時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半，回想過去的半年,，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職,；雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn),。非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助,，令我感到法泰公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的.感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，主要開展以下工作：

一,、工作細(xì)化，各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人,，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心,。

二、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作,，并配合好生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善,。

三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,，直到問題最終得到解決,。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》,。

四,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高,，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處,；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

一,、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來料合格,，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn)，杜絕再犯,。

二,、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,，確保一次送樣合格,，縮短送樣周期。

三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過各相關(guān)知識,、操作技能的教育培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。

四,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，使過程質(zhì)量納入管控范圍,，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。

作為品質(zhì)保證部主管，我感到壓力,、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團(tuán)隊(duì),，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,，借此機(jī)會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快!工作順利!

我擔(dān)任品質(zhì)部副部長一職也快一年了,，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn),，身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中學(xué)到更多的東西,，但也知道自己存在諸多不足,。師傅對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助,，令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能使公司的發(fā)展更上一個臺階。

20xx年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖,，總結(jié)出了我們的工作流程,，給我們以后的工作重心指明了方向。

產(chǎn)品檢驗(yàn)是最后一道工序，往往我們的時間比較緊湊,，為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量,，我們的檢驗(yàn)人員報著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，不放過每一個可能存在的問題,，積極主動的和其它部門結(jié)合溝通,，直到問題解決。

20xx年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個方面：

一,、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的學(xué)習(xí)。

電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一,，新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,，更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性，做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé),。為了適應(yīng)社會的發(fā)展,，使公司的產(chǎn)品滿足3c的要求，我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作,。

二,、部門之間的協(xié)調(diào)溝通問題。

做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《整改通知單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,，直到問題最終得到解決,，與銷售、技術(shù)等隨時做好溝通,，為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

三、

醫(yī)院,、金陵陶瓷,、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園,、武陟第四人民醫(yī)院等等,，只有把售后工作做好，企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時俱進(jìn),，所以售后服務(wù)對一個企業(yè)的市場發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。也只有給顧客一個全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能換取顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和口碑宣傳,。

四,、安全知識的學(xué)習(xí)。

電氣安全是我們一直不敢放松的話題，無論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位,，時刻做到“沒電當(dāng)有電,、有電當(dāng)沒電”。

20xx年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面：

在人才培養(yǎng)方面,，20xx年有計劃的對張健予以監(jiān)督考核,，一年下來，該名員工已具備高級技術(shù)員的工作能力,。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問題,，20xx年我們會加大對張健的培養(yǎng)，使他能夠獨(dú)攬一面,，成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師,。

20xx年我們的工作不足有以下幾個方面：

一、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高,。

二,、書面文件及電子檔資料，沒有做到定期整理,，定期建檔,，一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。

三,、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,，沒有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。

四,、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒有抓起來,。

展望20-，我們的工作重點(diǎn)作如下計劃：

一,、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,。

二、“三標(biāo)”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,。

三,、3c認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。

四,、技術(shù)水平的學(xué)習(xí),。

五、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn),。

七,、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度。

八,、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的全過程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ),。

九,、對工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時限,要求，資源和檢查點(diǎn),并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才,。

十,、部門管理制度的完善，內(nèi)部存在問題的解決,，按照公司發(fā)展要求,，循序漸進(jìn)，調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，進(jìn)貨檢驗(yàn)，出廠檢驗(yàn),，售后三分天下,，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督，制衡,。

十一,、與采購,，技術(shù),，生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場鏈的質(zhì)量保證,。

十二,、與行政部結(jié)合增加對員工的培訓(xùn)，20xx年度準(zhǔn)備自主新開一些講座,，包括tqm(全面質(zhì)量管理)活動,、現(xiàn)場管理等，提高員工意識和工作技能,。公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),，很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度，我們也深知,，我們還有很多不足的地方,，在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn)，堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,，我們會不懈努力,，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作，支持生產(chǎn),，更好地控制生產(chǎn)源頭及過程品質(zhì),，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，遠(yuǎn)程的明天一定會更加輝煌,。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三

一年來,，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教,，團(tuán)結(jié)同事,，不斷提高工作能力，干好本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié),。

以公司理念要求自己，誠信待人,，踏實(shí)做事,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服身體不適,，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作,。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，使工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn),。

自購電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時記下來，虛心向師傅,、專工請教,，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,，還需要時間的磨練,、知識的積累，循序漸進(jìn),，利用間歇時間,，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗,，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野,，繼續(xù)充電,，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。

能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,，若說“技術(shù)”比作“智商”的話,，那么“能力”就可比作“情商”,，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高,，因?yàn)榧夹g(shù)是死的,，能力是活的。只有做到活學(xué)活用,，才能更好地干好工作,。

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精,，安全運(yùn)行是首要,，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。了解負(fù)荷變化,，低負(fù)荷時盡量開大連排開度,，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,，而高負(fù)荷時連排開大,，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,，把握兩者平衡點(diǎn),。為做到一舉三得，更是精心測定,，細(xì)心監(jiān)控,，操心設(shè)備,，耐心溝通,。

安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,，設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施,，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防,。加強(qiáng)微機(jī)自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，讓其物盡其用,，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護(hù),，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確,。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證,，謝謝,！

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有5人，到7月份時只有4人,?？刂品秶鷱V：包括了進(jìn)料、入庫,、出貨,、工程、售后,，還包括體系建設(shè),、5s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1,、采用日志（原來就有）對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,，我主要做跟蹤,，保證總體任務(wù)的完成。

3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,、工程項(xiàng)目監(jiān)理合格率等,，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨xx和工程調(diào)試人員下工地,，熟悉工程施工,、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程,。以便于在部門人力緊張時,，親自下工地進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作,，確保部門工作任務(wù)的完成。

1,、在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,，并于今年3月份一次性通過了aqa（美國質(zhì)量認(rèn)證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書,。

2,、為確保體系的正常運(yùn)作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)14個,，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進(jìn)行中,。

3,、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4,、設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。

5,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,，建全了公司質(zhì)量目標(biāo),，形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目標(biāo)》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計辦法,，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計,，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。設(shè)計了《質(zhì)量目標(biāo)跟蹤單》對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

6,、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定,，完善了公司質(zhì)量管理體系文件,。

7、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制,。

8,、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

9,、為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五

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今年以來,，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20-年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20-年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來,，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，按時出勤，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二,、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,。

我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、采用日志,，對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

2,、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,，保證總體任務(wù)的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

三,、存在的不足。

總結(jié)—年的來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足,。

一是有時工作的'質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,，就是有的時候工作量多，時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前完成,，上報情況不夠及時。

四,、工作計劃,。

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓展思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20-年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。

三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六

20xx年,，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,，兢兢業(yè)業(yè),、踏實(shí)苦干，為_項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量,。這一年,，我們先后攻克種.種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并在公司精細(xì)化管理的指引下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對我們部門的各項(xiàng)要求,。以下為今年的工作總結(jié),。

在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項(xiàng)方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù),，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)際施工過程，使我們所干工程都是合格的,，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程,。

在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性,、完善性和呈現(xiàn)效果上,，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù),、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,，堅(jiān)定不移的走“新,、特、精”強(qiáng)企之路,，強(qiáng)化施工管理,。

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo),。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查,。

為了加強(qiáng)施工隊(duì)長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊(duì)長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時,，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查,。通過例會形式,，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改,。通過這樣一種不間斷的檢查方式,，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識,，及工作的主動性和用心性得以提高,。

質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性,。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集,、分類,、編號,、呈送、反饋,、歸檔所有項(xiàng)目資料,，保證所有工序有據(jù)可查,，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率,。

在技術(shù)、質(zhì)咳嗽迸嘌滌牘芾砩希一方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃,、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理,、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問?另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。

通過有計劃的培訓(xùn),，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn),。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理,，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是,，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性,，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識，這必將為項(xiàng)目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用,。

技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平,，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來,，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前,，不顧后,，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝,。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,，按制度獎罰,，做到按質(zhì)論價,，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí),，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進(jìn),，相互學(xué)習(xí),。

在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上,，尤其是作業(yè)人員,。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),，部分人員質(zhì)量意識淡薄,，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄,，造成較大的浪費(fèi),。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念,。

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到,，從土建,、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,，成為復(fù)合型人才,。針對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度,，使其能盡快的成長,。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流,，提高認(rèn)識,，同時進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,，通過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤,，而延誤工期,。資料是工程交工過程中必不可少的部分,，故在資料管理方面，須從源頭抓起,。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),，抓質(zhì)量,、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七

這段時間以來,，在同事們的幫助和支持下,，我完成了近期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結(jié)報告，請批評指證,，謝謝,！

1.包材方面的問題：

1、非常規(guī)產(chǎn)品,；如中性英文,、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況,，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號,。另外oem的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶logo打印錯誤等現(xiàn)象。（一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn)）,。

2,、常規(guī)產(chǎn)品；如比例積分驅(qū)動器va3000系列,，va7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線圖不一致,，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用。（主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換,，而公司庫存的包材卻未及時更換）,。

2.未按訂單要求作業(yè)：

訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的'作用,。

1,、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的要求我在制程檢驗(yàn)時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意,。

2,、材料是否符合bom表的要求。

如果說訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù),，那么bom表可以說是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書,，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞,。

3、來料問題：

機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞,，或者說是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞,，如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元?dú)饧?，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用,。

1.產(chǎn)品入庫時的成品檢驗(yàn)問題：

在產(chǎn)品入庫時的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種：

1、產(chǎn)品缺少說明書及合格證等,；

3,、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；

4,、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合,；

本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批,，不良率1.761%,。

該數(shù)據(jù)是通過1、2,、3,、6、7,、10,、12月的平均數(shù)據(jù)所得出。

1,、部門管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化思想來規(guī)范品管部、生產(chǎn)部,、技術(shù)部,、倉庫等個部門之間的合作和運(yùn)行；例如品管部,，品管部人員狀況是：品管部人員6名,，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,，在無特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié),，若遇事假，病假等狀況人員分配會有難度。導(dǎo)致控制的力度,，工作量也隨之增大,。

2、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位,，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo),。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的規(guī)范,。

3,、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn),、品管,、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量,。

4,、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,，減少不必要的出貨拖延,。

1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。

2,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),。

3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

4,、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

成品送檢合格率大于95%，客戶滿意度大于90%,，投訴率低于3%,。

報告人：肖忠良。

20xx年1月5日,。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八

xx年已成為過去,，這是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴,。在迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作,，20xx年在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝,，堅(jiān)持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,，公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了健康車道,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來,，部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,，主要有以下方面的工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識,，圍繞公司目標(biāo)開展質(zhì)檢工作,，加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變,，以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn)，特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面,，遺漏很多角落,、反面沒有油漆，甚至連底漆都沒有,，引起用戶對雪桃產(chǎn)品有不少意見,，今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來并做扎實(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，把生產(chǎn)的輔助工作做好,。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,，使部門各人員都掌握多種技能,，在鍋爐射線探傷人員離職的情況下，發(fā)展和動員在職人員主動學(xué)習(xí),，請外聘技術(shù)人員教導(dǎo),，從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作，完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺?；分圃斓呐钠ぷ?，同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作，做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過程體系的監(jiān)控,，逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,，加強(qiáng)與生產(chǎn)部,、供應(yīng)部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象,，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,，出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場修正或需外購部門修正的錯誤，會開出檢驗(yàn)報告,，組織人員分析及制定有效整改方案處理,，檢驗(yàn)記錄及報告收集存檔，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,，以顧客為主,，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,，對流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過程管理和全員參與的方式,，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,，包括對產(chǎn)品的設(shè)計,、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

3,、認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報工作：完成年度iso9001,、14001、18001質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作，完成年度3c,、?；贰⒂嬃科骶呱a(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作,，完成年度鍋爐產(chǎn)品市,、省兩級監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作，完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的，檢測要求編制及記錄,，并通過托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收,，確保公司在用檢測計量器具合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi),。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn),。作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,，以及不斷變化的外部環(huán)境,，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測技術(shù),，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,，而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,，作為質(zhì)檢部門，隊(duì)伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策,；為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的,、現(xiàn)代化的核心,。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的.時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,、提高顧客滿意度,，這些也成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是：顧客滿意度95%以上,，在用檢測儀器合格率為100%,，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,，將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,，分析原因,，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計,，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施,；對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施,。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,，更具有競爭力，讓客戶用的滿意,、用的放心,。

解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,，質(zhì)檢部的全體人員,，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。

最后，在新年來臨之際,，祝大家身體健康,，合家幸福！

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,，回想過去的半年，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職,；雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中,，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，主要開展以下工作：

一,、工作細(xì)化,，各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心,。

二,、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作，并配合好生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善,。

三,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對發(fā)生的`不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問題最終得到解決,。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

四,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處,；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患,；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

一,、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,，關(guān)鍵件不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯。

二,、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格,，縮短送樣周期,。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過各相關(guān)知識,、操作技能的教育培訓(xùn),，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。

四,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，使過程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。

作為品質(zhì)保證部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。

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品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十

xxxx年,，xxxxxx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo),。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,。

1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序,，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人,。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤,、嘴勤,、想得勤)。

2,、對待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,，對分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。

3,、對外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，加強(qiáng)日常檢查。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總,。保證工程計量及竣工資料的及時完整,。

在xxxx年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高,。展望xxxx年的工作,，我對外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：

1、首先,，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,，任何一個部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,，各部室之間應(yīng)建立互相配合,，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵,。同時也要明確各部門之間的責(zé),、權(quán)、利的劃分,，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題,。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2,、另一方面,，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，,，班組是管理現(xiàn)場的人員,，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,，也有利于我們高質(zhì)量,，高效率的開展工作,。

3,、建立各個部室崗位職責(zé),，明確到人,。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行,。

4,、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計,、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需,。對于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,，這樣才能明確雙方的責(zé),、權(quán)、利的關(guān)系,。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。

在日常的技術(shù)工作中,，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料,、成品,、半成品的試驗(yàn),、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理,。

1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度,。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人,，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

2,、應(yīng)加強(qiáng)對試驗(yàn)工作的管理,。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況,。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用,。

3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,，查閱資料,、竣工工作等諸多方面帶來麻煩,。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂,。另外,，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)?去熟悉一下施工現(xiàn)場，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫,。

在制定工藝方案的過程中,，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,，為企業(yè)創(chuàng)效。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十一

這段時間以來,，在同事們的幫助和支持下,，我完成了近期的工作任務(wù)。現(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結(jié)報告,，請批評指證,，謝謝！

1,、非常規(guī)產(chǎn)品,；如中性英文、繁體中文,、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況,，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應(yīng)的不干膠型號。另外oem的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶logo打印錯誤等現(xiàn)象,。（一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn)）,。

2、常規(guī)產(chǎn)品,；如比例積分驅(qū)動器va3000系列,，va7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線圖不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用,。（主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換,，而公司庫存的包材卻未及時更換）。

訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證,，所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的作用,。

1、作業(yè)員作業(yè)時應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶的'要求我在制程檢驗(yàn)時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況,，并提現(xiàn)作業(yè)員注意,。

2、材料是否符合bom表的要求,。

如果說訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù),，那么bom表可以說是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞,。

3,、來料問題：

機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞，或者說是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞,，如閥門驅(qū)動器及閥門,、電子元?dú)饧?，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。

在產(chǎn)品入庫時的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種：

1,、產(chǎn)品缺少說明書及合格證等,；

3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合,；

4,、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合；

本年度入庫的總批次為1988批,，不良批次為35批,，不良率1、761%,。

該數(shù)據(jù)是通過1,、2、3,、6,、7、10,、12月的平均數(shù)據(jù)所得出,。

1、部門管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化思想來規(guī)范品管部,、生產(chǎn)部、技術(shù)部,、倉庫等個部門之間的合作和運(yùn)行,；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名,，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,，在無特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié),，若遇事假，病假等狀況人員分配會有難度,。導(dǎo)致控制的力度,，工作量也隨之增大。

2,、對原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位,，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo),。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒有一個合理的規(guī)范,。

3,、建立建全的部門質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn),、品管,、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量,。

4,、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,，減少不必要的出貨拖延,。

1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計,。

2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),。

3,、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

4,、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

成品送檢合格率大于95%,，客戶滿意度大于90%，投訴率低于3%,。

報告人：肖忠良,。

20xx年1月5日。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十二

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已接近尾聲,，借此機(jī)會祝福公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年開心！工作順當(dāng),！回想過去的一年,，擔(dān)當(dāng)品質(zhì)主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。特別感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中,，學(xué)習(xí)到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，同事對我的支持和幫助,，令我感到潤輝公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,，主要開展以下工作：

一,、工作細(xì)化，各機(jī)臺質(zhì)量責(zé)任到人,，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心,。

二、嚴(yán)格根據(jù)《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對原材料的檢驗(yàn)工作,，并協(xié)作好選購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,。對原材料剛好檢驗(yàn)試驗(yàn)，發(fā)覺不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì),，滿意我司的供貨要求。

三,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，協(xié)作車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良狀況剛好開具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人剛好調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,，直到問題最終得到解決。仔細(xì)做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》,。

四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設(shè)備,，使過程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過各相關(guān)學(xué)問,、操作技能的教化培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,，提高檢驗(yàn)人員的綜合素養(yǎng)水平,，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個工作閱歷豐富，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì),。

六,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在許多的因素，主要是部門人員的覺悟不高,，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到微小處,；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的.老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

作為品質(zhì)部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟識流程外,，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作,。

20xx年工作重點(diǎn)：（把底下的材料名稱進(jìn)行修改）。

一,、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,，吸取豐富退貨教訓(xùn),，杜絕再犯。

二,、協(xié)作生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格,，縮短送樣周期,。愿景：希望20xx年各個部門能仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參加,，“錯者必究”,，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十三

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年,，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證,，謝謝!

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂,。

序號文件名稱,。

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。

4供應(yīng)商考核規(guī)定,。

5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范,。

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

_年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號iso9001：2000版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20_年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計,，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

09年初步計劃完成項(xiàng)目：。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;。

3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)。

4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個百分點(diǎn),。

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五,、20_年品管工作規(guī)劃：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20_年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20_年初將舉行的,，iso9001：20_內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,。

對iso9001：2000版在5月份前需更換到iso9001：2008版,，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行2008版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：2008版,，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版2001版會自動失效),。

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3.推行績效考核與5s活動：

1).為更好的調(diào)動員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2).需進(jìn)行5s活動策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計2010年3月份開始試驗(yàn)推行,。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十四

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證,，謝謝,！

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1、采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。

1,、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過,。

2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善,。

3,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

1,、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3,、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門目標(biāo),。

4、對文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實(shí),，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：

1）、修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）,、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2,、成品質(zhì)量控制：

1）、擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）,、加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的`提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7、8個百分點(diǎn),。

1,、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

能真正杜絕問重重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1,、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。

2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：

1）,、春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2）,、在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒有換版xx版會自動失效）,。

3）,、內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3,、推行績效考核與5s活動：

1）,、為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2）、需進(jìn)行5s活動策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5s的推動組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計xx年3月份開始試驗(yàn)推行,。

4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率,；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月,。

品質(zhì)部年度工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十五

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品質(zhì)部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品質(zhì)部控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、生產(chǎn)過程監(jiān)控,、成品監(jiān)測、工裝夾具,、工藝改進(jìn),、產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù),，還包括體系建設(shè),、工藝檢查等工作。現(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié)：

1,、生產(chǎn)狀態(tài)更新工作已完成,。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部分已整理,，預(yù)計年內(nèi)全面整理完畢,。

2、健全了品質(zhì)部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

3,、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，開展知識,、技能培訓(xùn),，全面提高員工素質(zhì)。

（1）按照《年度培訓(xùn)計劃》的要求,，組織全體人員學(xué)習(xí)iso,？9001：20xx質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試,、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn),。

（2）為了提高檢驗(yàn)員的操作技能,，開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn),?？己撕细癜l(fā)了上崗證。

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件,，

規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,，并開展不合格品處理工作。

2,、制程過程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品標(biāo)示和追溯工作,。

3,、成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,，成品質(zhì)量得到很大的提升,，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。

1,、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,，保質(zhì)保量按時完成公司新生產(chǎn)線安裝計劃目標(biāo)。

2,、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的'改造。加工中心工裝夾具的制作,。

3,、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。

1,、作為品質(zhì)控制部門,，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

2,、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題,。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏,。一方面是培訓(xùn)不深入，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠,。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核,。

1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則,，避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。

2,、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,，對質(zhì)量波動有很大的影響。

3,、由于受公司采購批量和其他因素的影響,，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),，無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力,。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。

4,、公司很多員工和中層管理人員都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn),，沒有對培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識,。這很大程度取決于人員素質(zhì),。

5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,，如采購部采購員從倉管員中,，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺,，能夠留住高素質(zhì)核心人才,。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

6,、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù),。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)，避免盲目上崗,。

時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，品質(zhì)檢驗(yàn)工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品質(zhì)部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作重視度的加強(qiáng),。品質(zhì)部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示，提升品管人員素質(zhì),。做好今后的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要,。