在現(xiàn)實生活中,，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。通過制定計劃,，我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇一

一是加大民政事業(yè)經(jīng)費爭取力度,?？茖W編制部門預(yù)算，挖掘政策依據(jù),，爭取資金超額到位,，確保傳統(tǒng)項目經(jīng)費的遞增和新增項目經(jīng)費的落實,，重點爭取解決民政工作經(jīng)費,，確保單位人員經(jīng)費和正常運轉(zhuǎn)。同時,，積極配合相關(guān)科室和二級單位,，做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作,。

二是提升預(yù)算管理水平,。要加強預(yù)算實施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進度,。按部門預(yù)算執(zhí)行進度嚴格資金劃撥,、發(fā)放程序，增強預(yù)算執(zhí)行的時效性和均衡性,。預(yù)算執(zhí)行中要進一步加強會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,，強化預(yù)算執(zhí)行分析，積極開展支出績效評價工作,，促進支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，提高預(yù)算管理和決策水平，通過加大治理“三公”經(jīng)費支出力度等措施,，努力降低行政成本,，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。

2,、高標準起步,，全面提升民政統(tǒng)計質(zhì)量。

加強對基層民政統(tǒng)計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計工作評價辦法》,，將財務(wù)統(tǒng)計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標,。創(chuàng)新統(tǒng)計日常工作管理機制，加強民政統(tǒng)計分析,，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

二、把握要點,，做好民政經(jīng)費管理工作,。

認真貫徹落實省廳x年10月下發(fā)的《關(guān)于進一步加強全省民政專項資金管理的意見》，進一步細化措施,，從建立健全監(jiān)督機制,、落實專項資金分配管理制度、加大審計監(jiān)管和責任追究的力度等方面入手加強監(jiān)督檢查力度,，為迎接20_年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備,。

1、抓建章立制,，規(guī)范各項民政資金管理,。從制度上、程序上規(guī)范各項民政資金的管理,、使用和發(fā)放,。進一步健全完善機關(guān)財務(wù)管理制度，加大對各項制度的執(zhí)行力度,，以制度管人管事,。

2、抓指導培訓,，提高基層財務(wù)管理水平,。采取以會代訓，現(xiàn)場培訓的方式加強對二級單位財務(wù)人員以及縣市和基層財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和指導,。

3,、抓監(jiān)督檢查，確保專項資金合法使用,。加強民政專項資金在分配,、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，加強對二級單位財務(wù)管理的指導,、監(jiān)督和年度審計,。結(jié)合省廳20_年的審計檢查的要求和安排，加大對基層民政專項資金監(jiān)督檢查力度,。主要是對20_年省廳安排的2000萬元民政專項工作經(jīng)費使用情況進行檢查;對優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計整改情況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇二

能夠成為__市小學語文__名師工作室的一員，我深感榮幸,，同時也感到自己肩上的擔子更重了,。但是我知道這是一個不可多得的契機。為了能夠成為一名優(yōu)秀的語文教師,，提高自己的專業(yè)水平和教育教學能力,，我特制定以下個人一年發(fā)展計劃：

一、自我分析,。

（一）個人優(yōu)勢,。

有一定的教學經(jīng)驗，具有強烈的事業(yè)心和責任心,，熱愛教育事業(yè),，熱愛學生，工作踏實認真,，善于學習,。為了每一位小學生都得到發(fā)展，在工作中堅持用自己的教育教學實踐解讀并踐行新課程,，特別注重根據(jù)學生的年齡特點,，在各階段實施不同的教育重點和創(chuàng)建不同的班級教育模式。在教學上虛心求教,，不斷地積累教學經(jīng)驗,，不斷地反思總結(jié)，幾年來也撰寫了多篇教學反思,，教學案例和教學實錄，留下了收獲的印記,！

（二）個人存在問題,。

教育科研能力還有待提高，課堂教學的藝術(shù)也有待提高,。

二,、發(fā)展方向。

1,、具備一定的科學研究的素養(yǎng),。

2、具有良好的駕御課堂的教學能力,。

3,、個人語文學科專業(yè)素養(yǎng)得到進一步提高。

4,、爭當一名優(yōu)秀的語文老師,。

5,、會工作更懂生活，具備快樂工作的能力,。

三,、發(fā)展目標。

（一）業(yè)務(wù)學習目標,。

1,、養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

自覺學習教育理論,，學習新的教育思想，并留有學習筆記,，學習他人的教學方法和經(jīng)驗，不斷用知識來充實自己，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,。能有自己的閱讀心得或是教育隨筆,、論文等在市或市級以上教育期刊發(fā)表。

2,、加強基本功訓練。

“三字一話一課”的老師基本功要不斷練習,，讓自己成為學生心中的榜樣，讓學生“親其師,、信其道,?！庇捎谖业拿P字水平不高,，今后的學習中,，我也將重點訓練三項基本功,。

3,、提高自己的科研能力,。

在科研方面，爭取有自己多參與課題項目,，借助課題研究,，提高自己的科研能力，堅持經(jīng)常性地寫教學反思,、寫學習筆記,、寫教學案例，提高個人的寫作水平,。

（二）教育教學目標,。

1、做一個勇于課堂實踐的老師,。

課堂是老師能力檢驗的一個大舞臺,，認認真真地上好每一節(jié)課，不僅是學生的需要,，也不教育發(fā)展的最終目標,。發(fā)展教育就是要讓老師的發(fā)展帶動學生的發(fā)展。做一個科研型的教師，不斷地實踐,、探索,、總結(jié)自己的教育行為，必將把自己打造成一個科研型的教師,、學者型的教師,。

2、堅持寫“教育反思”,。

教學反思是“老師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,。”堅持反思可以總結(jié)實踐,、升華經(jīng)驗,，堅持每天寫教學反思、教育隨筆,，可以提升自己的教育能力,，并能有自己的研究方向，形成自己的研究課題,，由此形成一整套的成果呈現(xiàn)形式,。

四、具體安排,。

1,、專業(yè)水平的提高。

（1）學習教育理論,，在理性認識中豐富自我,。認真閱讀《語文新課程標準》《教學用書》等有關(guān)資料，鉆研新教材,，新課標,，研究教法，體會新課程的性質(zhì),、價值,、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。認真研讀《給新教師的100條建議》,，及時作好筆記，寫出自己的心得,，豐富自己的文化素養(yǎng),。多看權(quán)威性的教育類期刊雜志，了解當前的教改動態(tài),，積極參加各類教學活動和培訓,，這些對自己今后的教育教學工作都具有指導意義。

（2）專業(yè)素質(zhì)的提高，在汲納中充實自我,。在學校經(jīng)驗豐富的老師幫助下,，堅持教學相長，獲得自我發(fā)展,。勤聽課，通過課堂聽課,，與教師進行交流與溝通,；勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問題或不同觀點,，在共同探索中達到共同進步,；努力上好研討課，從中得到真切的感受,，不斷完善自我,，促進個人專業(yè)知識的提升，讓自己與新課程同成長,。

2,、日常教學常規(guī)的扎實與提升。

（1）精心備課：細心批改每一本作業(yè),，杜絕錯批,、漏批現(xiàn)象，探索趣味性作業(yè),，創(chuàng)新性作業(yè),。要求批語的書寫要認真、規(guī)范,，要及時做好批改記錄,。有教案、不遲到,、不坐著講課,、不提早下課、不拖堂,、不挖苦諷刺學生等,；尤其要多關(guān)注后進生，本學期采用小組競爭的方式提高教育教學質(zhì)量和良好習慣的養(yǎng)成,，切實促進后進生各方面能力的提高,。

（2）勤于反思，完善自我：學會思考教育問題,，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,，從反思中提升教學研究水平。每節(jié)課后，把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來,，享受成功,，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我,。

（3）練就自己扎實的基本功：“鋼筆字,、毛筆字、粉筆字,、,、普通話一堂課”是教師的基本功,。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目,，更能影響可塑性強的學生,。每周各練習一張鋼筆字，不斷臨摹,、揣摩字的寫法，堅持練習粉筆字,；堅持用普通話授課交流,，不斷提高自我朗讀水平,。

（4）利用信息技術(shù)手段輔助教學：充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，學習現(xiàn)代化教學手段,，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式,，運用新理論，提高教學效果,。利用課余時間向電腦能手學習,，提高自己的計算機水平,。

注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，使自己真正成為一名家長滿意,、學生喜歡的優(yōu)秀教師。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇三

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平,，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理,。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理,，需要進一步規(guī)范。

二,、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入,，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤x萬元,，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,，制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量,，拓寬增收渠道，千方百計應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財務(wù)管理,，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理,，在確保個人費用的前提下,，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標,。具體抓好五項操作：一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支,、先提后支,、多收多支,、少收少支,、以率定額,，超支自負”的費用計提開支原則,，將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,，對職工福利費,，工會經(jīng)費,，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提,。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作：對培訓費,、會議費、修理費,、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴格按照預(yù)算控制支出,。四是包干操作：對差旅費,、郵電費,、水電費,、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用,。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,，堅持按月監(jiān)控,，防止以其他名義列支,。

三,、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,，確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上,，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,，近年來，通過每年的序時檢查,，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強,，但此項工作不敢懈怠，xx年x月份我們要組織人員對20xx年x月至20xx年x月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查,。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查,。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,，責任明確,。

四,、繼續(xù)規(guī)范股金,，大力開展增資擴股工作。

去年x月份,，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為x元,，法人股入股起點為x元，投資股比例x%,。入股起點的提高,，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,，20xx年雖然開展了此項工作,，但離票據(jù)兌付要求還有差距,，需要進一步規(guī)范。20xx年底投資股比例%，還差xx個百分點,，需在一季內(nèi)達到比例,。20xx年要大力開展增資擴股工作，雖然20xx年底縣信用社的資本充足率已達到%,，但如果按票據(jù)兌付考核辦法,，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù)，還需進一步加大增資擴股的力度,，確保專項票據(jù)兌付時不受影響,。

五、按標準開展信息披露工作,。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,，今年x月份之前，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,，具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況,、股金分紅情況,、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況,。

六,、配合職能科室,，搞好統(tǒng)一法人工作,。

七、開展新財務(wù)制度的培訓工作,。

八、做好其它各項財務(wù)工作,。

1,、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作,。

2、做好重要空白憑證訂購,、保管,、分發(fā)等管理工作,。

3,、認真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達,。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導,。

5,、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作,。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇四

一個好的工作計劃能使工作起到事半功倍的效果,。下面是有未來三年,。

歡迎參閱。

轉(zhuǎn)眼之間兩年半的校園生活馬上就要結(jié)束了,。面對社會是無法避免的,，讓我對畢業(yè)后的人生有了初步的打算?！伴L風破浪會有時,，直掛云帆濟滄?！保磥?，由自己掌控。志存高遠的我屹立于職業(yè)初端的小山坡,，目睹知識信息飛速發(fā)展，技能浪潮源源不絕,，人才競爭日益激烈,，形形色色人物競赴出場,，不禁感嘆,，社會日異月新。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，在機遇與挑戰(zhàn)的社會中，我即將起航,。

第一年學習與累積,。

在這一年里,，我覺得最重要的事情就是苦練基本功，適應(yīng)工作環(huán)境,，豐富工作經(jīng)驗。對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言,，缺乏經(jīng)驗是最大的劣勢,。所以應(yīng)結(jié)合學校里所學習的理論功底，與技能實踐相磨合,，在不斷的嘗試與努力中創(chuàng)新。在平時,，虛心向同事請教,，搞好同事之間的關(guān)系,，熟悉工作業(yè)務(wù),，學習好的工作習慣,，借鑒經(jīng)驗;通過多聽多學多問，學習其他同事的閃光點,，以及在工作中如何化難為易的方法,，積累工作經(jīng)驗;同時應(yīng)做好工作后的反思，通過累積的工作經(jīng)驗反饋總結(jié)失誤,，優(yōu)化工作經(jīng)驗;積極做好上級領(lǐng)導的工作分配,，用最短的時間做出最大的努力,，力爭在工作質(zhì)量上做到最好;加強學習,，積極參加公司的培訓,，多欣賞一些好的設(shè)計作品,，把握每一次成長的機會,，在培訓中鍛煉自己的組織及團隊能力，掌握公司經(jīng)營理論,，為自己成為一名合格策劃師做好準備,。在業(yè)余時間，多閱覽一些關(guān)于設(shè)計方面的文化書籍,，豐富自己。相信這一年的時間能讓自己逐漸成熟起來,。

第二年首要堅持(成功與否貴在堅持),。

在這一年里，鞏固同事關(guān)系和進一步向前輩學習尤為重要,。盡量多跟客戶溝通,，提高自己表達能力,。加強對公司和公司業(yè)務(wù)方向了解;該問的問題要虛心向同事，領(lǐng)導請教;搞好和同事,，領(lǐng)導的關(guān)系，融入公司,。克服容易緊張的障礙,，跟人溝通的技巧,，軟件的熟悉度,，了解市場需要。時時能讓自己的腦子轉(zhuǎn)起來,，而不是簡單的按提前組織好的來說。

希望自己腦子要很靈活的運用，臨場不亂,。多與人交流溝通，希望自己不要遇到什么事經(jīng)常窮詞,。多學習一些職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng),。這樣自己以后的工作會更加美好，自己要多一些關(guān)于可以幫助自己成為經(jīng)營理念的書籍,，如果有機會自己很想去進修一下。也許這條路上很苦,，但是我不怕，因為老人常說：吃緊、吃盡苦中苦,，方為人上人,。想做人上人就必須要吃苦,，必須要耐住寂寞,、孤單,。也不要怕吃虧，吃苦是福,。別人想得也未必得到呢!時常鼓勵自己,，激勵自己,。為自己加油、助威,，每時每刻清楚自己想要的,。要有良好的人脈，老人常說：錢脈不如人脈,。希望第三年有個自己的小花店,，每天早晨起床看見盛開的花朵，心情愉快,。每個花就像精靈一樣，它們有自己的語言,，含義。未來自己的夢想去努力吧,。

第三年追求自己的夢想,，腳踏實地。

第三年,，自己出來已經(jīng)三年了,，也許學會了很多,。但是還是有不足之處需要改進,。希望今年自己要去追求自己的理想的。我的理想大巴開始出發(fā)了,。三年的職場生涯給我?guī)碡S富的經(jīng)驗，良好的人脈,。自己從書中收益匪淺。在對經(jīng)驗理念中,，有自己獨到的想法,。想把花店開在上海某個街角,，不需要太多,，溫馨、舒適,、幸福就好。每天打理那些美麗的花兒,，心情愉快。有自己的事業(yè)與生活,，不要像女強人那樣厲害，更不需要像上班族那樣忙綠,。有自己想要的生活,，不需要太有錢，幸福就好,。希望自己打理的每一朵花兒都能給別帶來美好的祝愿,，當然這只是自己所想像的那樣，只要有一點機會我就會拼命的努力的去做好這些,。因為我知道我知道人生苦短何不隨了自己的意愿呢?所以我要努力加油。

一,、指導思想。

在教育事業(yè)發(fā)展穩(wěn)步推進的今天,，給教師自我價值的實現(xiàn)提供了一個很好的平臺，教師面臨的挑戰(zhàn)和機遇也更多,，教師要將個人的發(fā)展與學校的三年規(guī)劃發(fā)展緊密的結(jié)合起來,，積極提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一個學習型,、研究型的教師,。

二,、基本情況。

我于20xx年10月踏上教育教學崗位,，至今已有4年的教學經(jīng)歷，現(xiàn)職稱是小教二級，自工作以來一直從事小學數(shù)學教學工作,。多年來在學校的關(guān)懷和指導下，在工作方面取得了一些成績,，但更多的看到是自己的不足，在許多方面還需要好好學習,。

"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢",做任何事情,只有在做之前有一個明確的目的和方向,才能在開展的時候能夠比較順利地進行.進行自我剖析,制定今后三年的個人發(fā)展規(guī)劃是當務(wù)之急,勢在必行,刻不容緩的大事.鑒于自身情況,特制定個人三年發(fā)展規(guī)劃,為自己今后的發(fā)展指明方向.

三、自我分析,。

工作踏實,，具有強烈的事業(yè)心和責任心，熱愛教育事業(yè),，熱愛學生，在工作上能夠積極完成學校領(lǐng)導布置的各項任務(wù);與同事關(guān)系融洽,，能和同事和睦相處，樂于助人;善于接受別人的不同意見,，虛心向他人學習;有一定的教學經(jīng)驗和理論知識;能夠積極參加各類教研活動和教師繼續(xù)教育學習。

(一)個人優(yōu)勢教師是我最熱愛的職業(yè),，在教育教學中,，我始終抱著一顆全心全意為學生,，為家長服務(wù)的心來做好學校交給我的任務(wù)。我有很強的親和力，相信在工作中能很快體現(xiàn)出來,，這對于我的教學工作是一個很大的推動力,，熱愛學生,，更能得到學生的熱愛!工作踏實,，具有強烈的事業(yè)心和責任心,，在工作上能夠積極完成學校領(lǐng)導布置的各項任務(wù);善于學習,，能夠虛心的向他人請教，并接受善意的批評;有創(chuàng)新能力和較強的計算機操作水平,，相信會在我的教學過程中發(fā)揮重要的作用!

四、個人三年發(fā)展規(guī)劃,。

達成目標：爭取向黨組織靠攏，爭取評上骨干教師,，評上小高,，爭取每學期一篇論文獲獎或發(fā)表，每周寫一篇較有質(zhì)量的教學反思,，每一學期至少上一節(jié)研討課，爭取合格率100%,，優(yōu)秀率較高，100%的學生有進步,，我將全力以赴。深化課改,，落實“生活化,、情景化”課堂教學理念,，培養(yǎng)激發(fā)學生參與學習興趣，重視認知過程重情感的培養(yǎng),。

第一年(20xx年),。

1,、提升個人修養(yǎng),，做有品位的教師。培養(yǎng)自身高尚的道德情操及職業(yè)道德修養(yǎng)，用自己的人格魅力,，深厚的人文素養(yǎng),，廣博的知識積淀,，真摯的博愛以及對學生高瞻遠矚的責任感影響教育學生，使之形成高尚的品德,，正確的人生觀和價值觀,。

2,認真學習新的教育理念,提高自身素質(zhì).

3,教學常規(guī)與教學科研一起發(fā)展,往科研型教師方向發(fā)展.

4,加強本學科專業(yè)理論知識的學習和課堂實踐能力,。

5,利用課余時間進行網(wǎng)絡(luò)進修,積極參加繼續(xù)教育培訓.

作為一名教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學特色,以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師.

為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己,、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì).

一,、個人基本情況介紹：

本人畢業(yè)后,踏上工作崗位已整整五年了,這五年來在園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位教師的指導、幫助下,不斷努力,逐步創(chuàng)新,在思想上和工作中得到了一定的進步.工作五年中先后帶教大班和中班,積累了一定的工作經(jīng)驗.

二,、現(xiàn)狀分析：

1、優(yōu)勢：

1)五年的教學工作經(jīng)驗,讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措.

2)隨著五年家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗,并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽,家長也很體諒,、配合老師的工作.

3)有好學精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學新理念的沖擊.

2、不足：

1)因為在我工作的五年時間里,只教過小班和大班的幼兒,缺少對中班年齡幼兒的管理和教學經(jīng)驗.

2)在幼教學業(yè)中,我學過一些樂器,、舞蹈、手工制作等,可從特長的角度,我的藝術(shù)活動能力較弱.隨著教學工作的不斷深入和開展,以及從給予孩子美的享受和情趣的培養(yǎng)這個角度來看,我必須加強基本功的訓練,尤其是繪畫,、手工制作,、彈奏等教學技能技巧的提高.

三,、個人三年發(fā)展總目標：

1)盡快提高自己對中班幼兒的管理和教學能力.

2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認真學習,、鉆研業(yè)務(wù),盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點.

3)繼續(xù)加強家長工作的開展,做到與家長適時,、有效的溝通.

4)提高自身綜合文化素養(yǎng),力爭使自己在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新,、科研中獨立鉆研,在教學方面形成特色的科研型教師.

5)提高自身的教育技能技巧,如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等.

措施：

1)多向富有教學經(jīng)驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒,、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力.

2)自從幼兒園看辦半日公開以來,我與家長們的關(guān)系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力.除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師.

3)主動關(guān)心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑：幼教刊物,、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識,、新技能.

4)提高教學和科研能力.進行如何提問和對幼兒給予的信息適時有效反饋的思考實踐.積極參加專業(yè)學習培訓和教研活動,進一步探索適合本班的教育內(nèi)容,、教育方法.

5)幼兒園教師既有良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的.我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質(zhì)提高.如：教育教學觀摩,、教師技能技巧的評比和,。

教案。

評比來提高自己的教育技能.

6)利用空閑時間來學習繪畫手工制作和彈奏樂器的技巧,多參考專業(yè)書籍,使自己短時間內(nèi)在這幾個方面有所提高.

以上是我的自我成長計劃,希望在園領(lǐng)導的培養(yǎng)下,、在自己的努力下,有所收獲有所成長.

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇五

為認真貫徹黨的十八大精神和科學發(fā)展觀，進一步落實《全民科學素質(zhì)計劃綱要》,，在社區(qū)深入開展科普工作，提高社區(qū)居民的科學素質(zhì),、促進社區(qū)居民科學素質(zhì)建設(shè)與思想道德、文化、健康素質(zhì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,，明確未來年社區(qū)科普工作的指導思想、主要目標和任務(wù)，全面落實科教興社,，共建和諧,，促進社區(qū)文化、經(jīng)濟,、社會全面進步,，特制定《北港社區(qū)科普工作三年計劃》。

一,、指導思想以鄧小平理論,，

“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,，積極貫徹落實科學發(fā)展觀,，以為提高居民的科學文化素質(zhì)為根本任務(wù),，以轄區(qū)全體居民為對象,，以宣傳科學發(fā)展觀為重點，普及科學技術(shù)知識,，弘揚科學精神,，傳播科學思想和科學方法，提高廣大居民的科學文化素質(zhì),，為建設(shè)和諧社區(qū)奠定雄厚的精神和科技基礎(chǔ),。

5,、繼續(xù)壯大科普志愿者隊伍，開創(chuàng)共同推動科普工作再上新臺階的新局面,。

三、基本要求,。

（一）以人為本：

把提高人的科學素養(yǎng)作為一項重要的社會基礎(chǔ)性工程，全面加以推進,。使科普工作更加貼近實際,、貼近生活、貼近群眾,，將科普工作與群眾關(guān)心的社會焦點,、熱點問題有機地融合起來,，使居民群眾深刻理解科學知識對經(jīng)濟社會發(fā)展的作用,。

（二）社會參與：調(diào)動社會各界的力量,，共同推進,，形成全社會都來關(guān)心,、支持并參與科普工作的良好局面。

（三）創(chuàng)新方式：積極探索符合社區(qū)實際的工作模式,。不斷更新內(nèi)容、手段和方式,。綜合利用現(xiàn)代傳播手段開展科普工作,，及時將最新的科學技術(shù)知識和成果傳播給居民,。開展形式多樣,、內(nèi)容豐富多彩,、群眾喜聞樂見的科普活動。

四,、主要任務(wù)。

（一）強化黨員干部科學素質(zhì)教育充分發(fā)揮社區(qū)黨員干部的先鋒模范帶頭作用,，利用黨員干部現(xiàn)代遠程教育的資源優(yōu)勢,，把轄區(qū)各類黨員干部的科技知識學習納入干部理論學習規(guī)劃,，尋求多種培訓載體,，加大黨員干部培訓中科學素質(zhì)教育的比重,，并有計劃,、有重點、有層次、有步驟地開展科普教育,。每年有針對性地組織科普報告會3--4場次,，努力使各類黨員干部居民群眾的科學素質(zhì)有顯著提高。

（二）強化青少年的科學素質(zhì)教育根據(jù)各年齡段青少年的生理,、心理特點和知識能力,，廣泛開展諸如課外科技活動興趣小組,、校園科技節(jié)、科普夏令營,、科技創(chuàng)新大賽、青少年科技傳播行動等豐富多彩的科技活動,，全面提高中小學生參加各類科技活動的比例,。充分利用轄區(qū)學校資源,，建立一支素質(zhì)較高的青少年科技輔導員隊伍,，努力提高輔導水平。進一步完善和加強青少年校外活動的建設(shè)與管理,。搞好實踐、調(diào)查,、體驗、培訓等各種活動,，不斷開發(fā)新的科學實驗項目，提高校外實踐活動科學性,、知識性、趣味性和效果,，把成果展示和舉辦講座及小型研討會等結(jié)合起來,，提高青少年的興趣,。

（三）強化轄區(qū)居民的科學素質(zhì)教育堅持辦好每年的全國科普日活動，配合開展好科技活動周等大型綜合性科普活動。大力加強轄區(qū)居民的科普組織建設(shè),；科普組織要積極開展針對性強、群眾喜聞樂見的科普講座,、科普知識競賽,、科普健身等活動；創(chuàng)建科普示范家庭,、科普示范商店;大力普及與居民生活密切相關(guān)的'衛(wèi)生保健,、生活常識、優(yōu)生優(yōu)育,、婚姻家庭,、現(xiàn)代社交等科學生活知識,；建立和完善社區(qū)科普圖書室,，倡導科學、文明,、健康的生活方式，提高文明水準,；將科普工作納入創(chuàng)建文明社區(qū)和文明小區(qū)規(guī)劃,，列入轄區(qū)各單位精神文明創(chuàng)建考核體系；加強社區(qū)科普組織和科普陣地建設(shè),，至底前，力爭每個居民小區(qū)建設(shè)一個科普宣傳畫廊,、一個科普圖書室、一支科普志愿者隊伍,。各科普組織要組織力量開展有針對性的職業(yè)教育、勞動預(yù)備培訓和再就業(yè)培訓,，提高失業(yè)人員,、青年勞動者的就業(yè)能力,、工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力，以及參與社會生活,、維護自身權(quán)益的能力，使他們的科學素質(zhì)有較為明顯的提高,。

五、保障措施,。

（一）多渠道籌集資金,。鼓勵企業(yè)和社會各界積極贊助，捐贈支持科普事業(yè)發(fā)展,。逐步形成財政爭取資金,、企業(yè)贊助,、單位自籌和吸引民間資金等多渠道、多形式的科普經(jīng)費投入體系,。

（二）加強科普陣地和科普設(shè)施建設(shè),。加強科普示范小區(qū)和科普示范家庭建設(shè),，充分利用社會資源，創(chuàng)建集科普宣傳,、培訓為一體的科普示范基地。依托社區(qū)有條件的學校,，配置適當器材,，建設(shè)科普活動室,；新建一批社區(qū)科普畫廊和科普櫥窗，建立科普展覽定期“進小區(qū),、進校園,、進企業(yè)”制度，使居民享受到更多的公共科普服務(wù),。

（三）鞏固和壯大科普工作隊伍。建好由黨員,、退休干部組建的科技知識專家報告團,、青少年科技輔導員隊伍、科普志愿者隊伍作為科普人才隊伍建設(shè)的重點,，制定規(guī)章制度,，實行動態(tài)管理,。建立科普工作表彰獎勵制度，對在科普工作中做出突出貢獻者給予獎勵,。進一步健全科普網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮其在科普方面的作用,，使之成為社區(qū)科普活動的主要依托,。

（五）推動科普工作社會化,。科普是全社會的共同責任,。居民科普知識的增加是居民素質(zhì)提高的重要基礎(chǔ)和表現(xiàn)。結(jié)合社區(qū)的實際,，開展內(nèi)容豐富,、形式多樣、群眾喜聞樂見的科普活動,，為提高公眾科學素質(zhì)盡職盡責,。充分利用遠程教育網(wǎng)站這個先進的傳播手段,向轄區(qū)居民介紹好的科普節(jié)目和科普欄目,，形成全社會共同參與的濃厚科普氛圍,。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇六

1.積極協(xié)調(diào)，保證各項資金到位,。在保證各項城鄉(xiāng)低保資金及時發(fā)放的同時，按照不斷提高救助力度,，提高民生保障水平的工作要求,，努力協(xié)調(diào)有關(guān)部門，保證資金按時到位,。

2.高質(zhì)量完成年終決算及民政事業(yè)費年報工作,。保證各項報表數(shù)字真實反映民政資金運轉(zhuǎn)情況，保證各項報表上報及時,，保證在報表匯審中順利通過,。

3.詳實做好20_年預(yù)算。根據(jù)20_年財政管理體制的要求,，積極與業(yè)務(wù)科室、基層單位配合,，找準文件依據(jù),，周密、細致做好20_年部門預(yù)算,。

4.進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政事業(yè)費的管理。出臺《民政局專項資金管理辦法》,，以進一步加強專項資金的監(jiān)管力度。

5.按時,、按質(zhì)完成折子工程,。對全系統(tǒng)11個基層單位進行20_年度財務(wù)收支審計，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20_年民政事業(yè)費使用情況進行審計，同時誠懇接受外部審計,，確保各類民政資金?？顚Ｓ谩?/p>

6.加大對統(tǒng)計臺帳的指導與服務(wù)力度,，確保統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精確。抓好原始記錄,、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)一;抓好統(tǒng)計,、財務(wù)的數(shù)字統(tǒng)一;抓好對內(nèi),、對外報表口徑的統(tǒng)一，防止“數(shù)出多門”現(xiàn)象的發(fā)生,，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確。

7.加強對基層單位固定資產(chǎn)管理,。20_年固定資產(chǎn)粘貼條形碼工作將延伸到二級單位,，我們將派專人指導二級單位固定資產(chǎn)管理工作，確保國有資產(chǎn)不流失,。

8.耐心、細致做好接收捐款工作,。按照全局統(tǒng)一部署,，及時接收各類捐款,，保證捐款數(shù)字真實準確,。

9.做好基層全額撥款單位納入國庫工作，確保此項任務(wù)順利完成,。我系統(tǒng)20_年只有3個二級單位進行了國庫集中支付管理,，20_年這項工作將進一步鋪開，涵蓋所有全額撥款二級單位,，我們將積極配合和指導,，確保此項工作順利開展,。

10.嚴抓教育培訓。組織計財人員積極參加統(tǒng)計,、會計,、審計繼續(xù)教育,，組織各種形式業(yè)務(wù)培訓,，使計財人員素質(zhì)不斷提高,。

三,、保障措施,。

1.嚴格執(zhí)行“十個必須六個不讓”,。我們認為這是干好工作的基礎(chǔ),，把這八個字真正落實到實處，用它指導工作順利完成,。

2.強化責任意識,。工作進一步細分,，責任落實到人，以高度負責的態(tài)度對待每項工作,，不能出現(xiàn)半點松懈，在工作上,、思想上、組織上,、紀律上嚴格要求,，以高度負責的態(tài)度對待計財工作。

3.團結(jié)協(xié)作,，相互配合,、相互支持，樹立大局意識,。沒有和諧的環(huán)境和互相幫助,、配合,，相互補臺的工作作風,，就談不上順利完成工作，更談不上在工作中出成績出亮點,。我們要高度樹立大局意識,，團結(jié)各業(yè)務(wù)科室,、基層單位，大家齊心協(xié)力做好工作。

4.加強宣傳意識,。在積極宣傳各項計財政策法規(guī)和資金使用規(guī)定的同時,，用征文、信息等形式,，積極宣傳計財工作，突出亮點,，努力爭創(chuàng)一流。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇七

根據(jù)財經(jīng)相關(guān)法律和法規(guī),，在仁壽縣教育局的領(lǐng)導下,，根據(jù)學校財經(jīng)制度，學校財會工作開源節(jié)流,，厲行節(jié)約,，求實創(chuàng)新,，科學合理,，收支*衡，量入為出,。

1、根據(jù)教育局會計職責做好本職工作,，對學校報銷票據(jù)進行審核整理和規(guī)范。與出納進行現(xiàn)金,、銀行以及實物等賬務(wù)的核對，完成每月的票據(jù)的交接確保學校的收支*衡及正常運轉(zhuǎn),。積極與國庫集中支付中心進行賬務(wù)的核對，進行財政清算指標,、上級補助收入等科目的認真清理,，指標清算，計劃審批等日常工作,。進行國庫集中支付中心的報賬工作,，完成憑證錄單,，接受中心審核,，以及每個季度的流動性核對工作,。

2,、完成各種報表，其中包括年初的人員經(jīng)費預(yù)算,，細化預(yù)算工作，*性采購表,。

3,、完成xx年鄉(xiāng)村債務(wù)的清理和化解工作,，做到資料齊全,，程序合規(guī),，并接受上級相關(guān)部門的審計和檢查驗收,。

4、每月工資的及時發(fā)放,。每月按時進行工資直發(fā)系統(tǒng)的工資數(shù)據(jù)錄入和更新，確保教職員工能夠及時領(lǐng)取工資,。教師薪級工資調(diào)整和職稱晉級工資的審批及兌現(xiàn),。進行臨聘人員的工資核算與發(fā)放,。

5,、社會保障繳費年初數(shù)據(jù)清理,，與兩保一金中心進行年初數(shù)據(jù)清理,，年中人員變動數(shù)據(jù)更新,，協(xié)助退休教師及部分教師領(lǐng)取住房公積金。

6,、法人證,、組織機構(gòu)代碼證等學校相關(guān)的資料的審驗。

7,、與劉成同志一起完成相關(guān)后勤工作,。主要包括書副本的領(lǐng)取到校及分發(fā)到班，進行學校財產(chǎn)登記與保護,，教室內(nèi)的電燈玻璃門窗等維修維護。

8,、收集和保管好學校相關(guān)的財會資料、會計檔案,。

9、做好伙食團的核算和記賬工作。

10、學校財會工作力爭獲得仁壽縣教育局一等獎,。

工作內(nèi)容。

常規(guī)工作,。

時效工作。

收驗票據(jù),、中心報賬,、工資發(fā)放、食堂工作,。

分發(fā)書副,、校產(chǎn)清理、年初報表,、證照審驗,。

鄉(xiāng)村債務(wù)化解、維修維護,、細化預(yù)算。

薪級工資審批,、工資數(shù)據(jù)更新,。

績效工資發(fā)放,。

1,、指導值周教師認真填寫學校的安全記錄表冊等，進行安全排查和安全季報表的填報和上報工作,，進行校舍的安全排查，利用*進行安全教育,，學校全年安全無事故。

2,、堅持“一崗雙責”，校級領(lǐng)導和中層干部既要做好分管的業(yè)務(wù)工作,，又要切實做好職責范圍內(nèi)的安全工作，落實工作責任制,。學校與教師個人簽訂了《學校安全目標管理責任書》和《學校安全教育一崗雙責目標責任書》,，建立和完善了學校制度，各項工作職責到人,、責任上墻,、責任到位。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇八

展望未來三年,，社區(qū)堅持貫徹黨的十七大會議精神,，全面落實科學發(fā)展觀，進一步解放思想,，實事求是,，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,。以社區(qū)綜合管理服務(wù)為重點,，突出抓好計劃生育、禁毒防艾、社會治安,、環(huán)境衛(wèi)生、精神文明建設(shè)及勞動就業(yè)工作,，全面推進社區(qū)各項工作順利開展,，促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,，構(gòu)建“六好”平安和諧社區(qū),。

現(xiàn)上述奮斗目標，必須統(tǒng)籌兼顧,、突出重點、創(chuàng)新思路,、攻堅克難，采取以下措施：

一,、強化社區(qū)民主自治建設(shè)，推進居民自治,。

一要完善社區(qū)居委會自治功能。堅持居民自治的性質(zhì),，依法行使自治權(quán)利,，對社區(qū)自身的事務(wù),，敢于管理,，敢于負責,，要構(gòu)建“民意通暢表達、民情快速傳遞,、民生需求及時解決”的民主活動平臺,。

二要根據(jù)居民分布狀況,，發(fā)揮居民小組和片區(qū)作用,，通過居民小組和片區(qū)把家庭和社區(qū)組織緊密聯(lián)系起來,，重點培育一些體育健身、文化娛樂,、愛心救助等專門性的社區(qū)民間組織，并通過這些組織把廣大居民發(fā)動起來,，開展各種健康的社區(qū)活動，使他們真正成長為社區(qū)自治的依托和支撐,。

三要培育社區(qū)居民的參與意識。通過加強宣傳教育,，努力營造氛圍,，開展各項活動,，擴大參與領(lǐng)域,，并著力找到觸動社區(qū)居民的興奮點和居民參與的結(jié)合點等途徑,，大力培育社區(qū)成員的現(xiàn)代意識和民主自治意識，調(diào)動居民群眾社區(qū)參與的積極性,，提高居民社區(qū)參與的能力,，增強社區(qū)的凝聚力,。

二、強化社區(qū)服務(wù)功能,，提高居民生活質(zhì)量。

一要拓展服務(wù)領(lǐng)域,。充分挖掘和合理利用社區(qū)資源,，重點發(fā)展面向廣大居民的'各項便民,、利民,、護民、愛民服務(wù),，面向弱勢群體的社會救助和福利服務(wù)，面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)和社會保障服務(wù),，面向社區(qū)單位的社會化服務(wù),。要建立健全群眾呼聲的收信機制,，經(jīng)常,、及時地了解群眾在物質(zhì)、政治,、精神文化生活上的需求，并根據(jù)這些需求不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，要積極與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),，改善居民小區(qū)道路、衛(wèi)生,、供水排水管道建設(shè),，為小區(qū)居民排憂解難,。

二要強化服務(wù)功能,。要加大硬件投入，完善服務(wù)設(shè)施,，鼓勵社會各界捐贈或興辦社區(qū)公益事業(yè),，在轄區(qū)形成社會福利服務(wù)、社會互動服務(wù)和市場有償服務(wù)相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，加強與共建單位聯(lián)系,，深入開展以“建設(shè)共擔、資源共享,、文明共創(chuàng),、難題共解,、活動共辦”為主題，以為社區(qū)指派一名社區(qū)工作聯(lián)絡(luò)員,，以為社區(qū)解決一件難事，為社區(qū)幫扶一個貧困家庭,，為社區(qū)安排一名下崗失業(yè)人員就業(yè),，參加社區(qū)組織的一次主題活動為內(nèi)容的“五個一”活動,，使共建單位充分了解社區(qū),，支持社區(qū)、關(guān)心社區(qū),，調(diào)動駐社區(qū)單位參與社區(qū)活動的積極性,，真正做到共駐共建，資源共享,。

三要改進服務(wù)方式。完善一站式服務(wù)大廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,，強化干部服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變干部工作作風,，把服務(wù)大廳作為社區(qū)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的窗口來抓,，既要重視搞好物質(zhì)服務(wù)，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷,。對低保人群應(yīng)保盡保,，按標準及時發(fā)放，同時加強就業(yè)培訓，對有就業(yè)能力的千方百計安置其就業(yè)；對老年人,，既要做好“老有所養(yǎng)”的工作，同時要做好“老有所學,、老有所樂”的工作,；要加強社區(qū)殘疾工作，既要解決他們的生計問題,，又要培養(yǎng)他們“他們自尊,、自信、自立,、自強”的精神，并積極為其創(chuàng)造條件融入社會,，實現(xiàn)“平等,、參與、共享”,，由此不斷提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平,。

三、加強環(huán)境建設(shè),，構(gòu)建良好人文體系,。

一要以優(yōu)化、美化,、亮化,、綠化社區(qū)環(huán)境主突破口,，深入開展?jié)崈粜^(qū)創(chuàng)建活動，教育社區(qū)居民做好環(huán)境保護,、樓院保潔工作，愛護自己的家園,，配合城建部門,，做好轄區(qū)綠化工作。

二要結(jié)合社區(qū)各種創(chuàng)建活動,，廣泛開展形式多樣,、豐富多彩的群眾文化活動，增強群眾對社區(qū)的認同感,、歸屬感。要加強社區(qū)文體活動建設(shè),，倡導健康,、科學,、文明的生活方式,，把社區(qū)作為傳播先進文化的陣地,。加強社會主義榮辱觀教育,，積極開展愛國守法、明禮誠信,、團結(jié)友愛,、勤儉自強,、敬業(yè)奉獻的道德教育,，深入開展文明家庭,、文明小區(qū),、文明社區(qū)等群眾性創(chuàng)建活動，不斷提高居民的道德素養(yǎng)。

三是積極構(gòu)筑以包片民警為主導,，社區(qū)治保會,、調(diào)解組織為依托,，社區(qū)居民積極參與的群防群治網(wǎng)絡(luò),，維護轄區(qū)秩序，認真開展“五五”普法工作,，積極創(chuàng)建“平安和諧”社區(qū)和“平安和諧”小區(qū)，不斷完善調(diào)解機制,，及時化解內(nèi)部矛盾,，讓居民出門放心、在家安心,、生活舒心,。

四,、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè),，為社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供人才保障。

借助社區(qū)換屆將政治素質(zhì)好,、工作能力強,、熱愛社區(qū)工作的人員充實到社區(qū)班子中,，加強社區(qū)在職人員培訓教育和崗位實踐鍛煉,，強化內(nèi)部管理,，明確分工職責，全面提升綜合素質(zhì)和實際工作能力,，不斷增強班子戰(zhàn)斗力、凝聚力,。壯大和優(yōu)化志愿者隊伍，引導志愿者參與社區(qū)活動,，逐步形成社區(qū)居民人人都是志愿者,，都來參與社區(qū)管理和服務(wù)的局面,。

五,、切實發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導核心作用,。

強化黨員教育管理，采取多種形式,，豐富黨員組織生活會內(nèi)容,，堅持以人為本,，圍繞服務(wù)居民這個重點,，改進黨建工作方式，開展黨內(nèi)活動,。處理好社區(qū)黨支部與社區(qū)居民委員會的關(guān)系,，擴大黨的工作覆蓋面，充分發(fā)揮黨支部在社區(qū)中的領(lǐng)導核心作用,，以支持和保證社區(qū)依法履行職能，以支部黨建為龍頭,，全面做好綜合治理,、計劃生育、精神文明,、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生,、環(huán)境保護等工作，促進社區(qū)工作再上新臺階,。

同志們,，讓我們在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞平安和諧社區(qū)的目標，大力弘揚“文化包容,、謀事遠見、開放合作,、大膽實踐”的金海岸精神，進一步解放思想,，團結(jié)一心，銳意進取,，真抓實干，為社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

今后三年,，建國社區(qū)始終要認真學習貫徹十七大精神為主線，以科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導，以求真務(wù)實的工作作風,，扎實的工作態(tài)度，按照管理有序,、文明祥和的新型社區(qū)目標,，努力把我們社區(qū)建設(shè)成為黨建更加扎實、民主更加健全,、人際關(guān)系更加和諧和服務(wù)更加完善的文明社區(qū)。

一,、強化居民自治。規(guī)范社區(qū)各類臺帳和檔案管理,，做好“居務(wù)、財務(wù)”公開,，以居務(wù)監(jiān)督委員會、社區(qū)居民代表大會,、社區(qū)協(xié)商議事會等多種載體和形式,，使黨員群眾關(guān)心的熱點,、難點問題得到妥善解決，擴大居民的參與權(quán),、知情權(quán)，全力推進基層民主建設(shè),。

二、完善社區(qū)服務(wù)體系,。本著“民思我想,、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng),、民需我做”的原則,，積極組織,、依法辦理好各項公益,、公共事務(wù),。緊緊圍繞社區(qū)居民的需求,，設(shè)立組建社區(qū)服務(wù)志愿隊,，以“一幫一,、多幫一”的形式，構(gòu)筑面向困難群體的社會救助服務(wù),，面向孤、老,、殘等特殊人群的社會福利服務(wù),，面向下崗和再就業(yè)人群的社會保障服務(wù),，面向雙擁優(yōu)撫對象的社會化管理服務(wù),，面向全體社會成員的信息服務(wù)，形成社會福利,、社會救助服務(wù)和市場有償服務(wù)相結(jié)合的多類型,、多層次,、廣覆蓋的社區(qū)服務(wù),，滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)和文化需求,。

三,、搭建社區(qū)文化平臺,。根據(jù)社區(qū)居民自身特長和愛好,，組織不同形式,、不同規(guī)模的民間文化、文娛團隊組織,。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇九

（一）優(yōu)勢分析：

1、具有為“辦人民滿意的教育”的教育理想和教育追求,，全心全意為學校,、教師,、學生發(fā)展服務(wù),。我在上一學期的校長崗位上,，一直發(fā)揚善學,、務(wù)實、創(chuàng)新,、奮進的工作作風,。在工作中，一直用思想去影響學校,，用人格來感染教師和學生,。把學校的發(fā)展融入到自己的生命中，用心用情去經(jīng)營管理,。

2,、在辦學思想和學校管理等方面特色鮮明,、績效顯著，示范性強,。半年來的學校管理工作我調(diào)動一切積極因素,，適應(yīng)新時期改革步伐,，制定出既符合時代要求又適應(yīng)學校發(fā)展的學風、教風,、校風,，制定學校近期、遠期規(guī)劃,。

3,、具有很強的人際關(guān)系網(wǎng)。能通過自己的人際關(guān)系,，協(xié)調(diào)各單位部門為學校的硬件建設(shè)方面出資出力,，既改變學校的辦學條件，又為學校節(jié)省了很大開支,。

（二）不足剖析：

擔任行政職務(wù)，學科教學專業(yè)素養(yǎng)還需要提高,。

為了更好的擔任校長這個工作，每天擠時間規(guī)定自己至少聽一節(jié)課,，但因。

為長期擔任行政職務(wù),，限于教學研究的時間少，真正深入學習課標少,，學科教學的素養(yǎng)略顯不足，教學指導上的力度和深度上有所欠缺,。

二,、發(fā)展目標,。

1、做一個有專業(yè)追求的校長,。

教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),，對其勞動質(zhì)量提出的要求很高。所以,，為了使自己盡快成長有專業(yè)追求的校長,，我要堅定信念，學習教育教學理論,，鉆研業(yè)務(wù)，尤其要注重提升自己的創(chuàng)新精神和實踐精神,，成為一個真正有專業(yè)追求的校長。

2,、做一個有思想素養(yǎng)的校長。

我會以其他學校校長為榜樣,，進一步養(yǎng)成善學,、反思的良好習慣，定期對自己的教學和管理進行審視,，同時注重完善,、調(diào)整與提升,，逐步形成自己獨特的教學和管理風格，做一個有思想素養(yǎng)的校長,。

三、發(fā)展策略,。

1,、勤學奮進，不斷豐富提升自我,。

作為一個校長，首先應(yīng)該有自己的辦學思想,，所以在以后的工作中我還要進一步學習、研究,、實踐,，逐步形成自己的辦學風格,。同時要認真閱讀教育管理,、等書籍,，為提高管理水平積淀理論基礎(chǔ),。另外,，我還將向其他校長學習,、向其他學校學習,、拓寬個人教育博客等途徑，不斷豐富提升自我,。

2,、思考探索，處理好繼承與創(chuàng)新,。

校長的首要任務(wù)是對教師思想的引領(lǐng),，校長首先要具有自己的教育信念和教育眼光,，才有可能辦出一所有特色、有個性的學校,。傳承與繼承非常重要,，過去學校先進的做法，優(yōu)良的傳統(tǒng)式學校發(fā)展的基礎(chǔ)和原動力,，只有在繼承中的探索和創(chuàng)新才是有生命力的，并在行動中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，調(diào)整完善自己的管理方法,。今后的工作中,，我將繼續(xù)正確把握教育內(nèi)涵,，轉(zhuǎn)變與提升自我的教育理念,，形成正確的教育觀,、人才觀,，在此基礎(chǔ)上形成自己的職業(yè)信念,。

3,、實踐反思——豐盈自身思想內(nèi)涵,。

經(jīng)驗是在實踐中得來,，在反思中提升的,。只有在實踐中不斷學習,，在實踐中善于思考,，在實踐中鍛煉自己才能使自己的思想不斷成熟,，內(nèi)涵不斷豐富,。在教學,、科研,、文化、特色等方面根據(jù)學校實情進行深入的思考,、合理的規(guī)劃，然后付諸實施,。經(jīng)常爭取和聽取不同層面的教師、家長的合理性建議,，定期對自己所做的管理工作進行診斷,、反思、整合與完善,，讓管理工作發(fā)揮最大效益,。虛心學習名優(yōu)校長的先進思想和治學理念，豐盈自身思想內(nèi)涵,。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十

2,、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;,。

3,、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,，保證不影響公司正常經(jīng)營;,。

4,、經(jīng)過市場調(diào)查,，并通過三家廢品收貨商報價,，確定公司負一樓廢品收貨商;,。

6,、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);,。

7,、召開部門工作會議,，傳達公司會議精神，學習a模針對采購部的相關(guān)文件,，并將其認真貫徹落實到實際工作中,。

9、初步完善物資價格庫的信息,，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);,。

11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標邀請;,。

12,、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;。

13,、督促各部門按時提交4月份采購計劃,，以利于降低,、控制采購成本,。

序號,、工作內(nèi)容,、目標要求,、完成時間,、責任人,、經(jīng)辦人,。

1、4月份物資的市場詢價,、比價,、定價工作、按時完成,、4月15,、30日,。

2、日常物資的詢價及采購,、按時完成,。

3,、辦公設(shè)備的開標及合同簽訂。

4,、物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全,、按時完成,、4月30日,。

5,、各部門月計劃采購、按時,、按質(zhì)完成,。

6,、領(lǐng)導交辦的其他工作,、按時完成,、、全體人員,。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十一

一元復(fù)始，萬象更新,。新的工作階段即將開始,，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀,，特制定客服部的工作計劃。

一,、不斷地學習,。

加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),，提高其管理水平,。做到有情做人無情管理,，扎扎實實做好各項工作,。

(1)鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫(yī)的管理,。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓,。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,，落實并提出批評意見,。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳,，走廊等開展巡視,，及時處理各項工作。

(3)制定培訓計劃,，定期對員工開展一系列技能培訓,。時間部署,。

1.將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。

2.強化客服中心員工的服務(wù)理念，學習《用心服務(wù),，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力,。

3.將對部門隊員開展強化營銷管理，爭取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座,。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識,。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

4.將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測,。對員工的言,、行、舉,、止都要開展正確的引導，樹立好醫(yī)院的品牌形象,。

(1)做好客戶回訪工作,，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作,，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長,。請企劃部與咨詢中心加強溝通,。

(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,，做到和平共處,。一同成長,。

(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會,，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,，可請醫(yī)院領(lǐng)導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正，稍息,，停止間轉(zhuǎn)法,，跨立,，蹲下起立，敬禮,，三大步伐等,?？烧堘t(yī)院保安部培訓。

三,、提升素質(zhì),。

1.醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓,。

2.開展戶外拓展訓練，加強員工的總體素質(zhì)!

20__年上半年即將過去,，我們將滿懷信心地迎下半年,，新的工作階段意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好,。

20__年上半年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始,。

一元復(fù)始,，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,，根據(jù)自身的情況,，做出以下工作計劃：

一,、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量,。

1、尋找,、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪,、顧客滿意度調(diào)查,、往來文件,、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,，把握客戶需求,，并盡努力滿足客戶需求,，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度,。

2,、以客戶為中心,，改善業(yè)務(wù)流程,、操作程序。

3,、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能,，使每位成員真正和客戶貼起心來,，及時為客戶解決問題,。

4、規(guī)范,、強化、細化客服人員的禮貌待客,、熱情服務(wù)。

二,、全力配合政府機關(guān),，做好公共服務(wù)工作,。

1、及時宣傳,、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文,。

2、一如既往的全力配合,、支持、落實各級政府的各項政策指示,，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

三,、嚴控外包方,，把好質(zhì)量關(guān),。

1,、利用對外包方的月會制度，進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理,。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴,、細,、實的工作作風,。

2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動,，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題,，讓其立即整改,，嚴把質(zhì)量關(guān)。

四,、暢通溝通平臺，做好宣傳工作,。

1、發(fā)揮,、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關(guān)管理信息,、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

2,、向廣大顧客全面展示,、樹立物業(yè)部的良好形象,。

3,、對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

4,、進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道,。

五、強化員工培訓,，提升員工素質(zhì),。

1,、以《培訓計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓客服人員的服務(wù)意識,、禮貌待客、案例分析等,，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

2,、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題,，新思想的培訓,，拓寬培訓形式,。

3,、注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的,。

六、加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求,。

1、加強五常法的執(zhí)行檢查力度,，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

2,、改進電子檔案,、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度,、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案,、程序,、流程等單獨裝訂成冊,。

3,、加強前臺服務(wù),、員工紀律方面的管理。

4,、有效利用iso9001——這一管理工具，科學化管理,，規(guī)范每一個服務(wù)過程,、服務(wù)細節(jié),，并記錄保留有效數(shù)據(jù),，提升服務(wù)質(zhì)量,。

5、加強各種計劃,、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

七,、努力提高，適時跟進,。

1,、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為__市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。

2、提前做好__的相關(guān)防范防治工作，避免__在園區(qū)泛濫,，給園區(qū)及公司造成損失,。

3,、爭取創(chuàng)建花園式單位,，做好相關(guān)工作,。

4,、管理上強調(diào)以人為本，以情感人,，以情動人，情滿園區(qū),，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū),。

客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,，協(xié)助項目部完成公司的各項指標,，加強與業(yè)主溝通,，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力,。

新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

1.終端培訓,。

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的,、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;,。

2、收集小票信息,。

重視小票基本信息的收集,，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目,，必須規(guī)范填寫;。

2.建檔,。

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;,。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,。

分析,，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門,，并附加初級建設(shè)性意見;。

4.客情維系,。

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等,。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度,，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

5.客訴處理,。

根據(jù)客戶反饋投訴的信息,，及時做出反映。以客戶為中心,，改善處理流程、操作程序,。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力,，爭取把客服工作做得更好。

在工作中,，我也遇到了一些問題和困難：

2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;,。

3.需要一臺電話，希望可以配一臺,，方便與同事之間的溝通交流;工作計劃。

由于自己在服飾客服方面,，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好,，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

馬上就要迎來9月份了,，在9月的工作開始前,，我先對自己的工作進行一個計劃，按著計劃去進行就能夠有條理的工作,。過去的8月份，工作中有收獲也有不足,，所以制定計劃就顯得很重要了。以下是對自己9月份制定的工作計劃：

一,、完成公司給客服人員規(guī)定的工作量。

公司是有給我們客服規(guī)定工作量的,，比如一周要完成接入___個電話，一個月里要去完成___個電話,，這些都是客服的基本工作量,。上八月我沒有全部都完成,，由于自身原因和其他一些原因，導致自己是沒有完成全部的工作的,，所以在所有客服中我的業(yè)績是比較低的。因此本月我必須按時按量的完成公司給予的工作,，不然又會跟八月份一樣。

二,、與客戶保持暢通緊密的聯(lián)系。

9月里的工作的一個重點就是與之前進行合作的客戶要保持聯(lián)系,，只有與客戶保持緊密的聯(lián)系，才不會與客戶失了聯(lián)系,，才能保持更好的合作關(guān)系。因此在9月會跟自己的客戶保持一個暢通的聯(lián)系,，然后維持好合作的關(guān)系，讓客戶與公司的利益緊密相連，為公司爭取更多的益處,。

三、努力學習客服相關(guān)知識,。

作為客服，因為自己在這個領(lǐng)域里還有很多的東西是缺失的,，所以八月份的工作其實是做的不如意的，就是因為自己工作不到位,，丟失了很多客戶資源,，這是最大的一個不足了。因此本月就溝通及交流這個問題去進行學習,，讓自己學會更多的溝通技巧,，這樣也就方便去客戶交流,，讓客戶信服自己，進而與自己達成合作,，為公司爭取更多的客戶資源。對于客服還有一個重要學習的就是微笑服務(wù),，客服是直接跟客戶交流的一個崗位,，對于客戶來說，客服是否禮貌,，服務(wù)是否到位，這些都很重要,，因此本月里會去訓練自己微笑服務(wù)的行為舉止，盡可能的讓客戶感受到我們的誠意,。

上述是我9月的工作計劃，在開始九月的工作之前，我會做好八月的工作總結(jié),，讓自己從工作中去吸取足夠的教訓和經(jīng)驗，為自己的下一步工作能夠更順利的進行,。雖然工作還是會有不足之處，但是我會努力去改正這些不足,，讓自己逐漸的變成一個優(yōu)秀的客服人員,，為我們公司的明天做出跟更大的貢獻來,。我不會去辜負大家的一個信任，感謝你們一直以來對我工作的支持,。

一、提高客戶轉(zhuǎn)化率,。

1、提高客戶信息的質(zhì)量,。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時,，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意,，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售,。

2,、做好跟銷售的配合,。在回訪客戶時,，對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,，做到及時反饋,，提醒銷售聯(lián)系,。

二、全面的解答客戶的問題,。

客戶會帶著各種問題與__人溝通，尤其作為客服,，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,，來了解一些客戶關(guān)心的知識，比如客戶提到的招標,、合同,、付款,、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜,。在與客戶的交流中,，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊,，我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題,。在明年的工作中，可以的話,，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,，在工作能給予我一些支持。

三,、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力,。

四、避免核對成單信息的障礙,。

在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地,。今年所有咨詢客戶中，993個客戶單位名稱記錄全面,，占所有客戶比例的68%。明年的工作,，爭取將這個比例提高到85%,，方便對單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,，明年的工作將有序的進行，以更好的心態(tài)去工作,，努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員,。

十月份是一個全新的挑戰(zhàn)，客服工作到了下半年了就開始陸陸續(xù)續(xù)緊張和忙碌起來了,。作為公司的一名客服人員，我知道或許接下來這一個月我是需要花更多的精力和時間去面對的,。所以思考良久之后，我也決定為接下來十月份的工作進行一些計劃,，希望可以幫助到我接下來的整項工作。

一,、提高專業(yè)技能，堅持學習和借鑒,。

客服工作是一項比較煩擾的工作,，耐心是這份工作最重要的一部分。以前我是一個比較沒有計劃和耐心的人,，所以在做一些工作的時候，很容易出現(xiàn)一些問題,。以前我也自我反思過，并且一直都在往更好的方面去發(fā)展,。下一個月份,，我會繼續(xù)去提高自己的專業(yè)技能,，也會一直堅持學習，把握好學習的機會,，在這條道路上建立好自己的標準和原則，把握好自己的初心,，帶著一個好的態(tài)度進行工作和學習，對自我進行提升,，堅持好自己想要堅持的道路,。

二,、專注工作細節(jié)，提高解決能力,。

在這份客服工作上,，平時都會遇到很多的難題，比如說一些客戶的刁鉆問題,，有些時候還會有一些客戶會進行特意的刁難,，還記得這個月的時候,，一名客戶就一直抓著一個問題喋喋不休,，明明我已經(jīng)解決了，但是他還是希望得到一些補償,。但是公司根本就沒有這樣的規(guī)定，我也真的很無奈,。所以遇到這樣的客戶的時候，我們還是需要用一些更好的方式去處理,，了解好客戶的心思,，提高自己解決問題的能力，同時我相信自己的工作細節(jié)也會做好的,，并且我會完善自己的綜合能力。

三,、改善原有不足，樹立全新目標,。

十月份，是一個有很多機會去挑戰(zhàn)的階段,，所以我會一直好好的珍惜。我一直都是一個很喜歡挑戰(zhàn)難題的人,，在這樣的一個關(guān)頭，我為自己樹立了很多的目標,，這也是我接下來十月份會去努力的一個方面。以前有一些不足的地方,，我希望在接下來的這一個月會有所改變，我也希望在這個十月,，我能夠樹立好自己全新的目標，朝著每一個新的目標去發(fā)展,，也朝著一個更好的方向去奮斗和發(fā)展。

十月份,，已經(jīng)是下半年一個黃金的階段了，我想我這次也一定會帶著一個更好的心態(tài),，帶著一個更好的自己,，帶著一個全新的目的前行,。每一次挑戰(zhàn)都是建立在各項難題上的,，我也會更好的去克服,、去完善!

由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下,，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割,，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置,，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù),，促使總公司提升業(yè)績，做大做強,。下面是工作計劃,。

一,、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在,，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要,，提升服務(wù)質(zhì)量。

二,、建立客服平臺,。

1,、成立客戶監(jiān)督委員會,。由監(jiān)事會,、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會,。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能,。

2、建立質(zhì)量檢查制度,。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使),。

3、搞好客服前臺服務(wù),。

客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

服務(wù)及信息傳遞,。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間,、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,，以及其他信息咨詢。

相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪,。

24小時服務(wù)電話。

4,、協(xié)調(diào)處理顧客投訴,。

5、搞好客戶接待日活動,，主動收集和處理客戶意見,。

6,、建立客戶檔案。包括家屬區(qū),、教學區(qū)、學生社區(qū),。

7、搞好意見箱,、板報及黑板報,、溫馨提示等服務(wù)交流。

三,、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理,、辦公室部分工作和客戶服務(wù)。

繼續(xù)做好與__中心的有效維修客戶服務(wù),。

四,、機構(gòu)建設(shè),。

1、成立后勤總公司客戶服務(wù)中心,。

目前客戶服務(wù)部隸屬于__中心,，辦公室在物業(yè)管理中心,，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,，行之有效。然而,，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我單位后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持,。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù),。

2、人員編制至少二人,。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的,，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,，工作人員最好具有本科學歷,，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀,，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五,、經(jīng)費預(yù)算,。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付,。根據(jù)目前情況,，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支,，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算___元∕月,，全年公務(wù)經(jīng)費____元,。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,，這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在,。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付,。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,，但是,，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點,，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后__園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,，客服中心可以采取“__小區(qū)”的模式,。

以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”,，“質(zhì)量、改革,、發(fā)展”,，提出的思路,，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點,，逐漸改良,，不斷推進,，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,，努力把公司做大做強,。

作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況,，以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排,。

一、堅持商場原則,，不同客戶區(qū)別對待。

我們商場從建立之初,，就有了會員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人,，這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場在本市是歡迎的,，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,，以防出現(xiàn)客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況,，而我就是這五個人之一,，為了能給會員們更好的服務(wù),，我會在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強的地方,，力爭每一次服務(wù)都能更好。

二,、加強自身，爭取以更好更快解決問題,。

我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題,，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品,，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次,，這積分的計算機制是怎么樣的等等,。10%是其他問題。其實可以總結(jié)的出來,，我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜，一個商場的經(jīng)營模式就是如此,，不可能復(fù)雜到哪去,，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率,，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

三,、主動交流經(jīng)驗，提升團隊能力,。

我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,，比如那些比較棘手的問題,，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子,，等他們在此遇到諸如此類的問題時,，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個提高工作效率的方案,。每個顧客的習性要有所了解,，這樣在做顧客電話回訪的時候,，在心里能有點數(shù),。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮,，能做到提高整體實力,。

隨著公司的腳步邁入新的一年,，客服部總體的工作目標已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,，深入發(fā)展的階段,，我部的工作也必須更上一個臺階,，同時,，針對本年度工作中的不足積極改進,，提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識,，并且加大收費力度完成公司下達的收費指標,，完善檔案管理并將對客服工作做深,、做細;具體工作如下：

1,、重新制定和細化本部門的工作職責;把客服,、保潔,、綠化,、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》,，改進各組的工作流程,，做到有制度,、有實施,、有檢查,、有改進,，并形成相關(guān)記錄,。

2,、實行區(qū)域管家現(xiàn)場辦公制,，以方便業(yè)主的咨詢,、報修、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理,，不管大事小事，都要做到客戶隨叫隨到,，客服熱線確保24小時都處于待機狀態(tài);全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作，并為此制訂詳細的巡查制度,、報修程序、及檢查完成跟進工作要求,，做到發(fā)現(xiàn)問題、及時處理,、全程跟進;兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家。

3,、客戶報修,、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié)，為更好的掌握客戶信息,，了解客戶對我處工作的滿意程度,，提高工作效率,，我部針對每一個客戶的投訴、報修將采用專人接聽電話,，處理各類報修及時率達到98%,，返修率不高于5%;一對一的上門或電話方式進行回訪,，詢問客戶投報人對我處接報后員工的服務(wù)態(tài)度、解決時間、處理情況,。

4、建立檔案管理專柜,，將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢,、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里，以便于查找,，并由專人負責歸檔,、借閱。

5,、落實月,、季,、年度公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫房管理工作，做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng),、有檢查,、有記錄,，庫房干凈、整潔,、條理清晰,、標識準確。

6,、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃,、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢,、抽查工作,，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點,，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，增加員工的業(yè)余生活,，不斷提高員工的積極性,。

回顧過去的一年,，昨日工作情景還歷歷在目，很多人都寫過總結(jié),，也許聽到"總結(jié)"兩個字，很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,，可是作為一個客服人員，我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的"情緒",，在過去的一年，我們深刻的認識到我們的執(zhí)行力不足，專業(yè)性不強,。

但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，我們將通過吸取教訓,，總結(jié)經(jīng)驗,，借鑒學習的方法,，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,，為小區(qū)提供專業(yè),、及時,、真誠化的管家式客戶服務(wù)。

作為客服的我們,，服務(wù)意識是最關(guān)鍵之一,，不僅僅要能做到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題，安撫客戶的心情,，還要能夠在回過頭的時候,，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,，如和提高回答客戶效率,，如何給客戶提供全面的解決方案,，盡快使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化,。

新的一年即將來到,，我決心在崗位上,，投入更多的時間,，以更大的熱情,，完成上級布置的各項工作,，不辜負上級領(lǐng)導的期望。從今以后,，我要改進我們的工作流程,，提高工作效率,，減少人員閑置,，提高員工素質(zhì),，將服務(wù)理念滲透到每個員工心中,，構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍,。

加強員工的崗位培訓,，提高其依法履行職責能力;搞好素質(zhì)教育,，組織員工要認真學習法律,、規(guī)章,、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識，開拓工作思路,，在實踐中提高綜合知識的運用能力,。

希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好地發(fā)揮團隊精神,，以"住戶無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無隱患"為工作目標，讓我們公司的服務(wù)隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭,，更進一步,，達到新的層次,，進入新境界，開創(chuàng)客服部新的篇章,。

作為一名客戶服務(wù)人員,，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),，不斷地尋找工作的意義和價值,。一個優(yōu)秀的客服人員,，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學會把工作當成是一種享受。首先,，對于用戶要以誠相待,，當成親人或是朋友,，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一,。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,，詳細地為之分析引導,，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿,。

一直以來,，公司都以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作,。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,，我確實還存在一些不足之處,。一是工作經(jīng)驗欠缺,，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,，三是工作中有時情緒急躁，急于求成,。因此,，在下一步工作中,，我需要加以克服和改進,，努力做到以下幾：

一,、勤奮學習，與時俱進,。

理論是行動的先導。作為客服服務(wù)人員,，我深刻體會到學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任,，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐鍛煉自己,，為公司貢獻自己的微薄之力,。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè),。

1.作為客服人員,，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來,。

2.在工作中,，每個人都應(yīng)該嚴格按照“顧客至上,，服務(wù)第一”的工作思路,，對顧客提出的咨詢,，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向上級如實反映,，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,，做到登記詳細，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。同時,，虛心向老同事請教也是做好工作的重點,。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,，既有利于本職工作,，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助,。

3.不遲到,，不早退,，不懶惰,。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),。

三,、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一,。

當今社會,，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,，它是我們的一個工作技能,，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,，可以融化堅冰,?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段,。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),，當客戶需要我們提供幫助時,，我們及時地傳遞一份微笑,，收獲一份希望,。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好,，聲譽懼加,。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,，而且也是實現(xiàn)主動,、熱情,、耐心,、周到、細致,、文明服務(wù)的主徑,，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑,。我們所提倡的微笑服務(wù),，是健康的性格,，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng),，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活,、熱愛顧客,、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù),。

與此同時,，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一,、做好售后服務(wù),，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1.盡力了解客戶需求,，主動幫助客戶解決問題,。

2.有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程,。

3.個人交際能力好,，口頭表達能力好，對人有禮貌,，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理,，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力,，第一印象好能給客戶信任,。

4.頭腦靈活,，現(xiàn)場應(yīng)變能力好,，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5.外表整潔大方,，言行舉止得體,。

6.工作態(tài)度良好,，熱情,，積極主動,，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失,。

二,、處理顧客投訴與抱怨。

1.建立客戶意見表或投訴登記表,。

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來,，如公司名稱、地址,、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員,，接待員或業(yè)務(wù)員等,。

2.即時通過電話,、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。

3.跟蹤處理果的落實,，直到客戶答復(fù)滿意為止,。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面,。

1.耐心多一點,。

在實際處理中,，要耐心地傾聽客戶的抱怨,，不要輕易打斷客戶的敘述,，更不能批評客戶的不足,。

2.態(tài)度好一點,。

態(tài)度誠懇,，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求,。態(tài)度謙和友好,，會促使客戶平解心緒,，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題,。

3.動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,，一來可讓客戶感覺到尊重,，二來表示企業(yè)解決問題的誠意,，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,，四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點,。

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系,，在解釋問題過程中，措辭得體大方,，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通,。

5.層次高一點,。

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒,。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,，會化解許多客戶的怨氣和不滿,，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理,。

6.辦法多一點,。

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,，或邀請他們參加知識講座等等,。

四,、平息顧客的不滿,。

1.認真聽取顧客的每一句話,。

2.充分的道歉,，讓顧客知道你已了解他的問題,。

3.收集事故信息,，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案,。

4.提出有效的解決辦法,。

5.詢問顧客的意見,。

6.跟蹤服務(wù),。

7.換位思考,，站在客戶的立場上看問題。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十二

為認真貫徹黨的十七大精神,，國家“十二五”規(guī)劃綱要，全面落實科學發(fā)展觀,，根據(jù)《居民委員會組織法》和北干街道辦事處關(guān)于社區(qū)建設(shè)的要求,，為進一步提高居民群眾生活質(zhì)量,，提升社會管理水平,，完善社區(qū)公共服務(wù)功能,，建設(shè)管理有序,、服務(wù)完善,、文明祥和的現(xiàn)代化新型社區(qū),，本社區(qū)結(jié)合實際,，擬訂20xx年至20xx年三年工作計劃,。

一,、指導思想和總體目標。

按照“三個代表”和科學發(fā)展觀的要求,，緊緊圍繞街道黨工委,、街道辦事處的工作要求，結(jié)合社區(qū)實際情況,，解放思想,，與時俱進,，實事求是，積極探索社區(qū)建設(shè)與管理的新機制,，加強黨的基層組織建設(shè),，加強社會主義精神文明建設(shè)，加強社會治安綜合治理,。

社區(qū)的奮斗目標：進一步完善社區(qū)居民自治組織建設(shè),；建立管理規(guī)范，運轉(zhuǎn)有序的有效工作機制,；逐步形成較完備的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,，合理開發(fā)配置社區(qū)資源，不斷完善服務(wù)配套設(shè)施,，發(fā)揮社區(qū)功能,；充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和黨員的凝聚力、戰(zhàn)斗力,，建設(shè)高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍,，形成社區(qū)建設(shè)的骨干力量；構(gòu)建教育與文化陣地,，提高居民文明素質(zhì),，推進文明社區(qū)建設(shè)向深度、廣度發(fā)展,?；窘ǔ晒芾碛行颍?wù)體系完善,，居住環(huán)境優(yōu)美,，治安良好，生活便利,，社會風尚良好,、人際關(guān)系和諧的“安居樂業(yè)”的文明社區(qū)。

二,、主要任務(wù)和具體措施,。

（一）社區(qū)黨建。

1,、加強高素質(zhì)干部隊伍建設(shè),，加強黨組織建設(shè)。

查找問題,，及時解決問題,，要不斷加強政治理論的學習，充實自己的思想,，以求真務(wù)實的態(tài)度,，投入到社區(qū)工作中去,；對社區(qū)黨員，繼續(xù)進行科學發(fā)展觀,、服務(wù)群眾,、維護穩(wěn)定等方面的教育，加強黨員思想政治,、業(yè)務(wù)知識培訓,，提高廣大黨員的政治素養(yǎng)和思想覺悟，從而進一步提升社區(qū)黨組織的向心力,、戰(zhàn)斗力,。

2、充分發(fā)揮黨支部的核心作用,，抓好社區(qū)組織建設(shè),。

我們將繼續(xù)認真踐行“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，進一步健全社區(qū)組織工作,，完善社區(qū)服務(wù)體系，堅持“群眾利益無小事”的原則,，堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的出發(fā)點,，提高黨建活力,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，強化服務(wù)功能，著眼于解決群眾多層次,、多樣化的需求,，積極開展面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)和面向退休職工的社會化管理服務(wù)，提高居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,，不斷提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平,，努力使社區(qū)的各項工作深入人心。

（二）社區(qū)服務(wù),。

以面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù),、面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)、面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)為宗旨,，積極推進社區(qū)服務(wù),。

1、繼續(xù)加強退休人員社會化管理,，規(guī)范退休人員資料臺帳,。在開展各類文體活動的同時，做好節(jié)日慰問工作,。對生病住院,，行動不便的居民,，做好上門慰問工作。針對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員年輕化的特點,，社區(qū)繼續(xù)以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為入口,，積極拓展就業(yè)渠道，為他們創(chuàng)造就業(yè)機會,，組織下崗失業(yè)人員參加各類技能的免費培訓和招聘,，提高其再就業(yè)能力，以適應(yīng)現(xiàn)代社會的用工需求,。

2,、社會治安綜合治理。以發(fā)案少,、秩序好,、群眾滿意和維護社會穩(wěn)定為工作目標，不斷加強社會治安綜合治理,，為社區(qū)居民創(chuàng)造安全,、安寧的生活環(huán)境。

鞏固深化“創(chuàng)建平安”工作,。堅持每年要求轄區(qū)單位簽訂《安全生產(chǎn)責任書》的制度,，繼續(xù)依托物業(yè)加強封閉管理、科技防范設(shè)施等工程建設(shè),，進一步加強小區(qū)群防群治隊伍建設(shè),，增強居民自防意識。在小區(qū)內(nèi)落實好義務(wù)巡邏制度,，特別是夜間值班巡邏,。按照《安全生產(chǎn)工作責任書》的要求及上級有關(guān)部門的部署，開展定期與不定期檢查消防安全工作的安排,，把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

積極化解人民內(nèi)部矛盾。認真落實穩(wěn)定工作領(lǐng)導責任制,、超前排摸糾紛等制度,，抓好日常和重大活動、重要節(jié)日期間的各類不穩(wěn)定因素化解工作,。做好信訪和調(diào)解工作,，努力把矛盾化解在基層。

強化外來人口管理,。堅持“加強領(lǐng)導,、長效管理”的方針，以暫租房屋綜合管理為突破口,，嚴格證件化和動態(tài)化管理,，堅持教育,、服務(wù)相結(jié)合，提高外來人口素質(zhì),。

3,、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

以建設(shè)綠色生態(tài)社區(qū)為主線,，維持“天藍,、地綠、路暢,、居美”的小區(qū)環(huán)境特點,，逐步形成長效管理機制，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生總體水平再上一個新臺階,。

進一步提高小區(qū)管理水平,，繼續(xù)深化物業(yè)、社區(qū),、社區(qū)民警共同參與管理的“三位一體”管理模式,，在保持管理效率的同時，降低管理成本,，逐步形成政府,、社會、市場機制的有機結(jié)合,。

4,、社區(qū)科、教,、文,、體事業(yè),。

以提高居民素質(zhì)為目標,，推進社區(qū)教育。按照高質(zhì)量文明社區(qū)創(chuàng)建的目標,，推進社區(qū)科,、教、文,、體等事業(yè),。

發(fā)揮社區(qū)力量，形成以素質(zhì)教育為核心,、以終身教育為目的,，堅持全民、全程,、全方位的方針,，努力發(fā)展縱向銜接,、橫向溝通的社區(qū)教育體系。充分發(fā)揮市民學校的作用,，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個學習,、培訓、娛樂,、休閑的學習環(huán)境,，提高社區(qū)居民整體素質(zhì)。

深入開展學校,、家庭,、社區(qū)三位一體的學生素質(zhì)教育活動，加強學生的思想品德教育和社會實踐鍛煉,，豐富學生課外活動內(nèi)容,、形式和空間。

加強社區(qū)文化設(shè)施建設(shè),，加強社區(qū)圖書室管理,，調(diào)整完善社區(qū)文化中心的項目設(shè)置、場地利用,，加強規(guī)劃管理,，結(jié)合重要節(jié)假日組織各類文體活動，以豐富社區(qū)居民,，尤其是社區(qū)退休人員的業(yè)余生活,。

5、社區(qū)人口計生工作,。

繼續(xù)圍繞“屬地管理,，單位負責，以社區(qū)為主,，服務(wù)為先”的原則,，扎實開展人口與計劃生育管理工作，深入開展婚育新風進萬家活動,，積極為廣大育齡婦女提供生殖健康的全方位服務(wù),，把關(guān)心育齡婦女的身心健康切實落到實處。

對29,、30兩幢單身公寓計生工作開展相對較難及外來務(wù)工人員在本社區(qū)購房比例增大的特點,，繼續(xù)加大對育齡婦女和流動人口的監(jiān)管力度。繼續(xù)加強宣傳,，大力營造計劃生育的輿論氛圍,。與物業(yè)公司簽訂《計劃生育工作責任書》，形成社區(qū)、物業(yè),、計生信息員網(wǎng)絡(luò)覆蓋化,。對外來流動人口宣傳計劃生育政策，及時督促育齡婦女進行孕環(huán)檢測,，使計生工作真正落到實處,。

6、社區(qū)精神文明建設(shè),。

圍繞把社區(qū)打造成“社會治安良好,、社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、社保體制健全,、社區(qū)文化豐富,、人民群眾滿意”的安居樂業(yè)型社區(qū)的目標，不斷推進和深化社區(qū)精神文明建設(shè),。

加強精神文明建設(shè)工作機制,。在原有的基礎(chǔ)上，進一步深化社區(qū)精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作,，特別是在運行機制上不斷探索和完善,。

加強居民樓組和家庭建設(shè)。樓組和家庭是社會的細胞,，是精神文明創(chuàng)建工作重要的著力點,。繼續(xù)開展文明樓道、五好文明家庭及各類特色樓道的評比工作,；讓社區(qū)志愿者活動進樓道,、進家庭，廣泛開展樓道內(nèi),、鄰里間互幫互助的志愿者活動,。

以人為本、提高居民的文明素質(zhì),。采取各種教育方法和活動載體,，積極宣傳社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德,，幫助居民樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀。堅持道德教育與法治建設(shè)相結(jié)合,，提高居民的整體素質(zhì),，營造良好的氛圍。

社會風尚良好。以人為本,，形成以促進人的全面發(fā)展為中心的社會發(fā)展體系和人與自然和諧的生態(tài)環(huán)境,，社會持續(xù)穩(wěn)定，居民素質(zhì)進一步提高,，社區(qū)文化豐富多彩,，精神文明創(chuàng)建活動形成系列，使社區(qū)成員對本社區(qū)具有較高歸屬感和認同感,。

積極運用各類宣傳媒體來加強社區(qū)精神文明建設(shè),。發(fā)揮蕭山日報、蕭山網(wǎng)等各類媒體的優(yōu)勢和特色,，及時對社區(qū)的工作動態(tài),，進行宣傳和報道，以加強社區(qū)精神文明建設(shè),。

三,、主要措施。

1,、加強隊伍建設(shè),，不斷提高社區(qū)管理水平。

在20xx年社區(qū)工作者素質(zhì)提升年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強社區(qū)工作者的政治思想理論和業(yè)務(wù)知識的學習和培訓,，并將它制度化，規(guī)范化,。努力建設(shè)一支高效運作并能適應(yīng)形勢發(fā)展變化,，奉獻于社區(qū)事業(yè)的居委會工作班子，把學習提高素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,，切實履行好自我管理,、自我教育、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的各項職能,，牢固樹立“一切為了居民群眾，一切依靠居民群眾,，從居民群眾中來,，到居民群眾中去”和“把居民群眾觀點的呼聲作為第一信號”這一根本宗旨。

3,、整合社區(qū)資源,，形成社區(qū)建設(shè)和管理的合力。

首先,，整合社區(qū)人文資源,。

一是要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員、特別是在職黨員的先鋒模范作用，為他們搭建在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮作用的“平臺”,。

二是要充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的作用,，建立志愿者活動的服務(wù)基地，不斷壯大志愿者隊伍,，逐步完善志愿者自我服務(wù),、自我管理的工作機制。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十三

新的一年到來了,，為了更好的開展工作,，特制定20xx年工作計劃如下：

1、每天準時到公司(最好能提前20分鐘到公司,，做到風雨無阻),。

2、找開房介寶系統(tǒng),，查看前一天所新增樓盤,，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤,。

3,、打開房介寶系統(tǒng)，隨時查閱公司“新聞公告”,、“員工論壇”等欄目,，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐,。

4,、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源，增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告),。

5,、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅持拿匙看房,，日積月累,，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.

6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,，了解真實情況.

7,、洗盤過程中，了解業(yè)主有換樓的需要,。在業(yè)主未出售前,，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

8,、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,，但半年內(nèi)會買的客戶),。

9,、嘗試考核本身對買賣過程中,，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。

10,、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房,。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客,。

12,、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源,。

13,、自行新增五個筍盤，不停尋找客戶作配對,，機會自然大增,。

14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作,。

15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,，會否買多一個單位作投資(收租),。

16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,，及地產(chǎn)公司門口拉客,。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,，加深感情爭取控盤(簽獨家委托),。

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,，堅持在89點間跟客戶,、業(yè)主溝通。

xx,、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解重慶市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,，塑造“專家”形像,。

20、談判過程中,，遇上挫折,，是平常不過之事,，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯,。

21,、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗)，準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系),。

22,、心動不如行動，心勤不如手勤,，主動出擊,，才能爭取多開單。

新的一年到了,，需要隨時隨地將自己的工作與往常進行比較,，檢查自己做到了什么，沒做到什么!時常鞭策自己,，指引自我,，長期以來，成功之時指口可待!

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未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十四

一.×××大學畢業(yè)后的十年規(guī)劃(20xx年-20xx年，20歲至30歲)美好愿望：事業(yè)有成,，家庭幸福方向：企業(yè)高級管理人員總體目標：完成碩士,、博士的學習，進入××著名外資企業(yè),，成為高層管理者,。已進行情況：讀完碩士，進入一家外資企業(yè),，想繼續(xù)攻讀博士學位,。二.社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析(十年規(guī)劃)1、社會一般環(huán)境：中國政治穩(wěn)定,，經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,。在地球經(jīng)濟一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟發(fā)展有強勁的勢頭,，加入wto后,，會有大批的外國企業(yè)進入中國市場，中國的企業(yè)也將走出國門,。2,、管理職業(yè)特殊社會環(huán)境：由于中國的管理科學發(fā)展較晚，管理知識大部分源于國外,，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方,。中國急需管理人才,，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊,。要在中國發(fā)展企業(yè),，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合,。因此,，受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù),。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會,。三.行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)分析1、行業(yè)分析：本人所在××公司為跨國性會計事務(wù)所,。屬管理咨詢類企業(yè),。由于中國加入wto，商務(wù)運作逐漸全球化,，國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營也逐步與國際慣例接軌,，因此這類企業(yè)在近年來引進中國后得到迅猛的發(fā)展。

2,、企業(yè)分析：

××公司是全球四大會計事務(wù)所,，屬股份制企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導層風格穩(wěn)妥,，公司以“誠信,、穩(wěn)妥、服務(wù),、創(chuàng)新”為核心價值觀,，十年來穩(wěn)步在全球推廣業(yè)務(wù)，目前在全球10余個國家,、地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu),。

公司20xx年進入中國，同年在上海設(shè)立分支機構(gòu),。經(jīng)營中穩(wěn)妥拓展業(yè)務(wù)的同時重點推行公司運作理念,，力求與發(fā)展中的共同進步。本人十分認同公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,，但公司事務(wù)性工作太過繁忙,，無暇進行個人自我培訓，而且提升空間有限,。但總體而言,，作為第一份工作可以接觸到行業(yè)頂尖企業(yè)的經(jīng)營模式是十分幸運的，本人可能在本企業(yè)實現(xiàn)部分職業(yè)生涯目標,。

四.個人分析與角色建議,。

1.個人分析：

(1)自身現(xiàn)狀：

英語水平出眾,，能流利溝通;法律專業(yè)扎實，精通經(jīng)貿(mào)知識;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,，表達流暢;在大學期間長期擔任學生干部,，有較強的組織協(xié)調(diào)能力;有很強的學習愿望和能力。

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未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十五

選擇職業(yè)是人生大事,，因為職業(yè)決定了一個人的未來。鐵匠錘打鐵砧,，鐵砧也錘打鐵匠;海蛤的殼在棕黑深遂的海洋里變成,，人的心靈也受到生命歷程的染色，只是所受的影響奧妙復(fù)雜,，不易為人覺察而已,。所以說，選擇職業(yè),，就是選擇將來的自己,。

未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十六

教學內(nèi)容：

1：利用腳內(nèi)側(cè)踢、傳球,、模擬射門,。

2：繼續(xù)進行顛、撥,、拉,、挑球訓練。

教學目標：通過本訓練課的練習,，使學生對足球球性更加熟悉,，更進一步地掌握足球傳遞、撥,、拉,、挑的技巧，激發(fā)對足球的熱愛,，提高自主學習的積極性,，養(yǎng)成從小吃苦耐勞的精神。全面發(fā)展學生身體的協(xié)調(diào)性,，柔韌性,，靈敏度。促進學生大,、小腿,、腰腹肌肉的有序發(fā)育。培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作和集體主義精神,，增進榮譽感,。學會守規(guī)則,、重紀律，服從裁判等優(yōu)良品質(zhì),。

教學重,、難點：利用腳內(nèi)側(cè)正確射門。

場地器材：小足球若干,、模擬足球墻,。

教學過程：

1：準備活動。

（一）文體委員集合隊伍,、報數(shù),、清點人員、報告老師,、師生相互問好,。

（二）帶領(lǐng)學生徒手操練習。

（三）教師組織學生繞操場變速跑300米,。

2：復(fù)習顛、撥,、拉,、挑球練習。

將全班同學分為四個大組列隊站立,，分別抽2至3名較熟練的同學示范練習,，教師巡視并糾正其不規(guī)范動作。

（教師復(fù)述幾種動作的關(guān)鍵性要領(lǐng)）,。

由學生分組練習,。（教師及時指導與糾正痼弊動作）。

3：新授課,。

談話導入：同學們喜歡看世界杯足球賽嗎,？喜歡足球運動嗎？足球運動中最經(jīng)典的什么,？（點球大戰(zhàn)）好吧,，那么，我們今天就都是中國足球明星,，來一場點球大賽,。

（一）利用腳內(nèi)側(cè)踢、傳球,。

教師講解踢,、傳球動作要領(lǐng)：

要求學生用腳內(nèi)側(cè)傳、踢球時,，要根據(jù)球的落點,，來判斷擊球的部位,，并要控制住擊球時的`力量，把握球的運動方向,。引導學生先進行傳球訓練,，待學生有一定的方向感后，再進行踢球練習,。

（教師在巡視中糾正學生不規(guī)范動作）,。

（二）利用腳內(nèi)側(cè)射門。

點球大戰(zhàn)開始啰,。

在空墻上畫四個少兒模擬球門,，在8至10米處點上發(fā)球點，要求學生利用腳內(nèi)側(cè)進行射門訓練,。

闡述動作要領(lǐng)：引導學生注意舒展的助跑,、足球的落點、球的運行軌跡,、擊球點等等,。

（教師做示范性的射門分解演練，抽出3至5名學生練習教師點評）,。

組織學生分組進行射門練習,。

教師巡視指導，及時糾正動作,，作出正確的講解,。

整理與放松：

利用輕松愉快的音樂作整理與放松活動。

教學評價：

表揚學生射門優(yōu)勝者,，反饋技藝的掌握情況,，提出今后的改進意圖。

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未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十七

當今時代,，人才競爭尤為激烈，職業(yè)生涯規(guī)劃在不知不覺中已經(jīng)開始成為在人才競爭中的一種重要利器,。對現(xiàn)代的企業(yè)而言,，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念,，關(guān)注員工的持續(xù)成長,，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言，職業(yè)生命是有限的,，如果不進行有效的規(guī)劃,，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉茫然,，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,，使自己占有一席之地?因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,，將自己的未來好好的設(shè)計一下,。有了目標，才會有動力,。

二,、自我盤點。

我是一個當代本科生,，(平時)是家里最大的希望——成為有用之才,，性格外向、開朗,、活潑,，業(yè)余時間愛交友、聽音樂,、外出散步,、聊天，還有上網(wǎng),。喜歡看小說,、散文，尤其愛看雜志類的書籍,，心中偶像是周恩來，平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,，親人,、朋友、教師關(guān)愛,，喜歡創(chuàng)新,，動手能力較強做事認真、投入,，但缺乏毅力,、恒心，學習是“三天打漁,，兩天曬網(wǎng)”,，以致一直不能成為尖子生，有時多愁善感,，沒有成大器的氣質(zhì)和個性,。但身高上缺乏自信心，且害怕別人在背后評論自己。

三,、解決自我盤點中的劣勢和缺點,。

所謂江山易改，本性難移,，雖然恒心不夠,，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之,，就會慢慢培養(yǎng)起來,，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢，真心向同學,、老師,、朋友請教，及時指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計劃以針對改正,。經(jīng)常鍛煉,，增強體質(zhì)，以彌補海拔不夠帶來的負面影響,。

根據(jù)自己的興趣和所學專業(yè),，在未來應(yīng)該會向化學和英語兩方面發(fā)展。圍繞這兩個方面,，本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下：

1,、20xx-20xx年學業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學好專業(yè)知識,，培養(yǎng)學習,、工作、生活能力,，全面提高個人綜合素質(zhì),，并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后),。

2,、20xx-20xx年，熟悉適應(yīng)期：利用3年左右的時間,，經(jīng)過不斷的嘗試努力,，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,。

完成主要內(nèi)容：

(1)學歷,、知識結(jié)構(gòu)：提升自身學歷層次，從本科走向研究生,，專業(yè)技能熟練,。英語四,、六級爭取拿優(yōu)秀、普通話過級,，且拿到英語口語等級證書,，開始接觸社會、工作,、熟悉工作環(huán)境,。

(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系：在這一期間,，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,，加強溝通，虛心求教,。

(3)生活習慣,、興趣愛好：適當交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣,，并參加健身運動,，如散步、跳健美操,、打羽毛球等,。

3、20xx-2053年,，在自己的工作崗位上,，踏踏實實的貢獻自己的力量，擁有一個完美的家庭,。

五,、結(jié)束語。

計劃固然好,，但更重要的,，在于其具體實踐并取得成效。任何目標,，只說不做到頭來都會是一場空。然而,，現(xiàn)實是未知多變的,，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦,。其實,，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想,、信念,、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲,、芬芳,、失意、磨礪,。一個人,，若要獲得成功，必須拿出勇氣,，付出努力,、拼搏、奮斗,。成功,，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影,，未來,，要靠自己去打拼!

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未來個人工作計劃及規(guī)劃篇十八

簡歷編號：

更新日期：

無照片,。

姓名：

dd先生。

國籍：

中國,。

目前所在地：

天津,。

民族：

漢族。

戶口所在地：

廣東省,。

身材：

177cmkg,。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

24歲,。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷,。

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

工作年限：

2

職稱：

無職稱,。

求職類型：

全職,。

可到職日期：

隨時。

--3500,。

希望工作地區(qū)：

天津,。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔任職務(wù)：

個人貸款客戶主任。

工作描述：

負責個人一二手房屋貸款等,。

離職原因：

公司名稱：

天津市保來理財顧問有限公司起止年月：-09～-12,。

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔任職務(wù)：

按揭部專業(yè)顧問。

工作描述：

辦理房地產(chǎn)一二手樓按揭,，貸款等金融服務(wù),，熟悉房管局業(yè)務(wù)辦理流程,。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔任職務(wù)：

拓展部項目拓展。

工作描述：

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔任職務(wù)：

銷售人員,。

工作描述：

經(jīng)過大半年的實習和試用期,，因業(yè)績良好得到了公司高層的肯定和贊揚，并與我簽正式合同,，但由于本人讀大專,，所以沒有簽約。

離職原因：

教育背景,。

畢業(yè)院校：

廣東商學院,。

最高學歷：

本科,。

畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：

工商管理,。

所學專業(yè)二：

市場營銷。

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構(gòu)）,。

專業(yè),。

獲得證書,。

證書編號。

天津市土地房產(chǎn)管理學校,。

中專,。

天津市經(jīng)緯房產(chǎn)咨詢有限公司。

銷售,。

/

-02,。

廣東省農(nóng)工商技術(shù)學院。

市場營銷,。

大專,。

廣東商學院。

工商管理,。

本科在讀,。

語言能力。

外語：

英語良好,。

國語水平：

良好,。

粵語水平：

良好。

工作能力及其他專長,。

證書：

2008.3保險代理人資格證書,。

2006.9計算機中級。

9德國f+u學校實習證書,。

9全國公共英語等級考試一級。

興趣愛好：愛好運動,，籃球較好,，聽英語,，唱歌。

詳細個人自傳,。

熟悉一二房屋銷售,，銀行按揭及房管局產(chǎn)權(quán)交易流程。本人對房地產(chǎn)行業(yè)很有興趣,，經(jīng)常關(guān)心和留意房地產(chǎn)行業(yè)的`信息,，在業(yè)務(wù)拓展中，善于與人溝通并有較強的業(yè)務(wù)開拓能力,，能為公司帶來一定的效益,。性格樂觀，積極,，勤奮,。

希望行業(yè)：專業(yè)服務(wù)（咨詢、人力資源）,、中介服務(wù),、銀行、營銷,。

目標職能：市場/營銷/拓展專員,，房產(chǎn)一手銀行按揭，銷售代表,，房地產(chǎn)評估,，房地產(chǎn)中介/交易，客戶主管/專員,，行政管理人員,，企業(yè)管理人員等。

月薪要求：2000元以上,。

個人聯(lián)系方式,。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

139xxxxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：