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突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇一

為在…期間做好突發(fā)事件的處置工作,，確保市民游園活動(dòng)的有序進(jìn)行及做好公園…工作，按照市委,、市政府和市園林局的要求,，結(jié)合我園實(shí)際，特制定本突發(fā)事件處置預(yù)案,。

1,、統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方,。在公園管理處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，密切配合、快速高效地開展處置工作,。

2,、立足預(yù)防，爭(zhēng)取主動(dòng),。公園對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的安全工作引起重視,，開展定期和不定期安全工作專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,，做好相關(guān)記錄,，把安全隱患解決在萌芽狀態(tài)。

3,、快速應(yīng)對(duì),，減少損失。如發(fā)生突發(fā)事件,，公園按預(yù)案要求以最快的速度,，盡最大的努力，采取有效措施,，最大限度地避免和減少人員傷亡,，減少財(cái)產(chǎn)損失。

公園成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，公園黨委書記為組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)總指揮、協(xié)調(diào)。指定分管安全工作的副職為副組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)具體工作,。專職安全工作人員及其他在崗人員為組員。

（一）,、信息監(jiān)測(cè),。

１、公園做好安全自檢自查工作,，開展定期（每周一次）和不定期（節(jié)假日）安全工作專項(xiàng)檢查，每季度以書面形式向公園管理處報(bào)告安全工作開展情況,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排查,。

2、公園管理處每個(gè)季度至少安排兩次對(duì)公園進(jìn)行安全檢查,，針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要書面通知公園各部門整改,，并做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時(shí)進(jìn)行書面反饋,。

（二）應(yīng)急處置,。

1、公園火災(zāi)安全事故,。

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即切斷火災(zāi)點(diǎn)電源采取措施予以撲滅,，值班人員應(yīng)在第一時(shí)間撥打“119”電話向消防部門報(bào)警，并同時(shí)報(bào)告公園領(lǐng)導(dǎo),、公園管理處及局領(lǐng)導(dǎo),。

（2）在消防隊(duì)未到達(dá)之前，園區(qū)在崗人員應(yīng)積極撲救,，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，疏通好消防通道，并派人在門口接應(yīng)消防車以便消防隊(duì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

（3）火災(zāi)撲滅后1小時(shí)內(nèi),，公園管理處將起火原因和災(zāi)情書面報(bào)告局安辦。

（4）公園干部職工根據(jù)有關(guān)部門和局要求做好善后工作,。

2,、游客意外傷害事故。

（1）事故發(fā)生后,，報(bào)警工作人員應(yīng)及時(shí)向公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任報(bào)告,，并做好游客救助和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。

（2）公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任在接到報(bào)告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援處理,，根據(jù)事故性質(zhì)大小,，報(bào)告局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo)。

（3）所有園區(qū)在崗人員在接到救援信息后應(yīng)主動(dòng)投入現(xiàn)場(chǎng)救援,，并主動(dòng)做好人員之間的分工協(xié)作,。

（4）保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并保管好傷者的隨身物品。

3,、防風(fēng)防汛工作,。

（1）公園在臺(tái)風(fēng)季節(jié)和汛期來(lái)臨前，應(yīng)檢查人員在位及相關(guān)設(shè)備和物資準(zhǔn)備情況,。

（2）公園應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)防汛防風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通,，值班員應(yīng)主動(dòng)與局辦公室對(duì)接并實(shí)行零報(bào)告制度,。

（3）公園要按上級(jí)指令及時(shí)做好閉園和防災(zāi)搶險(xiǎn)工作。

（4）在搶險(xiǎn)過(guò)程中,，遇到可能發(fā)生的問題應(yīng)及時(shí)與局防風(fēng)防汛辦取得聯(lián)系,，力爭(zhēng)快捷、高效地解決問題,。

（5）災(zāi)后要及時(shí)做好公園恢復(fù)開放工作,。

公園依據(jù)事故性質(zhì)和應(yīng)急預(yù)案，參照上述程序,，采取有效措施,，及時(shí)、正確,、科學(xué)地進(jìn)行引導(dǎo),、疏散、處理,，做好善后處理處置工作,，并根據(jù)事故程度及大小，及時(shí)報(bào)告公園管理處,、局相關(guān)科室,、局領(lǐng)導(dǎo)。

（三）應(yīng)急結(jié)束,。

公園安全事故應(yīng)急小組在確認(rèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作已結(jié)束,，次生、衍生事件危害被消除后,，按程序及時(shí)結(jié)束應(yīng)急處置工作,。并將情況及時(shí)報(bào)告公園管理處和局相關(guān)科室。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇二

認(rèn)真貫徹各級(jí)安全穩(wěn)定工作要求,，以法制理念和法制方式,，及時(shí)有效,、規(guī)范妥善處理各類涉稅突發(fā)事件。進(jìn)一步加強(qiáng)涉稅輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，形成靈敏高效的信息網(wǎng)絡(luò),，增強(qiáng)工作預(yù)見性和針對(duì)性，化解矛盾,，處理糾紛,，積極應(yīng)對(duì)，力爭(zhēng)使矛盾解決在萌芽狀態(tài),，為國(guó)稅工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境,。

組長(zhǎng)：縣局局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：縣局班子其他成員

成員：各科所長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局辦公室,，辦公室主任由辦公室負(fù)責(zé)同志兼任,。

負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，加強(qiáng)要害部位的保衛(wèi),、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和全局干部的人身安全,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處違法案件,，打擊犯罪分子,。

1、宣傳教育小組：

組長(zhǎng)：人教科長(zhǎng)

組員：人教科,、辦公室各一名同志

負(fù)責(zé)及時(shí)澄清事態(tài)真相,，事態(tài)進(jìn)展和處理情況，宣傳有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策,，及時(shí)向各級(jí)匯報(bào)事態(tài)情況,。

2、現(xiàn)場(chǎng)處置組

組長(zhǎng)：辦公室主任

組員：機(jī)關(guān)科室各抽調(diào)一名同志

3,、情報(bào)信息組

組長(zhǎng)：辦公室秘書

組員：辦公室,、監(jiān)察室各一名同志

負(fù)責(zé)收集各類深層次預(yù)見性的情報(bào)信息，有影響穩(wěn)定的各種不安因素

4,、后勤保障組

組長(zhǎng)：辦公室主任

組員：辦公室,、人教科各一名同志

組員責(zé)組織保障水、電,、物資,、醫(yī)療救護(hù)工作。

1,、執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。一旦發(fā)生突發(fā)事件，在第一時(shí)間立即向縣局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要單位報(bào)告,，根據(jù)情況采用電話,、網(wǎng)絡(luò),、專報(bào)等相聲向上級(jí)部門報(bào)告。

2,、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)內(nèi)保部門報(bào)告有關(guān)情況,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好應(yīng)對(duì)處置工作。

3,、在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，各職能部門按照分工迅速工作，控制現(xiàn)場(chǎng),、疏導(dǎo)群眾,，做好調(diào)查取證工作。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位設(shè)施,，特別是發(fā)票庫(kù)、財(cái)務(wù)室等部位的安保工作,，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

5、各小組人員堅(jiān)守崗位,，堅(jiān)決服從命令,，聽從指揮，盡職盡責(zé),，確保各項(xiàng)工作的正常開展,。

1、完善本部門處置突發(fā)事件預(yù)案,，各部門結(jié)合相應(yīng)的工作預(yù)案,，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高處置突發(fā)事件的能力,。

2,、注意收集信息，克服麻痹心理,，把問題解決在基層,，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，及時(shí)匯報(bào)有關(guān)情況,，作到有備無(wú)患,。

3、各部門負(fù)責(zé)人要身先士卒,，經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo),，及時(shí)了解掌握輿情信息，事發(fā)時(shí)要親臨現(xiàn)場(chǎng),，親自指揮,、確保突發(fā)事件得到圓滿解決,。

4、加大力度,，宣傳有關(guān)法規(guī)和黨的政策,，維護(hù)正常工作秩序。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇三

1.生命至上,。保障考生和考試工作人員的生命安全和身體健康,，做到健康考試、公平考試,。

2.科學(xué)精準(zhǔn),。依法、精準(zhǔn),、科學(xué),，因地制宜做好各項(xiàng)涉疫管理工作，維護(hù)考生的切身利益,。

3.處置有力,。涉疫應(yīng)急處置過(guò)程做到發(fā)現(xiàn)、報(bào)告,、指揮,、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，要把疫情突發(fā)事件控制在發(fā)生地,，最大程度控制疫情擴(kuò)散,，確保統(tǒng)一指揮,，協(xié)調(diào)有序,。

（一）考點(diǎn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：xxx,。

副組長(zhǎng)：

成員：學(xué)校各處室,、各年級(jí)部負(fù)責(zé)人。

疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織,、指揮,、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校對(duì)該病的綜合防治工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。

辦公室主任：xxx,。

辦公室成員：

三、

總指揮：xxx（副書記）,。

副總指揮：xxxxxx,。

（一）下午16：50各工作小組就位，及時(shí)將各設(shè)施調(diào)試,、準(zhǔn)備就緒,，準(zhǔn)備就緒后各組組長(zhǎng)利用對(duì)講機(jī)向總指揮報(bào)告請(qǐng)示,。

1.考生入校門，體溫檢測(cè)組成員依次對(duì)入校人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和證件審查,。如發(fā)現(xiàn)考試工作人員或考生身體狀況異常的,，由常建斌副校長(zhǎng)將其安置在涼棚處，短時(shí)休息后進(jìn)行復(fù)測(cè),，合格進(jìn)入,。

2.依然體溫異常者進(jìn)入復(fù)檢室（西值班室）提供短時(shí)間休息調(diào)整，同時(shí)上報(bào)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組李洪剛主任,，由信息報(bào)送組上報(bào)市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組,。經(jīng)疫情研判組協(xié)同市教育局、招生考試機(jī)構(gòu)依據(jù)專業(yè)評(píng)估建議綜合研判評(píng)估考生不具備相關(guān)條件的,，考生不得與健康考生同考場(chǎng)考試,，由備用隔離考場(chǎng)監(jiān)考教師帶領(lǐng)安排其在考點(diǎn)內(nèi)的備用隔離考場(chǎng)考試。

3.由考務(wù)史建忠對(duì)考生所耽誤的考試時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，通過(guò)信息報(bào)送組于凱立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)予以補(bǔ)齊。責(zé)任人：李洪剛（辦公室主任）史建忠（教務(wù)處主任）,。

4.經(jīng)上報(bào)后,，由衛(wèi)生健康部門、疾控中心,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)其進(jìn)行核酸檢測(cè),，如考生核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性后，后續(xù)科目由李洪剛主任聯(lián)系市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組將其安排至專用隔離考點(diǎn)進(jìn)行考試,。

4.備用隔離考場(chǎng)考生如核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性,，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)做好該考場(chǎng)的終末消毒。責(zé)任人：牛彬（副主考）,。

5.教育行政部門,、招生考試機(jī)構(gòu)做好向考生及家長(zhǎng)的解釋工作，必要時(shí)可由疾控機(jī)構(gòu),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員配合,。

6.備用隔離考場(chǎng)考生的試卷、答卷,、草稿紙,、物品等在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，單獨(dú)封裝,、記錄,，并進(jìn)行嚴(yán)格的外包裝消毒，確保移交和接收安全,。

7.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生疫情管理等后續(xù)保障工作,，特別是做好對(duì)核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性考生同考場(chǎng)人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測(cè)和安撫工作,，避免其他考生恐慌情緒的發(fā)生。

(二)考試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)考試工作人員及考生有發(fā)熱,、咳嗽等呼吸道癥狀的,。

由監(jiān)考教師立即上報(bào)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，信息報(bào)送組李洪剛主任第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào),，由信息報(bào)送組李洪剛主任逐級(jí)上報(bào)市教育局,、招考辦，經(jīng)市衛(wèi)生健康部門,、疾控中心和醫(yī)療專業(yè)人員的個(gè)案研判,，校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組全力配合，合理安排考生考試,。

1.具備繼續(xù)完成考試條件的考生,，安排其在考點(diǎn)內(nèi)備用隔離考場(chǎng)考試。

(1)考點(diǎn)立即將考生轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng),。責(zé)任人：蘇志明（校醫(yī)）,。

(2)信息上報(bào)組立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

(3)考生從普通考場(chǎng)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)所耽誤的時(shí)間y由考務(wù)史建忠主任統(tǒng)計(jì),，通過(guò)信息報(bào)送組于凱立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)后予以補(bǔ)齊。

(4)當(dāng)科目考試結(jié)束時(shí),，由負(fù)責(zé)研判的醫(yī)護(hù)人員魏新興,、李靖醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)簡(jiǎn)要向本考場(chǎng)內(nèi)考生進(jìn)行解釋和說(shuō)明，避免其他考生恐慌,。責(zé)任人：牛彬（副主考）,。

(5)備用隔離考場(chǎng)考生的試卷、答卷,、草稿紙,、物品等在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下,，單獨(dú)封裝,、記錄，并進(jìn)行嚴(yán)格的外包裝消毒,，確保移交和接收安全,。

(6)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)的考生，當(dāng)科目考試結(jié)束后在不影響考生本人和其他考生當(dāng)科及后續(xù)科目考試的情況下,，由衛(wèi)生健康部門,、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)考生進(jìn)行核酸檢測(cè),。核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性的考生,，由信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)組李洪剛主任聯(lián)系安排其下一科目在市專用隔離考點(diǎn)考試,。

(7)備用隔離考場(chǎng)考生如核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)做好該考場(chǎng)的終末消毒,。責(zé)任人：牛彬（副主考）,。

(8)負(fù)責(zé)研判的市衛(wèi)生健康部門、疾控中心,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,，會(huì)同市教育局、招考辦做好向考生及家長(zhǎng)的解釋工作,。責(zé)任人：牛彬（副主考）,。

2.有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員,。

由流動(dòng)監(jiān)考人員第一時(shí)間通知校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組,，立即替換使用備用考試工作人員，并做好工作對(duì)接,。衛(wèi)生健康部門,、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)有發(fā)熱,、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè),。

3.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生及考試工作人員的疫情管理等后續(xù)保障工作，做好對(duì)核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽(yáng)性考生及考試工作人員同考場(chǎng)人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測(cè)和安撫工作,，避免其他考生及工作人員恐慌情緒的發(fā)生,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇四

建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：xxxxxxx,。

領(lǐng)導(dǎo)小組

略

職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件,。

處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報(bào)告后，辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),，如遇不可預(yù)料的特殊原因不能及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，同時(shí)通知事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng),，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施防止事件的進(jìn)一步惡化,。

1、首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況,；

2,、召集相關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)聚集民工進(jìn)行疏散，并做好民工的說(shuō)服安撫工作,；

4,、要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見；

5、將現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報(bào),；

6,、將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時(shí)報(bào)告信訪局。

1,、反映迅速,，強(qiáng)化協(xié)作

接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理,。

2,、耐心細(xì)致，做好說(shuō)服

對(duì)事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策,、法規(guī)的宣傳解釋工作,，說(shuō)服當(dāng)事各方通過(guò)友好協(xié)商，化解矛盾,，解決糾紛,。

3、依法協(xié)調(diào),，妥善解決

依照相關(guān)法律,、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突,、糾紛予以妥善解決,。

4、及時(shí)通報(bào),，加大處罰

對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào),，對(duì)違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅(jiān)決依法查處，及時(shí)通報(bào)處罰情況,，防止類似事件的再度發(fā)生,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇五

建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：

領(lǐng)導(dǎo)小組,。

略

職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件,。

處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報(bào)告后，辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),，如遇不可預(yù)料的特殊原因不能及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，同時(shí)通知事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng),，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施防止事件的進(jìn)一步惡化,。

1.首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況；

2.召集相關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)聚集民工進(jìn)行疏散,，并做好民工的說(shuō)服安撫工作；

4.要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見；

5.將現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報(bào),；

6.將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時(shí)報(bào)告信訪局,。

1.反映迅速，加強(qiáng)協(xié)作,。

接到通知后迅速行動(dòng),，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。

2.耐心細(xì)致,，做好說(shuō)服,。

對(duì)事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作,，說(shuō)服當(dāng)事各方通過(guò)友好協(xié)商,，化解矛盾，解決糾紛,。

3.依法協(xié)調(diào),，妥善解決。

依照相關(guān)法律,、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào),，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決,。

4.及時(shí)通報(bào),，增加處罰。

對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào),，對(duì)違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅(jiān)決依法查處,，及時(shí)通報(bào)處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇六

學(xué)校消防安全工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定，本著完善設(shè)備,，預(yù)防為主的原則,，成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：(校長(zhǎng))。

副組長(zhǎng)：

組員：

在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)責(zé)任,，做到防范于未然，切實(shí)做到學(xué)校消防安全無(wú)事故,。為應(yīng)對(duì)突發(fā)的消防隱患,，特制定學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案。

一旦發(fā)現(xiàn)火警,，要立即打電話報(bào)119和副組長(zhǎng),，學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員。

2、迅速切斷配電箱總電源;,。

4,、現(xiàn)場(chǎng)有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離,。

1,、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;。

2,、了解電鋪設(shè)的線路;,。

3、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);,。

4,、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn);。

5,、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法;,。

6、了解火的走勢(shì);,。

7,、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生。

8,、在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),。

火災(zāi)發(fā)生后，學(xué)校要積極協(xié)助xx消防機(jī)關(guān)查明火災(zāi)原因,，提供必要的信息,，屬人為的火災(zāi)事故，堅(jiān)持做到“三不放過(guò)”(原因沒有查清不過(guò),，事故責(zé)任不放過(guò),，沒有落實(shí)防范措施不放過(guò))的原則，進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇七

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為了加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的安全管理,，保護(hù)師生及家長(zhǎng)的人身安全，根據(jù)國(guó)家教育部,、省,、市教育主管部門的要求，結(jié)合本園實(shí)際情況,，特制xxx幼兒園運(yùn)動(dòng)會(huì)安全應(yīng)急預(yù)案,。

組長(zhǎng)：xxx。

副組長(zhǎng)：xxx,。

組員：xxx,。

1,、牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想,?；顒?dòng)前各班對(duì)幼兒進(jìn)行專題安全教育,，特別注意運(yùn)動(dòng)安全、游戲安全等容易引發(fā)事故環(huán)節(jié)的安全教育,，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,。

2、活動(dòng)全過(guò)程服從主持人及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)員芬芬老師的統(tǒng)一指揮,。各組員全程參與指導(dǎo),。

3、各班要教育幼兒一切行動(dòng)聽指揮,，任何行動(dòng)要同家長(zhǎng)或者老師一起,，不準(zhǔn)隨意離開隊(duì)伍單獨(dú)活動(dòng)，排隊(duì)有序,。每班至少有一位教師負(fù)責(zé)管理,。教育幼兒愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境和綠化,，亂丟垃圾和隨地大小便,，每生自帶水杯，結(jié)束時(shí)清理好環(huán)境衛(wèi)生,。

4,、活動(dòng)前各負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，排除安全隱患,，教師應(yīng)預(yù)先設(shè)想安全防范措施,。若活動(dòng)時(shí)發(fā)生意外，應(yīng)立即向安全組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并采取積極有效的救護(hù)措施,，抑制事態(tài)擴(kuò)大。

5,、組織集體活動(dòng),，必須堅(jiān)持自愿原則，事先要對(duì)幼兒體質(zhì)情況進(jìn)行摸排,，勸阻身體不適或患有疾病的幼兒參加本次活動(dòng),。

6、活動(dòng)前與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,，將活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn),、要求等告知家長(zhǎng)，征得家長(zhǎng)的支持和配合,，以便共同做好安全工作,。

7、嚴(yán)格檢查幼兒所帶的物品,，確保物品安全,。

8、所有教師在活動(dòng)期間應(yīng)保持通訊暢通,，主班老師應(yīng)備好幼兒家長(zhǎng)聯(lián)系電話,。

1、事故發(fā)生后,，現(xiàn)場(chǎng)教師應(yīng)立即通知組長(zhǎng),，組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作出決定。

2,、一般性事故,，家長(zhǎng)可以根據(jù)情況自行解決。重大事故,，應(yīng)立即上報(bào)給突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,。

3、突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報(bào)告后,，根據(jù)事故情況應(yīng)盡快向公安,、醫(yī)療等部門上報(bào)，同時(shí)組織人員進(jìn)行搶救,，以最短時(shí)間,，最快速度開展工作，并穩(wěn)定好其他家庭的情緒,。

4,、公安、醫(yī)療人員進(jìn)行搶救時(shí),，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)老師要協(xié)助做好各方面的工作,。

比賽期間一旦發(fā)生突發(fā)性事件，安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須立即做出反映,，及時(shí)了解和分析事件的起因和發(fā)展態(tài)勢(shì),，采取措施控制事件的持續(xù)時(shí)間和影響范圍，將損失降低到最小限度,。1,、當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，與會(huì)師生應(yīng)按照預(yù)案要求堅(jiān)守崗位,，各司其職,，聽從大會(huì)統(tǒng)一指揮,，開展救護(hù)工作，將事故的危害降低到最低程度,。嚴(yán)禁私自行動(dòng),。

2、如遇天氣原因和突發(fā)事件（自然災(zāi)害,、暴力侵害等）,，立即啟動(dòng)安全預(yù)案，要求廣大師生應(yīng)保持鎮(zhèn)定,，教師組織學(xué)生聽從大會(huì)指揮,，有序撤離并立即進(jìn)行救災(zāi),。切勿驚慌亂跑,，造成混亂，班主任做好本班穩(wěn)定工作,。安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將情況在第一時(shí)間迅速上報(bào)相關(guān)上級(jí)部門,，請(qǐng)就近醫(yī)院、派出所等有關(guān)部門協(xié)助救助并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,。

3,、一旦運(yùn)動(dòng)員出現(xiàn)挫傷、扭傷,、肌肉拉傷等一般性損傷或劇烈嘔吐,、眩暈、骨折,、休克等較重癥狀時(shí),，要采取以下措施：

（1）各組裁判長(zhǎng)及裁判員要立即向安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（2）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)立即派醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),。

（3）醫(yī)務(wù)室老師及時(shí)用電話與醫(yī)院聯(lián)系（撥打120）,，做好搶救的'準(zhǔn)備工作。并安排班主任護(hù)送傷者到醫(yī)院救治,。

（4）及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng),，通知家長(zhǎng)到醫(yī)院。

（5）醫(yī)務(wù)室應(yīng)提前準(zhǔn)備好急救藥品和器械,。

4,、門衛(wèi)嚴(yán)禁校外人員進(jìn)校觀看比賽，經(jīng)勸阻不離開運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的,，可由保衛(wèi)組勸其離開,；校外人員私自進(jìn)場(chǎng)地滋事，與校內(nèi)人員發(fā)生沖突且情節(jié)嚴(yán)重的,，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)予以制止,，拒不配合的,，視情況報(bào)公安機(jī)關(guān)打110。

5,、任何人員如因不堅(jiān)守崗位,、不認(rèn)真履行職責(zé)，如因失職造成安全事故,，其損失由當(dāng)事人承擔(dān),，并按學(xué)校工作制度進(jìn)行相關(guān)處理。具體分工：

（1）學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)安全工作由總負(fù)責(zé),。

（2）及體育組負(fù)責(zé)賽事安全,，其他校級(jí)干部裁判長(zhǎng)及老師裁判員實(shí)行一崗雙責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。

（3）及總務(wù)處負(fù)責(zé)安全排查及巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和處理。

（4）各班學(xué)生安全由班主任負(fù)責(zé),。

（5）食堂的食品,、飲水安全由韓曉敏負(fù)責(zé)。

（6）各位學(xué)生要注意學(xué)校衛(wèi)生,，不要隨便亂扔紙,、皮、果屑,，特別是自己班級(jí)的所在區(qū)域做到干凈,、環(huán)保，不干凈的要及時(shí)處理,，會(huì)后由政教處組織檢查,，結(jié)果列入文明班級(jí)評(píng)選，衛(wèi)生情況嚴(yán)重的要在全校通報(bào),。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇八

（一）院級(jí)啟動(dòng)：接院應(yīng)急辦通知,，立即啟動(dòng)本預(yù)案。

（二）科室內(nèi)啟動(dòng)：發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，值班人員根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì),、類別及嚴(yán)重程度，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),，上報(bào)室組負(fù)責(zé)人,、科主任。緊急情況,，可越級(jí)上報(bào),。藥劑科主任根據(jù)情況向分管領(lǐng)導(dǎo)或行政總值班匯報(bào)。

應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，以最短的時(shí)間趕到目的地待命,，根據(jù)事件性質(zhì)急后緩,、先大后小的程序進(jìn)入狀態(tài)。

（一）藥劑科成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,，其成員包括：藥劑科主任,、采購(gòu)科主任、各室組負(fù)責(zé)人,。

（二）突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作組：

1,、人力資源組：由藥劑科主任任組長(zhǎng)，其主要職責(zé)：

（1）人員整合,，包括各室組工作人員的重新定崗,、人員調(diào)配、新組臨時(shí)性崗位的人員安排,、排班,，全體人員24小時(shí)開機(jī)，一旦進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài),，應(yīng)宣布全科停休,。

（2）穩(wěn)定員工情緒，進(jìn)行員工的激勵(lì)并應(yīng)建立相應(yīng)的約束機(jī)制,。

（3）做好必要的生活物品保障工作。

（4）確保溝通渠道的通暢,，向上級(jí)匯報(bào)工作情況,，協(xié)調(diào)各種臨時(shí)性問題。

2,、藥品供應(yīng)組：由采購(gòu)科主任和藥庫(kù)工作人員組成,，其主要職責(zé)：

（1）從多渠道獲取藥品信息，根據(jù)應(yīng)急需要做好藥品供應(yīng)工作,。

（2）負(fù)責(zé)應(yīng)急藥品及消毒劑的采購(gòu),、保管、發(fā)放,、運(yùn)送工作,，確保藥品及時(shí)供應(yīng)。

（3）協(xié)調(diào)各藥房搶救藥品的調(diào)劑,。

（4）采購(gòu),、外購(gòu)及捐贈(zèng)藥品的質(zhì)量檢查。

3,、藥品調(diào)劑組：由調(diào)劑室負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),，其主要職責(zé)：

（1）進(jìn)行醫(yī)院日常藥品的調(diào)劑工作，執(zhí)行其他與調(diào)劑相關(guān)的臨時(shí)性任務(wù),。

（2）憑醫(yī)院行政總值班簽字或本院醫(yī)生,、護(hù)士的借條先行發(fā)藥,，后做財(cái)務(wù)處理。

（3）向藥庫(kù)及時(shí)提出用藥計(jì)劃,，為臨床提供用藥信息,，對(duì)患者提供用藥咨詢和宣傳工作。

4,、臨床藥學(xué)組：由科主任任組長(zhǎng),，其主要職責(zé)：

（1）及時(shí)收集整理藥物信息，向臨床傳遞合理用藥信息,。

（2）藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),、上報(bào)及反饋。

（一）為突發(fā)事件病人提供藥品供應(yīng)的病房藥房應(yīng)設(shè)置在清潔區(qū),，盡量避免整包裝藥品進(jìn)入污染區(qū),、半污染區(qū)。因特殊需要進(jìn)入污染區(qū),、半污染區(qū)的藥品按以下方法進(jìn)行善后處理：

1,、進(jìn)入污染區(qū)藥品的處理：在突發(fā)事件得到有效控制、污染區(qū)準(zhǔn)備撤除時(shí),，應(yīng)對(duì)污染區(qū)剩余藥品進(jìn)行消毒處理,。剩余藥品的消毒應(yīng)在所處環(huán)境及房屋的`終末消毒后進(jìn)行，采用500mg/l的含氯消毒液浸泡,、噴灑或擦洗,。消毒后的剩余藥品視為醫(yī)用垃圾，不得回收使用,。裝入雙層黃色垃圾袋,，到指定地點(diǎn)處理。污染區(qū)藥品消毒銷毀前,，應(yīng)進(jìn)行帳冊(cè)登記,，金額統(tǒng)計(jì)。

2,、進(jìn)入半污染區(qū)藥品的處理：在突發(fā)事件得到有效控制,、半污染區(qū)準(zhǔn)備撤除時(shí)，應(yīng)對(duì)半污染區(qū)剩余藥品進(jìn)行消毒處理,。剩余藥品的消毒應(yīng)在所處環(huán)境及房屋終末消毒后進(jìn)行,，對(duì)藥品外包裝或原包裝采用500mg/l的含氯消毒液擦拭。己打開原包裝的口服藥品不得回收使用,。其余藥品在外包裝,、原包裝擦拭消毒后，經(jīng)院感染辦公室檢查批準(zhǔn)后可繼續(xù)使用。半污染區(qū)的藥品消毒后進(jìn)行帳冊(cè)登記,、金額統(tǒng)計(jì),。

（二）突發(fā)事件后消毒藥品的處理：階段性防治突發(fā)事工作結(jié)束后，應(yīng)首先聯(lián)系其他使用單位,，以減少浪費(fèi)和避免環(huán)境污染,。消毒藥品過(guò)期后，不得進(jìn)行銷售,。

（三）積壓藥品的處理：階段性防治突發(fā)事件工作結(jié)束后,，在保證藥品的有效期內(nèi)正。

常使用外,，如存在積壓藥品,，應(yīng)及時(shí)全面統(tǒng)計(jì)，并向藥品供應(yīng)商反饋,。庫(kù)內(nèi)待處理積壓藥品,，在盤點(diǎn)入帳后向其他使用單位聯(lián)系，或與供應(yīng)商協(xié)商,，幫助聯(lián)系使用,。藥品過(guò)期失效后，不得進(jìn)行使用,，并應(yīng)建帳統(tǒng)計(jì),，按有關(guān)規(guī)定報(bào)損銷毀。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇九

（一）,、可能引發(fā)幼兒園內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因主要原因有：在幼兒園時(shí)間內(nèi)追逐,、打鬧；體育活動(dòng)中不慎碰撞,、摔倒；幼兒園使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施,、設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn),；幼兒園的場(chǎng)地、房屋和設(shè)備等維護(hù),、管理不當(dāng),；幼兒園組織教育教學(xué)活動(dòng)未采取必要的安全防護(hù)措施或未進(jìn)行必要的安全教育；實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng),；極個(gè)別教師體罰或變相體罰幼兒等,。

（二）、幼兒意外傷害事故的預(yù)防1,、通過(guò)廣播,、黑板報(bào)、班會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行行為規(guī)范教育,、安全教育,，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。2,、加強(qiáng)對(duì)教師的師德規(guī)范教育,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行教育教育制度,。3,、加強(qiáng)對(duì)幼兒園教育、教學(xué)和生活設(shè)施,、設(shè)備以及場(chǎng)地,、房屋和設(shè)備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改,。

（三）,、學(xué)生在園發(fā)生意外傷害事故后應(yīng)急處理程序1、本著以人為本的原則迅速把受傷幼兒送往醫(yī)院救治,。2,、及時(shí)通知家長(zhǎng)，告之情況,。3,、一般事故由幼兒園處理，并報(bào)保健室備案,。重大事故立即向區(qū)教辦和相關(guān)部門匯報(bào),。4、重大事故發(fā)生時(shí)校園安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即介入事件的處理,。5,、保護(hù)現(xiàn)象并進(jìn)行調(diào)查取證。由于幼兒是未成年人,，因此調(diào)查時(shí)要有班主任或監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)并且簽名,；調(diào)查記錄內(nèi)容要實(shí)事求是，不誘導(dǎo),。6,、由教師教學(xué)不當(dāng)或因體罰、變相體罰引起的意外事故,，要以依法調(diào)解的原則,，不偏袒師生雙方的任何一方，并依據(jù)學(xué)校規(guī)章制度對(duì)相關(guān)責(zé)任教師的作出處理,。7,、根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理?xiàng)l例》的有關(guān)條款規(guī)定接待家長(zhǎng),，不信口開河，掌握合法,、合理,、有情操作的分寸。并及時(shí)向區(qū)教辦聯(lián)系和咨詢,。8,、一次性解決原則。幼兒傷害事故的善后處理中不解決住房,、戶口,、入學(xué)和工作等原則問題；一個(gè)事故一次解決,，不留尾巴,，不搞分段解決。如家長(zhǎng)不同意可提醒家長(zhǎng)依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,。9,、事故處理解決后要與雙方責(zé)任人簽訂好協(xié)議書，做好理賠等善后工作,。

師生食物中毒事故應(yīng)急處理預(yù)案（詳案）及應(yīng)急處理程序,。

（一）,、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：購(gòu)入的食品存在質(zhì)量問題,；食堂工作人員因操作不當(dāng)引起食物變質(zhì)、不符合食用要求,；及個(gè)別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故,。

（二）師生食物中毒事故的預(yù)防措施,。

1、加強(qiáng)幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度,，落實(shí)有效措施，責(zé)任到人,，投入足量經(jīng)費(fèi)保障食堂衛(wèi)生器具,、消毒工具及其他設(shè)備的添置和更新。

2,、非食堂工作人員不得隨意進(jìn)入廚房。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn),、教育工作,，嚴(yán)禁無(wú)健康證人員在學(xué)校食堂上崗工作。食堂工作人員應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行體格檢查,，做到持證上崗,。

3,、幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān),，杜絕不潔,、變質(zhì)及三無(wú)產(chǎn)品流入學(xué)校；規(guī)范食品加工,、操作程序,，做到燒熟煮透，加工好的食品及時(shí)放入密封間,；嚴(yán)格生熟食品的管理,，防止熟食二次污染；做好食物留樣工作,，留樣食品必須按規(guī)定保留48小時(shí),；嚴(yán)格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當(dāng),、時(shí)間保證,。

4、保障師生飲用水源,，師生飲用水要有專人管理,，存放環(huán)境整潔，加強(qiáng)日常檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì),，立即停用；飲水機(jī)要定期消毒,，供水商要求證照齊全,。

5、積極開展對(duì)師生的食品衛(wèi)生教育,。教育師生不吃無(wú)證攤販的不潔食物,，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。

（三）,、師生食物中毒事故的應(yīng)急處理程序,。

1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治,。同時(shí)向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告,。

2、幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即介入事故的處理,，并根據(jù)情況,，制定工作方案，落實(shí)人員分工,。

3,、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作,，其內(nèi)容包括：班級(jí)、人數(shù),、姓名,、發(fā)病日期、主要癥狀,、處理情況等,，并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調(diào)查工作，以利于有關(guān)部門采取措施,、組織搶救,、調(diào)查分析中毒原則和預(yù)防方法。若懷疑為投毒事件,，應(yīng)立即向公安部門報(bào)案,。

4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護(hù)工作,，及時(shí)聯(lián)系幼兒家長(zhǎng),，如實(shí)向幼兒家長(zhǎng)闡述事故經(jīng)過(guò)，并認(rèn)真做好幼兒家長(zhǎng)的工作,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,、諒解。

5,、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),、保留樣品。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物,，吃剩的食物不要急于倒掉,，食品用工具、容器,、餐具等不要急于沖洗,，對(duì)病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留,，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗(yàn),，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,，認(rèn)真做好理賠工作,。

6．在查明情況之前對(duì)可疑食物、水源應(yīng)立即停止食用,。查明情況后,，對(duì)確定的引起食物中毒的食品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理,。

7,、聯(lián)系保險(xiǎn)等部門及時(shí)做好事故的善后處理工作，對(duì)有關(guān)責(zé)任人按規(guī)定作出處理,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十

公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：經(jīng)理店長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：安保組長(zhǎng)

成員：收銀組長(zhǎng)、生鮮組長(zhǎng),、副食組長(zhǎng),、百貨組長(zhǎng)、家紡組長(zhǎng),、安保人員

領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé),，組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，副組長(zhǎng)為第二責(zé)任人,，各成員為具體負(fù)責(zé)人,。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：

1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案,，制定應(yīng)急處置措施,。

2、指揮處置突發(fā)事件,。

3,、及時(shí)向有關(guān)部門如實(shí)報(bào)告情況。

4,、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等,。

1、禁止在倉(cāng)庫(kù),、賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙,。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,，以免阻塞,。

3、未經(jīng)經(jīng)理允許,，不得將非超市人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù),。

4、員工應(yīng)對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告,；嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管及經(jīng)理,。

5、員工應(yīng)熟悉賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)滅火裝置的位置,，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法,。

6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明,；非工作執(zhí)掌范圍,，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備,。

7、禁止移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí),，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備,。

8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,，服從統(tǒng)一調(diào)度,。

9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員,，應(yīng)及時(shí)向部門主管或經(jīng)理匯報(bào),。

1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后,，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、簽字備查并填寫培訓(xùn)記錄,，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力,。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施,，并保證充足提供,。要定期檢查、測(cè)試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用,。應(yīng)急設(shè)施包括：警報(bào)設(shè)施,、應(yīng)急照明、消防設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)施,、通訊設(shè)備、消防通道等,。

3,、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣場(chǎng)布局合理繪制緊急疏散路線。

4,、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對(duì)可能出現(xiàn)的各項(xiàng)突發(fā)事件組織一次演練,，以檢驗(yàn)和評(píng)估通信指揮、處理步驟,、應(yīng)急救援步驟,、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備,、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性,。

5、演練結(jié)束應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，特別是對(duì)緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)審,，必要時(shí)修改應(yīng)急預(yù)案,。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評(píng)審結(jié)果應(yīng)予歸檔。

突發(fā)事件發(fā)生后,，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告經(jīng)理,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮,，針對(duì)不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（一）發(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案

1,、如出現(xiàn)火警,，要迅速判斷火警的真假。

2,、在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢(shì)蔓延,；如果火勢(shì)較大無(wú)法撲滅，要迅速撥打“119”,，告知火災(zāi)的具體位置,。

3、及時(shí)通知電工,，做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作,。

4、當(dāng)班安保人員要堅(jiān)守崗位,，把好各出入口,，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫,，并勸說(shuō)附近的顧客迅速離場(chǎng),。

5、各部門工作人員要做好本部門內(nèi)員工和顧客的疏散工作,，會(huì)計(jì),、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對(duì)在收銀處等待結(jié)帳的顧客要?jiǎng)裾f(shuō)其離開,。

6,、賣場(chǎng)員工要注意賣場(chǎng)內(nèi)的顧客，勸說(shuō)其退場(chǎng),，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開,，同時(shí)要細(xì)心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣場(chǎng)內(nèi),。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備,。

7、安保組要立即疏散賣場(chǎng)的顧客，積極參與現(xiàn)場(chǎng)滅火,，客服要保證廣播的暢通,。

8、門口安保人員要引導(dǎo)消防車進(jìn)場(chǎng),。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作,，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。

9,、疏散的員工要在門前廣場(chǎng)集合,，以便清點(diǎn)。

（二）打架斗毆應(yīng)急預(yù)案

1,、發(fā)現(xiàn)打架事件,，保安人員要快速、及時(shí)制止,，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo),。

2、如無(wú)法迅速控制事態(tài),，應(yīng)撥打“110”,，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)受傷人員要及時(shí)送往醫(yī)院救治,。

3,、對(duì)有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財(cái)產(chǎn)及其他顧客的人身安全,。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。

4,、在員工中加強(qiáng)思想教育,，做好善后工作，避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大,。

（三）人員受傷的應(yīng)急預(yù)案

1,、超市有人受傷要及時(shí)通知在場(chǎng)的部門領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬,。

2,、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉,，接受顧客的批評(píng),，并做好善后處理工作。如不是超市的原因,，也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作,。

3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作,。在員工中做好思想教育工作,，防止負(fù)面影響擴(kuò)大。

（四）漏水,、防汛應(yīng)急預(yù)案

1,、發(fā)現(xiàn)漏水，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作,。

2、及時(shí)通知維修人員,，排除漏水,，疏通下水道切斷水源。

3,、汛期來(lái)臨之前，要做好下水道的檢查工作,，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備,。

（五）偷盜應(yīng)急預(yù)案

發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時(shí)通知安保人員和部門主管,，對(duì)情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所,。對(duì)夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案,。

（六）停電應(yīng)急預(yù)案

1,、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門主管,。通知電工，排除停電故障,，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。

2,、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅(jiān)守崗位,，防止意外事件,。安保人員要?jiǎng)裾f(shuō)想進(jìn)入超市購(gòu)物的顧客，向其說(shuō)明情況。員工要注意來(lái)往人員,，防止商品被盜,，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。

3,、后臺(tái)負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來(lái)電后收銀臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、各部門停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。

5,、如晚上停電,，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準(zhǔn)備工作,。

6,、電工要做好來(lái)電前的準(zhǔn)備工作，使來(lái)電后的各項(xiàng)設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。