總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實踐的一種理性認識,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

萬能工作總結(jié)篇一

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力,。

在過去的20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉,，取得了一定成績,。

“回首過去，是為了更好地面向未來,。盤點自己一個學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,，同時也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施,，或者雖然實施了,，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來,，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行,。

這對我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟影響本來很大，可是在我們的努力下,，戰(zhàn)勝了金融危機的危害,，這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟建設(shè)和思想建設(shè)上，我們都取得了很大的進步,，這些都是和我們的以往努力分不開的,，相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。

一年來,，本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十七大精神,，積極實際“三個代表”,，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),。為公司盡心盡力，努力工作,，主要情況匯報如下：

本年度,，我校繼續(xù)堅持“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂,，生以成才為志,，促進金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標，繼續(xù)堅持“以人為本抓管理,，全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想,，提出了“以人為本抓管理，自我提高爭名師,，品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好,，更新理念促質(zhì)量，開拓進取求發(fā)展”的工作思路,，經(jīng)過全體教職工的齊心努力,，學(xué)校各項工作均取得了令人滿意的成績。本年度學(xué)校被命名為“xxxxxxx小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下：

萬能工作總結(jié)篇二

我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,，有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個科室,，他可是我們醫(yī)院的模范，就沒有他救不回來的病人,，我在學(xué)校的時候就聽老師講過他的事情,，所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模,。我抓住機會,，見縫插針,，隨時向他請教問題，他也很喜歡我這積極向上的性格,，知道我打心底想成為一個好醫(yī)生,，于是收我為徒，給了我太多的教導(dǎo),，沒有任何私心的對我傾囊以授,，從來不會有任何的保留，每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,，他讓我見證了太多的奇跡,，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,，還會時不時的給我提問,，增強我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,，我從來看不到他臉上的緊張,，他真的教會我太多太多，沒有他也不會有我今年這樣的成績,。

二,、工作總結(jié)，體現(xiàn)自身價值

經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),，我早已擁有一個外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,，今年年初,，我第一次上手術(shù)臺主刀,，我的師傅在傍邊監(jiān)督我，給予我鼓勵,，患者是一位二十多歲的青年,，因為在路上飆車，翻車后滾入灌木叢內(nèi),，小腿被一根樹棍貫穿,，這算不上什么大手術(shù)，但是第一次主刀,，我緊張的汗水止不住的流,，最后在師傅的鼓勵下，順利的把木棍取了出來,，手術(shù)順利結(jié)束,，至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位，均十分的順利,，這離不開我之前累積的經(jīng)驗,，以及師傅的教導(dǎo)，成為了我們院的中流砥柱。

三,、對未來工作的設(shè)想

我的醫(yī)齡還是過于簡短,，導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力，醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強的地方,，我得學(xué)會如何去跟患者家屬溝通,，畢竟當(dāng)一些患者進入昏迷暈厥的時候，只能從家屬的口中得知患者的情況,。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?，努力工作，爭取在來年升為副主任,，成為師父的左右手,，繼續(xù)為醫(yī)院貢獻自己的價值。

萬能工作總結(jié)篇三

年底又來了,，等年終獎的同時還要完成一篇頭疼的年終總結(jié),。別怕，筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板,。

按照下面5個步驟的提示完成填寫,，一份2013版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!

(當(dāng)然，如果你還有空的話,，希望你能仔細想想下面這6個問題,，可能會帶給你更多的啟發(fā)和靈感：

1.今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)。

2.今年最大的教訓(xùn)是什么?

3.如果讓你從1到10給自己打分,，今年你對自己的滿意程度是幾分?為什么?

5.為了實現(xiàn)第四個問題中的目標,，你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?

6.為了實現(xiàn)這些目標，下一步你馬上會進行什么?),。

萬能工作總結(jié)篇四

xx酒店人力資源部主要負責(zé)人力資源治理工作,，重點開展人力規(guī)劃、員工聘請,、錄用,、培訓(xùn)、考核,、工資,、社保、福利,、調(diào)配,、質(zhì)檢、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?，F(xiàn)對今年工作進展總結(jié),。

人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家,、酒店勞動、人事政策的職能部門,，提高業(yè)務(wù)工作水平,，是搞好人力資源治理工作的重要保證。為盡快熟識并把握業(yè)務(wù)流程,，部門制定培訓(xùn)規(guī)劃,，努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源治理,、薪酬治理,、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓(xùn)等方面的學(xué)問，將酒店人力資源治理與企事業(yè)單位的人事治理理論相比照,，轉(zhuǎn)變觀念,，聯(lián)系實際，學(xué)以致用,，將學(xué)習(xí)日?；块T內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高,。

為了進一步完善酒店人力資源治理使得其更符合xx酒店運作需要,，并確使酒店人力資源各項工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實際狀況的制度與政策：編制薪酬福利制度,、考勤休假制度,、培訓(xùn)治理制度等；收集整理酒店各部門職責(zé),、各崗點崗位職責(zé),。

針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀,，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),，與前期聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳效勞員及廚師崗位,，大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過聘請廣告,、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,，引進酒店治理人才。鼓舞內(nèi)部員工介紹,，鐘點工不僅解決效勞人手缺乏的狀況,，還合理掌握了人力本錢。

酒店在不斷聘請員工的.同時,，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計員工流失率,，具體記錄酒店用人狀況,，酒店每周人員流淌表、增減人員名單,、崗位變動明細表等根底臺帳,，明確記錄每周人員崗位、工資的變動,，隨時把握全店員工變動狀況,，將周、月員工流失率與上周,、月進展比照,，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清楚精確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機制,，實施員工離職面談,，每周進展員工離職分析統(tǒng)計，將意見反應(yīng)到部門,，要求部門針對發(fā)覺問題準時進展整改,，保障人員的穩(wěn)定，有效掌握員工流失率,。人力資源部從選人,、用人、育人,、留人等四個方面完善酒店人力資源治理體系,，建立留人機制，努力做到待遇留人,、感情留心,、事業(yè)留魂。

我們信任在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過人力資源部團隊的共同努力,，人力資源部肯定能圓滿完成酒店下達的各項工作任務(wù)，部門將全面提高人力資源治理水平,，進一步完善的人力資源治理體系,，為酒店不斷進展與壯大供應(yīng)高素養(yǎng)的人力資源，最終實現(xiàn)酒店快速進展的戰(zhàn)略目標,。

萬能工作總結(jié)篇五

我于xxx年xxx月份任職于xx公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將xx月的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時,、準確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險,。

入職到現(xiàn)在,，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：

第一,，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。

第二,，加強自身的學(xué)習(xí),，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),。

第三，要做到實事求是,，上情下達,、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

在以后的工作當(dāng)中,，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。

萬能工作總結(jié)篇六

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,。時間過得飛速,，不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近,?？梢哉f，20xx年是公司推動行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù),。

(一),、20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷駕馭方法積累閱歷,，我注意以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過視察,、摸索,、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富學(xué)問駕馭技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步,，漸漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(二),、愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔(dān)，熱忱服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，仔細履行職責(zé),，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制,。

(一),、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,，20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作支配布置會議年底工作目標完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分,，對好的嘉獎,，差的懲罰,。

三,、主要閱歷和收獲。

(一),、只有擺正自己的位置,，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二),、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)、只有堅持原則落實制度,，仔細統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四),、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五),、要加強與員工的溝通，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進行思想溝通。

四,、加強檢查,，剛好整改，在工作中正確相識自己,。

(一),、經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的安排和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清晰，事事分明,，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一步,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其相形之下的`責(zé)任心是如何重要。

(二),、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問,、新閱歷,，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際動身,，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高,。

六、存在的不足,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個別員工,，傲慢心情較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些狀況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教化或懲罰,，為公司創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象,。

七、下步的準備針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)、主動搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;。

(二),、加強管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;,。

(三),、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，剛好與員工進行溝通,，向廣闊員工宣揚公司管理的相關(guān)規(guī)定,，在明年的工作中，我會接著努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力氣,，要合作才會勝利,，才能把我們的工作推向前進!我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美妙!

萬能工作總結(jié)篇七

通過這次實訓(xùn),，我收獲了很多,，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力,。

本次實訓(xùn),，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗,。

從中獲得的諸多收獲,，也是很可貴的,，是非常有意義的。

在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識,。

是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,，原來，學(xué)的時候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,，現(xiàn)在想來,，有些其實并不難，關(guān)鍵在于理解,。

在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,，提高了我的綜合素質(zhì)。

首先,，它鍛煉了我做項目的能力,，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,，在工作的過程中,，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等,。

其次,，實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。

從那里,，我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài)：

在信息時代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力,。

作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。

走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召,，結(jié)合工作實際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。

同樣,，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志,。

必須在實際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換,。

實習(xí)，是開端也是結(jié)束,。

展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。

在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實踐，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績,，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

我認為大學(xué)生實習(xí)難,，就業(yè)難,，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作,，否則就難逃市場選擇的厄運,。

我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全,，才能在這個社會中出人頭地。

萬能工作總結(jié)篇八

1.我從10月19日正式入職龍邦到今天已經(jīng)有一個多月的時間了,。入公司以來,，我在很短時間內(nèi)熟悉了公司規(guī)章制度，基本掌握了公司各項業(yè)務(wù)流程,，迅速的投入到了各項工作中,。作為執(zhí)行部的一員，我有幸與同事們一起努力,，通力合作,，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，共同度過了難忘的一個月?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

2.在實際操作中,，我發(fā)現(xiàn)了自己在實踐上有很多不成熟和不足的地方，例如對活動現(xiàn)場設(shè)備不了解,、對現(xiàn)場細節(jié)問題考慮不全,、客戶溝通的流暢性不足等等。我會積極求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，多參加和幫忙公司的活動,，抓緊時間學(xué)習(xí)和改正。

3.在公司的第一個月很快就在忙碌度過了,。團隊里積極向上的氣氛深深感染和鼓勵著我,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,，我的工作越來越有條理和思路。

4.多看,、多聽,、多想、多 做不斷完善自我,。

5.請工程部門派專人對執(zhí)行人員進行設(shè)備,、制作物品的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，爭取讓執(zhí)行人員有獨立測量場地,、報價的能力,。

6.九月份已經(jīng)接近尾聲，在這個月份里,，我們做了一些大型的公關(guān)活動,。同時，九月份也是一個收獲的過程,，我已經(jīng)漸漸的從實際工作中累計了一些實用的經(jīng)驗,，并且有信心把接下來的工作做得更好。以下是我對九月份工作的總結(jié)：

8.整理各酒店的資料仍在進行中

9.走訪各酒店銷售部門,也在進行中

萬能工作總結(jié)篇九

自20xx年初進公司到現(xiàn)在,，已經(jīng)有快一年了,。在一年之前，我對于電話客服這份工作幾乎一無所知,。但是,，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠作為一名xx的客服專員為我們的客戶排憂解難，為我們的一線同事提供后臺支援,，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,。

從剛加入公司還在進行入職培訓(xùn)之時，我就不時對于自己能否勝任這份工作而惴惴不安,，擔(dān)心自己從零開始,，無法在短時間內(nèi)全面的熟悉公司的業(yè)務(wù)知識，無法為客戶提供滿意的服務(wù),。但是在培訓(xùn)老師的耐心輔導(dǎo)下,，我也以較快的速度通過了業(yè)務(wù)知識考試，終于要正式的走上客服崗位,，正式的成為一名xx客服專員了,。

萬事開頭難，還記得第一次接到客戶電話的緊張,。不過,，不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張，但是我還是鼓足了用氣,，按下了接聽鍵,。在聽到客戶急切的詢問聲的后,，我就明白自己的職責(zé)所在了，顧不得自己心中的緊張,，趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息,，在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后，已經(jīng)能夠克服自己的緊張感,，開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時間來上班,，和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班,、中班以及夜班之前不斷的切換,，不過這些并沒有給我造成太大的困擾,，在小組同事的幫助下，很快我就適應(yīng)了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式,。另外,，在這期間，與小組同事們能夠愉快的相處,，并且能夠互相幫助互相學(xué)習(xí)對我來說也是一個不小的收獲。

不過值得一提的是,，雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時間了，但是在我身上仍然有許多值得改善的地方,，我本人也仍然需要通過不斷的`學(xué)習(xí)來加強和提高自身的業(yè)務(wù)能力。比如說,，在高強度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中，情緒難免會發(fā)生波動,，在長時間的面對一位客戶的時候,，可能也會表現(xiàn)得耐心不足?？刂魄榫w以及保持良好的服務(wù)態(tài)度對于一個客服人員而言是最基本的要求,，所以今后在這個方面我應(yīng)該加強自身修養(yǎng)和對自己情緒的控制能力,。

在新的一年里,，對于自身的提高主要分為兩個方面,，一個方面是業(yè)務(wù)能力上,，通過自學(xué)和培訓(xùn),，加強對于客戶溝通知識的學(xué)習(xí)，從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁,，起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面,，通過多與老員工交流,，虛心的像老員工請教和學(xué)習(xí)她們在為客戶提供服務(wù)過程中的心得和技巧,，從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量,，成為一個優(yōu)秀的客服人員,。

萬能工作總結(jié)篇十

時光如箭,，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標,，大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅持從零做起,，強化服務(wù)創(chuàng)新意識,，收到了較好的效果,，圓滿地完成了各項工作任務(wù),。

工作中,，我始終堅持從零做起,、從現(xiàn)在做起,、從自身做起,，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維,、激情工作,。每天上崗前,，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品,，及時了解掌握其價格,、口味和有關(guān)的基本常識,，待顧客詢問時,，對整個超市的貨品做到“一口清”,。上崗時,，做到貨物擺放整齊,、充足,，購物通道暢通無雜物,，區(qū)域衛(wèi)生干凈,、整潔,，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境,。同時,，強化服務(wù)意識,，提高銷售技巧,，積極主動地為顧客推銷商品,，限度的滿足顧客的需求,，讓顧客來的寬心,，買的舒心，走的安心,。

平時，始終做到從嚴從難要求自已,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢,。

合站以后，來自不同單位的同事們,，組合到了一起,，來到情滿站超市,。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長補短,，在很短的時間內(nèi),，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,，我們以同心,、同德、同利,、同樂為原則，以共和,、共榮,、共建、共贏為目標,，以道相同,、利相共,、心相融為背景,，在這個充滿激情的團隊里,，做到人盡其能,，才盡其用,，各展風(fēng)流,，把我們順合客運公司情滿站超市順順利利,、和和眭眭地發(fā)展壯大,。

今年的工作,，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在著一些不足,。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強,。特別是是熟食加工方面,，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌,。二是工作有時做的還不夠細,，還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

今年公司承攬的工程項目有xxxx。實現(xiàn)合同總額xx億元,，同比增長xx%。

今年以來,，公司多次組織進行總圖,、建造師,、造價師,、高級電氣工程師等教育培訓(xùn),，工程部,、作業(yè)隊組織成立學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗,。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),，員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《社?；鶖?shù)管理暫定辦法》,、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件,、合同,、工程材料簽收要求,，制定工程領(lǐng)料,、退庫工作流程及作業(yè)隊工人,、臨時工考勤制度,，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核,。通過這一系列的措施加強了員工的責(zé)任感和緊迫感,，確保了各項工作有序,、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,，不定期組織進行衛(wèi)生,、紀律,、安全生產(chǎn)檢查,，并將檢查結(jié)果記入正負激勵考核,。通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,。

根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍,、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作,。

二是加強內(nèi)部成本控制,，細化,、量化各項經(jīng)濟指標,。第一,，加強施工隊伍成本控制。今年年初,，公司打破工程外包的格局,，進行大膽改革,，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責(zé)任書》,，代表公司全權(quán)負責(zé)工程項目的生產(chǎn)管理工作,。此項改革措施,，充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,，節(jié)約了施工成本,，提高了工程效益,。第二,，通過出臺《費用報銷管理辦法》,、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》,、《工程節(jié)點分析》,、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支,。第三，加強投標,、工程預(yù)算及工程報價管理，提高預(yù)審不整體素質(zhì),。一年來,，預(yù)審人員堅持理論學(xué)習(xí),，本著認真,、細致、負責(zé)的工作態(tài)度,，累計完成了高達xxx萬元的造價核定工作,，參與完成了5項工程投標、報價工作,，取得了驕人成績,。第四,，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價,、核價,、采購的管理制度,，嚴格控制成本,，不斷拓寬采購渠道,，有效進行內(nèi)部人力整合,，累計完成xxxx等30多個工程的'詢價及采購任務(wù),，為工程順利竣工提供了有力保障。

今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，工程部嚴格控制工期,、合理調(diào)配人力、物力,，充分發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,，確保了各項工程按時,、保質(zhì)完成。其中,，xxxx工程是一個相對有難度的工程,，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚,，與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻,。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,，現(xiàn)場排列有難度,，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,，強化責(zé)任意識,，發(fā)揮專業(yè)特長,，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xxxx工地現(xiàn)場標高落差高達4米,，管路輻射長達300米,，配電室防水問題也尤為突出,。該項目專工本著高度負責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),，不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,，將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線,，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,，得到了甲方及公司的認可和好評;xxxx工程時間緊任務(wù)重，所有的材料,、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行,。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合,、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，避免損壞其他管線,，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xxxx過程中,，為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風(fēng)雪嚴寒中加班加點,，最終順利完工送電,，在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏,、團結(jié)一致的高貴品質(zhì),，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!

在總結(jié)成績,，褒揚先進的同時,，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

有一批能抓管理,，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近年來,，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),，工作能力,、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,，但他們畢竟還年青,，無論是工作經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力,、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距,。

經(jīng)過一年多的努力,，公司各項規(guī)章制度都已建立,，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上,，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,，企業(yè)文化是在生產(chǎn),、經(jīng)營、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念,，是職工共同的價值觀,，共同的行為準則。今年公司建安任務(wù)重,，工作千頭萬緒,，對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足,。

1,、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強,、管理水平高的干部隊伍,，提升公司整理競爭力,。

2,、嚴抓貫徹落實,，保證公司的政令暢通，令行禁止,，高質(zhì)量,、高效率地完成公司各項任務(wù),。

3,、加強企業(yè)文化建設(shè)，使公司全員的文明意識明顯增強,，思想觀念明顯改變，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,。

20xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足,，任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,，迎難而上,，用更加扎實的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,，實現(xiàn)公司持續(xù),、穩(wěn)定,、快速發(fā)展!

萬能工作總結(jié)篇十一

律回春暉漸,，萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx,，迎來了充滿希望的20xx,。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有汗水也有歡笑,。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴格要求自己,，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多!回顧即將過去的這一年,，昨天工作的情景還歷歷在目,，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候,，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,，提高檢驗效率,，提高檢驗工作的準確度，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化,。從而在百尺桿頭,，更進一步，達到新層次,，進入新境界,，開創(chuàng)新篇章,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的相互協(xié)助下，完成了各項工作任務(wù),。下面將一年的學(xué)習(xí)和工作情況做以下總結(jié)。

一是加強政治理論學(xué)習(xí),，從思想上高度重視,，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進行分工,，自加壓力,，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些,，學(xué)深一些,。全面領(lǐng)會紀念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年和黨的十七屆六中全會精神,，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看,，勤聽，勤記,，勤思，通過學(xué)習(xí),，我提高了自己的政治覺悟和思想水平,。精神上感覺更加充實。二是認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會各級的重要講話,，書寫筆記,，與同事互相交流,、互相切磋。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),，以保持良好精神狀態(tài),，努力提升自身的專業(yè)水平,，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作,、用知識提高效率,。

在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài),，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),，對于缺點及時改正,，通過不斷的思考和積累,，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng),。作為一名黨員,，我始終以身作則，對自己高標準,、嚴要求，恪盡職守,，執(zhí)著追求,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下,，樹立大局意識,，積極做好工作,，與同事凝心聚力,，共同開展好檢驗工作。對待工作,，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,，嚴格堅持公正,、公平、科學(xué)的原則,，對每一份報告都做到嚴要求,、高效率,，以求為各單位提供更好地服務(wù)。

在生活中,，我能自覺做到政治上,、思想上,、行動上與黨組織保持高度一致，平時能夠嚴

格要求自己,，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,，做到了生活待遇上不攀比,，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,，提倡艱苦樸素,，勤儉節(jié)約,，反對鋪張浪費,，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕,。

1.加強學(xué)習(xí),，努力完善自己,，提高自身的綜合能力

積極利用時間，合理的使用時間,，加強政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識,、經(jīng)營管理知識,、法律知識等知識,，拓寬自己的知識面，提高自己的能力和水平,。

2.更加扎實認真地開展

在未來工作過程中，繼續(xù)要嚴格要求自己,，真正做到精細化工作和精細化管理,，使工作更加扎實、認真,、有效地開展,。

3.查找工作的不足，努力完善自我

經(jīng)常性的對自己一段時期的表現(xiàn)進行總結(jié)和分析,，總結(jié)自己的工作,、學(xué)習(xí)情況,，分析自己的錯誤,、缺點,、不足，并查找原因,，立即改正,，從多方面完善、提高,，爭取做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓同事滿意的員工,。豐碑無語，行勝于言,，回首過去,，是為了更好地面向未來，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足，是為了更好的行動,，實踐是檢驗真理的唯一標準,。20xx年,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦,、勤勞自勵、朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的狀態(tài),，牢記使命,，不斷超越,，振奮精神,，扎實工作，銳意進取,，開拓創(chuàng)新,，用實際行動做一個優(yōu)秀的員工,。

萬能工作總結(jié)篇十二

人非生而知之,，雖然我此刻的知識結(jié)構(gòu)還很差,，可是我明白要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí),，二靠潛心實踐,。沒有實踐，學(xué)習(xí)就是無源之水,，無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中,，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的,，而社會,，就是要靠我們這些年輕的一代來推動,。這就是我們不遠千里來實訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我,，面臨是就業(yè)壓力,，還是繼續(xù)深造,，我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營自我的時間,，充實,、完善自我,，不要讓自我的人生留下任何空白！

實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,，也了解一些社會的現(xiàn)實性,，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料,，對于團隊開發(fā)來說,，團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,，不能不屑于做小事,，永遠都要持續(xù)親和誠信,，把專業(yè)理論運用到具體實踐中，不僅僅加深我對理論的掌握和運用,，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,，這是也是實訓(xùn)最大的收獲,。此刻我對"一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)"這句話十分的有感情,，因為它確實幫了我們不少,。除此課本上的知識畢竟有限,。透過實訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺,，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，僅有知識是遠遠不夠的,，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,，到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,，這都與我班每個人的努力是分不開的,。十個月的實訓(xùn),，教會了我們很多東西,，同時也鍛煉了大家踏實,、穩(wěn)重的潛力,，每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會,。

回想起我走出校園門檻的那一刻起,，至今,，實習(xí)已經(jīng)有快一個月了,。時間雖然不長,，但是從我個人角度來講,，在思想上仿佛已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨,、修正和重新定位,。

每天都要面對無盡的各類票據(jù)，簽章等等,，每一張票據(jù)蓋什么章，該怎么寫都非常有講究,。還有一點很重要，員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進行講解,。在師傅的支持下,，我在各方面都取得了很快的進步,，對銀行工作也有了一個全新的認識,。在工作上抱著“認認真真工作,，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé),。上班期間認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不草率敷衍了事,，對工作每一筆業(yè)務(wù)都謹慎小心。

剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后，我個人發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天,，除了加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。

實習(xí)期間,，我深深體會到團隊合作的重要性,。記得那時我已獨立上崗二個星期了,，已不像第一次那樣緊張了,。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙,，計算機運行得很慢,，其中有一筆x元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出,，查了流水也成功了,，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,，至于發(fā)票只好用手工補,?？傻搅税碥垘r,，發(fā)現(xiàn)少了x元,，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆x元的取款還在發(fā)送途中,。但當(dāng)時主管也確認過了,，并確認也成功了,，大概是系統(tǒng)不好,，電腦自動充值,，所以才會這樣,。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,，主管幫我追回了x元,，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,，我認識到團隊合作真的是很重要,。

萬能工作總結(jié)篇十三

首先說：實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為我的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活,、心理,、身體,、思想等等,。它關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月的實習(xí)生活就要結(jié)束了,，在這段時間里我還是有不少的收獲,。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

第一、通過這段時間的實習(xí),，通過實踐,，使我學(xué)到了很多實踐知識,。實踐是檢驗真理的唯一標準。通過在車間的這段時間,，第一次這么近距離的了解到了,，生產(chǎn)門窗的全過程,。也第一次知道了看似簡單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡單,，可真正的生產(chǎn)起來就不那么簡單了,。不管做什么事情都要認真,，做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統(tǒng)籌規(guī)劃,。

比如從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的，根據(jù)圖紙的要求截取不同長度的大小,，要注意個問題在里面要從大到小來截取,，這樣能最大減小浪費的程度。余下的部分要看后面圖紙,，有沒有合適的尺寸,，然后做分類處理以等待回收利用,。大鋸要精確到毫米誤差保持在小于等于1毫米,。還要注意的是根據(jù)型材的形狀和特點來決定哪一面朝里,，大部分情況是大面最貼近鋸齒，這樣能最大的減小誤差,。

第二,、說一下切身的'感受,。苦累是我最大的感受!可以說長這么大從來也沒做過這么重的活,，通過3個月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學(xué)校的區(qū)別;讓我知道了生活的殘酷;社會的現(xiàn)實;讓我明白上學(xué)習(xí)就是一種幸福,。更讓我明白父母的不容易和苦心,。到現(xiàn)在才明白知識改變命運這句話,。在以后的日子里,，我會加倍的學(xué)習(xí),，努力的工作,，讓父母放心讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

萬能工作總結(jié)篇十四

銷售_臺,，各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺,。其中銷售__臺,。銷量__臺,，較增長_(私家車銷售_臺),。

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要,，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,，為能很好的完成此項,，_月任命_同志為信息報表員,，進行對公司的報表,，在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,，每日核對庫存情況,，對車輛銷售作出了貢獻,。

為完善檔案管理,，特安排同志為檔案管理員,，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

以上是對各項做了簡要,。

最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,，取長補短,，現(xiàn)對于的做如下安排：

1,、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用,，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策,，加強我們的市場競爭力,。

3,、每日召開晨會,，了解車輛銷售情況,，安排日常,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí),。

4,、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團對意識、禮儀等,。

6、合理運用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化,。

7,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表,。

9,、一日模式，俗話說的好,，好一日不算好,，日日好才是好。

萬能工作總結(jié)篇十五

通過這次實訓(xùn),，我收獲頗豐,。一方面學(xué)到了很多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識和知識應(yīng)用，另一方面也提高了自己做項目的能力,。

這次培訓(xùn)是對我能力的進一步鍛煉,，也是一次考驗。

從中獲得的很多收獲也是非常有價值和意義的,。

在實習(xí)中我學(xué)到了很多新知識,。

對我來說，這是一個將書本上的理論知識應(yīng)用于實踐的好機會,。原來學(xué)習(xí)的時候?qū)W的東西太難理解了?，F(xiàn)在想來，有些其實不難，關(guān)鍵在于理解,。

在這次實訓(xùn)中,，也鍛煉了我的其他能力,，提高了我的綜合素質(zhì),。

首先，它鍛煉了我做項目的能力,，提高了我獨立思考和自己操作的能力,。在工作的過程中,，我復(fù)習(xí)了之前學(xué)過的知識,，掌握了一些運用知識的技巧,。

其次,，實訓(xùn)中的項目作業(yè)也讓我更有團隊精神,。

從那里,，我學(xué)會了以下找工作的心態(tài)：

在信息時代,，學(xué)習(xí)是不斷吸收新信息,，獲得職業(yè)進步的動力,。

作為一個年輕的學(xué)生,，應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作熱情的重要途徑。

上崗后,，我會積極響應(yīng)單位的號召,，結(jié)合工作實踐不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進的理論武裝頭腦,，用過硬的業(yè)務(wù)知識提高能力,，用廣博的社會知識開闊視野,。

只有將理論付諸實踐,，才能實現(xiàn)理論本身的價值,，只有將理論付諸實踐,，才能檢驗理論。

同樣,，一個人的價值是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉自己的品質(zhì),，彰顯自己的意志,。

我們必須投入到實際的工作和生活中，有意識地改變這種角色,。

實習(xí)是開始也是結(jié)束。

眼前呈現(xiàn)給我的是一片可供自己馳騁的沃土,，我明顯感到了一份沉甸甸的責(zé)任,。

在以后的工作和生活中，我會繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實踐，不斷提升自己,，努力創(chuàng)造成績,，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,。

我覺得大學(xué)生實習(xí)難，找工作難,。除非你有關(guān)系,，能很容易找到工作,，否則你會被市場選擇所注定,。

我在這家公司實習(xí)總結(jié)了五個策略,。只有聰明和勇敢,，我才能在這個社會上出人頭地,。

時光荏苒,，我在宏發(fā)公司工作兩年了，一路走來都是匆匆忙忙,。不知不覺中,，我已經(jīng)悄悄地向我們揮手告別了?；仡欉^去一年工作中的得與失，我感慨萬千：在工作中,，我經(jīng)歷了一段不平凡的磨練，雖然沒有轟轟烈烈的成績,，從當(dāng)初對工作的厭倦到現(xiàn)在對工作的熱愛。很感謝公司給了我這個成長的平臺,，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)進步,，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能,。

工作以來,，能吃苦耐勞,，認真負責(zé),，在領(lǐng)導(dǎo)的熱情指導(dǎo)下,，提高了對前期總裝工作重要性的認識。前一道工序的正常運行將直接影響下一道工序的質(zhì)量,。無論遇到什么問題，無論出現(xiàn)什么問題,，都需要虛心誠懇地請教,，隨時總結(jié)反思,。絕不允許自欺欺人讓別人覺得你是一個很聰明的人。組裝不需要這么自以為是的人,。如果你在這種類型的'工作中對自己不認真,，你就是對自己的人生不負責(zé),，對公司不負責(zé),。不同的時間段有不同的側(cè)重點是必然的，也是必要的,。我不僅要理解,，還要積極配合,。我想拋棄個人興趣,，把自己的聰明才智用在學(xué)習(xí)技術(shù)上,，以團隊的形式發(fā)揮自己的能力,，而不是搞個人表現(xiàn)主義，這樣不僅害了公司,，也害了自己,。為了我們工作的順利進行,，我們的分工也是明確的,，并不是說要努力,。正因為如此，我們才要互相幫助,，互相制約。公司需要有上進心的人,，但一個人的力量永遠不夠,。只要你有能力,，那是有目共睹的,。你不僅要發(fā)揮自己的長處，還要知道別人的長處,。用行動證明自己，用成績征服所有人,。

俗話說，活到老,，學(xué)到老,。我一直在各方面嚴格要求自己,，努力提高自己，以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。通過每天的課前會,，敢于解剖自己,，剖析自己,，正視自己,，提高自己的素質(zhì),，才能保質(zhì)保量的完成工作,。

隨著公司規(guī)章制度的完善和執(zhí)行,，可以預(yù)計未來的工作會更加艱巨,，質(zhì)量要求也會提高,，所以需要有更高更廣的知識面,。為此,，我會更加努力學(xué)習(xí),，努力提高自己的文化素質(zhì)和各項工作技能，為公司多做貢獻,。為此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一是嚴于律己，自覺加強鍛煉,，一年來聽從領(lǐng)導(dǎo)的管理,，積極主動,，努力工作,，盡職盡責(zé),，不畏艱難，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻,。

第二,，加強實踐與理論的聯(lián)系，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，堅持在工作中工作，在工作中學(xué)習(xí),。

3,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)。在過去的一年里,，我始終嚴格要求自己，努力工作,，牢記公司制度,，以全心全意為公司創(chuàng)造效益為目的，努力實現(xiàn)公司目標,。在平凡的工作崗位上努力做好本職工作,。

總之,，一年來取得了一定的成績,，但與上級的要求相比還有一定的差距。我會在今后的工作中不斷努力克服和提高,。

再次感謝所有xx同事對我工作的支持與配合,，也感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)。

祝公司生意興??！

萬能工作總結(jié)篇十六

20xx年8月4號。我來到xxx宣傳科電臺交通部開始了實習(xí),。職務(wù)是記者,。我先是參觀了電臺的直播間。觀看了節(jié)目的直播過程,。也了解了錄播節(jié)目的流程,。我的實習(xí)老師吳罕對我說：“給你一星期的時間去熟悉工作內(nèi)容和環(huán)境。有什么不明白的地方可以直接來問我,?！逼鹣任液唵蔚恼J為怎么會需要那么長的時間呢?記者不也就是每天跑跑新聞寫寫稿件嘛。隨后的一星期徹底改變了我的想法,。

首先,。每天早上九點鐘,。交通部的記者們要召開例會。每個人都要總結(jié)前一天的工作并闡述當(dāng)天工作安排,。如果接到活動通知,。那么每個記者還要為活動出謀劃策。說出自己的看法,。遇到交通突發(fā)事件,。工作安排也會重新計劃。我發(fā)現(xiàn),。每天的例會。從來不會有人遲到,。而且大家都會在會前10分鐘就到達會議室,。這種敬業(yè)精神讓我欽佩不已。

會議結(jié)束后,。我就坐在指定的辦公區(qū)域閱讀老師每天給我規(guī)定的新聞稿,。了解交通部節(jié)目的風(fēng)格?？偨Y(jié)稿件的內(nèi)容,、方向。還要熟知平時和交通部往來密切的部門的聯(lián)系方式,。經(jīng)過一星期近300篇稿件的閱讀,。我已經(jīng)基本把握了節(jié)目的特色。但是我還是更期待第二個星期的真實的記者生活,。

第二個星期開始了,。在例會結(jié)束后。我跟著吳老師來到新聞發(fā)生地,。用錄音筆記錄采訪對象的每一句話,。我發(fā)現(xiàn)。當(dāng)記者必須要反應(yīng)靈敏,。在最快的時間內(nèi)想出有針對性有內(nèi)涵的問題,。并且需要和受訪者進行有效的溝通。

一般采訪都是在上午,。下午就會在辦公室里將受訪者的音頻整理成文字版,。用專業(yè)的音頻剪輯軟件將音頻剪輯出適合電臺播出的聲音稿。在整理音頻的時候是對記者速記和聽力的一大卡宴,。然后寫一篇當(dāng)天采訪新聞的稿件,。因為我并不是新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生。所以寫出的稿件往往存在較大的問題,。這時老師總會耐心的指導(dǎo),。并幫助我把稿件修改到滿意為止,。如果第二天需要口播稿。那么記者當(dāng)天還要在錄音室自己錄音,。從這我看出記者并不是簡單的寫稿采訪?，F(xiàn)代社會需要一個編播導(dǎo)一體化高素質(zhì)的人才了。當(dāng)記者的另一大必備素質(zhì)就是要有十足的耐心,。比如去采訪某些會議,，是要等到會議結(jié)束后才會給記者采訪的時間。而等待的過程中就成了各家媒體結(jié)識人脈的好機會,。所以,。做一個好記者并不是孤軍奮戰(zhàn)。團體的力量也是成功的關(guān)鍵,。

兩個星期實習(xí)使我深深體會到,，要想取得較好的成績，以下幾點是我們必須做到的：

1,、真誠待人,。

作為一個新聞人。而我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,。不太擅長主動和別人交流打交道,。在此次實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),。我比較怯生,。面對沉默不語的尷尬。自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流,。在工作的時候同樣也要積極主動地與老師交流,。在今后的社會工作中。工作不再是一個人所能完成的,。那是幾個人或是一個團隊的工作,。而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),?；蚴强吹絼e人有困難也不去幫。雖然此次我是來實習(xí)的,。

由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,。只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作。但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作,。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,。我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的。有時候別人也不好意思麻煩我,。我就主動協(xié)助他們的工作,。這樣子不僅鍛煉了自己,。幫助了他人。還融洽了你與別人之間的關(guān)系,。在以后的工作中人家也更樂意和你交往了,。由此我深深體會到真誠的重要性，在工作中不僅要學(xué)會如何做事,，更要學(xué)會如何做人,，正確處理與同事之間的關(guān)系。這關(guān)系到工作的順利開展和個人成長進步,。孤芳自賞,、自視清高的人很難融入大集體。

2,、踏實勤懇,，勤學(xué)好問。

到一個陌生的環(huán)境里,。很多事情都不太了解。如果自己盲目去做,。很可能會出問題,。

我們要抱著踏實的態(tài)度來做事。虛心點往往能得到別人的認同,。我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一年的`理論知識,。但是實踐經(jīng)歷卻很少，真正接觸新聞行業(yè)的機會不多,。所以當(dāng)我遇到不懂的問題的時候,。我盡量多請教實習(xí)時間比較長的實習(xí)生?；蛘呦虿块T老師討教,。這樣。很多情況就可以很快掌握,。也為自己的努力奠定了基礎(chǔ)和提供了方向,。工作時一定要一絲不茍。認真仔細,。對待每一條新聞審稿一定要小心謹慎,。不能出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,。還會影響廣播播出的新聞質(zhì)量,。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。

為了不使自己前功盡棄,。我在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,。如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,。以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,。你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了,。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果。但還是要對自己的工作認真對待,。以免失誤,。

3、在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,。

電臺的日常工作都會比較繁瑣,。而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥。就是需要你多動腦筋,。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,。尋找或是設(shè)計簡捷的流程。提高工作效率,。減少工作所需時間,。實際上勤于思考在工作中是很重要的。吳老師在這方面幫了我很大的忙,。他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時,。也自己也能夠?qū)W到更多的知。掌握更多的新聞稿件寫法技能,。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,。你將留下更多的時間去放松。去學(xué)習(xí),。步入社會就需要了解基本禮儀,。而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的。無論是著裝還是待人接物,。都應(yīng)該合乎禮儀,。才不會影響工作的正常進行。

盡管這個假期的實習(xí)與我的專業(yè)關(guān)聯(lián)性不是很強,。但是我通過這次實習(xí)知道了廣播節(jié)目的制作流程,。對廣播的現(xiàn)狀有了一個基本的了解。在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中,。應(yīng)該說是有了更明確的方向,。也更應(yīng)該多去深入總結(jié)各個媒體的不同與相同之處。從而很好的為我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),。這次實習(xí)也讓我認識到傳媒人肩上的責(zé)任,。如何做到良知與新聞的結(jié)合。如何做到一名合格的社會把關(guān)人都是我將來需要努力不懈努力的目標,。從彷徨到堅定的過程,。讓我甘愿走上傳媒這條光榮的荊棘路,。

萬能工作總結(jié)篇十七

20xx年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初，我院根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門在醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“誠信,、敬業(yè)、團結(jié),、奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。醫(yī)院非常重視思想教育，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)時間,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》、《關(guān)于商水縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動實施方案》,、《侵權(quán)責(zé)任法》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。同時,，印發(fā)了《商水婦產(chǎn)醫(yī)院職工必讀》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如院訓(xùn)是“愛人如己,、誠信至上,、創(chuàng)新技術(shù)、和諧醫(yī)療”,，醫(yī)院宗旨是“創(chuàng)建高端?？漆t(yī)院、營造女性健康家園”,，醫(yī)院精神是“誠信,、敬業(yè),、團結(jié)、奉獻”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“高質(zhì)量醫(yī)療,、高標準服務(wù)、低水平收入,、全過程信譽”,，醫(yī)院理念是“以人本管理為中心、以誠信經(jīng)營為基石,、以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,、以競爭激勵為平臺、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,、以制度建設(shè)為保障”,，服務(wù)準則是“用心傾聽、耐心解答,、細心診斷,、精心治療、熱心服務(wù),、衷心祝?！保瑫r也加強了廉潔文化建設(shè),，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上院務(wù)會予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者及家屬就餐，開設(shè)醫(yī)院餐飲部,；為方便患者恢復(fù)鍛煉斥資數(shù)萬元硬化了醫(yī)院路面,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗；有的患者反應(yīng)冬天病房冷,，為此全院把所有病房都安裝了空調(diào),；有的患者反映熱水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間改為全天供應(yīng)熱水,；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗6面,、感謝信21封,。

20xx年我院出臺了退“紅包”獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”及“吃、拿,、卡,、要”的給予紅包或卡要金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”7人18次,，金額為4900元,，其中退“紅包”最多的科室是內(nèi)科共10人次計3400元，退“紅包”最多的個人是內(nèi)科主任馬桂花同志,，共退7次計2800元,，其次是婦產(chǎn)科主任呂亞秋院長，共退5次計1500元,。

和藥品做臨床今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查,，不合理的收費要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《商水婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,，對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“誠信,、敬業(yè),、團結(jié)、奉獻”的'醫(yī)院精神,，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,，如為外科一位家庭相當(dāng)困難的患者減免了部分醫(yī)療費用。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，,。如我院內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請鄭州的專家進行了保健知識講座,，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；做為私立醫(yī)院,，也應(yīng)積極承擔(dān)社會責(zé)任,，我院成立了商水婦產(chǎn)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，隨時準備參與我縣突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療救治,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足，首先,，仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次,，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要，今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合十七大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使商水婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

萬能工作總結(jié)篇十八

律回春暉漸,，萬象始更新,。我們即將告別成績斐然的201x，迎來了充滿希望的201x,。過去的一年,，我們有付出也有收獲;我們有汗水也有歡笑。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己,，較好的完成工作任務(wù),，總結(jié)起來收獲頗多!回顧即將過去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目,，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,，提高檢驗效率，提高檢驗工作的準確度,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,。從而在百尺桿頭,，更進一步,，達到新層次,，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的相互協(xié)助下，完成了各項工作任務(wù),。下面將一年的學(xué)習(xí)和工作情況做以下總結(jié),。

一是加強政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視,，將其作為日常工作的重要內(nèi)容,，能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力,，有意識要求自己多學(xué)一些,，學(xué)好一些，學(xué)深一些,。全面領(lǐng)會紀念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年和黨的十七屆六中全會精神,，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。學(xué)習(xí)中做到“四勤”,，即勤看，勤聽,，勤記,，勤思，通過學(xué)習(xí),，我提高了自己的政治覺悟和思想水平,。精神上感覺更加充實。二是認真學(xué)習(xí),、深入領(lǐng)會各級的重要講話,，書寫筆記，與同事互相交流,、互相切磋,。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài),，努力提升自身的專業(yè)水平,，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作,、用知識提高效率,。

在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),，對于缺點及時改正,，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng),。作為一名黨員,，我始終以身作則，對自己高標準,、嚴要求,，恪盡職守，執(zhí)著追求,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識,，積極做好工作,，與同事凝心聚力，共同開展好檢驗工作,。對待工作,，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴格堅持公正,、公平,、科學(xué)的原則，對每一份報告都做到嚴要求,、高效率,，以求為各單位提供更好地服務(wù)。

在生活中,，我能自覺做到政治上,、思想上、行動上與黨組織保持高度一致,，平時能夠嚴,。

格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻,、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約,，反對鋪張浪費,，杜絕腐朽現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕,。

1.加強學(xué)習(xí),，努力完善自己,，提高自身的綜合能力,。

積極利用時間，合理的使用時間,，加強政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識、經(jīng)營管理知識,、法律知識等知識,，拓寬自己的知識面，提高自己的能力和水平,。

2.更加扎實認真地開展,。

在未來工作過程中，繼續(xù)要嚴格要求自己,，真正做到精細化工作和精細化管理,，使工作更加扎實、認真,、有效地開展,。

3.查找工作的不足，努力完善自我,。

經(jīng)常性的對自己一段時期的表現(xiàn)進行總結(jié)和分析,，總結(jié)自己的.工作、學(xué)習(xí)情況,，分析自己的錯誤,、缺點、不足,，并查找原因,，立即改正，從多方面完善,、提高,，爭取做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的員工,。豐碑無語,，行勝于言，回首過去,，是為了更好地面向未來,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，是為了更好的行動,，實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵,、朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命,，不斷超越,，振奮精神，扎實工作,，銳意進取,，開拓創(chuàng)新，用實際行動做一個優(yōu)秀的員工,。

萬能工作總結(jié)篇十九

一,、生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年公司承攬的工程項目有____,。實現(xiàn)合同總額__億元,，同比增長__%。

二,、主要完成的工作,。

1、加強隊伍建設(shè),，提升公司競爭力,。

今年以來，公司多次組織進行總圖,、建造師,、造價師、高級電氣工程師等教育培訓(xùn),，工程部,、作業(yè)隊組織成立學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗,。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),，員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

2,、完善規(guī)章制度,，嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《社保基數(shù)管理暫定辦法》,、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件,、合同,、工程材料簽收要求,，制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人,、臨時工考勤制度,，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核,。通過這一系列的措施加強了員工的責(zé)任感和緊迫感,，確保了各項工作有序、快速推進,。同時公司嚴抓工作紀律,，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律,、安全生產(chǎn)檢查,，并將檢查結(jié)果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,。

3、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益,。

根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,，公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作。

一是全力拓展市場,，拓寬營收渠道,。

二是加強內(nèi)部成本控制，細化,、量化各項經(jīng)濟指標,。

第一,，加強施工隊伍成本控制。今年年初,，公司打破工程外包的格局,，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊,，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責(zé)任書》,，代表公司全權(quán)負責(zé)工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,，充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益,。

第二,，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》,、《工程節(jié)點分析》,、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,，嚴格進行成本控制,，避免一切不必要的開支。

第三,，加強投標,、工程預(yù)算及工程報價管理，提高預(yù)審不整體素質(zhì),。一年來,，預(yù)審人員堅持理論學(xué)習(xí)，本著認真,、細致,、負責(zé)的工作態(tài)度，累計完成了高達___萬元的造價核定工作,，參與完成了5項工程投標,、報價工作，取得了驕人成績,。第四,，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價,、核價,、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道,，有效進行內(nèi)部人力整合,，累計完成____等30多個工程的詢價及采購任務(wù)，為工程順利竣工提供了有力保障,。

4,、強化工程管理，確保工程按時保質(zhì)完成,。

作業(yè)隊則加班加點堅守一線,，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,，得到了甲方及公司的認可和好評;____工程時間緊任務(wù)重,，所有的材料、挖運土方,、回填砂礫等又都集中在晚上進行,。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合,、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,，避免損壞其他管線,，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;____過程中,，為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風(fēng)雪嚴寒中加班加點,，最終順利完工送電,，在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏,、團結(jié)一致的高貴品質(zhì),，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!

三、存在不足,。

在總結(jié)成績,，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。

有一批能抓管理,，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,，他們在實踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力,、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

2,、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位,。

經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立,，并在實踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實,。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上,，沒有很好地杜絕差錯,，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。

3,、企業(yè)文化建設(shè)進展緩慢。

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,，企業(yè)文化是在生產(chǎn),、經(jīng)營、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念,，是職工共同的價值觀，共同的行為準則,。今年公司建安任務(wù)重,，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足,。

四,、20__年工作計劃與目標。

1,、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富,、業(yè)務(wù)能力強、管理水平高的干部隊伍,，提升公司整理競爭力,。

2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通,，令行禁止,，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務(wù),。

3,、加強企業(yè)文化建設(shè)，使公司全員的文明意識明顯增強,，思想觀念明顯改變,，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

20__年,，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足,，任務(wù)還很艱巨,。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上,，用更加扎實的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定,、快速發(fā)展!

萬能工作總結(jié)篇二十

時間一年復(fù)一年,，但工作卻越來越難。在20xx年的歲月里,，因為不少工作外的原因,，市場從年初開始就動蕩不安，這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,，對xx公司，甚至對于整個市場都是一次嚴重打擊,！面對那樣的情況,，我們在工作中一時間完全陷入了混亂，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了,。

盡管今年工作的展開并不怎么樣,，但對我們銷售而言，危機就是機遇,！我們是銷售人,，是將不可能做成可能的人！憑著對未來的期盼和滿腔的熱情,，我們順利的度過了這一年來的工作,，并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果，這與我們團隊的團結(jié)努力與奮斗是分不開的,。如今,，在此年終之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：

面對工作展開的困難,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,，我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,，我首先在工作中確定了自己的目標,，并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標，一步步的在工作中改進自己,，并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進,。如此，讓我在工作方面有了很多的提升,。

但要做好這份計劃,，緊靠說說計劃可是不行的，在工作中改進自己能力的同時,，我在思想上也及時的對自己進行提升,。作為一名銷售，我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進行的重要因素,。也因此,，在工作中我一直都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài),。

作為外勤銷售人員,，我在工作中的主要目標是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,，我們卻重點用電話來練習(xí)顧客,。盡管這樣的效率并不出色，但我在工作中還是取得了較好的成績,。當(dāng)然,，這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,，但在一定的情況下,，也促進了人們的消費欲望，我們正是抓住了這點,，積極的改進了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的`方向,，抓住這份難得的機會來完成工作目標。

回顧這一年,，我們的成績說不上成長,，但對我們每個人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗,。在下一年的工作中，我們一定能做的更好,！

自金秋20xx年xx月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)xx個多月了,，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了xx項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進,、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,，對過去的一年做如下總結(jié)：

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx元,，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍,。但作為具有__年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年度,，會有所進步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè),、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，通過直接面對不同的客戶群體,，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。xx月的成功開盤,，使我們xx成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點,。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。

在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,，結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì),。

20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合xx的整個市場,，壓力依然很大,。

第一，同比xx同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯,；

第二，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢,；

第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。