當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢,?以下是小編幫大家整理的化妝品銷售年終工作總結(jié),僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
回顧這一個(gè)年來(lái),自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。
作為我們一名化妝品的銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的`心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們__化妝品店的顧客都乘興而來(lái),,滿意而去,。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,,明確了方向,。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
20xx年以來(lái)化妝品銷售取得的成果都特殊好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo),,讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成果?,F(xiàn)在對(duì)銷售工作做一個(gè)總結(jié):
在銷售過程中,我重視客戶的維護(hù),,我會(huì)把客戶分為兩個(gè)階段,,一個(gè)是新客戶,對(duì)于新客戶,,我主要做的就是推舉一些產(chǎn)品,,但是不會(huì)太過頻繁,由于新客戶對(duì)于這些消息還是特殊反感的,,我始終都把握了量,,保證自己在與其溝通的時(shí)候不會(huì)讓他由于我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,,就是成交過的老客戶,,我重心傾向在老客戶方向,由于老客戶他們的復(fù)購(gòu)率比新客戶更多,,前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù),,讓客戶滿意,只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶,,一個(gè)老客戶他們都有自己的圈子,,在銷售中,培育與客戶的感情,,保證自己能夠讓可會(huì)滿意,,客戶滿意了就會(huì)再次購(gòu)買,只要客戶情愿就確定會(huì)有更大的購(gòu)買力度,,保證客戶有更多的需求,,同時(shí)客戶也會(huì)給我們的產(chǎn)品做宣布傳達(dá),能夠讓他們的親朋好友都進(jìn)入到里面情愿去購(gòu)買這些東西,,由于得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應(yīng),,一旦形成了影響客戶就會(huì)在此購(gòu)買讓我們的工作有了更多的便利,不必鋪張時(shí)間去找新的客戶資源,,由于老客戶就能夠源源不斷的給我們供應(yīng)更多的客戶資源,。
剛開頭的時(shí)候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體,化妝品主要針對(duì)的是一些高端消費(fèi)的女士,,對(duì)于這些女士,,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,,首先要取得聯(lián)系,第一關(guān)很重要,,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營(yíng)銷,,想要有更好的`進(jìn)展就必需要通過微信來(lái)傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價(jià)值,。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,,清楚客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步,,也是關(guān)鍵一步,,假如溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會(huì)鋪張時(shí)間,,鋪張精力最終溝通了半天一事無(wú)成,,這樣做效率特殊低,也不利于我們的工作,,找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
對(duì)于自己銷售的化妝品假如連自己都不知道其具體功效,,這也只會(huì)讓我們與客戶溝通時(shí)處于劣勢(shì),,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬(wàn)全貯備,,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效力氣才能把它銷售出去,,同時(shí)也能夠回答客戶的問題避開在工作中犯下大錯(cuò)。
化妝品是高端消費(fèi)品,,這一行銷售的競(jìng)爭(zhēng)者很多,,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護(hù)客戶,,才有更好的業(yè)績(jī),,在明年我會(huì)連續(xù)努力締造更好的績(jī)效。
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的xx月份,我走進(jìn)了xx,,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀xx個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這xx個(gè)月的工作,有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是xx,,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。
初到xx,,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年xx月xx開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到xx換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,,下午由xx教授講解了人體排毒,,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力。會(huì)議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績(jī),,所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以xx,,xx彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來(lái)區(qū)分,,xx、xx彩妝相對(duì)來(lái)說都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,,幫忙掌握xx,、xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說,總體效益還是不錯(cuò)的,,又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭(zhēng),。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這xx個(gè)月里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這xx個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,,為其選取適合的產(chǎn)品,。xx、xx的彩妝形象豐富,,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中,,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富,。這xx個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動(dòng)讓我銘記,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
我自20xx年5月到廣東省x市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了x市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下:
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的`愛好,,購(gòu)買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,,整個(gè)銷售迅速下滑,,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,,得知勤洗手能防非典,,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,,自己通過朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五,、六月,,在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒,。
非典之后,,通過自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開藥,,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。
離職以后,,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,,不解決具體問題,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來(lái)就問題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問題,,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
20xx年春天,,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,,只剩下省三院,、省二院、和平醫(yī)院,、省直一門診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,,上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,,但銷量也就200盒左右,!總體銷售不過8000元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元,!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔,、百?gòu)U待興!
此時(shí),,在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,,隨時(shí)掌握庫(kù)存,,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
回顧20xx年的工作,,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,,上升(下降)x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會(huì)員拓展,。
截止到xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員x人,。與xx年相比,遞增了xx%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù),。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛,、寶潔等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。
20xx年即將過去,在未來(lái)的20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們xx堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。
在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷xx次,,完成促銷任務(wù)達(dá)xx%,。
(一)新會(huì)員拓展,。
截止到20年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會(huì)員x人,。與20xx年相比,遞增了xx%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù),。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率。
面對(duì)xx,、xx,、xx等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。
20xx年即將過去,在未來(lái)的20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。
在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx“源于xx,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
回顧2020年的工作,我們_品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),,逐步確立了_在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”,。作為_的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,2020年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況,。
截止到2020年_月_日,,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20__年同期相比,,上升(下降)__%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)_%,。
二,、會(huì)員拓展,。
(一)新會(huì)員拓展。
截止到2020年_月_日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20__年相比,,遞增_%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率,。
三,、競(jìng)品分析。
面對(duì)_等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四,、柜臺(tái)日常工作情況,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五,、2021年工作的展望和2021年工作如何開展,。
2020年即將過去,在未來(lái)的2021年工作中,,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證2021年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。
在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2021年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)_“源于_,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
回顧xxxx年的`工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xxxx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到xxxx年月日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會(huì)員拓展,。
截止到xxxx年月日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,,遞增了%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛,、寶潔等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
xxxx年即將過去,在未來(lái)的xxxx年工作中,,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證xxxx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xxxx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:。
根據(jù)自治區(qū)食藥局《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求,,結(jié)合我縣實(shí)際,,20xx年x月x日期間,我局全面扎實(shí)開展了全縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項(xiàng)整治工作,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
x縣轄區(qū)現(xiàn)有在冊(cè)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)x家,,其中,專營(yíng)企業(yè)x家,、兼營(yíng)企業(yè)x家,。
1、高度重視,、合理部署,。我局接到此專項(xiàng)整治文件后,結(jié)合實(shí)際、全面部署,、迅速安排,,當(dāng)即制定下發(fā)《20xx年x縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項(xiàng)整治工作方案》,并召集轄區(qū)x個(gè)基層市場(chǎng)監(jiān)管所的負(fù)責(zé)人召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,,會(huì)議學(xué)習(xí)了文件確定的整治重點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容,,提出了工作要求,為保證此項(xiàng)整治工作效果奠定了一定基礎(chǔ),。
2,、逐戶排查、摸清底數(shù),。針對(duì)化妝品企業(yè)容易出現(xiàn)變更轉(zhuǎn)讓和歇業(yè)停業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),,檢查人員結(jié)合日常監(jiān)管情況和臺(tái)賬登記,通過電話詢問,、逐戶走訪和現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,,對(duì)確定的檢查重點(diǎn)對(duì)象逐一排查,著重檢查轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用主體是否具有證照和范圍,,從業(yè)人員情況,,建立健全企業(yè)臺(tái)賬信息,堅(jiān)決糾正不合規(guī)定從業(yè)人員上崗現(xiàn)象,,通過現(xiàn)場(chǎng)登記《化妝品經(jīng)營(yíng)(使用)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表》統(tǒng)計(jì),,初步摸清了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)(使用)企業(yè)的底數(shù),明確了重點(diǎn)化妝品經(jīng)營(yíng)(使用)企業(yè)的`區(qū)域分布,,達(dá)到了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)(使用)企業(yè)底子清楚,,情況明確,,臺(tái)賬信息登記基本準(zhǔn)確的目的,。
3、集中檢查,、嚴(yán)格執(zhí)法,。結(jié)合前期摸底調(diào)查所掌握的情況,在底子清,、情況明的情況下,,集中安排執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式的專項(xiàng)檢查整治工作,重點(diǎn)檢查各化妝品經(jīng)營(yíng)(使用)企業(yè)索證索票,、臺(tái)賬建立,、經(jīng)營(yíng)使用化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等合法性、是否存在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),、超范圍經(jīng)營(yíng)和涉嫌夸大宣傳等違法違規(guī)行為,。依據(jù)《20xx年化妝品專項(xiàng)整治信息內(nèi)容表》所列項(xiàng)目認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,并實(shí)地進(jìn)行宣傳普及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票和臺(tái)賬管理規(guī)定》和《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定要求,,著力規(guī)范經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行索證索票,、進(jìn)貨查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄等管理制度,,杜絕銷售和使用假冒偽劣,、過期失效和違規(guī)標(biāo)識(shí)化妝品等違法違規(guī)行為。