當我們有一個明確的目標時,，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃,。因此,，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

行政一周工作總結及下周計劃篇一

1,、員工離,、入職統(tǒng)計，合同簽訂,。

2,、新入職人員名單統(tǒng)計，xx月份工齡工資通知發(fā)放,。

3,、xx月新增人員社保繳納確認，xx月份合同續(xù)簽通知發(fā)放,。

4,、xx月份各部門員工請假匯總,，先之培訓網(wǎng)絡問題跟進。

5,、1月各部門績效考核催繳,，xx月績效工資人數(shù)核對。

6,、上海社保轉移,，事業(yè)部社保歸屬地確認。

1,、員工離,、入職統(tǒng)計，合同簽訂,。

2,、xx月份社保申報，醫(yī)療卡辦理,。

3,、工資調整崗位人事變動表核對。

4,、工齡工資資料催交,。

5、月末各項資料匯總,。

6,、先之培訓網(wǎng)絡問題繼續(xù)跟進及使用交接。

7,、周報表,。

經(jīng)過了實習階段，逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,，工作報告,、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,，忙完了,，好不容易等到星期五，想放松一下,，可是,，還有一周工作總結沒寫好，認為：辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的.,。

一,、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表,。

二,、做好會議記錄,，列出一周的工作重點。

三,、做好獎勵,、處罰的登記表，將公司制度落實到實處,。

四、做好新人培訓計劃,，讓新人入職到轉正更快地成長,。

五、協(xié)助領導做好考核制度,，加強對人事的管理,。

行政一周工作總結及下周計劃篇二

作為紅花樹管理公司的一員，我很榮幸能擔任行政主管的工作,，總結前一周的工作內(nèi)容,，大致分為行政工作、后勤,、人事招聘三項,。

完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。

2,、后勤工作：元旦的晚上和周經(jīng)理,、徐總、羅店,、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進行慰問,，走進宿舍就好像走進了一個大家庭，大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,，我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,，大家的態(tài)度都很熱情，以后一定要多去關心慰問一線的員工,，讓她們感覺到家的溫暖,。

3、人事招聘：在人事招聘工作中,，我聽取同事的意見,，這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,，并且多學習這方面的知識和見解,，對自己能有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定基礎,。

在工作的執(zhí)行中,，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1,、行政工作，思考問題不夠全面,，有時候稍顯天真,，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利,，經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助,。

2、在人員招聘工作當中,，人員招聘的渠道太窄效率較低,，這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。

面,，進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,，虛心的學習,，做好工作計劃，有目標地工作,，努力提高文化素質和各種工作技能,，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為紅花樹今后的工作帶來更好的效益,。

行政部,。

20__年1月9日。

行政一周工作總結及下周計劃篇三

1,、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,，主持了一次公司的晨會，懂得了術業(yè)有專攻的道理,，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,，與每一位員工相互熟悉,，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表,。

2,、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見,，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作,。在幾次面試中,，適應了一個招聘人事的心理與角色,，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉,，為以后的工作和學習奠定了基礎,。

3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率,，做他們工作開展的堅實后盾,，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源,。

在工作的執(zhí)行中,，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1、行政工作,，思考問題不夠全面,，有時候稍顯天真,，缺乏與老員工的溝通交流,，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助,。

2,、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在,。

3、在銷售內(nèi)勤工作當中,，查找客戶資源的效率較低,，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。

綜上所述,，在今后的工作中,，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見,，處理好同事之間的關系,，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面,，進一步的去了解和熟悉電子商務,，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的.后盾!我將更加勤奮的工作,，虛心的學習,，做好工作計劃，有目標地工作,，努力提高文化素質和各種工作技能,，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

行政人事工作周總結和計劃

劉靜：

一,、本周工作總結：（2/17-2/22）

1,、員工離、入職統(tǒng)計,，合同簽訂.

2,、新入職人員名單統(tǒng)計，2月份工齡工資通知發(fā)放 3,、3月新增人員社保繳納確認,，3月份合同續(xù)簽通知發(fā)放. 4、1月份各部門員工請假匯總,，先之培訓網(wǎng)絡問題跟進 5,、1月各部門績效考核催繳，1月績效工資人數(shù)核對.

6,、上海社保轉移,，事業(yè)部社保歸屬地確認. 7、2015部分崗位工資調整,，周報表.

二,、下周工作計劃：（2/24-3/1）

1、員工離,、入職統(tǒng)計,，合同簽訂.

2、3月份社保申報,，醫(yī)療卡辦理.

3,、工資調整崗位人事變動表核對.

4、工齡工資資料催交,，

5,、月末各項資料匯總.

6、先之培訓網(wǎng)絡問題繼續(xù)跟進及使用交接.

7,、周報表.

楊艷：

一,、本周工作總結：

1、3月質檢匯總

2,、每日打卡異常情況匯總

3,、各部門考勤表的催交及審核

4、各部門mod回復匯總

5,、優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者ppt制作

6,、4月份員工生日會的卡片及禮物準備

7、人事培訓報表匯總

8、入職培訓試卷的復印

9,、各部門旅游心得的催交

10,、房務部、餐飲部技能比較心得的催交

二,、下周工作計劃：

1,、員工座談會記錄

2、消費打卡機的方案

3,、整理資料（人事變動表,、離職單、請假單,、考勤表）

馬進文：

一,、本周工作總結：（2/17-2/22）

1、包手工芹菜餃子一次,；

2,、做蘿卜肉圓一次，受到滕總肯定

3,、做好一周菜譜調整,。

4、做好每日購貨計劃,，做到?jīng)]有浪費,。

5,、餐廳衛(wèi)生安全運轉正常,。

二、下周工作計劃：（2/24-3/1）

1,、繼續(xù)做好菜譜調整,，合理搭配。

2,、食材,，保證營養(yǎng)，衛(wèi)生,，控制成本,。

3、看天氣情況,，爭取上市場調研一次,。

喬靜：

一、本周工作總結：（2/17-2/22）

1,，mod 每日key-in,、維修房記錄每日key-in。 2，例會日報匯總,，會議記錄,。

3，各部門周總結和計劃匯總,。

4,，1月份員工滿意度、行政人事績效考核輸入?yún)R總 5,，生日會舉辦

6,，新聞網(wǎng)站更新。

7,，歐尼雅質檢（2/19）

8,，酒店質檢（2/20）

9，滕總召開“關于宴會專題會議記錄”

10,，滕總交辦事項：2015年宴會菜單分類統(tǒng)計匯總 11,，部門周總結和計劃匯總（1/24）

二、下周工作計劃：（2/24-3/1）

1,， 各部門周總結和計劃匯總

4,， 質檢檢查和記錄

5， 網(wǎng)站更新,。

6,， “關于宴會專題”第二次會議記錄

7， 生日會照片印刷,、臺賬整理

8,， 2015年度新滿意度調查表輸入?yún)R總

郭亮亮：

一、本周工作總結：（2/17-2/22）

1,、車輛的里程統(tǒng)計

2,、員工生日會的物品準備

3、監(jiān)控電視的安裝

4,、員工宿舍用電的統(tǒng)計（超出費用）

5,、草擬新的員工宿舍用電制度

二、下周工作計劃：（2/24-3/1）

1,、實行新的用電制度（員工宿舍）

2,、員工宿舍物資盤點

3、車輛的日常檢查與維修

南積虎 華復興

各位老師,、同學們：早上好,！

本學期的第一周已經(jīng)順利結束，從一周的運行狀況看,，學校開學工作開局良好,。學校各項工作有條不紊,，班級管理工作很快步入正規(guī),。

第一周我們主要做了以下工作：

1、落實安全工作

根據(jù)上級部門關于維護安全穩(wěn)定工作的相關要求，學校成立了以校長為組長,、各行政人員為組員的安全工作領導小組,，明確各行政人員安全管理范圍與責任,，分工明確,、責任到人。召開了全體教師安全穩(wěn)定工作動員大會,，召開了后勤工作人員安全工作會議,。全面開展校園安全隱患排查和整改工作，在學生宿舍進行了一次管制刀具排查活動,，完善了各項安全管理制度和各種安全預案,，進一步加強和規(guī)范了門衛(wèi)、食堂,、宿舍等重點部位的安全管理工作,，進一步規(guī)范了學校值班工作。使學校的安全保障系數(shù)大大提升,。

2,、制定了各項工作計劃并付諸實施

教學工作全面啟動，開局良好,，召開了政史地生任課教師的質量分析會和經(jīng)驗交流會,，嚴格審查各課教學計劃和教師備課，簽訂各項目標責任書,。其他各項工作也正常開展,。

值得肯定的幾個方面：

1、教導處,、政教處,、總務處等各辦公室工作抓得早,，準備到位,，進入角色快，全校上下步調一致,，保證了開學的第一周各項工作順利進行,。

面規(guī)范、新穎,。

3,、學生集中下樓時，樓梯口值班教師及時到位,，督促學生有序下樓,，逐步形成了一個自覺排隊、有序下樓的良好局面。

4,、值周教師責任性強,，堅守崗位，自覺履行職責,，為學生安全和校園穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。

值得注意的幾個問題：

1、個別班級打掃衛(wèi)生不及時,，動作緩慢,、拖拉，督促檢查不力,，對區(qū)域衛(wèi)生的維護工作不到位,，甚至對衛(wèi)生維護工作沒有安排和要求。教室和區(qū)域內(nèi)的垃圾箱清理不及時,，垃圾箱表面不干凈,、不雅觀，教室內(nèi)墻壁上面污垢沒有清理,，衛(wèi)生角臟亂差,，相關工具擺放不整齊，東倒西歪,、狼藉一片,。希望相關班級加強改正。

2,、課間有學生特別是二樓所在的班級,，在教室、走廊追逐打鬧,、亂喊亂叫,、說不文明語言、攀爬護欄等現(xiàn)象較為嚴重,。希望引起班主任的高度重視,。

3、隨手亂扔紙屑,、塑料袋等雜物的現(xiàn)象屢禁不止,，這也是長期困擾我校的一大頑癥，我們常說：學校是我家,，衛(wèi)生靠大家,，希望人人養(yǎng)成垃圾入箱的好習慣，同時,，也要養(yǎng)成隨手拾撿垃圾的良好品質,。

4,、除一、二年級放學護送工作做得較好外,，其他部分班級放學護送工作不到位,，部分班主任對護送學生離校工作沒有引起重視。

5,、大晚自習時間部分班級吵鬧現(xiàn)象嚴重,，值班教師隨意脫崗，坐在辦公室,，不巡查班級,，責任性不強。

老師們,、同學們,，良好的開端是成功的一半，在新的學期開始之際,，要踏踏實實走好每一步,，從身邊的小事做起，踏實認真,，嚴格要求,。對以上存在的問題有則改之，無則加勉,，保證我們每一個人安全,、健康，保證我們校園和諧,、穩(wěn)定,。

行政一周工作總結及下周計劃篇四

這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，在這里,，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升,。特別是在領導的支持和同事們的幫助下,，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習，不斷的提升自身的素質,。

1、要把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化,。

前臺的工作比較瑣碎，接聽轉接電話,，收發(fā)傳真,、郵件、報刊,，維護辦公設備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂,，心里也是特別的著急,、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,，感覺自己根本就不能把自己的工作做好,。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結,，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只有永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的`行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當,，爭取給大家最到位的支持和服務。同時,，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2,、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,，地低為海。

行政本身是一個服務性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務,。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，端正自己的對工作的態(tài)度。

3,、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。我在日常的工作中,，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解、溝通,，在處理事情時略顯被動,。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率,。

遇事積極主動，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負責到底的品質,。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合,，團結協(xié)作,，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸,。

我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好,。

走出學校，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力,。

特別對我深有體會的是我的外語水品,，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習,。在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

1,、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理,。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉,，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多,。

2,、存在的問題（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點,。

（2）執(zhí)行力不夠：當接到領導指示,，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關系,。

（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。

如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成,。

還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題我必會在今后的工作中加以解決,。

在這將近一年的工作中,，我學到了很多，成長了很多,。真的非常感謝領導對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長,。感謝同事對于我工作的幫助與支持,，讓我的進步了這么多。

在接下來的工作中,，我一定會再接再厲,，爭取做得更出色。

行政一周工作總結及下周計劃篇五

20__年，我局緊跟市,、區(qū)深化行政執(zhí)法改革和社區(qū)體制改革的步伐,，按照上級業(yè)務主管部門的工作要求和部署，有創(chuàng)造性地開展行政執(zhí)法工作,，始終堅持以法律法規(guī)為準繩,，以依法行政為民服務為目標，多項舉措做好改革轉型期的執(zhí)法督查工作,，確保執(zhí)法隊伍的穩(wěn)定高效?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一,、房屋租賃行政執(zhí)法總體工作情況,。

到20__年11月3日，全區(qū)已立案195宗,，收到罰款的案件（結案）193宗,，其中處罰金額3000元以上的案件13宗，共收到罰款196350.25元,，處罰違法租賃當事人172人,，有效地打擊了轄區(qū)違法租賃行為，處罰教育一批租賃當事人,，凈化了轄區(qū)租賃市場,。行政處罰工作未引起行政復議和行政訴訟及其它投訴。主要工作措施有：

（一）緊扣市區(qū)改革步伐,，積極調整執(zhí)法思路,，落實工作責任。今年,，是全市,、區(qū)行政執(zhí)法重大改革和社區(qū)網(wǎng)格化建設大力推進的一年。因形勢和政策的變化,，基層各所的執(zhí)法工作人員（輔助執(zhí)法人員）多數(shù)的崗位和工作任務也隨之變動,。面對新的形勢和要求，我局積極轉變工作思路,，從二方面加大工作力度,。一是，由新任的分管領導親自帶隊深入十個租賃所進行隊伍的摸底,，做好執(zhí)法人員統(tǒng)計,，全面掌握各所執(zhí)法人員的崗位分工和思想現(xiàn)狀，并有針對性地做好思想教育及相關協(xié)調呼吁,，做到改革與工作兩不誤,。二是，做好《深圳經(jīng)濟房屋租賃條例》取消前后的應對工作。要求各所認真領會學習上級文件精神,，在確保人員思想穩(wěn)定的前提下,，發(fā)揮好職能優(yōu)勢，上半年將執(zhí)法的重點由原來的查處未登記備案轉到未呈報人口信息上來,，以配合《居住證條例》的實施,。并依據(jù)各所具體情況制定了全年行政執(zhí)法重點工作和執(zhí)法案件任務表下發(fā)各所，并從增強服務和管理意識方面,，做好調研,、指導、協(xié)調,、跟蹤,、監(jiān)管工作，切實發(fā)揮好主管機關的職能,，形成上下聯(lián)動,、二級執(zhí)法的工作格局，確保轉型期行政執(zhí)法工作的順利推進和人員隊伍的穩(wěn)定,。另外,，主動書面請示市租賃辦、區(qū)法制辦,、區(qū)督查室,，報告目前特殊時期行政執(zhí)法面臨的困境，請求上級部門給予工作明示,，并對行政執(zhí)法工作任務作出相應的調整,，力爭工作上的主動。

（二）增強為民服務能力,，提高調解糾紛水平,，傾力做好全區(qū)租賃糾紛調處和信訪工作。調解糾紛及處理信訪一直是我科重點狠抓的主要工作之一,。我局從幾個方面加大力度,，確保調處工作落到實處。一是,，領導重視,，從踐行黨的群眾路線教育實踐活動的高度強調此項工作的重要性，統(tǒng)一思想認識,，為推動工作的開展提供保障,；二是，跟蹤督查各所投訴處理工作現(xiàn)狀,，以《投訴處理工作進度督辦表》的形式,，隨時掌握全區(qū)投訴處理工作情況,，經(jīng)常性地加強對各所負責投訴工作人員的思想教育，并對全區(qū)重大投訴案件參與調查處理和業(yè)務指導,，既牢固樹立為民服務思想,，又不斷提高業(yè)務水平。據(jù)統(tǒng)計：除了認真抓好經(jīng)常性的電話咨詢服務和上門咨詢服務外,，共約處理回復上級部門轉辦的信訪投訴15宗,，全區(qū)共調解租賃糾紛31宗，涉及金額137萬元,。

(三)高度重視執(zhí)法人員業(yè)務素養(yǎng)的提升,。一是，上半年在局班子的高度重視下,，完成了《房屋租賃糾紛及行政執(zhí)法案例匯編》的編印下發(fā)工作,。此匯編在廣泛收集整理各所上報的近年來典型的租賃糾紛案例的基礎上，對我區(qū)的租賃糾紛類型,、成因及對策進行了詳細的闡述,。此舉對全區(qū)調處糾紛和開展實際執(zhí)法進行了很好的提煉和總結，是對全區(qū)執(zhí)法人員加強交流學習和提升法制素養(yǎng),、開啟工作思路的一種很好的載體，受到了基層各所的歡迎,。二是,，重視對執(zhí)法人員的知識更新和能力提高,。堅持開展多形式的學習交流活動,，有以會代訓,、集中短期培訓,、分散學習,、現(xiàn)場一對一指導溝通,、網(wǎng)絡交流等,。全年組織執(zhí)法人員重點學習了上級來文、《居住證條例》,、《樓棟長工作指南》、網(wǎng)格管理等方面的知識，使執(zhí)法人員思想業(yè)務水平能緊跟形勢不掉隊。

（四）組織人力，指導各所完成重大執(zhí)法案件處罰工作,。一是,，上半年,，指導東門所完成了一宗出租屋倒查案件的當事人的處罰工作，經(jīng)過大量艱苦細致的證據(jù)資料收集和當事人的思想教育工作后,，最終得到了當事人的配合,，使案件順利得以結案處罰到位。在轄區(qū)起到了良好的警示和示范作用,。二是,，年初，我局在接到一群眾對清水河所去年十月處罰結案的一宗未登記的案件的投訴后,，高度重視,，迅速組織調查。經(jīng)過反復多次到所了解和向上級業(yè)務部門請示,，認定清水河所對處罰的決定有誤,，本著科學務實的態(tài)度進行了整改,，要求清水河所重新做出處罰決定,，將原來按照實際租金總額處罰的作法改為按照當年市場租金進行處罰,，并及時回復了區(qū)信訪辦,、區(qū)宣傳部和當事人,。此案也對執(zhí)法人員是一個很好的現(xiàn)實教育活例子,。

（五）依據(jù)市區(qū)行政執(zhí)法改革要求,，做好建章立制。一是,，按照《__區(qū)20__年行政執(zhí)法改革實施方案》的要求,，組織人力，立足實際認真研究,，制定上報了《行政機關內(nèi)部人員過問案件記錄制度》,、《行政執(zhí)法案件終身負責制度》、《執(zhí)法監(jiān)督員制度》等工作制度,，使工作更加有章可循,。二是，做好行政權責事項和行政處罰事項的梳理登記上報工作,，以明確的路徑和指引,，向社會群眾公開房屋租賃行政執(zhí)法的工作內(nèi)容，使行政執(zhí)法工作更加公開透明,，接受社會的監(jiān)督,。

（六）嚴格案件審核，及時清理歸檔,，確保案件質量。上半年繼續(xù)落實市辦相關工作要求，堅持日常案卷審查和季度定期案卷評分相結合的原則,，繼續(xù)開展“一對一”的案件審核審批工作,。對每個所上報的案件，逐個通過實物審核和網(wǎng)上審核相結合辦法,，從案件資料是否規(guī)范齊備,、引用法律法規(guī)是否正確，證據(jù)鏈是否完整合法等各工作環(huán)節(jié)上進行把關,，發(fā)現(xiàn)問題及時指導及時整改,。適時向所下發(fā)《案件審核督辦表》和反饋市辦每季抽查情況，做好跟蹤督辦,，確保案件的規(guī)范,、嚴謹，有效,。同時做好清理銷毀20__年到期的執(zhí)法案卷工作,。

（七）認真做好執(zhí)法證件的清理年審工作。完成了對所有的行政執(zhí)法證件的年審統(tǒng)計上報工作,，重點對退休和調離的人員進行了證件清理,。辦理新申領證件2人，換證3人,。

（八）做好申請法院強制執(zhí)行案件的跟蹤工作,。20__年申請法院強制執(zhí)行的翠竹所馮其華案件，今年10月執(zhí)行完畢,，處罰當事人14480元,，在社會上起到了很好的震懾警示作用。

二,、工作中存在的問題,。

（一）由于面臨全區(qū)網(wǎng)格化管理改革的推進，各基層所的原有執(zhí)法人員（輔助執(zhí)法人員）很多的崗位和任務都有變動,，對執(zhí)法隊伍的穩(wěn)定造成了不小的影響,，有的所甚至面臨人員減少、人員交接工作難以跟進的局面,，有個別所所辦案質量和資料錄入質量不高,。

（二）因《房屋租賃條例》取消的消息，對整個隊伍的思想穩(wěn)定有一定的影響,，個別所執(zhí)法人員的工作積極性不高,，處罰案件數(shù)量和調解糾紛數(shù)量較上年同期有所下降。

三,、下一步的工作,。

（一）繼續(xù)保留系統(tǒng)的執(zhí)法職能，穩(wěn)定好執(zhí)法隊伍，保持目前良好的工作態(tài)勢,，以備下步工作之需,。

（二）做好《房屋租賃條例》取消后的應對和轉型工作，繼續(xù)加強與上級業(yè)務主管部門和區(qū)有關部門的溝通請示,，力爭上級工作的明示,、指導和支持，隨時做好行政執(zhí)法工作具體事項的調整工作,。一方面,，繼續(xù)關注和加強對基層各所執(zhí)法人員的思想穩(wěn)定教育工作，對各所存在的轉型期人員崗位和任務變動的現(xiàn)狀進行掌握,，對人力不夠影響工作開展的所,，做好呼吁協(xié)助工作，確保隊伍不亂工作按量保質完成,；二方面,，開動腦筋，加大對各所執(zhí)法人員的業(yè)務培訓和思想教育的力度,，既強調業(yè)務能力的提升,，也要保證思想品德的端正。擬將原來大規(guī)模的集中培訓改變?yōu)榉稚⑹脚嘤?，多利用電腦實操和實物檔案面對面現(xiàn)場指導等方式,，達到一對一的培訓效果。

行政一周工作總結及下周計劃篇六

自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了,。這是我的第一份工作從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學到了更多的知識技能,我較好的完成了自各方面都有了的提升,。特別是在領導的支持和同事們的幫助下己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質?，F(xiàn)將我這快一年的工作總結如下:

1,、要把事情細節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。

讓我可以在工作中不斷前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發(fā)傳真、郵件,、報刊,維護辦公設備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急,、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。經(jīng)過不斷的摸索和總結 ,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率,。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務,。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務,。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量,。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。

3,、學會溝通和團隊協(xié)作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解,、溝通,在處理事情時略顯被動,。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質,。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習,。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華,。

1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的,、冷靜的去處理,。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多,。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。

(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關系,。

(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

以上的問題我必會在今后的工作中加以解決,。

行政一周工作總結及下周計劃篇七

轉眼間來到公司已經(jīng)一個星期了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多,。在這一周里,，我努力適應這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項任務,，認真的學習崗位知識和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結如下：

1、電話的接聽和轉接,。

2,、快件的收發(fā)和登記。

3,、來訪人員的登記,。

4、食堂每日采購單價的登記,。

5,、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。

6,、派發(fā)和收集加（值）班,、請假單。

7,、工資條的發(fā)放,。

8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿,。

9,、每日報紙的收集并放于閱報欄,。

10、物品采購單的表格制作,。

11,、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。

12,、常用空白表格和申請單的打印,。

13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,，飯卡的充值,。

14、協(xié)助后勤處理事務,。

15、早,、晚考勤打卡時,，監(jiān)督是否有代打卡。

本周工作的進展使我認識到,，

一,、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,，可能這個電話就是公司業(yè)務的來源,。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題,，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率,。了解公司各部門及部門職責,，省去更多多余的溝通時間。

二,、在實踐中學習,。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累,，感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務,。

三,、認真完成工作，更要注重細節(jié),。接聽電話要態(tài)度和藹,，對待推銷及做廣告的電話更應有耐心,。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù),，在需要資料時,，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教,、真誠以待,，要善待周圍的每一個人和物。

四,、擴展知識面,，為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,，對其他相關知識,，如財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事,，總之,，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作,。

下周計劃如下：

1,、提供崗位的適應力，把自己的工作在保質保量的前提下最到最好,，并向同事學習其他方面的知識,。

2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,，并加以改進,。

行政一周工作總結及下周計劃篇八

一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的`產(chǎn)品。包括它的外觀,，質地,，特性，優(yōu)點,，不足,，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實不然。首先,，在與客戶溝通時,，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣,，甚至會懷疑你的工作能力,。當客戶向你咨詢時,，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽,，客戶不可能放心的把訂單交給你去做,。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官,，但是他的門禁權限卻很廣,，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,，只要你不怕苦,，不怕累，勤下車間,，不恥下問,，沒有學不會的東西。紡粘無紡布,，熔噴無紡布等,，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝,。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,，好像白領一樣,，坐在辦公室，打著電話,，發(fā)著email就可以掌控一切,。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間,。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶,。

三.熟悉各部門的工作流程，按照企業(yè)的規(guī)定來辦事,。每一個企業(yè)都有自己的工作模式,。如果每個人都按照自己的流程來開展工作，那么將會導致企業(yè)秩序的混亂,，各個部門的工作也會受阻,。嚴重的會導致企業(yè)蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,，企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定,。有一天,，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調價的問題,。下面的文員還沒得到具體的公告,。這時，張三,，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,，而此時,，a-001的產(chǎn)品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調不上來,。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品,。如果讓大貨完成而不運送給客戶,，那你就違了約，且失去了信譽,。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。

四.了解貨物的運輸,。出國的貨物一般通過船和飛機,，國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運送。在訂單完成之前,，跟單文員要認真選擇運輸企業(yè),，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物,。欣龍企業(yè)貨物的運送主要通過物流來完成,，我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通,，保證貨物安全準時到達目的地,。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解,。當出現(xiàn)異常情況時,，可以做出果斷的處理。比如說,，客戶訂購的產(chǎn)品,，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員,，可以自己做出判斷,。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務,。跟單文員現(xiàn)實上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口,。首先，你是企業(yè)的雇員,，你得對企業(yè)絕對忠誠,，事事站在企業(yè)立場上，為企業(yè)著想,。在客戶那邊,，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,，正在享受星級的服務,。客戶不會理會企業(yè)其他部門是怎么運作,，也不想知道更多,，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單,，了解他的貨期,。

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