報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
個人上半年工作總結(jié)報告篇一
懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺,。上半年已經(jīng)過去,,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,,傾注于每一位同事身上,。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,,下面我對上半年工作總結(jié)如下:
一,、思想認識。
在上半年,,作為一名班長,,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),,以班長的要求嚴格要求自己,,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用,。積極參加工廠及公司組織的各項活動,,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作,。我相信在以后的工作中,,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,,通過自己的努力,,克服缺點,,取得更大的進步,。下半年,我將更加努力工作,,勤學(xué)苦練,,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二,、維修工作,。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,,但不管怎樣,,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,,從中學(xué)習(xí)別人的長處,。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看,、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持,。
三,、班長工作。
我嚴格要求自己,,工作實干,,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),,主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,,我將一如既往,,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),,為華峰的美好明天更加努力,。
四、考勤方面,。
我在做好各項工作的同時,,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,,到目前為止,,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況,。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度,。下半年,我將更加勤懇,,為自己作更多的事,,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。
綜合以上幾點,,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,,我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
個人上半年工作總結(jié)報告篇二
上半年,,我院在區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo),、人大依法監(jiān)督、政府大力支持和上級法院的關(guān)心指導(dǎo)下,,認真貫徹黨的xx大會議精神和十屆全國人大會議)確定的政法隊伍建設(shè)的“十六字方針”,,以開展“隊伍建設(shè)管理年”活動和“公正文明執(zhí)法”活動為契機,大力開展各項審判工作,,全面推進法院改革,,狠抓法官隊伍建設(shè),開創(chuàng)了法院工作的新局面,,取得了較好的成績,。
一、全面發(fā)揮審判職能作用,,維護轄區(qū)社會穩(wěn)定,、經(jīng)濟發(fā)展和改革開放,。
(五)加強立案、信訪接待工作,。今年初開始,,我院在立案、信訪接待工作方面實行“三個零”做法,,并積極推行“八個一”的愛民便民工作作風(fēng),,取得了實效,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,并在全市法院系統(tǒng)推廣,。我院堅持每天由審判監(jiān)督庭安排專人在辦公樓大廳信訪值班,負責(zé)接待來訪群眾,,及時接受群眾咨詢和信訪,,信訪接待工作保證做到“有登記,、有落實,、有結(jié)果”。上半年共接待群眾來訪420人次,,處理各類來信25多件;同時積極開展司法救助活動,,為老弱病殘者訴訟開辟“綠色通道”法律服務(wù),上半年共為5件涉及人身損害賠償,、贍養(yǎng),、買賣合同糾紛案件緩、減,、免訴訟費近2萬元,。在立案方面推行半小時立案制、“電話,、傳真”立案法,,方便群眾參加訴訟。上半年根據(jù)當事人的申請,,我院還對一起涉案金額70多萬元的借款合同糾紛案件采取訴前財產(chǎn)保全措施,,通過采取措施促使當事人自覺履行了義務(wù)。
(六)積極參與社會治安綜合治理,。我院在做好審判工作的同時,,注重司法公正與社會效果相結(jié)合,通過多種形式,,積極做好普法宣傳教育工作,。經(jīng)常選擇一些典型案例到發(fā)案地就地巡回開庭審理,達到審理一案,、教育一片的效果,。上半年共下鄉(xiāng)巡回開庭24件,,送法下鄉(xiāng),取得了良好的社會效果,。如埭頭法庭選擇了南日鎮(zhèn)一非法基金會遺留下來的民間借貸糾紛案件,,上島進村進行現(xiàn)場開庭,通過案件的審判,,以案釋法,,教育農(nóng)村群眾增強風(fēng)險意識,增強法制觀念,。同時,,我院還經(jīng)常利用審判工作優(yōu)勢深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)調(diào)解工作,開展法律咨詢活動等,。上半年共為轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、學(xué)校舉辦各種法律知識講座6場次。如今年初民一庭庭長柯黎鳴為區(qū)里舉辦的婦女主任培訓(xùn)班講授有關(guān)婚姻家庭的法律法規(guī);今年3月6日,、5月22日,,忠門法庭分別組織了審判人員到湄洲島、忠門鎮(zhèn)為鎮(zhèn),、村調(diào)解主任,、治保主任舉辦了新婚姻法等相關(guān)法律知識講座、培訓(xùn);4月12日,,忠門法庭又組織干警到東埔鎮(zhèn),,與該鎮(zhèn)司法所干部共同開展法律咨詢活動等。通過加強法制宣傳教育,,有力地促進了轄區(qū)內(nèi)綜合治理工作的順利開展,。另外,自今年3月份起,,我院黃院長,、姚副院長應(yīng)邀為莆田市干部進修學(xué)校開辦的公務(wù)員wto知識和依法行政培訓(xùn)班講授行政訴訟相關(guān)知識和制度,提高公務(wù)員法律水平和依法行政的能力,。
二,、加強隊伍建設(shè),努力造就一支高素質(zhì)的法官隊伍,。
今年上半年,,我院以開展“隊伍建設(shè)管理年”活動和“公正文明執(zhí)法”活動為契機,大力加強對法官隊伍的教育與管理,,不斷提高干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力培養(yǎng)高素質(zhì)的法官隊伍。
上半年我們已完成了加強學(xué)習(xí),、提高認識的第一階段各項任務(wù),,現(xiàn)在正進行第二階段的對照檢查,、查擺問題,將于7月中旬結(jié)束,。通過開展“隊伍建設(shè)管理年”活動和“公正文明執(zhí)法”活動,,干警精神面貌和工作作風(fēng)有了較大的改變,。
(二)著力提高干警的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、今年春節(jié)上班第一天,我院就組織干警進行為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,由院領(lǐng)導(dǎo)講課,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《民事訴訟證據(jù)規(guī)定》、《擔(dān)保法》及其司法解釋,、《婚姻法》及其司法解釋,。通過領(lǐng)導(dǎo)有針對性講課與干警的認真學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)為解決審判實踐具體問題提供了較好理論學(xué)習(xí)機會,。
2,、針對最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》出臺后,當事人不清楚,,審判人員掌握不透,,導(dǎo)致審判過程中出現(xiàn)程序掌控不精,,影響了審判的公正與效率的問題,,我院于4月24日召集全體民商事審判人員召開民事訴訟證據(jù)規(guī)則專題討論會,圍繞如何在庭審的調(diào)查,、辯論,、調(diào)解三個階段依法公開開展庭審活動和法律文書格式改革等內(nèi)容進行了討論,提出了意見和建議,,并把民事訴訟工作分為訴前,、庭審、裁判文書三個課題,,指定專人負責(zé)開展調(diào)研,,總結(jié)經(jīng)驗,解決實際問題,。目前,,三個課題均已初步形成了論文材料。
(三)努力推進黨風(fēng)廉政建設(shè),。
三,、深化法院各項改革,保證司法公正,,提高審判效率,。
上半年我院在抓好審判工作和加強隊伍建設(shè)的同時,,圍繞公正與效率主題,不斷加大加快法院改革進程,,以適應(yīng)審判形勢發(fā)展的需要,。
(一)加大審判方式改革力度。
1,、明確合議庭職責(zé),,審判權(quán)歸于合議庭,嚴格控制審委會討論案件的范圍,,上半年已審結(jié)的案件,,提交審委會討論的僅占5%,涉及到的案件均為疑難復(fù)雜,、新類型的案件,。
4、實行執(zhí)行異議聽證制度,,促進執(zhí)行工作的公正高效,。對當事人提出異議的執(zhí)行案件,由審判監(jiān)督庭組織召開執(zhí)行異議聽證會,,及時作出異議是否成立的裁定,,增強執(zhí)行工作的透明度,避免了人情案,、關(guān)系案和執(zhí)法隨意性等問題的發(fā)生,。上半年共召開執(zhí)行異議聽證會3場,取得了當事人對法院執(zhí)行的理解和支持,。
(二)進一步完善審判運行機制,。
1、積極推進辦公電腦化進程,,提高辦案效率,。上半年我院已全面實現(xiàn)了庭審記錄、法律文書制作電腦化,,結(jié)束了手工記錄和手寫法律文書的歷史,,提高了工作效率。同時實現(xiàn)了案件流程跟蹤管理電腦化,,運用電子表格制成的案件總覽表,,有每個案件的相關(guān)信息,為院領(lǐng)導(dǎo),、審判監(jiān)督部門提供簡便,、快速的監(jiān)督手段。建立了局域網(wǎng),,實現(xiàn)了與市法院,、省高院間計算機三級聯(lián)網(wǎng),,極大地方便了上下級之間的信息交流、資源共享,。
2,、強化審判監(jiān)督機制。一是加強對二審改判,、發(fā)回重審案件的監(jiān)督管理,,對上訴案件統(tǒng)一由審判監(jiān)督庭登記,有改判,、發(fā)回重審的,,審判監(jiān)督庭要查找原因,以確定審判人員的審判責(zé)任,。二是堅持案件月評查和季度抽查制度,,上半年我院結(jié)合“隊伍建設(shè)管理年”活動和“公正文明執(zhí)法”活動,對成立以來的所有已辦結(jié)案件進行了一次全面的案件質(zhì)量評查,,并向?qū)徫瘯髁藚R報,。
3、實行人民陪審員制度,。2月26日我院首次聘請了3名婦聯(lián),、共青團干部擔(dān)任人民陪審員,通過實行陪審員制度,,強化司法活動的監(jiān)督,,推進司法民主化進程。
(三)積極進行內(nèi)設(shè)機構(gòu)改革,,審判資源得到合理配置,。上半年我院根據(jù)法院機構(gòu)改革方案,積極進行內(nèi)設(shè)機構(gòu)的改革和完善,,增設(shè)了民二庭,同時對刑庭,、辦公室,、行政庭、執(zhí)行庭,、民一庭,、民二庭等部門干警進行調(diào)整。通過調(diào)整,,審判人力資源得到合理配置,,調(diào)動了干警的工作積極性。另外,,3月25日我院成立了維護軍人軍屬合法權(quán)益合議庭,,隸屬民一庭,,專門負責(zé)審理有關(guān)涉及軍人軍屬合法權(quán)益的民商事案件。
四,、不斷改善干警辦公環(huán)境,、生活條件。
1,、上半年為了保證辦公電腦化進程,,我院繼續(xù)為尚未配置電腦的干警購買了電腦,基本實現(xiàn)了干警審判,、辦公的電腦需要,。同時隨著夏季的來臨,為了干警能有一個涼爽舒適的審判,、辦公環(huán)境,,保證審判活動的正常開展,院黨組優(yōu)先為審判法庭,、干警辦公室購置安裝了空調(diào),。
2、我院利用電腦和局域網(wǎng)的優(yōu)勢,,上半年設(shè)立了電子圖書資料庫,,并由專人負責(zé)收集法律、文學(xué),、經(jīng)濟,、科技等各類圖書資料,干警只要點擊鼠標即可查閱自己在辦案和學(xué)習(xí)中所需要的資料,。目前我院電子圖書資料庫已收集各類圖書20__多冊,,為創(chuàng)造學(xué)習(xí)型法院,提高法官業(yè)務(wù)和文化知識水平創(chuàng)造了良好條件,。
3,、今年開始,我院黨組規(guī)定為每個干警的生日送去蛋糕和鮮花,,上半年已為33名干警的生日送去祝福;同時規(guī)定凡干警或其近親屬生病,,院領(lǐng)導(dǎo)要一律登門探望,上半年黨組成員已先后多次探望了四位生病的干警或其近親屬,,拉近了干群關(guān)系,,有效地增強了隊伍的凝聚力。
下半年,,我院決心繼續(xù)圍繞“公正與效率”這一法院工作主題,,牢牢把握開展“隊伍建設(shè)管理年”活動和“公正文明執(zhí)法”活動這一有利時機,下大力氣解決各種困難和問題,團結(jié)奮斗,,與時俱進,,力爭把法院各項工作推上一個新臺階。
個人上半年工作總結(jié)報告篇三
為了實現(xiàn)20--年國際結(jié)算量超150億美元及國際結(jié)算量爭取追平或趕超寧波建行的目標,,單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難,,長期加班加點,努力工作,,盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,取得了一定成效。20--年1-6月我行共發(fā)生國際結(jié)算億美元,,同比增加%,。其中進口開證億美元,同比增加%;進口代收萬美元,,同比減少%;出口議付億美元,,同比增加%;出口托收萬美元,同比增加%;光票托收萬美元,,匯入?yún)R款億美元,,同比增加%;匯出匯款億美元,同比增加%,。與去年相比,,國際結(jié)算量及其相關(guān)的貿(mào)易融資、結(jié)售匯都有較大的增長,,進口結(jié)算量增長幅度高于出口結(jié)算量的增長,,跟單類出口結(jié)算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少。
跨境人民幣結(jié)算方面:在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,為推動跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展,,我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務(wù)專項活動。3月份,,分行舉辦了國際業(yè)務(wù)重點客戶座談會,,加大對大客戶、重點客戶的營銷力度,,并在資金利率等方面積極予以支持,,提高重點客戶的業(yè)務(wù)份額。鄞州支行國際業(yè)務(wù)部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會,,了解客戶的需求,聽取客戶的建議,,同時向客戶營銷相關(guān)產(chǎn)品,。為便捷支行營銷客戶,我部還設(shè)計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行,。
今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進,,業(yè)務(wù)量呈加速增長態(tài)勢,,業(yè)務(wù)品種也更全面。如20--年3月,,象山支行成功營銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù),,首筆借款1250萬元已經(jīng)匯入,后續(xù)還有約1.5億元的款項匯入,,該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類,,推動了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。今年6月,,象山支行又開立了我行第一個人民幣nra帳戶,,對今后我行該項業(yè)務(wù)的營銷和發(fā)展起到了很好的促進作用。1-6月,,我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元,,出口代付約251筆,累計金額22.04億元;進口代付業(yè)務(wù)17筆,,累計金額4.01億元,,其中包括錯幣代付業(yè)務(wù)6筆,累計金額0.86億元,。
20--年5月,,人民銀行對rcpmis和rcfe系統(tǒng)進行了升級,我行努力做好系統(tǒng)升級前后的銜接工作,,根據(jù)人民銀行的要求,,指導(dǎo)支行經(jīng)辦人員做好信息補報工作,并確保系統(tǒng)升級完成后做好信息報送工作,。
國內(nèi)信用證方面,。我行在繼續(xù)做好開證、賣方議付,、買方代付等業(yè)務(wù)的同時,,新做了兩筆國內(nèi)信項下福費廷業(yè)務(wù),合計金額3367.49萬元,。今年上半年,,國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線,在一期實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開證的基礎(chǔ)上,,二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能,,國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進一步擴大,功能更為完善,。
涉外保函/備用信用證方面,,由于行領(lǐng)導(dǎo)的重視和考核的導(dǎo)向作用,今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快,特別是付款保函筆數(shù)較多,。20--年上半年,,我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆,累計金額12154.14萬美元,,其中融資性備用信用證5筆,,共計9101萬美元;船舶預(yù)付款保函2筆,累計金額288萬美元;付款保函17筆,,累計金額2755萬美元;投標保函和履約保函各2筆,。
涉外保函審查效率,我部提出了幾條簡化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議,,并會同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔(dān)保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項,,最終以會議紀要形式下發(fā)經(jīng)辦行。
三,、做好業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇四
20xx年上半年已過去了,再回首,,思考亦多,,感慨亦多,收獲亦多,?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對我來講是印象深刻的半年,我來采購部整整半年,,一切都是從零開始的,。總結(jié)自己在這半年的工作情況,,總的來說20xx年上半年是我成長的半年,,學(xué)習(xí)的半年。壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂,。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,我的同事,,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,,心理素質(zhì)也越來越好,。同時,,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的,。
現(xiàn)簡單回顧一年我的主要工作情況:
開始初步攝入采購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解,。在熟悉工作流程后,,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個公司很關(guān)鍵的部門,,它牽涉到公司的盈利問題,。所以基于工作的本身職責(zé),在每時每刻我都很謹慎的工作,,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響,。其次負責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
x月份,,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,,負責(zé)采購的同時,,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應(yīng),,經(jīng)過兩個多月的磨合之后,,工作才有了一定的進展。x月份將公司為員工繳納社保的工作移交給xx負責(zé),。
x月初,,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,,我的工作任務(wù)定為原材料的采購和生產(chǎn)計劃資料的更新,。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
這一年我一直對自己嚴格要求,,始終堅持腳踏實地工作,。謙虛謹慎,主動接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,,不斷改進工作中存在的問題,。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好,!這一年來雖然工作進步很大,,但是不足的地方仍有很多,。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生,。又,,在訂料的過程中一定要謹慎謹慎再謹慎,絕對不能馬虎,,不能有任何的差池,,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,,不管何時何地都不能有一點點的怠慢,。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,,但是一定不能恪守陳規(guī),,要不斷創(chuàng)新和改進,使工作效率有更大的提高,。我的工作還是存在瑕疵,,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,,所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,,我就會嚴格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做的更好,!
個人上半年工作總結(jié)報告篇五
我在銀行已經(jīng)工作了大概-個多月的時間了,,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,,也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導(dǎo)其他人,,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué),、多看,,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié),。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學(xué)習(xí),只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實一些,,實際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的,。
當我看見有客戶進入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識,,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),,也相當于為他們節(jié)省了許多的時間,,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
二,、上半年取得的成就。
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識,,我還特地學(xué)習(xí)了當?shù)氐囊恍┓窖裕徊贿^因為工作需求的緣故,,因此大多數(shù)的時間還是使用普通話,,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時候,,我也會協(xié)助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,,最后我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來,。
其實我是屬于那種理論尚可,、實踐不足的人,也就是說我平時的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,,但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小,,一旦人比較多的時候我甚至?xí)械接行┗艁y,實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應(yīng)該要重點注意這些方面的問題了,。
我覺得自己在做好上半年工作之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計劃,,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象,,不過我目前扎實的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
個人上半年工作總結(jié)報告篇六
光陰似箭,、歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼之間一年過去了。20__年是讓人記憶深刻的一年,。在這一年中,,我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條,,經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,也經(jīng)歷了公司人事的重大變革,。20__年對于公司來說是具有歷史性意義的一年,,而20__年又充滿了希望。在這個新的起點處,,公司需要總結(jié)經(jīng)驗,,計劃未來,作為公司的一員,,也要跟上發(fā)展的步伐,,做好總結(jié),在新的一年與公司共進退,。
新的一年新的開始,,要面對新一年的希望和機遇,需要我們有所準備,,對過去的總結(jié)很總要,,提煉出的經(jīng)驗和教訓(xùn)能指引我們正確的前進?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,有付出也有收獲,隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,,我對本職工作有了更深刻的認識,。出納的工作瑣碎繁雜,要取得較好的成績,,高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提,,團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強有力的保障,。
過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,,順利完成如下工作:
(一)日常工作:
下,爭取為公司節(jié)省更多利息,;
4.每半月進行資金整體盤點并向領(lǐng)導(dǎo)上報所有公司的資金收支情況表,;
5.協(xié)助主管會計,及時清理公司的債權(quán)債務(wù),,并上報領(lǐng)導(dǎo),。
6.各公司證照和重要材料的歸類保管,嚴格做好使用記錄登記,;
8.每個月初按時向稅務(wù)部門上報各公司個稅明細表,;
9.審核項目商業(yè)銷售代理費情況;
10.每個月按時到稅務(wù)局進行公司的報數(shù)寫卡工作,;
12.完成了公司貸款卡的年檢工作,;
13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證,,找取部分丟失發(fā)票客戶的發(fā)票,審核業(yè)主契稅上繳情況,;
14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作,。
(二)其他工作:
1.公司統(tǒng)計證到期更換工作;
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后,,做了其它證照的變更工作,;
4.由于公司原基本戶開戶行原因,將其基本戶銷戶后在建行從新開立了新帳戶,;
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶及保證金帳戶的轉(zhuǎn)款銷戶工作,;
6.完成了20__年底員工融資款退資工作及20__年底員工融資工作;
7.辦理了公司注銷工商備案及登報工作,,并協(xié)助會計辦理了公司國稅注銷工作,;
8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機構(gòu)沿革兩項文書性驗收材料;
9.協(xié)助銷售部完成了項目小商業(yè)二手房過戶的繳納各項稅款工作,。
不足。
在這一年的工作中,,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,,自己的業(yè)務(wù)能力有所提高,能夠合理的安排工作時間,,比較好的完成各項工作。但在工作中仍有許多不足之處,通過在工作中的總結(jié)和反省,,認為自己還應(yīng)在以下一些方面進行提高:
3.對相關(guān)業(yè)務(wù)知識及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí),。
二、20__年工作計劃,。
在__年的工作中,,用心改進自己的不足,認真貫徹個人崗位職責(zé),,安排以下工作:
1.負責(zé)公司整體資金與實物的保管工作,;
2.負責(zé)公司現(xiàn)金往來工作,做到當面點清,;
3.嚴格執(zhí)行支票管理制度,,不簽發(fā)無日期、無用途,、無收款單位和遠期支票,;
4.負責(zé)簽發(fā)公司支票,做到數(shù)字準確,、清晰,、印鑒齊全,、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字;
6.協(xié)助主管會計及時清理債權(quán)債務(wù),;
7.月末根據(jù)考勤表及時編制工資,、獎金表;
8.按時編制個稅報表并進行網(wǎng)上申報,;
9.嚴格辦理各項借款手續(xù),;
10.整理公司所有銀行賬戶,將沒用的帳戶進行銷戶,;
11.將公司基本戶由分理處轉(zhuǎn)到支行,;
12.做好各公司經(jīng)濟普查工作;
13.負責(zé)所管項目的稅控器管理及ic卡報數(shù)寫卡工作,;
14.項目的統(tǒng)計報表工作,;
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在以后的工作中,,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,彌補不足,提高自身能力,,盡職盡責(zé),,與公司共同發(fā)展。
用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,,是我們財務(wù)的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的20__年,我會揚長避短,,更好的完成本職工作,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇七
20__年以來,____機關(guān)黨委以中央和省市區(qū)黨建工作要求為指引,,以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為主線,,圍繞“黨建鑄魂”主題,扎實開展“引航,、凝心,、淬火、無訟、清風(fēng)”五大工程,,全面提升黨組織組織力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,黨建工作呈現(xiàn)一系列新變化,、新氣象,。
一是堅持政治引領(lǐng),打造引航工程,。加強理論宣講,。邀請區(qū)紀委派駐第五紀檢組組長等專家領(lǐng)導(dǎo)開壇授課,講解黨的十九大精神,。制作標準化黨課稿,,供支部、黨小組層層開展宣講學(xué)習(xí),。鼓勵黨員對時事政治及知及學(xué),,法治日報微信公眾號推送我院干警值夜班期間觀看學(xué)習(xí)憲法修正案的情況。健全學(xué)習(xí)機制,。形成領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),、支部集中定期學(xué)、制定計劃自主學(xué),、督查考試促進學(xué)的“四學(xué)”模式,,依托“青春夜校大講堂”,開展每月一次“點餐式”培訓(xùn)活動,,并健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的點名簽到、補學(xué)補訓(xùn),、獎懲激勵機制,,提高參訓(xùn)率,加強培訓(xùn)效果反饋,。培育黨建文化,。不斷提升黨建文化氛圍。以我院黨員與人民群眾魚水之情為素材的微電影《寒雨》已經(jīng)拍攝完成,,目前進入后期制作環(huán)節(jié);同時,,我院結(jié)合開發(fā)區(qū)法庭特色打造法治文化基地,結(jié)合旅游巡回法庭特色打造文化長廊,,相關(guān)工程都已完成前期設(shè)計;此外,,最高院微信公眾號還對我院院訓(xùn)進行宣傳報道。
二是夯實基層基礎(chǔ),,打造凝心工程,。用活黨建陣地。出臺《____法院黨員活動室使用制度》,要求各支部每月至少使用黨員活動室組織一次組織生活,,并在《黨員活動室使用登記簿》上登記留痕;成立以全國模范法官,、老干部黨支部書記張貴銀同志為核心的模范黨員工作室,專司訴前調(diào)解工作,,1-4月份共化解糾紛269件,。規(guī)范支部活動。由機關(guān)黨委安排專人對各支部“三會一課”記錄情況進行“一對一”輔導(dǎo),,并在黨建工作例會上對各支部組織生活規(guī)范度,、按期度和實際效果進行通報與評價。各黨支部以“忠誠,、感恩,、擔(dān)當”為主題開展組織生活會,支部書記就支部建設(shè)進行述職,,支部黨員認真開展評議,。院執(zhí)行局支部被市婦聯(lián)評為全區(qū)唯一一個“____新時代姐妹講習(xí)所”。亮明黨員身份,。訴訟服務(wù)中心在崗黨員全部佩戴黨員標識,,安排26名青年黨員輪流在立案大廳開展導(dǎo)訴活動;設(shè)立值班庭長暨黨員示范崗,由18名具有豐富審判經(jīng)驗的黨員法官為來院群眾提供訴求引導(dǎo),、息訴勸導(dǎo)等活動,。
三是注重隊伍建設(shè),打造淬火工程,。緊緊圍繞主題,。圍繞“踐行恩來精神爭當忠誠衛(wèi)士”主題,根據(jù)時間節(jié)點開展系列活動,,在婦女節(jié),、青年節(jié)、兒童節(jié),、世界環(huán)境日等特定節(jié)日里組織女黨員座談會,、周恩來紀念參觀學(xué)習(xí)、“法潤春蕾”法制小課堂,、環(huán)保普法宣傳行等活動,。培育先進典型。對黨員干部的政治學(xué)習(xí),、主業(yè)工作和作風(fēng)規(guī)范等通過積分量化評價,,每月評選服務(wù)保障之星、審判之星,、執(zhí)行團隊之星等“六行”,。鑄造天平法魂。將黨建工作潛移默化植入審判工作,實現(xiàn)黨建工作與主責(zé)主業(yè)的同頻共振,,忠實履行新時代司法審判職能,。以“零容忍”態(tài)度,依法從嚴懲治黑惡勢力犯罪,,扎實開展“學(xué)習(xí)十九大,、攻堅執(zhí)行難”競賽活動,黨員干部帶頭參與集中執(zhí)行活動,,加大執(zhí)行工作力度,,打好基本解決執(zhí)行難收官之戰(zhàn)。
四是完善共駐共建,,打造無訟工程,。強化聯(lián)系走訪。黨員干部對掛鉤村居按照“三聯(lián)三到”原則定期走訪,,聯(lián)合新鄉(xiāng)賢,、“五老人員”多元化解矛盾糾紛,并將走訪情況錄入“無訟app”軟件,,實現(xiàn)黨員聯(lián)系群眾工作的自動化考核與大數(shù)據(jù)研判,。創(chuàng)建無訟村居。按季度向各村委會,、居委會通報涉訴糾紛成訴量,,99個村居創(chuàng)成“無訟村居”,占全區(qū)村居總數(shù)的80.49%,。在去年創(chuàng)成兩個特色“無訟村居”的基礎(chǔ)上,,今年又著力打造____社區(qū)“黨建共榮”特色“無訟村居”和____社區(qū)“家事糾紛調(diào)解”特色“無訟村居”。加快互通互融,。及時更新無訟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù),,積極推動無訟創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與黨建、綜治網(wǎng)絡(luò)深度融合,。通過在線調(diào)解平臺和網(wǎng)上專家門診,履行法院對人民調(diào)解的指導(dǎo)職能,,實現(xiàn)社會治理共建共治共享合力,。
五是加強監(jiān)督問責(zé),打造清風(fēng)工程,。強化效能建設(shè),。完善知責(zé)明責(zé)的“責(zé)任鏈”,每月由各職能部門聯(lián)合編發(fā)效能督查通報,,加大治庸治懶,,把平時的管理、督促與年度的考評、考核結(jié)合起來,,做到獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣。拓寬監(jiān)督渠道,。隨案發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》,,發(fā)放率達100%,并按比例對審執(zhí)結(jié)案件進行回訪,,上半年共回訪案件600余件,,邀請32位市區(qū)人大代表、政協(xié)委員旁聽評議庭審,,并向代表委員,、村居干部、律師征求對法院工作的意見,。堅持嚴管厚愛,。將行政管理、紀律作風(fēng),、審判質(zhì)效等方面的問題制成《法院不規(guī)范行為面面觀》ppt,,開展警示教育;評選表彰廉內(nèi)助,培育優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn),,數(shù)個家庭被評選為最美家庭,、書香家庭。
個人上半年工作總結(jié)報告篇八
20xx年的腳步即將邁向身后,,回想走過的腳印,,深深淺淺半年時間,有歡笑,,有淚水,,有小小的成功,也有淡淡的失落,。20xx年這上半年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實,。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃,。
堅持“同等質(zhì)量比價格,,同等價格比質(zhì)量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在x總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,,20xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃x份,,新簽合同x份,完成乙供材料計劃核批價格x份,,共計完成材料設(shè)備采購計劃x份,,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
公開透明的按采購制度程序辦事,,在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,。
20xx年上半年們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開,、公平,、公正。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購,,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,,任務(wù)重的時候,,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,,采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督,。即確保工作的透明,,同時保證了工程進度。
1,、完善制度,,職責(zé)明確,按章辦事,。
20xx年上半年過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》,、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,,操作有據(jù)可查,,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ),。
2、公開公正透明,,實現(xiàn)公開招標,。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在x家以上,,有的多達x余家,,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部,、審計部,、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護公司利益。
3,、采購效益全線凸現(xiàn),。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格xx比xx都便宜了,,x區(qū)比x區(qū)價格降低了x-x%,。為公司節(jié)約了xx多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本,。
4,、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價格必須經(jīng)采供部和審計部,,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制,;防范,、抑制腐朽。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,,減少工程成本,,提高采購效率,提高企業(yè)利潤,。
20xx年上半年供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在xx和xx的原價位的基礎(chǔ)上下浮x-x百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料,、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核,,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,,然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
20xx年上半年供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間,。
建立了合格供方名錄,,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,,合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),,供應(yīng)商圈子相對獨立,,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多,。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商,。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長期的健康發(fā)展,。我們發(fā)展了諸如:xx等戰(zhàn)略合作伙伴單位,。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1,、公司推行流程管理的契機,,細化采購管理流程。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,,細化采購管理流程,,從而全面提高公司采購管理水平。
2,、制定采購預(yù)算與估計成本,。
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),,還同時建立了一個資金的使用標準,,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。
有了采購預(yù)算的約束,,能提高項目資金的使用效率,,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,,有效的控制項目資金的流向和流量,,從而達到控制采購成本的目的。
3,、改進供應(yīng)商的選擇,。
在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),,同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本,。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,,又能有力的控制采購支出,。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,。
以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。
5、建立同一類貨物的價格目錄,。
以便采購者能進行比較和選擇,,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益,。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r,。
設(shè)計圖紙出來后,,采供部提前介入,,爭取贏得時間,,降低采購成本。
在20xx年上半年工作中,,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
要進一步強化敬業(yè)精神,,增強責(zé)任意識,,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人上半年工作總結(jié)報告篇九
半年來,,我作為一名電廠____-__人員,,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,,嚴格遵守各項運行規(guī)程,,虛心求教,團結(jié)同事,,不斷提高工作潛力,干好本職工作,,現(xiàn)將半年來的工作加以總結(jié):
一,、工作認真負責(zé),敬業(yè)愛崗,,以公司理念要求自己,,誠信待人,踏實做事,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以用心認真的心態(tài)對待工作,。
個性是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn),,勞動強度增加,在線儀表有的不準確,,還要完全靠手工分析,,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,,期間還要加藥,,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,,夜班還要排污,。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時,。之后又用心調(diào)整自己的工作思路,,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,,再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的,,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,,及時了解水質(zhì)狀況,,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二,、技術(shù)上用心鉆研,,理論上熟記操作規(guī)程。
自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,,培養(yǎng)獨立操作潛力,,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意的事項隨時記下來,,虛心向師傅、專工請教,,雖然已能獨立上崗了,,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練,、知識的積累,,循序漸進,一月才比一月強,。即使休產(chǎn)假期間,,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,,做到身不在崗心在崗,,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻,,開闊視野,,繼續(xù)充電,期望在上崗后能以新的認識高度對待工作,。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力,。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,,那么“潛力”就可比作“情商”,,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,,因為技術(shù)是死的,,潛力是活的,。例如在七月份,,二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高,,化學(xué)上并無任何操作,,詢問汽機人員,,因調(diào)整水位有操作,,除氧裝置上部沒有到達真空,造成數(shù)值突然變化,,并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準確,,活學(xué)活用,,才能更好地干好工作,。
四,、積累工作經(jīng)驗,,貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,,精益求精,安全運行是首要,,還要兼顧經(jīng)濟運行,。如在五月份一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,,就要用心主動詢問集控室,,了解負荷變化,,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),,盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,,把握兩者平衡點,。六月份實行低磷酸鹽處理,,控制爐水加藥量,,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,,為做到一舉三得,,更是精心測定,,細心監(jiān)控,,操心設(shè)備,耐心溝通,。
1,、安全設(shè)施能否更加完善,、細致一些,,設(shè)定設(shè)備誤動保護措施,,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,,防患于未然,,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防,。
2、加強微機自動化程度,,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表,、儀器全自動操作及維護,,使化學(xué)試驗結(jié)果更科學(xué)精確。
3,、此刻都講環(huán)保意識,,作為熱力發(fā)電企業(yè),,是否也能集思廣益,,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,,因個人潛力有限,,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
____-__年即將到來,,新的一年有新的開始,,有新的壓力,,制定新的合理目標才有新的突破,。
1,、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),,提高事故處理潛力,,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會操作,。
2、干好本職工作的同時,,了解其他專業(yè)知識,,爭取早日到達公司的“全能培訓(xùn)”目標。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十
20__年上半年,,我院研究室在市院研究室的正確指導(dǎo)下,在我院x組的正確指揮下,,緊緊抓住省院目標管理方案,,為方案中的工作內(nèi)容為工作重點,輔助以其他臨時性工作。在研究室全體干警的努力下,,推動了目標管理方案中各項工作的進展,,取得了較好的成績,。
一,、檢察委員會工作,。
年初至今,,我院共召開檢察委員會1次,研究案件1件1人,。今年,,研究室在認真做好檢察委員會服務(wù)工作的同時,,注重從案件的實體審查入手,,充分發(fā)揮研究室的職能,,對已經(jīng)上會的案件進行了實體審查,,并形成審查意見,。
二,、參加省院案例研討情況。
截止目前,,省院組織的'二次案例研討,我院全部參加,,而且在第一次案例研討中,,我院的案例研討意見受到了省院的表彰,,得到了我院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三、調(diào)研工作,。
調(diào)研工作是研究室的一項重要工作內(nèi)容,,具有一定的難度,,所以年初在研究全年工作計劃的時候,,我們就將這項工作作為研究室工作的重點,,放在首要位置,。在工作中,,我們充分調(diào)動其他科室的積極性,,將市院下發(fā)的調(diào)研題目分發(fā)到各科室,號召各部門干警認真研究,,結(jié)合本部門工作中實際遇到的問題認真撰寫,,到現(xiàn)在共撰寫調(diào)研文章10余篇,,均已經(jīng)上報到市院研究室,,并確立了市級的重點課題,省級課題正在進一步的運做之中,。
四,、執(zhí)法檔案工作,。
20__年按照執(zhí)法檔案的工作要求,__縣人民檢察院進一步加大了對執(zhí)法檔案工作的重視程度,,院x組書記,、檢察長x親自召集業(yè)務(wù)部門的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負責(zé)部門開會研究,著重說明了執(zhí)法檔案工作重要性,、必要性,研究室根據(jù)市院的要求對如何規(guī)范填寫及案件質(zhì)量評價標準等向建檔干警作了詳細的說明,。在今年的工作中堅決實行“誰主辦,,誰負責(zé);誰審核,,誰負責(zé);誰審批,誰負責(zé)”的問責(zé)制,,確保執(zhí)法檔案工作的順利進行。
根據(jù)我院業(yè)務(wù)科室干警人數(shù)和辦案情況,,今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本,,其中,公訴科2人2本,、民行科2人2本,、控申科2人2本,、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權(quán)局2人2本,、監(jiān)所科1人1本,、反貪局4人4本,、院領(lǐng)導(dǎo)2人2本,。
到目前為止,我院共進行執(zhí)法檔案檢查2次,,建檔案件數(shù)55件,評價37件,,均為良好以上等級,。
五,、工作中存在的不足,。
雖然我們的工作取得了一定的成績,,但是距離市院和目標管理的要求還有一定的差距,。一是調(diào)研工作的基礎(chǔ)數(shù)基本上能夠得到保障,,但是加分項還有一定差距,尤其是在課題方面還存在差距,。二是調(diào)研文章的質(zhì)量還有待于進一步加強。三是執(zhí)法檔案工作有待于進一步研究,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十一
一,、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),,堅定政治信念,,積極參加各項活動,,能夠針對自身工作特點,,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報告和輔導(dǎo)材料,,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作,。作為一名黨員,,在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,,掌握其精髓,,把理論知識踐行到實際工作之中。
二,、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤,、口勤,,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作,。
上半年在稽查大隊工作,,到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是執(zhí)法部門,在工作中每天都會面對著一些違規(guī)違紀人員,,對待他們,,我始終嚴格按照《黑龍江省哈同高等級公路管理處收費稽查管理獎懲制度》和《黑龍江省哈同高等級公路管理處票證員、收款員,、系統(tǒng)維護員稽查管理獎懲制度》等有關(guān)規(guī)定,本著一絲不茍的工作態(tài)度,,對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),,對工作負責(zé)的精神,把每一件經(jīng)手的案件都處理好,,辦實案,,辦鐵案,。
4月份調(diào)到稽查大隊,,主要從事外業(yè)工作工作,,記得剛踏進這間屋子的時候,,感覺挺微妙的,,不絕于耳的鍵盤聲,,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,,心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變,,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,,自己定指標下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),,緊緊圍繞本職工作的特點,,努力做到融匯貫通,。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,,拓寬思路,,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,,通過近段時間的學(xué)習(xí),,理論水平有了明顯的提高,,工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體,,總的感覺“團結(jié),,友愛,互助”是這個科室最大的特點,,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,,每名同志都會用心熱情的“知無不言,,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,,何況是我們大家一起同甘共苦,,在辛苦中,,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。
三,、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,,雖有一定的進步,,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。
二是工作中不夠大膽,,創(chuàng)新理論不強。
為了把20--年工作做的更出色,,制定工作學(xué)習(xí)目標,加強個人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),,以此提高工作水平,,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,,爭取20--年下半年的工作更上一個新臺階,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十二
上半年以來,,我廠堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以平穩(wěn)生產(chǎn),、冬季供暖,、冬季三防為重點,,全力以赴做好上半年安全生產(chǎn)工作,大力推進我廠安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作,。截止6月1號,,全廠全年累計發(fā)電6496萬度,,杜絕了人身輕傷及以上事故,杜絕了重大設(shè)備生產(chǎn)事故,,實現(xiàn)了安全生產(chǎn),現(xiàn)將上半年各項工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩級集團公司會議精神,,安排部署全年安全生產(chǎn)工作,。
元月8日,、9日兩級集團公司相繼召開了20__年安全工作會,我廠按照集團公司要求,,組織35人次收看了焦煤集團公司視頻會議,,并利用每天早班前會議時間及周五安全辦公例會,,對全廠中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行文件精神的學(xué)習(xí),,利用周一,、周三安全技術(shù)培訓(xùn)時間,,由各級干部組織職工進行傳達、學(xué)習(xí),。繼兩級集團公司安全工作會議之后,,一月十五日我廠召開了20__年黨務(wù)工作暨安全工作會,,會上再一次重申了一旦發(fā)生安全事故黨政同責(zé),并由廠長和黨委書記向科室負責(zé)人和車間黨政正職頒發(fā)了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,。安全工作會上明確提出今年的安全工作目標為“三杜絕,、三達標”,即:“三杜絕”:杜絕人身重傷以上事故,,杜絕重大設(shè)備事故,、杜絕職業(yè)病的發(fā)生,?!叭_標”:安全質(zhì)量標準化電廠達標,、班組建設(shè)動態(tài)達標、技術(shù)人員素質(zhì)達標,。
二、嚴格落實隱患整改措施,。
我廠目前有三條隱患屬于20__年山西焦煤掛牌督辦隱患,,即:煙塵排放不達標,、
1,、
1、2#爐滅火保護裝置,,已經(jīng)于4月下旬全部安裝完畢,,并順利投運,。主控室備用整流柜故障,,已經(jīng)聯(lián)系廠家進行了修復(fù),,現(xiàn)已經(jīng)正常投運,。目前三項隱患已經(jīng)處理完畢,,正等待局里相關(guān)部門組織驗收,進行隱患銷項,。
三、嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,,加大隱患排查力度今年以來我廠持續(xù)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班下現(xiàn)場制度、小分隊制度,、走動管理、周四安全活動日等多項安全管理制度,,尤其是在今年的走動管理制度執(zhí)行方面,,重新劃分了走動管理的人員范圍、制定了走動管理線路,、明確了走動管理人員的職責(zé),、實行簽到制度、實行隱患三定制度,,并對各級走動管理人員進行監(jiān)督管理和考核,,對所有查處的隱患全部以三定形式下發(fā)至相關(guān)車間,并利用每周四的周檢,,對隱患的處理情況,,進行總結(jié)匯報,,對于未能按時消缺的隱患,,在當月的安全績效考核中進行處罰。截止5月23日,,廠領(lǐng)導(dǎo)帶班下現(xiàn)場走動管理158次,,查處隱患187條,,科隊級領(lǐng)導(dǎo)帶班走動管理498次,,查處隱患586條,車間領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場走動管理753次,查處隱患856條,,各級人員小分隊143次,,查處隱患175條,,所有隱患現(xiàn)已全部處理完畢。通過嚴格落實一系列的安全管理制度,,及早發(fā)現(xiàn)并及時解決了工作中存在的實際問題和安全隱患,實現(xiàn)了走到位,、管到位,,全面覆蓋,,促進了我廠現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化管理水平的不斷提高,。
四,、全員持證上崗情況。
全廠共有鍋爐作業(yè),、水質(zhì)化驗,、電工作業(yè)、金屬焊接與熱切割作業(yè),、起重機械作業(yè)五類特殊工種作業(yè)人員及安全管理人員,、一般從業(yè)人員,,所有人員全部持證上崗,,并在有效期內(nèi),。具體情況為:全廠在冊人數(shù)430人,其中電工作業(yè)在冊人數(shù)39人,,持證39人;金屬焊接與熱切割作業(yè)在冊人數(shù)4人,,持證4人;水質(zhì)化驗工在冊人數(shù)29人,,持證29人;鍋爐作業(yè)在冊人數(shù)53人,,持證53人;起重作業(yè)人員在冊人數(shù)6人,,持證6人;安全管理人員在冊47人,,持證47人;一般從業(yè)人員在冊252人,,持證252人。
五,、重大危險源管理及控制情況,。
我廠共有易燃易爆,、高溫高壓,、危險化學(xué)品等三大項重大危險源,,其中包括:油系統(tǒng)著火,、制粉系統(tǒng)和粉塵爆炸,、鍋爐滅火放炮、皮帶著火,、電纜火災(zāi)、鍋爐承壓部件爆漏,、除氧器超壓爆破,、氨水泄露等九項危險源,。上半年我們主要做了以下工作:一是電氣每周一定期切換整流柜;二是結(jié)合周四安全活動日及周檢,每周四對有毒有害藥品,、油庫及乙炔,、氧氣管理,、氨水管理使用情況進行檢查,。三是利用啟爐時對1#2#爐進行了安全閥實驗。四是對主控室電纜夾層中的防火泥進行了封堵,。五是進一步完善了氨水管理制度及氨水泄露應(yīng)急預(yù)案,,并按照要求每月進行一次反事故演習(xí),。
六,、春檢工作有序開展,。
根據(jù)我廠今年實際生產(chǎn)情況,,下發(fā)了熱電生字(20__)17號《關(guān)于開展20__年春檢工作的通知》文件,成立了春檢領(lǐng)導(dǎo)組,,對相關(guān)科室進行了責(zé)任分工,,對今年的春檢工作分九個方面做了詳細的安排部署,對每一項春檢工作指定了現(xiàn)場責(zé)任人,、安措負責(zé)人,,并嚴格執(zhí)行四個驗收制度,,以確保春檢工作安全有序的開展,。目前春檢工作已經(jīng)全部完成,,所有試驗數(shù)據(jù)全部符合要求。
七,、質(zhì)量標準化開展情況。
我廠根據(jù)霍煤電安發(fā)(20__)71號文件要求,,結(jié)合我廠生產(chǎn)實際,制定了我廠的安全質(zhì)量標準化實施方案,,并成立了質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組,,劃分了責(zé)任分工,細化了實施內(nèi)容,,加大了考核力度,,以確保我廠在今年的質(zhì)量標準化建設(shè)方面有更大提高,。
在2月25日,由廠長,、書記牽頭,各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人參加,,對全廠的建筑設(shè)施,、公共衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生,、跑冒滴漏等進行了一次全面檢查,,此次檢查確定了22項質(zhì)量標準化治理項目,明確了責(zé)任單位,,由生產(chǎn)科牽頭組織,對該22項問題拿出解決方案,,按期進行處理,。
八,、大力開展的“雨季三防”工作,加強隱患排查與治理在雨季來臨之際,,我廠第一時間成立了雨季“三防”指揮部,,并且根據(jù)人事、組織關(guān)系變化,,及時下發(fā)了今年“雨季三防”文件,,劃定了工作職責(zé)范圍,,進一步明確了各自的責(zé)任,,迅速儲備搶險物資,,組建了搶險隊伍,,并進行了實戰(zhàn)演習(xí);對雨季“三防”前期準備工作組織了多次檢查,對檢查出來的問題責(zé)成有關(guān)部門迅速進行了整改,,目前全廠三防物資儲備充足,,其中主要物資潛水泵25臺,、鐵鍬121把、沙袋135袋,、編織袋850個。通過認真細致地工作,,確保我廠汛期安全生產(chǎn)能夠正常進行,,以“三防”工作及安全檢查、隱患治理為重點,,克服因煤質(zhì)不好而帶來的影響,,加強重點崗位隱患排查,并對電氣設(shè)備,、電纜發(fā)熱,、委外工程施工等做好安全監(jiān)控,確保全廠安全穩(wěn)定運行,。
一,、生產(chǎn)第二的原則,圍繞“三杜絕,、三達標”目標,,全員參與,大打安全生產(chǎn)持久戰(zhàn),,為圓滿完成發(fā)電任務(wù)提供安全保障,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十三
前幾天跟同事談我們之前的項目。感覺收獲頗多,,總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn),。其實,這個項目到現(xiàn)在還沒結(jié)束,,主要原因在我,。當初就不明白這個項目是干什么的,甚至到現(xiàn)在,,我也對其中的某些流程不是很清楚,,因為那些已經(jīng)超出了我的能力范圍,就算是有幾年工作經(jīng)驗的程序員,,也不會完全明白某些模塊是怎么實現(xiàn)的!想想當初,,我所明白的只是去實現(xiàn)某個功能,我只要實現(xiàn)了就行了,。這就是我的工作,。很簡單也很無聊。這是我剛開始的感受,,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,去接手一個項目。倘若是接受一點專業(yè)培訓(xùn),或許會很隨意實現(xiàn),,工作量不大,,但是很細。需要認真,,細致。這也是我的缺點,,就在今天,,我同事還說:“你再這么粗心,我……”然后同事笑了,,笑得很無奈,。我知道,第一,,他是對我對的工作態(tài)度不滿意;第二,,他還是很佩服我的,畢竟一個剛畢業(yè),,不過才20出頭的小孩,,能跟他在一塊工作而且有些時候處理問題的能力并不亞于他。不過,,從他們幾個身上,,我學(xué)到了很多東西,并不僅僅是技術(shù),。技術(shù)很重要,,也許,有些時候,,技術(shù)說明了一個問題,,但并不能說明所有的問題。我總結(jié)了一下我犯的錯誤,,第一:對問題不夠深入細致,,能發(fā)現(xiàn)問題,也能解決一些問題,,但不能把問題給提出來;第二,,不會借助于外物;還記得《勸學(xué)》中的“蟹九跪而二螯,非蛇鱔之穴無可寄托者”,。第三,,溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道,,但這是我們公司的大忌,。這一點,我深有體會,本來二十分鐘能完成的事情,,弄到最后弄了兩天也沒完成,,能怎么辦?加班唄。
對于加班,,我們公司的同事都把我當做楷模,,一月加班能加7天,有點突破極限了,。然后跟另外一個部門的同事溝通了一下,,他們說“嗨,我從來沒休息過”,。其實,,很簡單的事情,能辦完盡量一天辦完,,我有些時候?qū)嵲诓恢涝撛趺崔k,,所以只能加班去弄了。其實這個問題嘛,,每個公司都有他們自己的規(guī)則,,千萬不要去破壞那個規(guī)則。
說說我唄,,從開始去公司,,到現(xiàn)在,幾乎天天遲到,。項目經(jīng)理有事情總找不到我,,后來干脆有事往前多說半個小時。這樣不好,,很不好,。影響不好,很不好,,不少同事都跟我提過這個問題,。有一個好處是認識了不少同事。
關(guān)于薪資待遇問題,,很多人都不知道該怎么談,,我也不懂,也沒怎么談,,漲了幾次,,好像是去年的事了。今年沒在工作上花多少心思,。也沒怎么漲,,只是前幾天匯報工作情況的時候,,順便說了一句,然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事,,當時沒怎么在意,。其實,那些事,,老板都看在心里,,感覺自己可以了,就去提一下,。交給大家一個提工資的秘訣,,可以跟老板聊天。問一下“我最近表現(xiàn)怎么樣,,不遲到了,也不早退了,,手頭的.活也都忙得差不多了,,我感覺還行,你感覺呢?”老板說“嗯嗯,,還行,,還不錯。呵呵”,。接著你就可以說“我來這么長時間了,,也有點入門了,以后還可以努力,,最近手頭不太寬裕,,你看工資是不是可以……”呵呵,這些,,都是最基本的交際,,我雖然沒用過,但是,,以我半年的工作經(jīng)驗來看,,這些很有用的。都這樣說了,,工資不多漲,,能不少漲嗎!當然,還要看你跟你們老總的關(guān)系,,還有他們的為人,。我同事說如果是幾年前的老總,咱公司沒人敢跟他們這樣說,。
其實,,工作了也就工作了,,沒有什么習(xí)慣不習(xí)慣的。習(xí)慣的就習(xí)慣吧,,不習(xí)慣的慢慢也就習(xí)慣了,。也不早了,該睡覺了,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十四
光陰如梭,,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首這半年來,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲,,下面是我半年來的工作總結(jié),。
一、職能發(fā)展和管理,。
過去的半年,,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1,、建立了成本費用明細分類目錄,,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。
2、對會計報表進行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要,。
3,、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,,為加強內(nèi)部管理做好前期工作,。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,,為我合作社進一步規(guī)范目標化管理,、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,,鋪下了良好的基礎(chǔ),。
上半年度財務(wù)決算與以往相比變化較大,且時間緊,,任務(wù)重,,為保證財務(wù)決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,,我們克服了重重困難,,及時、圓滿地完成了這項工作,。
三,、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,,完善監(jiān)督職能,。
1、核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,,資金的結(jié)算與安排,、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制,、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成,。
2、會計審核是把好我社經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,,嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,,決不應(yīng)個人面子而放松政策。
3,、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作,。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),,達到加強工資及其福利性支出管理,、控制和降低我合作社經(jīng)費支出。
4,、統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),,做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,。
四、強化一支勤政,、廉潔,、高效、務(wù)實,、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計隊伍,。
1,、在我社主任領(lǐng)導(dǎo)下能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,,扎實工作,,帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報,、失職,、瀆職等行政過錯行為。
2,、按照我市開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動的要求,,擬定活動方案,認真學(xué)習(xí),。
3,、嚴格要求。以格式化,、規(guī)范化,、量化考核等方式,嚴格責(zé)任考核,,建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標責(zé)任體系,,身體力行。
4,、堅持“規(guī)范第一,,服務(wù)至上,效率保障”的工作宗旨,,倡導(dǎo)“軟服務(wù)”,,軟化矛盾,用心服務(wù),,加強與各核算單位之間聯(lián)系,,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持,。
以上是我半年來的工作,,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,做出了貢獻,。
鑒于會計工作的重要性自然不能夠僅僅滿足于當前階段任務(wù)的完成,所以在剛剛過去的上半年中我始終認真對待著單位的會計工作,,無論是簡單的記賬還是憑證方面的工作都能夠處理得不錯,,而且部門領(lǐng)導(dǎo)也在會計工作中指點了自己從而取得了較好的效果,,但是我也明白僅僅是些許的成就并不能夠令自己的能力得以提升,所以我得對上半年的會計工作加以總結(jié)并為以后的發(fā)展做好準備,。
我在上半年的工作中定期根據(jù)原始憑證做好了記賬方面的登記,,因為我明白做好記賬憑證既是自己的職責(zé)所在也對部門的發(fā)展十分重要,所以我在進行登記的時候也會先向部門領(lǐng)導(dǎo)請示并在簽字過后再來進行記賬,,為了防止賬目出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致我在每個月末都會對記賬憑證進行再次編制并匯總,,尤其是賬目明細方面有著嚴格的審核標準自然不能夠因為自身的疏忽導(dǎo)致會計工作出現(xiàn)差錯,這既是對會計工作的不負責(zé)也不利于今后在部門的職業(yè)發(fā)展,。
提取折舊和編制財務(wù)報表的工作方面也能夠較好地履行自己的職責(zé),,須知在單位的各類開銷之中任何費用都要進行記賬并匯報給部門領(lǐng)導(dǎo),若是因為自身的疏忽導(dǎo)致財務(wù)方面出現(xiàn)損失則是難以被原諒的行為,,所以我會定期對各類費用的支出進行詳細的記錄并標注好相應(yīng)的用途,,尤其是本年利潤以及運營成本的計算應(yīng)該要進行詳細的計算才行,即便是些許的疏忽都有可能令單位的發(fā)展出現(xiàn)損失,,作為財務(wù)部門的會計應(yīng)當在工作中擁有這類覺悟才行,,至少通過會計工作的完成培養(yǎng)嚴謹?shù)淖黠L(fēng)也利于今后的職業(yè)發(fā)展。
做好記賬憑證的同時也會做好資產(chǎn)的計算以及各類報表的整理,,雖然這部分事務(wù)比較繁瑣卻也讓我在上半年的會計工作中得到了不小的鍛煉,,尤其是以往接觸較少的會計工作通過這次經(jīng)歷能夠做到熟練運用,由于部門的財務(wù)工作采取分工合作的方式導(dǎo)致部分事務(wù)自己并不會進行太多接觸,,所以我應(yīng)該在會計工作中更加主動些以免這部分接觸較少的工作成為自身的短板,,而且在做好會計工作的同時也應(yīng)當為了以后的職業(yè)晉升著想并進行綜合性的提升。
須知完成會計工作的我在上半年依舊存在著些許做的不到位的地方,,所以我并不會對工作的完成感到自滿并始終積極應(yīng)對著其中的挑戰(zhàn),畢竟單位領(lǐng)導(dǎo)在會計工作中給予自己不少支持自然要通過努力來進行回報,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20_年,。從20_年x月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,,總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文,,內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事和各科室表示衷心的感謝,。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,,熱愛本職工作,,立足自身崗位,,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,,恪盡職守,,忠實履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一,、愛崗敬業(yè),,扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,會計核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長,、藥房,、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入,。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管,。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確,、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資,。
在做好以上工作的同時,,加強對票據(jù)的管理,對收款室,、護理部,、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費,。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,,一個月工作的結(jié)束,,意味著下一個月工作的重新開始,。雖然繁雜,、瑣碎,,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價值,,所以在實際工作中,本著客觀,、嚴謹,、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風(fēng),。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是,、細心審核、加強監(jiān)督,,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,,確保會計信息的真實、合法,、準確,、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
二,、工作中存在的不足之處。
1,、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神。
3,、日常工作中有些做的不夠細致,、深化,管理只停留在表面,,沒有起到真正的作用,,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點,。
三,、明年的'工作計劃。
1,、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,,做到事前了解,、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正,。
2、創(chuàng)新思路,,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,,查疏堵漏,把工作做深做細,,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益化,。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十六
通過半年來的
學(xué)習(xí)
與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。1、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時間,,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時了解xxxxx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xx,、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的`勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
6,、 切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準,。
7,、做好公司董事會及
其他
各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,,認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。個人上半年工作總結(jié)報告篇十七
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,,上半年主要工作地點是xx經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言,。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,,感覺自己還不夠成熟,,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),,那樣我會更有把握的去做出決定!
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,,越來越好的,。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來,。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,,統(tǒng)一策劃營銷方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式,、規(guī)模和力度,,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫存管理,,爭取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,,銷售市場競爭格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實,。
各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu),、庫存進行了更加詳細的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫存管理,。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標,,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
1.制定銷售目標,。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣,,進行人員細分,,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善,。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈,。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價格的競爭,,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,,這種價格差,,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3.應(yīng)收款回款難準時,。受社會極大市場環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,,影響了公司的整體運作,。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施,。
1.質(zhì)量的改善,。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面,。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,,可以適當?shù)倪x擇時機,,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑,。
3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險,。在貨款回籠方面,,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約,,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,,取得了一定效果。
4.多面的銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
6.提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;,。
(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。
上半年,,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進的營銷理念,,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部,、員工隊伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來的路也是充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事,。我熱衷于這個行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,,也很有行動力,,心中更是充滿了理想。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中,,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,,勤奮工作,,共同進步,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我全體干部,、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,,以小目標實現(xiàn)大目標,,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,,一定能出色完成任務(wù),。
個人上半年工作總結(jié)報告篇十八
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了,。朋友,,在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個人銷售上半年工作總結(jié)報告”,歡迎大家閱讀,,僅供大家參考,,希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目,,希望您關(guān)注與閱讀,。
個人銷售上半年工作總結(jié)報告【一】
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,,上半年主要工作地點是xx經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言,。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的 舞臺,,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,,但農(nóng) 資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著 很多自身的一些問題和不足,。
其次,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化,,導(dǎo) 致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,, 所以工作上不是很忙碌,,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己, 總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,,不過心里老是有些顧 忌,,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面,只是想多些時間讓自己成長起來,,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),, 那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,,但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,, 我們相信我們的促銷活動會越來越多,,越來越好的。良好的開端便是 成功的一半,。旺季過后,,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷 售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),,無節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。爭取廠商支持,,整合各類營銷資源,,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間,、形式,、規(guī)模和力度,放大營銷資 源的促銷功能,。 抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫存管理,爭取廠商的政策支持,,適應(yīng)市 場消費需求,。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,,今年 的商品的結(jié)構(gòu),、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,,各部 門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作 為一項重要工作來抓落實,。
各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原 則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫存管理。 經(jīng)過這樣緊張有序的半年,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,, 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,,工作有了目 標,,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,, 事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng) 驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,,又從無限輕松中走 出這半年 ,,還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也 明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心 是如何重要,。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1.制定銷售目標
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標,,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),,按照常年的習(xí)慣, 進行人員細分,,并根據(jù)市場供求關(guān)系,,組織銷售工作人員,以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù),。期間,我部門工作人員也 制定了自己的目標計劃和銷售計劃,,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利 完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以 改善,。
2. 競爭比較激烈,,其他企業(yè)價格對比強烈,。 在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下,,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一 個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價 格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比,。在品牌較強的局勢下,,這 種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3. 應(yīng)收款回款難準時,。 受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng) 收賬款、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,,影響了公司的整體運作。
三,、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施
1.質(zhì)量的改善,。 在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),,并在銷 售宣傳中,,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2.價格方面,。 在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競 爭的科學(xué)合理性分析,,調(diào)整適合的價格標準,,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計 范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔,。同時,,可以適當?shù)倪x 擇時機,開展系列的促銷活動,,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險,。 在貨款回籠方面,,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之 重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約,,對于應(yīng)收款的回收采取合 理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),,我們嚴格履行銷售成交的 審批程序,,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客 戶溝通,,想盡辦法處理,,取得了一定效果。
4. 多面的'銷售渠道,,發(fā)展更多的銷售平臺 借助公司的銷售平臺,,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來, 產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場,,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò) 格局;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,,多方面的進行宣傳銷售,,讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5. 隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分 析,、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行 業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基 礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場 動態(tài)跟蹤把握,。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來。在未來的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。
上半年,,我們走過了展望計劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我 們也體會到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),,依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,,良好的服務(wù)意識,,團結(jié)的協(xié)作 氛圍,優(yōu)秀的干部,、員工隊伍,,我們整裝待發(fā)。也許,,未來的路也是 充滿曲折的,,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,,這條路 注定是充滿機遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。 在未來更長的工作生涯中,,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好 每一件事,。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著 熱情,,也很有行動力,,心中更是充滿了理想。目前,,我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當中,,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展 的計劃,,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,,公司可以給我信心與勇 氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待 安排給我的事,,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知 識面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事 原則,,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,,勤奮工作,,共同進步, 維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成 績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我全體干部,、員工堅定信念, 奮發(fā)進取,,團結(jié)協(xié)作,,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,, 一步一個腳印,,一定能出色完成任務(wù)。
個人銷售上半年工作總結(jié)報告【二】
我于20xx年02月份任職于××公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一,、銷售部辦公室的日常工作
二、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法,。)
三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,,要做到及時、準確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險。
四,、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
個人銷售上半年工作總結(jié)報告【三】
20xx上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,,但也存在不少的問題,,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對本階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決,。
二,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致,、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
三,、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決,。
四,、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,,這潛伏了很大的危機,,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功,。
個人銷售上半年工作總結(jié)報告【四】
不知不覺中,,已來公司大半年了,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
三、專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,,相互演練,由于面對考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進步要克服最大的困難就是自己,,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,,才不會被時代所淘汰,。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié),??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
五,、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿,,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六、總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。
(二),、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道,。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢,。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五),、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃,。,、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷售年終工作總結(jié)5篇。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!