計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,,也是一種組織和管理的工具,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇一
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,,圍繞20xx年的工作要點(diǎn),通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,,夯實(shí)??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著的提高,,使醫(yī)院的整體工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階的工作思路。做到目標(biāo)明確,,措施得當(dāng),,階段性安排有序。
2,、專科建設(shè):偏癱康復(fù)科,、骨傷康復(fù)科,、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施,、服務(wù)措施,,三個(gè)專科進(jìn)一步完成??铺厣目祻?fù)流程,,功能評(píng)定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等,。
3,、學(xué)術(shù)文化目標(biāo):全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次,,偏癱康復(fù)科5次,,骨傷康復(fù)科12次,脊柱病科6次,,藥劑科6次,;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次,。
1,、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時(shí)到位,深入實(shí)際,,調(diào)查研究,,協(xié)助科室,圍繞目標(biāo)要求,,找出工作的切入點(diǎn),,如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,,向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科,,規(guī)范病歷書寫,;骨傷康復(fù)科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā),;脊柱病科,,各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化,。
2,、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),,改善了環(huán)境,,規(guī)模大了,也上檔次,,又聘請(qǐng)了市醫(yī)院退休的理療專家,,品位上升;三樓大廳的改造,,寬敞明亮,,既有規(guī)模,又感到舒服,;輸液中心與內(nèi)科合并,,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,,方便,,實(shí)用。
3,、夯實(shí)??苹A(chǔ)。
4,、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高,,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階,,??埔?guī)范化的建設(shè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,,不斷贏得患者口碑,。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來,。
5,、職工工作熱情高漲,,精神面貌煥然一新,如偏癱,、骨傷康復(fù)科,、脊柱病科,早上提前510分鐘交班,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,沒有任何怨言。一專多能,,一兼多職的復(fù)合型人才越來越多,。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,,提高工作主動(dòng)性,,由原來的坐、等,、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù),,并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識(shí)。體檢科,、口腔科等亦是如此,。
1,、我們始終堅(jiān)持辦院方針:務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,效益優(yōu)先。有效益就干,,培養(yǎng)??迫瞬牛忠M(jìn)??圃O(shè)備,,安裝空調(diào)、電視,,為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸,,五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,,看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,更堅(jiān)定了我們的信心,。
2,、緊緊圍繞工作要點(diǎn),普及康復(fù)知識(shí),,我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織,,與局里要求不謀而合,,切合實(shí)際,解決學(xué)習(xí)中的思想問題,,正確引導(dǎo),、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟,。
3,、明確工作要求,并狠抓落實(shí),,按照20xx年工作重點(diǎn)要求,,實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去,結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程,。學(xué)習(xí),、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色,。
4,、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,做好各項(xiàng)服務(wù)工作:全院圍繞尊重,、關(guān)愛,、責(zé)任、敬業(yè)的醫(yī)院文化,,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科,、偏癱用親情化的服務(wù),,讓患者感受到溫馨、體貼,、方便,;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù),,擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍,;脊柱病科從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施,;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等,。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,,背著尊重,、關(guān)愛、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的原則,,在體檢工作中,,直堅(jiān)持細(xì)心、耐心,、周到的服務(wù)及一絲不茍的工作態(tài)度,,受到各被檢單位好評(píng),先后收到匾牌一塊,,感謝留言20余條,。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移,,還有一些工作沒有做到,,還需要進(jìn)一步深入實(shí)際,了解情況,,具體分析研究,。
2、深化目標(biāo)管理,,還有一些人對(duì)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不夠,,或者是為了完成任務(wù)去做,完成的`質(zhì)量有待于提高,。
3,、夯實(shí)專科基礎(chǔ),,普及康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性很高,,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,由于講課的內(nèi)容較深,、面較廣,,部分人一時(shí)還消化不了,,真正掌握的少,。
4、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,,但落實(shí)的很不到位,,
5、醫(yī)療環(huán)境,、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善,。
6、安全意識(shí)有待于進(jìn)一步提高,。
進(jìn)一步落實(shí)今年的工作思路和目標(biāo)任務(wù),,做到以下幾點(diǎn):
1、調(diào)動(dòng)全科人員工作積極性,、努力完成全年目標(biāo)任務(wù),。如:三大科室的功能評(píng)定規(guī)程,、治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程、護(hù)理服務(wù)規(guī)程,,修訂完善實(shí)施,。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量,;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,,提高安全意識(shí),注意各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患,。
3,、改正學(xué)習(xí)中的不足,切合實(shí)際學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),,真正掌握基本理論,,用于實(shí)踐中。
4,、應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、危機(jī)感,如何保持我院的發(fā)展勢(shì)頭和目前我們的康復(fù)龍頭位置,,這是我們必須考慮的問題,,我們應(yīng)該落實(shí)要點(diǎn)、認(rèn)真學(xué)習(xí),,一步一個(gè)腳印,,把我們的康復(fù)事業(yè)做強(qiáng)做大,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,不然,,就會(huì)在多變、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中淘汰,。
相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,,開拓進(jìn)取,,拼搏向上,堅(jiān)持辦院方針,,落實(shí)今年的工作重點(diǎn),,力爭(zhēng)下半年取得更大的成績(jī),為我院再上新臺(tái)階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn),。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇二
上半年,,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ),深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,,嚴(yán)控藥品比率,,各項(xiàng)工作取得了欣喜的成績(jī),現(xiàn)將上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
今年1-5月份,,門,、急診總診病xx萬人次,收治住院xx萬人次,,搶救成功率xx%,。
年初,我院制訂了xx年廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作意見和糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實(shí)施方案,,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會(huì)議”動(dòng)員大會(huì),,觀看《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》,并逐級(jí)簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,。每位員工均認(rèn)真開展自查自糾,,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風(fēng)的氛圍,。
醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng),,修改了院長(zhǎng)查房的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行行政,、醫(yī)療、護(hù)理“三結(jié)合”的值班制度,,增購(gòu)了b超機(jī),,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)工作流程,,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等,,一系列措施的實(shí)施,受到患者一致好評(píng),。
為加強(qiáng)醫(yī)保管理,,每半月統(tǒng)計(jì)、分析,、公布各科室醫(yī)療保險(xiǎn)指標(biāo)完成情況,,實(shí)時(shí),、動(dòng)態(tài),、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費(fèi)用,上半年大部分指標(biāo)均控制在較理想的水平,。
上半年,,醫(yī)院重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時(shí)駐院制及新畢業(yè)生24小時(shí)待班制。制定切實(shí)可行的臨床藥品使用規(guī)范,,嚴(yán)格控制藥品比率,,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。至5月止,,全院藥比下降了xx%,,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務(wù),,增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。各??崎_展了一大批新技術(shù),、新項(xiàng)目推動(dòng)臨床醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,,多科協(xié)作搶救成功率進(jìn)一步升高,,顯示我院綜合搶救能力已達(dá)到了一個(gè)較高的水平。
護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)專設(shè)質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,舉辦護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn),、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和新畢業(yè)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),樹立“善待病人就是善待自己,、善待親人”的服務(wù)觀念,,推廣“五個(gè)一”服務(wù)模式。在“xx”國(guó)際護(hù)士節(jié)中,,xx被評(píng)為“xx省優(yōu)秀護(hù)士”,,xx人分別被評(píng)為xx市和xx區(qū)優(yōu)秀護(hù)士。
上半年我院重點(diǎn)推進(jìn)“健康進(jìn)社區(qū)”,,充分發(fā)揮“方便”,、“便宜”優(yōu)勢(shì),社區(qū)門診平均每處方費(fèi)用降幅達(dá)xx%,。5月順利通過了xx省全科醫(yī)學(xué)教育社區(qū)培訓(xùn)基地認(rèn)定評(píng)估,。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務(wù),深受各單位的青睞,,凸顯優(yōu)勢(shì),。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇三
根據(jù)渭xxx相關(guān)文件精神,切實(shí)落實(shí)醫(yī)院安全管理工作,,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大安全事故,,防止醫(yī)療事故,避免醫(yī)療糾紛,,結(jié)合上半年工作情況我院做了如下工作:
1,、我院建立了醫(yī)療安全防范小組,、醫(yī)療安全管理委員會(huì)、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組等組織,,各個(gè)組織分工明確,,做到了各項(xiàng)有分工,事事有人管,。
2,、各組織小組嚴(yán)格按照組織職責(zé)開展工作,對(duì)事不對(duì)人,。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時(shí)處理絕不拖延,,徇私,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的問題也嚴(yán)肅批評(píng),,立即監(jiān)督改正,,防止星火燎原的發(fā)生。
1,、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系,,如各崗位職責(zé)制度、醫(yī)療安全管理制度,、診療管理制度,、各臨床科室管理工作要點(diǎn)、臨床管理制度,、十三項(xiàng)核心制度,、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,,事事有標(biāo)準(zhǔn),,每個(gè)人都知道自己應(yīng)該做什么,怎么做,。
及重點(diǎn)問題所采取的措施,。堅(jiān)持晚查房,早交班,,早會(huì),,有明確的患者交接,避免了患者無人管,,各自獨(dú)立,,使醫(yī)療形成一個(gè)整體,防止了疏漏,。堅(jiān)持每日查房,,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時(shí)發(fā)現(xiàn)危重病例,合理治療,。嚴(yán)格病案管理,,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的病例書寫條例,,完善病例規(guī)范化管理,,保存好診療過程中的關(guān)鍵文件,。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)有人出面解決,,大事化小小事化了,,防止事態(tài)擴(kuò)大。
1,、嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行,,絕不拖延。
2,、實(shí)行安全回顧和安全討論,。
古人說:日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要,。我院堅(jiān)持醫(yī)療安全回顧討論,,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范,不足之處,,藥物的.應(yīng)用反應(yīng)情況,,患者的發(fā)展方向,疾病的變化,,應(yīng)該注意的地方,,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,,查漏補(bǔ)缺,,提前預(yù)防,人人參與,,形成一個(gè)共同的防范體系,,防范于未然。人說:百密一疏,。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關(guān)鍵.
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用,。
我院制定了醫(yī)療輪訓(xùn)進(jìn)修制度,,不斷派人去上級(jí)醫(yī)院更新知識(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,,培養(yǎng)人才,。與上級(jí)醫(yī)院接軌,結(jié)成幫扶單位擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù),,指導(dǎo)診療工作,。年初就制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,每季度至少一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行,。學(xué)習(xí)除了計(jì)劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識(shí),,上級(jí)安排的和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,國(guó)家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,,用知識(shí)武裝頭腦,,不僅是業(yè)務(wù)知識(shí),還有法律法規(guī),,依法行醫(yī),,依法應(yīng)變,以應(yīng)對(duì)現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系,。
我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,,會(huì)診,,制定診療計(jì)劃,排除危重病例等,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力是防范醫(yī)療事故的基礎(chǔ).
所謂“人”的管理,,就是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,不該說的不說,,不該做的不做,。該說的必須說,該做的也必須做,。
我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,,宣揚(yáng)抬高別人就會(huì)共同抬高,詆毀別人就會(huì)一起降低;要求處理危重患時(shí)“少動(dòng)嘴,,多動(dòng)手,,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,,防止偏差,,增加患者疑慮;宣揚(yáng)“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,,杜絕個(gè)人主義,,避免“搶”患者的事情發(fā)生。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇四
====年上半年,,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)處的指導(dǎo)下,,我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全市勞動(dòng)和社會(huì)保障工作會(huì)議精神,,堅(jiān)持以人為本,,全面提高管理服務(wù)水平,,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,,結(jié)合實(shí)際,,精心組織、狠抓落實(shí),,保證了開展“保先”活動(dòng)和工作兩不誤,,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。
我區(qū)于五月二十日正式啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn),,止=月底,全區(qū)參保單位達(dá)**家,,參保職工達(dá)**=人,;上半年應(yīng)征收基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)**萬元,實(shí)際征收**=萬元,;其中,,統(tǒng)籌基金**萬元,個(gè)人帳戶基金**萬元,,大病基金*萬元,。累計(jì)接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)**人次,,支出醫(yī)療費(fèi)*萬元,;其中,統(tǒng)籌基金支出*萬元,,個(gè)人帳戶支出*萬元,。止=月底,工傷保險(xiǎn)參保單位*家,,參保職工**=人,。
=、調(diào)查摸底,,掌握了基本情況,。***新區(qū)剛剛成立,各種情況錯(cuò)綜復(fù)雜,,醫(yī)療保險(xiǎn)的服務(wù)對(duì)象由原***縣和***區(qū)共同轉(zhuǎn)入,,參保單位和參保人數(shù)很不明朗,核查摸底任務(wù)非常重,。醫(yī)保中心組織業(yè)務(wù)骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,、以及***區(qū)、原***縣劃入***區(qū)的企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行了調(diào)查摸底和政策宣傳,,克服重重困難,,摸清了劃入***區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,、人員構(gòu)成等情況。
=,、認(rèn)真考核,,確定了定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店。吃藥看病直接關(guān)系到每一位參保職工的切身利益,。***區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,,通過調(diào)查***區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院,、藥店的信譽(yù)與水平等情況,,并征求參保職工的意見,選擇了水平高,、信譽(yù)好又方便***區(qū)職工的***市***區(qū)人民醫(yī)院,、***市第五人民醫(yī)院(原***縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店,、***黃河大藥房三家零售藥店分別作為***區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)零售藥店,。
=、積極協(xié)調(diào)資金,,建立了醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò),。建立準(zhǔn)確、全面,、安全,、高效、快捷的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險(xiǎn)工作正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,是醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)代化管理必不可少的部分,。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財(cái)政緊張的情況下,不等不靠,,積極協(xié)調(diào)籌集資金,。在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,先后到*陽(yáng),、*鋼,、*邑、*陽(yáng),、*州等地進(jìn)行考察,,并選擇購(gòu)買了醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所需軟、硬件,,保證了醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)盡快啟動(dòng)和正常運(yùn)行,。
=、加大宣傳力度,促進(jìn)擴(kuò)面征繳,。醫(yī)療保險(xiǎn)的開展離不開宣傳工作,,區(qū)醫(yī)保中心把強(qiáng)化政策宣傳作為推動(dòng)醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,,以貼近和服務(wù)于廣大干部職工為著力點(diǎn),,采取編印發(fā)放《***市***區(qū)醫(yī)保知識(shí)解答》手冊(cè)、以會(huì)代訓(xùn),、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,,全方位、立體式進(jìn)行宣傳,。在此基礎(chǔ)上,,爭(zhēng)取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,,把擴(kuò)面征繳納入到政府目標(biāo)管理體系,,細(xì)化任務(wù),層層分解,確保責(zé)任到位,,工作到位,,落實(shí)到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,,把全年任務(wù)細(xì)化分解到工作人員,將任務(wù)完成情況作為考核個(gè)人業(yè)績(jī)的重要內(nèi)容與年度獎(jiǎng)懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,,千斤重?fù)?dān)大家挑”的工作氛圍,最大限度的調(diào)動(dòng)了工作人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。
=,、加強(qiáng)自身建設(shè),以人為本,,提高服務(wù)水平,。
在人員不足的情況下,高素質(zhì)的隊(duì)伍是醫(yī)療保險(xiǎn)工作順利開展的需要,。為此,,我們將以“樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”為切入點(diǎn),全面提高工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,增強(qiáng)為參保職工服務(wù)的本領(lǐng)。為體現(xiàn)服務(wù),,我們將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務(wù)中心前移,,服務(wù)層次提高,,一是建立“三見面制度”,即醫(yī)保管理人員深入病房,,送政策到病床頭,,讓醫(yī)生、病人,、醫(yī)保工作者三見面,。在三方見面中加深對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的理解。二是每月開展一次“醫(yī)?,F(xiàn)場(chǎng)接待日”活動(dòng),,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,,面對(duì)面進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,,及時(shí)研究解決參保職工在醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施過程中遇到的困難和問題。三是向社會(huì)各界發(fā)放意見表,,設(shè)立意見箱,,廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,自覺接受社會(huì)輿論的監(jiān)督,,在廣大參保職工中樹立起文明服務(wù)新形象,,體現(xiàn)以人為本的管理理念。
=,、區(qū)劃遺留問題尚未解決,,嚴(yán)重影響***區(qū)的工作開展。
=,、醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面還比較窄,,征繳擴(kuò)面有待于深入。
=,、多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立,。
=、兩定點(diǎn)的管理力度還需進(jìn)一步加大,。
=,、進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面,采取多種形式,,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療,、工傷、生育保險(xiǎn),,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,,增強(qiáng)基金的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
=、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理,,提高管理服務(wù)水平,,逐步完善對(duì)醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞不合理支出,。
=,、狠抓基金征繳。在實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上,,采取行政,、經(jīng)濟(jì)、法律等手段,,加大征繳力度,,確保基金應(yīng)收盡收,。
=,、加強(qiáng)工傷、生育保險(xiǎn)的基礎(chǔ)管理,,搞好機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),,開展培訓(xùn)工作。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇五
一是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面情況,。xxxx年上級(jí)下達(dá)的參保人數(shù)任務(wù)是43000人,,已完成48928人,占年任務(wù)數(shù)的113.8%,,其中參加統(tǒng)帳結(jié)合險(xiǎn)的人數(shù)為32551人,大病補(bǔ)充險(xiǎn)的人數(shù)為28959人,委托協(xié)議代管人數(shù)8588人,。已參保的單位382個(gè)(其中行政,、全額撥款事業(yè)單位168個(gè),差額撥款事業(yè)單位55個(gè),,自收自支事業(yè)單位39個(gè),,省、市屬單位9個(gè),,國(guó)營(yíng)企業(yè)103個(gè),私營(yíng)企業(yè)6個(gè)),,新增參保單位11個(gè),新增參保人員1576人,,增長(zhǎng)率3.66%,。
二是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面情況。今年,,是居民參加醫(yī)保的第二個(gè)年頭,,所以續(xù)保繳費(fèi)成為我們今年居民醫(yī)保擴(kuò)面工作的重點(diǎn)抓頭。xxxx年上級(jí)下達(dá)的居民參保人數(shù)的任務(wù)是54400人,已完成參保52599人,,占年任務(wù)數(shù)的96.69%,,其中低保免費(fèi)參保人員4707人。
三是特殊群體參加醫(yī)療保險(xiǎn)情況,。今年全縣離休干部等特殊群體的醫(yī)療保障已經(jīng)落實(shí),,全部納入了醫(yī)保范疇。醫(yī)保照顧人員105人(其中離休干部及老紅軍65人,,老紅軍遺孀,、隨軍家屬、長(zhǎng)征干部配偶及二等乙級(jí)以上革命傷殘軍人40人),。困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部16人,,部分軍隊(duì)退役人員20人,53年前退役人員27人,。國(guó)有困難企業(yè)在職職工參加統(tǒng)籌帳戶醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)3945人;國(guó)有困難企業(yè)退休職工和關(guān),、改、破企業(yè)退休及差5年退休人員全部由政府埋單參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)約2755人,兩類人員共計(jì)6700人,。
2,、基金征繳使用管理情況
xxxx年,我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)?;鹫骼U任務(wù)為1900萬元,,至目前已完成1100萬元,完成任務(wù)數(shù)的58%,。城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;鹫骼U任務(wù)數(shù)為400萬元,至目前已完成153萬元(各級(jí)財(cái)政撥款尚未到位),,完成任務(wù)數(shù)的38%,。兩項(xiàng)基金任務(wù)的征繳全部實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。上半年,,在醫(yī)保專項(xiàng)基金的使用支出方面,,職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金支出289萬元,個(gè)人帳戶支出303萬元,;居民醫(yī)?;鹧a(bǔ)償支出120萬元。
1,、積極做好醫(yī)療保險(xiǎn)的續(xù)保和擴(kuò)面工作,。
做好續(xù)保和擴(kuò)面工作,一方面是要做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的續(xù)保和擴(kuò)面,。醫(yī)保年度末,,我們就開始下發(fā)下年度的續(xù)保繳費(fèi)通知書,,通知各參保單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)審參保人員工資,并及時(shí)到醫(yī)保局領(lǐng)取繳費(fèi)通知單,,及時(shí)繳費(fèi)續(xù)保,。同時(shí),重點(diǎn)做了一些民營(yíng)企業(yè)的思想工作,,動(dòng)員他們從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),,順應(yīng)時(shí)代潮流,為企業(yè)工人參保,,留住工人,,留住技術(shù),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想,。在我們的努力下,,目前,我縣已有6家民營(yíng)企業(yè)納入職工醫(yī)保,。另一方面是要做好城鎮(zhèn)居民的續(xù)保和擴(kuò)面,。為此,我們主要做了兩件事:一是開年之初,,我們對(duì)居民的續(xù)保做了大力的宣傳和動(dòng)員工作,。到縣電臺(tái)、電視臺(tái)反復(fù)播放續(xù)保繳費(fèi)通知,,同時(shí)到各居委會(huì)張貼,、散發(fā)續(xù)保繳費(fèi)通知單,發(fā)放一萬余條手機(jī)短信通知,,盡量做到讓居民朋友們都能知曉,,及時(shí)來續(xù)保繳費(fèi)。二是通過不截止參保時(shí)間,,隨來隨保,,方便一些忘記來保或在外打工而錯(cuò)過時(shí)間的居民朋友參保,。截止目前為止,有40114人居民前來續(xù)保繳費(fèi),,有12485人居民今年新參保,。
2、基金征繳足額及時(shí),,基金使用合理規(guī)范,。
基金征繳歷來是我們的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。xxxx年,,我們進(jìn)一步加大了工作力度,,完善了征繳制度,,并針對(duì)居民繳費(fèi)的零散性,安排了專人負(fù)責(zé),,同時(shí)不截止續(xù)保繳費(fèi)時(shí)間,,做到隨來隨繳隨保(繳費(fèi)一個(gè)月后生效),靈活機(jī)動(dòng),,極大地方便了廣大居民朋友,。對(duì)一些未及時(shí)續(xù)保繳費(fèi)的單位,我們也采取了電話催繳,、書面通知等辦法,,從而保證了醫(yī)保基金的及時(shí)足額征繳,,當(dāng)期征繳率達(dá)100%,。
在基金的使用支付過程中,我們實(shí)行了??顚艄芾砗蛧?yán)格的四級(jí)審批制度,。征繳的所有醫(yī)保基金,,全部進(jìn)入財(cái)政專戶,,統(tǒng)收統(tǒng)支。對(duì)不合理和違規(guī)的醫(yī)療費(fèi)用堅(jiān)決抵制在醫(yī)保門外,,對(duì)符合報(bào)銷的費(fèi)用,,做到審核無誤,及時(shí)撥付,。在醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷支付過程中,,一是實(shí)行電腦刷卡自動(dòng)管理把關(guān);二是對(duì)點(diǎn)外住院和門診特殊病種醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行初審,、復(fù)審,、批準(zhǔn)、撥付四級(jí)審批程序,,嚴(yán)把各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用支出審核關(guān),;三是對(duì)居民醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷審核,我們實(shí)行了兩級(jí)把關(guān)制度,。先由醫(yī)院審核,、認(rèn)定,并墊付居民應(yīng)報(bào)銷費(fèi)用,。然后,,醫(yī)保局按期對(duì)醫(yī)院收治、審核,、報(bào)銷費(fèi)用的病例,,進(jìn)行復(fù)核,、審定、確認(rèn)無誤后才予以撥付給醫(yī)院,。否則,,對(duì)醫(yī)院即便已墊付的醫(yī)療費(fèi)用也不予以撥付。
3,、強(qiáng)化醫(yī)保醫(yī)療監(jiān)管,,打擊違規(guī)違紀(jì)行為。
一是加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)管,。年初我局就召開了醫(yī)保業(yè)務(wù)工作會(huì),,與各定點(diǎn)單位都簽定了醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)管理協(xié)議,約束和規(guī)范其醫(yī)療服務(wù)行為,。同時(shí),,嚴(yán)格控制定點(diǎn)單位的數(shù)量,只在一些主要的街道社區(qū)才有定點(diǎn)診所和藥店,,方便群眾就近看病和實(shí)惠購(gòu)藥,。二是嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)的審核,加大對(duì)定點(diǎn)單位的監(jiān)管,。重點(diǎn)是對(duì)點(diǎn)外就醫(yī)費(fèi)用和特殊病種的醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格審核,。對(duì)點(diǎn)外費(fèi)用按規(guī)定不能報(bào)銷的決不報(bào)銷,該加重負(fù)擔(dān)的就加重負(fù)擔(dān),,嚴(yán)格按規(guī)定審定,。而對(duì)于特殊病種的醫(yī)藥費(fèi),嚴(yán)格把關(guān),,如有疑問,,我們均要派人下鄉(xiāng)入點(diǎn)進(jìn)院核實(shí)、確認(rèn),,保證費(fèi)用的真實(shí)性,、合理性、合法性,,從而有效防止了該類人員隨便亂開藥的不良現(xiàn)象,。三是完成了今年特殊病種的年審、鑒定工作,。為了方便相關(guān)人員及時(shí)辦理特殊病種手續(xù),,今年,我們規(guī)定了每年職工辦理門診特殊病種的時(shí)間為3月15日-----4月30日,,屆時(shí)到縣醫(yī)院或中醫(yī)院申報(bào)登記,每年的5月15日前醫(yī)保局組織醫(yī)療鑒定小組進(jìn)行鑒定,,符合條件的在5月20日以后就可以到縣醫(yī)保局辦理領(lǐng)證手續(xù),。09年辦理門診特殊病種的416人,,其中年審的303人,新確診鑒定的113人,。
4,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升機(jī)關(guān)效能,。今年,,我們按照縣人事勞動(dòng)和和社會(huì)保障局的統(tǒng)一布署安排,工作場(chǎng)所搬遷到了永豐縣人力資源市場(chǎng)大樓內(nèi),,辦公環(huán)境,、辦公條件都得到了極大的改善,同時(shí),,擠出有限的機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)建設(shè)了醫(yī)保經(jīng)辦大廳,,大廳寬敞明亮,設(shè)施齊全,,優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,,方便了參保人員。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,,配合機(jī)關(guān)效能年建設(shè),,我們狠抓了機(jī)關(guān)制度和作風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了“三項(xiàng)制度”,、崗位職責(zé),、辦事流程等公開上墻,滲入工作,,工作人員掛牌上崗,,公開接受群眾監(jiān)督。在強(qiáng)調(diào)硬性指標(biāo)建設(shè)的同時(shí),,要求服務(wù)軟指標(biāo)也要跟上,。強(qiáng)化了上下班制度;嚴(yán)抓了上班時(shí)間上電腦玩游戲,、炒股等不務(wù)正業(yè)的行為,;推行了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,、責(zé)任追究制,;實(shí)現(xiàn)微笑服務(wù)、滿意服務(wù),。這一系列舉措,,極大地提高了機(jī)關(guān)辦事效率,樹立了醫(yī)保全新形象,。
1,、擴(kuò)面工作仍然是當(dāng)前醫(yī)保工作的重點(diǎn)難點(diǎn),。下半年我們準(zhǔn)備深入到企業(yè)、工業(yè)園區(qū),、街道社區(qū),,開展醫(yī)保的宣傳、勸保工作,,做好農(nóng)民工的參保工作,,同時(shí)聯(lián)合街道社區(qū)做好居民參保、續(xù)保事宜,,要做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)收盡收,擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面,。
2,、醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用支付壓力持續(xù)加大。由于定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、診所,、零售藥店,追求自身利益的最大化,,盲目檢查,、昂貴藥品所占比重加大,導(dǎo)致了人均住院費(fèi)過高,,迫使醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用支付壓力持續(xù)加大,。
3、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店還存在諸多不規(guī)范行為,。下半年,,我們將加大整治力度。對(duì)一些私人定點(diǎn)診所隨意收治住院病人現(xiàn)象,,下半年我們也要加大管理力度,,而定點(diǎn)零售藥店的刷卡購(gòu)物行為,也將是我們下半年的監(jiān)管工作之重點(diǎn),。
4,、繼續(xù)做好醫(yī)保基金的征繳,、使用和管理工作,。醫(yī)保年度末要提前做好20xx年度續(xù)保繳費(fèi)的宣傳通知工作。
5,、繼續(xù)搞好機(jī)關(guān)效能年活動(dòng),。要按照上級(jí)的布署安排,有序的開展各項(xiàng)活動(dòng)。以機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為契機(jī),,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,以科學(xué)的觀點(diǎn)促發(fā)展,以發(fā)展的觀點(diǎn)辦醫(yī)保,,爭(zhēng)取工作跨上新臺(tái)階!
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇六
7月5日,,市衛(wèi)生監(jiān)督所組織召開全所中層以上干部會(huì)議,,會(huì)議主要內(nèi)容是:回顧總結(jié)上半年工作, 沖刺全年目標(biāo),。
會(huì)上,,該所所長(zhǎng)張子平在總結(jié)上半年工作時(shí)說,xx年不知不覺已過去了半年時(shí)間,,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全所上下圍繞市衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo),扎實(shí)工作,,各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展,。主要有以下特色工作:
二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作較以前有進(jìn)步,分所建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),;
四是加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),,堅(jiān)決杜絕生冷硬推現(xiàn)象;
六是在繼續(xù)履行衛(wèi)生行政執(zhí)法職能的基礎(chǔ)上,,拓展了部分現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)項(xiàng)目,,為快速正確處置突發(fā)性公共衛(wèi)生事件提供了可能。
在談到下半年工作時(shí),,張子平所長(zhǎng)說:
第一,,下一步我們要緊緊圍繞市衛(wèi)生局下達(dá)的全年工作目標(biāo),負(fù)重奮進(jìn),,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),;
二是繼續(xù)鞏固特色工作成果,爭(zhēng)取有一個(gè)新起色,;
三是將分所建設(shè)推進(jìn)一步,,強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的作用;
四是創(chuàng)新和改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報(bào)告》,,舉全所之力,,改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報(bào)告》,不斷提高拍攝,、撰稿,、制作、剪輯質(zhì)量,給廣大市民一個(gè)新的視覺享受,。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇七
xx年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。工作總結(jié)如下:
1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求,。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,,及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案,。自覺廉潔行醫(yī),,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。
3,、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,,大力弘揚(yáng)“患者至上,、服務(wù)第一,精益求精,、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人、服務(wù)病人,。
4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任,、限期整改,,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),,設(shè)置意見箱,,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作,。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí),。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,,利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng),、技術(shù)比武,、義診活動(dòng)、演出活動(dòng),、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),,營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面,。
1,、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),。
組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的.具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房,、疑難病例討論,、危重患者搶救、術(shù)前討論,、死亡病例討論,、交接班等核心制度的落實(shí)工作。
建立手術(shù)分級(jí)管理制度,,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,,制定手術(shù)分級(jí)目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限,。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,有計(jì)劃,、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,。通過開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,,在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí),、重安全、重質(zhì)量,、重技術(shù),、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍,。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,,改進(jìn)管理,,提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),,以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。
繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》,、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,,對(duì)出現(xiàn)的傳染病,,按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,,樹立無菌觀念,,制定洗手制度,嚴(yán)格按照要求洗手,,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護(hù)士長(zhǎng)為第一人責(zé)任人,,明確職責(zé),,對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流,。積極開展院感控制知識(shí)培訓(xùn),,采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí),。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。
認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全,、有效,、合理。
5,、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理,、提高工作質(zhì)量。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),,以安全,、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù),。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格,、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確,、報(bào)告時(shí)間及時(shí),,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系,,擴(kuò)展檢查項(xiàng)目,,使許多患者足不出縣,就可以得到省級(jí)檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果,,方便了患者,,節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),,簡(jiǎn)化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),,我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr,、胃鏡等),,積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,。
6、加強(qiáng)血液管理,,保障臨床醫(yī)療用血安全,。
成立輸血管理委員會(huì),制定臨床用血管理制度,,明確職責(zé),,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,,加強(qiáng)用血管理,,提高臨床用血安全,防止血源性感染,。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫(kù)由專人負(fù)責(zé)登記,,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,,共同核對(duì),不得將血液直接交與患者家屬,,用血后,,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,,交血庫(kù)統(tǒng)一銷毀。
7,、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診,。
上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療,,極大的方便了群眾就醫(yī),,同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,使廣大患者受到益處,。
8,、完成繼續(xù)教育任務(wù)。
今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,,其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次,。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人,,護(hù)理3人),;培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)共31人次。
9,、認(rèn)真開展“四排隊(duì)”,、“八排隊(duì)”工作。
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求,,初步制定相應(yīng)管理制度,,及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤豢刂破骄≡嘿M(fèi)用在2769元左右,,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi),,大型設(shè)備ct檢查陽(yáng)性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達(dá)到90%以上,。在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),,排隊(duì)結(jié)果全院公示,并納入每月考核,,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作,。
為了搞好臨床路徑管理,,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),,制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑,。截止目前,我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,,加大工作力度,努力在各個(gè)科室,、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,,讓更多的患者從中受益。
11,、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
20xx年3月份,全院召開推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),,讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的,、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施,。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,,提高服務(wù)質(zhì)量,,我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前,,已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個(gè),,床位100張,患者滿意度達(dá)90%以上,。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,,提高工作效率,,緩解患者病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口,,認(rèn)真審核有關(guān)證件,,防止弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,,同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況,,確保持證率達(dá)到90%以上。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷費(fèi)用每月公示制度,,接受群眾的監(jiān)督,。
1,、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計(jì)表,,并進(jìn)行分析比較,,及時(shí)總結(jié),上報(bào)院辦公室,。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡(jiǎn)報(bào),,以供臨床科室對(duì)照比較。
2,、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達(dá)到100%,。做好afp監(jiān)測(cè),、報(bào)告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例,。
3,、上半年上報(bào)各類傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病,、結(jié)核,、艾滋病的專病管理,落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測(cè),,上半年艾滋病篩查2751例,,報(bào)告初步篩查hiv陽(yáng)性例,艾滋病自愿咨詢檢測(cè)24例,,報(bào)告,、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4,、成立職業(yè)病健康體檢中心,,并通過省市對(duì)我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),,制定消毒管理制度,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,,加強(qiáng)對(duì)一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作,。
五,、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),。
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,,制定控?zé)煂?shí)施方案,,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個(gè)科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,,要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào),,全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
上半年醫(yī)療工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇八
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,,圍繞2010年的工作要點(diǎn),,“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,,深化目標(biāo)管理,,夯實(shí)專科基礎(chǔ)等措施,,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路,。做到目標(biāo)明確,,措施得當(dāng),階段性安排有序,。
一,、目標(biāo)完成情況
2、??平ㄔO(shè):偏癱康復(fù)科,、骨傷康復(fù)科、脊柱病科,、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施,、服務(wù)措施,三個(gè)??七M(jìn)一步完成??铺厣目祻?fù)流程,功能評(píng)定規(guī)程,、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等,。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo):全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次,;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次,,偏癱康復(fù)科5次,骨傷康復(fù)科12次,脊柱病科6次,,藥劑科6次,;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次,。
博客,、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,,偏癱康復(fù)科90篇,,骨傷康復(fù)科32篇,脊柱病科30篇,,藥劑30篇,,醫(yī)技科48篇,門診29篇,,行政后勤62篇,。
4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),,不斷規(guī)范科室管理,,上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為,。
二,、主要成績(jī)
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時(shí)到位,,深入實(shí)際,,調(diào)查研究,協(xié)助科室,,圍繞目標(biāo)要求,,找出工作的切入點(diǎn),如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,,向腦血管康復(fù)發(fā)展,;偏癱康復(fù)科,規(guī)范病歷書寫,;骨傷康復(fù)科,,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,,各類實(shí)施規(guī)程有序化,、規(guī)范化。
2,、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,,規(guī)模大了,,也上檔次,又聘請(qǐng)了市醫(yī)院退休的理療專家,,品位上升,;三樓大廳的改造,寬敞明亮,,既有規(guī)模,,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,,減少醫(yī)療安全隱患,;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,,實(shí)用,。
3、夯實(shí)??苹A(chǔ),,1)、普及康復(fù)知識(shí),,制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,講課四次,分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論,、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ),、康復(fù)醫(yī)學(xué)評(píng)定、康復(fù)治療技術(shù),。并進(jìn)行考試評(píng)分,。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論,;偏癱邊講邊操作,,聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實(shí)掌握理論知識(shí),,又能解決病人實(shí)際問題的學(xué)習(xí)方法,;脊柱病結(jié)合本科實(shí)際,分組治療,,統(tǒng)一查房,,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學(xué)習(xí),??浦魅螏ь^,,人人都有講課任務(wù),既是老師,,又是學(xué)生,。互相交流,,共同提高,。
2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展,,圍繞專科建設(shè),,偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善,、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評(píng)定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程,,骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程,、功能評(píng)估量表、康復(fù)實(shí)施計(jì)劃,;脊柱病科規(guī)范了工作流程,,制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評(píng)估量表,,并形成了專家組,、整復(fù)組、物理組,、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組,,治療規(guī)范有序。
3),、業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)顯著,,病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,住院人次最多達(dá)120余人次,,穩(wěn)定在80人次以上,,病區(qū)平均床日數(shù)較09年同期增長(zhǎng)率約40%。特別是3月份后,,病人迅速增多,,脊柱病最多一個(gè)月入院達(dá)60人,床日數(shù)達(dá)1128,,偏癱病人最多38人,,并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,,偏癱70%以上的病人是三個(gè)月以內(nèi),,一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院,;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),,洛陽(yáng),、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,,分布在市區(qū)、洛陽(yáng),、駐馬店,、陜西、南陽(yáng)等省市,。
4,、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,,各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階,,專科規(guī)范化的`建設(shè),,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,,很多患者慕名而來,。
5、職工工作熱情高漲,,精神面貌煥然一新,,如偏癱、骨傷康復(fù)科,、脊柱病科,,早上提前5—10分鐘交班,經(jīng)常加班加點(diǎn),,沒有任何怨言,。一專多能,一兼多職的復(fù)合型人才越來越多,。內(nèi)科全體人員,,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高工作主動(dòng)性,,由原來的坐,、等、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù),,并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識(shí),。體檢科,、口腔科等亦是如此。
三,、具體的做法
1,、我們始終堅(jiān)持辦院方針:“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,效益優(yōu)先,?!庇行б婢透?,培養(yǎng)??迫瞬牛忠M(jìn)??圃O(shè)備,,安裝空調(diào),、電視,為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸,,五月份又到廣東省康復(fù)中心,、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,,看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,,更堅(jiān)定了我們的信心。
2,、緊緊圍繞2010年工作要點(diǎn),,普及康復(fù)知識(shí),我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織,,與局里要求不謀而合,,切合實(shí)際,解決學(xué)習(xí)中的思想問題,,正確引導(dǎo),、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟,,業(yè)務(wù)能力,,開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),撰寫論文及服務(wù)心得40余篇,。全院50歲以下人人建立博客,,qq,前半年發(fā)表博文340余篇,。
3,、明確工作要求,并狠抓落實(shí),,按照2010年工作重點(diǎn)要求,,實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去,,結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí),、論文,、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
4,、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,,做好各項(xiàng)服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛,、責(zé)任,、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科,、偏癱用親情化的服務(wù),,讓患者感受到溫馨、體貼,、方便,;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù),,擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍,;脊柱病科從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施,;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等,。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,,背著尊重,、關(guān)愛、嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)的原則,,在體檢工作中,直堅(jiān)持細(xì)心,、耐心,、周到的服務(wù)及一絲不茍的工作態(tài)度,受到各被檢單位好評(píng),,先后收到匾牌一塊,,感謝留言20余條。
四,、存在不足,,
1,、領(lǐng)導(dǎo)位置前移,還有一些工作沒有做到,,還需要進(jìn)一步深入實(shí)際,,了解情況,具體分析研究,。
2,、深化目標(biāo)管理,還有一些人對(duì)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不夠,,或者是為了完成任務(wù)去做,,完成的質(zhì)量有待于提高。
3,、夯實(shí)??苹A(chǔ),普及康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性很高,,但學(xué)習(xí)的效果有待于提高,,由于講課的內(nèi)容較深、面較廣,,部分人一時(shí)還消化不了,,真正掌握的少。
4,、規(guī)范化的業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)程已建立,,但落實(shí)的很不到位,
5,、醫(yī)療環(huán)境,、病房環(huán)境有待于進(jìn)一步改善。
6,、安全意識(shí)有待于進(jìn)一步提高,。
五、下半年工作
進(jìn)一步落實(shí)今年的工作思路和目標(biāo)任務(wù),,做到以下幾點(diǎn):
1,、調(diào)動(dòng)全科人員工作積極性、努力完成全年目標(biāo)任務(wù),。如:三大科室的功能評(píng)定規(guī)程,、治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程、護(hù)理服務(wù)規(guī)程,,修訂——完善——實(shí)施,。
2、不斷提高康復(fù)質(zhì)量;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,,提高安全意識(shí),,注意各個(gè)環(huán)節(jié)的安全隱患。
3,、改正學(xué)習(xí)中的不足,,切合實(shí)際學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),真正掌握基本理論,,用于實(shí)踐中,。
4、應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、危機(jī)感,,如何保持我院的發(fā)展勢(shì)頭和目前我們的康復(fù)龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,,我們應(yīng)該落實(shí)要點(diǎn),、認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印,,把我們的康復(fù)事業(yè)做強(qiáng)做大,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不然,,就會(huì)在多變、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中淘汰,。
相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,,開拓進(jìn)取,,拼搏向上,堅(jiān)持辦院方針,,落實(shí)今年的工作重點(diǎn),,力爭(zhēng)下半年取得更大的成績(jī),為我院再上新臺(tái)階做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn),。