總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇一

一路走來(lái)，步履匆匆,，不覺(jué)間2014年已悄然向我們揮手作別,。回首一年來(lái)的工作和生活,，感悟良多,。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,，年底了,，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,，是很有必要的。因此,，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

一,、2014年工作回顧。

1/6,。

格并軌的既定目標(biāo),，自2014年9月1日起對(duì)存量氣天然氣價(jià)格進(jìn)行了適當(dāng)提高。期間我公司與之商談推價(jià)事宜時(shí),，抵觸很大,，付款不情愿,。三是我公司對(duì)下游企業(yè)用戶采用先貨后款經(jīng)營(yíng)模式，較多企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響,，有的企業(yè)覺(jué)得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品,，那么就沒(méi)有必要那么急著去付款。而且我們國(guó)家對(duì)這種情形并沒(méi)有明確法律法規(guī)的限定,，使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下,，對(duì)燃?xì)饪畈捎媚芡蟿t拖的策略，遲遲不支付所欠氣款,。

2/6,。

實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理的制度化，有效規(guī)范了企業(yè)及用戶的交費(fèi)行為,，變被動(dòng)為主動(dòng),收費(fèi)工作得到了用戶的支持和理解,，供用氣關(guān)系也更加和諧。

（二）定期計(jì)算客戶實(shí)際用量,，扎實(shí)開(kāi)展用氣稽查,。為了降低氣損，規(guī)范用氣行為,，在每月抄表氣量結(jié)算期間對(duì)所有下游企業(yè)用戶進(jìn)行用氣稽查,。稽查主要是檢查計(jì)量表是否準(zhǔn)確,，企業(yè)有無(wú)私接亂改現(xiàn)象,，有無(wú)不安全、不規(guī)范的用氣行為,，并對(duì)暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底,。如果出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司更換維修,，使公司利益免受損失,。收費(fèi)抄表員在落實(shí)好“一員變?nèi)龁T”的基礎(chǔ)上還要充當(dāng)安全宣傳員、安全檢查員和燃?xì)饣閱T,，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)用氣的有效監(jiān)控,。

（三）以創(chuàng)建“安全型客服”為目標(biāo)，積極開(kāi)展安全型班組活動(dòng),。

3/6,。

工應(yīng)對(duì)盜、搶等突發(fā)事件的能力,，提高了大家的安全意識(shí),，加強(qiáng)了員工的訓(xùn)練，明確自己在預(yù)案中的職責(zé)要領(lǐng)。

安全是企業(yè)的生命線,，是企業(yè)永遠(yuǎn)的主題,。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項(xiàng)措施,、每一個(gè)要求,、每一項(xiàng)任務(wù)只有百分之百的落實(shí)到班組，企業(yè)安全才有保障,。安全型班組活動(dòng)的開(kāi)展使客服中心每位員工的安全意識(shí)和安全操作技能得到了很大的提高,、更充分展示了客服中心創(chuàng)建“安全型”班組中安全活動(dòng)經(jīng)常化,、安全培訓(xùn)多樣化,、安全規(guī)定措施化、應(yīng)急預(yù)案熟練化,，不斷增強(qiáng)班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力,！

（四）、履行承諾,，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口,。

4/6。

為用戶聯(lián)系好主管部門,，讓用戶打一個(gè)電話就解決問(wèn)題,。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認(rèn)真記好“電話接聽(tīng)記錄”,，保證記錄的真實(shí),、完整。

二,、2015年工作安排。

1,、抓好收費(fèi)工作,，加大陳欠氣費(fèi)追繳力度。

收費(fèi)的實(shí)現(xiàn)是我們一切生產(chǎn)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，是實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn)的前提,。明年的首要任務(wù)就是完成收費(fèi)指標(biāo)，把該收的氣款一分不少地收上來(lái),，不形成新欠款,，繼續(xù)追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上,，督促欠款企業(yè)執(zhí)行還款協(xié)議,，不斷縮小欠費(fèi)金額直至全部還清。收費(fèi)工作鱗次櫛比、環(huán)環(huán)相扣,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,，都會(huì)影響到收費(fèi)工作一盤棋，我們將以“嚴(yán),、深,、細(xì)、實(shí)”的工作態(tài)度把它做好,，探索收費(fèi)工作的科學(xué)管理模式,，實(shí)現(xiàn)由粗放型管理向精細(xì)化管理的過(guò)渡。

2,、承諾服務(wù)提質(zhì)量,、上水平。

著力解決用戶關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，千方百計(jì)為用戶排憂解難。實(shí)實(shí)在在地為用戶辦實(shí)事,、辦好事,、努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,，使客戶滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

3,、安全生產(chǎn)全面抓,，安全管理重點(diǎn)抓。

5/6,。

件精神和制度要求,，在確保安全的前題下，組織各項(xiàng)生產(chǎn)工作,。工作上圍繞安全運(yùn)行,、安全供氣的管理，按照公司的要求做好各項(xiàng)工作,。

xx公司客服中心,。

鄭x。

6/6,。

燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇二

不知不覺(jué),，工作已經(jīng)過(guò)了一年，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:,。

公桌前,，沉默一個(gè)上午。

8月29日,，經(jīng)理第一次帶我檢查工地,，他讓我查看一下施工質(zhì)量，我一陣茫然……,。

每個(gè)周末,，一有空我就想去工地看看、學(xué)學(xué),，但是這對(duì)于剛來(lái)××30多天的我來(lái)說(shuō)太難了,，因?yàn)椋?jīng)常找不到北,，只能電話求救：

“馮經(jīng)理,，我現(xiàn)在在蘇坡立交，想去我們文家場(chǎng)那個(gè)工地看看,，朝哪個(gè)方向走?。俊?/p>

“祝姐,，我們齊力那個(gè)工地怎么走,，剛從機(jī)投鎮(zhèn)這邊的工地出來(lái)！”

過(guò)不了多久,，他（她）就開(kāi)車來(lái)接我了……,。

在分公司公司技術(shù)員交流例會(huì)上，并不是要求每個(gè)技術(shù)員都發(fā)言,，但我都盡力表達(dá)自己的意見(jiàn),，雖然結(jié)結(jié)巴巴的，但總比沉默不語(yǔ)好,！

3.成長(zhǎng)的艱辛,。

自己買了一輛單車、一份××市城區(qū)地圖,，每次去工地之前先在地圖上找準(zhǔn)位置,，然后或者騎車或坐公交前往，時(shí)間長(zhǎng)了,，迷路的情況不會(huì)再出現(xiàn)了，我也越來(lái)越喜歡這個(gè)城市的一切,。

在工地檢查的時(shí)候,，經(jīng)常是在坑坑洼洼的庭院內(nèi)看埋地管的施工，或是樓上樓下的跑,，檢查戶內(nèi)管的安裝情況,，這些怎一個(gè)累字了得。幾個(gè)月下來(lái)，鞋都磨破了好幾雙,，但轉(zhuǎn)念想想,，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。

有時(shí)候,，甲方工程催得緊,，就會(huì)要求竣工圖一個(gè)晚上畫好，這時(shí)就不得不熬通宵了,，有時(shí)甚至得連續(xù)幾夜,，沒(méi)辦法，堅(jiān)持,！

經(jīng)常有技術(shù)性的問(wèn)題需要向設(shè)計(jì)人員請(qǐng)教,，有時(shí)他們會(huì)循循善誘的指教，不過(guò)有時(shí)就會(huì)被奚落：“這個(gè)都不懂,，還搞施工,？”為了避免這種情況的出現(xiàn)，我利用空閑時(shí)間,，熟悉業(yè)務(wù),，狂補(bǔ)規(guī)范——既避免奚落，又充實(shí)自己的知識(shí),！

4.成熟的快樂(lè),。

經(jīng)驗(yàn)都是積累出來(lái)的，現(xiàn)在去網(wǎng)工地,，我經(jīng)常會(huì)說(shuō)這樣的話：

”把那根立管向右平移10厘米,，要不不符合規(guī)范！”

”你這根鍍鋅管絲口太長(zhǎng),，下次注意一下”

”這段90的pe管埋深不夠,，加兩個(gè)鋼塑轉(zhuǎn)換，換成89的鋼管,，再做個(gè)管溝保護(hù)”……,。

2009年5月份，我參與了分公司安全質(zhì)檢科《室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b操作規(guī)范》的編制工作,。

前段時(shí)間,，我參加了分公司《安全質(zhì)量管理體系》的初審工作。

2009年7月15日,，我順利成為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員,。

從陌生到熟悉；從尷尬到快樂(lè),；這一年的生活和工作豐富多彩,，讓我想起老舍先生的一句話,，請(qǐng)?jiān)试S我用它來(lái)做這篇文章的結(jié)尾：有喜有憂，有笑有淚,，有花有果,，有香有色，我想,，這就是工作的樂(lè)趣!

燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇三

月日召開(kāi)了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問(wèn)題專題分析會(huì),，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議上的講話，特別是指出的4個(gè)方面的問(wèn)題,。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)科室進(jìn)行“過(guò)堂”,，集體會(huì)診，對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析,，找準(zhǔn)癥結(jié)所在,，提出切實(shí)可行的整改措施，開(kāi)展自查自糾,。

三,、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持以評(píng)促建,。

1,、堅(jiān)持思想教育，提高職工素質(zhì),。提高職工素質(zhì)是治本之策,，我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展“xxxx”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育,，使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義,，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),，促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，大力弘揚(yáng)“精神,，提高業(yè)務(wù)水平,，提高為人民服務(wù)的技能。

2,、針對(duì)存在問(wèn)題,，積極抓好整改。對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源,、共性分析,，有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)，限時(shí)整改到位,，并舉一反三,，深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),。

3,、健全規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查考核,。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)單位制度管理,、全程管理,。

(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,，

(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容,、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,，討論制訂行風(fēng)公開(kāi)承諾內(nèi)容,，立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),，對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,、量化，實(shí)現(xiàn)效能“提速”,。并通過(guò)電視,、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。

(3)開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng),，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,，到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪，上門征求意見(jiàn)和建議,，召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),，定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見(jiàn)箱(簿)，公布行評(píng)監(jiān)督電話,，及時(shí)查處病人或客戶的投訴,。

(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo),，對(duì)違紀(jì)違規(guī),、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就,，并與獎(jiǎng)懲掛鉤,。

經(jīng)過(guò)第一、二階段的工作實(shí)踐,，我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹xx大精神,、貫徹“xxxx”重要思想,，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù),、重點(diǎn)和目標(biāo),，才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),，全力打造燃?xì)庑滦蜗?，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

篇二。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!我現(xiàn)在就我公司xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理,、采取措施、杜絕隱患,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針,、政策、法規(guī),，并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn),、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),，來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。

牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想,，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制,。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致，“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全管理,，提高安全認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,，按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),，層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力,、組織健全的管理體系,。其具體工作如下：

一、健全兩個(gè)體系,、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心,。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位,。

燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇四

---作時(shí)間上，白天到黑夜忙碌的影子穿梭在每個(gè)小區(qū)里,，進(jìn)入客戶家,，如何有效的和客戶進(jìn)行溝通，耐心的解釋客戶的疑問(wèn),，爭(zhēng)取抓住進(jìn)戶率,，完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，從一名抄表員到現(xiàn)在安檢員的工作,，更多的責(zé)任感和使命感,，工作總結(jié)在進(jìn)戶后從而進(jìn)行排查燃?xì)夤艿溃艿拉h(huán)境,，爐具熱水器安全隱患等,，如有隱患及時(shí)上報(bào)，最終完成安全事故0隱患,，同時(shí)感謝董班長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)工作種給予幫助,，在明年，改正自己的不足,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，在明年的工作中我要努力工作,，深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足，努力改變自己,，適應(yīng)工作要求,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力繼續(xù)奮斗,，就以一年來(lái)的工作情況做以總結(jié)：

1,、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國(guó)家規(guī)范,，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的安檢人員,。

2,、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問(wèn)題,，同時(shí)對(duì),。

2---一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好；盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,，但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員,。隨著xx的冰封，一年的工作也將畫上一個(gè)句號(hào),，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

一,、工作情況。

1,、管線定位工作,。

本年度共進(jìn)行管線定位次，累計(jì)徒步測(cè)量xx公里,；對(duì)外方面多次協(xié)助中石油,、中石化單位進(jìn)行管線定位；對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處,、巡線稽查處,、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位,；為工程施工,、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月,、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,，但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。

2,、閥井,、調(diào)壓箱整改工作。

本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井,、調(diào)壓箱安全隱患整改工,。

4---使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉；通過(guò)整改工作,，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富,。

充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,，嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中,，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中,，我會(huì)更加努力的工作,，為長(zhǎng)天美好的藍(lán)圖添上自己自信的一筆！

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間在xx燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)快有一年了,。回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，從中感觸良多，收獲頗豐,。

作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司也。

6---都能做到不恥下問(wèn),，不斷的深入體會(huì)理解,。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下，并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,，很快積累了一些現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),，并掌握了一些天然氣的基本知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)的卸車操作流程以及槽車的基本結(jié)構(gòu)等,。

8---態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

四,、在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,，并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

這是我人生的第一份工作，在這一年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多,；看到公司的一步一步的發(fā)展,，我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪，也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(zhǎng),。在此我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。今后,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)，與公司一起展望美好的未來(lái),！

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燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇五

如果說(shuō)將我的年用一個(gè)詞形容的話，我想應(yīng)該是充實(shí)的,。一年來(lái),，管線定位、閥井,、調(diào)壓箱,、等這些詞語(yǔ)一直出現(xiàn)在我的工作中；每天和巡線處,、工程處,、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好,；盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,，但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封,，一年的工作也將畫上一個(gè)句號(hào),，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

1、管線定位工作,。

本年度共進(jìn)行管線定位次,，累計(jì)徒步測(cè)量xx公里；對(duì)外方面多次協(xié)助中石油,、中石化單位進(jìn)行管線定位,；對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處,、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心,、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位,；為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力,。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月,、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù),。

2,、閥井、調(diào)壓箱整改工作,。

本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井,、調(diào)壓箱安全隱患整改工作；共進(jìn)行了座調(diào)壓箱（安裝護(hù)欄,、鋪方磚,、護(hù)欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作,。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作,、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗(yàn)收,、進(jìn)行資料的收集和整理工作等,。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的整改工作,，完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo),。

3、其他各項(xiàng)工作,。

本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,，負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作；參加了例如超達(dá)北區(qū)xx管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作,；以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作,。

即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中,，通過(guò)不斷地實(shí)踐,，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器,；能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。通過(guò)一年的管線定位工作，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉,；通過(guò)整改工作,，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富,。

充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái),，在未來(lái)的工作中,，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),，把它們應(yīng)用到日常的工作中,，我會(huì)更加努力的工作，為長(zhǎng)天美好的藍(lán)圖添上自己自信的一筆,！

公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，快速、優(yōu)質(zhì),、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng),、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),，并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,，讓市民用上了清潔、價(jià)廉,、安全的管道天然氣,，完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使用管道氣的夙愿，重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,，辦了一件順民心,、得民意的大好事，也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆,。

現(xiàn)通過(guò)一年的時(shí)間,，已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶30000余戶,，通氣用戶15000余戶,，創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,，得益于市委,、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。

燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇六

xx燃?xì)獬韱T工作總結(jié)怎么寫,，以下是xx精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助!

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼自我至**片區(qū)做抄表員工作已有三周時(shí)間,?？偨Y(jié)一下這段時(shí)間各方面的工作情況，大致可以歸納以下幾點(diǎn)：

一,、工作內(nèi)容方面：

在前期的抄表工作中,，由于我的技能不熟悉，在遇上抄表點(diǎn)有問(wèn)題的表具的時(shí)候不知道運(yùn)用其他方法去抄錄數(shù)據(jù),，這樣也導(dǎo)致大量問(wèn)題表具的產(chǎn)生,，在針對(duì)目前數(shù)據(jù)的分析以后我發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，在虛心請(qǐng)教老員工以后,，在接踵而至的11月初的抄表工作中,，我將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，以提高抄表率,。在10月22日所有表具數(shù)據(jù)上傳以后,，我主要是完成**燃?xì)夤景才诺墓ぷ鳎绰鋵?shí)鐵佛北1期數(shù)據(jù)調(diào)整后的入戶通知及入戶核查,，并跟蹤天府金花小區(qū)(由于小區(qū)外墻翻新對(duì)遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù)管道損毀后的修復(fù)工作),。本周3在周小兵的幫帶下學(xué)習(xí)入戶排障工作，計(jì)劃在本周末開(kāi)始進(jìn)行11月份的抄表工作,，在抄表的同時(shí)對(duì)以前遺留下的因線路問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法抄表的**努力進(jìn)行修復(fù),。

二、思想內(nèi)容方面：

1,、認(rèn)識(shí)工作的重要性,、責(zé)任性，立足本職工作,。

2,、客服工作的宗旨就是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意,。

工作總結(jié)范文頁(yè)腳內(nèi)容范文工作總結(jié),。

首先要敬業(yè),，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位,，就要全力以赴,，盡職盡責(zé)地去干好工作。二是要以嚴(yán)謹(jǐn),、熱情,、細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中嚴(yán)格要求自已,，熱情對(duì)待客戶,。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、放虛心,、強(qiáng)素質(zhì)一年來(lái)，本人始終能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍等途徑,，積極學(xué)習(xí)政治理論,，特別是對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，自覺(jué)自愿學(xué)習(xí);積極響應(yīng)上級(jí)組織的號(hào)召,，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛(ài)的雙手,，奉獻(xiàn)力所能及的愛(ài)心;認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,，堅(jiān)決杜絕估表,、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),。

利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則,，以服務(wù)對(duì)象為核心,，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄收員作用,。

有的小區(qū)建的較早,，40%的防盜門都已損壞，按門鈴無(wú)法與用戶聯(lián)系上,，而且大多數(shù)用戶工作,、生活無(wú)規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表,。面對(duì)這種情況,，我憑著一股恒心,，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律,，既方便了用戶,，又方便了自己，還大大提高了工作效率,。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收,，哪個(gè)地方要借樓梯,，哪里要放著板凳，什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開(kāi)門等一系列看似瑣事的竅門,。

燃?xì)獗硎欠褡咦?，?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁(yè)p壞，不走字時(shí),，及時(shí)通知用戶和維修班,，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家,，則會(huì)留下聯(lián)系電話,，等待用戶回家后，聯(lián)系我在進(jìn)行抄表,。對(duì)于集中掛表用戶,，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時(shí)間通知用戶按時(shí)繳納費(fèi)用,。

四,、用熱心、保安全在抄表工作中,，力求做到“望,、聞、問(wèn),、切”四字服務(wù),。“望”就是留心觀察,，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施,、器具,、表具是否安全規(guī)范,、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)的表位,?！奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥?xì)馕?，客戶家中燃?xì)獗怼⑷細(xì)夤苁欠衤??！皢?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢問(wèn)客戶的用氣情況，壓力是否正常,，燒一壺水需要多長(zhǎng)時(shí)間等,。“切”就是用手去動(dòng)動(dòng)燃?xì)夤?、燃?xì)獗恚词欠裼兴蓜?dòng)的現(xiàn)象,。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù),，查好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶的安全宣傳,，糾正每一戶的違章行為”,。

始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖,，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念,，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員,、反饋員,，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù),。

表工作通常要在中午,、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,，而這正是用戶就餐,、休息的時(shí)間，有些人在家也不開(kāi)門,，或者在樓下抄表時(shí),，樓上的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了，有些用戶見(jiàn)上門“打擾”,，難免會(huì)抱怨幾句,。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋,，以真誠(chéng)打動(dòng)用戶,，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。

下半年我接手萬(wàn)馬相山庭院片區(qū),，發(fā)現(xiàn)有戶居民長(zhǎng)期欠費(fèi),，我張貼催費(fèi)通知單，并上門催繳,，吃了個(gè)閉門羹,，于是對(duì)于該用戶予以停氣處理，這時(shí)用戶才氣勢(shì)洶洶的出來(lái),，我在首先給他開(kāi)通天然氣的同時(shí),，耐心做他的思想工作，和他溝通,，解答有關(guān)費(fèi)用收繳的注意事項(xiàng),，他當(dāng)即表示，下午就去繳費(fèi),。

一年來(lái),，我所抄收的片區(qū)，除去死賬,，欠費(fèi)戶數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著減少,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為淮北華潤(rùn)燃?xì)獾陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

工作總結(jié)范文頁(yè)腳內(nèi)容范文工作總結(jié)。

燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇七

不知不覺(jué),，工作已經(jīng)過(guò)了一年,，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:,。

公桌前,，沉默一個(gè)上午。

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8月29日，經(jīng)理第一次帶我檢查工地，他讓我查看一下施工質(zhì)量,，我一陣茫然……,。

每個(gè)周末,，一有空我就想去工地看看,、學(xué)學(xué)，但是這對(duì)于剛來(lái)××30多天的我來(lái)說(shuō)太難了,，因?yàn)?，?jīng)常找不到北，只能電話求救：

“馮經(jīng)理,，我現(xiàn)在在蘇坡立交,，想去我們文家場(chǎng)那個(gè)工地看看，朝哪個(gè)方向走??？”

“祝姐，我們齊力那個(gè)工地怎么走,，-,，管理類，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔,，下載--。

剛從機(jī)投鎮(zhèn)這邊的工地出來(lái),！”

過(guò)不了多久,，他（她）就開(kāi)車來(lái)接我了……。

在分公司公司技術(shù)員交流例會(huì)上,，并不是要求每個(gè)技術(shù)員都發(fā)言,，但我都盡力表達(dá)自己的意見(jiàn)，雖然結(jié)結(jié)巴巴的,，但總比沉默不語(yǔ)好,！

3.成長(zhǎng)的艱辛,。

自己買了一輛單車,、一份××市城區(qū)地圖，每次去工地之前先在地圖上找準(zhǔn)位置,，然后或者騎車或坐公交前往,，時(shí)間長(zhǎng)了，迷路的情況不會(huì)再出現(xiàn)了,，我也越來(lái)越喜歡這個(gè)城市的一切,。

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在工地檢查的時(shí)候,，經(jīng)常是在坑坑洼洼的庭院內(nèi)看埋地管的施工,，或是樓上樓下的跑，檢查戶內(nèi)管的安裝情況,，這些怎一個(gè)累字了得,。幾個(gè)月下來(lái)，鞋都磨破了好幾雙,，但轉(zhuǎn)念想想,，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。

有時(shí)候,，甲方工程催得緊,，就會(huì)要求竣工圖一個(gè)晚上畫好，這時(shí)就不得不熬通宵了,，有時(shí)甚至得連續(xù)幾夜,，沒(méi)辦法，堅(jiān)持,！

經(jīng)常有技術(shù)性的問(wèn)題需要向設(shè)計(jì)人員請(qǐng)教,，有時(shí)他們會(huì)循循善誘的指教，不過(guò)有時(shí)就會(huì)被奚落：“這個(gè)都不懂,，還搞施工,？”為了避免這種情況的出現(xiàn)，我利用空閑時(shí)間,，熟悉業(yè)務(wù),，狂補(bǔ)規(guī)范——既避免奚落，又充實(shí)自己的知識(shí),！

4.成熟的快樂(lè),。

經(jīng)驗(yàn)都是積累出來(lái)的，現(xiàn)在去網(wǎng)工地,，我經(jīng)常會(huì)說(shuō)這樣的話：

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”把那根立管向右平移10厘米,，要不不符合規(guī)范,！”

”你這根鍍鋅管絲口太長(zhǎng),，下次注意一下”

”這段90的pe管埋深不夠，加兩個(gè)鋼塑轉(zhuǎn)換,，換成89的鋼管,，再做個(gè)管溝保護(hù)”……。

2009年5月份,，我參與了分公司安全質(zhì)檢科《室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b操作規(guī)范》的編制工作,。

前段時(shí)間，我參加了分公司《安全質(zhì)量管理體系》的初審工作,。

2009年7月15日,，我順利成為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員,。

從陌生到熟悉,；從尷尬到快樂(lè)；這一年的生活和工作豐富多彩,，讓我想起老舍先生的一句話,，請(qǐng)?jiān)试S我用它來(lái)做這篇文章的結(jié)尾：有喜有憂，有笑有淚,，有花有果,，有香有色，我想,，這就是工作的樂(lè)趣!

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燃?xì)夤締T工工作總結(jié)篇八

如果說(shuō)將我的2018年用一個(gè)詞形容的話，我想應(yīng)該是充實(shí)的,。一年來(lái),，管線定位、閥井,、調(diào)壓箱,、整改等這些詞語(yǔ)一直出現(xiàn)在我的工作中；每天和巡線處,、工程處,、綜合協(xié)調(diào)處,、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好；盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,，但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員,。隨著xx的冰封，一年的工作也將畫上一個(gè)句號(hào),，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

1,、管線定位工作。

本年度共進(jìn)行管線定位次,，累計(jì)徒步測(cè)量xx公里,；對(duì)外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線定位,；對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處,、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心,、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位,；為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力,。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月,、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù),。

2,、閥井、調(diào)壓箱整改工作,。

本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井,、調(diào)壓箱安全隱患整改工作；共進(jìn)行了座調(diào)壓箱（安裝護(hù)欄,、鋪方磚,、護(hù)欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作,。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作,、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗(yàn)收,、進(jìn)行資料的收集和整理工作等,。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的整改工作，完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo),。

3,、其他各項(xiàng)工作。

本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,，負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作,；參加了例如超達(dá)北區(qū)xx管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作,；以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。

即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,，在這一年的工作中,，通過(guò)不斷地實(shí)踐，我能更加熟練的使用管線定位儀,、檢漏儀等儀器,；能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線定位工作,，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉,；通過(guò)整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,，更熟悉了調(diào)壓箱位置,、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富,。

充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,，嶄新的一年即將到來(lái),，在未來(lái)的工作中,，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),，把它們應(yīng)用到日常的工作中,，我會(huì)更加努力的工作，為長(zhǎng)天美好的藍(lán)圖添上自己自信的一筆,！