《信訪工作條例》是推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性法規(guī)，對進(jìn)一步化解社會矛盾,、規(guī)范信訪秩序具有里程碑意義,。下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關(guān)于2022年信訪工作條例心得體會范文10篇的內(nèi)容,，希望能對大家有所幫助,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會1

通過學(xué)習(xí)新《信訪條例》提高了自身的法律素養(yǎng),，對今后的日常工作也極具有指導(dǎo)意義,。

一個良好的信訪秩序,，不僅是確保社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的需要,，也是維護(hù)信訪人自身權(quán)益的需要,。這次《信訪條例》的修訂，充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，又要建立良好信訪秩序,、確保社會穩(wěn)定”的基本要求。要有效的維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益,，就必須同時建立良好的信訪秩序,，實現(xiàn)“維護(hù)權(quán)益”與“維護(hù)秩序”的統(tǒng)一。首先,，對上訪群眾開展《信訪條例》的宣傳和法制教育,。向信訪群眾廣泛宣傳信訪過程中的圍堵、沖擊國家機(jī)關(guān),、攔截公務(wù)車輛等六種禁止性行為，明確告知擾亂信訪秩序的法律責(zé)任,。

教育和引導(dǎo)上訪群眾做到文明,、理性的上訪。其次,，要建立健全重大信訪事項的緊急報告制度,。對可能或已經(jīng)對某一地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活造成一定影響的重大,、緊急信訪事項,，各地、各部門的信訪工作機(jī)構(gòu),，要按照有關(guān)規(guī)定,，詳細(xì)制訂重大,、緊急信訪事項報告制度。第三,，要由公安,、信訪部門共同研究建立處置無理上訪行為協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，依法追究違法信訪人員的責(zé)任,。要進(jìn)一步完善各類《處置預(yù)案》,，及時處置在國家機(jī)關(guān)辦公場所周圍聚集滋事、滯留,，圍堵,、沖擊國家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛等非正常上訪行為,。真正做到“有理上訪熱情接待,，無理上訪及時勸解，違法上訪依法處置”,，敞開大門,，善待信訪群眾，維護(hù)秩序,，共建和諧社會,。

總之，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”,，我們的日常工作上也不例外,，科學(xué)、民主決策,，依法履行職責(zé),，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會2

5月1日起,，國家新修訂的信訪條例開始施行。這是我國政治生活中的一件大事,，對于進(jìn)一步化解社會矛盾,、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設(shè),，都具有十分重要的意義,。通過學(xué)習(xí)新《信訪條例》提高了自身的法律素養(yǎng)，對今后的日常工作也極具有指導(dǎo)意義,。

與舊條例相比,，新信訪條例有90%的內(nèi)容做了修訂，新精神、新規(guī)定非常多,。在我看來,，新《信訪條例》最大的變化，就是突出保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,，將其確定為信訪工作的重要原則,。保護(hù)信訪人的合法權(quán)益是一個憲法原則，特別是將‘任何組織和個人不得打擊報復(fù)信訪人’從十年前舊《信訪條例》中的普通條款提升至總則位置,。行政機(jī)關(guān)工作人員違反條例規(guī)定,，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露,、轉(zhuǎn)給被檢舉,、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分,。新條例還為信訪人增加了四項新權(quán)利：可以要求行政機(jī)關(guān)公開相關(guān)的信息,；可以查詢信訪事項的辦理情況；對信訪內(nèi)容是否受理,，必須給予書面回答,；信訪人對行政機(jī)關(guān)的處理意見不服，可請求其上一級行政機(jī)關(guān)進(jìn)行“復(fù)查”,，并可以向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)請求“復(fù)核”,。

另外，在新《信訪條例》總則中,，實行多年的“分級負(fù)責(zé),，歸口辦理”信訪工作原則，被修改為“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)”,，被引申為“誰主管、誰負(fù)責(zé),，依法,、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”,。與此同時,，各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門的一系列職責(zé)被強(qiáng)化,，我注意到，有三個“應(yīng)當(dāng)”條目尤為醒目：應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道,；應(yīng)當(dāng)科學(xué),、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛,；應(yīng)當(dāng)建立各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的信訪工作格局，通過聯(lián)席會議,、建立排查調(diào)處機(jī)制,、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛,。

當(dāng)然,，新版《信訪條例》并沒有無節(jié)制地擴(kuò)張信訪主體的訴求權(quán)利，而是在強(qiáng)化中又有規(guī)范,。新條例針對當(dāng)前在信訪秩序方面存在的突出問題,，對圍堵、沖擊國家機(jī)關(guān),，攔截公務(wù)車輛,，堵塞、阻斷交通,，攜帶危險物品或者管制器具等六類行為作了禁止性規(guī)定,，并與刑法等法律作了銜接，規(guī)定由公安機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施,、給予治安管理處罰,，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任,。顯然,，在一個法治社會，任何權(quán)利行使和保護(hù)都不能偏離法律航線和理性尺度,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會3

修訂的《信訪條例》,，是適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略,，加強(qiáng)和改進(jìn)新時期信訪工作的重要舉措,。修訂后的《信訪條例》貫徹了黨的十六大、十六屆三中,、四中全會精神,，體現(xiàn)了堅持“以人為本”，以及構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，彰顯了權(quán)利,、責(zé)任、法治,、秩序的理念,。與舊條例相比,，它增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,，以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容,，并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容。

在我看來,，新《信訪條例》最大的變化,，就是突出保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，將其確定為信訪工作的重要原則,。保護(hù)信訪人的合法權(quán)益是一個憲法原則,，特別是將‘任何組織和個人不得打擊報復(fù)信訪人’從十年前舊《信訪條例》中的普通條款提升至總則位置。行政機(jī)關(guān)工作人員違反條例規(guī)定,，將信訪人的檢舉,、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉,、揭發(fā)的人員或者單位的,，依法給予行政處分。新條例還為信訪人增加了四項新權(quán)利：可以要求行政機(jī)關(guān)公開相關(guān)的信息,；可以查詢信訪事項的辦理情況,；對信訪內(nèi)容是否受理，必須給予書面回答,；信訪人對行政機(jī)關(guān)的處理意見不服,，可請求其上一級行政機(jī)關(guān)進(jìn)行“復(fù)查”，并可以向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)請求“復(fù)核”,。 新版《信訪條例》在一定程度上認(rèn)可了這一發(fā)展方向,。第十四條、第十五條和第二十一條規(guī)定,，對已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟,、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求,，信訪機(jī)構(gòu)不予受理,，但應(yīng)當(dāng)告

知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。信訪人對各級人大及人大常委會,、人民法院,、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當(dāng)分別向上述機(jī)關(guān)提出,。新版《信訪條例》將一部分本不屬于信訪功能范圍的內(nèi)容適當(dāng)剝離出去,，為司法預(yù)留下合理空間。當(dāng)前,，我國法治建設(shè)的勢頭良好,，法律在調(diào)整社會關(guān)系,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著前所未有的作用。這對我們提高法律素質(zhì)提出了更高的要求,。我作為一名學(xué)校的教師，更應(yīng)盡快提高自己的法律素質(zhì),，依法行政,、適應(yīng)形勢和任務(wù)的需要。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會4

細(xì)讀新《信訪條例》中的嚴(yán)厲措辭,、飽含問責(zé)要義的約束性條目,，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體打造責(zé)任政府的力度清晰可鑒。 由此可見,，將信訪問題解決在基層,，解決在一線，解決在萌芽狀態(tài),，成為加強(qiáng)黨的構(gòu)建和諧社會能力的一大路徑,。

信訪有其以柔克剛的優(yōu)勢，它能以適當(dāng)?shù)娜酥涡灾贫染徍头ㄖ卧谝欢ㄇ樾蜗碌倪^分僵硬和過分剛性,。但信訪并非權(quán)利救濟(jì)和保障的獨木橋,，信“訪”更應(yīng)信“法”。 不可否認(rèn),，中國信訪制度曾在一定時期和一定程度上在聽取社會弱勢群體的呼聲,，實現(xiàn)社會正義等方面起到很大的權(quán)利救濟(jì)作用。但它一面敞開大門,，向民眾提供一種在法律系統(tǒng)之外解決法律問題的途徑,，另一方面又為對一些司法活動的行政性干預(yù)提供制度化的正當(dāng)渠道，運(yùn)行過程中直接或間接形成一股對司法權(quán)威和法治建設(shè)的抵消力,。中國現(xiàn)行信訪制度承載了太多的不合理責(zé)任,，已感力不從心。 正如眾多專家呼吁的那樣,，社會成員的正當(dāng)參與和權(quán)利保障并不只有信訪活動一條獨木橋可走,，信訪不可能也不應(yīng)當(dāng)“包羅萬象”、“包打天下”,；公民權(quán)利的保障更多的應(yīng)通過國家法律的渠道來實現(xiàn),。

新版《信訪條例》在一定程度上認(rèn)可了這一發(fā)展方向。第十四條,、第十五條和第二十一條規(guī)定,，對已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁,、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求,，信訪機(jī)構(gòu)不予受理,，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。信訪人對各級人大及人大常委會,、人民法院,、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當(dāng)分別向上述機(jī)關(guān)提出,。新版《信訪條例》將一部分本不屬于信訪功能范圍的內(nèi)容適當(dāng)剝離出去,，為司法預(yù)留下合理空間。當(dāng)前,，我國法治建設(shè)的勢頭良好,，法律在調(diào)整社會關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著前所未有的作用,。這對我們提高法律素質(zhì)提出了更高的要求,。我作為一名學(xué)校的行政后勤人員，更應(yīng)盡快提高自己的法律素質(zhì),，依法行政,、適應(yīng)形勢和任務(wù)的需要。

總之,，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”,，我們的日常工作上也不例外，科學(xué),、民主決策,，依法履行職責(zé)，就可以避免就信訪抓信訪,，從而從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會5

國家新修訂的信訪條例開始施行。這是我國政治生活中的一件大事,，對于進(jìn)一步化解社會矛盾,、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設(shè),，都具有十分重要的意義,。通過學(xué)習(xí)新《信訪條例》提高了自身的法律素養(yǎng)，對今后的日常工作也極具有指導(dǎo)意義

一個良好的信訪秩序,，不僅是確保社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會的需要，也是維護(hù)信訪人自身權(quán)益的需要,。這次《信訪條例》的修訂,，充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序,、確保社會穩(wěn)定”的基本要求,。要有效的維護(hù)上訪群眾的合法權(quán)益,，就必須同時建立良好的信訪秩序，實現(xiàn)“維護(hù)權(quán)益”與“維護(hù)秩序”的統(tǒng)一,。首先對上訪群眾開展《信訪條例》的宣傳和法制教育,。向信訪群眾廣泛宣傳信訪過程中的圍堵、沖擊國家機(jī)關(guān),、攔截公務(wù)車輛等六種禁止性行為,，明確告知擾亂信訪秩序的法律責(zé)任。教育和引導(dǎo)上訪群眾做到文明,、理性的上訪。其次要建立健全重大信訪事項的緊急報告制度,。對可能或已經(jīng)對某一地區(qū)的政治,、經(jīng)濟(jì)和社會生活造成一定影響的重大、緊急信訪事項,，各地,、各部門的信訪工作機(jī)構(gòu)，要按照有關(guān)規(guī)定,，詳細(xì)制訂重大,、緊急信訪事項報告制度。第三要由公安,、信訪部門共同研究建立處置無理上訪行為協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,，依法追究違法信訪人員的責(zé)任。要進(jìn)一步完善各類《處置預(yù)案》,，及時處置在國家機(jī)關(guān)辦公場所周圍聚集滋事,、滯留，圍堵,、沖擊國家機(jī)關(guān),，攔截公務(wù)車輛等非正常上訪行為。真正做到“有理上訪熱情接待,，無理上訪及時勸解,，違法上訪依法處置”，敞開大門,，善待信訪群眾,，維護(hù)秩序，共建和諧社會,。

總之,，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外,，科學(xué),、民主決策,，依法履行職責(zé)，就可以避免就信訪抓信訪,，從而從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會6

修訂的《信訪條例》，是適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,，是貫徹依法治國基本方略,，加強(qiáng)和改進(jìn)新時期信訪工作的重要舉措。修訂后的《信訪條例》貫徹了黨的十六大,、十六屆三中,、四中全會精神，體現(xiàn)了堅持“以人為本”,，以及構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，彰顯了權(quán)利、責(zé)任,、法治,、秩序的理念。與舊條例相比,，它增加了暢通信訪渠道,、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容,，并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容,。其中，信訪績效納入公務(wù)員考核體系,、過激信訪構(gòu)成犯罪,，將追究刑事責(zé)任等內(nèi)容成為新條例的亮點。

可以說,，新條例的頒布實施,，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階,，體現(xiàn)了信訪工作的新思想,、新理念，對于密切黨同人民群眾的聯(lián)系,，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,，促進(jìn)依法行政和公正司法，推進(jìn)構(gòu)建社會主義和諧社會及海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),，將發(fā)揮重要作用,。今年1月10日國務(wù)院頒布的《信訪條例》按照既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序，確保社會穩(wěn)定的基本要求,，對原《條例》進(jìn)行較大修改,、充實和完善。充分體現(xiàn)了以人為本的理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，體現(xiàn)了民主與法制的精神,，體現(xiàn)了構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求。如何構(gòu)建“社會和諧”的運(yùn)行機(jī)制,，是當(dāng)前黨執(zhí)政興國所必須認(rèn)真解決的社會課題,。新修訂的《信訪條例》通過回答“如何暢通信訪渠道、如何創(chuàng)新工作機(jī)制,、如何強(qiáng)化工作責(zé)任,、如何維護(hù)信訪秩序”等四個方面問題，形成了一套有序而比較完善的信訪機(jī)制,，并且成為建立和實現(xiàn)“社會主義和諧社會”運(yùn)行機(jī)制不可或缺的重要組成部分,。

新《信訪條例》體現(xiàn)了“透明、人本,、服務(wù)、高效,、問責(zé),、合作”等一系列新理念和創(chuàng)新精神。主要有以下六方面:一是允許疑難信訪事項舉行聽證,；二是建立信訪問責(zé)制度,；三是細(xì)化信訪便民原則，有利于提升信訪的效率,，減輕信訪人的經(jīng)濟(jì)成本與負(fù)擔(dān),；四是明確依法保護(hù)信訪人；五是首倡信訪績效納入公務(wù)員考核體系,；六是明確過激信訪構(gòu)成犯罪將追究刑事責(zé)任,，這與刑法等法律作了銜接，在維護(hù)信訪秩序上有新的突破,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會7

今天上午,，我縣組織300多名干部進(jìn)行了《信訪工作條例》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻感受到了依法治國的貫徹落實,。當(dāng)前,，群眾的上訪問題比較多，比較難以解決,，困擾著許多部門,，影響著各級干部的許多精力。我們說,，群眾上訪沒有什么可怕的:有道理的解決,，沒道理的解釋,，無理取鬧的、違法的處理,。信訪工作走上法治化軌道,，增強(qiáng)各級干部的法制意識，就是武裝各級干部,，用法制管理社會,、管理人民群眾。法制,，是一把雙刃劍,，一方面管理人民，另一方面管理干部,。信訪工作走上法治化軌道,，就是消除群眾“大鬧大解決，小鬧小解決,，不鬧不解決”的混亂狀態(tài),。從領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政、依法辦事,、秉公辦事中,，使群眾的上訪、鬧訪等事件逐步減少,，則我們的社會就進(jìn)入正常的法制軌道啦,！

群眾上訪，說明我們管理,、治理社會的工作有問題,，是正常的；他們上訪,，就是要把我們沒有處理好的問題糾正過來,，是對我們工作的支持。因此,，我們切不能因為那個地方發(fā)生了上訪上訪的事件,，而不是根據(jù)上訪的內(nèi)容去處理基礎(chǔ)的干部。過去,，許多基層干部害怕發(fā)生上訪事件,，一方面派人在北京截訪，另一方面雇人看守老上訪戶,，結(jié)果形成很壞的影響,，造成基層“亂捂蓋”上訪群眾，一到關(guān)鍵時期，就派人跟蹤,，亂花了許多錢,，浪費(fèi)了許多人力、物力和精力,，把正常的群眾上訪演繹到了其他方面去了,，而且“慣壞”了上訪群眾，這不是應(yīng)該的,。

群眾來上訪,，我們接訪，就要向群眾說清楚:這個問題應(yīng)當(dāng)不應(yīng)當(dāng)解決,，應(yīng)當(dāng)怎樣解決,，把有關(guān)的內(nèi)容向群眾交待清楚，決不能使群眾因為一個問題而形成多次上訪,，還要給群眾拿上字據(jù),。而那些不能、不應(yīng)當(dāng)解決的,，或者應(yīng)當(dāng)走法律程序的,，應(yīng)當(dāng)向群眾解釋清楚。而那些鬧訪的,，要堅決處理,，決不能給“留下”可乘之機(jī)；我們不把握原則,，不進(jìn)行必要的斗爭，誰“耍賴”就可以得到不應(yīng)有的好處,，那怕是一點兒也不行,，為了大家的利益不能開壞的口子。

我們的政策內(nèi),、外都有人,，大部分人得到利益，一部分人沒有利益,，那么政策就要研究好得到的人如何補(bǔ)償沒有利益的人,；補(bǔ)償合理，則政策正確,，反之則錯誤,。過去的“三拍”干部，覺得自己很有才能似得:沒有公開招標(biāo)的工程,，開發(fā)商的利益“太”豐厚了,，都無法與施工方簽訂合同了，結(jié)果鬧出上訪事件的；人口密集,，設(shè)計的道路不能容納的,；水、電,、路,；通訊、醫(yī)療,、教育的,；當(dāng)前、今后和將來的,，都要科學(xué),、合理的，絕對不能“三拍”的,。如果今后繼續(xù)因為“三拍”而引發(fā)了群眾上訪,，則《信訪條例》規(guī)定了問責(zé)機(jī)制，所以我們的干部把握好自己的原則和職責(zé),。雙向責(zé)任書,，具有沉甸甸的分量的。

想腐不能腐,，不作為,、瀆職也不行，人民的公仆只有為人民服務(wù)啦,！

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會8

中共中央,、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化,、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階,。我們要充分結(jié)合新《條例》做好網(wǎng)上信訪工作，要用好信訪網(wǎng)絡(luò),，全面實行陽光信訪,，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題,，隨時就地了解問題處理進(jìn)度,，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行,。要用好互聯(lián)網(wǎng),，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)輿情動態(tài)，掌握社情民意,，了解社會對信訪工作的評論,，有針對性地開展工作,，提高做好網(wǎng)上信訪引導(dǎo)工作的能力和水平。

新修訂的《信訪工作條例》,，是適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,，是貫徹依法治國基本方略，加強(qiáng)和改進(jìn)新時期信訪工作的重要舉措,。它的頒布對推動信訪工作的法治化,、規(guī)范化，具有十分重要的意義,。作為一名黨員干部,、一名信訪工作者，我將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,，始終把解決群眾的操心事,、煩心事、揪心事作為職責(zé)本分,，把信訪工作做實做細(xì)做好,，真心實意為群眾辦實事、解難事,、做好事,。

信訪工作條例始終堅持人民至上，用心用情為群眾排憂紓困,。新《信訪工作條例》突出明確了雙向規(guī)范的工作要求,，既規(guī)范機(jī)關(guān)單位信訪工作行為，又規(guī)范信訪人行為,。作為信訪工作者,，要不斷錘煉對黨忠誠政治品格、厚植群眾感情,、發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)和斗爭精神,、嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，成為讓黨放心,、群眾滿意的信訪工作鐵軍。在工作中要更加主動適應(yīng)新時代信訪工作新任務(wù)新要求,，持續(xù)完善加強(qiáng)復(fù)查與督查工作,，擰緊責(zé)任鏈條，匯聚工作合力,，激勵擔(dān)當(dāng)作為,，確保各項工作落地見效。

貫徹落實《信訪工作條例》精神,，需要深刻把握新時代信訪工作的原則和要求,，堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，在工作中持續(xù)做優(yōu)12345區(qū)長公開電話熱線平臺，做大“碼上辦”應(yīng)用推廣,，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá),、利益協(xié)調(diào)渠道，最大限度把矛盾糾紛化解在早,、化解在小,、化解在基層。

《信訪工作條例》突出強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局,，協(xié)調(diào)四方的作用,，重點強(qiáng)調(diào)要構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實,、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào),、信訪部門推動、各方齊抓共管的“大信訪”工作格局,，切實提升信訪工作科學(xué)化和實戰(zhàn)能力,，進(jìn)而提高國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

中共中央,、國務(wù)院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行,。這是我國政治生活中的一件大事，對于進(jìn)一步化解社會矛盾,、規(guī)范信訪秩序,，推動和諧社會建設(shè)，都具有十分重要的意義,。通過學(xué)習(xí)新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范,，對今后的信訪工作也具有更重要的指導(dǎo)意義。

《信訪工作條例》是信訪工作的基本遵循,，明確了信訪工作為誰干,、干什么、怎么干,。作為一名基層信訪工作者,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)研究,，將《條例》運(yùn)用到實際工作中去,，多動腦、多用心,、多行動,，做到內(nèi)化于心，外化于行,。

信訪矛盾要從源頭治理,，未能在基層處理好“小事”,，就容易引發(fā)信訪問題。將矛盾在基層化解,，讓群眾沒有信訪的意愿,，沒有信訪的內(nèi)容，沒有信訪的必要,，才能真正減少信訪,，促進(jìn)社會穩(wěn)定。

《信訪工作條例》是中國特色社會主義進(jìn)入新時代,，站在兩個全局的歷史坐標(biāo)上,，為了總結(jié)黨領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，更好貫徹新時代黨的群眾路線,，做好群眾工作,，理順信訪工作體制機(jī)制，提升信訪工作的政治站位,，黨中央及時做出的重大部署,。新《條例》將信訪工作定位為黨和政府了解民情、集中民智,、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項重要工作，明確將以人民為中心,，踐行黨的群眾路線,，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦,，千方百計為群眾排憂解難作為做好信訪工作的重要原則,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會9

《條例》對新時代信訪工作作了系統(tǒng)安排和全面規(guī)范，在推動信訪工作體制機(jī)制建設(shè),、信訪矛盾攻堅化解,、規(guī)范信訪業(yè)務(wù)、優(yōu)化信訪生態(tài)方面都有積極影響,，《條例》最大的創(chuàng)新和突破就是對黨領(lǐng)導(dǎo)下的新時代信訪工作體制和工作格局作出新界定,，即黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實,、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào),、信訪部門推動、各方齊抓共管,，我們要準(zhǔn)確把握、全面落實關(guān)于信訪工作體制和格局的新規(guī)定新要求,，把黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)落到實處,。

中共中央,、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化,、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階,。我們要充分結(jié)合新《條例》做好網(wǎng)上信訪工作，要用好信訪網(wǎng)絡(luò),，全面實行陽光信訪,，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題,，隨時就地了解問題處理進(jìn)度,，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行,。要用好互聯(lián)網(wǎng),，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)輿情動態(tài)，掌握社情民意,，了解社會對信訪工作的評論,，有針對性地開展工作，提高做好網(wǎng)上信訪引導(dǎo)工作的能力和水平,。

2022學(xué)習(xí)信訪工作條例心得體會10

7日,，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》全文公布,，條例共6章50條,，自今年5月1日起施行。9000多字的條例詳盡規(guī)定了信訪工作的各環(huán)節(jié)事項,，一些重點信息值得關(guān)注,。條例明確，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是黨和政府了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項重要工作,，是各級機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部,、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。通讀學(xué)習(xí),，受益良多,，現(xiàn)淺談幾點體會：

一、暢通信訪渠道,，傾聽民眾心聲,。

信訪是指公民,、法人或者其他組織采用書信、電子郵件,、傳真,、電話、走訪等形式,，向各級人民政府,、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議,、意見或者投訴請求,，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動。信訪部門作為黨和政府的“耳朵”,，傾聽群眾心聲,，決不能閉眼塞聰。條例規(guī)定,，各級人民政府,、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)向社會公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱,、投訴電話,、信訪接待時間和地點、查詢信訪事項處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項,；各級人民政府,、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)在其信訪接待場所或者網(wǎng)站公布于信訪工作相關(guān)的法律、法規(guī),、規(guī)章事項的處理程序,，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項。信訪工作要堅持以人為本,，暢通信訪渠道,，既方便了人民群眾，也加強(qiáng)了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,。

二,、善用工作方法，發(fā)揮主觀能動性,。

做好信訪工作,，必須建立完善的工作制度，條例明確信訪辦理流程,，對信訪事項有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實,，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定,，分別作出以下處理,，并書面答復(fù)信訪人：

（一）請求事實清楚,，符合法律,、法規(guī),、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持,；

（二）請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對信訪人做好解釋工作,；

（三）請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律,、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,，不予支持,。

有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依照前款第一項規(guī)定作出支持信訪請求意見的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行,。辦理時限,，信訪事項應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的,，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日,，并告知信訪人延期理由,。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,，從其規(guī)定,。工作中，沒有良好的工作方法,，必將舉步維艱,，只有科學(xué)健全的工作制度，才能形成整體聯(lián)動,，有效運(yùn)轉(zhuǎn),，及時解決群眾反映的信訪問題，維護(hù)好一方的和諧穩(wěn)定,。

三,、壓實信訪責(zé)任，增強(qiáng)工作使命感,。

條例規(guī)定,，各級人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)信訪問題以事發(fā)地處理為主，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”原則辦理,；明確因違法行政行為侵害信訪人合法權(quán)益導(dǎo)致信訪事項發(fā)生的責(zé)任人的責(zé)任，以督促有關(guān)機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法辦事,、積極履行職責(zé),，從源頭上減少此類信訪事項的發(fā)生，保障信訪人合法權(quán)益不受侵犯,；明確政府信訪工作機(jī)構(gòu)直接轉(zhuǎn)送,、督辦信訪事項的責(zé)任，重點突出督查,、督辦等職能,，更好地發(fā)揮政府信訪工作機(jī)構(gòu)的作用；強(qiáng)化對信訪事項有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)的責(zé)任,，以提高信訪事項的處理效率,，強(qiáng)化源頭管控責(zé)任，加大領(lǐng)導(dǎo)包案力度,，限期化解穩(wěn)控,。基層不穩(wěn),，地動山搖,，作為基層信訪工作人員，切實做好信訪工作使命必達(dá),，每每看到信訪人來反映的問題被妥善解決,，心中總是滿滿的成就感，信訪人心暖了,，我們也就暖心了,。

四、自覺維護(hù)信訪秩序,，推動解決到位,。

條例充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序,、確保社會穩(wěn)定”基本要求,，對訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位,，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處理。從我做起,，走街串巷向群眾廣泛宣傳,，在信訪過程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的,，明確告知權(quán)利和法律責(zé)任,，引導(dǎo)群眾合法、理性,、逐級上訪,。對待來訪群眾做到熱情接待，善待上訪群眾,，自覺維護(hù)信訪秩序,。在實際工作中，往往會遇到一些棘手的信訪事項,，一時得不到解決，信訪戶變成了老訪戶,，容易造成不良影響,，我們不僅要規(guī)范辦理流程，更要注重時效,，在辦理的過程中,，及時跟蹤進(jìn)度，反饋結(jié)果,，努力做到讓群眾滿意,。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。在以后的工作中,，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力做到多學(xué),、多做,、多思，在實際工作中,，踐行社會主義核心價值觀,，為中國夢的實現(xiàn)，獻(xiàn)出一份滿意答卷,。

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