在銅山縣第xx屆科技文化藝術(shù)節(jié)舞蹈比賽獲一等獎(jiǎng)。

6,、在銅山縣中小學(xué)獨(dú)唱獨(dú)奏比賽中我輔導(dǎo)的學(xué)生獲一等獎(jiǎng)二名,、二等獎(jiǎng)二名。

7,、積極籌備,、編排、組織校第xx屆藝術(shù)節(jié),，并認(rèn)真選拔優(yōu)秀節(jié)目參加縣第xx屆科技文化藝術(shù)節(jié)和藝術(shù)評(píng)估,。

當(dāng)然，成績(jī)只能代表過(guò)去,，我只相信未來(lái),。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力!

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇八

述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守,、更好地完成工作任?wù)。在公司工作了很多年了,，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了,。不過(guò)我可以說(shuō),，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過(guò)來(lái),，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的,。

自己xx年銷售工作,，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止xx年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%,，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇九

碩果累累辭舊歲,，精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛,、緊張而輝煌的20__年即將落下帷幕,，希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始,。在過(guò)去的一年里,，醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,，圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù),。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時(shí)，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人,、愛(ài)人分處異地的思念,，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝!

一,、特色經(jīng)營(yíng),、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤(rùn),。

我四月就職以來(lái),，我以對(duì)醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情，以對(duì)瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,，不斷的開(kāi)發(fā),、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神，全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中,。無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，服務(wù)了社會(huì),，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,，全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%，排名集團(tuán)第三,。無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施,，促進(jìn)研究工作的開(kāi)展;教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度,。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù),、提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)。制定了“層次分明,、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。一年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，制定了便民利民措施,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱，公布投訴電話,，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受,，只要要求可行，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意,。

2,、努力降低醫(yī)療費(fèi)用，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，一年來(lái)我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到15%,，對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬(wàn)元,。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查,、合理用藥,、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級(jí)管理制度,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。

3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,，加強(qiáng)品質(zhì),、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直,、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),，多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì),。付出更多的辛苦,，竭忠盡智，全力以赴,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，增加收費(fèi)透明度,，讓群眾實(shí)實(shí)在在看病，明明白白花錢,。

二、努力提高醫(yī)療水平,，服務(wù)大眾,、造福社會(huì)。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。一年來(lái)，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,，想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省,、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，改善我院的人才結(jié)構(gòu),，，今年集資購(gòu)買了新設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力,，“把尊重病人,、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元,，年門診120萬(wàn)人次,，較去年增加了4倍，同時(shí),，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，一年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生,。事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通,，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,，所以每周組織召開(kāi)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,。

盡管我們做了大量的工作，盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),，還有許多這樣那樣的問(wèn)題,，但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，有全體同仁的配合,，我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步,，有更加燦爛的輝煌。

個(gè)人述職報(bào)告匯編篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于xx年畢業(yè)于xx大學(xué)思想政治教育專業(yè),，畢業(yè)后一向從事政治教學(xué)工作,，擔(dān)任政治教師至今。年當(dāng)選為職工代表,，現(xiàn)將本人擔(dān)任代表以來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)述如下：

我熱愛(ài)教育事業(yè),，不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進(jìn)步,，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己，以身作則,，為人師表,，教書育人，崇尚科學(xué),。能分清是非,。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不好為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格,。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動(dòng),，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》《教育法》,、等法律法規(guī),，透過(guò)不斷學(xué)習(xí)、反思,，自己了解國(guó)家的形勢(shì),，明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí),、學(xué)以致用,，做群眾的表率。

作為一名普通教師代表,，首先從自身做起,，注意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策，掌握了學(xué)校的精神,，宣傳相關(guān)的規(guī)定,。在具體工作中幫忙身邊的同志提高認(rèn)識(shí)，共同遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和要求,。

按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規(guī)定,，我做到了按時(shí)參加會(huì)議,，認(rèn)真分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，按照學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。用心參加民主協(xié)商,，做好三項(xiàng)合同的調(diào)研,、推薦、修改,、完善工作,。

能夠深入調(diào)查研究，廣泛征求教職工的意見(jiàn)和推薦,，在認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真填寫提案，在職代會(huì)中收集整理提出開(kāi)展職工體檢,，保證教職工身體健康等推薦;確實(shí)做到反應(yīng)大家的心聲,，又對(duì)學(xué)校提出一些合理化推薦。

認(rèn)真這一年中我一向勤勤懇懇,，盡職盡責(zé),，言傳身教，一絲不茍,，為人師表,，教書育人,。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同發(fā)奮取得成效的自信,，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾,，感受到因潛質(zhì)有限而留下的思索。

1,、由于時(shí)刻和精力有限,，主要工作仍是教學(xué)工作，就應(yīng)多和其他同事聯(lián)系,，增進(jìn)了解,。這方面做的不夠。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教育和相關(guān)方面法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，增強(qiáng)履行代表職責(zé)的使命感和職責(zé)感,。

3、在今后的工作中我應(yīng)做到繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，按照學(xué)校建設(shè)的要求,，在認(rèn)真搞好本職工作同時(shí)認(rèn)真履行好一個(gè)代表應(yīng)盡的職責(zé),，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報(bào)告請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議,。

此致

敬禮!

述職人：xxx,。

20xx年x月x日。